Не работает iphone постоянно горит яблоко. Если айфон не включается горит яблоко, что делать? После падения с высоты

24.07.2019

На iPhone загорается яблоко, после чего смартфон отключается - формулировка одной из наиболее распространенных проблем iPhone. Проявиться она может по-настоящему внезапно. Многие столкнувшиеся с проблемой пользователи заявляют на нашем , что в «кирпич» их смартфоны превращались после обычного совершения звонка, удаления некоторых приложений с устройства или других самых стандартных действий. Какая бы причина не привела ваш iPhone в подобное состояние, данная инструкция поможет решить проблему.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Убедитесь в том, что iTunes обновлен до актуальной версии. Проверить наличие обновлений iTunes на Windows можно в меню программы «Справка » → «Обновления », на Mac на вкладке «Обновления » в Mac App Store. Загрузить актуальную на текущий момент версию iTunes можно на официальном сайте Apple .

Шаг 2. Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд.

Шаг 3. После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд).

Шаг 4. В iTunes нажмите «Восстановить iPhone » и подтвердите начало восстановления. Важно! Все медиафайлы и другие данные устройства будут стерты. Также на iPhone будет установлена новейшая версия iOS для вашего устройства.

Шаг 5. В открывшемся окне нажмите «Далее » и «Принимаю ».

Отметим, что первоначально iTunes загрузит с серверов Apple необходимую для устройства версию iOS и только после этого начнется восстановление. Следить за прогрессом загрузки прошивки можно нажав на кнопку в правом верхнем углу iTunes.

Также необходимо подчеркнуть, что после подключения iPhone к iTunes в режиме DFU, на экране смартфона не будет ничего отображаться. И лишь когда iTunes загрузит прошивку и начнет непосредственное восстановление, на дисплее iPhone появится шкала прогресса.

После успешного восстановления iPhone останется лишь произвести первоначальную настройку и приступать к использованию устройства.

Что делать, если iTunes не определяет iPhone в режиме DFU

Существует несколько причин, из-за которых iTunes может не определять iPhone в режиме DFU начиная от старой версии iTunes, заканчивая технической неисправностью. Перед тем как отправляться в сервисный центр или приступать к ремонту своими силами, рекомендуется проверить целостность USB-кабеля и USB-порта. В идеале вы можете попытаться подключить iPhone к iTunes на другом компьютере при помощи рабочего кабеля.

Кроме этого, проблема может заключаться в ошибке iTunes. В таком случае iTunes необходимо переустановить, но сделать это правильно, удаляя компоненты программы строго в следующем порядке:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support (32-разрядная версия).
  • Apple Application Support (64-разрядная версия).

Развернутое руководство о правильной переустановке iTunes доступно .

Если же добиться определения iPhone в iTunes в режиме DFU ничего не помогает, то с высокой вероятностью проблема технического плана. В большинстве случаев виновником является аккумулятор и после его замены iPhone вновь начинает нормально функционировать. Подробные инструкции о самостоятельной замене аккумулятора на различных моделях iPhone представлены на нашем сайте.

Если ваше Apple-устройство зависает на этапе загрузке или постоянно выключается без вашей команды, то причины может быть две - техническая и программная. Далее, мы остановимся на каждом варианте более подробно, но сначала надо выяснить, подходит ли ваша проблема под случаи, которые будут разобраны в этой статье.

Суть проблемы: устройство не включается, горит яблоко и гаснет, чёрный экран

Итак, нижеприведенные инструкции по устранению ошибки будут действительны только для следующих случаев:

Почему айфон или айпад не включается

Если с вашим устройством происходит что-то из вышеперечисленного списка, то причин на это несколько:

  • Программная - устройство ведет себя некорректно из-за ошибки в операционной системе. Возможно, вы случайно самостоятельно повредили файлы системы, может быть, причиной стали установленные сторонние приложения. Если устройство после каждого включения автоматически переводится в режим восстановления - DFU Mode, то это значит, что во время последнего восстановления или обновления прошивки произошел некоторый сбой, который привел к неправильной установке IOS. То есть, устройство будет пытаться загрузиться, натыкаться на ошибку, а после автоматически выключаться, так как не смогло преодолеть появившеюся преграду.
  • Техническая - это более серьезная причина, так как заключается она в том, что устройства не может нормально загрузиться из-за поломки его внутренностей. Железо вашего iPhone или iPad могло повредиться, если устройство падало, на него попадала вода, в его внутренности пробралась пыль, из-за которой закоротили контакты.

