Тариф «Мой Онлайн» от Теле2 — это средний ценовой сегмент в линейке, предложенных оператором. Подойдет пользователям для общения по телефону внутри домашнего региона без ограничений. А также для звонков на номера других операторов, с ограничением по минутам. Пакет интернета рассчитан для просмотра видео, серфинга, прослушивания музыки и общения в мессенджерах, трафика хватит на любое ваше […]
Тариф «Мой Разговор» от Теле2 — является бюджетным вариантом из всей линейки, предложенных оператором. Подойдет пользователям предпочитающих общаться по телефону внутри сети домашнего региона без ограничений. Возможно, также звонить на номера других операторов, в этом случае минуты ограничены. Пакет интернета не рассчитан для просмотра фильмов и видео. Трафика хватает для общения в мессенджерах и проверки […]
Абоненты компании Теле2 выбирают тариф «Мой Теле2» из-за возможности без ограничений общаться внутри сети и в различных мессенджерах. В тарифный план входит пакет интернета, которого хватит для проверки почты и чтения новостей.Перед подключением тарифа «Мой Тале2» подробно изучите его характеристики, стоимость звонков, СМС и других услуг включенных сверх абонентской платны. Обо всем этом вы можете […]
Сервис Дом.ру для удобства клиентам разработал личный кабинет. Эта функция, которая позволяет абонентам управлять услугами удаленно в режиме реального времени. Дистанционный сервис - это заметная экономия времени, а также простое в управлении пространство для принятий самостоятельных решений. СОДЕРЖАНИЕ1 Возможности личного кабинета2 Регистрация в личном кабинете по номеру договора3 Инструкция для входа в личный кабинет по […]
На уральском рынке сотовой связи обострилась конкуренция. В выходные оператор МОТИВ запустил линейку тарифов с безлимитными звонками на все сети домашнего региона. Правда, за такую благотворительность придётся заплатить. Все тарифы имеют абонентскую плату, которая взимается в счет использования мобильного интернета.
Борьба с Tele2
id="sub0">Приход на Урал изрядно потрепал нервы региональному оператору МОТИВ. Во многом это стало результатом позиционирования обеих компаний. Дело в том, что целевая аудитория операторов совпадает на 80%. Большая часть абонентов - молодежь, люди старшего поколения, национальные диаспоры, а также пользователи, которым сим-карта нужна исключительно для голосовых звонков (как правило, в смартфонах и телефонах с двумя сим-картами, где за интернет отвечает сим-карта другого оператора).
МОТИВ один из лидеров рынка в Свердловской области (доля 25% от общего количества работающих сим-карт в регионе), в то время как лишь начал активно привлекать абонентов за счёт доступных голосовых тарифов и пакетов мобильного интернета. Целевой для Tele2 видится доля в 20% рынка к июлю 2017 года, и первый месяц работы в регионе показал состоятельность взятого курса. По данным источников внутри компании, в конце июля - начале августа оператор подключал по 18 тыс. абонентов в неделю, а на Урале в целом - по 30 тыс. в неделю.
А вот количество новых подключений МОТИВа в течение последнего месяца упало до рекордно низких значений за всю историю существования компании. Для защиты своих позиций оператору нужно было атаковать, причём атака должна была стать максимально оперативной и чувствительной для нового конкурента. К тому же в МОТИВе были не прочь посоревноваться и с другими игроками рынка. Но нужно было искать «фишку», которая «взорвёт» рынок и привлечёт внимание абонентов.
Лучшая защита - нападение
id="sub1">Единственной нишей, в которой региональный оператор мог бы конкурировать с федеральными, оказались безлимитные звонки на все без исключения сети внутри домашнего региона. Но запуск таких тарифов имеет несколько недостатков. Во-первых, неограниченный пакет звонков при относительно невысокой цене очень сильно загружает сети. В итоге качество связи резко падает. Абоненты недовольны. Они начинают массово звонить в службу технической поддержки, жаловаться и в перспективе могут поменять оператора на другого.
Во-вторых, при неправильном ценообразовании есть риск того, что оператор получит убытки. Дело в том, что пока в России все звонки, в том числе и у МОТИВа, идут по стандартным каналам связи - то есть они не бесплатны. Для мобильных операторов установлена плата за, так называемый, интерконнект (плата за соединение своего абонента с абонентом чужого оператора) в 95 копеек. С другой стороны, если оператор генерирует выходящие звонки в свою сеть, то он сам получает от другого оператора 95 копеек за каждый звонок. Использовать инструмент безлимитных звонков имеет смысл только в случае, когда сотовая компания генерирует большее количество входящих звонков, чем исходящих.
