Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.
В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы
Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:
- повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
- использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
- отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.
Возможные пути решения
- Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
- При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.
- Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
- использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
- получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
- обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.
Удаление с помощью предоставления прав администратора
Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.
Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.
Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.
Через системные настройки
- Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
- Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
- Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
- Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.
Через командную строку
Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.
Отключение TrustedInstaller
На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.
В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».
Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.
- Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- Затем переходим на вкладку «Безопасность».
- Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
- В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
- Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
- Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
- Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
- Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
- Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
- Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
- Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.
Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.
Посредством редактирования списка Автозагрузки
Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.
Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.
Через безопасный режим
Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.
Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.
Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.
Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.
Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.
С помощью командной строки
Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.
После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.
Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица
При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:
- Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
- Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.
Посредством файловых менеджеров
Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.
Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.
Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.
Удаление с помощью сторонних программ
Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.
Unlocker
Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.
Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.
Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».
Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.
Lockhunter
Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.
Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.
Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.
Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.
Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:
Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.
Восстановление системы
Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.
Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.
Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.
- Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
- Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
- Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.
- Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».
Использование другой операционной системы
Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:
- Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
- Запустив другую операционную систему, например, Linux.
- Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
- Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.
Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.
Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.
Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.
Другие способы
Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:
- Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
- Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
- Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.
Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.
Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:
- Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
- Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
- Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
- Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
- Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
- Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
- Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.
Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео
Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.
При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.
Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10
Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:
- файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
- пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
Для удаления некоторых папок нужны права администратора - папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
- в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов - файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса
Можно ли удалять такие папки
Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.
Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.
Для удаления большинства системных папок нужны права администратора Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.
В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки» Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.
Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.
Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.
Способы удаления папок, которые не хотят исчезать
В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.
Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов
Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:
- Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз - Выберите пункт «Очистка диска».
В перечне кликаем по пункту «Очистка диска» - Выберите системный диск.
Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить - Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы» - Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК» - Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится.
Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows - Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
Дожидаемся завершения удаления
Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы
Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.
Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»
Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.
Закройте окно и повторите попытку удаления Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:
Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»
Изменение атрибутов
Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
- В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
В контекстном меню папки кликаем по «Свойства» - На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие» - Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов - Повторите попытку удаления каталога.
Перенастройка прав доступа
Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.
- Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно» - Нажмите на кнопку «Добавить».
Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну - Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
Кликните по первой ссылке «Выберите субъект» - Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей - Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись - Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись - Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений - Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений - С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки - Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
- Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить» - Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.
Видео: как получить полный доступ к определённой папке
С помощью «Командной строки»
Избавиться от папки можно через «Командную строку»:
Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»
Удаление в «Безопасном режиме»
Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК» - На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим» - Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство - Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
- Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.
Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10
С помощью специальных утилит
В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.
Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:
- Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор - Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций - Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить - Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия - Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка
Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.
С помощью файлового менеджера Total Commander
Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:
- Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander - Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
- Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца - В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
Находим в окне программы папку, которую хотим удалить - Подтвердите удаление.
Кликаем по «Да», чтобы удалить папку - Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки
Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:
Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.
На Windows любых версий (XP, 7, 8, 10) часто возникает проблема, когда файл или папка с заблокированным файлом не удаляется. Выскакивает сообщение, что файл занят другим процессом или открыт в какой-то программе, либо нужно спросить разрешения у кого-то.
Есть несколько способов удалить файл, который не удаляется, не переименовывается и не перемещается. Это делается без дополнительного софта, с помощью бесплатной программы Unlocker, с загрузочной флешки или диска LiveCD, либо программой DeadLock.
При удалении заблокированных файлов и папок будьте внимательны, это может быть часть операционной системы. Без них Windows перестанет загружаться.
Почему не удаляется?
- Файл открыт в другой программе. Завершите все лишние процессы и попробуйте еще раз. Иногда помогает перезагрузка компьютера.
- Недостаточно прав на удаление. Например, этот файл создавал другой пользователь или администратор компьютера убрал права на удаление.
- pagefile.sys и swapfile.sys - для удаления отключите файл подкачки.
- hiberfil.sys - удаляется при отключении режима гибернации.
- Если появляется сообщение об отказе в доступе. Нужно стать владельцем файла или папки. Проще всего сделать программой TakeOwnershipPro.
- Если появляется сообщение о запросе разрешения у TrustedInstaller. Это защита от удаления системных компонентов.