Как исправить ситуацию

Итак, из вышеописанного материала вы должны были понять, почем же сломалось ваше устройство. Если вы так и не выяснили, в чем причина поломки, то сначала попробуйте избавиться от программной ошибки, и только потом от технической. Придерживаться такого порядка стоит из-за того, что чаще всего причина кроется в программной обеспеченье, а не во внутренностях, так как компании Apple позаботилась об их защите очень хорошо.

Устранение программной ошибки

Если ошибка возникает из-за неправильной работы операционной системы, то самый верный выход - восстановить прошивку устройства с нуля. Сделать это можно с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. Но сначала зарядите аккумулятор устройства, воткните его в розетку на час. Даже если устройство не включается, аккумулятор будет заряжаться, если, конечно, проблема плохой загрузки не в нем.

Если у вас получилось подзарядить устройство, то выполните следующие действия:

  1. Отключите ваше устройства, если оно не выключено на данный момент.

    Отключаем устройство

  2. Запустите на компьютере iTunes.

    Открываем iTunes

  3. Теперь необходимо перевести ваш телефон или планшет в режим восстановления. Для этого нужно сначала зажать комбинацию кнопок «Домой» и «Блокировка» на 10 секунд.

    Зажимаем кнопки «Домой» и «Блокировка»

  4. Потом необходимо убрать палец с кнопки «Блокировка», а кнопку «Домой» удерживать еще 10 секунд.

    Отпускаем кнопку «Блокировать»

  5. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.

    Подключаем компьютер к устройству при помощи USB-кабеля

  6. На экране появится уведомление о том, что iTunes обнаружил устройство, требующее экстренное восстановление. Подтвердите начало процесса.

    Подтверждаем восстановление

  7. Дождитесь, пока прошивка загрузиться. Ни в коем случае не отключайте USB-кабель, иначе процесс прервется, а это приведет к очередной поломке операционной системы.

    Дожидаемся, пока скачается прошивка

  8. Дождитесь окончания процесса установки операционной системы, если все пройдет нормально, то устройство запустится, а все данные, которые были утеряны, можно восстановить из резервной копии, если вы, конечно, позаботились о ее наличии заранее.

    Дожидаемся окончания установки прошивки

Устранение технической проблемы

Если вышеописанный способ вам не помог, или вы уверены, что он вам точно не поможет, то остается одно - разобрать устройство и почистить его внутренности, возможно, это поможет устранить ошибку. Внимание, не рекомендуется заниматься этим самостоятельно, так как очень легко сделать еще хуже, порвав провод или повредив микросхему. Лучший вариант - отнести устройство в официальный технический сервис Apple, где специалисты самостоятельно его прочистят и, если необходимо, заменят поврежденные детали.

Если по каким-то причинам вы не хотите нести ваш телефон или планшет в сервис, то придется делать всю самим. Главное, каждое ваше движение должно быть медленным и аккуратным, иначе дополнительных проблем не избежать.

Для очистки и разборки вам понадобятся следующие предметы:


После самостоятельного разбора устройства, с него снимается гарантия. Если вы готовы на такие жертвы, то приступим к разборке:

  1. Берем отвертку и откручиваем два шурупа, находящиеся около входа для USB-переходника.
  2. Используем присоску, чтобы подцепить экран и отцепить его от основного корпуса. На этом этапе важно не поцарапать поверхность экрана и не сломать защелки, которые удерживают экран. На iPhone 5 существует проблема с краской, которая слишком легко сдирается с устройства.

    Снимаем экран

  3. Откручиваем три шурупа, которые удерживают пластину, которая, в свою очередь, удерживает экран устройства.

    Откручиваем шурупы

  4. Откладываем часть с экраном в сторону, она нам больше не понадобится.

    Откладываем экран

  5. Вынимаем аккумулятор, потянув за специальную пластину. Аккумулятор может быть немного приклеен, чтобы открепить его безопасно используйте пластиковую лопатку.

