Компьютер не видит хард. Решение проблемы, если компьютер не видит жесткий диск

25.09.2019

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

У многих пользователей при возникновении на экране такой надписи, как «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Operating System Not Found», «Missing Operating System» возникает вопрос: что делать дальше?

Такие надписи говорят о том, что ваш компьютер попросту не видит жёсткий диск. Причин на это может быть несколько. Итак, почему компьютер не видит жёсткий диск?


Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины

1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).
Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.

2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.

  • Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,
    обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.
  • Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.

3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.

При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.

4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.

5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.

6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.

Когда же обратиться к специалистам?

Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.

Что делать, если операционная система не видит жёсткий диск?

В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.

Купили новый или хотите подключить еще один жесткий диск от старого компьютера и столкнулись с такой проблемой? Не спешите возвращать жесткий диск как неисправный или обращаться к специалисту, прочтите несколько советов, которые могут Вам помочь.
Первое, что стоит проверить - это создан ли раздел на диске и отформатирован ли новый винчестер. Новые жесткие диски продаются без созданного раздела, поэтому Вам нужно выполнить данную операцию.

Для этого нажмите на клавиатуре клавиши windows(клавиша с логотипом windows) + R и введите в появившемся окне diskmgmt.msc либо панель управления-управление компьютером-управление дисками. В этой утилите видно какие диски подключены к Вашему компьютеру, сколько они имеют разделов, их размер и т.д. Если Вы увидели надпись RAW, то нажимайте правой кнопкой и выбирайте пункт «Форматировать». Но скорее всего Ваш новый диск диск будет обозначаться надписью «Не проинициализировано». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете «Инициализировать диск».

После инициализации Вам необходимо создать раздел. Нажмите правой кнопкой мыши по области справа от диска, на которой будет надпись «Не распределена» и выберите»Создать простой том». В диалоговом окне мастера создания Вам необходимо назначить букву диска и выбрать файловую систему. Для файловой системы лучше выбирайте NTFS. Также в данной утилите можно выбрать размер диска, это нужно если Вы хотите разделить новый диск на две или больше частей.

Проверка нового ЖД в BIOS

Если вы не можете обнаружить новый жесткий диск, проверьте определяется ли он в BIOS. Для этого при загрузке компьютера, сразу после включения, необходимо нажать клавишу del (могут быть F2, F11), откроется меню BIOS. Версии биос бывают разные, но обычно есть вкладка Main или Standard, в которой показаны списки подключенных устройств(жесткие диски, приводы), если там определяется Ваш второй жесткий диск, значит проблема определения в операционной системе, если нет, то проблемы с настройками BIOS, с самим жестким диском либо с его подключением.
Еще может быть просто отключено определение второго, третьего и т.д. дисков. Посмотрите нет ли надписи off или disabled на месте, где должен отображаться искомый жесткий диск. Там должно быть написано Auto. После изменение в конфигурации BIOS, необходимо сохранить изменения, кнопка save and exit.
Если диск не определяется БИОСом, проверьте его подключение. Плотно ли подключены шлейф данных и шлейф питания. Возможно где то поврежден сам шлейф, внимательно осмотрите все шлейфы подключения, если возможно, попробуйте другие.
Может быть проблема нехватки мощности от блока питания, самый простой способ проверить это - отключить все остальные устройства(первый жесткий диск, DVD-ROM). Отключив их, проверьте определяется ли искомый жесткий диск в BIOS. Если диск определился, значит не хватает мощности блока питания, Вам придется заменить его или снизить на него нагрузку отключив от питания, к примеру,DVD-ROM.
В старых компьютерах, на которых винчестер подключается по интерфейсу IDE (широкий шлейф), проблема может быть в положении перемычки на жестком диске. Дело в том, что при данном подключении очередность определения дисков БИОСом зависит именно от перемычки.
Перемычки расположены между шлейфом данных и шлейфом питания, ближе к последнему. На самом жестком диске обычно есть инструкция с объяснением положений перемычки. На деле это маленькая, замыкающая два контакта пластинка. Допустим, у Вас подключен первый жесткий диск на котором перемычка стоит в положении master и вы подключаете второй с перемычкой в таком же положении, в таком случае он определяться не будет. Т.е. нельзя чтобы два жестких диска были с одинаковыми положениями перемычек. Главный винчестер должен быть в положении master, а второй, который вы подключаете, в положении slave.
Также при подключении жесткого диска с интерфейсом IDE к более менее новому компьютеру может быть проблема в том, что в BIOS отключен контроллер IDE. Чтобы его включить зайдите в BIOS, перейдите во вкладку Advanced, далее onboard devices configuration, там будет что-то вроде onboard IDE controller, посмотрите не выключен ли он, если выключен(disabled), то включите его(enabled).

