Чтобы пользоваться изобилием возможностей, которые предоставляет Единый государственный портал, нужно сначала узнать, как зарегистрироваться на «Госуслугах». Простым подтверждением через электронный ящик, увы, не отделаешься – процедура регистрации на «Госуслугах» является довольно длительной и состоит из множества этапов.
Пользователю сайта важно знать: есть несколько уровней учетных записей - упрощенная, стандартная и подтвержденная. Лучше довести процедуру регистрации до конца, потому как упрощенная учетная запись позволяет пользоваться минимальным набором услуг.
Готовимся к регистрации
Под рукой у гражданина, который собирается зарегистрироваться на «Госуслугах», должны быть:
- Паспорт РФ - придется переписывать реквизиты.
- СНИЛС – зеленый ламинированный документ, который выдается Пенсионным Фондом.
- Телефон - на номер будут приходить уведомления. Кроме того, номер пригодится, если пользователь забудет пароль.
- Адрес электронной почты – тоже нужен для уведомлений.
Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», будет состоять из 3-х шагов.
Шаг №1. Упрощенная регистрация
Начинаем регистрацию таким образом.
Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» в правом блоке главной страницы:
Заполняем простую анкету: указываем фамилию, имя, номер сотового, адрес электронной почты.
Нажимаем «Зарегистрироваться» и ждем, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом. Когда код приходит, вводим его в поле и еще раз жмем «Продолжить».
Введите дважды одинаковый пароль и нажмите «Готово».
Можете ликовать! Упрощенная регистрация на портале «Госуслуги» завершена. Теперь вам доступны некоторые из услуг, например, запись к врачу онлайн . Для полноценного использования портала нужен знать, как зарегистрироваться на «Госуслугах» с аккаунтом повышенного (стандартного) уровня.
Шаг №2. Стандартная регистрация
После успешной упрощенной регистрации система переводит пользователя на страницу с формой заполнения личных данных.
На этом этапе пригодятся реквизиты СНИЛС и паспорта.
Совет: Дополните личные данные номером ИНН, реквизитами полиса ОМС, водительского удостоверения, свидетельства о рождении, военного билета. На случай если вы потеряете один из перечисленных документов, данные можно будет легко узнать в Личном Кабинете «Госуслуг».
После заполнения всех полей нажмите «Продолжить». Система начнет проверять введенные данные – по информации, представленной на сайте, длительность проверки составляет от 5 минут до 5 суток. Ожидать, когда проверка будет завершена, перед экраном компьютера необходимости нет. Закройте сайт и займитесь другими делами – об успешной проверке «Госуслуги» сообщат по СМС.
После получения заветного сообщения вы становитесь обладателем стандартной учетной записи.
Шаг 3. Подтверждение личности
Чтобы пользоваться всеми привилегиями на сайте «Госуслуги», нужно получить персональный код. Войдите в Личный Кабинет и нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению личности».
Вы увидите, что система предлагает три способа идентификации:
Личное обращение в центр обслуживания: многофункциональный центр вашего города или отделение почты России – туда нужно обратиться, захватив с собой паспорт. Где находятся ближайшие центры обслуживания, можно посмотреть при помощи Яндекс.Карты на сайте «Госуслуги».
Введите в поисковик адрес, выберите нужную услугу и предпочтительное время работы центра и нажмите «Найти». Результаты выводятся не только на карту, но и в виде списка адресов.
В списке будет отображаться также приблизительное расстояние от места проживания до центра обслуживания.
Таким способом идентификации, как правило, пользуются те граждане, которым необходимо получить услугу срочно. Сотрудники центра обслуживания сверяют данные паспорта, передают обратившему гражданину конверт, внутри которого находится код подтверждения, и рассказывают, как физическому лицу зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» до конца.
Заказное письмо по почте . Этот способ - самый удобный, потому как для заказа письма с кодом через Почту России даже не нужно вставать с дивана. Ожидать придется около 2-х недель . Раньше посещать отделение почты не было необходимости (почтальон приносил письмо прямо на квартиру), но теперь придется, и сайт акцентирует внимание пользователя на этом. Письмо выдается, когда заказчик предъявляет паспорт.
После получения письма действуйте так:
- Найдите код в письме и войдите в Личный Кабинет на «Госуслугах».
- Пройдите по пути «Мои данные» нà «Общие данные» и нажмите «Перейти к редактированию».
- Введите код из письма и нажмите «Проверить».
Спустя сутки после заказа письма становится доступной услуга трекинга–с ее помощью можно узнать, на какой стадии доставки находится письмо. Ссылка на путь следования появляется в блоке подтверждения кодом.