- Windows.old - папка со старой версией операционной системы. Удаляется через «Свойства» локального диска С. На вкладке Общие есть кнопка «Очистка». Откроется окошко, в котором выберите «Очистить системные файлы». После завершения анализа в списке в этом окне появится пункт «Предыдущие установки Windows». Ставим галочку на этом пункте и жмём ОК.
- Перед завершением задачи откройте командную строку от имени администратора. Она находится в «Пуске - Все программы - Стандартные». Правой кнопкой нажмите на Командную строку и выберите запуск от администратора.
- Снимите задачу explorer.exe в диспетчере задач и пропишите в командной строке del полный_путьу/имя.расширение.
- Путь не обязательно прописывать вручную. Нажмите правой кнопкой мыши на нужном файле с зажатым Shift - Копировать как путь, и вставить его в командную строку через контекстное меню правой кнопкой мыши.
- Теперь заново запустите explorer.exe. В диспетчере задач нажмите «Файл - Новая задача - explorer.exe».
Исключения
Описанные в статье способы помогут не всегда:
Удаляем файл вручную
Сообщение: Файл уже используется, закройте и повторите попытку.
Если файл не хочет удаляться, в сообщении с ошибкой обычно написано, какой процесс заблокировал его. Это может быть explorer.exe или любая программа, в которой он открыт. Если закрыть эту программу, файл удалится.
Если файл занят процессом explorer.exe
Используем загрузочную флешку или диск
Если у вас есть загрузочная флешка или диск LiveCD, либо диск восстановления Windows, запустите их и спокойно удалите файл стандартным методом или через командную строку.
Будьте внимательны, иногда при входе через загрузочный диск локальные диски имеют другие буквы. Чтобы посмотреть список папок на диске С пропишите в командной строке dir c: .
Если использовать загрузочную флешку или диск установки Windows, консоль открывается в любой момент после этапа выбора языка, сочетанием клавиш Shift + F10 .
Также можно выбрать режим восстановления системы, который будет предложен перед началом установки ОС.
Команда для удаления через консоль: del полный_путь_к_файлу.
Используем DeadLock
Бесплатная программа DeadLock позволяет удалить заблокированный файл и изменить владельца. Скачать с официального сайта: https://codedead.com/?page_id=822 .
Через меню File добавляете проблемный файл в программу. Правым кликом нажимаем на него в списке - разблокируем (Unlock) и удаляем (Remove).
Используем Unlocker
Самая простая и популярная программа, но сейчас даже на официальном сайте отображается предупреждение о нежелательном ПО. Вместе с программой может идти еще какая-то вирусня или реклама, поэтому используйте на свой страх и риск. Сначала попробуйте способы выше. Сайт: http://www.emptyloop.com/unlocker/.
После установки в контекстном меню появится новый пункт, который так и называется - Unlocker. После нажатия на кнопку программа завершит мешающие процесс и файл разблокируется.
Если хотите удалить папку, сначала удалите все её содержимое.
Через командную строку
Был такой случай, что файл не хотел удаляться никаким из способов. Размер был 0 байт, название написано русскими буквами (не поддерживается в старых версиях MS-DOS), стоял атрибут Read-only и атрибут А (только чтение и пополнение содержимого). Помогла командная строка.
На этом пока всё. Если знаете более простые и действенные способы, напишите их в комментариях. Какой способ помог вам?
Удаление папки в операционной системе Windows 10 – простая процедура. Однако бывают случаи, когда убрать какую-либо директорию не представляется возможности. Она не удаляется, заблокирована или наделена особыми правами. В данном случае помогут советы, как удалить неудаляемую папку в ОС Windows 10?
Причины, по которым папку невозможно удалить
Если в Windows 10 директория не удаляется, причин тому множество. Рассмотрим только основные из них:
- Папка или файл заблокированы антивирусом. Актуально, если директория была помещена на карантин или файл передан на лечение (ждёт обновление антивирусных баз).
- Файл используется системой.
- Права на файл имеет только администратор.
- Каталог используется другой программой.
- Папкой или файлом пользуется другой пользователь по локальной сети.
- Папка защищена от записи.
