Мобильный лендинг. Основные типы целевых страниц. Сделайте выгодное предложение

04.05.2019

Появившись в массовом пользовании конце двухтысячных годов, смартфоны начали активную экспансию в виртуальное пространство, постепенно нарушая монополию ПК на звание единственного средства для выхода в Сеть. Притом активность пользователей мобильного Интернета не ограничивается посещением социальных сетей – они пользуются медиаконтентом, играми, а также покупками. Упускать такой канал удобнейший коммуникации с потребителем с точки зрения бизнеса как минимум неразумно, поэтому владельцы ресурсов стали адаптировать свои сайты для мобильных устройств.

Не стали исключением и мобильные лендинги, которые махровым цветом расцвели после всеобщего распространения смартфонов и планшетов с HD-экранами. Сегодня наблюдается два основных способа сделать посадочную страницу для переносимых гаджетов.

1 способ: адаптированная верстка . Принцип достаточно примитивный – смысл его в том, чтобы обеспечить корректное отображение страницы с любого устройства. Таким образом, вне зависимости от того, с какого устройства клиент зашел на Ваш сайт, он «растянется» соответствующим образом.

Так он выглядит на ноутбуке:

А так отображается на дисплее смартфона:

Такой способ имеет смысл применять, если большая часть Вашей аудитории пользователи компьютеров или планшетов. Большинство хороших маркетинговых агенств подготовят вам адаптированную под мобильные устройства версию сайта совершенно бесплатно, если вы будете заказывать лендинг у них. Если же Ваша аудитория по большей части будет посещать Ваш сайт при помощи мобильных устройств, есть смысл подготовить мобильный лендинг другим, менее бюджетным способом, о котором речь пойдет ниже.

2 способ: адаптивная верстка и дизайн. Этот способ есть смысл применять, если пользователи, которые посещают Ваш сайт, делают это по большей части с мобильных устройств. Например, если Вы занимаетесь доставкой суши, процент пользователей, осуществляющих заказ с мобильника – более 50%. При разработке таких версий сайта используются такие технологии, как HTML 5, jQuery и т. д. Они позволяют обойтись без использования множества «оптимизирующих» плагинов, на деле перегружающих страницу.

Адаптивный дизайн предполагает не «ужимание» страницы до размеров экрана смартфона, а изменение структуры сайта при отображении на различных устройствах. Таким образом, по сути, дизайнер рисует Вам не один сайт, а сразу несколько – отдельную версию для мобильного телефона и планшета. Это позволяет представить ту же самую информацию, не уменьшая шрифты, видимый размер изображений и других элементов, то есть оставляя юзабилити страницы на высоком уровне. Одновременно происходит оптимизация отображения сайта на мобильных устройствах. Благодаря этому прогрузка страницы происходит быстро, а это очень важно, так как владельцы смартфонов и планшетов менее терпеливые, чем ПК-пользователи, и время для них играет очень большую роль.

Пример адаптивного дизайна landing page : сайт http://getdirections.es/

Так он выглядит на ноутбуке:

А так он приспособился к экрану смартфона:

Представьте, что вы находитесь в незнакомом городе и вам нужно быстро найти определенную информацию с помощью мобильного телефона. Вы наконец находите нужный ресурс, но… он совершенно не предназначен для маленького экрана. Требуется целая вечность, чтобы страница загрузилась, крошечные кнопки невозможно найти, приходится копировать и вставлять телефонный номер компании, чтобы позвонить в офис. Или даже хуже: нужно заполнять длинную лид-форму.

Мы все хоть раз в жизни сталкивались с этим. Статистика аналитической компании «IDC» говорит о том, что в этом году пользователей, которые выходят в интернет с помощью мобильных устройств, будет больше, чем тех, кто использует персональные стационарные компьютеры.

Исследование Люка Вроблевски (Luke Wroblewski), директора по продуктам Google и автора книги «Сначала мобильные!» показывает, что в период с 2009 по 2013 потребление контента через привычные каналы, такие как телевидение, радио, печать, значительно снизилось. Единственный показатель, который вырос — использование мобильных устройств.

Сейчас люди делают покупки в интернете, читают новости и просматривают различные сайты со своих телефонов больше, чем когда-либо. Но несмотря на то, что эта тенденция развивается уже несколько лет, многие ресурсы так и не смогли адаптироваться.

Даже в 2015 году у большинства пользователей возникает целый ряд затруднений:

  • Лендинги не оптимизированы для экранов мобильных, на страницах сложно ориентироваться;
  • Приходится постоянно увеличивать, а затем уменьшать страницы, чтобы найти необходимую информацию;
  • Нужно постоянно вводить какие-то данные;
  • Страницы медленно загружаются;
  • Кнопки слишком маленькие, поэтому зачастую посетитель попадает совсем не на ту страницу.

