Давайте рассмотрим вполне обычную ситуацию — в один прекрасный момент вы заметили, что пропал звук на компьютере или ноутбуке. Если Вы перед этим переустановили операционную систему Windows, то тут проблема однозначно в драйверах, вернее в их отсутствии в системе. Вы либо про них забыли, либо та версия, которую Вы установили не подошла по какой-то причине.
Мы же рассмотрим случай когда ПК уже какое-то время нормально работал и никаких проблем не было, а тут БАЦ — нет звука! Что делать? Вот советы, которые помогут быстро провести диагностику и найти выход из ситуации.
Начните с того, что проверьте кабель , которым колонки, наушники или звуковая система подключены к компьютеру: возможно он просто отошел либо повреждён (передавлен стулом, перекушен домашним питомцем и т.п.)
Внимательно посмотрите, все ли кабели крепко сидят в разъёмах. Особенное внимание уделите проверке правильности подключения звуковой системы к компьютеру. а главное – не перепутаны ли разъемы. Как правило, основные фронтальные динамики подключатся в зеленый разъём, подписанный OUT. Вы можете возразить — «всё работало и так, я ничего не трогал». Не будьте так уверены. Помню случай, когда у коллеги пропал звук на компьютере в офисе. Стали проверять — перепутаны провода. Как так?! Оказалось всё просто — уборщица задела шваброй и вырвала их. А потом — просто потыкала их обратно не особо разбираясь. Вот и всё!
Вторая наиболее частая причина звук пропал потому что выключен программно или громкость выставлена на минимум . Проверьте регулятор громкости сначала на подключенных аудио-колонках, усилителе или музыкальной системе. После этого, если там всё окей, переходим к программной части. Нажмите на иконку динамика на панели задач и выставите появившийся регулятор громкости Windows 10 на максимум:
Обратите внимание, чтобы на значке динамика не стоят красный кружок или крестик — это значит что звук был выключен:
Если так — просто кликните на значок ещё раз чтобы убрать запрет.
Более того, вы можете настроить громкость через раздел «Звук», находящийся в панели управления, а также проверить все звуковоспроизводящие устройства.
Следующим этапом будет проверка параметров устройств воспроизведения . Открываем Панель управления Виндовс 10 и выбираем пункт «Звук»:
На вкладке «Воспроизведение» обратите внимание чтобы был значок «Динамики» и на нём стояла зелёная галочка «По умолчанию». Проверим, возможно нет звука на компьютере из-за того, что программно занижена громкость на устройства воспроизведения. Кликаем на значок динамиков, а затем — на кнопку «Свойства». В открывшемся окне надо выбрать вкладку «Уровни» и посмотреть не сдвинуты ли на минимум ползунки вывода.
Заключительный этап — проверка драйверов звуковой карты. Возможно звук пропал из-за сбоя в их работе. Открываем диспетчер устройств и находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»:
Обратите внимание на то, как там отображается аудио-плата. Если она установлена правильно, то обычно в строке прописан производитель чипа. Например, Realtek, Via или AMD. Если же там написано как на картинке выше — «Устройство с поддержкой High Defenition Audio», то это значит что Windows 10 не нашла в базе драйвер и поставила универсальную заглушку.
В более старых версия операционных систем от Microsoft Вы можете столкнуться с тем, что в списке «Другие устройства» появился значок с восклицательным знаком и подписью «Мультимедиа Контроллер»:
Это тоже означает что у звуковой карты слетели драйвера и из-за этого пропал звук Решение простое — скачать с сайта производителя последнюю версию программного обеспечения для Вашей модели карты и обновить драйвер, кликнув на строчку правой кнопкой и выбрав в меню соответствующий пункт.
Если с этим у Вас возникают сложности — есть и более простой способ — онлайн клиент Drivers Pack Online, который бесплатно можно скачать . Он автоматически проверить все драйвера в системе на наличие новых версий и предложит обновление или новую установку при необходимости.
Если не помог ни один из способов, то остаётся только нести компьютер или ноутбук в сервисный центр на тестирование и диагностику. Проблема скорее всего потребует более квалифицированного взгляда.
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.
Нерабочие колонки
Рассмотрим возможные варианты поломки:
Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.
Аппаратные настройки звука
После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.
Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:
Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:
Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:
Проверить диспетчер устройств
Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.
Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств
», отыскать который легко в Панели управления
на вкладке «Система
».
Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства
».
Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.
Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер
» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить
.
Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.
Обновление драйверов в Windows 10
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Вирусы и рекламное ПО
Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.
Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:
- Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
- Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.
Проверяем настройки БИОС
Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .
Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.
У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.
После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».
В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.
Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.
С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.
Заключение
Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.
Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.
Видео по теме
Каждый, наверное, сталкивался с такой проблемой, которая возникла у меня: слабый звук на ноутбуке.
Если вы пользуетесь им только по работе, то, в принципе, вас это никак не смутит, но во время просмотра фильмов, общения в скайпе плохая слышимость очень раздражает. И эта статья посвящена как раз решению данных неудобств.
Как сделать звук на ноутбуке громче
Прежде чем предпринимать какие-либо попытки по улучшению звука, проверьте драйвера. Возможно, они устарели, и проблема решится простым обновлением.
