Чтобы сделать общение своих абонентов более удобным и приятным, МегаФон предлагает не только выгодные цены и условия на услуги связи, но и возможность ограничивать доступ других людей. Услуга «Чёрный список» позволяет блокировать номера нежелательных собеседников, входящие звонки на всей территории Российской Федерации.
Услуга «Чёрный список» от МегаФон: описание
Примечательно, что абоненты, которых вы заблокировали с помощью данной услуги, никогда не узнают об этом. При поступлении звонка с номера из чёрного списка МегаФон ереадресовывает его на служебный автоответчик, который сообщает, что вызываемый телефонный номер не обнаружен. Далее предлагается перепроверить данные и попробовать совершить звонок ещё раз.
За подключение данной услуги МегаФон не списывает деньги. Абонент платит только за ежедневную работу блокирующего сервера. Если на начало суток на счёте недостаточно средств для списания, ограничения снимаются.
Примечание! Обратите внимание, что действие «Чёрного списка» номеров МегаФон не распространяется на SMS-сообщения. Для блокирования входящих СМС из нежелательных или назойливых источников необходимо воспользоваться специальной услугой «SMS фильтр ».
Как поставить другой отбой
Служба поддержки даёт возможность изменить сообщение, которое воспроизводится автоответчиком для абонентов из чёрного списка. В интерфейсе Личного кабинета МегаФон это сделать нельзя, как и через USSD-команды или SMS. Однако при обращении в Службу Поддержки по информационно-справочному номеру 0500 или другим каналам (можно писать в Telegram и Viber – отвечают очень оперативно).
Достаточно сообщить сотруднику поддержки о необходимых изменениях, и они будут внесены в базу абонентов. Вместо стандартного «неправильно набран номер», можно выбрать отбои, сообщающие, что номер недоступен или отключён.
Как добавлять номера в чёрный список
Для управления номерами из блэклиста мобильный оператор предлагает использоваться быстрые USSD-команды и SMS-сообщения. Вот как нужно добавлять номера к списку:
- Отправить на номер 5130 сообщение с плюсом и блокируемым номером. Например, +79377550022. Обратите внимание, что между знаком + и номером должен стоять пробел.
- Ввести на экране набора команду *130*7XXXYYYYYYY# , где XXX – код оператора, а YYYYYYYM – остальные цифры в номере. После набора кода нужно нажать на кнопку вызова.
Чтобы удалить номер абонента из списка заблокированных, подходят следующие способы:
- Отправить такое же SMS-сообщение, как и при добавлении, заменив символ + на -. Например, - 79262001111 . Не забудьте поставить пробел.
- Ввести такую же USSD-команду, как при добавлении номера к списку. Например, *130*79252001111# .
Для просмотра абонентов, вызовы которых игнорируются с помощью услуги «Чёрный список», необходимо:
- Отправить на короткий номер 5130 сообщение с текстом «ИНФ» .
- Набрать команду *130*3# и нажать кнопку дозвона.
Список блокируемых контактов придёт в ответном SMS-сообщении. Кроме того, можно посмотреть добавленные в блэклист номера через Личный кабинет.
Чёрный список: как подключить на МегаФоне
- Через Личный кабинет. Услугу следует найти в списке доступных для подключения, нажать кнопку «Подключить» и согласить с условиями активации.
- Через USSD-сервер. Наберите на телефоне в режиме набора команду *130# и нажмите на кнопку вызова. Уведомление о результате запроса придёт в SMS.
- По SMS. Отправьте на короткий номер 5130 сообщение «ДА» .
Независимо от выбранного способа, услуга начинает действовать примерно через 10-15 минут после одобрения запроса.
Отключение «Чёрного списка» в МегаФон
Чтобы отменить ежедневное списание абонентской платы и разрешить любым номерам совершать вам звонки, отключите услугу одним из следующих способов:
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в список подключённых услуг («Услуги и опции»->»Мои»). Найдите в списке услугу «Чёрный список» и нажмите кнопку «Отключить». На следующем экране нужно будет подтвердить отключение.
- Отправьте на короткий номер 5130 SMS-сообщение с текстом «ВЫКЛ» .
- Отправьте с телефона команду *130# . В открывшемся USSD-меню выберите пункт Отключение.
При использовании последних двух способов в ответ приходит сообщение об успешном отключении услуги.
Дополнительные условия и ограничения услуги «Чёрный список»
- Пользуясь услугой можно добавить к списку заблокированных не более 100 номеров.
