Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.
Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.
Как проверить подписки на МегаФоне
До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:
- Отправить USSD запрос.
- Отослать SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.
USSD запрос
Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .
Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.
С помощью Интернета
Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .
Проверить подписки на МегаФоне с телефона
В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.
Способы отключения платных подписок
Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.
Отключить подписки через Интернет можно таким образом:
На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».
Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:
Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.
Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.
Через SIM-карту
Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.
В офисе
Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.
Позвоните менеджеру оператора
Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.
Как запретить получение платных подписок
Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.
Подключить сервис «Стоп-контент» можно:
- Через личный кабинет.
- Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
- Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.
Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»
При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.
Активировать данную опцию предоставляется возможным:
- Через личный кабинет.
- Использовать меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отослать SMS на номер 5051 .
- Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.
Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.
Отключить функцию можно:
- С помощью личного кабинета.
- Использовать меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
- Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.
Остались вопросы? Пишите их в комментариях!
Часто, широкий спектр услуг, предлагаемых оператором мобильной связи, вводит абонента в ступор. Некоторые сервисы подключаются в автоматически и не требуют получения согласия абонента, а другие он может активировать самостоятельно. Но держать весь перечень в памяти довольно сложно и совсем не обязательно.
Автоматически в основном подключаются довольно полезные сервисы, например: определитель номера, «Кто звонил?», и т.д. Но есть услуги не очень полезные и совсем не бесплатные. После их подключения с лицевого счета регулярно будут списываться средства – абонентская плата за пользование. К таким сервисам можно отнести гороскоп, прогноз погоды, информацию о состоянии пробок на дорогах города и другие.
Как узнать, какие услуги подключены на Мегафон
Существует несколько основных способов получения информации о лицевом счете. Эти данные помогут не только определить, какие опции активированы, но и разобраться, какие из них нужно отключить, чтобы избежать лишних затрат. Рассмотрим некоторые из методов:
1. Первый и наиболее простой вариант – звонок на номер 0505. Услуга для всех абонентов Мегафон предоставляется бесплатно. После соединения, робот подробно расскажет, каким образом можно ознакомиться с перечнем подключенных сервисов на вашем мобильном номере.
2. Второй метод не намного сложнее первого – отправка USSD-запроса. Набрав комбинацию *105*11# на мобильном телефоне и, нажав кнопку вызова, вы сможете также получить перечень подключённых услуг. Этот список, после обработки оператором мобильной связи Мегафон запроса, будет отображен на экране телефона.
3. Третий способ – USSD-запрос *105*559#. В ответ вам на телефон придет сообщение с перечнем активированных опций. Обе USSD-команды для абонентов Мегафон бесплатные.
4. Наиболее надежным считается четвертый способ – проверка подключения услуг в личном кабинете на официальном портале компании Мегафон. Для получения доступа вам понадобится логин и пароль. Их можно получить двумя методами: отправить СМС-сообщение на номер 00010 или набрать на телефоне USSD-команду *105*00#. В личном кабинете вы сможете просмотреть список активированных услуг, подключить или отключить ненужные и совершить другие операции с мобильным номером, например, сменить тарифный план, условия пользования интернетом, настройки и т.д.
Теперь, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, вы знаете. Благодаря этому вы сможете избавить себя от лишних финансовых затрат на оплату ненужных сервисов.
Заметив, что с вашего счета увеличились расходы по непонятным причинам, и при этом вы стандартном режиме пользуетесь интернетом, отправляете сообщения и звоните, необходимо определить, какие услуги подключены на Мегафон. Возможно, вы подключали какие-то сервисы, которые вам были нужны, и сейчас они продлеваются в автоматическом режиме. Некоторые услуги могут предлагаться бесплатно, но через какое-то время меняются условия их предоставления, и с баланса абонента снимаются деньги. Чтобы со всем этим разобраться, можно воспользоваться несколькими вариантами, чтобы узнать, какие платные услуги были вам подключены.
Это самый простой вариант проверки сервисов для всех, кто не особо «дружит» с более продвинутыми способами. Для отправки запроса абоненту Мегафон надо набрать соответствующий номер из символов и цифр и далее проследовать в соответствии с подсказками.
На проверяемой сим-карте при помощи клавиатуры телефона надо набрать одну из нижеприведенных комбинаций:
- *505# ;
- *105*11# .
После этого на экране телефона появится список всех подключенных сервисов. Возле каждого из них прописывается код для отключения.
