Мобильные телефоны давно заменили компьютеры на рынке девайсов, при этом проблемы “старшего брата”, увы, остались в силе. Дело в том, что создатели вирусов пристально смотрят на смартфоны и планшеты Андроид, и количество malware для мобильной платформы вызывает небезосновательные опасения.
Самые опасные мобильные вирусы
Существует множество типов вредоносного ПО, оно различается по степени риска:
- Вирусы, трояны и черви, поселившись на мобильных смартфонах и планшетах, удаляют файлы, шифруют данные, передают файлы в Интернет без ведома пользователя;
- Spyware, в т.ч. кейлоггеры записывают действия пользователя и передают в распоряжение злоумышленникам. Главная опасность – утечка конфиденциальных данных (паролей, номеров счетов, фото и видео с камеры)
- Popup-реклама – назойливые баннеры, которые невозможно отключить. Большой угрозы данные вирусы не несут, однако существенно ухудшают пользовательский опыт, замедляют работу с мобильным устройством.
В общем и целом, задача любого вредоносного ПО – атаковать целевое устройство, найдя уязвимость, брешь в системе. Вирусы не только повреждают файлы, но и воруют конфиденциальную информацию. Наиболее вредные вирусы блокируют доступ к операционной системе смартфона и вымогают деньги за пароль для разблокировки.
Проверяем, есть ли вирус на моем телефоне
Если телефон ведет себя странно, это повод для опасений. Последовательно проверьте по чеклисту, наблюдаются ли подобные симптомы на вашем смартфоне.
1. Выскакивает навязчивая реклама (adware)
Если вы не устанавливали никаких платных приложений, но сами по себе стали появляться баннеры и popup окна, это может быть свидетельством вирусного заражения.
Некоторые adware-вирусы (например, Adware.MobiDash) отображают на экране окна со ссылками. Нажав на URL, вы переходите на небезопасный сайт, откуда скачивается apk-файл, после чего мобильное устройство инфицируется.
2. Заметно вырос объем интернет-трафика
Многие мобильные вирусы активно используют интернет для передачи данных, что приводит к росту потребления трафика. Поэтому советуем как можно быстрее проверить статистику через настройки Андроид: "Настройки" – "Подключения" – "Использование данных" – "Мобильный трафик".
Если вы заметили существенную разницу по сравнению с вашей интернет-активностью, это сигнал о том, что malware ведут активную деятельность на смартфоне.
Помимо ущерба операционной системе и пользовательским данным, все это может привести к повышенным финансовым тратам, особенно если тарифы вашего оператора “кусаются”.
3. Несанкционированный доступ в интернет
Помимо потребления трафика, вирусы без проса подключаются к wi-fi, мобильной сети, меняя настройки телефона по своему усмотрению. В то время как вы будете укорять себя за то, что забыли в очередной раз отключить мобильную передачу данных в режиме роуминга, вирус будет вредить вашему телефону за ваш же счет.
4. Возросшая абонплата за мобильные звонки и смс
Вирусы научились звонить и отправлять смс от имени пользователя. Закажите у мобильного оператора детализацию (распечатку) звонков. Проверьте, все ли номера вам знакомы. Также проверьте текст исходящих текстовых сообщений / смс.
5. Быстро садится аккумулятор
Вирусы, ведущие свою деятельность, подобно другим программам, активно расходуют емкость батареи. Если потребление аккумулятора возросло и батарея быстро разряжается , это признак вирусного заражения.
Проверьте приложения, которые потребляют аккумулятор: Настройки – Оптимизация – Батарея. Здесь доступны данные по каждому приложению и процессу.
При этом, вы не всегда отследите активность вирусов это через статистику батареи: особо хитрые представители заметают следы и маскируются.
6. Тормоза и глюки
Как уже было сказано, черви, вирусы, кейлоггеры не стесняются расходовать ресурсы телефона. Вирусописатели не удосуживаются оптимизировать свои программы. Поэтому небольшой вирус может в несколько раз замедлить работу мобильной ОС и отдельных приложений.
Признаком заражения могут быть и участившиеся глюки: приложения закрываются сами по себе, открываются не с первого раза или вообще не запускаются.