  6. После того как вы полностью разберете все пластины и платы, останется одно - раскрутить и снять оставшиеся на корпусе детали.
  7. В итоге перед вами окажется полный комплект деталей, которые необходимо будет прочистить и смазать. Далее, остается самое сложное - собрать все в обратном порядке.

    Чистим и смазываем детали

Видеоурок: «Как разобрать iPhone»

Если вы успешно закончили процесс разбора и сбора устройства, то остается два варианта - первый, телефон или планшет заработал, и на этом можно закончить весь процесс и приступить к использованию устройства. Второй вариант событий, устройство не заработало, и остается одно - нести его в сервис Apple, чтобы им занялись квалифицированные специалисты. Напомним, что гарантия на устройство теперь не действует, придется платить. Возможно, придется также оплатить замену поврежденных деталей.

Итак, устройство может перестать запускаться по двум причинам - технической и программной. Устранить программную ошибку можно при помощи восстановления прошивки через iTunes. Избавиться от технической сложней, так как нужно разобрать устройство и прочистить все контакты и платы. Если ни первый, ни второй вариант не помог запустить устройство, нужно обращаться в официальный сервис Apple.

«Горит черный экран» и отсутствие ответа от айфона 6, айфон 5s, айфон 7, айфон 6s, айфон 5, айфон х – не редкая проблема среди пользователей телефонов Apple.

Хотя она выглядит «грозной», ее обычно очень легко решить. Посмотрите ниже что делать с такими ситуациями.

Если ваш iphone 5s, iphone 6, iphone 5, iphone 7, iphone x, iphone 4s, iphone 6s, iphone 4, iphone 7 plus, iphone se перестал реагировать на попытки привести его в рабочее состояние и проявляет свою оппозицию с помощью так называемого «черного экрана», это еще не повод отправить его на ремонт.

Есть простой и быстрый способ привести его в чувство с помощью специальной компьютерной программы.

Программа исправить черный экран в айфоне

Есть отличная программа, способна включить айфон, даже если кнопки не работают. Называется «ReiBoot». Устанавливается на компьютер. Перевод правда немного хромает, но разберетесь.

Кроме включения / перезагрузки, в нее интегрировано множество решений для исправления ошибок возникших в прошивке.

В частности, устранение зависаний на яблоке, проблем с черным экраном, заставкой, экраном смерти, с подключением к айтюнс и многих других.

Другие способы решение проблемы с черным экраном в Iphone

Если телефон по-прежнему не отвечает, а черный экран не исчезает, подключите телефон к зарядному устройству и одновременно нажмите две кнопки: кнопку пробуждения / ожидания и запуска.

Держите кнопки около 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple. В некоторых случаях вы также можете увидеть значок батареи, что означает, что вам необходимо зарядить телефон.


Полностью разряженный аккумулятор - это самая частая причина. В редких случаях может слететь прошивка.

Подключите смартфон к зарядному или к компьютеру / ноутбуку и оставьте минут на 30. Если причина в батарее, то после пол часа зарядки от точно включится.

Еще одно решение когда не включается айфон

Это решение немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ его выполнения.

Попробуйте в смартфонах 4S / 6S одновременно нажать «HOME» (снизу на экране) и «POWER» (сбоку на корпусе) на 15-20 секунд, а в 7 модели POWER и Громкость.

В моделях 8 / 10 быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличить громкость», после чего сделать то же с боковой кнопку (POWER).

При удачном исходе на экране должен отобразиться логотип «горит яблоко». Отпустите кнопки и ожидайте запуска.


Не знаю почему, но многим помогает несколько раз включить / выключить переключатель беззвучного режима до выполнения шагов выше (если зажатие HOME и POWER безрезультатно).

Самостоятельно можете лишь заменить кабель или зарядное, а вот «внутренности» лучше доверить специалистам.

ПРИМЕЧАНИЕ: замечено, что иногда смартфон от зарядного не заряжается, а вот с компьютера или ноутбука зарядка идет. Рекомендую попробовать и убедится. Успехов.

