Не передается ммс. Как в телефоне открыть ммс: советы по настройкам

Каковы причины невозможности отправки ММС и как их исправить

Сегодня обмен информацией уже стал важной потребностью современного человека, которую он удовлетворяет с помощью высокотехнологичных смартфонов . Мы непрерывно отправляем большое количество файлов: фотографий, сообщений и музыки, используя постоянную связь с помощью Интернета. Но так было не всегда, и при появлении первых телефонов была возможность отправки лишь СМС и ММС, к которым сейчас практически не прибегают.

Но бывают ситуации, когда нет подключения к сети, а передать информацию нужно срочно. В таких случаях вспоминают о мобильных способах общения, но, увы, часто возникают проблемы с отправкой ММС, а иногда они просто не хотят приниматься. В этой статье мы расскажем, что может стать причиной данной проблемы, и что в таких случаях делать.

Не отправляется ММС с телефона – основные причины

Прежде чем искать проблему, стоит подумать о самых явных поводах ее возникновения, которые можно легко не заметить. Это могут быть следующие ситуации:

• вы неправильно вводите номер телефона, либо его вовсе не существует;
• у вас отсутствует соответствующая сумма средств на счету, необходимая для передачи ММС;
• у вас превышен лимит объема сообщений.

Какие настройки нужно менять, если не отправляется ММС с Андроида?

Для начала нужно попробовать заказать автоматические настройки у своего оператора. Позвоните по бесплатным номерам служб поддержки, укажите свою модель телефона и дождитесь ответного сообщения. При его открытии настройки будут подключены автоматически.

Но далеко не все имеют возможность так легко справиться с проблемой. Многим пользователям сетевые настройки не приходят, или их не существует для определенной модели смартфона. В таком случае представляем вам руководство, как настраивать гаджет самостоятельно:

• зайдите в настройки телефона;
• найдите в подключениях «другие сети» (на некоторых смартфонах необходимо выбрать «еще»;
• далее нажмите на мобильные сети;
• в открывшемся меню выберите точки доступа и нажмите на «основать новую»;
• высветится панель с определенными показателями, заполнять которые необходимо в соответствии с рекомендациями вашего оператора.

Что делать, если не отправляется ММС с Айфона?

Для этих моделей гаджетов настройки значительно отличаются от девайсов на Андроид, поэтому разработана отдельная инструкция:

Все указанные способы достаточно легки и вполне выполнимы самостоятельно. Но если у вас все же возникли трудности, обратитесь в специализированный центр по

При современном уровне информационных технологий отправка мультимедийных сообщений между абонентами, казалось бы, уже изжила свою популярность. Вместе с тем, при отсутствии доступа к беспроводному интернету, этот способ обмена информации становится единственной альтернативой. Именно поэтому любому пользователю важно знать, что делать, если возникает вопрос: «Не могу отправить ММС с Андроида» и как его решить.

Не всегда проблемы с отправлением или получением сообщений связаны с технической неисправностью телефона. Такую вероятность полностью исключать не следует, но для начала лучше выполнить предварительную диагностику и сетевые настройки. Следует учитывать, что для новой СИМ – карты настройки приходят автоматически, при первом использовании ее в смартфоне. Если же ваша симка работает уже много лет, такая функция для нее может быть утеряна. Также стоит принимать во внимание другие возможные причины сбоев.

Почему не работает эта функция:

1. Для некоторых регионов эта услуга не предусмотрена. Для уточнения информации лучше напрямую связаться с представителем вашей сотовой связи.
2. Также у оператора нужно запросить автоматические настройки. Для этого важно сообщить точную модель вашего телефона. После получения данных в отдельном сообщении следует активировать услугу согласно приложенным подсказкам. Если в вашем смартфоне предусмотрено использование двух СИМ – карт, настройка проводится отдельно для каждого номера.
3. У вашего адресата может быть другой тарифный план, не поддерживающий данную функцию, либо использующий другие параметры сети.

Часто автоматические обновления использовать невозможно, либо они работают некорректно. Для таких случаев желательно самостоятельно настроить параметры связи. Подобный алгоритм предусматривает некоторые отличия для разных операторов.

Решение данной проблемы

При невозможности воспользоваться возможностью автоматической настройки параметров сети, все требуется ввести самостоятельно. Для этого важно придерживаться приведенного алгоритма действий, ориентируясь на свою модель телефона и выбранной связи.

Этапы ручного ввода параметров сети:

• В разделе меню смартфона необходимо найти «Настройки».

