Так сложились обстоятельства, что мне нужно менять паспорт, готов будет ещё не скоро, а важная посылка (пакет) придёт дня через 3-4. Так вот, можно ли получить эту посылку используя альтернативу паспорту? например загран. паспорт, свидетельство о рождении, студенческий билет, медицинский полис?
Или например выписать доверенность папе, маме или другу, только что нужно будет в ней указать?
========================
Добавлено модератором:
Иногда, хоть и не часто, случаются такие ситуации, что у получателя почтового отправления отсутствует паспорт (утерян, восстанавливается, находится на замене по сроку действия и тп.), и в это время на его имя приходит посылка. Давайте разберемся, каким образом ее можно получить без паспорта.
Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, определяется Приказом ФГУП "Почта России" от 07.03.2019 N 98-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)" и выглядит следующим образом:
Спойлер: Документы, удостоверяющие личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи:
1.1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
1.2. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста - 25 и 45 лет);
1.3. Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт), если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства;
1.4. Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:
Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);
Удостоверение личности моряка/паспорт моряка;
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (по форме 2П);
1.5. Свидетельство о рождении (для граждан Российской Федерации, не достигших 14 лет);
1.6. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
1.7. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
1.8. Удостоверение беженца;
1.9. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом миграционной службы;
1.10. Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:
Вид на жительство;
Разрешение на временное проживание;
Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
Иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
1.11. Выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
1.12. Документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территориях отдельных районов Донецкой и Луганской областей Украины, соответствующими органами, фактически действующими на территориях указанных районов (временно, на период до политического урегулирования ситуации в отдельных районах Донецкой и Луганской областей Украины).
Здесь следует отметить, что загранпаспорт гражданина РФ является документом, удостоверяющим вашу личность, только в том случае, если в нем проставлена отметка о выезде на ПМЖ в другую страну. Хотя формально, часто почтовые работники могут выдать посылку и по предъявлению этого документа.
Но, недавно, Почта России ввела новую услугу, которая позволяет получать посылки без физического предъявления паспорта, что, несомненно, очень удобно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Почты России и в настройках личного кабинета указать свои персональные данные, включая номер паспорта и номер телефона. Сделать это можно и в своем почтовом отделении. Почтовый работник один раз проверит ваши данные и после этого выдача почтовых отправлений будет осуществляться уже без предъявления паспорта. Вы просто называете трек-номер своего отправления и номер телефона. После этого на ваш номер приходит смс с кодом подтверждения, который нужно сообщить оператору почтовой связи. Затем уже почтовый работник выдаст вам ваше отправления. Физическое наличие паспорта при таком получении вовсе не обязательно, впрочем, как и не нужно будет заполнять какие-либо почтовые извещения.
Покупатели интернет-магазина Joom, которые забирают посылки из Китая на почте, не понаслышке знакомы с очередями и проволочками, связанными с оформлением необходимых документов. Учитывая растущий поток клиентов, Почта России предлагает использовать нововведение, позволяющее получать заказы без заполнения бумаг по извещению. Вам также не понадобится паспорт, что позволит забежать за бандеролью после работы или в обеденный перерыв. Тем, кто интересуется, как получить посылку на почте без извещения, специалисты дают несколько полезных рекомендаций.
Как забрать посылку с Джум без паспорта и предъявления извещения?
Если вы проводите трекинг вашего заказа и убедились в поступлении товара по месту назначения (почтовое отделение), то можете забрать пакет, не дожидаясь официального уведомления. Для этого нужно оформить электронную подпись, что делается непосредственно в почтовом отделении или самостоятельно - на официальном сайте Почты России. Во втором случае нужно следовать пошаговой инструкции:
- Пройти по ссылке https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration.
- Для подключения услуги выбрать правую кнопку на экране «Подключить через pochta.ru».
- В открывшемся окне ввести номер мобильного телефона и капчу.
- Заполнить, внимательно сверяя данные, электронную анкету. Разъясняя, как получить посылку на почте без извещения, следует уточнить, что в графу с контактами нужно внести номер мобильного.
- Завершить регистрацию.
Далее необходимо скопировать трек-номер вашей посылки, взять с собой паспорт и посетить почтовое отделение по месту жительства. Предъявлять документы каждый раз не понадобится, паспортные данные сверяются один раз при оформлении.
На почте обратитесь к специалисту с просьбой провести регистрацию. На сайте сотрудник проверит трек-номер посылки, сверит данные в электронной анкете с паспортом и уточнит номер мобильного. После регистрации в системе на телефон получателя отправляют персональный код. Его нужно продиктовать сотруднику, и вам вручат посылку без заполнения бумаг.