Обратите внимание: Если для подтверждения личности вы воспользовались кодом из письма, доступа к Личному Кабинету налогоплательщика на официальном сайте ФНС www.nalog.ru вы не получите. Поэтому сайт «Госуслуги» рекомендует обращаться за идентификацией лично.
Подтверждение с помощью электронной подписи или УЭК. Хоть этот способ подтвержденияи самый быстрый, популярностью он не пользуется. Получить электронную подпись можно в одном из аккредитованных центров, актуальный список которых публикуется на портале Минкомсвязи.
Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, но если срок действия карты не истек, ее пока еще можно использовать для авторизации и подтверждения учетной записи. Дополнительно потребуется установка считывателя и специальный плагин Web-браузера.
К этому способу чаще прибегают юридические лица, которые электронную подпись используют регулярно.
По завершении регистрации система пришлет вам поздравительное сообщение. После этого повторно войдите в Личный Кабинет - вы обнаружите, что все услуги на портале стали для вас доступными.
В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.
Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.
- паспорт
- СНИЛС
Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.
Этап 1. Регистрация на портале
На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.
Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.
Этап 2. Завершение стандартной регистрации
Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.
Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.
После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.
Этап 3. Подтверждение личности на портале
Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».
Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:
- лично в центре обслуживания
- заказным письмом от Почты России
- Электронной подписью или УЭК
Лично в центре обслуживания
Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.
При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Заказным письмом Почты России
Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.
Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронной подписью или УЭК
Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.
Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.
После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!
Эпоха строительства светлого коммунистического будущего закрепила в сознании людей (взрослых, конечно) мысль, что получение государственных услуг связано с необходимостью и неизбежностью покорно выстаивать в длинных очередях. И эта ассоциация оказалась настолько прочной, что сегодня сайт "Госуслуги", на котором можно, не выходя из дома, решить массу проблем, у многих вызывает недоверие.
Госуслуги без очереди
Портал представляет собой единую точку доступа ко всем системам информации об услугах и ведомствах из федерального реестра госуслуг в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для обработки электронного заявления сайт использует информационную систему межведомственного взаимодействия. Регистрация на "Госуслугах" открывает пользователю почти неограниченные возможности. Не выходя из дома, можно проверить свою налоговую задолженность, оплатить штрафы ГИБДД, подать заявление на замену или получение и многое другое.
Вполне возможно, что о существовании этого сайта добрая половина населения России даже не подозревает, а те, кто знают, пользуются им не очень активно. Многие просто слабо ориентируются среди бесчисленных "кабинетов" огромного портала. Тем не менее желающих узнать, как зарегистрироваться на сайте "Госуслуги", с каждым днем становится больше.
Как пройти на сайт?
Перейдя по адресу gosuslugi.ru, вы попадете на искомый сайт. Вас радушно встретят и для начала предложат указать место жительства, что вы сможете сделать, нажав на кнопку "Ваше местоположение" в самом верху. Чуть ниже находится панель меню с тремя пунктами: "Государственные услуги", "Органы власти" и "Поиск услуг", которые откроют содержимое и выполнят свои функции по требованию любого, в том числе не зарегистрированного пользователя. Поэтому, прежде чем зарегистрироваться на "Госуслугах", может, стоит поближе познакомиться с ресурсом, которому вы собираетесь доверить свои персональные данные.
На странице представлен полный перечень предлагаемых услуг с разбивкой по категории. В разделе "Органы власти" отображены все структуры, участвующие в предоставлении государственных услуг. Поле "Поиск услуг" работает так же, как и поиск в сети, то есть чем конкретнее будет запрос, тем боле точный вы получите ответ.
Подготовка данных для регистрации
Однако вернёмся к теме статьи, поскольку, скорее всего, если пользователь интересуется, как зарегистрироваться на портале госуслуг, он уже знаком с его возможностями. Поэтому жмем кнопку "Регистрация" вверху справа (под надписью "Личный кабинет"), вкратце знакомимся с информацией слева и приступаем к заполнению формы справа. Но прежде лучше заранее подготовить гражданский паспорт и обязательного пенсионного страхования (понадобится СНИЛС), а также освежить в памяти номер мобильного телефона или адрес электронной почты, так как зарегистрироваться на "Госуслугах" можно, указав либо то, либо другое. Вы убедитесь в этом, если нажмете ссылку "У меня нет мобильного телефона" - вам в этом случае предложат ввести электронный адрес.
Если же, допустим, у вас нет ни того, ни другого, можно воспользоваться чужой почтой (с согласия владельца, конечно), потому что для сайта госуслуг не имеет никакого значения, какой конкретно адрес используется, впрочем, это же касается и номера мобильного телефона.