В МОТИВе оценили все риски от введения нового принципа тарификации и решились. Терять рыночную долю было куда страшнее. Сидеть сложа руки нельзя. «Кто не рискует, тот не пьёт шампанского», - заявил один из менеджеров МОТИВа.
Тарифы-убийцы
id="sub2">Компания вывела линейку из шести тарифных планов с абонентской платой, в которую включён интернет-трафик. При этом плата за исходящие звонки отсутствует. Количество бесплатных звонков неограниченно. Тарифы доступны для абонентов Свердловской и Курганской области, ХМАО и ЯНАО. Для каждого из регионов они свои. Самые дорогие - на Ямале, самые дешевые - в Кургане.
На подготовительном этапе в МОТИВе долго считали экономику проекта. Представители оператора заявили, что нашли равновесную цену, которая позволит компании зарабатывать и при этом предоставлять качественный сервис. Часть расходов на бесплатные исходящие звонки будет компенсироваться за счёт платы за входящие звонки из сетей конкурентов. В дальнейшем эта плата, по прогнозам, будет лишь расти. В пользу МОТИВа играет и то, что 75% голосового трафика приходится на внутрисеть.
Если посмотреть на содержание тарифов, то они действительно кажутся революционными. Но на деле - не отличаются от предложений конкурентов. У МТС, МегаФона, «Билайна» и Tele2 есть пакетные тарифы с ограниченным блоком минут и интернет-трафика. Просто в МОТИВе абонентскую плату решили назвать «платой за пакет трафика» и объявить о бесплатных звонках. Почему? Потому что это выглядит очень привлекательно на фоне конкурентов. Но нужно понимать, что мобильный интернет у МОТИВа доступен лишь абонентам смартфонов с поддержкой 4G. По статистике самой компании, такие аппараты имеют всего 3% пользователей их сети. Принимая во внимание отсутствие 3G и крайне низкую скорость 2G интернета, получается, что воспользоваться мобильным интернетом на комфортных условиях без замены аппарата 97% пользователей не смогут. В этом случае получится, что за абонентскую плату как минимум в 300 рублей в месяц клиент получит безлимитные звонки и 2G интернет. В такой конфигурации тарифы МОТИВа уже не будут столь привлекательными.
С обладателями 4G смартфонов всё иначе. Они смогут воспользоваться мобильным 4G-интернетом и бесплатными звонками в полной мере. Параллельно с этим у клиентов появляется возможность удешевить национальный роуминг - ад и головную боль для МОТИВа. Для этого потребуется установить безусловную переадресацию с МОТИВа на сим-карту «Билайн» с тарифом «Всё за 300», МТС Smart или Yota. На этих тарифах нет роуминга по России, а входящие бесплатны. Исходящие переадресованные с МОТИВа будут также бесплатными. Потребуется заплатить только 12 рублей за активацию услуги переадресации.
Есть здесь и ещё один интересный момент. Запуск новых тарифов может увеличить показатель ARPU (average revenue per user - ежемесячные траты абонента в месяц), который у МОТИВа был на достаточно низком уровне по сравнению с другими операторами (по оценкам нашего интернет-проекта, 239 рублей в месяц).
В настоящее время до 85% всех абонентов компании обслуживаются на тарифах без абонентской платы. Средние расходы у таких клиентов не превышают 200 рублей в месяц, а голосовой трафик составляет 251 минуту в месяц (приблизительно 9 минут в сутки). Запуск новой линейки с безлимитными исходящими может стимулировать переход этих абонентов на новые тарифы. А там услуги стоят минимум 300 рублей в месяц. Соответственно, траты на связь вырастут. Сложно сказать, какая конверсия возможна в этом случае, но вероятность этого есть.
Что в итоге?
id="sub3">Честно говоря, решение МОТИВа о введении безлимитных звонков на все сети домашнего региона выглядит очень смелым. Но в случае с приходом Tele2, наверное, других вариантов для борьбы за место под солнцем найти было нельзя. При этом, новые тарифы должны повысить ARPU, особенно у тех, кто тратит на связь небольшие деньги.
В МОТИВе заверяют, что новый принцип тарификации бессрочный, и пересматривать его не будут. Для абонентов, которые активно пользуются интернетом, имеют в своём распоряжении 4G-смартфон предложение интересное, для остальных - ничуть не лучше, чем у других операторов. Для клиентов, которые тратят на связь до 200 рублей в месяц, переход на новые тарифы затея крайне сомнительная.
