Вредоносные программы, именуемые иначе вирусами, - серьезная угроза для любого компьютера. И дело не только в заметном ухудшении быстродействия машины. Вирусы могут повредить жизненно важные файлы реестра, отвечающие за работу всей системы. После такого вмешательства компьютер вообще перестанет нормально работать, а в особо серьезных случаях заражения системы - не сможет ее корректно загрузить.
Другая проблема касается интернета и отдельных сайтов, к которым некоторые перекрывают доступ. Это одна из многих "Одноклассники" или другой популярный ресурс. Что же делать, если однажды утром вы решили проведать свою страницу, а в ответ увидели лишь сообщение об ошибке или бесконечную загрузку в браузере?
Контакт не загружается из-за вируса, меняющего hosts
Довольно часто принцип действия вредоносной программы кроется в изменении конкретного файла. В данном случае это hosts. Грубо говоря, в нем кроется информация касательно всех посещаемых ресурсов и того, как именно компьютеру их загружать. Явным признаком того, что вирус повредил данный файл, является ошибка типа "404 Страница не найдена".
Также вам могут предъявить требование отправить смс на какой-нибудь номер (якобы для подтверждения анкеты, данных, личности, разблокирования страницы и т.п.). Разумеется, не стоит идти на поводу у мошенников и делать это. Чтобы вернуть себе доступ к любимому ресурсу, придется произвести несколько нехитрых действий, возвращающих в исходное состояние.
Редактируем hosts
Найти файл можно на локальном диске, где установлена ваша операционная система. Необходимо зайти в папку Windows, затем путь выглядит так: system32\drivers\etc. Открываем нужный файл (тот, который без расширения, если их окажется два) через блокнот или любой другой текстовый редактор, чтобы просмотреть содержимое. Кроме основной информации, здесь не должно быть лишних строк, например, "95.84.246.0 google.com".
Если же вы сомневаетесь и не можете самостоятельно определить, где нужная информация, а где результат действий вируса, то можно пойти другим путем. Просто удалите все, оставив только строчку "127.0.0.1 localhost" (без кавычек), и сохраните файл.
В некоторых случаях вирус постоянно возвращает hosts в нужное ему состояние. Это значит, что вам необходимо включить в свойствах папки etc (где находится искомый файл) отображение скрытых папок. Если после этого рядом обнаружится другой, невидимый дубликат hosts, надо удалить его.
Почему другие вирусы
Чтобы проверить компьютер на наличие троянской программы, необходимо просмотреть список запущенных процессов. Сделать это можно, вызвав диспетчер задач. В разных операционных системах существуют свои комбинации кнопок для его запуска. В ОС Windows это будет Ctrl, Alt и Delete, зажатые одновременно. Итак, внимательно просматриваем весь перечень работающих процессов. Если там присутствуют "svc.exe", "vkontakte.exe" или "svchost.exe", то мы однозначно имеем дело с вирусной программой, и компьютер не загружает "Контакт" из-за нее.
Процессы надо закрыть, но для окончательного избавления от вируса этого недостаточно. Теперь придется найти вирус на компьютере и удалить его вручную. Проще всего вбить его название в поисковой системе, выбрав параметр "Искать в системных папках и скрытых файлах". Далее удаляем найденный вирус, после чего перезагружаем систему.
Другие способы решения
Если же вы устали искать, почему не загружается "Контакт" (как вариант, не смогли выявить причину), воспользуйтесь парой простых советов. Иногда они помогают, иногда нет, но попробовать никто не мешает. Во-первых, не стоит забывать после каждой попытки восстановить доступ к ресурсу. Это поможет сэкономить время и узнать, подействовал ли тот или иной способ.
Также нужно почистить маршруты реестра. Для этого воспользуйтесь командной строкой пускового меню. Введите в ней команду "cmd", а в открывшемся окне - "ipconfig /flushdns" (только без кавычек).
Иногда помогает восстановление системы до более раннего состояния. Это встроенная функция операционной системы. Чтобы получить к ней доступ, достаточно зайти в главное меню и последовательно выбрать пункты "Стандартные программы", затем "Служебные". Там и находится нужная нам функция. Следуя несложным подсказкам, откатываем систему до ближайшей точки восстановления.