Это самые распространённые причины, по которым папку или файл невозможно удалить в Виндовс 10.
Различные способы удаления папок в Windows 10
Прежде чем использовать программы для удаления папок и файлов, стоит проверить стандартные способы на работоспособность. Возможно, файл или папка задействованы программой. Поэтому перезагружаем ПК и повторяем попытку удаления. Если этот метод не сработал, перезагружаемся в Безопасный режим и удаляем директорию.
Способ №1. С помощью бесплатной программы Unlocker
Программа Unlocker предназначена для разблокировки и удаления папок и программ. Её использование следующее:
- Запускам и устанавливаем софт. Нажимаем правой кнопкой мыши на файле, который невозможно удалить и выбираем Unlocker.
- После выделяем файл и кликаем «Delete».
Способ №2. Через файловый менеджер
Самым популярным файловым менеджером, который установлен практически на каждом ПК, является Total Commander . Чтобы удалить файл через этот менеджер, стоит выполнить такие действия:
- Запускаем программу и ищем файл для удаления. Нажимаем F8 или на специальную кнопку на панели инструментов.
- Файл удалён.
Способ №3. Переименовав файл
Часто папку невозможно удалить, так как она используется другими программами. Поэтому можно кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Переименовать». После присвоения нового имени папка или файл будут доступны для удаления.
Способ №4. Остановив процесс и службы, которые используют файл или папку
Если система блокирует удаление файла или папки, значит, элемент используется какой-то программой или службой. Поэтому вызываем «Диспетчер задач» и снимаем все процессы и службы, которые связаны с директорией.
Также стоит проверить вкладку «Автозагрузка», чтобы исключить вероятность использования файла самой Windows 10.
Способ №5. С помощью загрузочного носителя
- Загружаемся с установочного носителя.
- Нажимаем F10, чтобы вызвать командную строку.
- Вводим «del путь к файлу» или «rmdir /s имя_папки».
- После загружаемся в обычном режиме.
Способ №6. Предоставляя права на папку
- Жмём правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Свойства».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Безопасность». Выбираем своего пользователя. Нажимаем на кнопку «Дополнительно».
- В новом окне выбираем пользователя, которому нужно предоставить права на удаления каталога.
- Ставим отметку «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
- Далее выдаем доступ на права на папку. Жмём на кнопку «Добавить».
- После ставим отметки, которыми предоставляем права на папку.
- Ставим отметку «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и жмем на «Отключение наследования».
- В открывшемся окне вновь нажимаем «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта».
- Теперь удаляем директорию.
Данный способ подходит в том случае, если права на объект принадлежат другому пользователю и доступ заблокирован.
Если способы, как удалить папку которая не удаляется в Windows 10 не помогли решить проблему, стоит проверить ПК на наличие вирусов и вредоносных программ.
Также способы удаления каталогов, которые не удаляются, смотрите в видео:
Создание, перемещение, удаление и прочие манипуляции с файлами – рутинные действия, которые приходится выполнять всем. Однако случается, что удалить ставшую ненужной папку не удается. Система сообщает, что выполнить операцию невозможно. Если все же необходимо избавиться от лишней папки, то придется понять, что вызывает подобную реакцию операционной системы и как исправить эту ситуацию.
Попытаемся разобраться сами. Те же, для кого это может показаться сложным, могут обратиться к мастеру , который выполняет абонентское обслуживание компьютеров в вашем офисе или дома.
Причины и возможные способы решения проблемы
Невозможность удаления той или иной папки может быть следствием следующих причин.
Повреждение папки
Повреждение папки. Это может возникнуть из-за программного сбоя, физических проблем на диске, или из-за деструктивных действий вируса. Часто вполне достаточно просто перезагрузить компьютер или проверить его антивирусом.
Файл занят
Файл занят какой-либо программой или системным процессом. Чтобы убедиться в этом, следует открыть «Диспетчер задач» и остановить нужный процесс, который использует данный файл или папку.
Часто возникают ситуации, что папка в «Проводнике» выглядит пустой, но удалить ее не получается. Причина может скрываться в настройках стандартного «Проводника» Windows. Может быть активирован режим «Не показывать скрытые папки, файлы и диски», поэтому папки только на первый взгляд кажутся пустыми, а на самом деле там хранятся служебные файлы. В этом следует убедиться, иначе есть риск удалить важные данные.