Из-за того, что процент использования мобильных устройств растет с каждым годом, вопрос улучшения юзабилити мобильной версии становится все более актуальным.

Если вы еще не оптимизировали свой лендинг и не уверены, что все пользователи телефонов будут довольны им, обратите внимание на эти 5 распространенных ошибок и никогда их не совершайте. Иначе ваши потенциальные клиенты останутся разочарованными и сделают выбор в пользу конкурентов.

1. Сайт не оптимизирован для мобильных устройств

Еще в декабре 2012 года медиа-ресурс Mashable провозгласил наступающий 2013 годом адаптивного дизайна. Крупнейшие компании тогда обратили на это внимание и разработали мобильные версии своих ресурсов. Но многие не могут похвастаться корректным отображением страниц до сих пор.

Адаптивный дизайн — способ, который поможет вашему ресурсу хорошо отображаться на разных платформах и устройствах без создания нескольких страниц. К примеру, пользователи, не тратя времени на масштабирование (ведь это действительно раздражает), смогут сразу перейти к навигации. Адаптивный дизайн не только улучшит пользовательский опыт, но и положительно скажется на конверсии.

Ритейлер одежды «O’Neill Clothing» достиг впечатляющих результатов после того, как его маркетологи применили адаптивный дизайн. Они отслеживали три главных показателя: конверсию, количество сделок и выручку на протяжении трех недель до и после применения технологии. Результаты были невероятными.

iOS устройства:

  • Конверсия увеличилась на 65.71%
  • Количество сделок — на 112.50%
  • Выручка — на 101.25%

Устройства Android:

  • Конверсия увеличилась на 407.32%
  • Количество сделок — на 333.33%
  • Выручка — на 591.42%

Можно привести немало примеров, которые иллюстрируют явные преимущества адаптивного дизайна. Специалисты из «Skinny ties», компании, занимающейся созданием галстуков с 1971 года, отметили рост выручки на 42,4% после запуска мобильной версии ресурса. В фирме по производству фотоэкипировки «Think Tank Photo» количество сделок, заключенных с помощью смартфонов и планшетов, выросло на 96% по сравнению с предыдущим годом.

2. Игнорирование целей пользователя

Еще одна распространенная ошибка заключается в предположении, что адаптивный дизайн решит все проблемы. Но все не так просто. Хотя он способен предотвратить многие затруднения, стоит подумать и о намерениях тех пользователей, которые заходят на ресурс с мобильного телефона.

Вице-президент компании «UserTesting» Майк Мэйс (Mike Mace) провел исследование тысяч мобильных версий. Вот его заключение: «Вы должны переделать ваш сайт специально для мобильных устройств, а не просто скорректировать его. Мобильная версия — это не только другой набор технологий, это еще и другое поведение пользователя, другие ожидания».

Например, владельцы смартфонов ждут немедленного удовлетворения своих целей. Они хотят быстро найти информацию во время перерыва между встречами, или пока едут на автобусе. У пользователя планшета зачастую есть время на поиск, например, он сидит дома перед телевизором (который, кстати, работает как отвлекающий фактор).

Стоит учитывать также, что потребности и приоритеты владельцев мобильных зачастую отличаются от целей пользователей домашних компьютеров: первым, скорее всего, понадобится быстро найти карту или номер телефона. Поэтому эксперты рекомендуют не просто «перебрасывать» всю информацию с лендинга на мобильную версию, а подумать над целями пользователей и соответствующим оформлением.

Никто не любит заполнять длинные формы даже на обычных сайтах, а вводить различную информацию через мобильный — это настолько раздражает, что не укладывается ни в какие рамки. Главный совет: избегайте длинных, нудных форм при разработке мобильной версии.

В качестве результата вы получите не только положительный пользовательский опыт, но и увеличение доходов, рост вашего бизнеса. Как мы уже выяснили, длинные формы вызывают раздражение, и если вы будете их использовать, то наверняка снизите таким образом коэффициент конверсии. К примеру, крупное туристическое агентство «Expedia» потеряло $12 000 000 прибыли из-за ненужных полей формы, которые сбивали с толку пользователей и попросту запутывали.

Если пользователи видят длинные формы на своем мобильном устройстве, они будут стараться избежать утомительных интеракций. Автор книги «UX для бережливого стартапа» Лаура Клейн (Laura Klein) отмечает: «Ожидание, что пользователи мобильных устройств будут вводить данные таким же образом, как и обладатели стационарных компьютеров — самая большая ошибка многих компаний».

