Очень часто, начинающие пользователи ПК, при переустановке Windows 7 сталкиваются с проблемой пропадания интернета на компьютере. Это может быть связано либо с незнанием, что в такой ситуации делать, либо могут быть иные причины. Пропадание интернета проявляется, например, в том, что он не может обнаружить WiFi и как бы пользователь не хотел что-либо исправить, компьютер не видит сеть и соответственно не в состоянии подключиться к ней. Кроме того, даже значок, который бы говорил о работающем модуле WiFi, может отсутствовать. И если зайти в центр управления сетями, то можно обнаружить, что Беспроводного соединения там просто нет.
Причины возникновения
В случае когда вы заходите в «Центр управления сетями» — «Изменение параметров адаптера» и обнаруживаете, что беспроводное соединение отсутствует, одна из причин этого состоит в том, что драйвер на WiFi адаптер на компьютере не был установлен, и поэтому он не работает.
Бывают случаи, когда после переустановки Windows 7 все драйвера были успешно установлены, комп видит сети других людей, но свою обнаружить не удается. Тогда причина вероятно в загруженности каналов домашней сети, в случае если у вас дома работает не одна, а несколько рабочих станций.
Способы решения проблемы
Установка драйвера для беспроводной сети
В первом случае, когда после переустановки на адаптер WiFi не был установлен вами или человеком, который устанавливал вам систему (если он его не нашел или вы не предоставили драйвера на комп), решить задачу можно достаточно легко и просто, чтобы он начал работать.
Если у вас имеется диск с драйверами на ваш ПК или ноутбук для WiFi адаптера, то необходимо поставить его в дисковод. После чего находите нужный драйвер и устанавливаете его следуя указаниям при установке. Обычно драйвер для беспроводной сети имеет название WirelessDrivers, Wirelessnetwork или какое-то подобное. Как вариант, можно также установить драйвер непосредственно из диспетчера устройств:
После переустановки обычно требуется перезагрузка системы, после которой все успешно начнет работать.
В случае если вы не знаете где диск с драйверами или вы его потеряли, нужно найти сайт производителя вашего ноутбука или компьютера и скачать необходимый драйвер для беспроводной сети, именно для вашей модели и операционной системы, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью. Даже если вы не знаете модель устройства или не имеете понятия какой нужен драйвер для вашего адаптера надо проделать следующее:
Решение проблемы с загруженностью каналов
При обнаружении проблемы с каналами после переустановки Windows 7, нужно помнить то, что вам вряд ли поможет в решении задачи, а именно:
- восстановление системы к более раннему ее состоянию не влияет на загруженность сетевых каналов, тем более что после переустановки Windows 7 систему нельзя восстановить;
- удаление драйверов адаптера WiFi с его полным удалением и установке нового драйвера, также не помогает с загруженностью каналов и правильной работы сети.
Необходимо посмотреть настройки роутера, в котором должны в обязательном порядке (в настройках роутера в разделе настройки беспроводного доступа/настройке беспроводного доступа вручную) быть проверены все данные в разделе свойств беспроводной сети. Галочка «EnableHiddenWireless (SSID broadcast)»(запуск скрытой сети) – должна быть снята.
Обратите внимание, что галочка включения автоматического выбора канала может быть включена. В таком случае по умолчанию канал связи будет № 6.
Надо установить специальную программу inSSIDer (бесплатный сканер WiFI).
Привет! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi - . Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай. А случай этот, надо отметить, очень даже интересный.
Итак, недавно мне пришло письмо с вопросом приблизительно такого содержания: «Доброго времени суток! Сегодня утром на моем iPhone пропала возможность подключения к Wi-Fi. Все дело в том, что зайдя в настройки я попыталась включить Wi-Fi, но у меня ничего не получилось - ползунок не сдвигался. Почему-то он показывается серым цветом и его нельзя активировать. Подскажите пожалуйста, что делать?».
А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS - кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!
На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:
- Жесткую перезагрузку - для разных моделей производится по разному ().
