Как удалить программу с компьютера? Полное удаление программы. Как удалить программу с компьютера полностью

Наверняка, многие сталкивались с такой проблемой: вы хотите удалить навязчивую программу, но она либо не удаляется, либо снова появляется после перезагрузки, либо просто не отображается в списке установленного ПО и как искоренить все её компоненты — не понятно. В этой статье мы расскажем о том, как полностью очистить систему от следов любой назойливой, нежелательной или вредоносной программы.

Исправление ярлыков

Внимательно просмотрите пути в ярлыках браузеров. Если они содержат приписку в виде нежелательного сайта, сотрите её. Если вы сомневаетесь в корректности путей, лучше уничтожьте ярлык, а затем создайте его заново или переустановите браузер.

Ниже вы видите пример ярлыка, измененного вредоносным ПО. Во-первых, он ссылается на пакетный файл, а не на exe-файл, как положено. Во-вторых, в строке прописан адрес сомнительного сайта. В третьих, рабочая папка не та, которая должна быть у данного браузера:



Поиск вредоносных заданий в планировщике

Откройте планировщик и просмотрите задания. Если вы обнаружите непонятное задание, которое запускает неизвестный файл скажем из AppData\local\, смело удаляйте его:



Весьма удобно работать с заданиями в CCleaner. Откройте . При обнаружении подозрительной задачи, убейте её:



После уничтожения вредоносного или нежелательного ПО также рекомендуется:

• проверить корректность настроек DNS и при необходимости исправить их:



• очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns ;
• проверить содержимое файла hosts и при необходимости ;
• проверить таблицу маршрутов и при надобности ;
• выполнить проверку системы с помощью .

Не редко при попытке удалить программу пользователи сталкиваются с тем, что программа не удаляется. При попытке запустить удаление программы через «Панель управления» пользователь получает ошибку, которая прерывает процесс удаления. После чего программа остается на компьютере.

Если вы также не знаете, как удалить программу, которая не удаляется, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы рассмотрим три простых и эффективных способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Остановите все процессы, которые связаны с программой.

Если программа не удаляется, то, скорее всего, она в данный момент работает. Для того чтобы остановить работу программы откройте « » (например, с помощью комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC) и перейдите к списку процессов. В списке процессов нужно найти те процессы, которые связаны с программой, и остановить их.

Если у вас Windows 8 или Windows 10, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу, который хотите завершить, и в появившемся меню выбрать пункт «Снять задачу». В Windows 7 и более старых версиях Windows, нужный вам пункт меню будет называться «Завершить процесс».

После того как все процессы, связанные с программой остановлены, нужно повторить попытку удаления программы. Если данный способ не помог удалить программу, то попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать еще раз. Возможно, у вас что-то зависло и тем самым заблокировало удаление программы.

Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.

Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является . Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.

Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».

После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».

Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».

Способ № 3. Удалите программу через безопасный режим.

Если ничего из вышеописанного не помогает удалить программу, то вам нужно загрузить компьютер в и повторить попытку.

В безопасном режиме загружаются только основные компоненты операционной системы, другие программы, которые могут блокировать удаление, не загружаются. Поэтому в безопасном режиме удаление должно пройти без проблем.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с невозможностью удалить файл, папку или программу. При попытке провести удаление пользователь получает такое сообщение :

Всегда такая ошибка связана с тем, что файл или папка заняты другой программой. К примеру, в папке находится документ, который в данный момент открыт. Соответственно, удалить папку не получиться, пока документ не будет закрыт.

Тоже самое касается программ , которые по той или иной причина в настоящий момент работают.

Но бывают более сложные случаи, когда на ПК ничего на запущено, а удалить необходимый элемент не получается. Такие случаи мы и рассмотрим.

Основные методы удаления

Прежде чем прибегать к «тяжелой артиллерии» в роли специализированного софта, можно попробовать простые методы устранения не удаляемых элементов:

Если не один из перечисленных методов не помог, переходим к следующему разделу.

Отсутствуют права доступа

Иногда случается, что у локального пользователя просто не хватает прав на удаляемый объект.