Несколько советов для создания максимально удобных и понятных форм:

  • Выбирайте только простые формы и не просите слишком много информации;
  • Удалите лишние поля;
  • Включите автозаполнение наиболее распространенных слов и фраз;
  • Используйте средства, встроенные в мобильные устройства (цифровая клавиатура, GPS, адресные книги, фотоаппараты и т. д).

Знакомая многим ситуация: вы пытаетесь перейти по ссылке или заполнить форму, используя мобильный телефон, но вместо этого попадаете на совершенно другую страницу. Сочетание маленьких экранов и множества кликабельных элементов создает массу неудобств для пользователей.

Стивен Хубер (Steven Hoober), проектировщик пользовательского взаимодействия для мобильных устройств, дизайнер и автор книги «Проектирование мобильных интерфейсов» советует: «Убедитесь, что каждая зона прикосновения находится по крайней мере в 8 миллиметрах от центра другой, хотя расстояние в 10 миллиметров даже предпочтительнее».

Ссылки, поля форм и другие важные элементы должны быть достаточно большими, чтобы пользователи могли с легкостью нажимать на них. С такой целью компания «Apple» установила минимальный размер объекта — 44х44 пикселя. Теперь этот стандарт используется для всех продуктов компании.

Правил и размеров, которые подошли бы для каждого лендинга, не существует, но, по словам Стивена Хубера, при разработке ресурса нужно учитывать три критерия: кнопки должны быть читабельными, четкими и привлекательными для пользователей.

Пользователи мобильных устройств очень нетерпеливы, и медленная загрузка является серьезной проблемой. 80% владельцев смартфонов ждут, что страницы загрузятся так же быстро, как на экране их компьютеров. Если сайт не реагирует на прикосновения пользователя, то человек, скорее всего:

Вместо заключения

Уровень потребления медиа-контента через мобильные устройства растет с каждым месяцем. Все больше людей получают доступ к мобильному интернету, и важно учитывать это при разработке лендинга или сайта.

Слишком сложные ресурсы разочаровывают пользователей и подталкивают к конкурентам. Сделав лендинг простым и приятным в использовании с мобильных устройств, вы перестанете упускать потенциальных клиентов и повысите показатели лидогенерации.

Мобильный Лендинг Пейдж представляет собой автономную интернет-страницу, с помощью которой клиент попадает в один клик на продающую страницу.

Поэтому если Вы не занимаетесь , то Вы теряете половину своей .

Чтобы создать мобильный Лендинг Пейдж, лучше обратиться за помощью в компании по SEO-продвижению.

Так как самостоятельно это сделать будет затруднительно.

Хотя существуют различного рода интернет-ресурсы, которые предлагают свои шаблоны для мобильной версии сайта, нужно отметить, что они предлагают совершенно разную наполняемость.

И необходимо точно знать свое планирование, чтобы воспользоваться именно тем, чем нужно.

Основные типы целевых страниц

Перед тем, как создать мобильный landing page для использования в интернет-маркетинге, необходимо обозначить какой именно тип страницы Вы будете использовать.

Итак, всего различают 4 вида страниц - это:

1. Микросайт;
2. Главный Сайт;
3. Автономная целевая страница;
4. Страница сегментации.

К микросайту относится такой сайт, на котором расположена информация о различных рекламируемых услугах, а также товаре.

Обычно такого рода сайты содержат минимум информации, в основном это одно изображение товара или, к примеру, видеоролик.

Главный сайт более структурирован и включает уже большое количество страниц и информации.

Но он обладает низкой целевой аудиторией, так как она малоэффективна.

Одна из главных задач заключается в том, чтобы побудить к действию покупателя и способствовать продвижению бизнеса в интернете.

Итак, страница сегментации направлена на повышение конверсии.

Инструкция «как создать мобильный Лендинг Пейдж»

Так как существует множество различных сервисов, инструкция может отличаться.

Поэтому мы укажем на основные действия, которые необходимо предпринимать:

  • Во-первых, необходимо адаптировать верстку. Этот принцип достаточно доступный, и именно он обеспечивает конкретное изображение страницы с любого устройства. В итоге, уже будет неважно с какой системы клиент зашел на Ваш сайт. Потому что он все ровно перейдет на обозначенную вами страницу. Если это мобильная версия сайта, то она должна включать как можно больше информации. Где выгодно заказать лендинг пейдж - узнайте по
  • Во-вторых, подготовьте качественный дизайн. Если Ваш сервис основывается на доставку еды, то необходимо разработать правильный и лаконичный мобильный дизайн. Существует правило, чем меньше «экран монитора», тем больше красок необходимо поместить. Очень часто для того, чтобы создать мобильный landing page, используют адаптивный дизайн. Потому что он позволяет открыть страницы вне зависимости от того, с какого устройства Вы их посещаете.