- Сбрасываем сетевые настройки. Для этого открываем «Настройки - Основные - Сброс - Сброс настроек сети».
- Если есть джейлбрейк, то . Так как некоторые его твики могут влиять на работоспособность Wi-Fi соединения.
- Пользуетесь бета-версией прошивки? Помните, что с нее - сделайте это.
- Создайте резервную копию и восстановите прошивку iPhone или iPad через iTunes (для верности, ). Посмотрите, активируется ли значок Wi-Fi на полностью «чистом» (без ваших данных) устройстве.
Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.
Кстати, косвенно данный факт может подтвердить невозможность включения Bluetooth - его значок также будет не активен.
Как узнать точнее? Открываем «Настройки - Основные - Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.
И что теперь делать - как поступить правильно?
- . Если да, то смело отнести в гарантийный ремонт - пускай разбираются сами.
- Срок обслуживания закончился? К сожалению, замена и пайка модуля не самая простая операция - ее невозможно провести в домашних условиях, без специальных навыков и оборудования. Поэтому посетить сервисный центр нужно. Но есть и хорошие новости - стоимость подобной процедуры не очень высока. Хотя все познается в сравнении....
И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.
На просторах интернета, в качестве способа борьбы с неработающим Wi-Fi, можно встретить такой совет - положить в морозилку или нагреть устройство. Дескать, тогда пайка встанет на место и все заработает.
Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:
- Помогает редко.
- Длится эффект, как правило, не долго - через какое-то время иконка Wi-Fi соединения снова станет серой и не активной.
- Можно запросто перегреть (переохладить) устройство и сломать что-то еще - системную плату, дисплей, всевозможные контроллеры, модули и т.д.
Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция - это крайне сомнительное решение.
Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.
P.S. После прочтения статьи стало хоть немного понятней? Поставь «лайк», жми на кнопки социальных сетей, получи +50% к силе сигнала Wi-Fi!
P.S.S. Остались вопросы, хочешь поделится проблемой или каким-то альтернативным решением? Добро пожаловать в комментарии!
Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.
Причины отсутствия интернета
Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.
Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.
Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует
Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации - обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.
Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.
Решение проблемы на стороне ноутбука
Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.
Переподключение
Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.
Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней
Перезагрузка
Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.
Перезагружаем компьютер
Деактивация антивируса
В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.
Выключаем антивирус
Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.
Автоматическая диагностика
В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.
Ручное изменение настроек
Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:
Решение проблем на стороне роутера
Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.
Перезагрузка
Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.
Выключаем и снова включаем роутер
Сброс настроек
Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления - откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Настройка DHCP
В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:
Что делать, если ничего не помогло
Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант - причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.
При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.
В наши дни компьютерные форумы пестрят сообщениями расстроенных юзеров о том, что у многих не работает wifi на ноутбуке. Часть пользователей просто отказываются от беспроводного интернета, лишая себя мощного инструмента для работы, бизнеса и досуга. Поэтому очевидно: проблема актуальна и подлежит рассмотрению.
1. Отсутствие Wifi из-за индивидуальных настроек
Большинство моделей лэптопов оснащены специальным выключателем беспроводной сети, который обычно вынесен за пределы основной клавиатуры. Данная кнопка может быть расположена в самом неожиданном месте, но чаще всего рядом с кнопкой включения, либо недалеко от клавиатуры (например, справа вверху).
Если затрудняетесь с поиском данного переключателя, загляните в инструкцию от ноутбука, где в одном из первых разделов есть описание каждой кнопки. Очень часто у начинающих юзеров сеть не работает по этой простой причине.
После перевода выключателя сети в активное положение, на индикаторной панели ноута должен загореться огонёк напротив значка сети (обычно, антенна), а в системном трее (возле часов и даты) появится пиктограмма сети, по которой можно кликнуть и попасть в меню настроек wifi. При проблемах с сетью следует выяснить, верны ли настройки.
На некоторых моделях одного включения адаптера недостаточно. Необходимо наличие специальной утилиты, обеспечивающей его работу в ноутбуке.