Техника Apple считается одной из самых надежных, однако, даже это не отменяет неполадок с гаджетом. Иногда такие поломки, например – айфон не включается, горит яблоко и гаснет, могут быть связаны с установкой сомнительных приложений или с рядом других факторов. Однако обо всем по порядку.

Когда iPhone не включается, загорается яблоко, но ничего более не происходит, необязательно сразу обращаться в сервисный центр. Факторов, как и решений, данной проблемы может быть целое множество. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Сомнительные приложения

Следует вспомнить и проверить, какие приложения были установлены в последнее время на iPhone. К большому сожалению, с помощью iTunes данную ошибку решить не получится, для этого придется установить не официальную утилиту под названием iTools. Советуется удалять последние загруженные приложения поочередно, а затем пытаться перезапустить iPhone, до тех пор, пока это не сработает.

Джейлбрейк

Как известно, эта программа открывает неограниченный бесплатный доступ ко многим платным или даже дорогостоящим приложениям. Тем не менее если Джейлбрек установить не корректно, он также способен стать фактором того, что яблоко моргает, мигает, но не включается телефон. В таком случае единственным вариантом является перепрошивка девайса, что означает полную потерю данных на нем.

Механические неполадки

К аппаратным неполадкам относятся следующие:

  • Ошибка в цепи питания. Это чаще всего вызвано резким скачком напряжения, поэтому владельцам айфонов не советуется оставлять аппарат на зарядке во время грозы или во время перебоев электричества, вызванных любыми другими факторами.
  • Низкая температура воздуха в помещении. На официальном сайте Apple даже присутствует шкала температуры воздуха, наиболее благоприятной для девайса. Производители утверждают, что если девайс долгое время находился в среде, где температура воздуха ниже заданной нормы то, это может привести к неполадкам в работе устройства.
  • Выход из строя аккумулятора. Фактором данной поломки способно стать использование неоригинальной зарядки или зарядки плохого качества. Обладателям старых устройств не рекомендуется допускать полного разряда, чтобы продлить жизнь аккумулятору.
  • Если обладатель девайса решил заменить аккумулятор, ему непременно советуется обратиться в сервис, ведь иначе шансы купить оригинальный аккумулятор фактически равны нулю.
  • Ошибки в работе материнской платы. Этот сбой легко распознать заранее, если с каждым включением девайса яблоко начинает гореть все дольше. С этой неполадкой лучше как можно скорее обращаться в ремонт, ведь выход из строя неизбежен.

Системная ошибка ios

Если неисправность вызвана программной ошибкой ios, решений не так уж и много.

В некоторых случаях может помочь просто «глубокая перезагрузка». Это значит, что следует зажать одновременно клавишу «Домой» и клавишу блокировки и дождаться, пока мобильный перезапуститься. Стоит отключить смартфон от компьютера или другого девайса, ведь они могут помешать процессу перезагрузки. Если это сработало – удалить несколько последних программ, которые могли привести к тому, что iPhone не включается, горит яблоко.

Мобильный необходимо подключить к компьютеру при помощи оригинальнго кабеля, затем запустить на устройстве iTunes, после чего нажать на кнопку «Восстановить устройство» рядом с названием вашего девайса.

После этого лучше установить новую версию прошивки устройства.

Проверяем шлейфы

Редким, однако, не менее важным, основанием может стать то, что шлейф вылетел из разъема. Тогда нужно сделать следующее: необходимо вскрыть корпус, проверить, на месте ли находятся все детали (для этого достаточно найти изображение правильной схемы и свериться с ней).

Видео

Неисправность главной микросхемы

Проблемы с материнской платой могут быть вызваны множеством факторов, чаще всего связанных с неосторожным использованием смартфона.

К ним относятся:

  • Падение в воду. Скорее всего, из-за попадания влаги замкнуло цепь питания, она сгорела, iPhone 6 перестал включаться.
  • Неисправность контроллера питания. Как уже было указано выше, причиной этому способна стать неоригинальная зарядка или перепад напряжения в системе.
  • Падение на твердую поверхность.
  • Выход из строя из-за износа.
  • Ошибка чипа памяти.

Глубокий разряд аккумулятора

Аккумулятор может быть переведен в экстремальный режим использования из-за специального контроллера, который не позволит запустить процесс зарядки. В этом случае, первым делом, не мешало бы убедиться в работоспособности батареи.

