Если вы хотите сделать сброс Samsung, то вы попали в нужное место. Существуют различные способы сброса Android-устройства, и Samsung не является таким исключением. В этой высокоуровневой публикации мы научим вас, как жестко перезагрузить Samsung, не теряя ваши данные. Кроме того, если ваш телефон был заморожен, не беспокойтесь.
Существует множество других способов сброса устройства Samsung, даже если ваш телефон замерз или вы заблокированы. Давайте начнем с этого и раскроем эти параметры, шаг за шагом. Как разблокировать ? «Пошагавшая инструкция»
Как нужно делать заводской сброс Samsung?
Как сделать мягкий сброс Samsung?
Ваша телефон Samsung работает медленнее, чем обычно? Перестал ли он вообще работать? Перезагрузка устройства может помочь в решении многих проблем с производительностью, и это руководство проведет вас по всем шагам, которые вам нужно знать. Во-первых, мы должны выяснить, какой тип сброса вам необходимо выполнить. стала известна дата выхода .
Если ваше устройство работает медленно, не отвечает или если приложение работает неправильно, вы захотите перезагрузить устройство или выполнить мягкий сброс. Это эквивалент смартфона, который отключает его и снова подключает. Если вам нужно перезапустить, вы должны попробовать этот метод. Последние новости о .
- Включите дисплей, нажав кнопку питания .
- После включения дисплея нажмите и удерживайте кнопку питания .
- Через несколько секунд вы увидите возможность перезагрузки телефона.
- Нажмите « Перезапустить».
- Нажмите « Перезапустить» еще раз.
- Ваш Samsung будет перезагружен.
Если ваш телефон вообще не отвечает, попробуйте выполнить следующий метод. Cравнение какой лучше?
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости .
- Через 12 секунд телефон должен перезапустить
Как разблокировать Samsung без потери данных?
Если ваше устройство является активным и отзывчивым, вы можете легко выполнить заводскую перезагрузку без потери данных. Поскольку вы уже знаете, что сброс на завод вытирает все пользовательские данные на устройстве. Поэтому вы всегда должны заранее делать резервную копию, чтобы не потерять свои данные. Появилась новая функция самоуничтожение сообщений.
Гибкое резервное копирование и восстановление данных Android.
- Выборочно резервировать данные Android на компьютер одним щелчком мыши.
- Предварительный просмотр и восстановление резервных копий на любые устройства Android.
- Поддержка 8000+ устройств Android.
- Во время резервного копирования, экспорта или восстановления данных.
Пошаговая инструкция:
Просто запустите приложение и подключите свой телефон к системе. Выберите вариант «Резервное копирование и восстановление данных» на экране приветствия инструмента dr.fone. Появилась информация где можно купить .
Вы получите следующее сообщение, как только ваша резервная копия будет успешно выполнена.
Теперь вы можете легко восстановить заводскую версию телефона Samsung, посетив меню «Настройки» на вашем устройстве. Это самый простой способ сделать сброс Samsung до заводских настроек устройства Убедитесь, что ваш телефон не будет подделан. После полного резервного копирования данных выполните следующие шаги, чтобы сделать сброс Samsung. Новый смартфон .
1. Просто откройте свое устройство и зайдите в меню «Настройки», чтобы начать.
2. Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Резервное копирование и сброс».
3. Это откроет новую вкладку, где будут предоставлены различные параметры, связанные с резервным копированием и сбросом. Просто нажмите «Factory reset» (Сброс до заводских настроек) для продолжения.
4. Ваше устройство сообщит вам обо всех последствиях выполнения жесткого сброса Samsung. Он отключит ваше устройство из связанных аккаунтов и удалит из него все пользовательские данные. Просто нажмите кнопку «Сбросить устройство», чтобы продолжить.
5. Устройство предложит другое приглашение. Наконец, нажмите кнопку «Удалить все», чтобы восстановить заводские настройки вашего устройства.
Теперь вы можете восстановить заводскую версию Samsung без потери ваших данных.
