DNS-сервер – чрезвычайно полезная возможность обезопасить собственный компьютер от вредоносных сайтов. Процесс работы новичкам кажется нелегким, но на деле все намного проще, и процедура установки dns-сервера не займет много времени.
DNS – аббревиатура, образованная от Domain Name System. С английского языка на русский это переводится как «Система доменных имен», изменяющая их в IP-адреса. А днс-сервер хранит в базе данных соответствующие адреса.
Работа осуществляется таким образом: браузер, переходя на сайт, обращается к ДНС-серверу, чтобы узнать искомый адрес. Server определяет сайт, посылает ему запрос и передает полученный ответ обратно пользователю.
Как узнать, включен ли DNS-сервер на компьютере
Текущие настройки DNS-server определяются так:
- «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Просмотр состояния сети и задач». Выделить свое подключение по сети, перейти в панель «Общее», затем — в свойства.
- Зайти в свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Открыть вкладку «Общие». Если активирован пункт использования следующих адресов DNS-серверов, значит, он находится в рабочем режиме.
Повторить предыдущие шаги, активировать «Использовать DNS-сервер». После этого потребуется указание первичного DNS-сервера, а затем вторичного.
Как настроить/изменить DNS
При изменении или дополнительной настройке не потребуется совершать много действий. Необходимо использовать окно, открытое ранее, зайти в пункт «Дополнительно». Здесь производится детальная наладка обращения к DNS-серверам. В Windows 7 это все возможно настроить самостоятельно. Поэтому вопрос, как самим изменить dns-сервер, не вызовет проблем.
Еще для управления доступны DNS-суффиксы. Рядовому пользователю они не требуются. Эта настройка, помогающая удобно разделять ресурсы, создана для провайдеров.
На wi-fi роутере
При использовании роутера в опциях ДНС необходимо выставить его IP-адрес. Чтобы выполнить эти манипуляции, потребуются включенные DNS-relay и DHCP-server.
Интерфейс роутера предназначен для проверки и последующих детальных настроек. Сначала необходимо проверить ДНС в WAN-порте. DNS-relay активируется в параметрах LAN-порта.
На компьютере
Настройка ДНС-сервера в Windows 10 схожа с аналогичной ситуацией в ранних версиях ОС. Сначала нужно выбрать свойства «Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Перейти в дополнительные опции и настроить список серверов.
Настройка сервера ДНС на компьютере и на ноутбуке одинаковая.
На планшете
В зависимости от установленной «операционки» действия несколько различаются, но их все объединяют следующие моменты:
- Открыть меню «Wi-Fi», находящееся в «Настройках».
- Зайти в свойства текущего подключения к интернету.
- Кликнуть «Изменить сеть», после – «Показать дополнительные параметры».
- Пролистать до пункта ДНС-серверов, потом их прописать.
На смартфоне
Так как сейчас особой разницы между операционными системами телефона и планшета нет, чтобы настроить нужные dns-серверы, достаточно знать инструкции, описанные выше.
Возможные ошибки и как их исправить
Проблемы с работой интернета возникают при неправильных настройках DNS-сервера, в том числе при их неожиданном сбое.
Что делать, если сервер не отвечает или не обнаружен
Чаще всего эта неполадка возникает при серверном отключении или сбившихся настройках. Для этого нужно открыть «Панель управления», перейти в «Систему и безопасность», затем — «Администрирование». Кликнуть на «Службы», найти «ДНС-клиент» и дважды щелкнуть по нему. В строке состояния отмечается команда «Выполняется». В ином случае нужно выбрать автоматический тип запуска из выпадающего списка выше.
Если служба работает, но ошибка все равно появляется, возникли серверные проблемы. Сначала лучше осуществить смену адресов DNS-серверов по вышеуказанным инструкциям. Впрочем, еще возможно переустановить драйверы сетевой карты, проверить интернет-соединение и узнать у провайдера о возможных технических проблемах.
Неправильно разрешает имена
При такой ошибке необходимо проверить правильность параметров своего DNS-server. А лучше просто прибегнуть к смене адреса dns-сервера, чтобы избавиться от возникшей проблемы.
