Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?
Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.
Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.
Регистрация
Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .
После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.
Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.
Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.
Вход
Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.
Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.
Что мы можем увидеть на начальном экране?
- Наименование тарифного плана;
- Баланс;
- Список подключённых услуг;
- Кнопку заказа детализации.
Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .
То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.
Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.
Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.
Как пользоваться
Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.
Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.
В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.
Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.
При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.
Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.
Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.
Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.
Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.
Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.
Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.
Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.
Как удалить
На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.
Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.
Многие пользователи сотовой связи «Билайн» уже оценили преимущества Личного кабинета. Однако возможность зайти на сайт оператора через компьютер имеется не всегда, а использовать Личный кабинет через мобильные устройства не слишком удобно. Для обеспечения доступа абонентов к услугам онлайн-сервиса в любом месте и в любое время компания разработала приложение «Мой Билайн».
Где скачать и установить приложение?
Скачать приложение «Мой Билайн» на смартфон или планшет можно из трех источников (в зависимости от операционной системы мобильного устройства):
- Загрузить из App Store (для iOS);
- Скачать на Google play (для Android);
- Скачать из магазина Windows (для одноименной системы).
Установка приложения совершенно бесплатная.
Так же, Вы можете скачать приложение для андроид у нас:
Версия:
2.0.0
Андроид:
2.2 и выше.
Русский язык:
Да
Размер:
3,92 Mb
Как войти в приложение
При запуске приложения «Мой Билайн» должна произойти авторизация пользователя:
- Если вход осуществлен через мобильный интернет, авторизация будет автоматической;
- Если запуск совершен посредством Wi-Fi, потребуется ввести логин и пароль;
- Владельцам iPhone, кроме указанных способов, доступна настройка функции входа по TouchID.
Возможности приложения
«Мой Билайн» – это приложение, открывающее доступ к управлению мобильными услугами одним касанием. Сервис предоставляет абонентам целый комплекс возможностей:
- Получить информацию о текущем тарифе, узнать дату списания очередной абонентской платы.
- Посмотреть сведения об остатке пакета бесплатных SMS, минут разговора и интернет-трафика.
- Получить данные о подключенных услугах и управлять ими на свое усмотрение.
- Подключить или отключить необходимые интернет-опции.
- Узнать баланс мобильного счета и пополнить его моментально через приложение.
- Получить информацию об актуальных услугах и предложениях, подходящих конкретному пользователю.
- Выбрать другой тарифный план, сравнить его с текущим и совершить переход.
- Увидеть информацию о произведенных операциях и списаниях.
- Заказать онлайн-детализацию пополнений баланса и финансовых расходов по отдельным статьям за указанный период.
- Воспользоваться услугами «Мобильный перевод», «Позвони мне» или « », не прибегая к вводу специальных кодов и набору номера абонента, внесенного в телефонную книгу.
- Решить возникшую проблему, заглянув в раздел «Вопросы и ответы», где собраны наиболее часто встречающиеся вопросы и варианты их решения.
- Задать интересующий вопрос специалисту технической поддержки «Билайн», не покидая приложения.
- Найти ближайшие офисы компании, воспользовавшись интерактивной картой.
- Перейти на официальную страницу оператора в социальных сетях, чтобы своевременно узнавать обо всех акциях и новостях из мира «Билайн».
Очевидные преимущества приложения
- Простой доступ ко всем функциям Личного кабинета;
- Удобный и понятный интерфейс;
- Низкие системные требования;
- Быстрый контроль расходов на мобильную связь и интернет;
- Простая смена тарифа;
- Управление услугами оператора в одно касание;
- Получение консультации специалиста, не выходя из дома.
Приложение «Мой Билайн» создано специально для того, чтобы экономить время активных пользователей интернет-ресурсов. Теперь не нужно дожидаться ответа оператора по телефону поддержки, запоминать и вводить USSD-коды. Все самое необходимое всегда под рукой в используемом мобильном устройстве.
Как удалить приложение
Удалить приложение «Мой Билайн» из смартфона или планшета можно тем же способом, что и любое другое приложение. Например, через меню функций Диспетчера приложений, выбрав опцию «Удалить».