Недостаток прав
Папка содержит файлы, но удалить ее не получается из-за недостаточности прав на выполнение этого действия. Варианты исправления такой ситуации следующие:
- Использовать учетную запись, у которой достаточно прав. Требуется перезайти в систему под другим пользователем, у которого есть административные права. После выполнения всех манипуляций можно опять зайти в систему под своим именем.
- Получить права для своей учетной записи на удаление папок. Тут есть риск, что расширенные права не только позволят самому пользователю получить больший контроль над системой, но и вирус, который проникнет в учетную запись, имеющую административные привилегии, сможет натворить гораздо больше бед.
- Использовать сторонние программы для принудительного удаления ставшей ненужной информации.
Предоставление прав администратора
Пользователь, имеющий обычные права, уже обладает достаточными возможностями свободно выполнять нужные действия со многими папками, при этом не имея доступ к системной информации. Тем самым предотвращается повреждение, случайное или преднамеренное, важных для работы ОС папок и файлов. Такими правами обладают только учетные записи с правами администратора.
Хорошим вариантом является наличие, помимо основной учетной записи, еще и второй, имеющей административные привилегии для ситуаций, когда прав основной записи недостаточно.
Если же требуется предоставить расширенные права учетной записи пользователя, то сделать это может только администратор системы. Далее мы покажем несколько способов, с помощью которых можно, воспользовавшись администраторской учетной записью, выполнить выдачу пользователю больших прав на управление ресурсами компьютера.
Используем системные настройки
Последовательность действий такова:
Используем командную строку
Этот способ требует наличия определенного опыта, и, если нет уверенности в своих силах и знаниях, то лучше всего обратиться к специалистам, например, в фирму , оказывающую компьютерную помощь в Балашихе, или ином, ближайшем к вам районе. Для остальных продолжим:
Тем самым активировалась обычно находящаяся в неактивном состоянии учетная запись администратора.
Отключение TrustedInstaller
В Windows 7 есть пользователь, обладающий еще большими правами, чем администратор. Учетная запись TrustedInstaller защищает критически важные компоненты системы. Даже администратор не сможет удалить такую информацию. При попытке выполнить что-то, будет выдано окно с сообщением «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».
Чтобы данную защиту обойти, придется вручную предоставить доступ администратору к нужному файлу. Последовательность действий:
Теперь ничто не должно мешать удалить папку или файл. Аналогично следует поступать, если необходимо перенести в другое место какие-либо папки. Не следует злоупотреблять этим. После выполнения всех действий следует вернуть прежнего владельца, чтобы система могла продолжить функционировать корректно.
Если удалению мешает работающая программа
В том случае, если удаление невозможно из-за того, что файл занят какой-либо программой, необходимо либо остановить эту программу, либо, если это системный процесс или программа, которую просто так не остановить, выполнить некоторые действия.
Редактирование списка «Автозагрузка»
Для того, чтобы предотвратить запуск программы, которая блокирует возможность удаления нужной папки, необходимо:
Теперь, если мешающее приложение было отключено, удаление пройдет успешно. Если с программой не угадали, то следует повторить шаги и отключить нужное.
Использование безопасного режима
Другой способ, позволяющий удалить папку, которая используется какой-либо программой, или которую не позволяет удалить вирус - это воспользоваться загрузкой системы в безопасном режиме. Для этого:
Теперь система загрузится в безопасном режиме. После удаления папок следует опять зайти в «Конфигурацию системы» и снять отметку на безопасной загрузке.
В безопасный режим можно попасть и другим способом. При загрузке компьютера, пока не появилась начальная заставка Windows, надо нажимать кнопку F8. Должно появиться окно с дополнительными вариантами загрузки.
Надо выбрать строку «Безопасный режим» и нажать «Enter». После загрузки открыть «Проводник» и удалить все, что требуется.
Удаление с помощью командной строки
Можно воспользоваться командной строкой, открыв терминальное окно MS-DOS, которое мы уже упоминали ранее. Для того, чтобы удалить файл, можно воспользоваться одной из команд:
- «del c:\BadFolder\BadFile.txt» – удаление файла BadFile.txt из папки c:\BadFolder.