Также неполадки возможны на серверах оператора, и решается задача тем же способом – изменением ДНС.
Для неискушенного пользователя существует список качественных и бесплатных servers:
Адреса: 8.8.8.8; 8.8.4.4
Как и все сервисы Google, качественно выполняет свои задачи, но обладает известным минусом – собирает и хранит статистику пользователя. Несмотря на это, server не имеет никакого доступа к персональным данным, поэтому волноваться о безопасности не стоит.
Если хочется узнать подробнее о server-работе, существует официальная документация на информационном сайте.
OpenDNS
Адреса: 208.67.222.222; 208.67.220.220
Популярный server ввиду наличия большого ассортимента фильтров и защиты от кражи персональных данных. Основные функции выполняются бесплатно, но есть возможность приобретения премиум доступа, позволяющего создать «заблокированную сетевую среду» и повысить скорость соединения.
DNS.WATCH
Адреса: 84.200.69.80; 84.200.70.40
Не требует регистрации для использования, обеспечивает более серьезный уровень. Единственный минус – низкая скорость.
Norton ConnectSafe
Адреса: 199.85.126.10; 199.85.127.10
Тоже не «просит» предварительную регистрацию, надежно хранит данные пользователя. Создан разработчиками антивируса Norton, не требуя себе дополнительной рекламы.
Level3 DNS
Адреса: 4.2.2.1; 4.2.2.2
Подходит не только для личного пользования, но и корпоративных целей. Полностью бесплатный ресурс, занимает третье место по мировой популярности.
Comodo Secure DNS
Адреса: 8.26.56.26; 8.20.247.20
Базовая версия бесплатная, но за некоторые денежные средства возможно приобрести большое количество полезных услуг. Как в платном, так и бесплатном вариантах предоставляет надежную защиту данных.
OpenNIC DNS
Адреса: следует зайти на сайт проекта, он подберет наилучшие в зависимости от местонахождения пользователя.
Ввиду своего огромного покрытия позволяет удобно исследовать интернет в любой точке мира.
DHCP-сервер: что это и в чем его особенности
Больше всего подходит для сеток с наличием большого количества компьютеров по причине передачи своих сетевых настроек всем подключенным устройствам.
Такой server позволяет администратору задать диапазон хостов серверов и избежать большой траты времени на детальную оптимизацию.
Работает он только с настройками IP-адресов и самими адресами.
Заключение
Первоначальная задача DNS-серверов – передача IP-адреса. Серверы других компаний, часть из которых описана выше, способны ускорить и значительно облегчить интернет-серфинг. При этом он не нуждается в кропотливой настройке, а множество ошибок решается с использованием другого сервера.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда сервер не отвечает. Что делать в такой ситуации, чтобы вернуть его в работу как можно быстрее? Во-первых, следует попытаться выяснить причину сбоя, а потом постараться ее устранить.
Причины, по которым сервер не отвечает
Зачастую сервер не отвечает по причине неполадки в сети. Для ее устранения следует убедиться, что он имеет работающее и допустимое сетевое подключение. В первую очередь нужно проверить исправность соответствующего клиентского оборудования, то есть кабели и сетевые платы. Если с этим все в порядке, то следует удостовериться, что он может связаться с маршрутизаторами или другими компьютерами, которые находятся в этой же сети, используя команду ping.
Если же с DNS-сервером можно связаться посредством обычных сетевых проверок, но на DNS-запросы клиентов он не отвечает, то следует проверить, запущен ли DNS-сервер и может ли он отвечать на запросы клиентов и прослушивать подключения. Для этого нужно воспользоваться командой nslookup.
Бывает, что DNS-сервер настраивают для ограниченного обслуживания определенного количества настроенных IP-адресов. И IP-адрес, который изначально использовался во время проверки ответов сервера, не попал в это число. В этом случае следует повторить проверку сервера, указав другой IP-адрес, который есть в числе ограниченных интерфейсов. Если DNS-сервер ответил на запрос с этого адреса, то следует добавить отсутствующий IP-адрес.
