Пользователи, которые не изменили свой кнопочный телефон на модный смартфон, также хотят делиться своими впечатлениями с друзьями и близкими, поэтому нуждаются в услуге ММС. Перед тем как свободно отправлять видео, фото, музыку в ММС-сообщениях, необходимо подключить услугу и внести соответствующие настройки в меню телефона.
Первый способ , который заключается в посещении офиса фирмы Теле2.
Для того чтобы вам , необходимо взять с собой паспорт и телефон. Куда именно обращаться, можно узнать на сайте компании. Там вы можете найти все адреса офисов, где помогут с любыми вопросами, которые связаны с Теле2.
Второй способ адресован тем, кто не имеет времени обратиться к профессионалам, и хочет самостоятельно настроить ММС.
Автоматическая настройка параметров ММС от мобильного оператора Теле2
Для того чтобы получить все настройки от мобильного оператора, необходимо отправить бесплатное сообщение со своего телефона на короткий номер 679.
Затем на телефон придет ряд сообщений с настройками, которые необходимо сохранить.
После того как получены и сохранены настройки необходимо перезагрузить телефон. Это значит, что нужно выключить телефон, а затем включить.
Затем стоит убедиться, что все настройки на своем месте. Проверяем и сразу же пытаемся отправить первое ММС-сообщение. Для первой отправки предпочтительней выбрать абонента, телефон которого можно сразу же проверить на наличие ММС.
Иногда проще всего отправить проверочное мультимедийное сообщение самому себе. Так, можно сразу убедиться, все ли правильно настроено и как действует.
Ручная настройка ММС
Чтобы самостоятельно настроить услугу на своем телефоне, необходимо перейти в настройки ММС и вручную прописать все данные.
В строке «Домашняя страница или сервер ММС» прописываем «mmsc.tele2.ru». Дальше включаем «Прокси сервер». В строке IP адрес вводим «193.12.40.65».
Для WAP 1 – 9201, для WAP 2 – 8080.
Проверяем, что стоит в строке «Канал или тип соединения», если GPRS , тогда оставляем как есть, иначе прописываем самостоятельно.
В последнем пункте «Имя пользователя и пароль» ничего не указываем. Эта строка должна остаться пустой.
После ручной настройки следует в обязательном порядке отправить пробную ММС. Это необходимо для регистрации номера пользователя как пользователя услуги ММС. Иначе все мультимедийные сообщения, которые будут приходить на телефон, не будут отображаться. Их просмотр будет доступен в ММС-галерее на официальном сайте
MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?
Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров
Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.
Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.
Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения
Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.
Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.
Существует два основных варианта устранения проблемы
Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.
Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.
Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:
После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.
Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.
Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.
При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.
Способы открыть MMS на Теле2
Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.
Традиционный способ открыть MMS
Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.
Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.
Открываем сообщение на сайте
Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.
В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.
Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.
Схема просмотра проста:
- Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
- Выберите раздел «ммс галерея ».
- Введите номер телефона.
- Введите код.
- Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
- На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.
Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.
Как ответить бесплатно?
После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:
- Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
- Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
- Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
- Нажмите на кнопку «Отправить ».
Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.
Вопросы от абонентов
Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?
Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .
Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.
Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.
Обязательные условия
Для возможности отправки , учитывая все условия:
Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.
Причины и что делать?
Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?
Ответ:
Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.
Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?
Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.
Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?
Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.
Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?
Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.
Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?
Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.
Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?
Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:
- Для имени профиля прописываются любые сведения.
- Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
- Прокси нужно включить.
- Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
- В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
- Тип соединения – GPRS.
- Точка доступа – mms.tele2.ru.
Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.
Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.
После приобретения нового мобильного устройства или тарифного пакета необходимо настроить прием всех услуг от оператора. Иногда пользователи сотовой связи просто меняют СИМ-карту и забывают о смене стандартных настроек. Однако прием ММС сообщений может работать некорректно в самый неподходящий момент, поэтому рекомендуется внести все параметры заранее любым из удобных клиенту способов.
Как настроить ММС на Теле2 на телефоне
Самым простым методом настройки своего устройства является использование бесплатного заказа параметров у оператора:
- Для оформления заявки на получение параметров пользователю необходимо просто совершить бесплатный звонок в техническую службу поддержки по короткому телефону 679 со своего номера и устройства, которому необходимы новые настройки;
- Система проверяет по своей базе данных наличие параметров по модели вашего устройства;
- При успешном принятии вашей заявки в обработку оператор оповещает об этом в специальном СМС сообщении;
- Абоненту рекомендуется ожидать параметров в течение нескольких минут и не производить на устройстве никаких сторонних действий;
- После получения всех необходимых настроек абоненту следует их сохранить и выполнить перезагрузку устройства;
- Для корректной работы услуг ММС рекомендуется проверить указание в параметрах стандартных наименований от оператора Теле2.
База данных оператора содержит большое количество параметров для настройки всех популярных моделей мобильных телефонов, однако владельцам наиболее редких моделей может быть предложена самостоятельная настройка устройства:
- Все редкие модели телефонов можно настроить по стандартным параметрам оператора;
- Стандартные настройки для всех моделей мобильных устройств можно найти на сайте компании и внести вручную;
- После ввода параметров мобильное устройство должно быть перезагружено для правильной работы услуг ММС;
- При недоступности сети интернет абонент может получить параметры настроек по телефону контактной службы оператора 611;
- Используя бесплатный сервис персонального кабинета, пользователь может получить онлайн консультацию от специалистов и других абонентов компании в соответствующем разделе услуг или на странице официального форума пользователь.