Перейти в личный кабинет
Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.
Личный кабинет абонента на официальном сайте компании дает возможность контролировать одновременно все свои номера, подключенные в рамках одного договора. Получить доступ к системе управления услугами и выполнить вход в кабинет можно с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства, перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/ .
Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос * 110 * 9 # . Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.
Войти в кабинет Билайн
Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением
iOS
,
Android
или
Windows
. Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.
Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:
- проверить баланс;
- пополнить счет;
- просмотреть информацию о последних списаниях средств за услуги связи и по расходованию интернет-трафика;
- узнать условия тарификации в путешествиях по миру и по России, а также свои возможности при нулевом балансе;
- заказать подробную детализацию всех расходов с получением ее на свою электронную почту;
- узнать информацию о своем тарифе и когда спишется абонентская плата;
- сменить тариф;
- увидеть остаток интернет-трафика, SMS и бесплатных минут разговора;
- просмотреть список подключенных услуг с информацией об их стоимости;
- подключить или отключить какую-либо опцию и услугу;
- моментально получить консультацию оператора, воспользовавшись бесплатным чатом в любое время суток.
Вход в личный кабинет через интернет Билайн
Управление и контроль за услугой домашнего интернета в последние годы стали максимально комфортными для абонентов. При этом абсолютно не имеет значения способ подключения интернета: модем, проводное соединение или Wi-Fi роутер. Больше нет необходимости периодически посещать офис компании, поскольку практически любой вопрос можно решить через личный кабинет абонента.
Доступ к ЛК предоставляется вместе с активацией сим-карты для модема или другого устройства, через которое выполняется подключение.
Получить пароль доступа в ЛК для модема или мобильного интернета можно, отправив команду *
110
*
9
#
. Чтобы зарегистрироваться, а затем войти в домашний интернет через личный кабинет выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу http://beeline.ru/login .
- Справа от строки ввода пароля нажмите по ссылке «Как получить пароль?».
- В окне выбора аккаунта, к которому нужно получить доступ, нажмите на кнопку «К домашнему».
- Введите логин. В случае с модемом – это его номер. Нажмите на кнопку «Проверить логин». Пароль придет в смс на номер, указанный в договоре.
- Закончите процедуру регистрации, введя в окне авторизации свой электронный адрес. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы подтвердите свои персональные данные.
Если подключение проводное или через роутер, то вход выполняется сразу: пароль прописан в договоре, а его номер является логином.
Вход и контроль за всеми услугами через личный кабинет абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете управлять тарифом, подключать дополнительные опции, увеличить трафик и скорость соединения. Периодически посещая данный сервис, вы всегда будете в курсе всех текущих событий и акций компании, которые дают возможность получить более выгодные условия по тарифам и аренде оборудования. При этом даже не придется идти в офис для внесения каких-либо изменений в договор – все происходит автоматически.
Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера
Для того, чтобы создать личный кабинет абонента на компьютере, потребуется пройти простую процедуру:
- открыть в браузере страницу входа в «Мой Билайн» – http://beeline.ru/login ;
- перейти по ссылке «Как получить пароль?», находящейся справа от строчки ввода пароля;
- в открывшемся окне выбрать, для какого аккаунта нужно получить доступ;
- указать логин (номер мобильного или лицевого счета) в открывшемся окне;
- закончите процедуру регистрации, введя полученный пароль на странице авторизации.
Кроме того, зарегистрироваться по номеру телефона можно, отправив с него запрос * 110 * 9 # и введя на сайте полученный в SMS пароль от кабинета.
Как узнать и поменять пароль от личного кабинета
Нередко случается, что вы знаете свой логин, но не помните пароль, который указывали при регистрации. В этом случае узнать его через ЛК нельзя, можно только попытаться подобрать по памяти.
Если более 10 раз вы ошибетесь и укажете их неправильно, то, скорее всего, не выполните вход в течение 1 часа, и доступ будет заблокирован. Чтобы вновь войти в «Мой Билайн» после блокировки, следует запросить временный пароль.