Как видите, создать мобильный Лендинг Пейдж несложно. Но, чтобы успешно продвигать Ваш бизнес и с помощью SEO и не терять аудиторию, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

65% цифрового рынка - мобильные пользователи. 50% хватаются за смартфоны сразу после пробуждения. Необходимость мобильных лендингов не подлежит обсуждению.

В этой статье - 11 советов как улучшить пользовательский опыт владельцев девайсов.

Уменьшите время загрузки

Время - деньги, конверсия и продажи. 74% мобильных пользователей покидают сайт, если он загружается дольше 5 секунд.

В среднем они в сети до полутора часов в день. Их интересуют сайты, которые загружаются быстро. Все остальное - в топку.

Данные о скорости загрузки страниц можно получить в Google Analytics, отчеты «Поведение» - «Время загрузки страниц»:

Конкретика о страницах, которые грузятся долго и нуждаются в оптимизации:

В интернете много инструментов, которые помогут оценить время загрузки и скорость: Google PageSpeed Insights, Mobitest и другие.

Что еще сделать, чтобы ускориться:

  • Почистить код;
  • Минимизировать использование сторонних скриптов;
  • Использовать сжатие GZIP;
  • Убрать редиректы;
  • Уменьшить изображения и использовать для загрузки сеть доставки контента (сервера, которые ускоряют доставку контента пользователям).

Изучите девайсы пользователей

В GA есть данные, какими девайсами пользуется целевая аудитория. Протестируйте разные варианты лендинга по разрешению и внешнему виду.

Ищите отчеты в разделе «Аудитория» - «Мобильные пользователи»:

Здесь конкретные марки устройств:

И данные по разрешению экрана:

Теперь вы знаете, какое разрешение тестировать в первую очередь, чтобы улучшить пользовательский опыт.

Добавьте на страницу корзину

Посетитель, который оставил что-то в корзине, чаще возвращается для завершения покупки. Прикрутите кнопку «Купить позже» или «Добавить в список желаний».

Так вы убьете двух зайцев: с помощью cookies узнаете о поведении посетителей и получите статистику, какие товары чаще оставляют в корзинах.

Расположите главные кнопки правильно

Как мы держим гаджеты и какие пальцы используем для навигации?

В 49% случаев смартфон лежит в левой руке, а большой палец правой перемещается по экрану.

А так с годами менялось расположение большого пальца на айфонах:

Учитывайте это при планировании кнопки призыва к действию.

Прикрутите клавиатуру к формам

Нужно заполнить форму? Предложите пользователю клавиатуру:

Помогут вставки в код:

Такой шаг ускорит конверсию.

Еще момент. Специалисты советуют максимально сжимать пространство между полями и убирать лишнее. Не заставляйте пользователей листать, чтобы добраться до следующего поля.

Вариант слева короче, потому и предпочтительнее.

Сделайте выгодное предложение

Исторически сложилось так: потребители выбирают товар с телефона, а завершают покупку с компьютера. Чтобы уменьшить трения и повысить продажи с мобильного лендинга, сделайте выгодное предложение.

Неплохо сыграть на страхе упустить выгоду (FOMO) - предложите купон на скидку с ограниченным сроком действия, например, вот так:

«Подпишитесь на мобильные уведомления и получите скидку 20%. Отправьте SMS с текстом Save01 на короткий номер и получите скидку».

Кстати, можно применить мобильный поп-ап. Главное, чтобы предложения (скидка, акция) были стоящими.

«Каждый день скидки до 70%! Подпишитесь и будьте в курсе наших акций».

Продумайте дизайн мобильного лендинга

Мало адаптировать лендинг под мобильники. Пользователи хотят уникальный опыт, а не просто уменьшенную версию десктопного сайта.

На скриншоте - оптимизированный и не оптимизированный под мобайл сайт:

С каким вариантом проще и приятнее работать? Ответ очевиден.

Выделите призыв к действию

Напомним: на странице только один призыв к действию, чтобы внимание пользователей не рассеивалось, и они знали, что делать дальше.

Чтобы «приковать» их внимание к кнопке CTA (призыва к действию), используйте контрастный цвет. Не знаете, какой выбрать - обратитесь к колесу цветов:

Найдите основной цвет лендинга. Напротив контрастный цвет, максимально эффективный.

На что еще обратить внимание?