Регистрируемся
Прежде чем щелкнуть по кнопке "Зарегистрироваться", вы можете познакомиться с условиями использования, политикой конфиденциальности, уточнив некоторые формальности относительно того, как зарегистрироваться на госуслугах, но на дальнейший ход процедуры это знакомство никак не повлияет.
Если был указан номер телефона, ждите весточку с предложением подтвердить его, что вы и сделаете, введя код подтверждения, который сайт "Госуслуги" вышлет в СМС незамедлительно. А если был указан адрес электронной почты, вам пришлют письмо, в котором нужно будет перейти по предложенной ссылке.
Доверяем "Госуслугам" личные данные
Приняв поздравления по случаю успешного завершения такой, оказывается, простой процедуры, как регистрация на сайте "Госуслуги", вы можете сразу перейти к получению государственных услуг, не требующих проверенных данных о вас и подтверждения своей личности. Но лучше нажать кнопку "Войти и заполнить личные данные", если вы намерены стать полноправным клиентом сайта и безгранично пользоваться огромным спектром предоставляемых государством услуг.
Заполняем форму
Прежде чем вас проведут на страницу с формой заполнения личных данных, придется выполнить вход в свою учетную запись, используя номер телефона (или электронный адрес) и пароль. Войдя, вы увидите свои уже введенные данные и предложение "Перейти к редактированию".
Переходим, не размышляя, жмем кнопку "Подтвердить", соглашаясь подтвердить свою учетную запись, и попадаем на страницу "Заполнение и проверка личных данных", где нам предстоит пройти первый из трех этап процедуры подтверждения "Ввод личных данных".
Здесь все предельно просто, и, заполнив все поля, можно либо продолжить, либо продолжить позже (вся информация сохранится, так как зарегистрироваться на "Госуслугах" можно и с перерывами).
Продолжаем, не откладывая на потом
Если все заполнено правильно и полностью, нажав кнопку "Продолжить", мы отправляем личные данные на автоматическую проверку, о ходе которой нас известит открывшаяся страница следующего этапа подтверждения учетной записи. Обратите внимание на маркеры слева от проверяемых пунктов "Проверка СНИЛС …" и "Проверка данных …". Проверенная позиция обозначена зеленым кружочком с галочкой, который у СНИЛС появится сразу (во всяком случае быстро, если номер верный), а вот рядом с пунктом "Проверка данных …" на месте маркера будут какое-то время вращаться по кругу две стрелочки, догоняя друг друга.
Пока идет "круговая проверка", вы успеете понять, что зарегистрироваться на портале госуслуг не так уж сложно, и прочтете внизу, что проверка чаще всего займет всего лишь несколько минут, но может растянуться и до пяти суток, правда, она будет продолжаться даже в том случае, если вы закроете страницу.
Если все обошлось и нижний маркер загорелся зеленым, значит, проверка ваших личных данных завершена, о чем вы узнаете из СМС (если номер мобильного телефона был указан) или из письма (если был указан электронный адрес), а на сайте вас подведут к развилке трех вариантов дальнейших действий.
Соглашаемся подтвердить личность
Кнопки "Войти повторно" и "Перейти в каталог услуг" откроют вам доступ к расширенному перечню государственных услуг, но для получения доступа к ряду других серьезных возможностей можно (скорее, нужно) сразу перейти к подтверждению личности (хотя можно и потом, в любое время).
Кстати, если сомневаетесь в целесообразности подтверждения учетной записи, взгляните на каталог уже доступных вам услуг и проверьте, есть ли там то, ради чего вы решили зарегистрироваться на сайте "Госуслуги".
Подтверждение личности позволит расширить до максимума возможности вашей учетной записи и безгранично пользоваться всеми значимыми в юридическом плане электронными услугами. Иначе вы не сможете, например, оформить загранпаспорт, зарегистрироваться по месту жительства или пребывания, поставить на учет автомобиль и многое другое. Поэтому - никаких сомнений, надо подтверждать.
Подтверждаем
Переходим к подтверждению, проходим знакомую процедуру авторизации (теперь можно, помимо номера телефона и электронного адреса, вводить СНИЛС) и снова становимся перед выбором. Здесь вам предложат три способа подтверждения того, что вы - это вы.
После выбора варианта "Обратиться лично" вам придется собственной персоной посетить один из предложенных специализированных центров обслуживания и все уладить, предъявив документ, который был указан при регистрации.