- Если на абонентском счёте отрицательный или нулевой баланс, действие услуги приостанавливается. В этом время не списывается абонентская плата, а звонки от нежелательных источников не блокируются.
- Мегафон предупреждает, что некоторые вызовы от заблокированных номеров все равно могут поступать, но таких случаев очень мало. Это связано с техническими особенностями работы сети. Чаще всего блокировка выдаёт осечки при звонках из других городов и аналоговых АТС.
- Если вы устанавливаете на свой номер переадресацию, то звонки из чёрного списка не игнорируются, а перенаправляются на конечный адрес.
- Мобильный оператор не гарантирует, что блокировка номеров из чёрного списка стабильно работает при звонках из-за рубежа и при нахождении абонента за пределами Российской Федерации.
- Абонентский профиль с перечнем заблокированных номеров хранится ещё 30 дней после того, как услуга отключена. Это необходимо для того, чтобы вы могли вернуться к использованию «Чёрного списка» и не встали перед необходимостью создавать базу блокировки с чистого листа.
- Звонки, отклонённые по причине внесения в чёрный список, не всегда отображаются в выписке звонков, которую можно заказать у оператора.
Сколько стоит услуга «Чёрный список»
В следующей таблице приведены сводные данные о том, какую ежедневную абонентскую плату платят абоненты МегаФон за возможность вносить нежелательные номера в чёрный список.
| Регион | Стоимость подключения | Абонентская плата | Стоимость добавления первых 5-ти номеров | Стоимость добавления за 6-ой и последующие номера |
|---|---|---|---|---|
| Москва и Московская область | Бесплатно | 1 рубль в сутки | Бесплатно | |
| Области: Ленинградская, Архангельская, Вологодская, Ивановская, Калининградская, Костромская, Мурманская, Новгородская, Псковская, Смоленская, Тверская, Ярославская. Республика Карелия. | Бесплатно | 4 рубля в сутки | Бесплатно | |
| Края: Алтайский, Красноярский, Норильск и Таймырский МР. Области: Кемеровская, Новосибирская, Омская, Томская. Республики: Алтай, Тыва, Хакасия. | Бесплатно | 2 рубля в сутки | Бесплатно | |
| Области: Амурская, Еврейская автономная, Иркутская, Кировская, Курганская, Магаданская, Сахалинская, Свердловская, Тюменская, Удмуртская, Челябинская. Края: Забайкальский, Камчатский, Пермский, Приморский, Хабаровский. Республики: Бурятия, Коми, Саха (Якутия), ХМАО, Чукотский и Ямало-Ненецкий АО | Бесплатно | 3 рубля в сутки | Бесплатно | |
| Области: Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Воронежская, Липецкая, Оренбургская, Пензенская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Тамбовская, Ульяновская. Республики: Адыгея, Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия, Татарстан, Чечня, Чувашия. Ставропольский и Краснодарский края. | Бесплатно | 1,5 рубля в сутки | Бесплатно | |
| Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Тульская области | Бесплатно | 2,5 рубля в сутки | Бесплатно | 5 рублей за номер |
Часто ли вы задумывались о том, чтобы оградить себя от нежелательных звонков, которые то и дело могут поступать от всевозможных организаций и заведений, от рекламных агентств, а также попросту от собеседников, с которыми вы не очень хотите разговаривать? Если в описанной ситуации вы узнаете себя, вам наверняка подойдет для использования услуга «Черный список», которую реализует МегаФон для своих абонентов. Это отличное предложение для блокировки нежелательных звонков, и сегодня мы рассмотрим его условия, а также способы настройки.
Подробнее об услуге «Черный список»
Прежде чем браться за рассмотрение вопроса о том, занести в черный список, необходимо рассмотреть сами условия, предлагаемые оператором. А они, если говорить о финансовой стороне, выглядят предельно просто:
- Услуга доступна для подключения совершенно бесплатно;
- Абонентская плата, необходимая для внесения за пользование опцией, составляет 1 рубль в день. Плата является фиксированной, и не изменяется в зависимости от числа занесенных в ЧС номеров.
Важно отметить, что услуга работает некорректно, если на номере, на котором она будет активирована, установлена безусловная переадресация звонков. В таком случае, даже занесенные в список блокируемых абоненты будут автоматически перенаправляться по номеру переадресации.
