Как восстановить сообщения whatsapp при смене телефона. Хранятся ли сообщения и изображения на удаленных серверах? Восстановление недавней переписки

Некоторые пользователи мессенджера, предназначенного для мгновенной передачи текста и медиафайлов, случайно стирают в нем важные сведения, которые поступили от других людей. Поэтому их всегда интересует, можно ли восстановить удаленные сообщения в ? Если с людьми случилась такая неприятность, то им не нужно отчаиваться, так как существует несколько способов для возврата утраченной информации. Они различаются между собой и зависят от времени, когда велась переписка. Для восстановления последних текстов и вложенного материала нужно полностью удалить мессенджер. После этого выполняется скачивание файла, позволяющего установить программу, любым удобным способом или посещается магазин приложений. После установки мессенджер запускается.

Затем необходимо согласиться с условиями предоставления услуг или ввести тот же реальный телефонный номер. Далее, откроется окно, на котором человек увидит информацию, что с набранным номером связана сохраненная во внутренней памяти гаджета переписка. Сервис предложит ее восстановить или пропустить. При этом вернуть переписку можно только один раз в данный момент. Для этого необходимо нажать кнопочку с соответствующей надписью. После простых манипуляций владелец мобильного устройства хорошо поймет, как восстановить удаленные сообщения в ватсап. Он в разделе «Чаты» сможет увидеть потерянный материал.

Как восстановить более старые сообщения в Ватсап?

При случайном удалении информации могут быть стерты сведения, которые передавались намного раньше, чем последний текст или медиафайлы. Если возникает такая ситуация, то владельца гаджета также всегда интересует, как восстановить сообщения в Ватсап?

Чтобы можно было решить этот вопрос следует:

• Всегда создавать резервную копию. Сделать это можно только в течение недели. В противном случае вся информация будет потеряна безвозвратно.
• Убедиться, что как при копировании, так и при восстановлении используется один и тот же номер.
• Запустить вручную сохранение переданных текстов и медиафайлов. Для этого пользователь должен войти в настройки программы и нажать на «Чаты и звонки», а потом выбрать резервное копирование.

Чтобы не искать сведения относительно, как восстановить удаленные сообщения в Whatsapp, необходимо аккуратно пользоваться мессенджером. Если все же переписка была стерта, то изложенный выше материал поможет ликвидировать ошибку.

Многие пользователи Андроида потеряли свои данные и файлы, но не знают как восстановить и найти их. Теперь мы расскажем, как восстановить удаленные сообщения в ватсапе на андроиде. С помощью программы Tenorshare UltData for Android, возможно восстановить удаленные и потерянные фотографии, видео, сообщения, контакты, и другие файлы.

Поддержика устройства Android и бренда

Эти 2 способа поддерживают Android 8.0, Android 7.0, Android 6.0, Andorid 5.1/5.0 Lollipop, Android 4.4 KitKat, и т.д. Более того, последующие бренды тоже используется.

Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
2. Нажмите «Резервная копия чатов».
   1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
   2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
3. Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

1. Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
2. Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
   1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
   2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
3. Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

1. Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
2. Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
3. Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

1. Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
2. Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
3. Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

• Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
• Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
• Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
• Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.

. Мессенджер WhatsApp очень популярен у пользователей мобильных устройств, поскольку с его помощью можно совершать звонки по всему миру, отправлять сообщения, картинки, аудио или видео файлы. Конечно всю свою переписку хранить невозможно, и мы удаляем все ненужные сообщения. А как быть, если случайно удалённым оказалось что-то важное? Выход есть и сегодня мы поговорим, как восстановить Ватсап на Андроид.

Сначала несколько слов о механизме процедуры, о которой мы расскажем. Чтобы сохранить какие-либо важные фрагменты переписки в Ватсапе можно использовать свою электронную почту. Это довольно просто, однако этот способ позволит только заархивировать нужные данные, к ним можно будет вернуться и перечитать их тогда, когда это понадобится, а вот использовать чат в дальнейшем не получится.

Итак, что мы должны сделать. Заходим в WhatsApp, находим нужный чат, вызываем меню (в основном, это три вертикальных точки в верхнем правом углу дисплея). В открывшемся списке возможных действий нажимаем «ещё » и выбираем «Отправить чат по почте «. Далее определяемся понадобятся ли нам медиафайлы или только текст, и нажимаем соответствующую кнопку:

После этого в открывшемся поле вписываем адрес своей электронной почты и заполняем поле «Кому «. Подтверждаем действие кнопкой «Готово » (может быть «ОК «). Вот и всё, копия нужного сообщения будет находиться в виде файла на нашей почте, который в случае надобности можно распечатать. Этот способ можно применить абсолютно на любом аппарате вне зависимости от модели или операционной системы.

Большинство моделей смартфонов имеет стандартные инструменты, которые позволяют реанимировать утерянную беседу. Здесь важно учитывать, что восстановление возможно лишь, на том устройстве, с которого чат был удалён. Дело в том, что приложение ежедневно сохраняет всю переписку автоматически и она будет сохраняться на SD-карте в течение семи дней, вот в этот срок нам и нужно уложиться, если понадобится восстановить удалённые данные, в противном случае они будут утеряны безвозвратно.

