Наличие подключенных платных подписок — самая распространенная причина исчезновения денег с баланса телефона. Активировать платный сервис можно нечаянно: нажав «Да» в рекламном сообщении от Мегафона либо во время интернет-серфинга. В этом обзоре рассмотрим как узнать об имеющихся платных сервисах и отключить подписки на Мегафоне.
Как проверить наличие платных подписок
Для управления подписками и услугами Мегафон рекомендует абонентам обращаться к Личному кабинету. Мол, там можно не только посмотреть на что уходят деньги со счета, но и моментально отказаться от ненужных сервисов. Но на этот вариант не стоит полагаться, если дело касается информационно-развлекательных подписок.
В ЛК можно увидеть только те информационно-развлекательные сервисы, которые предоставляет непосредственно сам оператор — через рекламную рассылку Мегафона, службу *111# или MegafonPRO. Сюда относятся викторины, розыгрыши призов, гороскоп, информирование о погоде, курсах валют, SMS-журналы и т.д.
Большинство информационно-развлекательных сервисов предоставляются сторонними провайдерами, а подписка активируется через интернет. Эти подписки не отображаются в Личном кабинете Мегафона. О них можно узнать только через веб-сервис moy-m-portal.ru или с помощью специальной короткой команды.
Сервис moy-m-portal.ru
Перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Если активные подписки имеются, вы увидите список сразу же. Чтобы удалить их, нажмите кнопку «Отказаться от подписки» .
Важно: при проверке у вас должен быть включен мобильный интернет от Мегафона. Если попытаетесь воспользоваться сервисом через Wi-Fi или мобильную сеть другого оператора, функционал будет недоступен.
USSD-запрос
Узнать обо всех активных платных подписках позволит короткая команда *505#. После отправки запроса вы получите список подключенных сервисов и команды для их отключения по СМС.
Также можно воспользоваться сервисным меню *105#». Проверьте какие подписки подключены к вашему номеру одним из двух способов:
- * 105 # → «Услуги» (клавиша 2 ) → «Мои услуги» (1 ) → «Подписки» (3 ).
- * 105 # → «Мой кабинет» (клавиша 1 ) → «Услуги» (4 ) → «Подписки» (3 ).
Запрошенная информация поступит в СМС-сообщении вместе с инструкциями по отключению этих сервисов.
Как отключить подписки на Мегафоне
Для многих абонентов USSD-комбинации — самый привычный способ управления услугами связи. Увы, на него нельзя рассчитывать, если нужно отказаться от подписки. Уникальные USSD-команды для отключения есть только у подписок от Мегафона. Нужный код можно посмотреть в каталоге подписок podpiskimf.ru на вкладке «Собственные услуги».
Не существует USSD-команд для отключения подписок на контент от сторонних провайдеров. Их можно удалить только через интернет или с помощью СМС-команд.
Способы деактивации информационно-развлекательных сервисов:
- Через интернет.
Самый надежный способ отказа от платных подписок — через сервис moy-m-portal.ru . Им можно воспользоваться, только если у вас включен мобильный интернет от Мегафона. - Через СМС.
Для этого на бесплатный номер 5151 нужно отправить SMS с командой «cтоп» и уникальным кодом этой подписки. Чтобы узнать код для отключения, посетите каталог подписок podpiskimf.ru .Лайфхак:
Чтобы быстро найти нужную SMS-команду в каталоге, воспользуйтесь функцией поиска вашего браузера:
- На компьютере: нажмите комбинацию клавиш «Ctrl» + «F».
- На телефоне: откройте меню браузера нажатием иконки в правом верхнем углу и выберите пункт «Найти на странице».
В открывшемся окне поиска введите название подписки или адрес сайта, на контент которого вы подписались. Нажмите клавишу ввода, и искомый фрагмент выделится в тексте другим цветом.
- Личный кабинет или мобильное приложение Мегафон.
Этот вариант сработает, только если провайдером подписки является сам оператор. Выполните вход в Личный кабинет и откройте вкладку «Услуги и опции» . Найдите в списке подключенных сервисов подписку и деактивируйте ее.
За последнее время появилось довольно много мобильных услуг, призванных облегчить жизнь человека. Некоторые из них активирует сам пользователь, но есть и те, которые подключаются автоматически с тарифом. Учитывая, что почти все услуги платные, есть смысл быть в курсе, какие из них работают. Как узнать, какие услуги подключены на мегафоне , вопрос, интересующий многих. Ответов на него несколько, и каждый человек сможет выбрать подходящий для себя способ.
Проверка подключенных услуг через Сервис-Гид (Личный кабинет)
Любой желающий может зарегистрироваться на сайте Мегафона, чтобы иметь возможность использовать Сервис-Гид . Именно благодаря нему можно наблюдать за своими расходами, быстро менять тарифы, быть в курсе всех акций и другое. Используя его, исчезнет вопрос, как узнать платные услуги на Мегафоне.