Иногда, причиной того что сервер перестал отвечать, может быть то, что он использует нестандартный служебный порт. В таком случае следует убедиться, что DNS-сервером не используется нестандартная конфигурация. Если это так, то следует выяснить, специально ли промежуточный прокси-сервер или брандмауэр настроен на блокирование трафика, проходящего через известные служебные порты, которые используются для DNS. Если нет, то следует в эти настройки добавить фильтр пакетов, тогда трафик будет разрешен на стандартные порты DNS. Помимо этого следует проверить журнал событий DNS-сервера, так можно узнать, не происходило ли какое-либо критическое событие с кодом 414, которое поможет указать, почему сервер не отвечает на запросы. Теперь вы знаете, что делать, если сервер перестал отвечать и сможете устранить проблему самостоятельно. Если же вы не нашли в этой статье причину сбоя, то можно задать вопрос по этому поводу на официальном сайте Майкрософт.
DNS сервер не отвечает, что делать когда подключение к Интернету начинает вызывать сбои или выполняется не ко всем сайтам, постараемся разобраться во всех всех причинах возникновения ошибок DNS сервера.
DNS (Domain Name System) – служба доменных серверов, определяет и выполняет соответствие адресов сайта (IP адрес) и доменного имени (например, example.com). В случае сбоя или ошибки, DNS-сервер может некорректно определять запросы с Вашего устройства и в результате невозможно будет подключиться к сайту или нужному сервису. Многие провайдеры используют DHPC – динамическая настройка узла (автоматическое получение IP адреса и других сетевых параметров), поэтому данная ошибка может быть актуальной при повторном получении параметров сети, но в результате ошибки сети, устройства или ресурса DNS сервер не отвечает и необходимые параметры не присваиваются.
Основные варианты решения проблемы когда DNS сервер не отвечает (недоступен) Windows 7 и 10, как исправить? Разберемся детально!
Работа службы
Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.
Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc
Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).
Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как "Автоматически", а состояние "Выполняется".
В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).
Изменение настроек подключения
Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R - ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.
Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:
Обновление сетевых параметров
Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).
В открытом окне введите следующие команды:
Сброс сети
Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние
и выберите Сброс Сети
, после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.
Сброс маршрутизатора
Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.
Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:
- Проблема со стороны провайдера
- Проблема со стороны сайта
- Проблема драйвера сетевого адаптера
Отличного Вам дня!
Каждый пользователь знает, как бывает обидно, когда пропадает соединение с интернетом. С компьютером или роутером вроде бы все в порядке, но при диагностике неполадок система пишет «DNS-сервер не отвечает». Что делать в таком случае, знают далеко не все. И прежде чем принять решение по устранению проблемы, для начала нужно выяснить, с чем именно может быть связан сбой.
краткая информация
Для начала кратко рассмотрим, что такое сервер DNS. Как известно, каждый компьютер или сервер, подключенный к интернету, имеет свой уникальный IP-адрес (если он статический и не меняется). Но ведь не будешь же запоминать такое огромное количество цифровых комбинаций для доступа к определенному ресурсу.
Использование DNS-сервера позволяет «привязать» адрес к доменному имени. Поэтому в адресной строке вводится информация в виде сочетания литер, цифр и символов. Достаточно запомнить даже название ресурса, а через DNS при вводе адреса будет произведена переадресация на привязанный IP. Только вот и такие службы иногда могут давать сбои. Далее будет рассмотрено, что делать, если DNS-сервер не отвечает, а пока несколько слов о возможных проблемах.
Возможные причины неполадок и основные типы сбоев
Вообще, сами ошибки можно условно разделить на две большие категории: проблемы со стороны провайдера или посещаемого ресурса и сбои, связанные с неправильными настройками пользовательских компьютеров.
В первом случае что-то предпринимать для исправления ситуации бессмысленно, поскольку, как уже понятно, от пользователя здесь ничего не зависит. Другое дело, когда ошибки появляются вследствие «слета» или преднамеренного изменения настроек сети в операционной системе. А вот тут причин может быть достаточно много. Но среди самых распространенных можно выделить следующие:
- кратковременные сбои в работе ОС или роутера;
- блокировка со стороны системы защиты;
- некорректные параметры DNS в установках используемого протокола;
- неправильные настройки DNS на роутере;
- отключенное состояние DNS-клиента;
- переполнение кэша и ошибки других сетевых параметров;
- воздействие вирусов.