Телефон должен быть при себе, но в будущем его можно передать родственникам, которые смогут забирать заказы с Джум без вашего присутствия. Это важно для тех, кто не знает, как получить посылку с Почты России без извещения.
Где уточнить трек-номер для получения посылки без уведомления?
Если вы не можете отследить местонахождение вашего заказа с Joom на сайте Почты России, то воспользуйтесь проверенными сервисами https://track24.ru/, Postal.Ninja или SF-Express ePacket. При условии доставки международными транспортными компаниями трек-код позволит найти посылку и получить без уведомления. Еще один вариант, который стал доступным покупателям китайского гипермаркета - получение посылок в постаматах. Он больше подойдет жителям столицы и крупных городов, где без извещения и документов можно забрать заказ в пункте самовывоза в любое удобное время. Если вдруг ваша посылка отпралялась посредством почтовой службы СДЭК то вам обязательно стоит уточнить
В течении последних нескольких месяцев в 18 регионах страны Почта России в пилотном режиме тестировала одно нововведение касательно получения предоплаченных посылок. Разговор идёт о почтовом паспорте, а если конкретно, то об электронной подписи. Суть заключается в следующем – теперь можно завести собственную электронную подпись непосредственно на официальном сайте Почты России и получать уже оплаченные посылки без паспорта и заполнения различных бланков. Руководство ФГУП ПР очень гордится своим нововведением, ведь такого якобы нет ни в одной стране мира. Но что говорят клиенты? Как они оценили упрощённую схему получения посылок?
Как было раньше? Самый старый и проверенный способ заключается в следующем:
- приходим в почтовое отделение;
- ждём своей очереди;
- подходим к сотруднику;
- сообщаем о своём желании получить посылку и предоставляем свой паспорт;
- сотрудник ищет вашу посылку и даёт вам бланк для заполнения;
- прописываем свои паспортные данные, инициалы, адрес проживания;
- ставим подпись и текущее число;
- получаем отправление
На первый взгляд звучит всё сложно, но так было всегда, а по факту это простой процесс, который к тому же не займёт много времени при условии отсутствия очередей. Всё, что вам понадобится, это паспорт и ничего больше. Такой вариант прекрасно подходит для людей, которые не часто получают посылки и соответственно не часто посещают почту, и не в курсе различных нововведений. Плюс этот способ наиболее приемлем для людей преклонного возраста.
Продвинутым пользователям интернета Почта России предлагает скачать извещение о получении на официальном сайте. Выглядит это так:
- Вносим необходимые данные.
- Нажимаем на кнопку Скачать бланк
- Скидываем файл на флешку и идём распечатывать или при наличии принтера делаем это дома
Этот вариант ничем не лучше классического, он просто экономит время, которое тратится на заполнение бланка в почтовом отделении, так как стоять в очереди и ждать, пока сотрудник найдёт посылку, а так же показывать паспорт всё равно придётся. Это неплохая тема для тех, у кого дома или на работе есть принтер, в противном случае проще прийти в отделение и заполнить предоставленный сотрудником бланк, чем искать, где можно распечатать файл, чтобы получить посылку на Почте России.
Есть настоящие завсегдатаи почтовых отделений, такие люди почти профи в получении отправлений. Вот их способ:
- Скачиваем официальное приложение ПР на мобильный телефон
- Приходим в отделение и ждём своей очереди
- Показываем штрих-код отправления
- Сотрудник сканирует штрих-код и отправляется на поиски посылки
- В это время на ваш номер телефона приходит смс с контрольным набором цифр.
Читайте также
Банки и магазины-партнеры Тинькофф банка
По заверениям очевидцев паспорт сотрудники не требуют, и никаких бланков заполнять не нужно. Но информация не подтверждена, так как у Почты России всё же есть регламент, и документ может потребоваться.
Новый способ получения посылок
Чтобы получить посылку на Почте России без паспорта, по новым правилам, нужно завести электронную подпись или почтовый паспорт:
- Заходим на официальный сайт ПР и оформляем подпись. Также вам могут предложить эту услугу непосредственно в почтовом отделении
- Теперь, когда вам приходит посылка, идёте “на почту”, стоите в очереди, сообщаете сотруднику свои инициалы и трекинг-номер отправления
- Сотрудник идёт на склад искать посылку, после этого спрашивает вам номер телефона и вам отправляет смс сообщение
- Сообщаем полученный код сотруднику и готово
Вроде бы способ не такой плохой, но где заявленная экономия времени аж в 5 раз? Вместо того, чтобы показать обычный бумажный паспорт, теперь придётся достать телефон, найти трекинг-номер, всё так же назвать фамилию, имя и отчество, плюс номер телефона, а потом дождаться прихода смски. Да, можно сэкономить на заполнении бланка, но экономия эта весьма сомнительная.
