Рано или поздно многие из нас замечали постепенное ухудшение производительности своего компьютера и падение скорости копирования/ перемещения файлов. Происходит это по нескольким причинам, наиболее частой из которых является нарушение работы жесткого диска системы. Из нашей новой статьи вы узнаете, как самостоятельно сделать проверку диска на ошибки, и что для этого может потребоваться.
В отличие от современных твердотельных SSD дисков, HDD винчестеры были разработаны задолго до появления первого персонального компьютера. Интересным фактом является то, что основные принципы его работы не менялись на протяжении 50-ти лет. Возрастала лишь скорость работы, объем памяти, менялся интерфейс подключения, уменьшались габариты.
Главными узлами этого накопителя данных являются намагниченные диски, приводящиеся во вращение электродвигателем. Информацию с поверхности диска считывает подвижная головка, передающая ее на контроллер устройства для последующей обработки. Если с повреждениями подвижных узлов все понятно (их легко заметить по характерному шуму или даже полному отказу HDD), то проблемы с секторами намагниченной области можно выявить лишь с помощью специальных программ. Косвенным признаком «битых» секторов является замедление передачи данных, частые вылеты и ошибки, появление BSOD, частичная потеря записанной информации.
Сами с усами - запускаем команду Chkdsk
При появлении первых подозрений на то, что диск начал «сыпаться», не обязательно сразу искать мощнейшую утилиту для анализа HDD. Для начала будет достаточно встроенных инструментов Windows, а именно: программы Check disk. При сбоях в работе винчестера она может запускаться автоматически при перезагрузке компьютера, но на этот раз мы используем ее принудительно.
Чтобы проверить состояние жесткого диска:
Ставим галочку напротив «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»
и жмем «Запуск»
.
Длительность проверки зависит от состояния и производительности устройства, а также от объема локального диска. По окончании процесса программа пометит поврежденные сектора как неиспользуемые и исправит ошибки доступа к содержимому накопителя.
Обратите внимание! При выполнении «chkdsk» для системного раздела «С:» потребуется перезагрузка системы, после чего поиск начнется автоматически.
Как указывалось выше, сканирование системного раздела «
C:»
не начнется без перезагрузки ПК, поэтому вы увидите предложение начать действие при следующем запуске. Для подтверждения вводим «Y».
В большинстве случаев штатная утилита отлично справляется с проверкой и восстановлением жесткого диска. Ее главными минусами являются минимальная информативность и отсутствие дополнительных функций для полного анализа состояния HDD. Чтобы определить степень износа устройства, температурный режим, скорость выполнения отдельных операций нужны специализированные утилиты, о которых пойдет речь ниже.
Western Digital Data Lifeguard Diagnostic
Открывает наш обзор миниатюрная лечащая утилита Western Digital Data Lifeguard Diagnostic от одноименного производителя жестких дисков. Разработчики не стали проявлять «корпоративный эгоизм», и оптимизировали свой продукт под устройства от всех известных брендов, что делает DLGDIAG универсальным, простым и доступным инструментом под любую систему.
Чтобы проверить HDD на «битые» сектора программой Western Digital Data Lifeguard Diagnostic:
Чтобы проверить состояние винчестера и ознакомится с данными системы SMART кликаем по значку под цифрой 1. Утилита выдаст исчерпывающую информацию о работоспособности и техническом ресурсе («здоровье») устройства. Если у вас все значения отмечены зелеными галочками - ваш HDD в хорошем состоянии.
Для исключения возможных скрытых проблем мы рекомендуем воспользоваться тщательной проверкой, при которой будет опрошена каждая ячейка размеченной области. В процессе поиска DLGDIAG исправит ошибки, заблокирует доступ к медленным секторам, и, тем самым, продлит жизнь устройству. Однако если отчет будет выглядеть как на скриншоте ниже, то потребуется срочная замена жесткого диска во избежание утери информации на нем.
Western Digital Data Lifeguard Diagnostic обладает следующими преимуществами:
- Быстрая установка и малый объем занимаемой памяти;
- Распознает множество моделей других производителей;
- Высокая точность проверки;
- Автоматически «лечит» поврежденные сектора;
- Не требует платной лицензии и не имеет пользовательских ограничений;
- Лаконичный интерфейс.