- «del/f c:\BadFolder\BadFile.txt» – ключ «/f» позволяет удалить защищенный файл.
- «del/a c:\BadFolder\BadFile.txt” – с помощью ключа «/a» удаляются все файлы в папке, в которой содержится файл BadFile.txt.
Все названия папок, файлов надо вводить без ошибок. Восстановить удаленные таким образом файлы будет нельзя, т. к. в «Корзину» они помещаться не будут.
Удаление с помощью сторонних программ
Избавиться от ненужных, но не поддающихся обычному удалению, папок можно, если воспользоваться сторонними приложениями.
Файловые менеджеры
Большинство таких программ имеет встроенные средства для удаления защищенных файлов и папок. Например, в популярном «Total Commander» достаточно выделить курсором нужный файл, нажать F8 и, ответив утвердительно на требование подтвердить удаление, выполнить это действие.
Этот файловый менеджер может удалить многие защищенные файлы, но не все. В некоторых случаях лучше воспользоваться специализированным утилитами.
Unlocker
Это удобная и простая программа после установки создает в контекстном меню строку «Unlocker». Выделив файл, достаточно вызвать это меню, нажав правую кнопку мыши.
В появившемся окне будет показана программа, мешающая удалению данного файла. Это удобно, т. к. понадобится просто закрыть указанную программу, и больше не придется выполнять никаких «насильственных» действий для удаления файла.
Lockhunter
Другая программа, очень напоминающая предыдущая возможностями. После установки также создается строка в контекстном меню.
Все операции, которые можно выполнить с файлом, представлены в виде больших кнопок.
Программой следует пользоваться аккуратно, чтобы случайно не удалить файлы, которые нужны Windows для нормальной работы.
Fileassassin
Эта программа работает несколько иначе. Чтобы удалить файл, требуется запустить программу, и в открывшемся окне выбрать нужный файл.
После того, как предназначенный для удаления объект выбран, и указаны параметры работы с ним, надо нажать кнопку «Execute».
Восстановление системы
Еще один способ попытаться разблокировать папки или файлы - это откатить систему к одной из резервных точек. Этот метод применим, если регулярно создаются такие резервные точки. Это радикальное средство, т. к. все изменения, произведенные с системой с момента создания последней точки, будут забыты.
Порядок действий:
Использование другой ОС
Альтернативный способ – подключить диск, на котором есть неудаляемые файлы, к другому компьютеру с системой Windows или Linux, запускаемой со своего диска. Можно воспользоваться и запускаемой с флешки или оптического диска специальной сборки системы, так называемой «Live CD», предназначенной для восстановления и проверки основной ОС компьютера. Можно воспользоваться загрузочными утилитами разработчиков антивирусного ПО.
С точки зрения системы, папки и файлы операционной системы чужого диска – просто объекты файловой системы диска, которые можно легко удалить, перенести в другое место и т. п. Важно не удалить лишнее, иначе, вернув диск на место, можно получить неработоспособную систему.
Другие способы
Если файлы, которые не получается удалить, находятся на флешке, внешнем диске, SD-карте, то можно воспользоваться, например, смартфоном. Подключив к нему карту памяти или внешний диск, воспользовавшись переходником и необходимыми приложениями, удастся, наконец, избавиться от ненужной информации.
Заключение
Резюмируя все вышесказанное, кратко перечислим все способы удаления заблокированных файлов, выстроив их от простых и безопасных до более трудоемких и требующих осторожности при использовании:
- Пользовательский уровень. Закрытие программ, «держащих» файл или папку. Перезагрузка компьютера.
- Уровень Windows. Внесение изменений в автозагрузку, выполнение удаления из безопасного режима.
- Изменение прав доступа. Предоставление администраторских прав пользователю.
- Командная строка. Использование команд низкоуровневого удаления.
- Использование сторонних программ. Специальные утилиты и возможности файловых менеджеров.
- Откат системы. Восстановление состояния ОС из резервной точки.
- Использование внешней ОС. Подключение диска к компьютеру, на котором запускается ОС с другого накопителя.