Способ решить эту поломку – извлечь батарею, а затем подключить к тестеру. Если напряжение ниже 3,2В. - к батарее необходимо подключить универсальное ЗУ называемое в народе «Лягушка». На зарядку уйдет 1-2 часа, после чего батарею стоит вернуть на место и попробовать вновь запустить аппарат.

Если даже когда телефон заряжен, ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Сервисный центр Apple

Если все вышеперечисленные способы не помогли, не нужно отчаиваться. Аппарат нужно отнести в ремонт, где специалисты точно знают, что делать, если iPhone не включается. Вполне возможно, что перестала работать другая деталь смартфона, и её придется заменить.

Заключение

Все вышеперечисленные инструкции должны помочь в устранении поломки. Нужно помнить и о том, что причиной поломки часто является неаккуратное использование мобильного. Например, частые падения смартфона или падения его в воду. В некоторых случаях причины неисправностей кроются глубже, чем может предположить обычный пользователь, а потому рекомендуется не разбирать смартфон самостоятельно, а воспользоваться услугами сервисного центра.

Не стоит забывать и о том, что лучше всего заменять детали только в официальном центре, иначе, вполне возможно, что неполадка не решится ремонтом одной поврежденной платы.

Видео

Практически каждый владелец популярного «яблочного» планшета хотя бы пару раз имел дело со сбоями во время эксплуатации девайса. Случается, что iPad не включается, горит яблоко на дисплее. Проблема не такая уж редкая, поэтому служба поддержки Apple подготовила несколько рекомендаций на случай подобных жалоб от владельцев iPad.

Причины возникновения проблемы

Среди причин таких сбоев можно выделить:

  • перебои во время обновления iOS;
  • неправильная установка программ;
  • попадание влаги внутрь устройства;
  • неисправность процессора.

Как устранить неполадки

Есть следующие способы решить проблему, когда iPad не включается, горит яблоко:

  1. Следовать рекомендациям службы поддержки Apple.
  2. Ввод девайса в DFU-режим.

Для начала лучше использовать первый метод. Если результата нет, стоит прибегнуть ко второму. Нужно добавить, что есть два варианта ввода iPad в специальный режим – в конце статьи рассмотрим, как это сделать.

Если во время запуска в течение долгого периода времени не загружается iPad, горит яблоко, нужно выполнить такие действия:

  1. Подключить гаджет к ПК и открыть программу iTunes.
  2. Выполнить принудительный перезапуск (одновременно нажать и удерживать клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой»).
  3. Ни в коем случае не отпускать клавиши после того, как на дисплее повторно появится логотип компании – комбинацию клавиш нужно удерживать до момента появления экрана режима восстановления.
  4. На появившемся экране с предложением сделать восстановление или начать процесс обновления выбрать функцию «Обновить». Приложение должно совершить переустановку iOS с одновременным сохранением данных.

«Яблочное» приложение должно загрузить программное обеспечение для девайса. Если по каким-либо причинам процедура займет более 15 минут, планшет выйдет из процесса восстановления, тогда нужно будет повторить все действия заново.

Вышеперечисленные советы пригодятся и владельцам «яблочных» девайсов, у которых не включается айпад 2, горит яблоко на экране.

Переход в DFU-режим

Стоит заметить, что это более экстремальный вариант выхода из ситуации, когда горит яблоко, но не включается iPad. Существуют два метода ввода гаджета в специальный режим.

Первый вариант

Наиболее простой способ ввода девайса в DFU – одновременно зажать клавишу «Домой» и кнопку включения в течении 10 секунд. Затем необходимо отпустить клавишу включения и продолжать удерживать кнопку «Домой».

Второй вариант

Если первый метод не сработал – все еще не загружается айпад, горит яблоко, можно попробовать второй способ. Этот метод считается более грамотным, но новым пользователям «яблочных» устройств он дается немного сложнее:


По окончании процедуры ввода в специальный режим в приложении iTunes появится сообщение, что программа обнаружила ваш девайс в состоянии восстановления. Однако нужно будет восстановить ваш iPad перед тем, как использовать его одновременно с iTunes.

Похожие статьи