Советы по обновлению аудиодрайверов:
- Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, там вы сможете обновить все необходимые «дрова».
- Пользуйтесь специально разработанным софтом для обновления, к примеру, SlimDrivers.
- Обновиться также можно через «Диспетчер устройств». В открывшемся окне в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» щелкаете по устройству правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Обновить драйверы…».
Если вы обновили свой ноутбук, но звук не стал громче, тогда нужно покопаться в настройках. Чтобы наглядно видеть изменения со звуком, включите какой-нибудь видео- или аудиофайл. Далее сделайте максимальную громкость, щелкнув по значку «Динамики» на панели задач.
Теперь приступим непосредственно к оптимизации звука. Для этого делаем следующее: «Пуск» → Панель управления → Оборудование и звук → Звук.
В этом разделе, нажав на «Настройки громкости», регулируем звук в различных приложениях.
В «Управлении звуковыми устройствами» кликаем по «Свойствам» динамиков. В открывшемся окошке кликаем на раздел «Уровни» и снова доводим ползунок до конца. Вкладка «Особые» (возможно, эта вкладка будет отсутствовать): снимаем галочку возле надписи «Limited output».
Следующий шаг – «Улучшение»: перед «Тонокомпенсацией» ставим галочку, а с остальных снимаем. Это способ для Windows 7. В Windows 8 в «Дополнительных возможностях» ставим галочку перед пунктом «Выравнивание громкости».
Если данные операции не помогли и вы до сих пор не знаете, как сделать звук на ноутбуке громче, то предлагаю проверить настройки драйвера. Самый распространенный аудиодрайвер – это Realtek, поэтому объясню на его примере.
Если его значка в трее нет, то в панели управления в разделе «Оборудование и звук» в самом низу находим диспетчер Realtek HD. В появившемся окне проверяем все разделы.
Где звук убавлен или вовсе отключен, ставим громкость на полную. Также просматриваем фильтры и устраняем неполадки там.
Увеличение громкости с помощью ПО
Кроме того, для улучшения воспроизведения аудиофайлов можно пользоваться специальным софтом – увеличителями громкости. В качестве примера, могу порекомендовать Sound Booster. Данная утилита способна усилить звук в 5 раз, да и интерфейс удобный. При увеличении громкости звук не искажается благодаря отличным фильтрам.
Можно использовать также встроенные усилители на плеерах. Media Player Classic вкупе с набором кодеков K-Lite Codec Pack дает такую возможность. В меню «Воспроизведение» находим пункт «Громкость» и делаем звук выше.
Увеличение громкости при онлайн-просмотре
При онлайн-просмотре видео дело обстоит посложнее, так как Adobe Flash Player не предоставляет настроек звука. Для начала обновитесь до последней версии, а затем уже переходите к настройкам. В свойствах «Звука» во вкладке Enhancements ставим галочку возле пункта Loudness Equalization. Далее нажимаем «Применить».
Если ничего не помогает
Если вышеописанные методы оптимизации звука оказались неэффективными, то остается только купить колонки.
Ну а если с финансами туговато, то, что ж поделать, пользуйтесь лайфхаком, показанным на рисунке.
Довольно частая ситуация - пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.
Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:
- Проблемы с колонками или наушниками - от плохо подключенного провода, и до их поломки;
- Проблемы с программной частью - начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
- Неисправность звуковой карты - в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;
Проблемы с колонками или наушниками
Первое, что стоит исключить - это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода - правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.
Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.
Проблемы с программной частью
Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью - неправильные настройки или "слетевшие" драйвера.
Под "неправильными настройками" подразумевается сбитые настройки громкости в системе.
Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.
Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.
По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами - например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:
Переустановка драйвера
Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.
В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.
Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.
Установка драйвера звуковой карты Realtek
В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Скачать их драйвер звуковой карты можно . Для начала скачивания необходимо сначала поставить галочку на пункте "I accept to the above", а затем нажать кнопку "Next". Затем, необходимо будет выбрать нужный драйвер по разрядности операционной системе (узнать это можно открыв "Свойства системы").
- Для 32-битных (86-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для 64-битных (64-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для операционной системы Windows XP необходимо скачать драйвера с названием "Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) "
Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку "Global" в той же строке.
Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке - если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку "Далее". По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.
Если ничего не помогло
Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.
Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.
Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.
К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.
Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.
Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).
Возможно, Вы перепутали выходы.
На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.
Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.
А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.
Проверьте настройки звука
Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.
Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):
1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.
2. Выбираете пункт «Звук».
3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».
4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:
- определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
- включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).
5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).
6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд.
Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.
7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».
Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.
8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.
Отсутствует драйвер на звук
Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).
Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».
В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.
Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:
- с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
- с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).
Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.
Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.
Отсутствуют кодеки на видео/аудио
Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).
В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.
Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.
Неверные настройки BIOS
Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).
Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».
Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).
Вирусное ПО и вирусы
Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.
Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).
Восстановление звука на компьютере
Если по-прежнему нет звука на вашем ПК или ноутбуке, вот еще несколько советов:
- Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
- Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
- Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
- Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
- И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.
Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.