7. Появление нежелательных приложений
Вирусы маскируются и внедряются в другие приложений. Если вы скачивали софт не из официального магазина Google Play, есть риск установить в довесок вредоносное ПО, которое порой сложно или нереально удалить, не сделав hard reset.
Как защититься от вирусов: простые правила
Необходимо соблюдать базовые правила безопасности, чтобы не допустить заражения телефона. Сделать это несложно, просто следуйте правилам, перечисленным ниже.
1. Хороший эффективный антивирус или файрволл не помещает.
Регулярно проверяйте мобильный телефон на вирусы. Не обязательно, чтобы приложения работали постоянно и нагружали ресурсы устройства – можно несколько раз в месяц проводить комплексную антивирусную проверку и в дополнение использовать онлайн-антивирусы .
4. Выполните factory reset , сделав резервную копию нужных вам файлов. Отметим, что чаще всего это самый быстрый и безопасный способ избавления от вирусов.
Заключение
Не стоит параноидально опасаться вирусных угроз. Главное – следить за безопасностью мобильного устройства. Первый шаг – проверить, есть ли вирусы на телефоне, прямо сейчас.
Надеемся, вы приняли базовые меры по защите от вирусов и вашему смартфону больше не угрожает опасность. Если ничего не помогло и они проникли на мобильное устройство, напишите нам. Подробно опишите симптомы – и мы подскажем, что можно сделать для избавления от вредоносного ПО.
Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.
Симптомы вирусного заражения Android-устройства
- Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
- В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
- Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
- На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
- Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
- Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
- Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
- Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
- Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
- При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
- В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
- Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
- Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
- Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.
Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.
Самый простой способ удаления мобильного вируса
Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).
К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:
- антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
- вредоносная программа после удаления восстанавливается;
- устройство (или его отдельные функции) заблокированы.
Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.
Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.
Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.
Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.
Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.
Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.
Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.
Удаление мобильных вирусов через компьютер
Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.
Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:
- с помощью антивируса, установленного на ПК;
- вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.
Используем антивирус на компьютере
Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».
Следом включите USB.
После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».
Удаляем зловреда через Android Commander
Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.
Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».
Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.
В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.
Что делать, если вирус не удаляется
Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:
- сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
- hard reset через меню Recovery;
- перепрошивке аппарата.
Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».
Восстанавливаем заводские настройки через системное меню
Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.
Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».
Hard reset через Recovery-меню
«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.
Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.
В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».
Перепрошивка
Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.
Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.
Как избежать вирусного заражения Android-устройств
- Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
- Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
- Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
- Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.
Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.
Вирус на телефоне: что делать?
Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.
Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.
Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?
Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.
Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.
Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.
Удаление угроз в безопасном режиме
Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).
В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.
При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.
Удаление вирусов через компьютер
Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.
Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.
Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).
Полный сброс параметров
Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.
Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.
Дополнительные меры
Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…
Заключение
Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.
Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.
Android может быть заражен вирусами, отображающими рекламу в разных местах, и попытаться самостоятельно установить дополнительные приложения. Некоторые вирусы этого типа легко удаляются, но вы можете столкнуться с некоторыми, которые устойчивы по-разному. Давайте посмотрим, как удалить интрузивные трояны и другие вредители с Android.
Android — это система, как и любая другая, и, к сожалению, может случиться, что какое-то приложение из Play Маркета будет заражено. После установки такого приложения вирус войдет в телефон, действие которого может быть другим — оно может отображать рекламные объявления по другим приложениям, может попытаться установить дополнительные приложения на вашем телефоне, а в серьезных случаях может попытаться украсть наши данные.
Мы уже рассматривали эту проблему в контексте удаления вируса Ransomware, который шифрует наш телефон паролем и делает невозможным его использование. Однако, как бороться с другими вирусами, которые показывают навязчивую, а иногда даже непристойную рекламу, или пытаться установить мусор на свой телефон? Пример можно увидеть ниже — телефон был заражен вирусом, который отображает объявления по другим приложениям (например, во время разговора на Messengerer), а также пытается установить игры неизвестного происхождения.
Метод № 1 — Используйте хороший антивирус безопасности 360 (без корня)
Если у нас нет ROOT в телефоне, т. Е. Административных прав, то наши возможности ограничены. Однако в Play Маркете мы можем найти множество приложений, которые справляются с удалением немного более легких вирусов. Хороший антивирус должен выполнять эту работу, обнаруживать вирус, и даже если он не может полностью удалить его, он полностью заблокирует его работу и заморозит его активность.