Аналитика
Начнём с того, что из покон веков почтальоны доставляли по почтовым ящикам извещения. Человек мог спокойно заполнить его дома и уже потом идти в отделение за посылкой. Но во всех регионах просто повально перестали доставлять извещения – весь интернет кишит подобными жалобами. Кстати, таким образом, Почта России экономит очень неплохую копеечку. Но сколько неудобств этот способ экономии приносит людям! Что насчёт клиентов преклонного возраста, которые не пользуются интернетом и возможно не имеют компьютера. Как они должны узнавать о том, что посылка пришла? Постоянно ходить на почту? О социально незащищённых слоях у нас всегда забывают.
Теперь клиентов просто пытаются приучить к тому, что заявление нужно распечатывать самостоятельно, т.е. затраты ложатся на получателя посылки. Вполне возможно в скором времени бумажные извещение и бланки просто перестанут существовать – всех переведут на современные способы получения посылок на Почте России с помощью мобильного телефона или электронной подписи.
Что касается нововведений с электронной подписью. Такой способ требует наличия интернета для оформления почтового паспорта и телефона для получения смс. Опять же, а что насчёт людей преклонного возраста, ведь их такой вариант вряд ли устроит. Одно дело, если Почта России оставит классический способ наравне с новым, но другое дело, если старого доброго заполнения бланка вручную просто больше не будет. Немного попахивает ущемлением социально незащищённых слоев.
Сегодня рассмотрим как правильно получить посылку с алиэкспресс на почте, чтобы в случае чего можно было вернуть свои деньги назад.
СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Вдруг вы заметили, что упаковка не имеет целостности, или принесли товар домой, распаковали, а там брак. Что делать в этой ситуации, а точнее как предотвратить её и обезопасить себя от выплаченных зря денег?
Как правильно получать посылки с Алиэкспресс на почте?
Вот вы оплатили свой заказ на сайте Алиэкспресс и продавец выдал вам трек-номер, по которому можно отслеживать посылку. Что такое трекер и как отслеживать заказы читайте .
Ваша посылка пройдёт много стадий, прежде чем оказаться в ближайшем к вашему адресу почтовом отделении. Этот процесс всегда занимает разное количество времени, все зависит от региона, в котором вы живете.
Как только вы видите, что посылка лежит в отделении, можно собираться на почту. После того, как получили коробку, не торопитесь уходить.
Проверьте целостность упаковки. Нигде не должно быть порезов или дырок. Если обнаружили, сразу же пишите акт на возврат. Сотрудник в окошке должен вам объяснить как это сделать.
Также лучше всего стоит открывать посылку на самой почте. При этом снимайте на камеру всю распаковку. В случае брака вы легко сможете доказать свою правоту при споре, загрузив видео на алиэкспресс.
Не пренебрегайте советом выше! Доказательством будет являться только то видео, которое заснято на самой почте .
Что нужно, чтобы забрать посылку с почты?
Вообще, после того как посылочка приходит в отделение, почтальон выписывает извещение, которое кидает в ваш почтовый ящик.
Подразумевается, что это документ, по которому выдают посылки. (Так говорят сами «почтовики»). Но на самом деле, даже само название этой бумажки говорит о том, что это ИЗВЕЩЕНИЕ для вас, что посылка пришла.
Можно ли забрать посылку без паспорта?
На официальном сайте Почты России указано, что посылку можно забрать только с документом, подтверждающим личность. Давайте посмотрим, что это за документы:
- Паспорт РФ, конечно же. (Причем загранпаспорт не является таким документом)
- Документ заменяющий паспорт, выданный уполномоченным гос. органом
- Временный удостоверение, при потере или замене паспорта РФ
- Военный билет
- Паспорт моряка
- Удостоверение члена Совета Федерации или Депутата Государственной Думы
- Удостоверение беженца
- Вид на жительство
- Иностранный документ, подтверждающий личность (для иностранцев без гражданства РФ)
- Свидетельство о предоставлении временного убежища в РФ
Для детей младше 14 лет, чтобы получить посылку, нужно иметь при себе свидетельство о рождении.
Запомните, водительские права не являются документом, подтверждающим личность.
Кто может забрать посылку с почты кроме получателя?
Например, вы сделали заказ на Али, но вам нужно срочно уехать как раз в то время, когда посылка придет на почту. Можно ли забрать с почты посылку другому человеку?