Заводской сброс Samsung когда он не включается
Бывают случаи, когда пользователи хотят восстановить заводские настройки своего телефона, но не могут реально получить доступ к их устройству. Если ваш телефон не включается и не реагирует. Вы можете легко войти в его режим восстановления, чтобы сделать сброс Samsung. Хотя, если вы не сделали резервную копию своих данных заранее, тогда вы потеряете ее в процессе. Тем не менее, выполните жесткий сброс Samsung, введя его режим восстановления следующим образом. Особенности смартфона .
1. Если ваш телефон не включается, просто нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Подождите несколько секунд, пока он не вибрирует и не выключится. Теперь включите телефон в режим восстановления, одновременно нажав кнопку «Домой», «Питание» и «Громкость».
2. Подождите некоторое время, пока на экране появится логотип Samsung. Теперь отпустите кнопки, когда ваш телефон войдет в режим восстановления. Вы можете перемещаться по экрану с помощью кнопки увеличения и уменьшения громкости и сделать выбор с помощью дома или кнопки питания. Выберите опцию «стереть данные / сбросить заводские настройки», чтобы выполнить заводскую перезагрузку. Если вы получите другое сообщение о разрешении удалить все пользовательские данные, просто согласитесь с ним.
3. Это запустит процесс заводской перезагрузки. Через несколько минут будет завершена работа с жестким перезагрузкой Samsung. Теперь выберите вариант «перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить устройство.
Как сделать заводской сброс Samsung при блокировке
Бывают случаи, когда пользователи просто блокируют своих устройства. Если ваш телефон не выключен, но если вы все еще не можете получить к нему доступ. Вы можете следовать этому подходу. С помощью Android Device Manager вы можете удаленно удалять данные своего телефона. Если вы заблокированы на своем устройстве, выполните следующие шаги, чтобы восстановить заводские настройки Samsung. по мнению многих аналитиков самый мощный смартфон в мире.
1. Используйте учетные данные Google, которые связаны с вашим Samsung и войдите в систему
2. Просто выберите свой телефон, чтобы получить доступ к различным операциям, которые вы можете выполнять с помощью диспетчера устройств. Вы можете найти свое устройство, позвонить ему, заблокировать его или стереть его данные. Просто нажмите кнопку «стереть», чтобы перезагрузить устройство.
3. Вы получите всплывающее сообщение, чтобы подтвердить свой выбор. Нажмите кнопку «Стереть», чтобы сделать сброс Samsung. Если ваше устройство находится в автономном режиме, то операция заводского сброса будет выполнена, как только он снова выйдет в сеть.
Удалите все личные данные перед продажей телефона
Это может вас удивить, но даже после выполнения операции заводского сброса ваше устройство может по-прежнему сохранять некоторую информацию. Поэтому, если вы планируете продать свое устройство, вам следует приложить усилия, чтобы полностью стереть ваши данные. Чтобы сделать это, вы можете воспользоваться помощью дрессировщика Dr.fone.
Он совместим почти с каждым устройством Android и полностью уничтожит данные вашего телефона. Чтобы удалить устройство Android, выполните следующие действия. Запущен , известны примерные характеристики, цена и дизайн.
С помощью Android Data Eraser:
1. Начните с загрузки Android Data Eraser со своего официального сайта прямо . После этого установите его в свою систему. После запуска вы получите следующий экран приветствия. Из всех предоставленных опций выберите функцию «Data Eraser».
2. Теперь подключите свой телефон к системе с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что вы уже включили USB-отладку на своем телефоне. Как только вы подключите свой телефон, вы получите всплывающее сообщение о разрешении USB Debugging. Просто соглашайтесь с этим, чтобы продолжить.
3. Устройство автоматически распознается приложением. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Удалить все данные», чтобы начать процесс.
4. В следующем окне вам необходимо предоставить ключ «удалить» в текстовом поле и нажать кнопку «Удалить сейчас», когда вы закончите. В идеале вы должны убедиться, что вы уже сделали резервную копию своих данных до этого.
5. Это приведет к перезагрузке Samsung. Подождите некоторое время, так как приложение избавится от пользовательских данных с вашего устройства. Не отключайте устройство во время этого процесса или не открывайте какое-либо другое приложение для управления телефоном.
6. Наконец, интерфейс попросит вас нажать «Заводские сбросы данных» или «Удалить все данные». Это запустит заводскую настройку Samsung в течение нескольких минут.