Внимательно изучите диски, идущие в комплекте с переносным компьютером — именно на них можно найти данную утилиту.
2. Слабый сигнал
Что же делать, если вы убедились в правильности введённых настроек, но wifi на ноутбуке до сих пор не работает? Ответ может крыться в слабом уровне сигнала, граничащим с почти полным его отсутствием. Многие устройства просто откажутся подключаться, даже если и смогут обнаружить сеть.
Проблема с сетью на ноутбуке может возникнуть из-за далеко установленного роутера, либо наличия преград на пути сигнала от него (толстых стен, металлических конструкций, источников радиопомех и прочих). Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору и снова подключиться к сети. Если проблема исчезнет, задумайтесь об изменении местоположения роутера.
3. Проблема с драйверами
Ещё одной причиной могут быть «слетевшие» драйвера wifi модуля в ноутбуке. Рекомендуется их переустановить, чтобы сразу снять с них подозрения при поиске неисправности. На официальных сайтах производителей есть драйвера для каждой модели ноутбука, причём в бесплатном доступе. Загружайте их только оттуда, брать «дрова» со сторонних ресурсов может быть опасно.
4. Вредоносные программы
Некоторые вирусы после заражения ноутбука начинают «атаковать» системные файлы, отвечающие за работу сети. Если раньше проблем с ней не было, а теперь она не работает, очень вероятно, что на вашем ноуте wifi не работает как раз по этой причине. Проведите «ревизию» системы на наличие вирусов, и, в случае обнаружения, корректно удалите их с компьютера. Сделать это можно при помощи той же утилиты Cureit от DoctorWeb’а.
После завершения всех операций, перезагрузите ноутбук и настройте wi-fi по новой.
5. Неисправность wifi-модуля
За способность подключения ноутбука к сети отвечает модуль Wifi. Если беспроводная связь не включается, причина может быть в его аппаратной неисправности (грубо говоря, модуль вышел из строя и больше не работает). Выписывайте своему ноуту «путёвку» в сервисный центр, где его протестируют и найдут точную причину неисправности.
Самим пытаться вскрыть компьютер и добраться до модуля крайне опасно — можно без особых усилий серьёзно повредить другие детали в ноутбуке. Тогда ремонта точно не избежать, и обойдётся он в разы дороже.
Если у вас старая модель лэптопа, замена модуля может быть довольно трудным мероприятием из-за банального отсутствия запчасти на рынке. Вашим спасением может стать внешний модуль wifi, который работает через обычный USB-разъём. Как правило, это обойдётся дешевле и займёт меньше времени.
6. Неисправность самой сети
Бывает, проблема кроется не в ноутбуке. Сеть на нём не включается или не работает из-за неисправности всей сети. Проверьте, возможно ли подключить к ней другие устройства. И, если нет, значит проблема в сети. Для начала произведите перезагрузку роутера. Не помогло? Тогда попробуйте заново его настроить.
При возникновении проблем с самостоятельной настройкой маршрутизатора, обратитесь за помощью к провайдеру, ведь зачастую поставщики интернета используют специфические настройки для работы устройств своих абонентов.
Если по каким-либо причинам wifi сеть на ноутбуке не включается или не работает, не стоит отчаиваться. Чаще всего, проблему можно решить очень быстро и довольно легко.
Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.
Диагностика источника проблемы
Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера. Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?
Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства. Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.
Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).
Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.
Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.
Acer : Fn + F3
Asus : Fn + F3
Dell : Fn + F2
Fujitsu : Fn + F5
Gigabyte : Fn + F2
HP : Fn + F12
Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.
Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука
Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :
Действие первое Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).
Действие второе Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».
Действие третье Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.
Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.
Действие четвертое Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.
С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.
Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.
Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля
Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».
Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.
Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.
Устраняем проблемы подключения в роутере
В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.
- Поставьте роутер рядом с компьютером.
- Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).
- Включен ли модуль беспроводной сети;
- Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
- Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).
Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.