Да, в этом случае вы можете поручить любому члену семьи или другу, чтобы он забрал ваш заказ.
Но для этого понадобиться написать доверенность на этого человека. И не просто написанная от руки, но ещё и заверенная у нотариуса. Смотрите, как оформлять доверенность на получение посылки другим лицом .
можно ли забрать посылку за другого человека с его паспортом? Нет, только с доверенностью от этого человека вы сможете получить его посылку.
Что будет с посылкой если ее не забрать с почты?
Многих интересует, если с почты не забрать посылку что будет? В этом случае, ваша посылка на почте пролежит 30 дней и отправиться обратно откуда приехала.
Посылка лежит на почте 20 дней, а ты ругаешь Китайца. Покупка на AliExpress.
Если вам нужно придержать её в отделении подольше, то некоторые советуют заплатить работникам почты, тогда они продержат посылку до вашего возвращения.
Обмен посылками становится все более и более востребованным. И если раньше громоздкие коробки с вещами слали друг другу в основном родственники, проживающие в разных концах необъятной Родины, то сейчас население активно выписывает через почту товары Интернет-магазинов. Многие люди пользуются иностранными сайтами для доставки более доступных по цене вещей. Стандартный срок доставки посылки из-за рубежа до адресата - 1 месяц. Заказав товар по Интернету, покупатель, как правило, регулярно отслеживает трек отправления и знает о его прибытии в ОПС еще до вручения извещения. Как быть в такой ситуации и можно ли идти на почту за посылкой без извещения в руках? Ответ на этот вопрос утвердительный. Придя в местное почтовое отделение с документом, удостоверяющим личность, и номером отправления, можно попросить оператора выдать посылку на руки.
Упрощение поисков отправления
Не имея при себе идентификационного номера международного отправления, получатель, пришедший в ОПС по месту регистрации, может неточно сформулировать класс отправления. Некоторые люди не видят разницы между посылкой, отправлением 1-го класса и мелким пакетом. Оператор будет долго перебирать картотеки, прежде чем найдет искомое. Поэтому получение посылки без извещения заметно ускорится, если обратившийся будет точно знать класс отправления и номер ШПИ.
Может ли оператор отказать в выдаче?
Операторы в отделениях почтовой связи перегружены работой. Помимо нескончаемых очередей и обслуживания клиентов, у сотрудников почты много документальной работы. Посылки в отделении хранятся месяц, и если получатель по какой-то причине не смог прийти за отправлением в течение 1 недели, выписывается повторное извещение. У многих возникают резонные вопросы. Можно ли получить посылку без извещения в условиях перегруженности ОПС и вправе ли оператор отказать клиенту в выдаче?
Нормативными документами Почты России прописан пункт о невозможности отказа операторами выдачи РПО при условии сообщения идентификационного номера. Проверив наличие отправления, оператор выпишет или напечатает повторное извещение.
Для чего нужно извещение?
Если можно получить посылку без бумажки, извещение теряет свой смысл, полагают некоторые. Однако бланк извещения имеет две стороны. И если лицевая часть служит оповещением о прибытии посылки адресату, а также сообщает о режиме работы и адресе ОПС, то обратная сторона является документом, который предъявляется работниками почтовой службы в головной офис конторы. На обратной стороне получатель указывает свои паспортные данные, ставит дату и подпись. Таким образом, извещение служит распиской для контроля со стороны вышестоящей инстанции. Чистые бланки извещений хранятся во всех отделениях, а современные почтовые сервисные программы могут напечатать повторное именное извещение за считанные секунды.
Что делать, если адресат не проживает по месту регистрации?
Случаются ситуации, что родственники не помнят точный адрес, или посылка пришла по месту прописки, а получатель фактически проживает по другому адресу. Можно ли получить посылку без извещения, если адреса не совпадают? В случае если получатель не знает о том, что ему выслали почтовое отправление, то по истечении срока хранения оно уйдет обратно отправителю. Меняя адрес, необходимо обратиться в отделение почтовой связи с заявлением на переадресацию. В этом случае все последующие извещения почтальон принесет по месту фактического проживания.
Бывает, что отпечатанные операторами извещения "гуляют" по району в течение всего срока нахождения РПО в отделении. Адресата попросту не могут найти, никто не знает, где он проживает в данный момент. Случается также, что бланк извещения попадает в руки к адресату уже спустя месяц после прибытия посылки. Но когда клиент почтового отделения обращается в пункт выдачи, операторам приходится лишь сочувственно разводить руками. 