Получить и восстановить пароль для личного кабинета можно двумя способами:
- в личном кабинете перейти по ссылке «Как получить пароль?» и отправить запрос, указав свой логин в соответствующей форме;
- отправить с телефона команду * 110 * 9 # .
При отправке запроса в качестве логина абонента сотовой связи указывается номер сотового.
Абонентам мобильной связи и тарифов «Все в одном» ответ с новым временным паролем придет в СМС. Если сим-карта используется в модеме или роутере и у вас возникнут трудности с прочтением входящих сообщений на экране компьютера, то можете временно переставить сим-карту в планшет или смартфон.
Если вы являетесь пользователем Домашнего интернета и ТВ Билайн, то логин для входа прописан в договоре на подключение услуг. Временный пароль придет на телефон и на указанную вами в договоре электронную почту.
В случае утраты индивидуального кода и самого договора запросить новый пароль через сайт не получится – остается только звонить в абонентскую службу на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 700-80-00 . При общении с оператором будьте готовы предоставить о себе следующую информацию:
- на чье имя был зарегистрирован договор;
- паспортные данные;
- домашний адрес.
При смене пароля Домашнего интернета обязательно измените его в настройках роутера. Для этого следует набрать в строке ввода адреса вашего браузера 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При входе в интерфейс с настройками роутера в строчках логина и пароля пропишите admin.
Каждый из нас любит держать всё вод контролем, особенно когда это касается денежных средств. Для управления счётом и тарифами мобильного телефона вы используете личный кабинет, на компьютере переходя на сайт Билайн. Но иногда нужно срочно получить доступ к кабинету, и нет компьютера под рукой. Мой Билайн специальное приложение для смартфона которое предоставит все функции личного кабинета в максимально удобной форме на вашем смартфоне.
Установка приложения «Мой Билайн»
Для того что бы установить приложение «Мой Билайн» нужно перейти по ссылке , выбрать магазин приложений в соответствии со своей операционной системой которая установлена в вашем смартфоне. Приложение абсолютно бесплатное и занимает немного места в памяти смартфона. После того как вы скачали и установили «Мой Билайн» запустите приложение.
Если вы являетесь абонентом Билайн, приложение автоматически определит ваш номер, и вы сразу войдёте в свой кабинет. Нужно обратить внимание на то, что для входа в приложения нужно быть подключенным к сети интернет. Находясь за границей советуем вам использовать публичный WI-FI для того что бы сэкономить ваши средства. Если вам нужно зайти в личный кабинет другого номера, либо же в телефон вставлена сим карта другого оператора, выберите пункт войти под другим номером.
Возможности
Приложение «Мой Билайн» даёт такие же возможности, как и личный кабинет. По одному нажатию вы сразу сможете узнать:
- Сколько осталось интернет трафика
- Количество бесплатных минут на разговоры
Так же вам будет отображена подробная статистика звонков и затраты которые были на них произведены.
Для доступа к дополнительным параметрам используйте кнопку в верхнем левом углу
- Во вкладке финансы вы сможете пополнить свой счёт с банковской карты, узнать точки для оплаты наличными и перевести деньги с карты на карту.
- В разделе тарифы вы сможете ознакомиться с новыми предложениями и сразу же их подключить.
- Услуги помогут вам сэкономить время и деньги
- В пункте меню интернет вы сможете выбрать опции для продления пользования интернет.
- Офисы покажет список всех пунктов обсаживания Билайн и выстроит в порядке самого близкого расположения к вам.
- В разделе помощь вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы, а так же сможете задать свой через электронную почту.
Настройки
В настройках приложения «Мой Билайн» нет множества пунктов, только самое основное. Вы можете настроить:
- Автоматический вход без ввода логина и пароля
- Сменить пароль для приложения «Мой Билайн» и для личного кабинета
- Заблокировать номер если вы его, например, потеряли либо же сменили.
Так же если вы являетесь пользователем Iphone, вам будет доступна настройка авторизации в приложении через отпечаток пальца.
