Не удается обновить iPhone — как быть и что делать

25.07.2019

Если у вас iPhone 5 или iPhone 5c, то вам стоит подумать о покупке новой модели, так как поддержка данных устройств заканчивается в этом году. Еще за несколько месяцев до WWDC 2017 ходили слухи о том, что iPhone 5 не получит iOS 11, и в рамках конференции Apple это официально подтвердила.

iOS 11 beta недоступна для iPhone 5

Бета-версия iOS 11 доступна для многих устаревших устройств, в том числе для iPhone 5s и iPhone 6, но для iPhone 5 тестовое обновление не доступно.

iPhone 5 не получит финальную версию iOS 11

Недоступность iOS 11 beta для iPhone 5 означает, что смартфон не получит и финальную версию. Apple уже подтвердила, что iOS 11 можно будет установить на «iPhone 5s и новее, iPad Air и iPad Pro, iPad 5 поколения, iPad Mini 2 и новее и iPod touch 6 поколения». Так что здесь никаких сюрпризов.

Никаких новых эмодзи

Так как iPhone 5 остается на iOS 10, владельцы смартфона не смогут пользоваться новыми эмодзи из iOS 11. Unicode Consortium согласовал 56 новых смайликов для новых ОС. Возможно, Apple добавит их для владельцев более старых моделей в iOS 10, но на это особо рассчитывать не стоит.

Не получится установить watchOS 4 на Apple Watch

Новые эмодзи - далеко не единственная фишка, которой лишится iPhone 5.
В iOS 11 много новшеств, в том числе новая Siri, переработанный Пункт управления, новый App Store, AirPlay 2 и т.д. Компания также обновила режим «Не беспокоить», немного переработала «Карты» и освежила Apple Music.

Что самое важное, владельцы Apple Watch, которые используют смарт-часы в паре с iPhone 5 или 5c, не смогут обновиться до watchOS 4. Для установки последнего обновления на Apple Watch сопряженный смартфон должен работать под управлением iOS 11.

Если компания не изменит протокол подключения, пользователи iPhone 5 не смогут обновить часы.

Обновление iOS 10.3.3 для iPhone 5

На iPhone 5 скоро станет доступно обновление iOS 10.3.3, которое тестируется на протяжении последнего месяца. Апдейт направлен на повышение стабильности и исправления ошибок. Так как iOS 11 уже была анонсирована, Apple вряд ли добавит новый функционал в платформу предыдущего поколения. iOS 10.3.3, скорее всего, станет последним обновлением для iPhone 5 и 5c.

Если вы счастливый обладатель iPhone 5S или любой другой модели, то в один прекрасный день настанет момент, когда вам придется обновить iOS / прошивку на вашем телефоне. Из этой инструкции вы узнаете, как это сделать самостоятельно, не обращаясь в сервис центр или к «помощникам», которые берут за это деньги.

Стоит ли обновлять iPhone?

Многие задаются подобным вопросом – «стоит обновлять или нет?!» . Ответ тут однозначный – «Да, стоит!» . А вот почему:

  • Новая ОС/прошивка позволит избавить ваш телефон от багов, которые были в предыдущей версии iOS.
  • В некоторых случаях обновление может положительно повлиять на работу аккумулятора, а соответственно на его время работы.
  • Смартфон получит новые функции и фичи, которые раньше были недоступны.
  • Так же телефон будет лучше защищен от различных угроз, как от потери, так и от проникновения различных вирусов.
  • Обновление может повлиять и на быстродействие устройства.
  • И т.п.

Это всего несколько причин, ради которых я бы однозначно советовал обновлять прошивку на iPhone.

Подготовка к обновлению iOS / ОС / прошивки на iPhone

Перед тем как начать улучшать свой телефон требуется его подготовить к этому процессу. Для этого необходимо:

Если у вас все готово, то можно перейти к процессу обновления.

Способы обновления iOS на iPhone

Если вы решились обновить свое устройство, то дальнейшая информацию будет крайне полезна для вас.