Аренда абонентских ящиков
Извещение, которое принес почтальон и опустил в почтовый ящик, могут достать хулиганы, ящик может не закрываться, а в некоторых жилых домах таковые попросту отсутствуют. Если человек часто пользуется почтовыми услугами, в таком случае целесообразно арендовать у почтового отделения абонентский ящик. Ситуации бывают разные, ключ от ящика может потеряться или получатель в спешке забудет его дома.
Можно ли забрать посылку без извещения, если утерян ключ от абонентского ящика? И будут ли почтовые работники штрафовать за утерю ключа? Чаще всего арендой почтовых ящиков пользуются постоянные клиенты, которых работники ОПС знают в лицо. Поэтому операторам не составит труда найти отправление. К тому же зачастую почтовые работники по телефону сами предупреждают постоянных клиентов о наличии в отделении РПО на имя получателя. За дубликат потерянного ключа арендатор заплатит его стоимость. Никаких дополнительных штрафов в этом случае не взимается.
Как получить посылку без извещения? Корреспонденция до востребования
Арендой абонентских почтовых ячеек активно пользуются организации и состоятельные граждане. Если человек не уверен в сохранности извещений в своем почтовом ящике или в добросовестности почтальона, то он может оставлять в ОПС по месту регистрации корреспонденцию на свое имя до востребования. Плата за эту услугу сравнительно дешевле, чем аренда ящика в отделении. Клиент регулярно посещает почтовое отделение с вопросом, есть ли на его имя какая-либо корреспонденция.
Вопроса о том, можно ли получить посылку без извещения, у получателя не возникнет, потому что извещение с пометкой «до востребования» хранится в ОПС и не может потеряться. Кроме посылок, в отделение на имя получателя может поступить ценное или заказное письмо, отправление EMS, ценная бандероль 1-го класса, мелкий пакет из-за рубежа, бандероли с книгами.
Сколько по времени отправление хранится в отделении бесплатно?
Каждое вновь прибывшее отправление операторы тут же регистрируют на сайте Почты России. Бесплатно посылки хранятся в ОПС в течение 7 календарных дней. За последующие дни хранения взимается плата согласно почтовым тарифам. Как получить посылку без извещения, если адресат проживает в глубинке, и почтальон имеет возможность добираться до места от силы раз в неделю? Будет ли честным взимать с такого клиента плату за хранение отправления? В том случае, если адресат проживает в отдаленном районе (и почтальон обходит адресата нерегулярно), работники отделения зачастую не взимают дополнительной платы за хранение посылок, идя навстречу клиенту. 
Услуга СМС-оповещения
Если постоянный клиент почтовой связи считает затруднительным отслеживать свои отправления через Интернет либо не имеет возможности регулярно посещать ОПС с вопросом «Можно ли забрать посылку без извещения?», в таком случае при произведенном заказе ему лучше подключить услугу СМС-оповещения. Компания, отправившая товар, сама отслеживает путь ценного отправления.
В случае если на сайте рядом с треком клиента стоит отметка «прибыло в место вручения», организация посылает заказчику сообщение о прибытии посылки. Некоторые клиенты путают сообщения об отправке РПО и о прибытии его в место вручения, надоедая операторам просьбой выдать посылку в то время, когда она еще находится в пути. В этом случае нужно внимательно читать текст оповещения и уважать труд работников почтовой связи.
Может ли получить посылку родственник?
Не все люди могут прийти в почтовое отделение в будние дни по причине своей чрезмерной загруженности. Что делать, если отправление важное и срочное? Можно ли получить посылку без извещения близкому родственнику, пришедшему в отделение с паспортом адресата? Работники почты не имеют права выдавать ценное отправление даже при условии наличия паспорта получателя. Посылки и ценные бандероли выдаются только лично! Если у адресата плотный график работы, он может подойти в свое отделение в субботу либо оформить на родственников доверенность, зарегистрировав ее в местной администрации или у нотариуса. 
Отделения ближнего зарубежья
Так обстоят дела в России. Жители соседних государств тоже интересуются тем, можно ли получить посылку без извещения? На Укрпочте, в Беларуси, в Казахстане и в почтовых отделениях других государств ближнего зарубежья схожий порядок выдачи РПО, будь то внутренние либо международные отправления. Адресат должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Например, солдат, проходящий службу за пределами своей страны, предъявляет в качестве документа военный билет. Родственники могут сообщить военнослужащему или его доверенному лицу номер ШПИ, указанный на квитанции, которую им выдали в ОПС при отправке. Как видим из всего перечисленного, получение посылки без извещения - явление достаточно распространенное и повсеместное.
