Сколь хорошим и автономным аппаратом не был бы айфон, без использования компьютера — работать, и на полную использовать весь его обширнейший функционал, не представляется возможным. В принципе, оно и понятно почему. Так как загружать множество обновлений или ежегодных новых версий iOS (которые, зачастую, очень объемные) — долго и хлопотно.
Использование же «облачных» ресурсов, которое всячески пропагандируется производителем, не всегда удобно. Все процессы протекают в них намного медленнее. Не всегда есть связь и доступ к сети. И как показывает практика – они не совсем надёжны — взломы учётных записей, с воровством данных, участились.
Так что компьютер пока что остаётся основным местом, откуда айфон черпает самую «тяжелую» информацию. Да и через мануал фирменной iTunes производится добрая половина всех пользовательских операций.
В общем-то, процедура обычно предельно простая – подключаете свой айфон к компьютеру, авторизуете его со смартфона и делаете его доверенным, и всё – можно работать. Но иногда, почему–то возникают различного рода неполадки, и упорно компьютер не видит iPhone .
Причины сбоев и как с ними бороться
Первая возможная причина – проблемы с кабелем. Обязательно используйте фирменный – Lightning. Проверьте, не загрязнены ли оба порта – в ПК и смартфоне, затем воспользуйтесь другим, но опять же, оригинальным проводом. Это важно – так как некоторые кабеля других производителей могут только подзаряжать устройство, а функцию передачи данных они просто не поддерживают.
В случае, если смена кабеля и очистка портов так и не помогла – убедитесь, что iTunes у Вас обновлена — до самой свежей версии. Не помешает обновить сопутствующее программное обеспечение и самого компьютера, так как конфликты обновлений могут провоцировать ошибки.
Перезагрузите оба устройства. Снова подключитесь кабелем (можете в этот раз вставить его в другой порт usb на ПК, чтобы исключить, заодно, и вероятность выхода из строя какого-то одного из них).
Также, полезным будет (для исключения неполадок авторизованного компьютера) повторить процедуру на другом аппарате.
Иногда, наличие на ПК установленного ранее софта для смартфонов других производителей также может препятствовать корректной работе iTunes. Деинсталлируйте их, заново установите айтьюнс, проверьте, решена ли проблема.
Еще одна из программных причин, почему айфон остаётся «невидим» — блокировка системами безопасности компьютера и антивирусами автоматического подключения айтьюнс к серверам Apple, как подозрительного процесса. Опять-таки обновите все соответствующие приложения. Временно отключите их или удалите, и попробуйте снова подсоединить айфон к ПК.
Также, полезным будет (для исключения неполадок авторизованного компьютера) повторить процедуру на другом аппарате. Может проблема вовсе и не в айфоне.
Проблемы остались? Копаем глубже!
Если после проведения всех названых манипуляций все еще компьютер не видит iPhone, придётся прибегнуть к способам для более продвинутых пользователей.
Когда Вы видите подобные окна, и почему-то высвечиваются ошибки – значит, существуют проблемы со службой Apple Mobile Device, ответственной за корректную работу устройств iOS. Тогда придётся выполнить её перезапуск – часто этого достаточно, чтобы решить проблему.
Перед тем следует выключить iTunes и отсоединить смартфон. Затем, исходя из версии вашей ОС, произвести:
— Для Windows — В пуске, в контекстном меню – «Выполнить» вбейте services.msc . Отыщите в перечне Apple Mobile Device и остановите эту службу, выбрав слева соответствующую вкладку. После остановки вновь запустите процесс — в том же окне. Подключайте устройство, запускайте ituned – всё должно заработать.
Если перезапуск не помог — необходимо полностью удалить все компоненты и повторно установить AMD и актуальную версию iTunes. Подробнее, как это сделать правильно, можно посмотреть , в разъяснениях производителя.
— При проблемах с КП на базе Mac алгоритм действий будет таким:
Занесите в корзину в Finder следующие элементы:
1. установочную папку iTunes со всем содержимым, а также её ярлык с пусковой панели;
2. файлы: AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg. Путь к ним: из Finder — в Систему, затем — в Библиотеки и, для первого — в Extension, для второго – в Receipts.