Загрузить 360 Безопасность
Одним из антивирусных приложений, которые мы рекомендуем на основе собственного опыта, является 360 Security. Это пакет полезных инструментов для очистки Android, удаления нежелательных приложений и удаления вирусов. Из вышеуказанной ссылки вы можете загрузить ее прямо из Play Маркета.
После установки приложения вы должны запустить его, а затем ввести вкладку «Антивирусный» , выбрав его на верхней панели инструментов. Затем начните сканирование телефона. Антивирус должен обнаруживать вредителей, а затем попытаться их удалить. Если он обнаружит вирус, он будет помечен как вредоносное ПО, которое вызывает вредоносную активность.
В случае более тяжелых вирусов, которые невозможно удалить, поскольку они установлены в телефоне в качестве системного приложения, 360 Security предложит альтернативное решение — оно отобразит ряд действий, которые необходимо выполнить, чтобы отключить такой вирус и заблокировать его работу.
Если 360 Security не справится с этой проблемой, мы можем использовать альтернативные антивирусы, такие как Avast Mobile Security, AVG Antivirus Free, ESET Mobile Security антивирус или Malwarebytes Anti-Malware .
Метод № 2 — Попробуйте удалить вредоносное приложение в безопасном режиме
Android имеет аварийный режим, который при активации активирует телефон без каких-либо дополнительных приложений. Будут загружены только основные функции системы, а все приложения, загруженные извне или установленные из Play Маркета, будут дезактивированы. Мы можем попытаться удалить вредоносное приложение таким образом, если мы знаем, что он вызвал (и если мы не знаем, его можно просто найти путем вычитания).
Прежде всего, вы должны включить аварийный режим. Здесь случай выглядит по-другому, потому что каждый изготовитель телефона может ввести в систему свои собственные модификации, так что запуск устройства в безопасном режиме может выглядеть по-разному в каждой модели.
Чаще всего аварийный режим можно активировать через меню питания. Некоторое время удерживайте кнопку питания, пока не появится небольшое окно с параметрами питания — обычно вы можете отключить устройство, перезапустить или включить режим самолета. Выберите опцию отключения устройства в меню и удерживайте палец на нем — через некоторое время вы увидите сообщение о том, хотите ли вы запустить телефон в безопасном режиме.
Подтвердите это. Если этот метод не работает, это означает, что производитель устройства изменил способ запуска аварийного режима, и вам необходимо найти в сети информацию о том, как включить его на вашей модели.
После перезапуска устройства в аварийном режиме перейдите к «Настройки> Приложения» и перейдите на вкладку с загруженными приложениями. Ищите любые приложения в этом месте, которые, как вы знаете, вы не установили самостоятельно. Выберите их в списке и просто удалите с телефона, а затем перезагрузите телефон в обычном режиме.
Более подробную информацию об этом методе вы можете найти в нашем отдельном руководстве по удалению вредоносных приложений Android в безопасном режиме.
Метод № 3 — Удаление тяжелых вирусов с использованием Stubborn Trojan Killer (ROOT)
Иногда мы можем найти чрезвычайно упрямые вирусы, которые устанавливают себя как системные приложения, и если их можно обнаружить и заблокировать традиционными методами, их нельзя удалить. Stubborn Trojan Killer отлично справится с такими ситуациями. Это приложение, которое требует root, которое распознает некоторые из самых популярных, упрямых вирусов, которые отображают рекламу на Android и пытаются установить дополнительные приложения.
Скачать Stubborn Trojan Killer
К сожалению, это приложение требует, чтобы ROOT или административные права были полностью работоспособны. ROOT выполняется по-разному, и все зависит от того, какую модель устройства мы используем. Если вы хотите использовать эту программу удаления вирусов, вы должны сначала запустить ваш Android. Ниже вы найдете несколько универсальных методов укоренения, которые стоит проверить:
- Как сделать root с помощью KingRoot
- Как сделать корень с помощью Kingo Android Root
- Как сделать root с помощью VRoot или TowelRoot
Как только у вас есть внедренное устройство, вы должны загрузить приложение Stubborn Trojan Killer из Play Маркета, а затем разрешить ему доступ к ROOT при его запуске. Следующие шаги просты — мы начинаем сканировать наш телефон и дождаемся завершения операции. Если приложение обнаруживает любой вирус, который другие инструменты не могут удалить, вы можете быть уверены, что он будет удален навсегда.