Если предпочтете получить письмо с кодом подтверждения по почте, сообщите подробный адрес, заполнив предложенную форму, и распорядитесь "Доставить". Письмо может "мчаться" около 2-х недель (заказное же), но обычно приходит раньше (5-7 дней), а повторная отправка возможна не ранее чем через 30 дней (если вы второпях не прочли об этом), так что на всякий случай не забывайте всех подробностей того, как зарегистрироваться на "Госуслугах".
Электронная подпись
Условия подтверждения личности с помощью электронной подписи или УЭК подробно расписаны в сообщении, которое появится на странице при выборе этого варианта. Список аккредитованных удостоверяющих центров, где можно получить средство электронной подписи, публикуется на сайте Минкомсвязи России, а можно получить на сайте Уполномоченных организаций субъектов РФ.
Для сведения: электронная подпись представляет собой некий набор символовв электронном виде и присоединяется к документу (тоже электронному), требующему подтверждения подписавшей его личности. Использование электронной подписи предусматривается для подтверждения личности при получении государственных и муниципальных интернет-услуг, требующих строгой идентификации.
Персональные данные
Выбрав вариант почтовой отправки, вы окажетесь на странице "Персональные данные" с окошком для ввода кода, который уже в пути. А пока вы можете проверить основную информацию о себе и при необходимости отредактировать (кнопка справа вверху) или добавить недостающие сведения, например, ИНН, номера телефонов, реквизиты водительских прав и проч.
Если вы забыли (или не знаете) свой ИНН, смело щелкайте по ссылке с предложением найти его, и, если он существует, буквально через пару минут номер появится и загорится зеленым цветом маркер "Подтверждено".
Можно перейти на вкладку "Настройка учетной записи" и в разделе "Общие" изменить пароль или указать секретный вопрос с ответом, чтобы надежнее защитить свою учетную запись. В разделе "События безопасности" вам и покажут эти события и позволят настроить уведомления.
Спустя некоторое время, когда письмо с кодом подтверждения отправится к вам, на странице персональных данных появится ссылка на сервис Почты России, по которой вы сможете отслеживать ход операций по пересылке письма.
Финишируем
Получив письмо, зайдите в свой личный кабинет, введите код активации в специальное поле и, нажав "Далее", прочтите долгожданное сообщение и вздохните облегченно: "Ваша учетная запись активирована". Теперь вы - обладатель роскошного личного кабинета и можете рассчитывать на любую электронную услугу органов власти. Вы можете авторизоваться с использованием средства электронной подписи и восстановить доступ к своему профилю, обратившись в центр обслуживания.
Желательно не откладывать на потом операцию введения кода, потому что промедление может обернуться неприятными неожиданностями (например, код будет недействителен), вызванными какими-нибудь обновлениями на сайте (портал постоянно совершенствуется и модернизируется). Ничего страшного в этом, конечно, нет, так как можно послать повторный запрос и снова подождать пару недель, но зачем?
А что делать, если…?
Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.
Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
- упрощенная учетная запись,
- стандартная и
- подтвержденная учетная запись.
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
- При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
- После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
- Нужно зайти в свою почту,
- найти там это письмо,
- кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
Упрощенная учетная запись
Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру
1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
В письме, в частности, написано:
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
Пароль для Госуслуг, пример
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
- в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
- задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
- нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
- получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.
Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
На портале Госуслуг сообщается, что:
Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие
Стандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
Для заполнения этих данных Вам понадобится:
- СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
- паспорт,
желательно их приготовить заранее.
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности
- 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
- 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
- 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
- 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
- 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;
Рис. 7 Где искать СНИЛС
- 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
- 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
- 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
- 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
- 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
- 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
Подтвержденная учетная запись для полной регистрации
Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»
Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.
Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП
В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.
Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда
КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».
Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.
Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.
Подтверждение личной явкой на Почту России
Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.
Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.
Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.
Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.
На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:
- фамилию,
- тип документа и его номер,
- дату,
- подпись.
Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте
Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
Куда обращаться?
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:
8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,
7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.
Также по компьютерной грамотности:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
С момента основания официального сайта Госуслуг, получить необходимые документы и записаться на прием в различные инстанции стало гораздо проще.
Перед тем, как начать пользоваться сервисом необходимо создать личный кабинет, зарегистрироваться на Госуслугах могут физические и юридические лица.
Инструкция очень проста, любой человек обладающий базовыми знаниями персонального компьютера, пройдет регистрацию, главное шаг за шагом выполнить все действия.
Консультация юриста бесплатно
Имейте в виду, Вы не сможете начать и закончить процедуру регистрации, если нет при себе необходимых документов, а также мобильного телефона или электронной почты, нужны:
- установочные данные из паспорта;
- номер страхового свидетельства СНИЛС (при отсутствии можно );
- мобильный телефон для приема смс подтверждения;
- действующая электронная почта.