После перезагрузки компьютера очистите всё содержимое корзины и вновь перезагрузите систему. После повторной установки новой версии iTunes проблема должна быть решена.
В некоторых случаях помогает выполнение сброса в меню ПК папки Lockdown.
— На Windows — выберите найти — %ProgramData% — в меню пуск. Открыв папку Apple, найдите хранящуюся в ней папку Lockdown и удалите. Обязательно после этого перезагрузите как ПК, так и iPhone, иначе потом, при запуске айтьюнс всегда будет выдавать ошибку.
— На Macintosh — через Finder выполните «переход к папке», вбейте следующую комбинацию — /var/db/lockdown. Затем из меню «Вид» зайдите в — Значки, при этом — в окне Finder, Вы увидите файлы с названиями, состоящими из набора букв и цифр.
Теперь выберите все, зайдя в меню — Правка – в Finder. Потом в – Файле — нажмите — Переместить в корзину. Удалять следует только содержимое папки Lockdown, сама она должна остаться – только пустой.
Проблема в устройстве
Если вышеперечисленные действия не привели к успеху, то, скорее всего, имеется аппаратная неполадка в самом устройстве. Мог выйти из строя шлейф разъема или микросхема питания, либо повреждены, из-за разных механических факторов, дорожки печатной платы и т.п. поломки. Тогда спасет только ремонт. И только мастер, проведя диагностику, подскажет, почему возникает та или иная проблема. Собственноручно разбирать iPhone не советуем – может выйти себе дороже. Да и гарантийное обслуживание на вскрытые в несертифицированных центрах устройства не распространяется.
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
Способ 2: Переустановка iTunes
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств» .
- Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver» . Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства» .
- Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…» .
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .
- Далее кликните на «Выбрать драйвер из…» .
- Теперь нажмите на «Установить с диска» .
- Нажав на «Обзор»
, перейдите по пути
- Для 64-х разрядных Виндовс:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите usbaapl64 .
- Для 32-х разрядных:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите объект usbaapl .
- Для 64-х разрядных Виндовс:
- Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
- После обновления перезагрузите компьютер.
Другие способы
- Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
- Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
- Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
- Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
- Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.
Устройства на iOS, конечно, в большинстве случаев способны обойтись без использования USB, но все же возникают ситуации, когда использование шнура просто необходимо. И даже с использованием USB могут возникнуть проблемы – куда же без них, ничто не идеально. Так почему же компьютер не видит айфон через USB: рассказываем решение.
Одна из самых распространенных проблем, возникающая при работе с iTunes, является невозможность найти подключённое устройство. Причин этой ошибки может быть несколько, но зачастую сбой кроется в механизме доверенного подключения (на обоих устройствах сохраняются ключи для будущего входа). По дефолту при такой ошибке на компьютере должно выскакивать сообщение типа «Доверять этому компьютеру?» при следующем подключении.
Мы рассмотрим сценарий, когда после отрицательного ответа повторный запрос больше не показывается. К счастью, решить эту проблему можно буквально в несколько шагов.
Решение проблемы на OS X
Думаем, будет правильно начать с родного для iTunes окружения – системы OS X. Благодаря оптимизации, на этой операционке проблемы возникают значительно реже, но не исключены. В первую очередь стоит попробовать очистить все содержимое каталога Lockdown. Чтобы это сделать, прежде отключаем ваш iPhone от компьютера, нажимаем одновременно клавиши «cmd + shift + G» и идем по адресу /var/db/lockdown/
Если все сделано верно, перед вами откроется окно с файлами-сертификатами, которые необходимо удалить.
Теперь пробуем подключить ваше устройство к компьютеру, и на вопрос о доверии этого компьютера, отвечаем утвердительно. Компьютер после этого должен видеть ваш iPhone через USB.