Что нам нужно делать в этом случае. Сначала удаляем само приложение. Для этого через «Настройки » заходим в раздел «Приложения «, находим и открываем «WhatsApp «. После этого нажимаем кнопку «Удалить » и подтверждаем действие:

Открываем «Проводник » (на некоторых устройствах может быть «Диспетчер «), активируем поле «Внешняя память » (или «SD-карта «) и находим папку «WhatsApp «:

В ней будет находиться ещё одна папка - «Databases «, открываем её. Здесь мы увидим семь файлов, в которых хранятся чаты за указанные даты, и восьмой - «msgstore.db. «, в котором находится текущая история, выделяем его галочкой и нажимаем кнопку вызова меню (это, как правило, три точки, расположенных вертикально справа, вверху экрана). Из предложенных действий выбираем «Переименовать «:

Теперь нам нужно добавить любую букву или цифру к наименованию файла (на скриншоте - 1) и подтвердить своё действие кнопкой «ОК «. Это делается для сохранения текущей базы данных. Далее возвращаемся назад и отмечаем галочкой файл с той датой, которую будем восстанавливать, снова вызываем меню и также нажимаем «Переименовать «:

Здесь необходимо удалить все данные о дате, оставив только основную часть наименования (msgstore.db.crypt8 ), как это указано на первом фрагменте скриншота. Затем снова устанавливаем WhatsApp (либо с Google Play, либо с источника, заслуживающего доверия ). Открываем приложение и видим, что появилось сообщение о найденной резервной копии, программа предложит восстановить её, соглашаемся:

Вот, собственно, и всё. Теперь вы точно знаете, как восстановить WhatsApp на Андроид.

В данной статье мы рассмотрим способы восстановления истории, контактов, чатов и переписки, а также присланных или отправленных файлов и изображений одного из самых популярных мессенджеров – WhatsApp .

C необходимостью восстановления данных WhatsApp пользователи сталкиваются в случае замены смартфона на другой, после случайного удаления какого-то из чатов или всех их, в результате сброса памяти смартфона или форматирования карты памяти (на которую как правило и сохраняется история переписки приложения).

Восстановление переписки или чата в случае удаления из приложения

Восстановление недавней переписки

Чтобы восстановить переписку, которая была осуществлена не более чем 7 дней назад, достаточно просто переустановить приложение на вашем мобильном устройстве: сначала удалить, затем установить заново. WhatsApp автоматически создаёт резервную копию ваших данных каждый день и сохраняет её на карту памяти смартфона.

После переустановки, приложение предложит восстановить историю сообщений из созданной раннее резервной копии. Достаточно просто нажать кнопку «Восстановить» и программа в процессе установки автоматически восстановит данные за последние 7 дней.

Восстановление более давней переписки

Восстановление чатов, которые старше чем 7 дней – это более сложный процесс. Для этого, перейдите в папку на карте памяти вашего устройства в которой WhatsApp сохраняет резервные копии чатов пользователя:
.

Если перейти в эту папку вы увидите в ней один файл с названием msgstore.db.crypt12 , и ещё несколько файлов с названиями, как .

msgstore.db.crypt12 – это файл с последней резервной копией чатов WhatsApp. Именно из данного файла происходит автоматическое восстановление чатов и контактов после переустановки WhatsApp.

msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12 – это резервная копия чатов приложения на конкретную дату, которая указана в названии файла. В нашем случае – это резервная копия чатов на 08 ноября 2016 г.

Поэтому, если необходимо восстановить чаты по состоянию на определённую дату, найдите файл, в названии которого указана эта дата и переименуйте его в msgstore.db.crypt12 .

После этого удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его заново. В процессе установки программа предложит восстановить обнаруженную резервную копию чатов и контактов, как описано в предыдущем разделе. Восстановите её, и восстановится история из переименованного ранее файла.

Только имейте ввиду, что в результате проделанной процедуры с вашего устройства будет удалена текущая история чатов. Чтобы восстановить её, необходимо проделать всё в обратном порядке.

Примечание . Если вы создаёте резервную копию чатов вручную, то она также сохраняется в файл с названием msgstore.db.crypt12 . Поэтому, чтобы не потерять файл с резервной копией чатов, которую вы создали вручную, переименуйте его и сохраните в удобное место. А в случае необходимости восстановления чатов именно из него, переименуйте данный файл обратно в msgstore.db.crypt12 .

Создать резервную копию чатов вручную можно с помощью меню WhatsApp Настройки / Чаты / Резервное копирование чатов .

Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти

Если произошел сбой карты памяти устройства, вы её очистили или отформатировали то восстановить историю чатов WhatsApp также можно. .

Для этого, подключите смартфон к компьютеру или подключите карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и вы увидите в ней созданные WhatsApp файлы с историей чатов.

Восстановите содержимое папки Databases . Перенесите необходимый вам файл истории чатов в папку карты памяти устройства с WhatsApp. После этого повторите процедуру, как в случае с восстановлением более давней переписки чатов (раздел «Восстановление более давней переписки» ).

Восстановление или перенос данных из одного смартфона на другой

Если вы поменяли смартфон на новый и вам необходимо восстановить на нём историю переписки вашего старого устройства, для этого перенесите файлы из папки старого телефонов в новый. Во время установки WhatsApp приложение обнаружит резервную копию чатов и предложит её восстановить.

Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов

Все отправленные или принятые с помощью WhatsApp файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) также сохраняются приложением на карту памяти в папку /sdcard/WhatsApp/Media . В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /sdcard/WhatsApp/Media , открыть папку, соответствующую типу искомого файла.

Если необходимо восстановить изображение , видео или аудио файл из чатов WhatsApp после форматирования или очистки карты памяти устройства, то сделать это можно следующим образом.

Подключите смартфон к компьютеру или карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Media , и вы увидите в ней папки с отправленными или принятыми с помощью WhatsApp файлы, которые отсортированы в соответствии с типом файла.