Также не стоит забывать об антивирусах. Если не помог один, всегда можно установить другой и просканировать компьютер снова. Главное - не паниковать. Не исключено, что пока вы искали, почему не загружается "Контакт", на сайте просто велись технические работы.
Достаточно многие пользователи виртуальной сети, порой задаются вопросом о том, что такое приложение? И почему иногда не работает приложение ВК? Далеко не каждый способен с ходу разобраться, что это такое. Иногда бывает так, что, удалив ярлык с рабочего стола компьютера или телефона, многие не понимают как можно запустить снова ту или иную программу. В данной статье мы подробно рассмотрим понятие «приложение» и его функции.
Быстрая навигация:
В общем смысле можно обозначить приложение как не единый файл, а совокупность одновременно нескольких файлов, которые объединяют в одну программную папку. Само по себе приложение со стороны компьютерных технологий выглядит как исполняемый файл. Ссылаясь, например, на сопровождающие динамические библиотеки, сборники информационных данных или что-то в этом роде, осуществляет непосредственно запуск приложения, записывая на определенное устройство основной вариант интерфейса модули и программы, которые необходимы для ее качественной работы. При различных сбоях в файлах иногда не работает приложение ВК, или других социальных сетях.
Если взять в пример компьютерные системы, данные файлы, как правило, снабжены расширением.exe (Executive File). Раньше в конструкциях типа DOS встречались исполняемые файлы типа.bat, файлы для установки драйверов.
Как установить приложения для компьютера
При установке компьютерного приложения не должно возникнуть ни каких проблем. В компьютерах как правило присутствует такая программа, как «Мастер установки» (Install Shield, Install Wizard и т. д.).
Необходимо всего лишь выполнять его указания, иногда исключая некоторые дополнительные функции для установки, предлагаемые бесплатными программами. В основном это дополнительные панели, которые интегрируются в интернет-браузеры, поисковики или программные продукты, требующие продвижения на рынке.
Программы для мобильных устройств
В плане мобильников ОС типа , BlackBerry и прочих, установочный процесс, принципиально невидим для глаз пользователя, но не смотря на это пользователь видит, почему не работает приложение ВК, после тщательной проверки. Он отображает лишь описательный процесс, то есть видны только сообщения типа: такое – то приложение скачивается или устанавливается в данный момент. Заметьте, в данном случае (в отличие от КС с отображением места установки) инсталляция осуществляется в место, которое было задано самой «операционкой» мобильника. Так что проследить, где именно будет установлена скачиваемая программа, обычному пользователю практически невозможно.
Что такое приложение «Вконтакте»
Вероятно, каждый пользователь зарегистрированный в одной из самых популярных соцсетей «ВКонтакте» непременно хочет иметь постоянную доступность к своей информации (данным, переписке, контактам прослушиванию аудиофайлов, просмотра видео и всего остального). Для этого и имеются клиентские программы для КС, приложения, созданные для iPhone и iPad, для популярной системы Android и т. д. Как правило, все они имеют очень схожий и даже одинаковый интерфейс. Не смотря на это, когда не работает , сообщение о сбоях выглядит одинаково на всех устройствах.
Неофициальные приложения более гибкие
Особенно стоит направить внимание на то, что общий пакет предполагает не только общение в общественной сети, просмотр фото, обмен ссылками или сообщениями, публикацию постов и некие другие вещи. Исходя из того, что обычный пакет совершенным не является, для соцсети «ВКонтакте» в данный момент выпускаются спец апплеты, к примеру, для (обыденным способом сберечь приглянувшийся трек не получится). То же самое касается и видео. Не считая того, в зависимости от версии полного пакета он имеет возможность подключать еще и массу самых различных дополнений.