Как подключить услугу «Черный список» на МегаФон
Если вы окончательно решили избавиться от назойливых звонков, прежде чем внести в черный список соответствующие номера, саму услугу необходимо подключить. Процедура активации осуществляется предельно просто, и может быть выполнена любым из актуальных способов на выбор:
- В личном кабинете пользователя;
- При отправке SMS без какого либо содержания на тел. 5130 ;
- При вводе USSD запроса.
Активация услуги будет выполнена моментально.
Как добавить номер абонента в черный список на МегаФон
После активации услуги её необходимо корректно настроить, ведь данная опция не настолько умна, чтобы заблокировать всех нежелательных абонентов самостоятельно.
При процедуре добавления номера клиента, которого вы желаете «забанить», принципиально важно указывать контакт в международном формате, то есть – с «+7». Добавить номер в список блокируемых можно двумя актуальными способами:
- Отправка сообщения, в содержании которого будет указан номер блокируемого телефона на номе 5130;
- Ввод USSD-запроса в формате *130*НОМЕР#, где вместо «НОМЕР» указывается блокируемый телефон.
Стоит отметить также и то, что для корректного управления услугой используются и другие действия. Так, к примеру, просмотреть перечень номеров, занесенных в перечень игнорируемых, можно также двумя актуальными способами:
- Отправив «инф» или «inf» в сообщении на 5130 (без кавычек);
- Отправив USSD запрос *130*3# .
Получить справку об используемой услуге также можно при вводе запроса *130*5# , либо же при отправке в сообщении на 5130 слова «помощь» или «help».
Как удалить номер из черного списка
Как вы понимаете, добавление номера в список блокируемых не означает, что он отправляется «в бан» навсегда. Вы в любое время можете удалить его из ЧС и продолжить общение с абонентом. Сделать это можно двумя различными способами:
- При отправке номера блокируемого абонента на номер 5130 в формате с «-7». Все верно, «+7» заменяется на «-7»;
- При вводе комбинации USSD-формата *130*НОМЕР# .
Как отключить «Черный список» на МегаФоне
Если вдруг вы захотите отказаться от использования услуги ЧС, сделать это также всегда можно. Отключение опции, как и большинство других операций по её конфигурированию, доступно двумя различными способами:
- С помощью ввода USSD кода *130*4# ;
- При отправке сообщения «off» или «выкл» на 5130 .
18.01.2014 13:20
Уже на протяжении нескольких лет у оператора сотовой связи компании Мегафон успешно работает очень популярная среди абонентов услуга «Черный список», которая позволяет пользователям оградить себя от нежелательных входящих звонков от определенных абонентов.
Такое происходит, когда кто-то очень назойливый к Вам пристает, постоянно пишет Вам СМС и звонит по ночам или, Вы просто не хотите разговаривать с каким-либо человеком - вот для таких ситуаций и предусмотрена эта услуга. То есть, если Вы не хотите принимать звонки с того или иного номера, даже если таких номеров будут десятки, их можно внести в черный список и они не смогут до Вас дозвониться.
Тарификация услуги очень простая, абонентская плата, в зависимости от региона Вашего проживания и приобретения симкарты (Московский, Центральный, Северо-Западный, Урал, Поволжье, Сибирь, Кавказ или Дальний Восток), составляет от одного рубля в день вне зависимости от количества занесенных в данный список абонентов. Соответственно, добавление и удаление номеров абсолютно бесплатно. Все операции с черным списком можно проводить и со своего мобильного телефона, будь он на Android или iOs с помощью специального приложения (требуется регистрация в Сервис-Гиде).
Как подключить услугу «Черный список» на Мегафон?
Подключить «Черный список» можно двумя уже популярными способами:
- первый заключается в отправке пустого сообщения на короткий номер 5130;
- второй вариант намного проще - наберите на своем телефоне USSD-запрос *130# и клавиша вызова;
- в личном кабинете Сервис-Гид.
Как добавить номер в «Черный список» на Мегафон?
Вносить в список можно номера практически любых операторов сотовой связи и локаных телефонов, как России, так и номера других стран. Как и в предыдущем случае, добавить абонента или внести его в этот самый лист нежелательных пользователей можно также с помощью двух способов:
1. Отправить СМС-сообщение на номер 5130 с текстом "+номер в международном формате". Например: +79241234567 на номер 5130;
2. Или воспользуйтесь USSD-командой *130*номер в международном формате# и клавиша посыла вызова. К примеру, *130*79241234567#;
3. Через панель управления личного кабинета на сайте оператора.
Как удалить номер из «Черного списка» Мегафон?