После удаления вируса с помощью кнопки «KILL» телефон должен быть перезапущен. Теперь вредоносное приложение, такое как упомянутый «com.android.push.alarm», будет окончательно удалено с телефона, и никаких следов не останется. Stubborn Trojan Killer — отличный инструмент, идеально подходящий для удаления этих «упрямых» вирусов, которые нельзя перенести никакими другими способами.
Способ № 4 — Перезапустите телефон до заводских настроек
Каков самый старый способ решения компьютерных проблем? Создание так называемого «Формат». На Android мы можем сделать то же самое. Если описанные выше методы не помогают, и вы не можете использовать ROOT для использования более сложных приложений обнаружения и удаления вирусов, вы можете просто восстановить заводские настройки телефона. Эта опция удалит все данные с вашего телефона, включая приложения — все будет восстановлено в исходное состояние, например, когда вы вытащите телефон из коробки.
Возможность восстановления заводских настроек может быть в разных местах. Например, на смартфонах Samsung перейдите к «Настройки> Учетные записи> Резервное копирование и сброс» , а затем выберите вариант восстановления заводских настроек. В свою очередь, в телефонах Huawei этот параметр скрыт «Настройки> Резервное копирование и удаление данных> Заводские настройки» . Как правило, это будет в настройках безопасности, копиях или учетных записях.
После выбора опции заводского сброса телефон будет перезапущен, и на экране появится значок зеленого робота, указывающий на то, что выполняются операции удаления и восстановления данных. В конце концов, телефон снова будет перезагружен, и вам нужно будет перенастроить свою учетную запись Google.
Иногда Андроид телефон или планшет вдруг начинает вести себя не так, как обычно. И виной этому чаще всего становится именно вирус. Тем более, что такое программное обеспечение для данной платформы в последнее время распространяется с геометрической прогрессией. Происходит это потому, что именно с Андроид или iOS-устройств проводятся практически все платежи. В данной статье мы будем говорить как раз о том, как удалить такой вирус.
На базе примеров, которые попадались нам на глаза, был сформирован ряд признаков, по которым можно судить о заражении устройства вредоносным кодом. Ниже вы можете ознакомиться с ними:
- длительное включение гаджета, частые перезагрузки и общее снижение производительности;
- иногда в журнале звонков и списке исходящих СМС появляются записи, не принадлежащие вам;
- средства с телефонного счета могут исчезать в неизвестном направлении;
- отображается реклама или спам на рабочем столе и в приложениях;
- произвольное включение или выключение беспроводных соединений;
- отсутствие доступа к электронным кошелькам или системам банкинга;
- утеря контроля над аккаунтом в социальной сети;
- экран заблокирован и от вас требуют уплату за какое-либо нарушение;
- перестали запускаться приложения, вы не можете открыть папки или вовсе не нажимаются некоторые сенсорные элементы;
- часто возникает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»;
- в диспетчере задач присутствуют посторонние процессы, а в меню приложений – ярлыки;
- антивирус сообщает об угрозах;
- антивирус удален с телефона без вашего ведома;
- аккумулятор садится слишком быстро.
Если у вас наблюдается один из приведенных выше симптомов, это еще не значит, что на устройстве завелся вирус, однако проверить его точно стоит.
Сторонние антивирусы
Изначально мы будем тестировать Андроид при помощи загруженных или предустановленных на него программ. Их существует достаточное количество, но для наибольшего положительного эффекта рекомендуем поочередно использовать все приведенные ниже варианты, а по завершении – оставить лучший из них на постоянной основе. Именно он сможет устранить зловредный код, который попытается проникнуть к вам. Кто окажется лучшим – вы узнаете далее. Приступаем.
Dr.Web
Начнем с одноименной утилиты от компании Доктор Веб, благо распространяется она на бесплатной основе. Именно на примере этого приложения будет показан процесс установки из Google Play. В остальных случаях все делается точно так же.
