- Причина затрагивает не только открытие фотографий в «Одноклассниках», но и другие элементы этого сайта:музыку, видео, игры.
- Фото, видеозаписи и приложения не запускаются и на других сайтах тоже.
Причины неисправности
Одна из распространенных – ошибка в браузере пользователя. Для решения необходимо выполнить следующие рекомендации. Попробовать обновить загруженную страницу (нажать клавишу F5 или на панели приложения значок «обновить текущую страницу») – возможно, проблема возникает из-за ошибки загрузки.
Необходимо установить или обновить Flash Player – причиной незагрузки необходимых элементов является отсутствие соответствующего модуля для данной работы, при этом могут отображаться изображения, но пользователь не сможет их открыть на весь экран (некоторые браузеры позволяют выполнить данную процедуру из настроек приложения).
Примечательно, что в Gogole Chrome такой проблемы нет, да и Flash Player обновляется там автоматически.
Также нелишним будет очистить кэш и cookies (используем комбинацию клавишей ctrl+shift+delete либо через настройки браузера) – программа нуждается в перезагрузке сохраненных элементов.
Очистить кэш в любом браузере можно комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Del.
Ошибка в работе интерактивных элементов
Для устранения причин необходимо обновить или установить Flash Player, так как не все интернет-обозреватели имеют встроенный модуль компании Adobe. Некоторые вредоносные сайты могут подменить или удалить данный модуль, тем самым поставив ваши личные данные под угрозу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусной программой или средством удалением вредоносного программного обеспечения.
Перейдите на сайт http://get.adobe.com и нажмите желтую кнопку с надписью «Установить сейчас».
Важно! Не забудьте убрать незаметную галочку с пункта инсталляции дополнительного софта.
Дождитесь окончания подготовки к скачиванию и файл-установщик загрузится на ваш ПК.
Готово! Перезапустите браузер и проблема должна решиться.
Некорректная работа интернет-соединения
Для экономии передаваемых данных могла быть включена функция «экономии трафика», которая способна отключить отображение некоторых элементов.
Выполняем очистку с помощью «CCleaner»
Данная программа позволит очистить кэш, историю просмотров сайта, данные автоматического заполнения, сохранённые пароли. Также приложение позволит очистить кэш и данные других программ, установленных на компьютере пользователя. Следует отметить, что данный программный продукт есть и на OS Android – он позволит очистить ваш телефон от мусора и вредных программ, мешающих доступу к сайту Одноклассники.
Функционал приложения этим не ограничивается. Можно очистить персональный компьютер от ошибок в реестре (которые также могут сказываться на проблемах с доступом к сайтам и их материалам).
Лучше всего автоматизировать все вышеперечисленные функции, что позволит не захламлять ваш компьютер и всегда иметь быстрый доступ к Одноклассникам.
Из этого можно сделать вывод, что на вопрос: почему в Одноклассниках не открываются фотографии либо не воспроизводится видео, можно получить неоднозначный ответ. Это связано с тем, что проблема может возникнуть из-за разных факторов. Важно отметить, что не стоит скачивать приложения, которые обещают помочь устранить неполадки – это уловки мошенников. Также мошенничеством могут оказаться сторонние сайты, которые обещают загрузку фотографий на сайте «Одноклассники». Вышеперечисленные манипуляции позволят с лёгкостью устранить все возникшие неполадки с данным сайтом.
На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?
Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:
Удаление
Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:
- в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
- в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
- в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить
Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.
Переустановка Adobe Flash Player.
Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.
Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer . Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.
Скорость интернет-соединения
Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий. Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/ . Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.
Смена браузера
Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке . Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.
Обращение в службу поддержки
Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».
В статье приведен ответ на вопрос, почему не загружаются фото в «Одноклассниках», какие могут быть причины и что делать в такой ситуации.
Эта социальная сеть пользуется большой популярностью, и у пользователей периодически возникают проблемы с ее эксплуатацией. Причиной этому могут послужить различные обстоятельства, прочитав данный материал, вы узнаете, как быстро и эффективно преодолеть их.
Причины
Следует выделить несколько основных факторов, которые могут стать причиной того, что на вашей странице не добавляется фото:
- проблемы с cookie;
- неисправности и ошибки в Adobe Flash Player;
- низкая скорость интернета;
- ошибки браузера;
- конфликт с другими программами.