7. Как только ваши данные будут удалены, вы получите следующее сообщение. Теперь вы можете просто отключить ваше устройство.
Мы уверены, что после выполнения вышеупомянутых шагов вы можете легко восстановить Samsung. Не имеет значения, заблокирован ли ваш телефон или если вы просто заблокированы на своем устройстве, мы рассмотрели все сценарии, чтобы вы могли без проблем восстановить заводские настройки Galaxy. стала известна цена смартфона в России .
0 Современный смартфон на Android – сложное устройство как в техническом, так и в программном плане. И как известно, чем сложнее система, тем чаще в ней возникают неполадки. Если аппаратные проблемы в большинстве своем требуют обращения в сервисный центр, то программные можно исправить, проведя сброс до заводских настроек. О том, как это делается на телефонах Samsung, мы с вами и поговорим сегодня.
Как сбросить Samsung к заводским параметрам
Такую на первый взгляд непростую задачу можно решить несколькими способами. Рассмотрим каждый из них в порядке сложности как исполнения, так и проблемы.
Внимание: сброс настроек сотрет все пользовательские данные в вашем устройстве! Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед началом манипуляций!Способ 1: Системные средства
Компания Самсунг предоставила пользователям опцию сброса (по-английски hard reset) устройства через настройки аппарата.
1. Войдите в «Настройки » любым доступным способом (через ярлык приложения меню или путем нажатия соответствующей кнопки в шторке девайса).
2. В группе «Общие настройки » расположен пункт «Архивация и сброс ». Войдите в этот пункт одиночным тапом.
3. Найдите опцию «Сброс данных » (её расположение зависит от версии Android и прошивки аппарата).
4. Приложение предупредит об удалении всей сохраненной в памяти пользовательской информации (в т. ч. учетных записей). Внизу списка расположена кнопка «Сброс устройства », которую нужно нажать.
5. Перед вами возникнет еще одно предупреждение и кнопка «Удалить все ». После нажатия начнется процесс очистки личных данных пользователя, хранящихся на устройстве.
Если вы используете графический пароль, PIN или датчик отпечатка, или радужки глаза, предварительно потребуется разблокировать опцию.
6. По окончании процесса телефон перезагрузится и предстанет перед вами в девственно чистом виде.
Несмотря на простоту, у этого способа есть весомый недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо, чтобы телефон загружался в систему.
Способ 2: Заводское Recovery
Этот вариант hard reset применим в случае, когда устройство не может загрузить систему – например, при цикличной перезагрузке (bootloop).
1. Выключите девайс. Чтобы зайти в «Recovery Mode », зажмите одновременно кнопки включения экрана, «Volume Up » и «Home ».
В случае если у вашего девайса нет последней клавиши, то просто зажмите включение экрана плюс «Volume Up ».
2. Когда на дисплее появится стандартная заставка с надписью «Samsung Galaxy », отпустите клавишу включения экрана, а остальные держите около 10 секунд. Должно появится меню рекавери-мода.
В случае, если не получилось, проделайте еще раз пункты 1-2, при этом держа кнопки чуть дольше.
3. Получив доступ к Recovery, нажимайте кнопку «Volume Down », чтобы выбрать «Wipe data/factory reset ». Выбрав его, подтвердите действие нажатием клавиши включения экрана.
4. В появившемся меню снова используйте «Volume Down », чтобы выбрать пункт «Yes ».
Подтвердите выбор кнопкой питания.
5. По окончанию процесса очистки вы вернетесь в основное меню. В нем выберите опцию «Reboot system now ».
Девайс перезагрузится с уже очищенными данными.
Этот вариант сброса системы очистит память в обход Android, позволяя исправить упомянутый выше bootloop. Как и в других способах, это действие удалит все пользовательские данные, так что бэкап желателен.
Способ 3: Сервисный код в номеронабирателе
Такой метод проведения очистки возможен благодаря применению сервисного кода Samsung. Работает лишь на некоторых устройствах, причем затрагивает в том числе и содержимое карт памяти, так что перед применением рекомендуем удалить флешку из телефона.
1. Откройте приложение-номеронабиратель вашего устройства (желательно стандартное, но большинство сторонних также работоспособны).