Решение проблемы на Windows
Разрешить проблему на Windows можно подобным образом, хотя эта ОС более упертая в этом плане. Правда, расположение файлов-сертификатов другое, да и есть необходимость в отображении скрытых файлов. Чтобы это сделать, переходим в «Свойства папки», далее – «Вид» и выбираем отображать скрытые файлы и папки. На разных версиях Windows путь к файлам будет разным:
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
- Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Если же эти манипуляции ни к чему не привели, то можно прибегнуть к более сложному способу. В Windows заходим в «Диспетчер устройств», затем нажимаем правую кнопку мыши на ваше устройство от Apple. Выбираем «Обновить драйвер», а затем делаем поиск драйверов на этом компьютере через пункт «Выбрать драйвер из списка уже существующих».
Теперь выбираем пункт «Установить с диска» (или как вариант, можно попробовать установить с USB накопителя или телефона).
В окне «Установка с диска» выбираем параметр «Обзор» и переходим по следующему адресу: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Тут нам нужен файл usbaapl, выбираем его. Если его нет или таковой папки не существует, его стоит поискать в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
В завершение нажимам на кнопку «Ок», а затем – на кнопку «Далее», чтобы окончить процесс установки драйвера. Теперь можно подключать ваш iPhone к компьютеру и проверять, видит ли он его. В большинстве случаев, именно этот способ оказывается выигрышным.
Резюме
Также не можем отметить тот факт, что большая часть пользователей iPhone, наплевательски относится к своему устройству, бросая его в сумочку или карманы, где находится еще куча всяких мелких вещей и мусора. При постоянном размещении телефона в такой среде, его углубления неизбежно будут забиваться мусором, что однажды может сыграть довольно злую шутку с устройством. Если вышеописанные рекомендации не помогли, можете попробовать взять кисточку и очистить весь корпус устройства. Иногда это помогает.
Если же телефон перестал отображаться на компьютере, после падения, намокания или программного сбоя, то целесообразно отнести его в сервисный центр.
Современные iPhone довольно самостоятельные устройства, но иногда требуется подключение к компьютеру. И часто с этим возникает проблема: почему компьютер не видит Айфон? Самой частой проблемой при попытке работать с iTunes через компьютер является то, что он попросту не распознает мобильное устройство. А загвоздка заключается в системе доверенного подключения.
Что же делать и почему компьютер не видит Айфон?
Давайте рассмотрим проблему со всех сторон. Надпись “Доверять этому устройству” появляется при каждом последующем подключении вашего смартфона к новому компьютеру. Если вы единожды отмените эту доверенность, то напрямую больше не получится подключится больше. Но есть обходные пути.
Начать стоит с родной для iTunes экосистемы OS X. Если Мак упорно не хочет обнаруживать телефон, стоит попробовать собственноручно очистить системный каталог Lockdown. Делаем несколько простых действий для этого: cmd + shift + G - комбинация открывающая специальное меню, в котором нам нужно перейти в директорию /var/db/lockdown/, где собственно будут находится сертификаты синхронизированных устройств в виде файлов. Их может быть несколько а может быть лишь один - в любом случае удалять нужно все содержимое папки. После этой незамысловатой процедуры снова пытаемся синхронизировать телефон и подтверждаем наше доверие к подключенному компьютеру.
В случае с Windows ситуация такая же. Только в директории с сертификатами файлы будут скрыты. Переходим в панель управления и ищем пункт “свойства папки” и во вкладке “Вид” будет параметр с таким же именем. Выбираем и открываем доступ к спрятанным файлам. Сами же сертификаты находятся в разных директориях разных версий Виндовс.
Так, в XP вы найдете их в папке Application Data, которая в директории Documents and Settings. В более новых версиях: семерке, Windows 10 и 8 сертификаты в директории ProgramData в системном диске C. Но даже удалив их у вас может не получиться так просто подключить свой iPhone к компьютеру на Windows. Эта система даже в виду своей открытости не так проста и открыта для экосистемы IOS. Но в обеих операционках файлы имеют расширение. PLIST и набор символов в наименовании.
Поэтому в том случае если все-таки не получилось сконнектится после удаления файлов, поступаем следующим образом:
- Заходим в Диспетчер устройств, который в панели управления в “Семерки” и более новых версий, а в XP этот пункт именуется “Система”.
- Видим наше подключенное устройство (вы уже должны подключить Айфон заранее) и кликаем на нем правой кнопкой мыши. Видим в появившемся контекстном меню пункт “Обновить драйвер”. Затем следуем по направлению “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере” и выбираем “Уже установленный драйвер”.