• В этом перечне найти категорию «Беспроводные сети». Здесь указаны параметры связи, в том числе передача данных и пользование беспроводным интернетом.
• Необходимо активировать пункт «передача данных», если он не активен.
• Вернуться в меню «Беспроводные сети» и найти точку доступа. Обычно телефон выдаст два варианта подключения, один из которых будет отвечать за мобильный интернет, а второй - непосредственно за возможность отправки мультимедийных файлов.
• Для телефона с двумя СИМ – картами необходимо также указать номер, к которому будет подключена услуга.

При невозможности самостоятельной настройки можно обратиться к вашему оператору по указанному номеру или посетить сервисный центр (представительство) лично. Для специалиста центра связи подобные процедуры займут минимум времени и не представят трудностей.

Не отправляется с Теле2

Если с Android не отправляются ММС у абонентов «Теле 2», необходимо проверить правильность указанной информации. Также стоит поинтересоваться заранее у вашего абонента насчет настройки аналогичной функции на его устройстве.

Как настроить передачу сообщений:

1. Позвонить по номеру «679», действовать согласно полученным инструкциям.
2. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на ресурсе, после чего ознакомится с разделом настроек, подключив услугу.

При неэффективности проведенных манипуляций, стоит воспользоваться ручным вводом. В соответствующих разделах необходимо будет ввести указанную информацию.

Шаблон для заполнения:

• Имя - придумать самостоятельно.
• APN - mms.teleru.
• MMSC - http:// mms.tele2.ru.
• Прокси - 193.12.40.65.
• Порт - 8080 (9201).

После внесения информации требуется перезапустить устройство, а также проверить функцию отправки и получения сообщений.

Трудности в отправке сообщений для МТС

Абоненты МТС пользуются подобной услугой после активации функции несколькими способами.

Алгоритм выполнения:

1. На короткий номер «1234» отправить незаполненное поле СМС. После этого также путем СМС – информирования придут параметры сети.
2. При возможности доступа к интернету через ПК, лучше завести свой аккаунт на сайте компании, предоставляющей подобные возможности связи. Это позволит узнать последние новости и акции подключения, следить за своими расходами или заказать смену тарифа. Также в разделе «Интернет – помощник МТС» можно заказать подключение услуги. Адрес интересуемого сайта: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
3. Для непосредственной связи и уточнения интересующих деталей можно также прибегнуть к услуге обратной связи на сайте, а можно позвонить по телефону «0876» и получить устные инструкции для таких случаев.

При невозможности применения вышеописанных вариантов, целесообразней будет самостоятельно ввести информацию в указанном разделе.

При ручном вводе используется:

• APN - mms.mts.ru.
• Логин (имя пользователя) - mts.
• Пароль - mts.
• MMSC - http://mmsc.
• Прокси - 192.168.192.192.
• Порт - 8080 (9201).
• Тип точки доступа (APN) - mms.

Заполнив все разделы, обязательно перезагрузите смартфон, чтобы внесенные изменения сохранились и обновились. После этого проверить функцию отправки: переслать любой мультимедийный файл на ближайший девайс друга или родственника. При невозможности выполнения или если на экране пишет сбой, повторить указанные действия или проверить правильность их выполнения.

Не получается отправить ММС с Мегафон

Абонентам Мегафон также доступны услуги отправки и получения мультимедийных файлов. Для этого используются также разные способы подключения, а в соответствующих разделах меню указать нижеприведенную информацию.

При ручном введении указывается:

1. Имя - придумать любое подходящее.
2. APN - mms.
3. Логин - оставить незаполненным.
4. Пароль - оставить незаполненным.
5. MMSC - http://mmsc:8002.
6. Прокси - 10.10.10.
7. Порт - 8080.
8. Тип точки доступа (APN) - mms.

Регистрация своего аккаунта проводится на официальном сайте: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Если предпочтительней вариант получения информации в СМС, необходимо отправить сообщение на номер «5049», а взаимодействие с оператором осуществляется при помощи прямого номера «05002».

В сети Билайн невозможно отправить или получить сообщение

Не менее популярный оператор Билайн также позаботился о возможностях для своих клиентов. Для этого существует официальный сайт с возможностью личной регистрации и получении интересующей инфы о новых тарифах и услугах компании. Он расположен по адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Параметры, вводимые вручную, также будут несколько меняться.

При ручном вводе данных используются такие параметры:

• Имя - придумать любое подходящее.
• APN - mms.beeline.ru.
• Логин - beeline.
• Пароль - beeline.
• MMSC - http://mms/.
• Прокси - 192.168.94.23.
• Порт - 8080.
• Тип точки (APN) - mms.

Связь с оператором осуществляется по бесплатному короткому номеру «060432». Если ни один из предложенных вариантов «не работает», целесообразней обратиться в центр Билайн лично.