Обновить iPhone можно двумя способами:

  1. С помощью Wi-Fi или 3G/4G без iTunes. Этот способ удобен тем, у кого нет под рукой компьютера, а обновить прошивку хочется быстро и без резервной копии.
  2. С помощью iTunes через свой компьютер (PC). Данный метод будет полезен тем, кто хочет перед обновлением сделать резервную копию и немного подстраховаться, на случай если вам не понравится новая версия ОС или что-то пойдет не так.

Оба способа очень просты и мы их детально рассмотрим ниже.

Как обновить iPhone через wifi

Для этого необходимо подключить телефон к интернету с помощью wi-fi или 3G/4G и сделать несколько простых шагов:

Включить айфон и зайти в «Настройки» (Settings) – «Основные» (General) – «Обновление ПО» (Software Update) .

После этого ваш телефон должен проверить наличие обновлений и если они есть предложить Вам их скачать и установить.

Если существует новая версия ОС, то перед вами появится экран, как показано на рисунке ниже, а так же кнопка «Скачать и установить» (Download and Install) .

Нажав на кнопку, начнется процесс закачки файлов для обновления, после его завершения на экране появится сообщение как показано на рисунке ниже. Вам предложат установить обновления сразу или сделать то позднее. Мы выбираем кнопку «Установить» (Install) .

После нажатия начнется процесс установки, как только он завершится, ваш телефон перегрузится, и на нем будет новая ОС.

Обычно это занимает не более 30 минут, поэтому наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте установку.

Как обновить iPhone через iTunes / компьютер

Первое, что необходимо сделать перед модификацией через iTunes, это скачать и установить его последнюю версию с официального сайта Apple. Ссылка: http://www.apple.com/itunes/download/ .

Подключите свой телефон через USB кабель к компьютеру.

Затем открываем программу iTunes и выбираем свое устройство.


В противном случае вы увидите следующее сообщение.

Как только обновления установятся, ваш телефон перегрузится, и вы сможете насладиться новой ОС. Ну и конечно же не прерывайте процесс и не отсоединяйте телефон от кабеля до его завершения .

Если Вам не помогла моя инструкция, то можете обратиться на официальный сайт, где так же есть полезная информация http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU

Видео инструкция «Как обновить iPhone»

При установке новых версий iOS на iPhone, iPad и iPod touch по «воздуху» зачастую возникают ошибки. Нередко они бывают особенно неприятными. Мобильные устройства, например, начинают быстрее терять заряд или хуже ловить сеть. Для того чтобы подобных проблем не возникало, рекомендуется устанавливать обновления при помощи iTunes. В этой инструкции расскажем об этом нехитром процессе.

Важно : перед обновлением iPhone, iPad или iPod touch удостоверьтесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Проверить наличие обновлений на PC можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac через механизм обновлений Mac App Store. Если на компьютере iTunes не установлена, загрузить последнюю версию утилиты можно на официальном сайте Apple .

Для того чтобы обновить iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS при помощи iTunes, достаточно подключить мобильное устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. iTunes в автоматическом режиме распознает ваше устройство, определит, что для него доступна новая версия iOS и предложит выполнить загрузку и установку. Выглядит оповещающее о наличии обновления окно следующим образом:

Нажав «Загрузить и обновить », вы начнете процесс обновления своего устройства. Первоначально запустится загрузка прошивки с сервера Apple. За ее прогрессом можно наблюдать нажав на кнопку в верхнем правом углу iTunes.

На этапе загрузки обновление можно отменить. Для этого необходимо нажать на крест возле скачиваемой прошивки. После непосредственного запуска обновления устройства отменить установку нельзя.

Что делать если запрос на установку не появился

В некоторых случаях, iTunes не предлагает установку новой версии iOS при подключении мобильного устройства к компьютеру. Тогда нужно лишь перейти на вкладку iPhone, iPad или iPod touch в iTunes и в разделе «Обзор » нажать кнопку «Обновить ».