2. Введите в нем следующий код
*2767*3855#3. Устройство немедленно запустит процесс сброса, а по его окончании перезагрузится.
Способ чрезвычайно прост, однако таит в себе опасность, поскольку никакого предупреждения или подтверждения о сбросе не предоставляется.
Подводя итоги, отметим – процесс сброса до заводских настроек телефонов Samsung мало чем отличается от других смартфонов на Android. Кроме описанных выше, существуют и более экзотические способы сброса, однако большинству рядовых пользователей они не требуются.
Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.
Сброс через меню настроек
Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.
Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».
Восстановление через меню Recovery
Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:- Выключают устройство;
- Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
- Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
- При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
- Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.
Сброс путём набора сервисного кода
Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.
Обращение в сервис
Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.Так или иначе, любой пользователь Android устройства сталкивается с необходимостью восстанавливать заводские настройки. Иногда причиной этому становятся глюки и медленная работа устройства, а иногда восстановление заводских настроек это просто подготовка гаджета к продаже. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть заводские настройки на Андроиде.
Сначала немного теории. Заводские настройки это то состояние, в котором смартфон был выпущен с завода. Нужно понимать, что возврат к заводским настройкам приведет к полному удалению всех пользовательских файлов, приложений, фотографий, видео и контактов с памяти устройства. Сохранится только то, что хранится на карте памяти, тогда как внутренняя память устройства будет полностью очищена. Поэтому, перед началом данной процедуры нужно обязательно скопировать все важные для вас данные.
Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства
Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).
После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».
После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».
После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.
Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных».
Как восстановить заводские настройки на Андроиде
Кроме этого вы можете восстановить заводские настройки на Андроиде с помощью режима восстановления (или так называемого Recovery mode). Данный способ восстановления заводских настроек будет полезен, если ваш .
В зависимости от модели вашего Android устройства, режим восстановления открывается по-разному. Но, на большинстве устройств для этого нужно выполнить следующие манипуляции:
- Полностью выключите ваше Android устройство;
- Нажмите на клавишу увеличения громкости;
- Не отпуская клавишу увеличения громкости, нажмите на клавишу «Домой»;
- Не отпуская клавиши «Домой» и громкости нажмите на клавишу включения устройства;
- Не отпуская клавиши, дождитесь, пока не запустится режим восстановления;
- Откройте пункт меню, который отвечает за восстановление заводских настроек;
После этого нужно просто дождаться, пока устройство восстановит заводские настройки и перегрузится.
Жесткий сброс служит для устранения сложных сбоев с программным обеспечением гаджета на Android, неустранимых обновлением прошивки или системы. В англоязычном варианте метод называется hard reset. В отличие от или включения/выключения гаджета, он предполагает очистку пользовательских данных, кэша операционной системы Андроид и удаление программ, установленных через Google Маркет. После того, как вы проведете Hard reset на смартфоне Samsung Galaxy S7 и более ранних версиях, устройство вернется к заводским настройкам.
Как сделать жесткий сброс на телефоне Самсунг средствами Андроид
Этот метод доступен пользователям с минимальной подготовкой. Не требуется зажимать комбинации клавиш и выполнять сложные операции с гаджетом. Чаще всего система сама успешно восстанавливает телефон и устраняет конфликт настроек, сделанных пользователем.
Как найти hard reset в телефоне
Для выполнения процедуры требуется войти в Настройки и выбрать пункт Общие. В разделе Сброс находятся три операции:
- Сброс настроек на Samsung Galaxy для устранения случайно поставленных пользователем галочек в множестве опций на Андроиде.
- Исправление настройки сети для решения вопросов с Wi-Fi или сотовой связью.
- Сброс данных для выполнения жесткого сброса Android с удалением учетных записей, программ, музыки и фотографий.
Выбираем последнюю из этих опций
Внимание! Во время операции с вашего телефона будут полностью удалены данные, аккаунты и связанные с ними пароли. Обратите внимание на предупреждение системы, приведенное на рисунке ниже!
Тот факт, что настройки сброшены и вернулись на заводские установки можно определить по приглашению указать новый аккаунт при включении устройства (первый запуск). Смело можете передавать его другому пользователю или снова зайти под своей учетной записью.