Также мы не могли не упомянуть о недостатках:
- Официальная версия не русифицирована;
- Действие «Форматирование» некорректно указано как «Erase» (стирание), что может привести к случайной потере данных без возможности восстановления. Обратите на это внимание!
HDD Regenerator
Многофункциональный комбайн HDD Regenerator является одной из самых продвинутых автоматических систем диагностирования винчестеров на ПК. Программа поддерживает все существующие HDD и SSD устройства, современные интерфейсы и файловые системы. Она может выполнять SMART анализ устройств, производить проверку и исправление битых кластеров, восстанавливать работоспособность сильно изношенного жесткого диска.
Главная фишка данного ПО - работа в режиме реального времени. HDD Regenerator сообщает пользователю о превышении температуры винчестера, ошибках чтения и записи, необходимости проведения восстановительных работ и другой важной информации.
Важно! Сразу предупредим, что исправление поврежденных областей возможно только после приобретения лицензии стоимостью $99,99. Бесплатной является только диагностика.
Для проверки винчестера HDD Regenerator’ом:
- Бесплатно скачиваем и устанавливаем дистрибутив на сайте разработчика http://www.dposoft.net ;
Процесс поиска и исправления выглядит так:
Преимущества HDD Regenerator:
- Большое количество функций;
- Работает в режиме реального времени;
- Выводит данные SMART;
- Восстанавливает доступ к информации на накопителе;
- Эффективно находит и помечает bad-секторы;
- Запускается из под Windows и MS-DOS.
Главные недостатки:
- Платная лицензия с не совсем адекватной ценой (субъективное мнение);
- В официальной версии нет русского языка;
- Иногда некорректно оценивает SMART новейших винчестеров.
Victoria HDD
Последним участником нашего обзора становится Victoria HDD. Давно заявившая о себе утилита профессионального класса использует собственные алгоритмы поиска и восстановления жесткого диска. Софт отличается от конкурентов обилием настроек и параметров диагностики, а также отличной информативностью. Для поиска неисправностей Victoria HDD опрашивает лишь контроллер винчестера, не взаимодействуя с BIOS, что хорошо сказывается на совместимости утилиты и системы.
Чтобы начать пользоваться «Викторией»:
- Загружаем и распаковываем архив с файлами на сайте разработчика https://victoria4.ru .
Утилитой было обнаружено две сбойных ячейки.
Преимуществами Victoria HDD выступают:
- Большое количество настраиваемых параметров поиска;
- Эффективное исправление разметочной области изношенных дисков;
- Поддержка устаревших и современных винчестеров;
- Возможна работа из под MS-DOS;
- Максимальная степень информативности среди конкурентов;
- Базовая версия бесплатна.
Недостатки утилиты:
- Слишком сложный интерфейс для неподготовленного пользователя;
- Нет русского языка.
Подведем итоги
Ситуация, когда жесткий диск внезапно начинает «сыпаться» очень распространена, так как качество большинства современных магнитных накопителей оставляет желать лучшего. В зоне риска оказываются устройства с многолетним стажем наработки, у которых износ неприлично велик. Однако не стоит сразу идти в магазин и выбирать новый винчестер - есть шанс восстановить работоспособность имеющегося диска одним из вышеуказанных нами способов.
Стандартные средства Windows универсальны, и подойдут во всех случаях. Советуем всегда начинать проверку с запуска Check disk любым из двух вариантов.
Если положительный эффект не был достигнут - применяйте одну из трех утилит из нашего обзора. Для тех, кто не хочет заморачиваться с настройками отлично подойдет Western Digital Data Lifeguard Diagnostic. Желающие проверить свой диск по максимуму могут использовать Victoria HDD (бесплатно) или HDD Regenerator (если у вас есть лишних $100).
Не бойтесь экспериментировать, и вы обязательно научитесь проверять диск своего компьютера на ошибки.
В данном руководстве будет рассмотрено несколько способов проверки жесткого диска (HDD) на ошибки:
- стандартная утилита проверки диска в ОС Windows
- консольная утилита chkdsk
- сторонние программы для проверки HDD .