Что делать, если пишет сбой при отправке MMS с Android

Среди возможных причин, почему не отправляется ММС с Андроида, можно выделить также и некоторые программные сбои системы. Несмотря на то, что пользование Андроидом обычно не представляет подобных проблем, следует знать возможный алгоритм действий и на такой случай.

Основные причины неисправностей и способы устранения:

1. Заражение файлов вирусами. В качестве профилактики можно посоветовать предварительную установку хорошей защитной программы. Если проблема уже появилась, надо просканировать систему и удалить возможную угрозу.
2. Незначительные системные сбои могут возникнуть спонтанно, либо вследствие других неполадок. Простые устраняются перезапуском устройства, либо сбросом настроек до заводских. В случае серьезных проблем может понадобиться перепрошивка смартфона, которую лучше доверить специалистам сервисного центра.
3. Механические сбои. Обычно такого рода проблемы возникают при несанкционированном изменении указанных сетевых параметров. Для исправления подобных ошибок достаточно проверить введенную информацию.
4. Установка специальных приложений, ограничивающих объем передаваемой информации. Обычно это удобно для контрактных абонентов, либо при использовании на телефоне ребенка. Вместе с тем, подобный софт может блокировать передачу любых файлов в том числе.

Обычно перечисленные сбои в работе смартфона не влияют на функцию передачи данных, но в некоторых случаях проблема может быть именно в этом. Если телефон находится на гарантии, проще всего будет обратиться в сервисный центр. Для относительно старых устройств можно выполнить диагностику или ремонт. Следует отметить, что подобные проблемы некритичны, но могут свидетельствовать о более серьезных неполадках, которые негативно отображаются на работе гаджета.

Настраиваем ММС для всех операторов

Перед отправкой выбранного файла следует убедиться, что его размер не превышает 500 Кб (для абонентов одной сети) и 350 Кб (для отправки для другого оператора). Обычно современные гаджеты автоматически ужимают файл до нужных параметров, но лучше заранее проверить это. Помимо вышеперечисленных проблем, могут быть современно исключительные ситуации, например, когда подобная возможность не предусмотрена именно для вашего региона проживания. Сообщения в этом случае могут задерживаться или приходить в нечитабельном виде.

Также перед отправлением необходимо убедиться, что введенный номер сохранен в международном формате (для РФ это +7ххх ххх хххх). Следует знать, что в случае отключения смартфона адресата ваше послание сохраняется не более 72 часов, после чего получить его заново абонент не сможет.

Смартфон на базе ОС Android обычно отправляет ММС после установки автоматических данных. Если в инструкции сказано, что необходимо будет выполнить некоторые манипуляции, но эта возможность все равно не доступна, полезные советы нашей статьи помогут разобраться с причинами возможных сбоев, а также определить причину неполадки для абонентов разных операторов.

Если на Android не открываются MMS сообщения или не отправляются, первым делом следует проверить настройки точки APN. Конфигурацию отправляет оператор при первом включении телефона с новой SIM-картой. Однако настройки могут слететь или оказаться некорректными после смены симки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде

Главная причина возникновения проблем с MMS - неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:

• Телефон не поддерживает отправленный другим пользователем формат сообщений.
• Размер ММС больше, чем свободного места в памяти смартфона.
• Функция отключена или не поддерживается в тарифном плане.

Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.

Настройка приема MMS для Android

Любой оператор, будь то давно работающий МТС или относительно новая Yota, присылает настройки интернета и MMS при первой установке SIM-карты в телефон. Но некоторые пользователи игнорируют конфигурационное сообщение и не сохраняют параметры. В итоге попытки использовать мобильный трафик для выхода в интернет или отправить/принять MMS проваливаются - Андроид не понимает какие данные использовать для выполнения задачи.

Поэтому, чтобы разобраться почему не загружается ММС на Андроиде, необходимо убедиться, что в систему добавлены необходимые параметры. У каждого оператора свои идентификационные данные, однако порядок настройки интернета и MMS у всех одинаковый.

Автоматическая настройка

Если вы не получали конфигурационных сообщений или просто его удалили, не знаете, где хранятся настройки ММС и интернета, то воспользуйтесь возможность заказа параметров у оператора. У каждого провайдера есть специальный номер для звонка или отправки SMS с определенным текстом. Пример для Российской Федерации:

• МТС - звонок на 0876 или пустое SMS на номер 1234. Можно заказать отдельно настройки ММС, отправив «MMS» на 1234.
• Билайн - команда *110*181# или звонок на номер 060432.
• Tele2 — звонок на 679.
• Мегафон - отправить «3» на номер 5049.

Кроме того, у каждого оператора на официальном сайте есть личный кабинет абонента, через который вы можете управлять услугами, в том числе заказывать настройки интернета и MMS. Авторизация в личном кабинете проходит по номеру телефона и паролю, полученному в SMS.