Еще можно попробовать загрузить стандартные настройки BIOS, для этого нажмите Load defaults, находящуюся обычно в последней вкладке, там же где Save and exit. Это может Вам если не охота разбираться и копаться в BIOS, все настройки скинутся к основным, обычно по умолчанию все основные функции включены.
Если винчестер всё равно не получается запустить, то скорее всего проблема в нём самом. Попробуйте подключить этот диск на другом компьютере и, если он не определяется, значит данный жесткий диск неисправен и Вам следует обратиться в сервис центр либо в магазин, где Вы совершали покупку.

Здравствуйте дорогие друзья!!! В этой статье я хочу поговорить о том, почему после - не видит разбитый жёсткий диск . Я не спроста решил написать данную статью, просто было много вопросов по этому поводу, конечно материала на данную тему в интернете много, но всё таки люди задают вопросы и я думаю, что на моём сайте она будет не лишней.

Для чего разбивается жёсткий диск во время инсталяции операционной системы, ответ прост, для удобства хранения файлов, для того чтобы Ваши данные и файлы не кучковались на одном разделе с windows, для того что бы Вы могли устанавливать программы и игры на отдельный раздел жёсткого диска не трогая тем самым раздел с операционной системой. В общих чертах я думаю всем понятно для чего всё это нужно. Итак давайте начнём.

Допустим в процессе установки windows 7 Вы разбили жёсткий диск на два раздела. Первый раздел у Вас «C » на который Вы устанавливаете систему, а второй раздел «D » на который Вы будете в дальнейшем устанавливать игры, программы, закачивать фото и файлы. После установки системы Вы заходите в «Мой компьютер» и видите только раздел «C », а раздел «D » жёсткого диска система не видит. Что нужно сделать, что бы система видела второй раздел жёсткого диска? Кликаем правой клавишей мыши на «Мой компьютер» и выбираем вкладку «Управление». Появится окно где Вам нужно выбрать вкладку «Управление дисками».

У Вас появится вот такое окно, где будет отображаться Ваши разделы жёсткого диска.


Для того, что бы раздел «D » был виден в «Моём компьютере», кликните правой клавишей мыши на второй раздел и выберите вкладку «Форматировать». Внимание: После форматирования все данные находящиеся на жестком диске будут удалены.


После того как пройдёт форматирование, Вам нужно будет задать букву для этого раздела, если не задать букву, то система не будет видеть разбитый жёсткий диск . Как это делать, смотрите скриншоты ниже.



Некоторые пользователи иногда сталкиваются с тем, что система не видит жесткий диск, причем не только подключаемый в качестве дополнительного устройства, но и уже установленный винчестер, на котором находится предназначенная для загрузки операционная система. С чем это может быть связано и как устранить такую проблему? Далее предлагается несколько основных решений, которые в большинстве случаев должны помочь. Правда, сначала придется выяснить истинную причину сбоя.

Почему система не видит жесткий диск?

В качестве самой распространенной причины таких сбоев большинство специалистов склонно называть неправильное подключение жесткого диска шлейфами к материнской плате. Однако даже при правильном подключении возможно появление ситуации, когда, например, система не видит новый жесткий диск, хотя он исправен, операционная система находится в полной работоспособности, драйверы установлены и т. д.

Такая проблема чаще всего относится к неправильным настройкам BIOS (об этом чуть позже будет сказано подробнее). Та же ситуация может наблюдаться при наличии программных сбоев, когда подключаемому устройству присваивается уже используемая системой литера. Наконец, диск может содержать ошибки, а если это винчестер, с которого производится старт ОС, возможно, повреждены загрузочные записи и секторы, которые нужно восстановить.

Физические причины и способы их устранения

Разрешение вопроса о том, почему система не видит жесткий диск SATA (этот стандарт устройств берем исключительно в качестве примера), начнем с рассмотрения проблем физического характера.

Как уже понятно, сначала следует проверить правильность подключения и плотность вхождения шлейфов в соответствующие разъемы. Кроме того, весьма распространенной причиной некорректной работы HDD называют перегрев южного моста, что более характерно для ноутбуков. В этом случае для начала нужно выключить устройство и дать ему остыть.

Для стационарных блоков возможным решением проблемы может стать вариант сброса настроек путем извлечения батарейки CMOS из гнезда на пару минут (полное обнуление параметров).

Попутно следует найти на материнской плате специальный джампер Clear CMOS, который, как правило, находится недалеко от батарейки. Перемычку сначала секунд на 15 нужно переключить в положение 2-3, после чего вернуться к исходному подключению 1-2.

Тут же стоит обратить внимание на правильность подключений Master/Slave (положение перемычек). Жесткий диск с интерфейсом IDE обязательно должен иметь соединение Master, все остальные устройства, включая внешние винчестеры или приводы оптических дисков, - Slave. Это, кстати, касается и ситуаций, когда система не видит второй жесткий диск. Но и это еще далеко не все проблемы.

Система не видит жесткий диск: настройки BIOS

Еще одна причина того, что не распознается, состоит в некорректно заданных параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS. Если при загрузке система сообщает, что системный диск не найден, и просит вставить его, возможно, в приоритете загрузки установлено другое устройство.

В соответствующем разделе приоритетным (первым) устройством для загрузки следует выбрать именно HDD. Если же и после этого система не видит жесткий диск, следует зайти в раздел настроек винчестера и в строке настройки конфигурации SATA отключить режим AHCI, установив в качестве используемого параметра RAID или Standard IDE.

Раздел управления дисками

Но предположим, что основной винчестер распознается и ОС загружается без проблем. Пользователь подключил второй винчестер, но эффекта никакого. Так почему же система не видит внешний жесткий диск? На то есть масса причин, одна из которых состоит в том, что диску присвоена не та литера.

Устраняется такая ситуация просто: заходим в управление компьютером, где используем аналогичный раздел для дисков. Здесь будут отображены абсолютно все устройства, даже если они не распознаются на начальном этапе загрузки или работают некорректно. Выбираем нужный диск, правым кликом вызываем субменю и обращаемся к строке изменения буквы или пути к диску. После этого вводим неиспользуемое значение и сохраняем установленные параметры. Возможно, придется произвести перезагрузку.

Проблемы с драйверами

Еще одна беда многих пользователей - отсутствующие или неправильно установленные драйверы, отвечающие за работу и установленного на материнской плате, и внешнего жесткого диска.

Если у пользователя имеется диск с драйверами, который в обязательном порядке должен идти в комплекте при покупке, проблем нет. Просто устанавливаем (или переустанавливаем) драйверы. Если такого диска нет, можно использовать свободно распространяемый каталог или инсталлировать программу вроде Driver Booster, которая при сканировании определит недостающие, поврежденные или обновленные драйверы и автоматически интегрирует их в систему.

Проверка жесткого диска и загрузочной записи

Наконец, самой неприятной ситуацией является такая, когда операционная система с винчестера не загружается вследствие программных ошибок или повреждения поверхности.

В первом случае понадобится любой загрузочный диск (например, LiveCD или дистрибутив системы), после чего нужно будет нажатием клавиши «R» вызвать и перейти к командной строке, где сначала командой chkdsk c: /f /r проверить диск на наличие ошибок, а затем прописать строки Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot (это позволит исправить загрузочные записи). Если и это эффекта не дает, нужно перезаписать загрузочный сектор, используя для этого команду Bootrec.exe /RebuildBcd. Если проблема была связана действительно с такой ситуацией, после рестарта загрузка пойдет в нормальном режиме без сбоев.

В случае механического повреждения винчестер придется заменить. Хотя и утверждается, что восстановить поврежденные секторы можно при помощи программы HDD Regenerator путем перемагничивания диска, в это верится с трудом.

Заключение

Напоследок остается сказать, что для случаев, когда система не видит далеко не все решения, поскольку предусмотреть все ситуации просто невозможно. Однако все вышерассмотренное встречается чаще всего, поэтому в зависимости от ситуации можно применить ту или иную методику, которая позволит устранить проблему.

Здесь намеренно не рассматривались проблемы, когда жесткий диск не определяется системой вследствие вирусного воздействия (такое тоже встречается), ведь защита собственного компьютера приоритетной должна быть для любого пользователя. Также не были затронуты вопросы, связанные с неправильным разбиением диска на разделы или его форматированием. Ну а когда винчестер, что называется, начал «сыпаться», другого решения, кроме замены, попросту нет.

Похожие статьи