Как узнать детализацию на билайн. Как узнать отчет в мобильном приложении «Мой Билайн». Как получить детализацию через Личный кабинет Билайн

28.06.2019

Компания BeeLine является одним из крупнейших сотовых операторов Российской Федерации и ближнего зарубежья. Она предлагает множество услуг и тарифов, подходящих для самых разных абонентов и их потребностей. Детализация звонков является одной из необходимых услуг для пользователей сотового оператора Билайн. Её можно получить несколькими способами:

  • Взять детализацию в офисе, придя туда с паспортом.

  • Запросить смс с последними 5 звонками и их стоимостью командой *122#.

  • Запросить высылку на e-mail, выслав смс-сообщение с адресом своей электронной почты, отослав его на номер 1401.

  • Посмотреть в Личном Кабинете на сайте Beeline (https://beeline.ru/login/) или через мобильное приложение «Мой Билайн».

Также Билайн позволяет получить детализацию звонков родственников и членов семьи, но для этого нужно не только их разрешение, но и подключение к специальным тарифам, например, «ВСЁ!».

Причин для получения списка не своих звонков немало. Подозрения в измене супруга — это лишь одна из причин, по которой людям требуется узнать, куда звонил другой абонент. Нередко такие намерения продиктованы беспокойством или заботой. Бывают случаи, когда нужный человек не является родственником или не хочет менять тариф на семейный. Тогда детализация чужих звонков становится довольно сложной задачей.

Если вы не можете заказать детализацию звонков с Билайна, мы поможем вам получить её в быстрые сроки. Наша компания работает со всеми номерами и абонентами, так что для выяснения нужных данных вам не понадобиться подключать семейный тариф или получать нотариально заверенную доверенность. Достаточно обратится к нашим специалистам. Мы предоставим самые полные данные по звонкам из Личного Кабинета, либо с базы данных сервера компании.

В детализации звонков Билайн будет:

  • длительность звонка;

  • стоимость разговора или смс;

  • аналогичные данные о входящих звонках;

  • на какой номер звонил абонент и в какое время;

  • местонахождение абонента во время разговора;

  • информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.

  • Стоимость и сроки на услуги детализации:

    Детализация звонков Билайн чужого номера

    Несмотря на то, что Билайн позволяет своим абонентам брать чужую детализацию звонков, это услуга предоставляется в исключительных случаях и требует выполнения дополнительных условий, включая разрешение владельца номера. Если же абонент того, чтобы список его звонков попал в посторонние руки или вам нужно сохранить в тайне факт доступа к чужой информации, то приходится действовать незаконными методами. Что это за способы и как они осуществляются?

    • Хищение данных для входа через специальное программное обеспечение.

    • Прямой вход в Личный Кабинет с данными пользователя и получение детализации через его технику (например, мобильный телефон).

    Оба варианта влекут за собой проблемы не только с законом. Большинство взломщиков-самоучек оставляет за собой множество следов, по которым их очень легко идентифицировать. Чем это может закончиться — трудно предугадать, незадачливых хакеров ждет либо штраф, либо тюрьма.

    Обращайтесь к профессионалам. Мы работаем непосредственно с серверами Beeline и берём детализации из закрытых баз данных, где хранятся даже не публичные сведения о переговорах абонентов. Наши специалисты не оставят никаких следов своего пребывания, а значит вашей анонимности ничто не угрожает. Мы можем также помочь с получением детализации звонков через Личный Кабинет Билайн. Если вы хотите удалить уже совершённые звонки из базы без возможности восстановления — наша компания также готова помочь в этом деле. Никакие другие исполнители их потом не найдут.

    Мы работаем быстро, а это значит, что вы получите детализацию звонков Билайн в самое ближайшее время. Наши специалисты не интересуются суммами и содержанием детализации, поэтому вы можете рассчитывать на сохранение своих и чужих тайн, а также иной конфиденциальной информации.