- Жмем “Установка с диска”, которая не всегда активна и в таких случаях обходятся выбором класса “Запоминающее устройство” либо “Мобильный телефон”. Кнопка “Have a disk” станет активной и можно приступать к выбору нужных файлов.
- Обозреваем файлы в появившемся диалоговом окне и перемещаемся в директорию: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (Program Files (x86)). Видим что там лежит файл с именем usbaapl , причем его наименование зависит от разрядности вашей операционки и системы в общем. Если она 64 битная, то соответственно он будет иметь приставку с числом 64 и т.д. Жмем на него и кликаем “Открыть”.
- Ждем окончания обновления драйвера, завершаем процесс установки. Теперь мы сможем пройти в iTunes со своего компьютера на Виндовс и приступать к работе со смартфоном.
Еще одним легким способом возобновления синхронизации смартфона с компьютером на Виндовс XP. В меню “Выполнить” мы вводим команду services.msc и перед нами откроется меню служб. Там мы ищем строку Apple Mobile Device - это запущенный процесс нашего девайса и нам нужно его остановить нажав соответствующую кнопку и сразу же запускаем. Таким образом мы попытаемся сбросить настройки iTunes дабы заново подключить устройство и начать им благополучно пользоваться.
Конечно же не исключается наличие проблемы из-за аппаратной части компьютера или кабеля. Lightning может быть поврежден и некорректно отображать информацию об устройстве. Это легко увидеть в “Диспетчера устройств”, где после подключения Айфона будет высвечиваться неопознанное устройство. Решается непосредственно заменой самого кабеля. Сам USB порт вашего компьютера также мог выйти из строя, сгореть или на нем просто слетели драйвера. Обновите их, если и это не поможет, тогда рекомендуется замена самого порта.
Самый быстрый способ обмена данными между вашими устройствами - это конечно же iCloud. Если конфуз случился в самой непредвиденной ситуации, а перекинуть файл с Айфона на Рейтинг 3.88 Проголосуй - поддержи сервис!
Ваша ОС распознает iPhone так же как цифровую камеру и может копировать с него изображения точно так же, как с карты памяти.
А делается это так на Мас:
- После установки соединения при помощи кабеля и по истечении 5 секунд, как правило, следует автоматический запуск стандартного приложения «Захват изображения». Если этого не происходит, его можно открыть вручную (находится в разделе программы);
- В открывшемся окне данной утилиты будут представлены все изображения. При этом скопировать их достаточно просто: необходимо выделить нужные и перенести их в конкретную папку.
В Windows немножко по-другому:
- Подключаем гаджет к компу. Буквально через 5 секунд вы увидите на экране всплывающее окно автозагрузки. Если этого не происходит, то нужно зайти в «Мой компьютер» и открыть iPhone как Портативное устройство (для седьмой винды) или как камеру, если у вас стоит WinXP;
- Далее открываем хранилище самого айфона, после чего заходим в папку DCIM. Ее содержимое составляют, как правило, две-три папки, в которых находятся фото и видеофайлы;
- Находим наши фотографии и копируем те, которые необходимо скинуть на компьютер;
- Вставляем в папку, предварительно созданную на ПК. По окончании импорта файлов можно вытащить шнур из компьютера.
Примечание. В момент первого подключения iPhone к компьютеру на экране айфона появится сообщение с вопросом: «Доверять этому устройству?» Разумеется, если вы хотите перекинуть фотографии, то нужно выбрать пункт «доверять».
Если вам все-таки не удается импортировать фотографии на компьютер или компьютер не распознает устройство iPhone, iPad или iPod touch как камеру, выполните следующие действия.
Перенос изображений через iCloud
Проверьте возможность использования Медиатеки iCloud или функции «Мой фотопоток»
Если вы включили Медиатеку iCloud на компьютере Mac и устройстве iPhone, iPad или iPod touch, ваши фотографии могут уже быть на вашем компьютере.