Различные дополнения
Чего только могут стоять бесплатные модули типа «ЛовиВКонтакте» для качественного прослушивания и закачки мультимедиа, VKontakte DJ для формирования и управления звуком в мультисессиях, VKontakte Unlock (средство для снятия блокировки аккаунта), «Агент ВКонтакте», дающий возможность для общения без вызова страницы в браузере, VKontakte Online (довольно своеобразный браузер, как говорится, специально «заточенный» под социальную сеть), VKAudioSaver для скачивания музыки или MuzVK для выполнения поиска и загрузки приглянувшихся треков с приватным или общим доступом. Со многими дополнениями вы можете ознакомиться в нашей рубрике « »
Как уже стало ясно, есть возможность всегда пополнить данный список. Благо сегодня энтузиастов, которые готовы создавать приложения для деятельности в этой известной сети, хватает с полна. Что самое важное, многие не желают лезть в дебри программирования, а применяют универсальную Java — платформу. Запуск приложения подобного типа возможен также на устройства, где отсутствует официально указанная операционная система (хотя сама она в том же обычном мобильнике все равно имеется). Далее мы рассмотрим причины почему не работает приложение ВК.
Почему не работает приложение ВК
Естественно, как и любое приложение, загруженное на ПК или телефон периодически может выходить из строя. В данном разделе мы рассмотрим различные причины для сбоев.
Для начала вам необходимо определить, отказалось ли работать определенное приложение, или же все имеющиеся приложения, которые вы попытаетесь запустить, не функционируют. В случае если идет речь обо всех, значит неувязка образованна на стороне ВК. Как правило, при возникновении подобных ситуаций, специалисты ВК находят решение чрезвычайно быстро. Достаточно подождать непродолжительное время.
Вот еще несколько советов, которые могут пригодится.
- Проверьте гаджет на вирусы.
- Обновите Flash player.
- Пробуйте запустить приложение в другом браузере.
Если вы провели вышеперечисленные действия, и они не привели к тому, что приложение запустилось, вполне возможно дело встало в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте, рекомендует для начала очистить его, а затем перезапускать само приложение.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Если вы хорошо изучите последующую информацию то вам удастся понять и причины почему перестали работать приложения вк.
Очистка кэша
Функция удаления сохраненной информации учтена во всех интернет-обозревателях. Разработчики каждого браузера придумали специальный интерфейс для абсолютной или же выборочной очистки временной информации веб-страниц. Все, что нужно будет сделать для этого – открыть конкретное окошко программы и указать, какие файлы нужно стереть. Для каждого интернет-обозревателя эта процедура ведется по особому методу. Следующие подразделы данного обзора досконально оценивают порядок очищения временного контента популярных интернет-обозревателей.
Чистка кэша Браузера – Яндекс
- в первую очередь нужно открыть меню кликом по кнопке, которая располагается в правом верхнем углу окна интернет- браузера Yandex;
- в появившемся перечне найдите пункт «Дополнительно» и пройдите к нему; откроется выпадающее меню, из которого вам необходимо выбрать подраздел «Очистить историю»;
- когда программа сформирует несколько способов удаления сохраненных данных, кликните на тот, который больше всего соответствует (допустим, «за все время», или «за последние 2 часа»);
- чтобы совместно с историей переходов на сайты удалились и файлы, кликните на опцию «Файлы, сохраненные в кеше»;
- отмените опции, которыми не пользуетесь;
- подтвердите стирание данных интернет-браузера кликнув на кнопку «Очистить историю».
Чистка Браузера – Опера
- кликните на кнопку «Opera», которая расположена в верхней части, слева от панели вкладок;
- в появившемся меню перейдите в раздел «Настройки»;
- следующий блок меню сформирует несколько вариантов, где вам нужно выбрать раздел «Общие настройки»;
- в появившемся окошке нужно перейти к разделу «Расширенные»;
- в левой части окна, где расположены опции выберите пункт «История» и кликните на него;
- среди предложенных вариантов перейдите в подраздел «Дисковый кэш»;
- затем нажмите кнопку «Очистить», которая расположена напротив него;
- также вы можете поставить отметку «Очищать при выходе», чтобы каждый раз завершая сессию использования интернет-браузера программа автоматически удаляла сохраненные данные.