    Детализация звонков Билайн бесплатно

    Для бесплатного получения детализации своих звонков от Билайн достаточно воспользоваться своим Личным Кабинетом (https://beeline.ru/login/), отправить смс с e-mail на короткий номер 1401, либо ввести команду *122#. С чужими номерами всё несколько сложнее. Компания Beeline даст вам заветную таблицу только в двух случаях:

    • Посещение офиса оператора с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от лица, чью детализацию вы хотите запросить.

    • Подключение специальных семейных тарифных планов, например, «ВСЁ!», где тот, кто отвечает в семье за оплату телефонных счетов, может отслеживать расходы родственников. Конечно же, для этого необходимо их разрешение.

    Люди нередко предпринимают самостоятельные попытки взять заветную детализацию звонков, если по каким-то причинам невозможно воспользоваться указанными способами. Это приводит к проблемам не только с законом, но и с абонентом, чьи переговоры просмотрели без его разрешения.

    Обращайтесь к нам. Мы можем помочь с детализацией звонков как по вашему телефону, так и по любому другому номеру. Так как наша компания берёт данные непосредственно с серверов, мы предоставляем наиболее полный отчёт о совершённых звонках и расходах на переговоры. Наши специалисты действуют аккуратно и не оставляют следов своей работы.

    Каждый заказ выполняется в быстрые сроки, так что вам не придётся долго ждать заветной детализации звонков. Наша компания работает также через Личный Кабинет Билайн, если необходим не только список разговоров, но и более детальные данные об абоненте. Ваша конфиденциальность также будет полностью сохранена. При необходимости и только по желанию клиента, мы удалим компрометирующие звонки и сообщения в указанный период. Удаление проходит безвозвратно, никаких копий не остаётся.

    Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

    В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

    Как сделать детализацию на Билайне: все способы

    Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

    Получить детализацию на Билайне можно:

    • В Личном кабинете;
    • Через электронную почту;
    • В любом офисе «Билайн»;
    • В мобильном приложении «Мой Билайн»;
    • С помощью услуги «Легкий контроль».

    Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

    Детализация в Личном кабинете

    Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

    Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

    • В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
    • В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
    • В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

    Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

    Детализация на e-mail

    Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

    Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

    Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

    Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

    Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

    Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

    1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
    2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
    3. Перейдите на вкладку Детализация;
    4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

    После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

    Детализация счета в офисах «Билайн»

    Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

    Для получения детализации потребуются следующие документы:

    • Паспорт (обязательно);
    • Договор с оператором (не обязательно);
    • Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

    В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

    Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

    Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

    Услуга «Легкий контроль»

    Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

    Подключить «Легкий контроль» можно:

    • С помощью USSD-команды *122#;
    • Через личный кабинет;
    • Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
    • Обратившись в ближайший офис Билайн.

    С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

    В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

    Способы заказать детализацию звонков на Билайн

    Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

    Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

    1. В своем личном кабинете.
    2. На электронную почту.
    3. В любом офисе Билайна.
    4. Посредством приложения «Мой Билайн».
    5. При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

    Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

    Детализация в личном кабинете

    Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

    Получить детализацию звонков можно:

    • в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
    • в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
    • в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

    Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

    Детализация счета Билайн по e-mail

    Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

    Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

    Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

    Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

    Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

    Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

    Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

    1. Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
    2. Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
    3. Далее требуется войти в раздел «Детализация».
    4. Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

    После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

    Заказываем выписку в офисе оператора

    Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

    Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

    • паспорт (в обязательном порядке);
    • заключенный с оператором контракт (также обязательно);
    • если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

    В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

    Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

    Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

    Услуга «Легкий контроль»

    Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

    Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

    1. Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
    2. С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
    3. Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
    4. Посетить офис оператора.

    Получение детализации звонков – это отличный способ выяснить утечку средств . Абонент может ошибиться номером и попасть в другой регион, может потерять телефон, а найдя – обнаружить отсутствие средств. Кроме того, телефон может попасть в руки маленьких детей, которые могут позвонить на какие-либо номера и свести баланс к нулю. Также вы могли недавно сменить свой номер телефона на Билайне , за что с вашего счета справедливо была списана соответствующая сумма за использование данной услуги. Вобщем, различных ситуаций может быть огромное количество.