Зайдя в Личный кабинет , можно ознакомиться со всеми работающими услугами, за которые взымаются средства. Собственно, там же их можно отключить или подключить другие. Для этого потребуется доступ к Интернету, так как через него осуществляются все действия.
Проверка подключенных платных услуг в офисе Мегафона
Можно не ломать голову над тем, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, и просто отправиться в офис компании . Там работники не только покажут все активные услуги на выбранном номере, но и помогут понять их функции, а также при необходимости отключить. Данный вариант считается наиболее удачным, так как подойдёт для людей, не имеющих Интернет или плохо разбирающихся в электронных устройствах. Минус способа лишь в том, что придётся найти время на то, чтобы отправиться в офис. Людям, у которых нет даже свободных 30 минут, рекомендуется ознакомиться со следующими, более быстрыми вариантами.
Проверить подключенные услуги позвонив оператору
Этот способ отлично подойдёт для людей, у которых нет доступа к Интернету или желания им пользоваться. Если волнует вопрос, как узнать подключенные услуги на Мегафоне, но нет времени посетить офис Мегафона, можно позвонить по номеру 0505 , чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу у оператора. Звонок совершенно бесплатный , поэтому не нужно переживать, что за ожидание и сам разговор снимут деньги.
Совет: Подготовьте свои паспортные данные, если не знаете их наизусть. Оператор имеет полное право их спросить перед тем, как предоставить интересующую информацию. Более того, если вы их не назовёте, то оператор может попросту не продолжать разговор.
Проверка платных услуг при помощи USSD
Ещё один довольно простой и быстрый способ, который можно использовать, если нет желания разговаривать с оператором по телефону или идти в офис. Мегафон проверить подключенные платные услуги можно при помощи определённой команды.
Что нужно сделать:
- Взять телефон, набрать *105*1*3# и сделать вызов с нужной карточки.
- Дождаться СМС, в котором будут описаны все подключённые опции, за которые приходится платить.
К слову, текстовое сообщение может прийти не сразу, поэтому не следует несколько раз повторять команду. Если оно не придёт и через час, то лучше позвонить оператору.
Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.
Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.
И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.
Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.
Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что , и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.
Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:
- дополнительные приложения. Например, живой баланс;
- разные развлекательные программы.
Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:
- Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
- Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
- Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
- Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
- Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.
Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.
При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900 . А для автоответчика — *105*1300# .
Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.
Кому позвонить, чтобы узнать об услугах
Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500
, а затем дополнительно нажать «0″
для связи с оператором.
Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.
В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.
Как отключить ненужные приложения
Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.
Существуют такие способы:
- В офисе компании можно попросить отключить подписки.
- Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
- Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.
Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.
Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.
Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!
До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!
Мобильная связь сегодня обеспечивает нас не просто возможностью совершать звонки и принимать их: мы можем пользоваться интернетом, знакомиться с людьми, узнавать погоду и курсы валют, но и, вообще, пользоваться огромным количеством различных услуг, облегчающих нам жизнь. Но иногда услуг становится настолько много, что мы начинаем в них путаться и не можем разобраться, за какую из услуг с нашего счета сняли деньги. Например, у вас могут быть активны развлекательные услуги, в таком случае вам просто необходимо узнать о них и отключить платные подписки на Мегафоне . Именно поэтому очень полезно знать, какие услуги у вас подключены. Мы расскажем вам обо всех возможных способах узнать подключенные услуги на Мегафоне.
Проверить платные услуги на Мегафон
Проверьте услуги Мегафон через Сервис-Гид
Или как его еще называют «Личный кабинет» Мегафон – это самый, что ни на есть, удобный способ просмотреть все подключенные услуги. Вы можете пройти регистрацию в личном кабинете и после этого перейти в раздел «Услуги и тариф» — «Изменение набора услуг», где увидите категории опций:
- Основные услуги — здесь вы можете управлять такими услугами, как: Входящие SMS, Детализация разговоров (ежемесячная), Исходящие SMS, Международный доступ, Мобильный Интернет, Роуминг.
- Всегда на связи — здесь находятся следующие услуги: «Анти АОН Мегафон» , «Всегда на связи» Мегафон , СуперАОН .
- Финансы и расходы — все что связано с финансами: баланс на электронный адрес, Ежедневная сводка о расходах и платежах, «Живой баланс» Мегафон , Кредит доверия , Мгновенный счет.
- Популярные услуги — все что чаще всего подключают: Замени гудок, МультиФон от Мегафона , Персональный Гудок , Персональный помощник, Услуга UMS от Мегафон .
- Управление запретами услуг — а этой категории вы сможете запретить некоторые ненужные вам услуги.
Здесь вы можете увидеть все подключенные у вас опции Мегафон, чтобы отключить или включить их, снимайте и ставьте галочки, а далее жмите кнопку «Внести изменения».
Если вы используете операционную систему Андроид или IOS, то для вас оператор Мегафон разработал специальное приложение «Мой МегаФон» , позволяющее управлять услугами с помощью него.