Проверка при помощи СМС-сообщения
Чтобы проверить состояние платных сервисов от оператора при помощи СМС-сообщения требуется отправить текст «Инфо» на короткий номер 5051 . Абонент получает ответ в виде обычного текста. В нем максимально подробно расписывается, какие именно опции или сервисы подключены к сим-карте и как они отключаются, если в этом есть необходимость.
Проверка состояния номера при помощи «Сервис-гида»
Для тех, кто пока не знает, что собой представляет «Сервис-гид», надо скорее с ним познакомиться. С его помощью вы сможете ощутить все преимущества собственного аккаунта в «Личном кабинете».
В своем кабинете все пользователи Мегафон могут в любой момент:
- контролировать личные расходы, услуги и сервисы;
- заказывать подробную детализацию счетов;
- подключаться к более выгодным пакетам с учетом трафика, звонков или СМС-сообщений;
- проверять остаток на счету;
- отключать и подключать бесплатные и платные подписки и опции;
- узнавать обо всех новинках и акциях;
- пополнять собственный счет или другим людям.
Во время регистрации абонент не теряет много времени – весь процесс занимает буквально несколько минут. Пользователи получают массу преимуществ в виде полного контроля сим-карты. Если вы хотите узнать, как зарегистрироваться, тогда вам надо зайти на официальный сайт оператора и далее действовать согласно подсказкам.
Для входа в «Сервис-гид» абонент каждый раз получает специальный уникальный пароль. Для этого требуется набрать на телефоне *105*00# , отправить запрос «ОО» смс-сообщением на номер 000105 или нажать на сайте кнопку «Получить пароль». Чтобы проверить все подключенные опции, надо выбрать пункт с услугами, после чего выдается вся информация о подписках сим-карты и комбинации отказа от них.
Звонок оператору
Еще один вариант узнать все подключенные платные опции – это звонок оператору мобильной связи. Этот вариант подойдет в том случае, если у вас нет возможности подключения к интернету или возникли другие дополнительные и сопутствующие вопросы. Способ также очень простой и достаточно удобный, особенно если вы не можете решить какие-то вопросы посредством «Сервис-гида» или нет необходимой информации на сайте компании.
Чтобы позвонить оператору и проверить услуги требуется набрать на телефоне комбинацию 0500559 или 0500 . Возможно, придется подождать ответ онлайн-консультанта и после соединения надо подробно описать суть самой проблемы. Если вы не желаете долго ожидать на линии, тогда звонки лучше делать в первой половине дня рабочей недели. Больше всего загружена линия в вечернее время пятницы (иногда приходится ждать по тридцать минут, пока оператор освободится). Поэтому не стоит откладывать решение вопроса до вечера или до выходных. Особенно если вы хотите узнать, куда деваются ваши деньги.
У консультанта надо узнать, прикреплены ли к номеру услуги, за которые списываются деньги. Если таковые имеются, тогда оператор их сразу перечислит. Абоненту стоит уточнить их стоимость и при необходимости попросить их отключить. В этом случае оператор может самостоятельно отключить такие опции или предложит вам все варианты, как это сделать самостоятельно.
Узнав все подключенные к сим-карте сервисы и опции, вы сможете уберечь себя от лишних и ненужных растрат. В любой момент абонент может контролировать расходы при помощи различных вариантов проверки состояния сим-карты. Если возникают трудности и вопросы, тогда всегда можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам.
Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.
У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.
Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне
Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:
- При помощи ussd-запроса;
- При помощи смс-сообщений;
- С помощью интернета;
- Узнать детали по телефону
Теперь детальнее по каждому пункту.
Проверка через ussd-запрос
Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.
Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:
- Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
- Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
- Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.
Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.
Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон !
Проверка информации по смс
Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.
Проверка при помощи интернета
Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин () и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .
После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.
Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.
Получение информации по телефону
Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.
Как отключить платные мобильные подписки
Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.
Отключение через интернет
Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.
Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».
Отключение по смс
Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.
Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.
Отключение по ussd-запросу
Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505# . Этот ввод поход на отключение через смс.
Отключение через меню сим-карты
Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.
Телекоммуникационная компания Мегафон, кроме множества тарифов со стандартным набором опций, также предлагает своим абонентам широкий перечень разноплановых услуг для повышения качества мобильной связи. Часть услуг предоставляется на безоплатной основе, и даже при условии нерегулярного использования и продолжительного подключения не наносит никакого финансового урона. Но также есть много условно-бесплатных или платных услуг, которые регулярно списывают со счета достаточно существенные суммы абонентской платы. В ситуации, когда такие опции не несут абоненту функциональную пользу, от них нужно сразу избавляться, чтобы оптимизировать мобильный бюджет и снизить расходы.