DNS-сервер ресурса не отвечает: что делать?
Что же касается кратковременных сбоев, которые действительно встречаются достаточно часто, от них не застрахована ни одна компьютерная система.
Предположим, что при диагностике система выдает сообщение о том, что DNS-сервер не отвечает. Что делать? WiFi вроде бы и работает, но доступа к интернету нет. Для начала следует проверить подключение с другого устройства (хотя бы с мобильного телефона). Если подключение есть, значит, дело в самом компьютерном терминале. В этом случае следует просто выполнить полную перезагрузку.
Если же подключение отсутствует на всех устройствах, возможно, дело в роутере. Для него нужно выполнить сброс настроек (перезагрузку). Однако использовать кнопку Reset, которая обычно располагается на задней панели, не рекомендуется (хотя и можно, удерживая ее в течение нескольких секунд). Лучше всего полностью отключить маршрутизатор от электросети примерно секунд на 10-15, после чего включить заново. Некоторые пользователи советуют производить отключение на период в 15-20 минут, но, думается, это излишне. Очень может быть, что после перезагрузки доступ будет восстановлен.
Снятие блокировки
Иногда установленный антивирус и даже встроенный файервол Windows могут блокировать работу DNS. В этом случае для начала нужно временно отключить антивирусную защиту и попытаться открыть какой-то сайт.
Если все нормально (и ресурс безопасен), его следует внести в список исключений.
То же самое касается и файервола. Сначала его нужно отключить, но, если его использование крайне необходимо, в новое правило исключений нужно внести хотя бы используемый браузер. В конце концов, и сам браузер можно сменить на другой. Возможно, причина как раз-таки в нем.
Ручная настройка DNS-сервера в протоколе IP
Однако как показывает практика, очень часто ошибки связаны с некорректными настройками. Предположим, DNS сервера ByFly не отвечает. Что делать в этом случае? Устранение проблемы состоит в том, чтобы изменить параметры DNS.
Сделать это можно в разделе «Центра управления сетями и общим доступом» в «Панели управления», где выбирается меню изменения параметров сетевого адаптера. Здесь нужно найти используемый в данный момент протокол IP (обычно это IPv4) и перейти к его свойствам.
В большинстве случаев в полях предпочитаемого и альтернативного серверов будут указаны параметры, полученные при подключении. Для начала можно установить автоматическое получение адреса для DNS-сервера.
Если это не поможет, можно использовать открытые комбинации вроде Google-сервисов, которые состоят, например, из четырех восьмерок и четырех четверок, двух восьмерок и двух четверок и т. д. Вариаций хватает. Такой метод помогает почти всегда.
DNS-сервер не отвечает. Что делать? Роутер и его настройки
Но это были только параметры сети. А что, если и на роутере выставлены некорректные параметры? Ведь в этом случае тоже будет выдано сообщение об ошибке, и пользователь опять начнет задаваться вопросом, что делать, если DNS-сервер не отвечает.
Придется посмотреть на настройки маршрутизатора, зайдя в них из любого браузера посредством ввода адреса, указанного на шильдике снизу (как правило, начинается он с комбинации 192.168, а две последние цифры, в зависимости от модели, могут быть либо 0.1, либо 1.1).
Теперь нужно использовать раздел WAN. Действия аналогичны тому, что делалось в настройках IP. Если в полях адресов ничего не указано, адреса присваиваются автоматически. Нет ничего проще, нежели прописать в них комбинации, указанные в настройках протокола.
Проверка состояния DNS-клиента
Но и вышеописанные действия могут не оказать должного воздействия. Что делать, если DNS-сервер не отвечает, в этом случае? Одним из решений может стать проверка самой службы (возможно, она по каким-то причинам была остановлена).
Для этого нужно зайти в соответствующий раздел, используя консоль «Выполнить» (Win + R) и прописав в ней services.msc. Здесь следует найти службу DNS-клиента и посмотреть на ее состояние. Если клиент деактивирован, двойным кликом вызываем меню настроек, нажимаем кнопку включения, а в типе запуска устанавливаем «Автоматический».