Ручная настройка ММС

Если автоматическая настройка не работает (оператор не присылает настройки, или они не сохраняются в телефоне), добавьте параметры вручную. Посмотреть их можно на сайте мобильного провайдера в разделе «Помощь и поддержка». Чтобы выполнить ручную настройку, нужно знать, где хранятся параметры MMS в Андроиде. Поможет следующая инструкция:

1. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Передача данных».
2. Включите мобильные данные, передвинув переключатель в активное положение.
3. Вернитесь в меню настроек. Откройте раздел «Еще».
4. Зайдите в «Мобильные сети» и выберите «Точки доступа APN».
5. Вызовите дополнительное меню и выберите добавление новой точки.

В зависимости от модели вашего смартфона, названия пунктов могут незначительно отличаться, что обусловлено оболочкой Андроид производителя вашего смартфона.

Появится меню настройки APN, в котором необходимо указать параметры ММС, предоставленные оператором. Они одинаковы для всех версий Android. Например, чтобы настроить MMS на Tele2, нужно обязательно заполнить следующие поля:

1. Имя - Tele2 MMS.
2. APN - mms.tele2.ru.
3. MMSC - http://mmsc.tele2.ru.
4. Прокси - 193.12.40.65.
5. Порт - 8080.
6. Аутентификация - нет.
7. Тип APN - mms.

После вода параметров соединения сохраните конфигурацию, перезагрузите смартфон и попробуйте отправить MMS или попросите друга отправить вам фотосообщение. Чтобы настроить ММС для других операторов, воспользуйтесь приведенной таблицей или найдите параметры на официальных сайтах мобильных провайдеров.

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

Для возможности отправки , учитывая все условия:

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
3. Прокси нужно включить.
4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
6. Тип соединения – GPRS.
7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Статьи и Лайфхаки

Вот придет графическое сообщение, а посмотреть его не всегда получается. Как в телефоне открыть ммс не является уж больше чем-то неизвестным и пугающим явлением. Да и чего пугаться: современные пользователи ухитряются даже , не то что открыть ММС. Любой оператор мобильной связи предоставляет данную услугу, высылает настройки на телефон, в случае если телефон поддерживает данную функцию. А то ведь если телефон монохромный, без полифонии, совсем уж старенький, не поддерживает данную функцию, то открыть на нем подобные варианты сообщений вряд ли получится.

Как настроить телефон на прием ммс

1. Первым делом следует убедиться, что ваш телефон поддерживает GPRS/EDGE. Только в этом случае прием и отправка ммс-сообщений может происходить. Если вы не уверены в способностях своего телефона, то инструкция на ваше устройство вам в помощь.

2. Следующий шаг – звонок вашему оператору. При личной беседе попросите выслать вам настройки на телефон или же, следуя голосовым подсказкам, «в одиночку» запросите их вам отправить. К примеру, Мегафону достаточно получить от вас сообщение с текстом «3» на номер 5049, МТС примет от вас пустое сообщение на номер 1234 либо же после вашего звонка на 0876 (бесплатный звонок будет) отправит вам необходимые настройки для ммс. Билайн подключает подобную услугу по умолчанию всем своим абонентам. Однако если такого не произошло, то достаточно отправить запрос на *110#181#.

3. Вам придет на телефон обычное сообщение на телефон, в котором будут настройки. Там не будет написано, как в телефоне открыть ммс, но будет предложено настройки сохранить, и написан пароль для активации. Поэтому сохраняйте настройки на своем телефоне. Они автоматически сами появятся в вашем телефоне, в случае если он поддерживает данную функцию. После сохранения всех настроек, устройство выключайте, немного подождите. И снова включайте телефон. Если все было корректно, то теперь на вашем телефоне ммс будут и открываться, и отсылаться. Единственное, что может помешать, это если , но это отдельная история.

Как открывать ммс

Если же вам пришло ммс, а вы его открыть не можете, то первым делом проверьте настройки. Возможно, вы возвращались к стандартным настройкам по каким-то причинам. И все присланное оператором мобильной связи и сохраненное на телефоне может быть утеряно. Поэтому повторно попросите вам прислать настройки.

Открываются ммс также, как и обычные сообщения. Все их отличие лишь в том, что они могут содержать в себе картинки, видео, мелодии или большее количество символов. Если у вас оно не открывается, то проверьте настройки спама, чтобы там не было ничего занесено. А также убедитесь в наличии настроек приема и отправления ммс. В случае если у вам кажется, что все в порядке, но все равно не открывается ммс, то отправляйтесь в ближайший центр с вашим оператором, просите работников центра помочь вам разобраться и настроить все.