Опытные пользователи рекомендуют специально сбрасывать гаджет к заводским настройкам для ускорения его работы. Для современных версий мобильных систем Android этот совет представляется излишним. Прибегать к хард ресету, чтобы сбросить настройки телефона и ускорить его работу, не стоит. Зачастую достаточно освободить место на накопителе и карте, удалив лишние приложения, просмотренные фильмы и старые фотографии.
Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг
Все файлы пользователя удаляются с устройства. Поэтому перед тем, как вернуть телефон на заводские настройки, рекомендуем сделать следующие операции перед началом этой необходимой процедуры:
Проверьте синхронизацию контактов
Войдите в Настройки, кликните на раздел Облако и учетные записи.
Выберите аккаунт на Google и проверьте дату синхронизацию Контактов.
Чтобы принудительно выполнить синхронизацию почты или контактов выключите и снова включите нужную опцию. Две стрелочки, двигающиеся по кругу, подскажут о начале процесса.
Если при попытке синхронизации возникает ошибка, проверьте соединение с сетью. Для этой операции наличие интернет соединения обязательно.
Сбросьте в Облачное хранилище файлы с флешки
Если вы используете шифровку данных на SD карте, то вместе с жестким сбросом удалится ключ доступа к файлам на ней. Расшифровать их не получится.
Решит проблему перенос данных с зашифрованной карты в Облако. Используйте Google Drive или Яндекс диск.
В телефонах Samsung Galaxy S7, S8, J1 и A3 и на планшетах бренда реализована возможность резервного копирования средствами фирменного облачного хранилища, бесплатного для пользователя. Найдите раздел Облако и учетные записи и выберите Samsung Cloud чтобы скинуть резервную копию данных.
Сделайте резервную копию средствами Андроид
В разделе Облако и учетные записи есть пункт Архивация и восстановление, позволяющий скинуть важные данные в облачный сервис.
Используйте кнопку Архивировать сейчас для сохранения информации о звонках, музыку и смс-ки.
После сброса можно будет восстановить данные через этот же режим.
Как сделать Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 и прочих, если система не загружается
Если телефон Самсунг галакси не загружается, попробуйте следующие варианты действий.
- Выключите гаджет полностью и удалите батарею на 30 секунд, если она съемная.
- Включите устройство и зажмите кнопку уменьшения громкости динамика.
- На старых телефонах Дуос, выпущенных до Самсунг Галакси С3 и работающих на второй версии Андроид, нужно держать при включении кнопку Меню, крайняя левая на рисунке.
Гаджет перейдет в Безопасный режим, что позволит пользователю сделать жесткий сброс описанным выше способом.
Этот вариант подойдет, когда телефон Самсунг галакси не загружается ни в каком другом режиме после установки сторонней прошивки или неудачного обновления. Хард ресет приведет к возврату работоспособности гаджета.
Выключите гаджет полностью. Лучше удалить на 30 секунд батарею. Это применимо для большинства телефонов, но для планшетов Samsung N8000 и последних флагманских смартфонов это сделать невозможно. Аккумулятор на них несъемный.
Нажмите одновременно кнопку Питания, увеличения громкости и Домой.
Через 5 секунд клавишу включения надо отпустить, но остальные кнопки удерживает еще 15-20 секунд, до появления надписи Android recovery на экране.
Выбрать операцию, чтобы сделать полный сброс до заводских настроек и данных на Samsung можно с помощью клавиши уменьшение громкости. Каждое нажатие перемещает курсор . Английское название нужного пункта - Wipe data/factory reset.
Описанный метод позволяет восстановить гаджет и сделать сброс до заводских настроек на Самсунге при сильных разрушениях в прошивке и программном обеспечении, когда телефон не загружается или постоянно идет на перезагрузку.
Как сделать hard reset на телефоне Samsung удаленно
Этот метод создан для потерянных мобильных устройств, найти которые уже не получается. Удаленная жесткая очистка файлов пользователя предотвратить потенциальную кражу логинов и паролей с гаджета.
Зайдите на сайт Google.
Найдите пункт Мой аккаунт в русском варианте интерфейса. Затем выберите режим поиска телефона. Он доступен и для любых устройств, работающих на Android, на которых выполнен вход под учетной записью пользователя.