Чистим Google Chrome ()
Данный интернет-обозреватель считается одним из самых часто используемых, но, в случае, когда он начинает «тормозить» – значит, ему следует проводить чистку. О том, как удалить кэш в хроме, поэтапно рассмотрим в памятке, приведенной ниже:
- зайдите в панель настроек, кликнув по кнопке, расположенной в верхней части программного окна, справа;
- кликните на пункт «Инструменты»;
- далее сформируется блок меню, в котором следует выбрать подпункт «Показать дополнительные настройки», а затем кликнуть на «Очистить историю»;
- когда сформируется окно опций удаленной информации о посещении страниц, отметьте, за какой срок необходимо стереть информацию; напротив указателя «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше», сделайте отметку;
- убедитесь, что отметки на других подпунктах сняты;
- сделайте подтверждение удаленных данных кликнув на кнопку «Очистить историю».
Приложение VK не запускается на компьютере или телефоне
Если не запускается или не работает приложение ВК на телефоне или компьютере, следует провести ряд мероприятий по устранению.
Тут срабатывают вышеперечисленные принципы.
Проверяем способность работать Web соединения, и проверяем приспособление на присутствие вирусов. (Для бесплатного и быстрого сканирования компьютера и мобильного телефона, подойдёт Dr. Web .
Затем следует удостовериться, не перекрывает что-нибудь доступ приложению. Это быть может индивидуальный Firewall, либо опции безопасности.
В 99% случаев, после выяснения этих всех шагов, удается решить трудности с пуском приложения ВК.
Приложение блокируется расширениями браузера
Речь идет об известном плагине Adblock (Здесь мы убирали отображение историй в полной версии ВК — )
И зачастую вместе с ней, «под горячую руку» попадают и ни в чем не повинные приложения.
Если вы определили проблемы с их запуском, отключите расширение Adblock, и такая проблема будет решена.
Не загружаются приложения
Наконец, попробуем разобраться, отчего не загружаются и перестали работать приложения вк. В общественной сети «ВКонтакте» наличествует большое количество всевозможых приложений. Они пользуются огромной известностью и популярностью у юзеров, почти у всех, которые заходят в эту сеть, чтоб сыграть в игры, просмотреть разные колоритные группы с большой численностью информации как увеселительного, так и познавательного направления. Помимо того, тут присутствует большое количество специализированных групп — по интересам и увлечениям. Но от случая к случаю они перестают действовать. В этом случае следует взять в толк первопричину и суметь своевременно ликвидировать ее. Когда Вконтакте не запускаются приложения, следует предпринять последующие действия.
Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк . Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?
Почему не работают приложения в вк
Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.
- Проверьте свой компьютер на вирусы
- Обновите Flash player
- Попробуйте запустить приложение в другом браузере
Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.
Очистка кэша в Мozilla Firefox
Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»
В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .
Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .
После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.
Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне
Здесь действуют те же принципы.
Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall , или настройки безопасности.
В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.
Приложение блокируется расширениями браузера
Речь идет о популярном плагине Addblock . Мы уже знакомились с ним (см. ). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.
И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.
Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.
Заключение
Еще раз обращаю ваше внимание — чаще всего, проблема кроется в неполадках или ограничениях на вашем устройстве. Так можно заявлять, исходя из того, что техническая поддержка вконтакте, и большинство разработчиков, очень быстро решают возможные проблемы в своих приложениях.
Проверяйте компьютер на вирусы (см. ), и убедитесь, что не установлены программы, которые могут блокировать доступ к приложениям.
Вопросы?
Вконтакте
Как правило, пользователи даже не догадываются, что запустив компьютер и открыв браузер - они не смогут загрузить интернет-страничку «контакта»…
В этой статье попробуем разобраться последовательно с самыми распространенными причинами, из-за которых происходит данная проблема.
1. Основные причины, почему нельзя зайти Вконтакт
Вообще, существуют 3 самых популярных причины, из-за которых ~95% пользователей не могут зайти «Вконтакт». Давайте кратко о каждой из них.
1) Вводите неверный пароль или почту
Чаще всего верный пароль - просто был забыт. Иногда пользователи путают почту, т.к. у них может быть несколько почтовых ящиков. Проверьте еще раз внимательно вводимые данные.