  • Текст на кнопке. Используйте простой и понятный язык. Не «Загрузите», а «Получите бесплатную книгу». Не «Отправить», а «Попробовать бесплатный тариф». Не «Купить сейчас», а «Добавить в корзину со скидкой 25%».

  • Расположение кнопки. Не бойтесь опускать ее ниже сгиба, но не помещайте туда, где и так много элементов.
  • Размер кнопки. Apple рекомендует 44х44 пикселей, на основании юзабилити и среднего размера пальца. В 57 пикселей прекрасно вписывается указательный палец:

Сделайте большую кнопку, чтобы пользователи не промахивались (а это раздражает).

Закрепите хедер и футер

Особенно, если лендинг длинный и нужно скролить вниз. Исследование журнала Smashing Magazine показало, что «липкие» хедер и футер повышают скорость навигации на 22%. Как это выглядит:

На изображении - навигация при закрепленном хедере. Главное - не перегружайте его элементами и опциями.

Поместите предложение над сгибом

Пользователям некогда скролить в поисках предложения, разместите его на первом экране, над сгибом. В примере ниже - конверсия увеличилась на 201% после того, как оффер перенесли на первый экран:

Поместите текст и изображения в одну колонку

Посмотрите на два экрана:

На левом - простыня с картинками. Много элементов, внимание рассеивается, непонятно, что делать дальше. Так делать не стоит. На правом легко найти нужное.

Экспериментируйте, улучшайте пользовательский опыт. И не забывайте тестировать нововведения.

Высоких вам конверсий!

Мобильный трафик так быстро изменил мир, что многих новые правила игры застали врасплох. Последние исследования рынка демонстрируют устойчивую стагнацию десктопного сегмента на фоне мощного роста мобайла, который продолжается уже не первый год. В таких условиях бизнес, не готовый к работе с ценнейшим трафиком со смартфонов и планшетов, перестанет быть эффективным - сейчас или через полгода, неважно.

Особенно это актуально для компаний сегмента e-commerce, которые делают ставку на продажи через лендинги. Номером один в списке дел для руководителя такого бизнеса, очевидно, должна стать адаптация лендинга под мобильные устройства. А чтобы она была максимально эффективной, стоит оценить фронт работ.

Итак - что и как адаптируем?

  • Картинки. Как правило, десктопные изображения весят неприлично много и загружаются на мобильных целую вечность. Их нужно либо делать меньше - подгонять по размеру к экранам смартфонов и планшетов, уменьшать качество для снижения веса, либо можно воспользоваться плагином/скриптом Adaptive Images, который сам выбирает размер и качество картинки в зависимости от устройства. Первое решение стратегически вернее и позволит эффективнее оптимизировать лендинг под мобильные устройства.
  • Меню. Упростите навигацию по меню - избавьтесь от не самых важных опций, многоступенчатых вкладок и мелкого шрифта.
  • Таблицы. Любой интернет-магазин состоит из таблиц с товаром, да и на других сайтах они встречаются часто. Для того, чтобы эти данные отображались корректно при адаптации лендинга для мобильных устройств, предусмотрите возможность горизонтальной прокрутки - так, чтобы основной контент при этом оставался неподвижным.
  • Формы ввода. Их нужно сделать крупнее и оптимизировать для использования правильных типов полей. Отключите также автокорректировку, ввод с заглавной буквы и исправление - они мешают вводу данных с телефона.
  • Контент. Не используйте шрифт меньше 16 пунктов, не забывайте про отступы между строками и от края экрана - и не упрощайте контент настолько, чтобы клиенту приходилось идти на десктопный сайт в поисках нужной информации.
  • Адаптивность. Многим кажется, что оптимизировать лендинг под мобильные устройства означает сделать его адаптивным. Это не совсем так: сайт просто должен правильно отображаться на всех экранах, что достигается отнюдь не одной-единственной технологией. Подробнее о технологиях мобилизации сайта в нашей статье.
  • Скорость загрузки. Этот параметр напрямую зависит от всех предыдущих пунктов. Как правило, быстрее всего грузятся мобильные сайты, сделанные по технологии конструктора шаблонов. Поскольку шаблоны уже заранее качественно оптимизированы, все предыдущие пункты списка можно смело пропустить и перейти к самому интересному - выбору и лёгкой настройке подходящего варианта.

Все эти сложные на первый взгляд вещи легко укладываются в простые решения. На российском рынке представлен выбор вариантов адаптации landing page под мобильные устройства на любой вкус и кошелёк: можно нанять целую веб-студию или воспользоваться онлайн-сервисами Например, в MoAction представлено более 100 готовых решений, которые имеют наивысшую оценку по мобильности от Google и являются профессиональными.

Выбор за вами!

Похожие статьи