- Изначально, конечно же, запускаем сам магазин приложений. Его можно найти либо на домашнем экране Андроид, либо в главном меню. Иногда он может быть и в одном из каталогов на рабочем столе. Как в нашем случае. Так или иначе, тапаем по отмеченной иконке.
- Начинаем набирать название программы, а когда нужный элемент появится в выдаче – жмем по нему.
- На домашнем экране жмем всем знакомую зеленую кнопку с надписью «Установить».
- Ожидаем загрузки APK-файла. Он же потом автоматически установится и будет доступен к запуску.
- Когда инсталляция подойдет к концу, мы сможем запустить программу прямо из магазина.
- Также открыть антивирус получится и по ярлыку на домашнем экране.
Заметка: иногда иконка программы не появляется на рабочем столе. Соответственно, ищите ее в меню приложений.
- Данная программа требует принятия лицензионного соглашения. Нам нужно нажать обозначенную на скриншоте кнопку.
- Далее потребуется разрешить доступ к ресурсам системы.
- Выбираем режим сканирования. Тут есть полная версия (если мы хотим использовать Dr.Web на постоянной основе), одноразовый сканер (именно он и будет применен), статистика и карантин. Тапаем по пункту, обозначенному на скриншоте ниже, и переходим к следующему шагу.
- Естественно, нам нужна именно полная проверка. Ведь если запустить быструю или выборочную, шансы обнаружения всех элементов вредоносного ПО значительно снизятся. Так что выбираем именно второй вариант и идем дальше.
- Сканирование началось. Забегая вперед, скажем, что длилось оно на нашем тестовом устройстве примерно 10 – 15 минут. Это говорит о тщательности проверки. Ход процесса отображается на круговой диаграмме в нижней части экрана.
- Перед вами результат. Найдена одна угроза. Не меньше чем вам сейчас нам было интересно – что же это? Давайте узнаем, нажав по кнопке с изображением молнии.
- Как выяснилось, это не вирус. Что подтвердил и сам Dr.Web. Это так называемое нежелательное программное обеспечение. А именно – наш сервис отслеживания украденного телефона. Под немилость защитника он попал по причине наличия повышенных прав доступа и администраторских полномочий.
- Что не сделаешь для вас, наших читателей. Для примера удалим программу. Лучше потом переустановим ее заново.
Сейчас говорить о добротности данного антивируса рано. Свой вывод в его сторону мы сделаем после сравнения со следующими кандидатами.
AVG Mobile
Перед вами еще один антивирус от одноименного разработчика. Как устанавливать программу мы показали на примере с доктором Веб, так что переходим непосредственно к ее использованию.
- Запускаем утилиту и жмем кнопку начала ее использования.
- Далее нам предложат выбор. Вы можете получить продукт бесплатно и мириться с постоянно всплывающей рекламой или купить его и использовать в чистом виде. Так как нам утилита нужна для единоразового сканирования, смысла платить за нее нет.
- Далее запускаем сканирование. По этой кнопке тяжело промазать.
- Как и в предыдущем случае разрешаем приложению доступ к системным ресурсам.
- Ждем окончания сканирования. Оно завершено всего на 6%, но мы уже видим 3 риска и понимаем, что Dr.Web 15 минут тратил наше время впустую. Ведь он никаких проблем, кроме нормально работающего приложения поиска, не нашел.
- Итак. Мы видим 3 найденных нарушения безопасности. Это активная отладка по USB (действительно представляет риск для устройства, особенно с Root), включенная установка программ из неизвестных источников (не из магазина Плей Маркет) и неактивная защита в браузере. Все приведенные проблемы актуальны, исправить их можно, просто тапнув на один из пунктов. Что сказать: браво AVG mobile!
Внимание! Перед установкой каждого нового антивируса старый, который уже был использован, лучше удалить. В противном случае возможно возникновение конфликтов между двумя или тремя программами. Как следствие – замедление работы телефона.
Kaspersky
Кто из вас не слышал о Касперском? Мы так и знали: таких пользователей нет. Все в курсе о российской компании, которая, можно сказать, жизнь посвятила борьбе с вирусами на ПК. Теперь же она добралась и до Android. Давайте посмотрим, насколько хорошо у нее это вышло и удастся ли убрать вирусы из ФС телефона.