Обновление драйверов сетевой карты
Редко, конечно, но можно встретить проблемы с драйверами сетевой карты. Что делать, если DNS-сервер не отвечает, и виной тому именно драйвера? Просто обновить их.
Делается это из «Диспетчера устройств», который можно вызвать из раздела администрирования, «Панели управления» или из меню «Выполнить» командой devmgmt.msc. Через ПКМ просто выбирается строка обновления драйверов. Если у пользователя нестандартный сетевой адаптер, лучше скачать свежий драйвер с сайта производителя, используя для этого идентификаторы VEN и DEV (лучше всего применять самую длинную строку в описании).
Впрочем, чтобы не возиться самому, можно установить автоматизированные утилиты вроде Driver Booster, DriverPack Solution или еще что-то. Обновление после сканирования и подтверждения будет произведено автоматически и без участия пользователя.
Дополнительные действия
Наконец, если все вышеописанные действия не возымели должного эффекта, можно попытаться почистить кэш DNS и сбросить все настройки конфигурации.
Для этого запускается командная консоль (обязательно от имени администратора), а в ней прописываются следующие команды (без знаков препинания):
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns;
- ipconfig /renew;
- ipconfig /release.
После выполнения всех этих команд принципиально перезагрузка компьютерной системы не требуется. Но для верности рестарт произвести все-таки стоит.
Вирусы
Все описанные решения могут оказаться совершенно недейственными только по причине того, что в системе прочно обосновался какой-то зловредный вирус или вредоносный код, который своими действиями самопроизвольно меняет настройки. В случае когда не связаны ни с одной из вышеописанных причин и не наблюдаются ни со стороны провайдера, ни со стороны ресурса, ни со стороны пользователя, придется произвести полное углубленное сканирование системы.
Штатный антивирус не подойдет, поэтому лучше всего использовать утилиты вроде Kaspersky Rescue Disk, которые осуществляют проверку еще до старта ОС (их нужно записать на съемный носитель и загрузиться именно с него, установив соответствующий приоритет в настройках BIOS).
Определить причину некорректной работы DNS будет гораздо проще, если придерживаться определенной последовательности действий. Брайен Пози (Brien Posey) делится своим опытом диагностики.DNS - одна из самых важных служб в любой компьютерной сети на платформе Windows. Она необходима для работы Active Directory и целого ряда других сетевых функций. Поэтому любые проблемы, связанные с DNS, требуется решать как можно более оперативно. К счастью, найти причину неполадок, как правило, оказывается довольно легко. Ниже перечислены десять моих излюбленных приемов диагностики.
1. Проверьте сетевое подключение
При возникновении проблем с DNS первым делом нужно убедиться, что подключен к сети. Это позволит значительно сэкономить время, если неполадки вызваны поломкой сетевого адаптера.
Самый простой способ проверить подключение - войти на DNS-сервер и пропинговать несколько компьютеров в сети, и наоборот - пропинговать DNS-сервер с других машин (см. ?). Стоит учитывать, что этот способ сработает лишь при условии, что брандмауэр пропускает входящие .
2. Выясните масштабы проблемы
Если сетевое подключение работает исправно, на следующем этапе нужно определить масштабы проблемы. Происходит ли сбой только при разрешении имен во внешней сети или неполадки возникают и на локальном уровне? От этого зависит, что делать дальше. Если в локальной сети имена разрешаются без проблем, а во внешней - не разрешаются вообще, дело может быть в DNS-сервере интернет-провайдера.
3. Определите круг пользователей, затронутых проблемой
Не помешает также выяснить, все ли пользователи в локальной сети испытывают проблемы или неполадки наблюдаются только в определенной подсети. Если трудности испытывают лишь некоторые пользователи, стоит проверить, не принадлежат ли они все к одному сегменту сети. В таком случае проблема может быть вызвана поломкой маршрутизатора или ошибками в конфигурации DHCP.
4. Проверьте, не применяется ли в сети балансировка нагрузки
Когда на веб-серверы приходится большая нагрузка, в некоторых сетях ее распределяют между несколькими идентичными веб-серверами по методу Round Robin DNS. Недостаток технологии заключается в том, что даже в случае сбоя одной из этих машин, DNS-сервер по-прежнему продолжает передавать входящий трафик на все серверы по алгоритму round robin. В результате ресурс, на котором действует балансировка нагрузки, периодически теряет соединение с сетью.