Чтобы изменить права на файл необходимо:

На этом настройка завершена, можно пробовать удаление.

Unlocker для удаления

Если ни один из способов не помог, то переходим к использованию программ. Самое популярное приложение – Unlocker . Его можно найти на сайте разработчика. ПО полностью бесплатно .

Приложение позволяет разблокировать не удаляемый файл и избавиться от него.

Существует две версии программы – инсталлируемая и portable .

Portable версия позволяет использовать программу без установки , что достаточно удобно, если в дальнейшем ее использовать не планируется.

Алгоритм работы достаточно просто:

В тех случаях, когда файл занят системным процессом, программа предложить перезагрузить компьютер. Соглашаемся и ждем удаления.

Другой софт

Существует несколько аналогов вышеописанной программы, хотя их довольно мало.

Одной из самых популярных является iObit Unlocker . Она входит в пакет приложений iObit. Все действия в ней аналогичны Unlocker.

Еще одно приложение – Deadlock . Использование также не составит труда.

Запускаем программу и ищем необходимый для удаления элемент.

Затем в списке нажимаем правой кнопкой на элемент и выбираем Unlock – Remove .

Больше никаких действий совершат не нужно.

Как удалить не удаляемые программы

Программы также могут отказываться удаляться. Попадается софт, у которого просто нет функции удаления с компьютера. В этом случае можно воспользоваться следующими утилитами:

Иногда случается такое: программа с компьютера уже удалена, но она по прежнему отображается в списке “программы и компоненты”. О том, как можно решить данную проблему, и пойдет речь в данной статье.

Как такое может произойти? Да очень просто, прежде всего это может случиться в следствии некорректного удаления программы. Поэтому, перед тем как преступить непосредственно к решению данной проблемы, необходимо еще раз напомнить, как надо правильно удалять программы.

Думаю, что уже все пользователи, у которых есть определенный опыт работы с компьютером, знают что нельзя просто удалить папку, в которой находится программа. Нужно подходить к решению подобного рода задачи с умом, то есть надо производить корректную деинсталляцию программы.

На данном сайте имеется статья, в которой описывается как правильно надо удалять установленные программы, а также что будет, если делать это неправильно. Если вы начинающий пользователь, и в данном вопросе еще не очень хорошо разбираетесь, то рекомендую прочитать эту статью, вот она: « ». Если у вас не Windows 7, а например XP, то не спешите расстраиваться, так как эта информация актуальна для всех версий Windows.

Однако, как бы мы не старались все делать правильно, в один “прекрасный” момент, какая либо программа может “отказаться” деинсталироваться по правилам. И в итоге мы получаем такую картину: сами файлы принадлежащие данной программе уже удалены с жесткого диска, однако она до сих пор отображается в списке установленных программ.

В данной ситуации нам поможет небольшая правка реестра.

Как удалить программу из реестра

В качестве примера будет использована программа, которая описывалась в предыдущей статье, то есть PDF Creator.

1) Заходим в системный реестр, для этого нажимаем Win + R, затем пишем «regedit», и жмем Ok.

2) В реестре переходим по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

3) Нажимаем на раздел Uninstall правой кнопкой мыши, выбираем пункт найти, вписываем название проблемной программы, и жмем «найти далее».

4) Для того, чтобы убедиться, что вы нашли именно нужную вам программу, посмотрите значение параметра DispiayName (находится в правой части). Если там значится имя вашей проблемной программы, значит это именно то, что вам нужно.

5) Щелкните правой кнопкой мыши по найденному разделу (в левой части редактора реестра), и нажмите удалить. После чего выскочит окошко, где вам надо будет подтвердить свое намерение в удалении данного раздела.

После проделанной работы идем в панель управления – программы и компоненты, если название вашей проблемной программы пропало из данного списка, значит вы все сделали правильно.

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

1. Проверяем список установленных программ

Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

4. Ручной поиск остатков на диске

Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

%AppData% и %LocalAppData%

Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%

Обозначения:

%Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

6. Автоматическая чистка реестра в Reg Organizer

Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.

Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.

Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.

При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).

Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.