- Устанавливаем и запускаем программу.
- Нас предупреждают о необходимости доступа к сервисам системы, поэтому, понятное дело, соглашаемся.
- Подтверждаем возникнувший запрос.
- Далее принимаем два лицензионных соглашения для самого антивируса и его модуля защиты сети.
- Ждем, пока программа запустится.
- И выбираем бесплатную версию по причинам, озвученным выше.
- Далее переходим к самой проверке.
- Изначально антивирус обновит свои сигнатуры.
- Затем начнется и сама проверка. Индикатор ее хода тут сделан очень симпатично.
Проверка окончена. Нам заявляют, что все хорошо и, мол, ни одного malware, ни даже спама выскакивающего в виде рекламы найдено не было. Секундочку! А как же включенная отладка по USB, активная установка из неизвестных источников и нарушенная безопасность Google Chrome?! Нет Касперский, тебя мы одобрять не станем…
Avast! Mobile Security
- Запустите установленный защитник тапом по его ярлыку.
- Потребуется принять лицензию программы.
- Также нужно выбрать требуемую версию. У нас будет тестироваться бесплатная.
- Запускаем сканирование.
- Равно как и в других случаях необходимо предоставить приложению доступ к данным.
- И кнопка сканирования, и сам процесс до боли похожи на таковые в AVG Mobile. Даже список найденных угроз тут один в один.
- Мы видим перед собой результаты. Они аналогичны AVG. Поэтому пояснять что-либо нет смысла.
360 Security Lite
Переходим к очередному нашему номинанту, способному поймать троян (например, известный «Triada», «Adupsfotareboot» или «Adupsfota»). Надеемся, детище QIHU 360 SOFTWARE CO. LIMITED внесет свежую струю в наш обзор-инструкцию.
- Тапаем по ярлыку программы.
- Жмем по кнопке, которую трудно не заметить.
- Идет сканирование системы. Тут же нам хвастаются, что более 90% пользователей выбрали именно данный продукт, однако это по меньшей мере не соответствует действительности.
- По ходу процесса в нижней части окна отображаются проверяемые программы. Выглядит это интересно, учитывая плавную анимацию их появления и исчезновения.
- Мы как в воду глядели, данной программе удалось найти наибольшее количество проблем, включая те, которые не были обнаружены другим софтом. Тут есть и наше «вредоносное» приложение по поиску утерянного устройства, и неизвестные источники с USB-отладкой.
- Смело жмем «ИСПРАВИТЬ ВСЕ» и подтверждаем действие.
- Сама ОС Андроид также выдаст запрос, который мы должны будем утвердить.
Подводя итоги, хочется сказать, что лучшим из тестируемых продуктов, по нашему мнению, является именно 360 Security lite. На втором месте борются AVG Mobile и Avast!, а остальные программы мы рекомендовать не станем.
Штатный функционал
Некоторые модели смартфонов комплектуются собственным защитником. Именно таким функционалом обладает и наш Xiaomi Redmi Note 4x. Рассмотрим, что собой являет установленный на его борту антивирус.
- Для того чтобы запустить программу, нужно найти и нажать ярлык «Безопасность».
- Далее тапаем по плитке «Антивирус».
- Нас уведомляют о том, что для правильной работы программы необходимо обновить вирусные базы. Мало того, заботясь о сохранности бюджета пользователя, рекомендуют включить для этого Wi-Fi.
- Дожидаемся обновления сигнатур.
- И самой проверки.
- Штатный инструмент счел нужным очистить систему от временных файлов, которых тут накопилось немало, и обнаружил возможность некой утечки данных, которую мы предпочли запретить.
На этом обзор Андроид-приложений для защиты гугловской ОС мы будем заканчивать и перейдем к рассмотрению остальных средств обеспечения безопасности.
Внимание! Если по каким-либо причинам сканирование не удается и вирус не удаляется, запустите телефон в безопасном режиме. О том, как это делается, написано ниже.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится меню перезагрузки, зажмите на некоторое время пункт, отмеченный на скриншоте.
- Когда возникнет приглашение перехода в безопасный режим, подтверждаем наше намерение.