Как настроить ММС на Теле2 на Айфоне и Андроиде
Самым оперативным и наиболее удобным способом настройки услуг ММС в смартфоне является заказ параметров посредством бесплатного звонка по телефону 679, а также все параметры абоненты могут внести вручную:
- В главном меню приложений смартфона необходимо открыть раздел настроек и параметров.
- В перечне услуг следует выбрать тип беспроводной связи.
- В открывшемся списке необходимо выбрать пункт сетей мобильной связи.
- Далее рекомендуется перейти в меню для настройки точек доступа.
- После нажатия кнопки меню на экране смартфона следует выбрать раздел функций.
- В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт создания новой точки доступа.
- В открывшемся перечне параметров следует ввести все стандартные настройки оператора.
- Настройки доступны на сайте оператора в разделе мобильных услуг.
- В поля пароля, имени пользователя, порт и прокси никаких данных не вносится, так как они должны оставаться незаполненными.
- Для корректной работы услуги ММС рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона и проверить правильность введенных параметров с названиями Теле2.
Для активации сервиса ММС пользователю следует отправить первое ММС сообщение любого содержания, после чего отправка и прием мультимедийных сообщений станет полностью доступна для использования.
ММС – отличная услуга Теле2 для тех, кто при общении часто делится с собеседником различными файлами фото и видео формата, а также музыкой. Более того, иногда это единственный способ отправки данных. Важным моментом, является тот факт, что для полноценного обмена сообщениями такого типа, вы должны быть уверены, что вы и ваш собеседник уже подключили ММС.
В противном случае, получатель увидит лишь уведомление об ожидающем его сообщении, которое он может посмотреть только в специальной галерее и соответствующую ссылку. Поэтому рекомендуем предварительно удостовериться в статусе услуги и узнать, как подключить ее.
Безусловно, активируя новую сим-карту Теле2, вы можете быть уверены, что в течение пары минут вам придет сообщение с автоматическими настройками, которые лишь останется активировать. Однако, что делать, если вы обладатель старой Sim, либо случился какой-то технический сбой? Ниже вы найдете информацию, которая поможет вам в решении этого вопроса.
Конечно, подключить ММС можно, обратившись за помощью к оператору либо посетив салон связи. Но это может оказаться достаточно длительным процессом. Поэтому предлагаем вам два варианта развития ситуации.
Автоматическое подключение
Оператор Теле2 предлагает подключить услугу ММС, заказав отправку автоматических настроек по номеру 679.
Второй способ требует использования «Личного кабинета». Авторизовавшись на сервисе, вы легко можете оставить заявку на получение настроек.
Ручная настройка
Если по каким-либо причинам долгожданное сообщение все же не приходит, остается только одно – подключить ММС самостоятельно. Не стоит пугаться, процедура совершенно не сложная и не занимает много времени. Все что вам нужно – ввести правильные данные в нужный раздел.
В первую очередь в настройках вашего телефона найдите пункт «Мобильные сети» (возможно и другое название в зависимости от бренда), после чего выберите нужную точку доступа для изменения. Представляем вам всю информацию, которая может потребоваться при заполнении полей:
- Название – пункт, который не является принципиальным, он создан лишь для того, чтобы вы сами не запутались в будущем.
- Сервер ММС — mmsс.tele2.ru.
- Прокси-сервер переведите в режим «включен».
- IP — 193.12.40.65.
- Порт – 8080 (если настройка ведется в телефоне времен «неубиваемой» Нокии, то введите 9201).
- Точка доступа — mms.tele2.ru.
- Пароль и логин – эти поля следует оставить пустыми.
После ввода данных желательно перезагрузить телефон, чтобы предотвратить возникновение каких-либо сбоев.
Далее Теле2 рекомендует отправить ММС любого содержания и кому угодно. Это зарегистрирует вам в системе и обезопасит от попаданий сообщений в Галерею. А значит, теперь вы смело можете не только отправить, но и посмотреть ММС.
Как найти полученное ММС?
В том случае, если ММС было отправлено вам до того, как вы успели настроить услугу, не волнуйтесь. В течение нескольких дней сообщение будет храниться на сайте Теле2 в специальной галерее . Ссылка на страницу с вашим сообщением непременно будет указана в уведомлении, которое помимо прочего включает в себя и пароль доступа. Зайдя на сайт и введя в окно запрашиваемую информацию, вы, наконец, сможете посмотреть сообщение.
Как отправить ММС?
Для того чтобы отправить ММС с обычных телефонов, нужно найти в разделе сообщений одноименный пункт. Владельцам смартфонов повезло, сообщение автоматически будет преобразовано при прикреплении к нему медиа-файлов, либо после превышения лимита объема текста, который вы набираете.
Стоимость каждого сообщения на большинстве тарифов составляет 6 рублей . Отправить не один десяток ММС за вечер для вас легче легкого? К сожалению, пакеты для этой услуги не предусмотрены оператором. Но есть и хорошие новости. Теле2 предлагает вам посылать ММС со своего официального сайта абсолютно бесплатно. Какие действия необходимо предпринять для этого?
Во-первых, вам потребуется авторизация. Если вы уже зарегистрированы в «Личном кабинете», то сможете использовать этот аккаунт и в данном случае. Далее, заполните без ошибок все поля (номер получателя, тема сообщения и т.д.), прикрепите желаемые файлы и нажмите «Отправить».
Обратите внимание, что после исчерпания лимита бесплатных сообщений, отправить следующее, вы сможете, только оплатив 50 копеек, что намного дешевле обычной пересылки данных.
Читайте так же:
Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети
