Необходимость заблокировать телефон по IMEI, как правило, возникает вследствие кражи или утери мобильного аппарата. Многие пользователи знают, что каждый смартфон имеет заводской уникальный номер, позволяющий однозначно идентифицировать его. Блокировка гаджета по IMEI должна предотвратить возможность его дальнейшего использования злоумышленником. Однако, на практике, добиться блокировки телефона практически невозможно. Это связано с рядом технических ограничений и юридических процедур. Однако, что же делать потерпевшему, после утери телефона - давайте попробуем разобраться в ситуации.
Что такое IMEI и зачем он нужен
Каждый владелец сотового телефона имеет три уникальных номера. Это заводской номер сотового аппарата IMEI, уникальный идентификатор абонента сети IMSI и привычный номер, на который приходят звонки MSISDN. При включении телефона и его регистрации в сети оператору передаются закодированные значения IMSI и IMEI, после чего по коду IMSI оператор сопоставляет вам ваш номер телефона MSISDN. С одной стороны, IMEI не участвует в процессе получения реального номера и регистрации в сети. Именно поэтому можно беспрепятственно использовать одну и ту же SIM-карту в разных телефонах, при этом сохраняя свой номер. Тем не менее, у оператора сотовой связи есть возможность отказать телефону при регистрации в сети в случае наличия IMEI в черном списке.
Однако, на практике, с блокировкой телефона по IMEI возникает не мало проблем. На прямые обращения граждан оператор сотовой связи реагировать не может, блокировка является экстренной мерой, возможной лишь при поступлении заявления из правоохранительных органов. Впрочем, не смотря на технические возможности, блокировка по IMEI практически не используется. Главной проблемой является наличие неуникальных IMEI, появляющихся на рынке из-за перепрошивки устройств и ввоза дешевой несертифицированной техники из Китая. Таким образом, получается, что от 10 до 20% всех мобильны телефонов на рынке имеют неуникальные IMEI номера. В большинстве случаев, после поступления заявления о краже телефона, в полиции попробуют определить его местоположение и разыскать нового владельца.
Что нужно делать
При краже телефона необходимо обратиться в районный отдел внутренних дел на территории которого была совершена кража. При себе потребуется иметь паспорт, оригинальную упаковку гаджета с номером IMEI и чек, подтверждающий факт покупки мобильного телефона. По факту произошедшего необходимо составить заявление, в котором указать все необходимые подробности. В случае отказа принять заявление следует просить письменное заявление об отказе в возбуждении дела, с которым можно будет обратиться в прокуратуру. На самом деле, в полиции не имеют права отказать в приеме заявления. Хотя, они могут указать на то, что таких дел у них много и телефон все равно не найдется.
После регистрации заявления потребуется подтвердить свое право на указанный телефон, для этого и потребуются упаковка, документы и чек. После этого на руки должны выдать квитанцию с номером дела и его датой. В ближайшее время вы сможете встретиться со следователем, которому поручат это дело. После этого правоохранительные органы предпримут попытку найти телефонный аппарат и его нового владельца. Это возможно лишь в случае, если он обнаружит себя в сети со старым номером IMEI. В этом случае можно надеяться на возврат телефона, но мошенники в большинстве случаев перепрошивают гаджет, и найти такой аппарат очень сложно.
Ваш вопрос:
Как заблокировать потерянный телефон?
Ответ мастера:
В случае потери мобильного телефона, необходимо срочно его заблокировать. И у этого несколько причин: оставшиеся на мобильном счете деньги могут быть переведены на другой номер, кроме того, если ваш номер поддерживает такую возможность, вам могут «соорудить» огромный долг. Если номер заблокировать вовремя, вы предохраните себя от таких неприятностей.
Для начала позвоним нашему мобильному оператору для блокировки утерянного телефона. Есть центр поддержки абонентов, телефон которого должен быть написан на пакете купленной нами сим-карты. Если он не сохранился, то зайдем в интернет и при помощи любого поисковика найдем сайт нашего оператора.
Посмотрим номер центра поддержки. Звонок на него с сотовых телефонов этого же оператора должен быть бесплатным. Возьмем у кого-нибудь телефон, чтобы выполнить блокировку сим-карту. Позвоним оператору, разъясним ситуацию, рассказав о намерении заблокировать телефон. На всю эту операцию уйдет не так много времени.
Зайдем на официальный сайт мобильного оператора для блокировки украденного телефона в онлайн режиме. Там должен быть специальный чат, где обслуживают абонентов. Зайдем в него. Опишем нашу проблему, сообщим, когда телефон потеряли или украли, назовем наше ФИО. Оператор в короткий срок выполнит блокировку номера телефона и сообщит об этом.
Зайдем в отделение нашего оператора. Обратимся к любому сотруднику, попросив заблокировать номер телефона. Сотрудником либо будет самостоятельно заблокирован номер, либо он даст возможность созвониться с центром обслуживания абонентов. В любом случае номер телефона заблокируют.
Можно сразу написать заявление о восстановлении нашей сим-карты при наличии такого желания. На это также уйдет немного времени. Для этого нужно иметь при себе паспорт. Стоит учитывать, что новая сим-карта, пусть даже с прежним номером телефона, будет иметь другой пин-код.
Смартфон или планшет? Возможно даже, его кто-то украл. Ситуация не из приятных. Хотя у нас нет советов о том, как его найти, вы определенно можете кое-что предпринять, чтобы обезопасить хранящуюся на нем информацию. Нижеследующие советы стоить знать каждому владельцу Android -гаджета, если только он не живет на необитаемом острове. С их помощью можно удаленно заблокировать или полностью очистить устройство, к которому у вас нет физического доступа, с помощью любого компьютера через Интернет. В результате и данные будут в безопасности, и посторонние лица не смогут пользоваться устройством. Для этого не нужны никакие сторонние приложения – вся необходимая функциональность присутствует в системе штатно.
Первое, что необходимо сделать еще до того, как вы потеряли гаджет, – это включить удаленное управление Android на самом устройстве. Если оно не включено, все последующие инструкции будут бесполезны. С этой целью зайдите на своем устройстве в приложение, которое называется «Настройки Google» (не путать с просто настройками, открывающимися в верхней шторке):
В этом приложении поставьте галочки на пунктах «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Все, устройство готово.
Теперь, если вам не повезет потерять аппарат, как можно быстрее, не откладывая, зайдите в свой аккаунт Google из любого гугловского сервиса, будь то Gmail, Google+, YouTube и т.д. Для этого нажмите на свою фотографию в верхнем правом углу страницы, а затем на слово «Аккаунт» (иногда – свой электронный адрес):
Откроется страница «Настройки аккаунта». Прокрутите до раздела «Недавние действия». Здесь будет пункт «Устройства». Войдите в него:
Вы увидите список своих устройств. Выберите нужное и перейдите по ссылке «Найдите свои Android-устройства с помощью сервиса „Удаленное управление Android“». Кстати, можете нажать и на красную кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы отсоединить устройство от своего Google-аккаунта.
Теперь вы находитесь в сервисе «Удаленное управление Android» (возможно, вас попросят повторно ввести электронный адрес и пароль от аккаунта). Обратите внимание, что здесь нужное устройство необходимо выбрать повторно, даже если вы уже выбирали его на предыдущем шаге. Не очень продуманный момент. (На самом деле на предыдущем шаге можно выбрать вообще любое устройство. Это не имеет никакого значения, потому что в интерфейсе удаленного управления его нужно выбирать заново.) Система ищет, где находится устройство, и отображает его на карте. Кстати, тоже очень важная вещь при поиске потерянного гаджета.
Собственно, мы уже у цели. Нажмите на любую из больших кнопок, чтобы выполнить требуемое действие: прозвонить, блокировать, очистить. Первая функция заставляет устройство издавать резкий звук – докучайте таким образом вору, пока его жизнь не превратится в сплошной кошмар и он сам не принесет вам гаджет на блюдечке с голубой каемочкой. Прозвон работает и на смартфонах, и на планшетах, и даже если на устройстве полностью выключена громкость (а еще эта функция поможет, если вы не можете найти устройство в квартире).
Блокировка – это функция, которая нужна нам больше всего. Таким образом можно установить PIN-код и вывести на экран какой-нибудь текст (например: «Позвоните хозяину по такому-то номеру»). Теперь никакой новый владелец не сможет пользоваться устройством. При включении он увидит следующий экран с заданным вами текстом:
Устройство будет сразу заблокировано таким образом даже в случае, если другой пользователь работает на нем в данный момент.
Очистка – еще более брутальная функция, которая удаленно очищает память устройства. Пользуйтесь ей при особой необходимости.
Кстати, можно миновать большинство приведенных шагов, если сохранить в закладках прямую ссылку на панель удаленного управления:
У каждого из нас имеется что-то ценное, чем мы дорожим, что страшно боимся потерять. Одной из таких вещей стал телефон. Да, это всего лишь компьютер, но ведь в нем хранится огромное количество информации о нас, о наших друзьях, данные кредитных карт, пароли от важных сервисов и тому подобное. Поэтому в случае потери или кражи гаджета необходимо действовать незамедлительно, и каждый пользователь должен знать, как заблокировать телефон, если его украли.
В каких случаях требуется блокировка? Возможные последствия
Для начала стоит уяснить, какие последствия ожидают человека, если его телефон попадет не в те руки. Во-первых, самое простое, что могут сделать преступники, - исчерпать ваш баланс, влезть в долги, вследствие чего ваш номер будет заблокирован, и могут возникнуть проблемы с оператором. Ситуация маловероятная, но не стоит идти на подобный риск и бросать попытки вернуть телефон. Преступники могут начать вымогать деньги у ваших друзей и родных, отправляя СМС с просьбой перевести средства с вашего номера, или вовсе прибегнут к угрозам. Не поленитесь связаться с особо доверчивыми друзьями после кражи и предупредить о возможных махинациях.
В случае со смартфоном воры могут обойти защиту, если таковая имеется, отыскать компрометирующий материал (или любые другие данные, которые хотелось бы защитить) и угрожать уже владельцу гаджета. Также к телефонам нередко прикреплены данные кредитных карт, а значит, грабители смогут воспользоваться ими для оплаты дорогостоящих товаров или перевода на свой собственный банковский счет.
Что предпринять в случае кражи или утери?
В первую очередь, не стоит паниковать, так как проблема разрешима, причем довольно просто. Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, можно попытаться договориться (например, отправить СМС на свой телефон с просьбой его вернуть безвозмездно или за вознаграждение). Если телефон попал в руки адекватному человеку, то есть вероятность, что устройство будет возвращено без каких-либо последствий. Если же обратной реакции нет, и телефон уже отключен, то стоит воспользоваться услугами компании, которая занималась разработкой программного обеспечения для гаджетов, либо сразу же бежать к оператору.
Поиск утерянного телефона
Иногда отсутствие реакции означает, что телефон никем не найден, возможно, он завалился где-нибудь за столиком в кафе или мирно разряжается в кустах. Тогда может выручить система определения местоположения GPS. Отыскать устройство можно с помощью специального программного обеспечения либо посредством оператора связи.
Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, следует попытаться именно отыскать его. Поиск можно осуществить лишь в том случае, если телефон не был выключен.
Как заблокировать телефон, если его украли: инструкция для iPhone
Одним из главных преимуществ современных смартфонов является высокий уровень защищенности и возможность удаленного управления. Для того чтобы отыскать или заблокировать телефон под управлением iOS, необходимо воспользоваться функцией "Найти iPhone". Чтобы это сделать, нужно включить службы геолокации ("Настройки" > "Приватность" > "Геолокация"). После этого следует подключить устройство к iCloud.
Если описанные выше шаги выполнены, то можно начинать возвращение или блокировку смартфона. Для этого нужно:
- перейти на веб-сайт iCloud.com;
- ввести свои данные учетной записи Apple ID;
- выбрать приложение "Найти iPhone";
- Проиграть громкий звук (если вы хоть приблизительно понимаете, где находится телефон, или обнаружили его с помощью служб геолокации).
- Перевести устройство в режим потери (телефон будет заблокирован, а на экране будет выводиться установленное владельцем текстовое сообщение).
- Стереть данные на смартфоне (в случае невозможности вернуть или найти устройство можно удалить всю имеющуюся на нем информацию, даже если он выключен).
Получить доступ к смартфону в случае с телефонами Apple практически нереально, но грабителей это не останавливает, ведь даже проданный по частям гаджет может принести довольно высокую прибыль (хватит на парочку смартфонов подешевле), поэтому важно подать заявление в полицию как можно скорее.
Блокировка телефонов на базе Android
В случае с Android есть сразу два пути: с использованием официального программного обеспечения и с применением сторонних решений.
В первом случае необходимо:
- воспользоваться сайтом Google, который называется Android Device Manager;
- ввести свои данные учетной записи Google;
- принять условия пользования ресурсом;
- найти в списке украденное устройство.
- Проиграть громкий звук (функция сработает, даже если звук на телефоне выключен или гаджет переведен в режим "не беспокоить").
- Поиск телефона с помощью GPS, Wi-Fi и сотовых сетей. Веб-сайт будет использовать все возможные ресурсы, чтобы определить местоположение устройства или хотя бы последнее место его пребывания.
- Есть возможность удалить все данные со смартфона.
Данный метод работает со всеми гаджетами, функционирующими на современной версии Android, а не только с решениями от Google. Если украли телефон "Самсунг", как заблокировать его, вы уже знаете, тут никаких изысканий не требуется.
Некоторые пользователи предпочитают использовать сторонние решения, коих в магазине приложений Play Market великое множество. Но есть одно, которое можно установить и настроить дистанционно. Его имя - Plan B. Данные, полученные с помощью этого приложения, можно направить в полицию.
Блокировка телефонов на базе Windows
Инженеры Microsoft также не обделили своих пользователей функцией поиска и блокировки устройств. На сайте компании имеется ссылка на ресурс Microsoft Accounts, где можно получить все данные о прикрепленных к учетной записи гаджетах. Интерфейс веб-сайта довольно простой. Справа расположена карта, которая покажет местоположение гаджетов пользователя. Слева находятся три кнопки для работы с устройством:
- Первая позволяет проиграть звуковой сигнал (он будет проигран независимо от того, включен звук на устройстве или нет).
- Вторая отвечает за блокировку гаджета.
- Третья позволяет удаленно стереть все данные, хранящиеся на смартфоне.
Как заблокировать СИМ-карту, если украли телефон?
Если данные на телефоне не имеют особого значения или вы являетесь владельцем старенького кнопочного аппарата, все еще существует угроза незаконного использования СИМ-карты. Поэтому возникает вопрос о том, если украли телефон. Для его блокировки необходимо обратиться за помощью к сотовому оператору, предоставляющему вам услуги связи. Процедура несложная, выполняется практически мгновенно, при этом вам будет вручена новая (идентичная старой) карта абсолютно бесплатно.
Перед тем как заблокировать номер "Билайн", если украли телефон, нужно взять с собой паспорт, на который регистрировалась СИМ-карта, затем обратиться в ближайший салон связи. То же самое касается и других операторов. За дополнительными подробностями следует обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей услуги связи. После блокировки номера необходимо обратиться в правоохранительные органы с документами на телефон и кодом IMEI, чтобы завести дело о краже.
Вместо заключения
Теперь, зная, как заблокировать украденный телефон через интернет или при помощи оператора, понятно, что потеря гаджета - не такая уж большая трагедия. Во-первых, это набор микросхем, а не смысл жизни. Во-вторых, ваши данные надежно защищены интернет-службами.
В конце концов, гаджет можно вернуть, обратившись в полицию, где при предъявлении всех документов обязательно начнут поиски и постараются вернуть телефон законному владельцу.
Каждый пользователь мобильного телефона сталкивался с нежелательными звонками. Решить эту проблему очень просто с помощью блокировки номеров, с которых проступают раздражающие вызовы. Вы можете занести в черный список телефоны рекламщиков, спамеров и так далее. Также вы можете избавиться от надоедливых знакомых. Все это можно сделать с помощью функции черного списка на телефонах с операционной системой Android. В данной статье вы узнаете, как заблокировать номер на Андроиде всевозможными способами.
Вы можете занести контакты в черный список следующими способами:
- стандартными средствами Android;
- с помощью услуги вашего мобильного оператора;
- через специальные приложения.
Все способы мы будем рассматривать с двух сторон: как заблокировать абонента и как разблокировать обратно. Вторая операция может вам пригодиться, поэтому советуем ознакомиться с инструкцией досконально.
Стандартный функционал Андроид
Разработчики операционной системы предусмотрели возможность занесения в черный список чужие номера с помощью стандартного функционала. Эта возможность доступна с версии Android 6 и новее. Блокировка звонков осуществляется очень просто (некоторые названия меню и интерфейс могут меняться в зависимости от оболочки ОС на вашем девайсе):
- Откройте окно настроек.
- Перейдите в пункт .
- Далее зайдите в раздел .
- Выберите пункт .
- На открывшемся экране щелкните по кнопке .
- Из меню выберите либо , либо «Выбрать контакт» .
- Далее впишите необходимый номер, который нужно запретить (1), отметьте тип блокировки (2) и нажмите ОК (3).
Вы можете добавлять в черный список контакты либо новые номера. Чтобы не звонили, но сообщения приходили, достаточно установить соответствующую галочку перед блокировкой. Для удаления контакта из ЧС зажмите его пальцем и щелкните по кнопке .
Теперь блокировка звонков и СМС от данного абонента будет снята.
Рассмотрим пример блокировки номеров на Samsung с TouchWiz. TouchWiz – это уникальная оболочка для ОС от Самсунг, на которой работают смартфоны компании. В ней процедура добавления в ЧС несколько отличается. Зайдите в журнал вызовов и найдите необходимый номер. Затем щелкните по нему. Откройте меню системной клавишей и выберите пункт «Добавить в черный список» .
Удаление же абонента из черного списка осуществляется через меню настроек вызовов.
Конечно, охватить все устройства и оболочки невозможно – мы лишь показали самые распространенные примеры блокировки на Самсунге, оболочке MIUI и т. д. Если у вас не работают данные методы, то воспользуйтесь блокиратором надоедливых звонков через функционал вашего мобильного оператора.
Как блокировать у оператора
Рассмотрим блокировку абонентов на примере основных популярных операторов в России: МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. Проще всего заблокировать входящие звонки через USSD команду или СМС сообщение на короткий номер.
Начнем с оператора МТС.
У операторов сотовой связи есть специальные команды, которые нужно вводить непосредственно в приложении для звонков. Каждая из них выполняет определенное действие, связанное с услугами или помощью абоненту. Зачастую та же комбинация используется при отправке СМС сообщения оператору:
- Введите в меню звонка комбинацию *111*442# . Нажмите клавишу вызова.
- Дождитесь ответного сообщения с уведомлением о подключении.
Помните, что данная услуга платная – оператор снимает 1,5 рубля каждые сутки. Еще один вариант подключения – через портал и личный кабинет.
Также вы можете активировать услугу с помощью СМС сообщения с текстом 442*1 на короткий номер 111 .
Внесение абонента в ЧС осуществляется с помощью СМС с текстом 22*7ХХХХХХХХХХ# на номер 4424 .
Вы можете сделать блокировку номера одного из двух видов:
- статус «Занято». Тот, кто звонит с определенного номера, будет слышать в трубке короткие гудки. Для этого воспользуйтесь командой *442*21*номер # ;
- Статус «Аппарат абонента выключен». Звонящий получит голосовое уведомление о том, что ваш мобильный телефон отключен или находится вне зоны доступа. Для подключения отправьте USSD запрос *442*22*номер# и нажмите клавишу вызова.
Внимание: вводить все номера требуется в формате 7ХХХХХХХХХХ.
Мы разобрались, как заблокировать номер. Теперь уберем абонента из ЧС следующими методами:
- USSD запрос *442*24*7ХХХХХХХХХХ# и кнопка вызова;
- Сообщение 22*7ХХХХХХХХХХ # на 4424 .
Блок контактов на Андроид с сим-картой Билайн осуществляется теми же методами – СМС и USSD. Первым делом подключаем услугу с помощью команды *110*771# . Активация произойдет в течение суток с момента отправки заявки.
Стоимость подключения услуги у Билайна равна нулю. Однако добавление контактов оплачивается поштучно – по 3 рубля за одного абонента. Отключение опции осуществляется командой *110*770# .
Чтобы сделать себя недоступным для определенного номера, воспользуйтесь запросом *110*771*номер_блокировки# .
Для удаления абонентов из ЧС наберите *110*772# .
Как найти черный список абоненту Билайна? Для этого введите комбинацию *110*773# . Просмотр всего списка бесплатный. Максимальное одновременное количество контактов в ЧС – 40.
Владельцы сим-карт Теле2 могут подключить услугу через запрос *220*1# .
Отключение услуги осуществляется через запрос *220*0# и кнопки вызова.
Чтобы проверить текущий статус опции (подключена или отключена), достаточно набрать *220# .
Подключение услуги на Теле2 бесплатное, но абонентская плата составляет 1 рубль в сутки. При добавлении абонента в ЧС с вас снимается плата в размере 1,5 рубля на одну позицию (максимальное количество – 30). Чтобы внести номер в черный список, наберите USSD команду *220*1*8ХХХХХХХХХХ# и нажмите клавишу звонка.
Для удаления контакта из списка ЧС на сим-карте Теле2 необходимо воспользоваться командой *220*0*8ХХХХХХХХХХ# .
Включить услугу ЧС абоненты Мегафона могут следующими способами:
- Отправка СМС на 5130 без текста.
- Запрос на *130 # + звонок.
Чтобы поставить чужой номер в ЧС, необходимо отправить:
- СМС на 5130 с контактом в международном формате 7ХХХХХХХХХХ ;
- Запрос *130*7ХХХХХХХХХХ # .
Просмотреть уже добавленных абонентов можно через USSD команду *130*3# . Также с помощью этой услуги осуществляется блокировка СМС на Андроид устройствах с сим-картами Мегафона. Оплата услуги осуществляется в размере 1 рубля в сутки независимо от количества абонентов в списке. Подключение бесплатное.
Если у вас не работают вышеописанные комбинации и запросы, то проверьте актуальность информации на официальном сайте компании. Операторы часто меняют комбинации USSD команд, короткие номера для СМС в зависимости от тарифных планов и т. д.
Блокировка с помощью приложения
Следующие методы подойдут всем владельцам устройств на операционной системе Андроид вне зависимости от оболочки, версии и мобильного оператора. Речь пойдет о специальных блокировщиках звонков, которые можно установить через магазин приложений Play Market.
С помощью данного софта вы сможете произвести настройки вызовов и СМС сообщений от нежелательных людей. Программа является аналогом иностранного Mr.Number-Block calls & Spam, который нельзя скачать в российском Play Market.
- Для установки «Черный список» зайдите в магазин приложений и введите название в поисковой строке.
- Далее зайдите на страницу с описанием приложения и нажмите кнопку . Дождитесь окончания загрузки программы на телефон.
- Теперь разберемся, как внести номер в черный список через данный софт. Для начала разрешите доступ к звонкам и сообщениям на телефоне.
- Нажмите на иконку + .
- Выберите тип контакта, который хотите добавить.