- В результате, если все было сделано правильно, вы увидите пометку активного режима.
Через компьютер
Искать вирусы на Android-гаджетах можно и через ПК или ноутбук. Для этого следуйте инструкции, приведенной ниже.
- Откройте внутреннюю память и карту памяти нашего телефона, выделите все их содержимое и копируйте его.
- Далее вставьте данные в любую папку на вашем компьютере.
- В зависимости от размера данных придется подождать окончания процесса копирования.
- Далее нам останется лишь вызвать контекстное меню и запустить проверку файлов.
Если в скопированных каталогах будут найдены вирусы, посмотрите путь к ним и, перейдя по нему уже в файловой системе телефона, удалите вредоносный объект.
Внимание! Не нужно пытаться искать вредоносное ПО вручную. Это не даст никаких результатов, кроме нарушения работы ОС. Точно так же не стоит доверять онлайн-сканерам. Без установки антивируса на телефон работать он не сможет.
Особые варианты
Если ни один из способов, приведенных выше, вам не помог и вылечить устройство не удалось, можно переходить к более радикальным мерам. Мы будем сбрасывать настройки телефона или планшета к заводским и даже производить Hard Reset. Но перед тем как приступим, хотелось бы напомнить об одной мелочи:
Внимание! Перед тем как перейти к работе с описанными ниже вариантами, обязательно сохраните все ваши данные на карту памяти или компьютер. В противном случае вы можете потерять их!
Начнем с самого гуманного варианта, а именно – сброса настроек через меню смартфона. Пример показан на базе Андроид 7, в других версиях ОС и моделях (например, Samsung Galaxy, LG, Sony Xperia, Fly, Lenovo) названия пунктов и их расположение может немного меняться.
- Переходим к настройкам телефона (находятся в меню строки уведомлений, на домашнем экране или в меню приложений).
- Прокручиваем список и находим пункт «Восстановление и сброс».
- Далее переходим к пункту «Сброс настроек».
- Нас уведомят о том, что все данные будут утрачены. Если вы уже сохранили их в безопасном месте, жмем отмеченную на скриншоте кнопку.
- Еще раз подтверждаем намерение тапом по кнопке «СТЕРЕТЬ ВСЕ».
После этого устройство будет перезагружено и переведено в режим первоначальной настройки.
Hard Reset
Опишем еще один более действенный метод. Это так называемый Hard Reset или жесткий сброс. Осуществляется он из выключенного состояния путем комбинации одновременно нажатых кнопок телефона.
Выключите устройство и вместе зажмите кнопки питания и громкость вверх. Удерживайте их до тех пор, пока не появится логотип Андроид. Аппарат будет переведен в режим Recovery. Навигация тут осуществляется качелькой громкости, а выбор – кнопкой включения. Таким образом выберите пункт «wipe data/facory reset» и примените его.
Устройство уйдет на перезагрузку, после которой будет сброшено. В отличие от предыдущего метода, тут предусматривается форматирование памяти. Если и данный вариант вам не помог, значит нужно уже прошивать телефон.
Заметка. Режим рекавери запускается по-разному на разных моделях телефонов. Узнать, как это делается именно на вашем девайсе, можно на тематическом форуме.
Что нужно делать, чтобы «не подцепить» вирус
- никогда и ни при каких обстоятельствах не устанавливайте программы и игры ниоткуда кроме Google Play;
- постоянно обновляйте свой смартфон;
- используйте антивирус на постоянной основе. Выше мы рассказали какой из них лучше всего проявляет себя в борьбе с вредоносным ПО;
- если вы используете мобильные платежи, не позволяйте третьим лицам выходить с телефона в сеть или делать что-либо другое, кроме просмотра фото и видео.
Подводим итоги
В статье мы разобрались, как избавиться от троянов на Android. Надеемся, материал поможет вам и телефон будет очищен от цифровой скверны. В любом случае, если вопросы остались, опишите ситуацию в комментариях, мы обязательно постараемся помочь каждому своему пользователю.
Видеоинструкция
Ниже вас ждет видеоинструкция, которая хоть и не является всеобъемлемой, как приведенный текстовый материал, однако тоже способна кое в чем помочь.
