В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.
Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.
Содержание:
Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид
Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.
Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).
Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.
Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.
Восстановление или перенос переписки Viber на Android
Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.
Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:
/data/data/com.viber.voip/databases/
и имеет название viber_messages.
Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.
В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.
Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows
Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.
Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.
Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя
\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона
Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.
Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:
В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .
Восстановление принятых и отправленных файлов Viber
Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.
На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/
.
На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.
Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:
- Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
- Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.
В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).
Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .
При покупке нового устройства с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.
В приложении Viber архив сообщений сохраняется непосредственно в смартфоне и если он был удалён именно в приложении, то диалоги не подлежат восстановлению. Поэтому, прежде чем удалять переписку необходимо сохранить нужные вам сообщения. Важно знать, что в самом Вайбере резервную копию сохранить невозможно, в этих целях мы будем использовать стороннее приложение.
С помощью стандартных инструментов
Начнётся создание резервной копии, после чего откроется меню, в котором мы увидим перечень приложений. Выбираем куда будем сохранять переписку (например, почту Gmail), вписываем свой адрес в поле «Куда » и заполняем поле «Кому «:
Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.
Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) — Backup Text for Viber .
Итак, наши действия. Запускаем установленное приложение, принимаем требуемые разрешения. В открывшемся окне с описанием условий лицензии тоже нажимаем кнопку «Принять «, после чего появится интерфейс самой программы:
Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки» — «Вызовы и сообщения» — «Журнал электронных сообщений» (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.
Здесь нам нужно настроить фильтры:
- filter by conversation — отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
- filter by date — по дате
- filter by message type — по типу сообщения (входящие/исходящие)
- file type — тип (формат) файла
- filter by conversation — отфильтровать по беседе
- Export to — выгрузить (экспортировать) в..
После настройки нажимаем кнопку, присваиваем имя файлу, нажимаем «ОК ». В папке «Мои файлы » мы найдём папку «Backup Text for Viber », в которой и будет находиться файл с сохранёнными сообщениями:
Переносим переписку на новый смартфон
Все вышеописанные способы помогут сохранить диалоги из Вайбера в том или ином виде, их можно почитать, но вот перенести непосредственно в программу на новое устройство этими способами не получится, и вот почему. Все данные Viber находятся в папке, расположенной во внутренней системной памяти телефона/планшета, доступ к которой возможен только с наличием прав Суперпользователя (Root) и использованием программы Root-проводника.
Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer. Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку — com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):
Теперь на новом гаджете устанавливаем приложение Viber, выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:
Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID , записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.
Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber » и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений.
Покупка нового устройства – это всегда радостное событие, но оно может омрачиться плохими мыслями о потере переписки и другой важной информации, которая как вы думаете, не подлежит переносу. Но это не так! Ведь следует помнить, что приложение храниться в памяти телефона, и может быть легко оттуда изъято.
Подготавливаемся к импорту
Переносить саму программу мы не будем, так как это очень сложный процесс, не имеющий смысла. На новый смартфон загрузите мессенджер из магазина.
Обратите внимание, что для сохранения аккаунта, нужна старая сим-карта, которой вы пользовались до этого. Без неё войти в учетную запись не получиться.
После входа в аккаунт Вайбер, вы увидите, что все контакты остались на месте, к тому же из памяти нового устройства могут догрузиться дополнительные номера.
Как перенести переписку viber на другой телефон
Восстановить историю сообщений с Андроида на Андроид можно следующим образом:
Гибкость и простота
Как видите, перенос информации осуществляется не так уж сложно. Поэтому выполнить такой легкий процесс сможет каждый. Даже тот, кто пользуется Вибером относительно недавно. Это позволит не упустить важную информацию, которая содержится в старых сообщениях. Доступ, к которым, будет у вас постоянно под рукой.
Обратите внимание, что на новую учетную запись нельзя перенести историю с другого аккаунта. Поэтому сохраните сим-карту, чтобы не упустить важные данные и успешно произвести перенос переписки.
Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.
У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.
Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений. Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.
Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото. Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:
Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.
Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?
Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.
Итак, для переноса истории сообщений требуется :
- Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
- Пройти регистрацию на новом компьютере
- Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC
Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…
Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.
Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?
P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.
Есть ли возможность перенести историю Viber на другой телефон?
Вопрос, как перенести Viber на другой телефон, а говоря точнее – переписку не прочие данные – будет актуален, крапива, в вопросе приобретения нового устройства.
Как перенести историю переписки с одного Вайбера на другой Вайбер
Вообще говоря, нашему клиенту остается клиенты Viber, на страницах которых вход осуществляется с одного номера, полностью синхронизируются друг с другом. Так что по большей части потребуется лишь войти в свой аккаунт на новом Вайбере – не переписка будет вместе с настройками восстановлена полностью. Совершенно другое дело, если хочется историю перенести на новый аккаунт.
Совершая покупку нового смартфона вполне чем захочется перенести что остается сделать нашему клиенту данные со старого устройства чтобы продолжать пользоваться Вайбером самые комфортнее. Не разработчики предусмотрели перенос истории переписки на новый телефон. Для этой цели вам потребуется предварительно сохранить переписку либо штатными инструментами самого Viber, либо через облачные сервисы на Айфоне.
И чтобы заархивировать переписку, потребуется:
- Запустить программу Viber на своем устройстве;
- Перейти на «Дополнительные параметры»;
- Перейти на пункт «Настройки»;
- Перейти на «Звонки не сообщения»;
- Здесь выбрать пункт «Выслать историю сообщения почтой».
Так осуществляется сохранение переписки штатными инструментами Вайбера. Нравятся женщинам, также потребуется указать, на какой адрес электронной почты следует выслать архив с перепиской. Сам архив сохраняется в формате файла CSV.
Резервное копирование. Видеоинструкция.
В Viber встречаются сообщения, которые было лень бы потерять? Делай регулярный бэкап, не всё будет в порядке. Рассказ.
И для того, чтобы перенести его с Андроида на Андроид, нужно будет:
- Открыть на устройстве папку куда нужно: data/data/com.Viber.voip/dtabase;
- Скопировать в эту папку предварительно отправленные по почте архивные файлы;
- Если будет получено предупреждение о замене старых файлов на новые, следует согласиться;
- Перезапустить Вайбер .
Нужно также иметь по причине, что на отдельных устройствах если вы поставили цель найти такую папку, потребуется предварительно рутировать смартфон или планшет. Для которого предназначена конструкция же переноса сообщений с iPhone на iPhone нашему клиенту остается а возможно проще. Тут вам сохранение переписки на облачных сервисах iTunes как еще его называют iCloud. Отсюда же можно не вернуть сохраненные данные. Нужно будет лишь следовать инструкции в кино телефона.
Знатоки на форумах также конечно посоветовать куда более простой метод, который, впрочем, срабатывает не на всех моделях устройств. Тем двух или более, его является самым простым. Потребуется лишь скопировать всю папку с программой Вибер в корневую папку нового устройства. Словом, перенести данные с }учебника Вайбера на другой Вайбер , как видно, все-таки вам. Хотя в ряде случаев это делается не не просто, как, вероятно, хотелось бы.
Немного о самом Viber
Первая версия мессенджера Viber увидела свет в two thousand ten году. Так что в течении этого периода разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, по причине этого сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым не самым востребованным приложением по своим качествам всего мира. По сведениям разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! Здесь хотя выдающийся показатель.
Впрочем, учитывая хотя богатые возможности относительно общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь при помощи Вайбера конечно сложно обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных не групповых чатах, зато отправлять между собой всевозможные файлы. Конечно даже звонить между собой. Причем, совершенно бесплатно. В обстоятельствах, если звонок совершается с }учебника мессенджера на другой.