Симптомы появления различных ошибок на HDD
Разумеется, заболевания нужно лечить, но для этого нужно разобраться с симптомами болезни. При работе с жестким диском могут возникнуть следующие ситуации:
- Ошибки при чтении, копировании, перемещении или удалении файлов на компьютере
- Чрезвычайно медленная работа ПК в целом или жесткого диска в частности (при условии, что вы способны определить ошибку на HDD)
- Операционная система не может загружаться или загружается с ошибками
- Компьютер внезапно перезагружается
- Другие случайные ошибки
Когда на жестком диске появляются ошибки?
Есть несколько стандартных причин, из-за которых на HDD появляются проблемы с чтением данных.
- Неправильное завершение работы ОС в результате системного сбоя, внезапного отключения электричества
- Физическое повреждение диска, нанесение ему "тяжких ушибов"
- Неправильная эксплуатация устройства хранения информации
- Длительная эксплуатация, износ оборудования
Как видно из перечня, причин для некорректного считывания информации вследствие ошибок на диске достаточно много, уровень глубины проблемы для каждой ситуации различный. Тем не менее, первый шаг, который позволит исправить некорректную работу системы – это проверка HDD на различные баги, нарушение структуры и прочие аспекты – системными и сторонними программами. Итак, начнем по порядку: проверка на ошибки в ОС Windows традиционными методами.
Проверка на ошибки в Windows с помощью штатных средств диагностики
Сейчас я расскажу вам, как использовать инструмент проверки HDD-диска на ошибки в Windows. Проверка возможна как на внешнем диске, так и на внутреннем HDD или SSD. Этот пошаговый метод актуален для ОС Microsoft Windows 8/7/Vista, а также для ранних версий – XP/2000. Служебная программа для проверки жесткого диска носит название "CheckDisk".
Использование оболочки CheckDisk для поиска ошибок
В Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + Х. Для Windows 7/Vista/XP: щелкните правой кнопкой мыши по значку "Мой компьютер" и выберите "Управление". Далее перейдите в "Управление дисками". В нижнем окне щелкните правой кнопкой мыши на прямоугольнике раздела, который находится справа от бокса, содержащего номер диска (т. е. Диск 1). В выпадающем меню выберите пункт "Свойства".
В меню "Свойства", перейдите во вкладку "Инструменты" (или "Сервис"). Выберите команду "Проверить", выполняемую от имени администратора.
Использование командной строки (chkdsk) для теста HDD
Как восстановить поврежденный файл или устранить ошибку на HDD через консоль? Хотя командная строка у некоторых пользователей вызывает боязнь, советуем не брезговать ей: она спасает положение в крайних ситуациях, когда операционная система и вовсе не загружается. Консольная утилита chkdsk - еще одна служебная программа, запускаемая из командной строки Windows, полезная при тесте hdd, проверке жесткого диска на наличие ошибок чтения.
Для запуска утилиты CHKDSK и последующего поиска ошибок чтения и структуры, выполните следующие действия:
Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + x , а затем выберите "Командная строка (Администратор)". ОС Windows 7 Или Vista: Нажмите на меню "Пуск". В поле найти программы и файлы введите: cmd и нажмите Enter .
Windows ХР: Нажмите на меню "Пуск". Выберите пункт Выполнить... В окне "Выполнить" введите cmd и нажмите Enter . В окне введите: chkdsk x: /f где x - это буква диска раздела HDD, который требуется проверить.
Проверка раздела диска с использованием консольной утилиты chkdsk
Если вам нужно произвести диагностику раздела F:. Для этого требуется выполнить команду:
Проверка HDD с помощью консольной программы chkdsk В свою очередь, открыть командную строку вы можете через меню “Пуск” (Windows) или клавиатурную комбинацию Win + R .
Это далеко не все возможности утилиты chkdsk. Ознакомиться с другими возможностями можно, введя /? в командной стройке.
Программы для проверки жесткого диска на ошибки
Впрочем, нужно отметить, что проверка HDD не всегда бывает эффективна теми методами, которые предлагает Windows. Поэтому я подготовил для вас подборку программ, которые выполняют те же задачи, но в некоторых ситуациях более эффективно, нежели chkdsk.