Что делать если iTunes не видит iPhone

В том случае, если iTunes не видит ваше мобильное устройство, первым делом проверьте работоспособность USB-кабеля и USB-порта, к которому вы подключаете iPhone, iPad или iPod touch. Если в исправности оборудования вы уверены, то следует переустановить iTunes. Важно! Удалять компоненты iTunes необходимо в строго определенном порядке.

В преддверии выхода долгожданного обновления самое время подготовить iPhone, iPad и iPod touch к переходу на новую ОС. Если, конечно, вы планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить смартфон или планшет на совместимость с iOS 10, «почистить» устройство, сделать резервное копирование и выполнить другие необходимые процедуры.

1. Проверьте совместимость

iOS 10 предназначена для моделей с процессорами последнего поколения. Попытки сделать операционку совместимой со старыми модификациями iPhone и iPad неминуемо бы вызвала проблемы. В результате пришлось бы создавать для них отдельную версию ОС, эффективно обслуживаемую устаревшей аппаратурой.

Список поддерживаемых iOS 10 устройств вместе с релизом первой беты в июне. «Десятку» смогут установить все владельцы гаджетов, на которых сейчас развернута iOS 9 за исключением iPhone 4s, iPad mini, iPad 2, iPad 3 и iPod touch 5G.

Список устройств, которые поддерживает iOS 10:

  • iPhone SE
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5
  • iPad Pro, 12,9
  • iPad Pro, 9,7
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2
  • iPad 4
  • iPod touch 6G

В перечне совместимых устройств отсутствуют устаревшие модели. Как рассказали в Apple, владельцы смартфонов и планшетов, выпущенных в 2011 и 2012 годах соответственно, не смогут рассчитывать на обновление до iOS 10. При этом часть возможностей операционной системы будет недоступна на смартфонах и планшетах Apple предыдущих поколений. Но в целом они останутся частью обновленной экосистемы.


2. Установили бета-версию iOS 10? Обновитесь до iOS 10 GM или сделайте откат на iOS 9.3.5

Некоторые пользователи iPhone и iPad уже обновили свои устройства до бета-версии iOS 10, однако не все знают, что любая тестовая прошивка имеет срок действия, по истечении которого девайс превратится в «кирпич». В результате придется обновиться до официальной версии, либо откатить аппарат на iOS 9. Поэтому не тяните до последнего и обновитесь прямо сейчас до iOS 10 GM, либо сделайте даунгрейд.

Стоит понимать, что у вас не получится установить GM-сборку «по воздуху». Формально эта прошивка предназначена для разработчиков и ставится на гаджет через iTunes. Публичная версия iOS 10 будет доступна для установки непосредственно с мобильного устройства.

3. Почистите устройство

Перед установкой iOS 10 имеет смысл расстаться с неиспользуемыми играми и приложениями. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужного ПО перед установкой большого апдейта. Удаляя программное обеспечение со своего устройства, вы ничего не теряете – восстановить любое приложение можно из App Store.

Вообще подготовка к обновлению – отличная возможность прибраться на устройстве. О ненужных приложениях было сказано выше, но вы можете удалить также временные файлы, кэш, историю веб-серфинга, куки, логи и прочий мусор. Более подробно об этом можно узнать в статьях:

Используя предложенный софт, вы можете освободить на своём iPhone и iPad от 500 Мб до 5 ГБ за пару минут.

4. Установите обновления из App Store

На устройствах с большим количеством сторонних приложений рекомендуется установить последние обновления из App Store. На этапе тестирования iOS 10 многие разработчики выпустили новые версии ПО. Установив актуальные версии ПО, вы можете быть уверены в совместимости приложений с iOS 10. Загрузить обновления можно в разделе App Store –> Обновление.


5. Проверьте доступное пространство

Файл iOS 10 весит около 2 ГБ, при этом на устройстве необходимо иметь минимум 2,5 ГБ свободной памяти для установки ОС. Это не значит, что десятка занимает больше пространства – дополнительное пространство необходимо для распаковки файлов и выполнения процесса обновления. Узнать объем доступной памяти на iPhone и iPad можно в меню Основные –> Об этом устройстве.