Позвоните в Мегафон
Если у вас нет интернета под рукой или нет желания использовать веб-интерфейс, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 0505 и дождаться ответа оператора. Консультант по вашему запросу проинформирует вас о подключенных платных и бесплатных услугах на вашем номере телефона. Более подробную информацию о всех способах связи с оператором Мегафон в ыможете узнать на нашем сайте.
Обратите внимание, что оператор потребует от вас назвать свои паспортные данные, поэтому будьте готовы предоставить их.
Узнать о подключенных услугах через USSD
Не самый удобный, но быстрый способ получения списка подключенных услуг на Мегафоне. Чтобы им воспользоваться, просто наберите на своем телефоне команду *583# , в ответ на запрос вы получите сообщение со списком подключенных платных услуг Мегафон. Также можно выбрать отображение списка на экране.
Посетите офис Мегафон
Это самый надежный и доступный способ для каждого абонента. Если офис оператора находится неподалеку от вас или вам по пути и вы не хотите разбираться в сложностях современных технологий, то это будет самое верное решение. Просто пройдите в ближайший центр Мегафон и попросите консультанта предоставить список всех подключенных услуг. Здесь же заказывается подробная детализация.
Вас также могу попросить показать паспорт.
Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество разных услуг, которые направлены на улучшение качества сервиса и созданы для удобства пользователя. Некоторые полезные сервисы являются бесплатными, но большинство платные.
Часто бывает, что сначала опция была бесплатной, а затем за нее стали взиматься средства. Оператор не всегда информирует своих пользователей о новой стоимости подключенных ранее опций. Вследствие этого абоненты часто сталкиваются с такой проблемой как быстрое исчезновение денег со счета.
Поэтому, если у Вас есть подозрение, что с Вас снимают лишние средства, необходимо узнать, какие услуги подключены на мегафоне. Скорее всего Вы когда-то воспользовались возможностью бесплатно подключить интересные сервисы от Мегафона, но спустя некоторое время за них стали взиматься средства. Либо услуги, подключенные к Вашей сим-карте, подорожали и теперь Ваши расходы увеличились.
Ussd запрос
Каждый пользователь Мегафона может в любое время узнать, на какие сервисы подписан его номер. Это можно сделать бесплатно с помощью Ussd-команды. Достаточно просто ввести короткий номер * 505 # и нажать на кнопку вызова. Это самый простой и быстрый вариант определения всех опций, которые Вы используете.
Как только Вы наберете команду, Вам придет ответ в виде текста, где будут перечислены все те опции информационного и развлекательного характера, которые активированы на Вашей сим-карте.
Команда * 505 # работает через сайт http://podpiski.megafon.ru/ , на котором предоставлены все возможные сервисы от Мегафона, их описание и стоимость. Убедившись в том, что опция Вам больше не интересна – просто зайдите на этот сайт через форму авторизации в правом верхнем углу и отключите бесполезную для Вас услугу всего в один клик.
Смс сообщение
Желаете получить ответ от компании в виде сообщения? Находясь в любом месте и даже за пределами своей страны Вы сможете отправить бесплатное смс на номер 5051 с текстом Инфо и получить ответ о всех активных подписках на Вашем телефоне.
Звонок оператору
Если у Вас есть несколько вопросов помимо активных подписок, то гораздо проще позвонить оператору Мегафон и проконсультироваться к компетентным специалистом, который подскажет Вам не только о том, какие сервисы подключены на Вашу сим-ку, но также поможет отключить их.
Консультант ознакомит Вас с их стоимостью и ответит на любые вопросы, касающиеся качества связи, предоставляемых опций, о возможных тарифах.
Звонки в службу поддержки пользователей бесплатные с мобильного на короткий номер 0500 и для абонентов других операторов, а также людей, находящихся в роуминге 8 800 550 0500 .
Сервис-гид
На официальном сайте Мегафона Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Это даст Вам огромные преимущества. Ведь Вы сможете гораздо больше, если будете иметь свой личный кабинет:
- Первыми узнавайте о новостях и приятных услугах.
- Подключайте и отключайте сервисы прямо через личный кабинет на сайте.
- Узнавайте о всех прикрепленных к Вашему номеру подписках.
- Проделывайте операции со счетами: пополняйте номера телефонов, покупайте билеты, оплачивайте коммунальные услуги и многое другое.
- Отслеживайте своих расходы и заказывайте детализацию счета и всегда будете в курсе, сколько тратится на связь и где можно сэкономить.
- Знакомьтесь с выгодными акциями и заказывайте пакеты смс, минут, трафика.
Через сервис гид Вы сможете очень быстро получить полезную информацию, но для этого необходим выход в интернет. Если нет такой возможности, то проще узнать о подписках с помощью отправки смс или запроса на короткий номер. В случае нескольких нерешенных проблем желательно обратиться к оператору и решить их все одним махом.