Scandisk
Программа Scandisk предназначена для пользователей под управлением Windows, которые все еще могут войти в Windows и использовать уже установленную программу для проверки HDD-диска. Таким образом, scandisk – это штатный инструмент для поиска и исправления ошибок на жестком диске в ОС Windows всех версий и редакций.
Нужно, впрочем, отметить, что в NT-редакциях Windows программа для проверки HDD Scandisk была заменена вышеупомянутой утилитой CHKDSK .
TestDisk
TestDisk - неплохой представитель программы для проверки жесткого диска на ошибки - со свободным и открытым кодом и от стороннего производителя. Программа TestDisk, помимо всего прочего, позволяет исправить разные ошибки на проблемном HDD, обнаружить битые сектора (bad-блоки). Мы уже неоднократно рассматривали возможности данной утилиты для проверки диска, напомним основные функции еще раз, с акцентом на теме обзора:
- Исправление таблицы разделов и восстановление удаленных разделов диска
- Исправление загрузочных секторов файловых систем FAT и NTFS всех версий
- Исправление MFT
- Поиск ошибок файловой структуры и их исправление
- Множество функций, связанных с восстановлением удаленных файлов
Консоль для работы с HDD в TestDisk Как пользоваться Testdisk
Hitachi Drive Fitness Test (DFT)
Hitachi Drive Fitness Test - отличная сторонняя программа для проверки жесткого диска на ошибки, которая может использоваться на большинстве дисков. В DFT поддерживает возможность создания загрузочного образа компакт-диска. WinDFT - это утилита, позволяющая быстро проверить внутренние и внешние жесткие диски, а также диски с поддержкой технологии G-Technology. WinDFT выполняет тестирование чтения без перезаписи данных клиента. Также в состав комплекса входят дополнительные утилиты для очистки диска от ненужных данных .
Интерфейс утилиты Hitachi Drive Fitness Test Seatools
Утилита Seatools от компании Seagate - бесплатный диагностический реаниматор, который используется для поиска неполадок и проверки ошибок для всех жестких дисков компьютера на наличие сбоев, битые сектора и ошибки файловой структуры HDD. Как поясняют разработчики, утилита помогает решить проблему с HDD от Seagate самостоятельно, вместо того, чтобы сразу обращаться в гарантийную службу для ремонта. Вот некоторые ошибки, которые способна исправить программа Seatools:
- Нарушение структуры файловой системы HDD
- Ошибки драйверов и аналогичные системные проблемы
- Несовместимость оборудования
- Повреждение загрузчика Windows (MBR) на диске
- Вирусы и другие вредоносные элементы, инфицирующие файловую систему носителя информации
В целом, программа достаточно эффективна при исправлении несложных ошибок. Если что-то непонятно, можно скачать русскоязычное руководство для программы SeaTools .
HDD Health
Еще одна интересная и к тому же бесплатная программка, которая поможет проверить жесткий диск на ошибки. Она активно использует технологию S.M.A.R.T для показа статистики жесткого диска, в том числе:
- температура вращения дисков
- общее состояние структуры
- глубокая проверка hdd на битые сектора
- чтение других смарт-атрибутов
- тестирование hdd по различным параметрам
В общем, инструментарий программы HDD health будет полезна тем, кто активно использует SMART для диагностики HDD. Кстати говоря, в большинстве новейших дисков эта технология работает изначально.
Приложение HDD Health 4.2 поддерживает как HDD, так и SSD-диски. Кроме собственно првоерки и поиска ошибок на диске, утилита умеет предсказывать будущий крах жестких дисков, системный сбой в ОС Windows 7, 8, 10 и старше. Как уже сказано, реализован данный механизм благодаря функции мониторинга и отчетности S.M.A.R.T.
HDD Health 4.2: информация об устройствах хранения
Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.
Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»
Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.
А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.
Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.
В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.
Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения» , плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.
Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.
Если команда CHKDSK не помогла
В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.
После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.
Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.
В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.
Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях
Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).
Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:
- физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
- неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
- банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.
Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.
А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.
ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.
Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7
Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.
Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7
Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.
Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.
На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.
Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.
Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.
Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.
Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.
Восстановление MBR
Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)
Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.
Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)
В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:
Ошибка диска 11 в ОС Windows 7
Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.
При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:
- Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
- Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
- Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
- Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
- Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
- на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
- выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
- переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
- включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
- жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
- При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
- загружаем из сети программу;
- запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
- выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
- переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
- для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
- Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.
Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.
Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria
Windows обнаружила неполадки жёсткого диска
Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.
В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.
В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.
Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:
Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.
Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.
Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.
Винчестер – это один из важнейших аппаратных составляющих элементов компьютера. На жестком диске записаны не только пользовательские, но и системные файлы.
С целью обеспечения нормального функционирования ОС и недопущения потери файлов пользователя следует регулярно осуществлять анализ носителя посредством диагностики встроенными инструментами Windows 7 либо специальными приложениями.
Методы диагностики
Пользователи после появления сбоев в работе винчестера, которые выражаются в повреждении его поверхности, обнаружении ошибок при чтении файлов, замедлении скорости запуска программ, возникновении шумов при вращении жесткого диска, задумываются о доступных способах проверки работы HDD. Однако лучше не доводить его до подобного состояния и применять профилактические меры.
В этом руководстве рассмотрено два способа проверки:
- собственными средствами ОС;
- сторонними утилитами.
Многие нижеописанные программы способны после выявления ошибок их исправлять и восстанавливать таблицы разделов и битых секторов, что позволяет увеличить срок службы важнейшего комплектующего ПК.
Метод диагностики сторонними приложениями более глубокий и позволяет получить разноплановую картину текущего состояния носителя, но для экспресс-анализа подойдет и встроенная программа «Check Disk» для проверки жесткого диска в компьютере на Windows 7.
Поэтому рассмотрение способов целесообразно начать с нее, а далее можно при необходимости установить ПК специализированные утилиты.
Анализ встроенными средствами ОС
Программу «Check Disk» можно запустить, воспользовавшись графическим интерфейсом «Семерки» либо опытные пользователи для ускорения процесса могут сделать это через командную строку (КС), введя запрос «chkdsk».
Чтобы открыть КС, достаточно напечатать «cmd» в меню «Выполнить» и кликнуть «Ввод». Рекомендуется до начала диагностики выйти из всех запущенных приложений и закрыть открытые файлы.
С целью использования утилиты через графический интерфейс потребуется выполнить следующие действия:
- Клацнуть ПКМ на «Пуск»;
- Кликнуть «Открыть проводник»;
- Клацнуть «Компьютер»;
- Далее ПКМ по диску, который требуется продиагностировать;
- Кликнуть «Свойства»;
- После этого в отобразившемся меню открыть закладку «Сервис»;
- Щелкнуть «Проверить сейчас»;
- Установить галочку в пункт «Исправление ошибок в автоматическом режиме». Если пользователю требуется осуществить глубокий анализ, то рекомендуется поставить отметку и в графу ниже «Проверять битые сектора и исправить», но в этом случае на диагностику уйдет значительно больше времени;
- Клацнуть «Старт»;
- В случае выбранного пользователем для анализа системного раздела жесткого диска, откроется меню с оповещением, что ПК будет перезапущен. Следует согласиться;
- Дождавшись перезапуска ПК, пользователь увидит на мониторе отчет о проделанном анализе;
- В случае диагностики пользователем логического раздела, перезапуск ПК не потребуется. Согласившись с предупреждением о начале диагностики, следует лишь подождать до завершения процесса;
- После окончания анализа остается только ознакомиться с выведенным системой отчетом;
- Готово.
Анализ сторонними средствами
При необходимости глубокого разбора и при подозрениях на наличие проблем с жестким диском придут на помощь сторонние разработки.
Seagate SeaTools
Говорят, что хорошее не может быть бесплатным, но это приложение легко ломает этот устойчивый стереотип. Оно эффективно производит анализ носителя и способно устранять выявленные проблемы с ним. Рекомендуется установку осуществлять с ресурса «seagate.com».
Инсталляция программы не представляет сложности даже новичкам, так как разработчики оснастили ее интуитивно понятным мастером установки.
Чтобы воспользоваться возможностями утилиты необходимо выполнить такие последовательные действия:
Victoria HDD
Пользователи ПК на Windows 7 особенно хорошо отзываются о приложении «Victoria». Утилита способна работать с внешними жесткими дисками и оснащена широким перечнем функций, например, выполнять сброс ошибок, настраивать число оборотов в единицу времени составных частей винчестера, останавливать шпиндель и т.п.