В статье:
При активном использовании мобильной связи всегда существует риск своевременно не обратить внимание на дополнительные списания денег со счета, особенно если платные опции имеют различные периоды внесения абонентской платы. В то же время оператор Мегафон предусмотрел несколько проверочных схем, позволяющих досконально узнать, какие платные услуги подключены на телефоне абонента.
Онлайн-помощник сайт подробно расскажет, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, различными способами, чтобы вы смогли подобрать наиболее удобный вариант действий и оперативно снизить расходы на связь, отключив ненужные опции.
Как посмотреть, какие услуги активны на Мегафоне: все способы
Чтобы узнать перечень подключенных услуг, можно использовать:
- USSD-команды;
- сервисный SMS-запрос;
- онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
- звонок в call-центр;
- визит в ближайший салон Мегафона.
Каждый из вариантов позволяет положительно решить вопрос проверки перечня активных услуг на Мегафоне, но при этом требует различных временных затрат.
USSD-команды
Одним из наиболее универсальных, удобных и оперативных способов посмотреть подключенные услуги на телефоне Megafon является командный запрос * 505 # . Сразу же после отправки команды оператор пришлет специальное СМС-сообщение, в котором буду указаны все активные опции и краткая инструкция по их отключению. Такими же функциональными возможностями обладает еще один USSD-запрос вида * 105 * 11 # , в ответ на который поступит SMS с актуальной информации по услугам и их деактивации.
SMS-запрос
Полноценной альтернативой отправке USSD-команд является исходящее СМС-сообщение с текстом инфо на короткий сервисный номер 5051 . Здесь также необходимо дождаться ответного SMS от провайдера и выполнить короткие инструкции по отключению ненужных услуг.
Онлайн-среда самообслуживания
Абоненты Мегафон могут пройти несложную процедуру регистрации на сайте провайдера и открыть для себя на которой размещена вся текущая информация о балансе, тарифе, подключенных услугах и т.д. Зайдя в онлайн-сервис самообслуживания, пользователь сможет не только получать нужные ему данные, но и изменять настройки номера, переходить на другой тариф, пополнять счет, перечислять деньги, просматривать, активировать и отключать услуги.
Кроме того, в «Личном кабинете» можно заказать детализацию звонков и выполненных операций за любой период (несколько дней, неделя, месяц, квартал) для проведения детального анализа расходов и идентификации ненужных платных услуг, взимающих регулярную абонентскую плату.
Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мегафон» Личный кабинет, которое специально адаптировано под смартфоны и обеспечивает наиболее полное и быстрое управление балансом и настройками сим-карты.
Центр поддержки абонентов Мегафон
Если вам важно живое общение с оператором, проверьте наличие платных услуг на телефоне у специалиста call-центра. Для этого необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0500 и дождаться соединения с оператором. Здесь важно учитывать, что дозвон в центр обслуживания клиентов Мегафон может занять достаточно много времени из-за частой перегруженности сети. Именно поэтому оператор предусмотрел еще один контактный номер – 0500559 .
Важно знать, что любые изменения настроек номера, в том числе и отключение услуг силами специалиста Мегафона, потребует от абонента предоставления паспортных данных для идентификации владельца SIM-карты.
Посещение офиса
Этот вариант проверки подключенных услуг на номере функционально схож со звонком в центр поддержки абонентов, за исключением самого процесса дозвона. Точно так же менеджер офиса располагает всеми необходимыми техническими возможностями для предоставления перечня платных услуг и их оперативного отключения. Пользователь должен быть готов предоставить паспорт, чтобы подтвердить право владения симкой.
В заключение
В данном обзоре интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарался всесторонне раскрыть решение вопроса, как узнать, какие платные услуги подключены на Мегафоне, и что нужно сделать для их быстрой деактивации. Если вы активно используете мобильный Интернет на смартфоне или планшете, лучше всего установить утилиту «Мегафон» Личный кабинет и всегда иметь удобную возможность комплексного управления номером.
Видео: Отключение платных услуг
Мы также подготовили специальный видеоурок, который поможет систематизировать и усвоить полученную информацию. Если у вас остались вопросы или хотите оставить пожелание для нашего сайта, воспользуйтесь строкой комментариев к статье.