Если Вам вдруг снова захотелось получать входящие вызовы от ранее нежелательного абонента, то Вы можете смело удалить его из этого списка. Варианты, как это сделать абсолютно аналогичны:
1. Отправьте СМС с текстом "-номер в международном формате" на номер 5130;
2. Наберите все ту же комбинацию *130*номер в международном формате# и нажмите вызов;
3. Через Сервис-Гид.
При использовании на своем номере услуги «Черный список» важно знать еще несколько моментов:
Если на Вашем счету закончатся деньги или Вы уйдете в минус, то на Ваш номер телефона будут поступать все без исключения вызовы, даже с номеров, находящихся в вышеуказанном списке;
- максимальное количество возможно внесенных в черный список не ограничено;
- если Вам позвонит абонент, находящийся в списке, то он услышит слова автоинформатора «Неправильно набран номер, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните». Если же Вы хотите настроить ответ, то это можно сделать в личном кабинете на официальном сайте Мегафон в панели управления Сервис-Гида.
Нас окружает большое количество знакомых, друзей, товарищей, родственников. С кем-то мы хотим разговаривать по телефону в любое время дня и ночи, а некоторых не хочется слышать вовсе. Специально для этого производители телефонов добавили возможность в аппаратах одним кликом блокировать дозвон с нежелательных номеров. К сожалению, не все телефоны такие продвинутые. На многих моделях этой функции нет. На этот случай есть услуга от «МегаФон» - «Черный список». В этом кратком обзоре мы разберемся с тем, как добавить номер в «Черный список» на МегаФоне.
Кратко об услуге
Услуга «Черный список» позволяет внести нежелательный номер в особый реестр абонентов, которым запрещено Вам дозваниваться. После внесения номера, при попытке дозвониться он будет слышать: «Набранный вами номер временно не доступен». Эта нейтральная фраза не выдаст, что вы заблокировали абонента. В некоторых филиалах фраза построена не очень корректно. Например, в Москве абонент услышит, что номер набран неправильно. Необходимо проверить набор и снова совершить попытку вызова. Такой автоответчик доведет до белого каления любого назойливого абонента. Минус такого воспроизведения в том, что можно догадаться, что вас внесли в черный список.Стоимость услуги в разных филиалах тоже не одинаковая. В Москве и Московской области – 1 руб. в сутки, а на Юге и Кавказе – 1,5 руб. в сутки. Необходимо проверять цены на официальном сайте оператора перед подключением.
Управление сервисом
Услуга полноценно управляется при помощи СМС и USSD-команд:Номера необходимо указывать в федеральном формате (например, +78632777777 / -78632777777 ), международные номера указываются в формате +<код страны><номер телефона> , -<код страны><номер телефона> .
Внимание! Через личный кабинет, мобильное приложение или сотрудников «МегаФон» возможно только включение и выключение самой услуги. Внесение номеров в черный список, удаление их из этого списка абонент должен осуществлять командами самостоятельно.
Нередко возникают ситуации, когда абоненту нужно оградить себя от нежелательных входящих вызовов. Для этих целей в ассортименте компании МегаФон имеется опция "Чёрный список", подключение к которой поможет заблокировать звонки с номеров слишком надоедливых граждан.
Описание услуги "Черный список"
Ежедневная абонентплата составляет 1 рубль. За подключение деньги не списываются. Число номеров в черном списке не лимитируется. После активации услуги входящие звонки с этих номеров будут отклоняться, а пытающийся дозвониться человек услышит информацию о неправильно набранном номере.
Если активирована функция переадресации входящих вызовов, то звонки с номеров из черного списка блокироваться не будут. Также услуга станет неактивной при отсутствии денег на счету, и вновь начнёт действовать только после пополнения баланса. Что касается блокировки СМС-сообщений, то действие опции распространяется лишь на номера, подключённые к одному из тарифных планов серии "ЛАЙТ". То есть, если абонент пользуется указанными тарифами, то SMS от него при внесении его номера в чёрный список доходить не будут.
Нередко возникает желание узнать, кто из абонентов из чёрного списка всё же пытался дозвониться. К сожалению, получение таких сведений не предусмотрено.
Управление услугой
| Текст СМС на номер 5130 | С помощью USSD-запроса | |
|---|---|---|
| Подключение | Отправить пустое СМС на номер5130 | *130# |
| Добавить номер | +номер телефона , пример: +79261000000 | |
| Удалить номер | -номер телефона , пример: -79261000000 | *130*номер# , пример: *130*79261000000# |
| Посмотреть список номеров | -инф или inf (независимо от регистра) |