Кстати, iOS 10 весит намного меньше предыдущих версий. Например, iPhone на 128 ГБ с установленной iOS 9 предлагает пользователям только 113 ГБ свободной памяти, после установки iOS 10 эта цифра увеличится до 122 ГБ. На 16-гигабайтном iPhone с iOS 9 доступно 11,9 ГБ, а после установки iOS 10 – 12,85 ГБ.

6. Сделайте резервную копию данных

Многие пользователи используют iOS-устройство как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это увеличит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.

iTunes : подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.

iCloud : на iPhone и iPad зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Резервная копия –> Резервная копия в iCloud.

Всегда создавайте резервные копии перед обновлением ПО на своих девайсах. Это касается всех крупных обновлений, таких как iOS 10.

7. Джейлбрейк?

MacDigger следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, поэтому наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iPhone и iPad об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 10. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на iOS 9.3.3 не представляется возможным.


По слухам, хакеры из Pangu . Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить iPhone и iPad на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на iOS 9.3.3 до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 10 или нет. Все должно решиться в течение нескольких дней после выхода обновления.

8. Дождитесь релиза

После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться 13 сентября и установить ОС. Для установки iOS 10 на iPhone, iPad и iPod touch достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.

Представить себе работу любого устройства нового поколения без установки обновлений достаточно сложно. Очень часто производители выпускают удобные и нужные дополнения, которые позволяют упростить работу с любимыми гаджетами. Сегодня айфоны – это не просто устройство для связи с близкими людьми. Это незаменимые помощники, без которых сложно обойтись каждому современному человеку.

Вопрос о том, как обновить возникает достаточно часто, ведь сделать это (особенно впервые) достаточно сложно. Нужно разобраться в последовательности действий и выполнить их очень точно для того, чтобы устройство работало правильно.

Некоторые владельцы «яблочной» продукции не уверены в том, стоит ли совершать обновление операционной системы на своих гаджетах. Не все довольны теми «побочными эффектами», которые возникают при этом действии. Но все же, довольных пользователей новой iOS (вышедшей в 2014 году) намного больше.

Надо ли обновлять, если после этих действий вы не будете довольны работой своего смартфона? Решать только вам. Для того чтобы обезопаситься и не тратить свободное место (около 5 Гб) на установку iOS 8, лучше просмотреть видео о работе этой операционки. Это поможет вам определиться.

С чего начать и как не ошибиться при установке обновлений?

Некоторое недовольство возникает оттого, что не каждый может правильно выполнить все действия по установке. В этом случае работа системы становится не лучше, а хуже. Чтобы этого не случилось, ознакомьтесь с подробным планом действий, помогающим обновить, или обратитесь к опытному специалисту, который произведет нужные действия быстро и безошибочно.

Если вы решили обновиться с помощью iTunes:

  • Подготовьте самую новую версию программы.
  • Подключив устройство, проверьте стали ли доступными обновления в программе.
  • Осталось загрузить обновления на телефон.
  • Проверьте не появились ли ошибки в процессе обновления.
  • Если не хватило места для программы, выберите и удалите некоторые файлы.

Точно решив, стоит ли обновлять с помощью WiFi-сети, совершите следующие действия:

  • Подключитесь к беспроводной сети.
  • В основных настройках смартфона выберите пункт «Обновление ПО».
  • Начните загрузку обновлений на телефон.
  • Если места для установки обновлений недостаточно, освободите его.
Кажется, что нет задания проще. Несмотря на это, в наш сервисный центр каждый день обращаются клиенты, у которых возникают проблемы с обновлением ОП. Решить их самостоятельно достаточно сложно, поэтому мы предлагаем услуги по произведению таких действий.

Наши сотрудники делают это очень быстро. Вы сможете открыть для себя новые возможности устройства уже через час. Если вам сложно определиться с какими-либо действиями, не делайте необдуманных шагов, лучше сразу свяжитесь с нами.

Похожие статьи