2) Вы подцепили вирус
Есть такие вирусы, которые блокируют доступ к разным сайтам: например, к сайтам антивирусов, к социальным сетям и пр. Как удалить такой вирус, будет рассказано ниже, в двух словах не опишешь…
3) Ваша интернет-страничка была взломана
Скорее всего, взломали вас тоже не без помощи вирусов, для начала нужно очистить компьютер от них, а затем восстановить доступ к сети.
2. Почему пароль неверный?
У многих пользователей есть странички не только в одной социальной сети «Вконтакте», плюс добавьте к этому несколько ящиков электронной почты и каждодневную занятость… Запросто можно перепутать один пароль от одного сервиса с другим.
К тому же, многие сайты в интернете не позволяют иметь легко-запоминаемые пароли и всегда заставляют пользователей их менять на свои сгенерированные. Ну и естественно, когда раньше вы легко заходили в социальную сеть, просто щелкая по избранному в браузере - то через месяц, вспомнить пароль - дело затруднительное.
Для восстановления пароля , нажмите в левой колонке, прямо под строками авторизации, пункт «забыли пароль?».
2) Обновить базы, а затем проверить полностью ПК (по крайней мере системный диск).
3) Обратите внимание, кстати, что у вас в и в установленных программах. Удалите подозрительные программы, которые вы не устанавливали. Просто очень часто вместе с нужными вам программами устанавливаются всякого рода дополнения, которые могут встраивать различные рекламные блоки, мешая вам работать.
4) Кстати, пару интересных заметок:
Удаление «Вебальты» из браузера -
3.1 Открытие доступа к контакту
После того, как вы почистили компьютер от различных рекламных программ (их тоже можно отнести к вирусам), можно приступить непосредственно к восстановлению работы системы. Просто если это сделать не удаляя вирусы, толку будет мало - очень скоро снова перестанет открываться интернет-страничка в социальной сети.
1) Нужно открыть проводник и перейти по адресу «C:\Windows\System32\Drivers\etc» (копируйте без кавычек).
2) В этой папке есть файл hosts. Нам нужно его открыть для редактирования и убедиться что в нем нет лишних и подозрительных строк.
Чтобы его открыть, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите открыть с помощью блокнота. Если после того, как вы открыли этот файл, картинка следующая - значит все хорошо*. Кстати, решетки в начале строки обозначают что эти строки комментарии, т.е. грубо говоря - простой текст никак не влияющий на работу вашего ПК.
*Внимание! Вирусо-писатели хитрые. Из личного опыта могу сказать, что на первый взгляд ничего подозрительного здесь нет. Но если прокрутить до конца текстового блокнота - то окажется, что в самом низу, после кучи пустых строк - есть «вирусные» строки, блокирующие доступ к сайтам. Так собственно и было…
Здесь мы наглядно видим, что написан адрес сети «Вконтакте», напротив которого стоит IP нашего же компьютера… Кстати, обратите внимание, что нет решеток, а значит это не просто текст, а инструкция для ПК, что этот сайт он должен загрузить по адресу 127.0.0.1. Естественно, что по этому адресу этого сайта нет - и вы не можете зайти «Вконтакт!».
Что сделать с этим?
Просто удалить все подозрительные строки и сохранить этот файл… В файле должно остаться примерно следующее:
После процедуры перезагрузите компьютер.
Пару проблем , которые могут возникнуть…
2. Как вариант, можете воспользоваться популярной программой Total commaqnder - в ней достаточно выбрать файл hosts и нажать на кнопку f4. Далее откроется блокнот, в котором легко отредактировать его.
3. Если не получается, то вообще, возьмите и просто удалите этот файл. Лично не сторонник данного метода, но даже он сможет помочь… Большинству пользователей он не нужен, а тем кому нужен, сами легко его восстановят.
3.2 Профилактика
Чтобы не подцепить подобные вирусы соблюдайте пару простых советов…
1. Не устанавливайте всякое ПО подозрительного качества изначально: «ломалки интернетов», ключи к программам, скачивайте популярные программы с официальных сайтов и т.д.