Проблемы с Cookie
Cookie – это специальные файлы, которые сохраняются в вашем браузере после посещения тех или иных сайтов. Если вы не будете их периодически удалять, то в вашей программе может произойти загромождение информацией и возникнут всевозможные ошибки. Это одна из вероятных причин, почему .
Решение проблемы зависит от программы, которой вы пользуетесь (если заходите с компа):
- Internet Explorer – нажмите на иконку в правом верхнем углу «Настройки», затем выберете «Свойства браузера», кликните «Удалить Cookies», удалить. После этого все файлы будут стерты.
- Opera (Opera mini с телефона ) – найдите раздел «Инструменты», перейдите на «Дополнительно», затем выберите «Управление Cookies», кликните «Удалить».
- Mozilla Firefox – «Настройки», «Cookies», «Удалить».
Неисправности и ошибки в Adobe Flash Player
Часто пользователи этой социальной сети задают вопрос: «Почему не могу добавить фото в «Одноклассники»?». Если обновление «Кукис» не помогло, то попробуйте переустановить Флеш-плеер, для этого нужно зайти на официальный сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и скачать установочный файл. После скачивания нажмите на файл и выполните процесс установки.
Низкая скорость интернета
Еще одной причиной, почему не грузятся фото в «Одноклассниках», может стать низкая скорость передачи данных, которую предоставляет ваш провайдер. Также ошибка может возникать при попытке отправки изображения в сообщениях.
Ошибки браузера
Если ваша страница на сайте выдает ошибку, и вы не можете загрузить изображение, то причиной этому могут стать сбои в системе вашего браузера. Решить эту проблему можно с помощью переустановки программы, через которую вы выходите в интернет. Также вы можете попробовать использовать другой браузер и, скорее всего, это поможет вам беспрепятственно .
Конфликт с другими программами
Еще одним ответом на вопрос «Не загружаются фото в «Одноклассниках», что делать
?» может стать устранение конфликта с другими системами. На вашу страницу в социальной сети может влиять «Фаервол» или антивирус. Попробуйте отключить их или изменить настройки.
Не загружаются фото - что делать?
Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?
Удаление cookie
Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.
Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.
- Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
- Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
- Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.
Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.
Переустановка Adobe Flash Player
Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.
Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.
Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО
Скорость интернет-соединения
Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.
Смена браузера
Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.
Служба поддержки
Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».
Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.
Пользователи практически всех соцсетей часто грузят собственные фото в сеть и Одноклассники в этом случае не исключение. Но нередко фото не открывается и закономерно возникает вопрос, а в чем причина. Именно о них и как их решить, и пойдет речь далее.
Способы решения
В первую очередь, проблема может быть в самом ПК – это и неполадки в работе интерактивных элементов в сети, проблемы с вашим Интернет-соединением или же забит ваш «кэш ».
Если говорить о неполадках в работе самих интерактивных элементов – чаще всего идет сбой в работе такого приложения как Adobe Flash Player . Чтоб устранить неполадку – зайдите на официальный сайт представленной программы и скачайте ее оттуда, установив на своем компьютере.
Отсутствие Интернет соединения легко проверить – достаточно проверить работу других страниц на своем компьютере и после звонить своему провайдеру. Но чаще всего причиной является засоренный «кэш» и великое множество так называемых куки . Очистить их можно, зайдя в настройки и удалив оттуда:
Проблемы с самой сетью при ее эксплуатации через телефон или же планшет. Скорее всего, причина тут кроется в устаревшей системе флеш-плеера, как и самой ОС. Но может быть повреждена и сама фотография при ее загрузке в телефон или же планшет, либо же скорость Интернета достаточно мала, как следствие долго открываются фото или же не открываются совсем.
Флеш-плеер устарел , либо он вовсе не установлен на планшет или компьютер – это частая причина , почему на сайте не загружаются фото. Скачать , установив данную программу, обновить его можно на специальных Интернет ресурсах.
Когда же сама фотография при загрузке была повреждена
– просто загрузите
ее повторно, а для увеличения скорости Интернета – перейдите на новый уровень соединения в формате 3G
или 4G+
. А в отношении устаревшей
ОС – достаточно переустановить
ее на своем устройстве и пользоваться обновленной системой.
Если же все эти проблемы устранены , ОС – переустановлена, а флеш-проигрыватель обновлен, удалены лишние файлы, а фото так и не открываются на Одноклассниках – пишите в службу технической поддержки сайта. Специалисты могут в переписке задать вам уточняющие вопросы, и уже опираясь на полученные ответы – предложить вам тот или иной порядок действий.