Единственный вопрос, который остаётся у всех, как сеть будет справляться с ожидаемой нагрузкой? В самом МОТИВе говорят, что проблем не будет, но верится в это с трудом.
P.S. В день запуска новых тарифов МОТИВ разослал в центральные офисы своих конкурентов «подарочные торты» для троллинга в социальных сетях. По версии оператора сладости должны были показать, кто на самом деле является лидером и задаёт тренды на рынке.
Мотив, для тех кто живет в пределах Уральского Федерального Округа и передвигается в основном в пределах этого же округа, довольно выгодная сотовая компания. Я в свое время пробовала разные компании - Билайн, Мегафон, МТС. Но при этом никогда не отказывалась от симки Мотива. В итоге сейчас я пользуюсь только Мотивом. Как показатель, в нашей семье им пользуются все. Это я, муж, родители мужа, брат мужа и его жена. Куча знакомых так же на Мотиве.
Если раньше Мотив проигрывал конкурентам тем, что у него не было быстрого интернета 4G, то теперь и эти времена в прошлом. У нас в семье активный мобильный интернет нужен мужу. Поэтому, как только у Мотива появилось новое предложение, тарифеный план "Вместо", то муж тут же на него и переключился. За 300 рублей в месяц можно совершать бесплатные звонки на любые номера Мотива и других операторов, кто действует в пределах Уральского ФО, можно звонить и на стационарные телевоны, к этому дается, помоему 4,5 Гб интернета. При чем, как я поняла, интернет с часа ночи до 8 утра по нашему местному времени, вообще бесплатный. Самое то для полуношников. СМС и ММС можно так же отправлять бесплатно. То есть плати за интернет, а в плане общения -действительно, не в чем себе не отказывай.
В зависимости от того количества интернета, которое вы хотите получать, и цена будет формироваться. Довольно привлекательное предложение - это что то около 30 Гб интернета за 900 рублей. Самый дорогой вариант - за 1800 рублей - 100 Гб интернета на месяй. При чем интернет, действительно не плохой. Конечно, не сравнить с выделенкой домашней, но для мобильного телефона - нормально. Да в принципе и даже некоторые компании и с выделенкой, такой же по скорости интернет предоставляют. В любом случае, если теперь у нашего провайдера есть проблемы с линком, а надо что то срочно посмотреть в интрнете, Мотив дает эту возможность без проблем.
Звоним теперь всей родне по Уралу спокойно, разговариваем не переживая за оплату. В плане именно звонков линейка тарифов "Вместо" просто шикарна. Я в первый месяц с телефона мужа обзвонила всех кого могла. И это бесплатно. Стационарный телефон нам сейчас не нужен, мы его отключили, а то 400 рублей в месяц неизвестно за что приходилось выкладывать.
Сама я не охоча до мобильного интернета, так уж получилось, что в телефоне я не люблю им пользоваться. Телефон у меня в основном работает "на прием". Когда сама звоню, плачу 80 копеек за минуту. Тариф называется "Очень простой тариф" и он меня полностью устраивает, так как звонят в основном мне. В месяц получается, я трачу не более 50 рублей. Так вот наша семья и экономит- на 2 в месяц получается 350 рублей.
И до этого предложения тарифные от Мотива я находила интересными и выгодными, а сейчас даже и слышать не хочу про других операторов сотовой связи.
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
Свердловский сотовый оператор «Мотив», работающий также в Курганской области, Югре и на Ямале, выпустил линейку новых тарифов, где абоненту предлагается оплачивать лишь мобильный интернет. Традиционная телефония в пределах региона и SMS оставлены бесплатными.
Линейку тарифов в «Мотиве» назвали «ВМЕСТО!». Самый экономичный из них предусматривает, например, в Свердловской области абонентскую плату 300 рублей в месяц - за них пользователь сможет получить 4,5 Гб трафика, плата же за исходящие звонки и SMS на номера внутри региона взиматься не будет. Сопоставимые предложения есть у других операторов: так, подключившись к МТС в Свердловской области, пользователь за 600 рублей смог бы получить 5 Гб трафика и 1100 минут разговоров (тариф Smart+). Однако полностью от платы за исходящие звонки до этого не отказывался ни один российский телеком-оператор.
Эксперты рынка сотовой связи считают, что такое направление развития естественно. Оно уже опробовано телекоммуникационными операторами в Европе. «Под этим лежит банальный расчет: большая часть звонков в сетях крупных операторов замыкаются внутри сети и имеют низкую себестоимость, - объясняет руководитель программы МВА-ТЕЛЕКОМ бизнес-школы МИРБИС Евгений Соломатин. - Поэтому уже давно появились тарифные планы «Ноль внутри сети». Платить за звонки на сети других операторов необходимо, но эти затраты практически компенсируются входящими звонками, за которые оператор получает деньги. При этом доступ в интернет продолжает дешеветь. Видимо, выгоднее считать голосовой трафик «неизбежным злом» и заложить его среднюю себестоимость в тариф доступа в Интернет».
Интернет - основная причина, по которой рентабельность традиционной голосовой телефонии и SMS снижается. Чем интенсивнее растет покрытие широкополосным интернетом, тем активнее пользователи переходят на мессенджеры и приложения ip-телефонии - многие из этих приложений не требуют платы за совершение звонка: Viber, Telegram, WhatsApp и т. д. Проблему признают и операторы «большой тройки». Так, президент МТС Андрей Дубовсков заявлял в интервью, что победителем на рынке станет тот оператор, который быстрее других сведет голосовые доходы к нулю. По словам Дубовскова, основным источником рентабельности для телекома должен стать мобильный интернет.
Однако не стоит ожидать, что все остальные операторы уже завтра смогут последовать примеру екатеринбургской компании и отказаться от оплаты звонков. «Мотив» здесь находится в уникальной ситуации: большая часть его абонентской базы сосредоточена в Свердловской области, где им выдана каждая вторая сим-карта - неудивительно, что, отменив плату за звонки, оператор не рискует потерять доходы.
Конкуренты - в очереди:
Что касается остальных трех регионов, то, зайдя в них относительно недавно, «Мотив», судя по всему, стремится быстро нарастить абонентскую базу и готов на некоторые издержки. Для федеральных же операторов отказ от доходов с традиционной телефонии означает выпадение довольно крупных сумм - с учетом их традиционно консервативной политики, решиться на это будет нелегко.
Часто абонент выбрав определенный тариф привязывается к нему и может не менять его годами. Просто общаясь, используя интернет, пополняя счет люди мало задумываются на что именно они тратят средства. Тем временем появляются все более выгодные предложения позволяющие экономить деньги не ограничивая себя.
Отличным решением для жителей Свердловской области будут тарифы сотовой связи Мотив. Главными преимуществами этого оператора являются отсутствие абонплаты за исходящие звонки, а так же широкий спектр тарифных планов. Каждый клиент сможет подобрать себе что-то по душе.
Наибольшей популярностью пользуются пакеты «Вместо!». За небольшую плату они дают возможность неограниченно общаться как по телефону так и в сети.
Помимо этого Мотив предлагает тарифные планы:
- «Вся Россия»;
- «39»;
- «139 »;
- «Посекундный»;
- «Очень простой »;
- « NEXT FREE ».
Общая информация
Стоимость «Вместо!» напрямую зависит от необходимых вам услуг и размера бесплатного трафика. Цена на него варьируется от 300 до 1800 рублей. За минимальную сумму вы получите 4.5 гб мобильного интернета на максимальной скорости и безлимитные звонки внутри области. За максимальную плату вам будут доступны 100 гб, неограниченный доступ к социальным сетям, нетарифицируемый ночной трафик.
Пакет «Вся Россия» стоит 300 руб/месяц. Он предоставляет 600 минут, 600 смс, 6 гб для свободных разговоров по всей России.
Тарифные планы «39» и «139» подойдут тем кто не хочет тратить большие суммы, но хочет получить качественную связь с родными и близкими. Всего за 39 рублей вы получаете 1 час разговора на все номера области. 139 откроет вам доступ к 200 минутам и смс. Кроме того в абонплату включен 1 гб для комфортного общения в Web пространстве.
Людям, которые ценят свое время будут интересны пакеты для звонков без абонплаты. Посекундный, «Очень простой » и Next Free с оплатой 3коп/сек, 80 коп/ мин или 1.5 рубля/30 мин соответственно.
Подключиться можно в сервисном центре или используя простые Ussd команды:
- «Вместо!»: *114*171# (172, 173, 174, 175 для планов за 600, 900, 1200, 1800 соответственно);
- «NEXT FREE»: *114*54# ;
- «Посекундный»: *114*67# ;
- «Очень простой»: *114*77# ;
- «39»: *114*70# ;
- «139»: *114*71# .
Теперь вы знаете все о тарифных планах оператора Мотив и сможете подобрать именно тот, который вам необходим.