2. Пользуйтесь одним из популярных антивирусов:
3. Старайтесь не заходить с других компьютеров в социальную сеть. Просто если на своем - вы еще контролируете ситуацию, то на чужом компьютере быть взломанным - риск повышается.
5. Если вы отключили автоматическое обновление Windows - то время от времени проверяйте систему на наличие важных «заплаток» и устанавливайте их «вручную».
С появлением социальных сетей отпала необходимость показывать фотографии из отпуска всем друзьям и знакомым по очереди: достаточно загрузить их в свой аккаунт в социальной сети, и все желающие смогут их посмотреть. Но иногда с загрузкой фото и картинок бывают проблемы, и как от них избавиться, расскажет Страна Советов.
1. Неправильный формат изображения
Для начала проверьте, соответствуют ли фотографии, которые вы хотите загрузить, требованиям социальной сети. Дело в том, что сеть В контакте поддерживает ограниченное количество форматов (JPG, PNG, GIF), кроме того, максимальный размер загружаемой фотографии составляет 5 Мб. Если фото, которые вы хотите загрузить, не соответствуют этим требованиям, вам нужно пересохранить их в нужном формате и/или уменьшить размер.
Почему не загружается фото в контакт: причины, решение
2. Браузер не грузит фото
Если же изображение соответствует всем требованиям, но фотография у вас все равно не загружается, проблема может быть с вашим браузером. Чаще всего подобная проблема наблюдается в браузере Opera, особенно если у включен режим . Попробуйте отключить его, если это все равно не помогает (или если турбо-режим был отключен изначально), попробуйте загрузить фото, используя другой браузер.
Фотографии ВКонтакте не загружаются: решение проблемы
Кстати, ошибка может возникать, если у вас стоит устаревшая версия браузера или же бета-версия. Обновите браузер до стабильной версии и проверьте, включены ли в настройках изображения и , если нет — включите. Если вы используете в браузере плагин для кеширования изображений, его нужно правильно настроить или вообще отключить. — просто на всякий случай — тоже не помешает.
3. Интернет-соединение не позволяет загрузить изображение
Также бывает так, что загрузить картинки не получается из-за проблем с интернет-соединением. Причиной может, к примеру, быть . В этом случае вам придется разбираться с вашим провайдером. Но прежде чем ругаться с техподдержкой провайдера, отключите торренты и другие программы для скачивания из интернета — возможно, виноваты они.
Фото в ВК: ищем причину, почему не загружается
Также проблема с загрузкой фото может возникать, если вы подключены к интернету через прокси-сервер (в том числе и сидите в социальной сети через анонимайзер), прямое подключение может помочь.
Если вы ставили какие-либо сторонние программы для В контакте (скажем, для сохранения видео или музыки), их нужно удалить, а потом для надежности проверить компьютер антивирусом — возможно, именно эти программы блокировали загрузку фотографий.
4. Причина в самом Вконтакте
Наконец, можно просто подождать — возможно, у вас не загружается фото из-за временного «глюка» В контакте или вашего браузера, и через некоторое время все пройдет.
Не грузит фото ВК: возможны проблемы на сайте
Если же проблема сама собой не проходит, можно попытаться связаться с администрацией, для этого:
- В нижнем меню сайта выберите пункт «Помощь» и кратко опишите ситуацию в соответствующем поле.
- Чтобы форма открылось полностью, нужно под списком распространенных проблем нажать кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».
- Введите заголовок вопроса (к примеру, «Невозможно загрузить фотографии»), кратко опишите проблему, нажмите «Отправить». При желании перед отправкой можно прикрепить изображение (скажем, если при загрузке фото выскакивает ошибка, желательно сделать скриншот ошибки для большей наглядности).
Также на некоторых сайтах вы можете встретить совет обратиться в соответствующую тему в техподдержке Вконтакте. Но на данный момент эта тема закрыта для новых жалоб, потому что основная причина, как выяснилось, была в установленных сторонних приложениях и дополнениях для сайта, о которых мы уже писали выше.
ВКонтакте не открывает или не загружает фото