Вы можете перейти на веб-сайт iCloud.com и открыть программу «Фото», чтобы просмотреть всю медиатеку и выбрать фотографии для импорта. Если вы не включили Медиатеку iCloud, попробуйте использовать для доступа к фотографиям на своем компьютере функцию Мой фотопоток.
Если вы не используете Медиатеку iCloud или функцию «Мой фотопоток», попробуйте следующие действия.
- Проверьте подключения и обновите программное обеспечение.
- Попробуйте импортировать фотографии с помощью другого USB-кабеля Apple.
- Если выполнить импорт по-прежнему не удается, обновите программное обеспечение.
- Загрузите последнюю версию iTunes.
- Повторите попытку импортировать фотографии.
Как перенести фото с iPhone на компьютер по wifi?
Наряду с подключением при помощи провода, перенос фотографий может также осуществляться по беспроводному подключению. Перед началом переноса понадобится выполнить синхронизацию по Wi-Fi.
С компьютера для начала потребуется подключить устройство при помощи кабеля и открыть iTunes. В левой части окна, в блоке «Устройства» необходимо выбрать iPhone или iPad для синхронизации. Во вкладке «Обзор» в блоке «Параметры» нужно будет поставить чекбокс напротив «Синхронизац. устройства через Wi-Fi». Теперь гаджет будет автоматически выполнять синхронизацию, когда находится в одной сети с компьютером, на котором уставлен iTunes.
С телефона синхронизацию можно запустить через параметры устройства. Для этого в меню «Основные» понадобится выбрать пункт «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». О наличии синхронизации свидетельствует пиктограмма в трее телефона. Теперь устройство отображается как подключенное. Следовательно, все действия над ним смогут совершаться так же, как и при подключении с помощью обычного кабеля – витая пара.
Попробуйте использовать другой компьютер
Если камера не отображается в диспетчере устройств, проверьте исправность своего устройства с ОС iOS, подключив его к другому компьютеру. Если на другом компьютере устройство iOS распознается как камера, обратитесь за помощью в Microsoft или в другую службу поддержки ОС Windows на вашем компьютере.
Apple iOS 7 не доверяет моему компьютеру. Проблемы при переносе фото с iPhone
Есть жестокий способ, если все попытки ввода пароля исчерпаны и нет компьютера, которому бы ваш iphone «доверял».
- Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB, которым оснащается стандартный комплект.
- Среди всех устройств появится Apple iPhone, персональный компьютер распознает его как цифровую камеру.
- Для доступа к папке Lockdown запускаем в Mac OS программу Finder. В других операционных системах вызов окна доверия в iPhone, iPad и iPod touch выполняется тоже отчисткой папки Lockdown в компьютере.
- После «доверять» на компьюетере itunes видит айфон.
- Необходимо подождать, когда компьютер определит цифровую камеру. Затем нужно зайти в устройство, выделить фотографии, скопировать их в буфер и переместить в папку на компьютере. При помощи программы iTunes можно переносить в компьютер не только фотографии, но и музыку, рингтоны, видео и многое другое. Для начала нужно подсоединить USD-кабелем iPhone к компьютеру. Когда компьютер звуковым сигналом оповестит о нахождении нового устройства, следует открыть iTunes.
- Если в iPhone настроена электронная почта, то фотографии можно передать через e-mail, а потом уже перенести на компьютер. Можно перенести фотографии без подключения к компьютеру USB-кабеля, это легко сделать через общую папку облачного сервиса Yandex.Диск.
Импорт фотографий с помощью облачных сервисов
Отличная альтернатива второму способу, поскольку путем использования вспомагательных облачных сервисов, можно достаточно быстро скинуть большое количество фотографий с iPhone на компьютер. Для этого нужно хорошее интернет-соединение, а также наличие зарегистрированного аккаунта в одном или нескольких сервисах: Яндекс.Диск , DropBox , Облако Mail.Ru . При малом количестве изображений подойдет даже электронная почта.
Алгоритм действий очень прост:
- перенести фотографии со своего iPhone на файлообменник;
- потом скачать загруженные файлы с файлообменника, но только через компьютер.
Как видите, скопировать фото с айфона на компьютер абсолютно несложно. Набив руку, вы сможете перенести отснятый материал менее чем за 5 минут.