Пошаговая регистрация физических лиц
Для физических лиц на сайте госуслуг предусмотрено три вида учетных записей — «упрощенная», «стандартная» и «подтвержденная», получить их можно только в таком порядке через .
Упрощенная учетная запись
Шаг 1. Для начала процедуры упрощенной регистрации, переходим на сайт gosuslugi.ru , справа расположен виджет, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг.3 После того, как Вы внесете данные и проверите их корректность, нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться», Вам будет отправлен на телефон проверочный код, его необходимо внести в следующем окне, и нажать продолжить, если использовали почту, для подтверждения необходимо перейти по ссылке в письме, полученном от госуслуг.
Шаг 4. На следующем этапе Вам нужно придумать и ввести «пароль», будьте внимательны, он будет использоваться для дальнейшей авторизации и доступа в «личный кабинет» на сайте, поэтому чтобы его не забыть, лучше переписать в блокнот.
Шаг 5. На данном этапе процедура регистрации завешается! Вашей учетной записи присваивается уровень «упрощенная», который имеет множество ограничений.
Стандартная учетная запись
Как только Вы это сделаете, и нажмете кнопку «сохранить», учетная запись получит уровень «стандартная», в результате чего, можно пользоваться электронными услугами практически без ограничений.
Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль».
Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.
Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток. В любом случае Вы получите смс информирование об окончании процедуры на мобильный телефон или письмо с результатами на email.
Со стандартной учетной записью Вам станут доступны такие услуги как, оформление , запись на примем к врачу, регистрация транспорта, замена и многие другие.
Подтвержденная учетная запись
Шаг 7. Использовать портал Госуслуг в полную меру и без ограничений могут лица, прошедшие процедуру идентификации личности, здесь есть три варианта подтверждения учетной записи:
- Личный визит в отделение почты России, или отделение Ростелекома, с паспортом и СНИЛС.
- На самом сайте Госуслуг, заказать письмо с проверочным кодом, которое поступит в почтовое отделение, на адрес постоянной регистрации или места жительства, указанных Вами при регистрации. Так, как статус письма будет «заказное», забрать его сможете только Вы, по паспорту, тем самым подтвердив личность.
- Идентификация с помощью электронно-цифровой подписи, или в одном из удостоверяющих центров.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет, на официальном сайте госуслуг, можно тремя способами:
1. С использованием «логина» — это номер мобильного телефона (адрес электронной почты) и пароля.
2. По страховому номеру индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) и паролю.
3. С помощью специального ключа электронной цифровой подписи подключенного к USB порту Вашего компьютера.
Консультация юриста бесплатно
Если вдруг, Вы забудете или потеряете пароль от личного кабинета, расстраиваться не стоит, есть несколько способов создать новый, необходимо под вкладкой авторизации перейти по специальной ссылке «восстановить пароль».
По номеру мобильного телефона или email
Система предложит вести номер мобильного или адрес электронной почты, которые Вы указывали при регистрации.
Как только вы нажмете кнопку «Найти», потребуется ввести ответ на контрольный вопрос, если он не был указан при регистрации данного шага не будет.
Если используете телефон, прийдет смс уведомление с кодом.
Код нужно внести на сайте, затем указать новый пароль.
Если восстанавливаете по email, прийдет письмо с ссылкой, перейдя по которой, откроется форма для ввода нового пароля, после чего нажмете «создать» и появится сообщение.
По номеру СНИЛС
В отдельных случаях, не получается использовать телефон и почту, если система напишет, что «по указанным данным не найдена учетная запись», тогда для восстановления пароля вам необходимо использовать номер СНИЛС.
Введя номер свидетельства, система точно найдет Вашу учетную запись, тогда на мобильный или почту прийдет инструкция по восстановлению.
Как зарегистрироваться на Госуслугах юридическому лицу
Вы на свое имя, теперь чтобы зарегестрироваться на портале Госуслуг не требуется отдельно посещать ФНС.
Первым делом, Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет, используя инструкцию описанную выше, пройти все шаги, и получить подтвержденную учетную запись руководителя организации.
Юридическому лицу проще всего это сделать, через электронно-цифровую подпись Вашей компании, процедура не займет более 5 минут, вся необходимая информация находится в данном видео.
В личном кабинете госуслуг для юридических лиц, Вам будет доступно множество функций, в числе которых доступ к государственным организациям и учреждениям осуществляющим поддержку малого и среднего предпринимательства, банкам, и другим финансовым учреждениям.