Как и предыдущая программа, полностью бесплатна и не занимает много места на диске. Уже тот факт, что ее часто используют в своей работе мастера из сервисных центров, говорит о том, что результаты функционирования ПО вполне достоверны и сведения, получаемые посредством ее использования, достаточно глубоки для выявления и эффективного устранения проблем с носителями.
Для некоторых людей может быть полезна встроенная функция удаления файлов с винчестера без возможности их последующего воспроизведения.
Утилиту можно запускать не только изнутри Windows, но и из среды DOS. Это означает, что накопитель можно диагностировать даже при неработоспособной ОС.
Главный минус приложения - в отсутствии ее полноценной поддержки разработчиками, таким образом, она не совершенствуется ими. В связи с этим большинство модификаций ПО не функционируют в x64 битной Windows.
Если у пользователя в ПК стоит «Семерка» этой разрядности, то ему потребуется искать версии утилиты, которые доработаны энтузиастами, к счастью, в интернете таких модификаций множество.
Чтобы произвести диагностику диска «Викторией» следует исполнить такие последовательные действия:
- verify (анализ),
- read (анализ скорости считывания),
- write (анализ скорости сохранения информации);
Внимание: Если пользователь указал вариант «c», то файлы с носителя сотрутся. Рекомендуется заблаговременно сохранить резервную копию диска с целью возможности дальнейшего восстановления важных файлов.
Примечание: В некоторых версиях утилиты присутствует функция создания резервной копии информации, хранимой на носителе.
Для опытных пользователей, которые знакомы с приемами работы в БИОС и загрузки ПК с внешнего загрузочного диска, лучшим вариантом диагностики является использование версии «Виктории», работающей в DOS, так как при этом результаты тестов максимально приближены к достоверным.
Western Digital Data Lifeguard Diagnostic
Многие производители жестких дисков выпускают и программы для их диагностики. Эти приложения универсальны и поддерживают работу с носителями других производителей оборудования. Одной из популярных среди пользователей Windows 7 является утилита от фирмы «Western Digital».
Кроме выведения стандартных сведений после тестирования носителей, это приложение способно безвозвратно удалять файлы с дисков, что иногда требуется людям при продаже своих компьютеров или жестких дисков уже бывших в эксплуатации.
С целью выполнения тестирования потребуется совершить следующие шаги:
Работа с этой утилитой несложная, и пользователи обычно быстро осваиваются в ее интуитивно понятном интерфейсе.
CrystalDiskInfo
По многочисленным отзывам эта утилита для работы в среде Windows 7 является оптимальной. Последовательность действий для работы с ней состоит из следующих шагов:
HDD Scan
Если нет необходимости в особо углубленном тестировании и исправлении обнаруженных ошибок, то это приложение быстро предоставит пользователю результаты тестирования не только жестких дисков, но и флешек.
В инсталляции утилита не нуждается, поэтому достаточно ее скачать и тут же запустить. Потом необходимо выполнить следующие действия:
- Сразу после запуска появятся сведения о жестком диске;
- Указать интересующий для диагностики диск и клацнуть «TESTS»;
- Затем кликнуть «Verify»;
- Клацнуть стрелочку «Вправо»;
- Дождаться завершения процесса;
- Следить в онлайн режиме за процедурой диагностики можно, клацнув на кнопочку в самом низу меню;
- Далее клацнуть ПКМ по процессу и затем кликнуть «Показать детали»;
- Сектора «битые» показываются синим цветом. Проблемные – красным и оранжевым;
- О полном окончании процедуры будет свидетельствовать указатель прогресса, равный 100%;
- В главном окне программы отобразится статус «Finished»;
- Далее вновь клацнуть «Tests» и затем «Read»;
- После этого действия аналогичны работе в предыдущем режиме;
- При необходимости можно следить за процессом тестирования;
- А также вывести подробную информацию;
- Перейти в закладку «Map» и изучить сведения о скорости откликов секторов;
- Далее в основном меню вновь клацнуть «Tests»;
- Кликнуть «Butterfly»;
- Выполнить аналогичные шаги, описанные выше;
- Дождавшись окончания процесса, пользователю будет доступен отчет о результатах глубокого анализа.