    Детализация вызовов поможет прояснить многие неприятные моменты, связанные с расходованием денег на непонятные услуги . Ранее для получения детализации нужно было искать офисы оператора, которые располагались далеко не во всех населённых пунктах. То есть, сложностей было много.

    С появлением «Личных кабинетов» ситуация изменилась – абоненты получили возможность получать детализацию, не выходя из дома. Но возможность получения распечаток в офисе всё-таки сохранилась, ведь доступ в Интернет есть далеко не у каждого абонента.

    Как сделать детализацию звонков Билайн

    Для того чтобы заказать детализацию звонков от Билайн, нужно выполнить авторизацию в «Личном кабинете» . Если регистрация отсутствует, то её следует пройти – это совершенно бесплатно и займёт не более двух минут. В «Личном кабинете» нужно отыскать пункт «Финансы и детализация» , где мы и будем заказывать распечатку. На открывшей странице нужно выбрать срок , за который мы будем получать детализацию. Например, можно выбрать получение отчёта за сегодня, за последнюю неделю, либо вовсе выбрать произвольный срок (в пределах доступного). После этого абоненту останется нажать на кнопку «Составить отчёт» и дождаться результата, который отобразится прямо здесь, в «Личном кабинете».

    Как видим, процедура заказа детализации не представляет собой ничего сложного – буквально два клика мышью! При необходимости, отчёт можно получить в форме файлов PDF или XLS, после чего скачать их на свой компьютер. Если же просматривать полученный отчёт через «Личный кабинет», можно отметить, что он состоит из трёх частей:

    • Блок «Ваш баланс и бонусы»;
    • Блок «Структура расходов»;
    • Блок «Детализация».

    В первом блоке можно увидеть сумму расходов, текущий баланс на Билайне и сумму пополнений (отображаются все поступления, произведённые абонентом).

    Второй блок более интересен , так как в нём в удобной графической форме указаны все расходы абонента Билайн . Можно посмотреть, столько было потрачено на абонентскую плату, во сколько обошлась отправка SMS, сколько было списано за доступ в Интернет. Чуть ниже указываются платежи за заданный период. То есть, всё обозначено максимально просто и доступно – разберётся даже далёкий от высоких технологий человек.

    Третий блок – это подробная детализация , в которой будут указаны номера телефонов, на которые совершались звонки и отправлялись SMS. Здесь можно поискать подозрительные вызовы, разобраться с расходами на доступ в Интернет и на прочие услуги связи. Также здесь будут отображены все вызовы, как входящие, так и исходящие. Таким образом, в данном отделе мы сможем найти самую подробную детализацию всех операций со всеми затратами.

    Как заказать распечатку СМС на Билайн

    Получить распечатку SMS на Билайн невозможно, так как тексты сообщений не сохраняются, и в детализацию не включаются. Во всяком случае, так заявляют представители оператора. Абоненты не смогут увидеть тексты входящих и исходящих сообщений.

    Полная детализация номера Билайн

    Что касается получения полной детализации номера на Билайне, то здесь подразумевается детальная детализация, про которую уже шла речь в данной статье. Она находится в блоке «Детализация» и включает в себя подробнейшую информацию обо всех вызовах и расходах. Именно здесь можно отслеживать нежелательные звонки, высматривать платные SMS, знакомиться с расходами на Интернет-трафик. При желании, данный отчёт можно получить в виде файла XLS или PDF, вывести его на печать, после чего рассмотреть цифры и графики более детально.

    Абоненты звонят, пишут СМС и пользуются интернетом. Иногда сложно уследить за своими расходами. Особенно это касается тех клиентов, у которых имеются дети. Они могут случайно подключить платную услугу. Чтобы проанализировать расходы, рекомендуется воспользоваться детализацией. Опция доступна всем клиентам.