5. Проверьте состояние DNS-форвардеров
Если в локальной сети разрешение имен работает, а во внешней нет, нужно проверить, не использует ли DNS-сервер форвардеры. Большинство DNS-серверов осуществляет разрешение имен Интернета с использованием корневых подсказок, но в некоторых конфигурациях вместо этого применяются форвардеры, которые подключаются к DNS-серверу интернет-провайдера. И если сервер провайдера не работает, разрешение имен во внешней сети перестает функционировать, поскольку записи в кэше распознавателя устаревают.
Если DNS-сервер использует форвардеры, можно пропинговать сервер провайдера, чтобы проверить, работает ли он. Или можно позвонить в службу технической поддержки провайдера и поинтересоваться, нет ли каких-либо проблем и не поменялся ли IP-адрес, указанный в настройках форвардера.
6. Попытайтесь пропинговать хост
Если разрешение имен не работает в локальной сети, можно попытаться пропинговать один из локальных серверов, сначала - по IP-адресу. Если пинги проходят без проблем, значит, сетевое подключение в порядке. В таком случае следует пропинговать сервер по имени компьютера и по полностью определенному имени домена.
Если по IP-адресу сервер пингуется, а по имени нет, нужно проверить, есть ли на DNS-сервере запись A для хоста. Если она отсутствует, DNS-сервер не сможет выполнить разрешение имени для этого хоста.
7. Воспользуйтесь командой NSLookup
Один из самых удобных инструментов диагностики DNS - команда NSLOOKUP, которую можно запустить из командной строки Windows. Чтобы проверить разрешение имен для определенного хоста, нужно выполнить команду вида NSLOOKUP имя хоста. В выводе команды будет указано имя (не всегда) и IP-адрес DNS-сервера, разрешившего запрос, а также полностью определенное имя домена и IP-адрес указанного хоста.
Это позволяет, во-первых, проверить, работает ли разрешение имен, а во-вторых, выяснить, какой используется DNS-сервер, если разрешение имен не срабатывает. Правда, стоит учитывать, что с помощью NSLOOKUP можно узнать только данные DNS-сервера, к которому подключается сама утилита. Если запрос на разрешение имени перенаправляется на другой DNS-сервер, узнать его адрес таким способом невозможно.
8. Попробуйте использовать другой DNS-сервер
В большинстве организаций используется как минимум два DNS-сервера. Если один из них не работает, можно подключиться ко второму. Если на втором сервере разрешение имен работает исправно, значит, проблема действительно связана с основным DNS-сервером, а не вызвана какими-то внешними причинами.
9. Проверьте систему на вирусы
Как-то раз ко мне обратился пользователь с жалобой на то, что при попытке зайти на определенный ресурс он вместо этого попадает на мошеннический веб-сайт. Сначала я заподозрил заражение DNS, но потом отказался от этой версии, поскольку пострадал лишь один компьютер в сети.
В конце концов выяснилось, что в стек протоколов TCP/IP на компьютере пользователя внедрился вирус, который перехватывал все запросы на разрешение имен. Так что причина проблемы оказалась не в DNS-сервере, а в локальной системе.
10. Перезагрузите DNS-сервер
Совет банальный, но если ни один из перечисленных способов не помогает, можно попытаться просто перезагрузить DNS-сервер. Мне не раз приходилось сталкиваться с необъяснимыми сбоями в работе DNS, которые прекращались сами собой после перезагрузки DNS-сервера.
Кроме того, в моей практике были как минимум два случая, когда маршрутизаторы потребительского класса отказывались перенаправлять DNS-запросы, хотя без проблем обрабатывали остальной трафик. В одном из этих случаев помог сброс настроек маршрутизатора, в другом пришлось заменить роутер, который, судя по всему, повредился в результате скачка напряжения в сети.
Другие советы?
А какими методами диагностики проблем DNS пользуетесь вы? Поделитесь своим опытом в комментариях!