    Сотрудники компании позаботились о том, чтобы заказать детализацию звонков на Билайне можно было не выходя из дома. Существует 5 способов, позволяющие узнать о своих расходах. Если появляются дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться к оператору.

    Компания Билайн постоянно разрабатывает услуги и сервисы, позволяющие облегчить жизнь абонентов. Для клиентов, решивших узнать о своих расходах, разработано 5 способов:

    • Личный кабинет;
    • Мобильное приложение;
    • Услуга «Легкий контроль»;
    • Получение информации по электронной почте;
    • Выписка счета в офисе.

    Не имеет значения какой способ будет выбран, так как услуга предоставляется бесплатно. Прежде чем заказать распечатку своих разговоров, рекомендуется ознакомиться со всеми вариантами.

    Личный кабинет

    Детализация звонков может быть получена через веб-сайт beeline.ru. Абоненту нужно зарегистрировать аккаунт и авторизоваться в нем. Сразу после входа в сервис, клиент увидит напротив своего номера раздел «Детализация». Чтобы получить подробную информацию нужно нажать на соответствующую ссылку.

    Прежде чем сформировать отчет, нужно выбрать период:

    • Сутки;
    • Неделю;
    • Две недели;
    • Месяц

    Важно отметить, что получить отчет о расходах на год через онлайн сервис невозможно.

    Клиент может посмотреть детализацию в различных вариантах:

    • В режиме онлайн;
    • В виде PDF;
    • В таблицах Excel.

    Информация отображаемая на сайте представлена в общем виде. Если нужно изучить детальный отчет, рекомендуется сформированный документ отправить на почту. Для удобства чтения PDF файл можно распечатать.

    Мобильное приложение

    Клиентам, которые не имеют возможности пользоваться сайтом, рекомендуется установить программу «Мой Билайн». Приложение можно скачать с Google Play для андроида и App Store для айфона и айпада.

    После инсталляции программы, абонент попадает в личный кабинет. Ему нужно только отправить запрос, предварительно выбрав интересующий период. Если информации будет недостаточно можно сформировать другой отчет, изменив дату.

    Услуга «Легкий контроль»

    Если нужно посмотреть последние списания баланса, рекомендуется воспользоваться соответствующей услугой. Для этого нужно сделать запрос, набрав команду «*122#». Ответ поступит в СМС.

    У данного способа имеется ограничение по количеству запросов. В сутки проверять расходы можно только 10 раз. Стоимость запроса составляет 0 рублей. Вторым ограничением является количество информации, отправленной на телефон. В СМС отображаются только 5 последних списаний.

    Электронная почта

    Частные и корпоративные клиенты, использующие предоплатные тарифы, могут получить детализацию на свою электронную почту. Для этого нужно отправить SMS с адресом e-mail на номер «1401». Через несколько минут на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо. Отчет формируется за последний месяц.

    Преимуществом способа является то, что старые счета можно удалить из ящика. Отчет отправляется в виде excel файла. В таблице расписаны расходы на входящие и исходящие вызовы, СМС и расходуемый трафик. Каждый запрос будет стоить — 0 рублей.

    При необходимости абоненты могут отключить возможность отправки счетов на e-mail. Это делается в личном кабинете или салонах связи.

    Офис компании

    Абонентам, которые не могут войти в свой кабинет или очистили все сообщения со счетами, рекомендуется посетить офис компании. Чтобы запросить детализацию, нужно предоставить паспорт, подтверждающий право владение номером.

    Консультант, по запросу может сформировать отчет годичной давности. При это не имеет значения сколько месяцев прошло. Конечно, это не значит, что нужно запрашивать отчет за все время существования номера. За оказание услуги комиссия не взимается.

    Видео инструкция

    Клиентам, заинтересованных в контроле своих расходов, рекомендуется каждый месяц запрашивать детализацию. Лучше всего это делать через личный кабинет, так как имеется возможность выбрать формат отчета. Если возникают сложности, нужно обратиться в тех. поддержку.

    Похожие статьи