У некоторых пользователей постоянно выскакивает вот такое окошко :
И это, несмотря на то, что есть постоянное соединение с Интернетом, например, с помощью Wi-Fi (вай-фай)!
Причем, закрытием этого окошка, проблема не решается. Это же окошко появляется снова и снова.
Безусловно, это может сильно раздражать, поэтому в этой небольшой статье мы поговорим о том, что это вообще за такое сообщение о подключении коммутируемого соединения и что сделать, чтобы это окошко не появлялось снова.
Что такое подключение коммутируемого соединения
Вообще доступ к Интернету можно получить разными способами.
Это можно сделать, например, через мобильный телефон, подключенный к компьютеру, в котором используется мобильный Интернет.
Можно выйти в Интернет и через отдельный модем от сотовых операторов типа Магефон, МТС и т.п. Такой модем просто вставляется в USB компьютера для подключения.
К Интернету можно также подключиться и через выделенную линию с помощью провода с высокоскоростным подключением.
Такие соединения, как правило, предоставляются с использованием Имени пользователя и пароля. Т.е. на компьютере создается сетевое подключение, указывается Имя пользователя и пароль и с помощью него можно выйти в Интернет.
Но, технологии развиваются, и сейчас для удобства пользователей стало популярным использовать также беспроводные сети Wi-Fi.
Таким образом, у многих пользователей появилось беспроводное постоянное подключение к Интернету, и необходимость в использовании ранее настроенных соединений отпала!
Например, приобретается роутер с Wi-Fi, вставляется в него модем от оператора связи (Мегафон, МТС и т.п.), ноутбук находит новое беспроводное сетевое соединение и производится подключение.
А так как подключения, с помощью других вышеописанных способов в компьютере были ранее уже настроены, то и появляются сообщения: .
Если на своем компьютере Вы теперь постоянно используете беспроводную сеть Wi-Fi, то, чтобы больше не появлялось сообщение о подключении коммутируемого соединения, просто при очередном его появлении, нажмите на кнопку Настройки , в появившемся окошке во вкладке Подключения поставьте , жмите Применить и ОК :
После этого, данное окошко больше появляться не будет.
Если же Вы не хотите ждать появления этого окошка, то можете через меню Пуск зайти в :
Затем перейти в :
И там найти уже показанную выше вкладку Подключения и выбрать Никогда не использовать коммутируемые подключения .
Вот так очень просто можно убрать появления окошка о подключении коммутируемого соединения!
Все чаще сотовые операторы предлагают своим клиентам новые услуги. Компании предлагают абонентам некий бесплатный период пользования, а потом делают услугу платной. Наверное, многие сталкивались с такой ситуацией, особенно при покупке новых сим-карт.
Сегодня мы рассмотрим, как отключить ненужные услуги.
Способы отключения подключенных услуг
Контактный центр
Самым быстрым способом разобраться с услугами, которыми вы не пользуетесь, является звонок в Контактный центр мобильной компании. Однако, быстрота заключается лишь в наборе необходимого номера, далее скорее всего придется очень долго и изнурительно ждать освободившегося специалиста.
Во время дозвона до работников Колл-центра вы сможете прослушать информацию о вашем номере телефона и, посредством перехода в различные разделы, узнать о подключенных услугах. В случае, если у вас нет вопросов к оператору, вы можете отключить услугу, следуя указаниям автоинформатора. В ином случае ждите, когда вам ответит специалист. Для начала разговора вам необходимо будет назвать ваши данные: ФИО, номер телефона и кодовое слово (при наличии).
Личный кабинет
Еще одним достаточно быстрым способом является управление услугами через личный кабинет сотовой связи. Для осуществления операции вам необходим выход в глобальную сеть.
Если вы не имеете своего кабинета на сайте мобильной компании, то в первую очередь придется зарегистрироваться. Прохождение регистрации занимает пару минут: потребуется ввести ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
Как только вам откроется доступ к вашему профилю, вы сможете получить всю информацию по наличию услуг на вашей сим-карте. Чтобы отключить ту или иную услугу, необходимо кликнуть на ее название и нажать кнопку "Отключить".
Кроме того, управлять услугами можно через специальное мобильное приложение. Однако, возможность установки необходимо уточнять у своего оператора.
Сайт компании
Следующий способ также подразумевает выход в Интернет. Для отключения услуги необходимо зайти на сайт своей компании, перейти в раздел "Услуги", отыскать интересующую и ознакомиться с информацией об отключении. В разделе с информацией вы найдете специальную команду, которую необходимо будет ввести на вашем мобильном телефоне.
Данный метод предполагает, что абонент в курсе своих подключенных услуг. В ином случае все равно придется прибегнуть к первому или второму методу для того, чтобы выяснить названия услуг.
Центры продаж
Чтобы отключить подключенные услуги, можно посетить специалистов компании лично. Придите в любой ближайший фирменный салон и попросите отключить услугу. Если вы не в курсе, какие именно услуги имеются на вашем телефоне, то попросите консультанта вас проинформировать. Для этого назовите ваш номер телефона работнику точки и предъявите паспорт. Для отключения некоторых услуг, возможно, потребуется написать заявление.
Как отключить услуги на различных операторах
Чтобы узнать более подробно о способах отключения подключенных услуг на определенном операторе, ознакомьтесь с необходимой статьей.
Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.
Способы отключения платных услуг Билайна
Служба поддержки
Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа - он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.
В личном кабинете Билайн
Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.
USSD запросами
Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:
В мобильном приложении Билайн
Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:
- кем предоставляется;
- период подключения;
- стоимость.
Другие способы
Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.
Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.
Как проверить подключенные услуги Билайна?
Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:
- обратитесь к оператору мобильной связи;
- зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
- ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
- перейдите в сим-меню.
Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.
Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры - это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.
На официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».
Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.
Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.
Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2019 году, нужно сразу же говорить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.
Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает с номера деньги, хотя видимых причин для этого нет – очевидно, на телефон подключены платные услуги, рассылки либо подписки. Чаще всего эти инструменты совершенно не нужны пользователю и он ищет способ их отключить.
Отключение платных услуг Билайн: как это сделать?
«Пчелиный» оператор предлагает пользователям своих услуг несколько возможностей их активации/деактивации. Разберем основные из них, расположив все способы в зависимости от их простоты и частоты применения:
- Способ первый. Звоним в службу поддержки клиентов «Билайн» по стандартному номеру 0611. Техподдержка – наилучший способ узнать о своем номере все. Специалист подскажет, какие услуги подключены на телефоне, какие из них являются платными, а какие – бесплатными. По желанию клиента, консультант «пчелиного» оператора мгновенно отключит надоевшие платные услуги. Конечно, этот способ имеет и свою «ложку дегтя». Это – продолжительное время ожидания оператора технической поддержки. В последнее время мобильные компании делают ставку на интернет-поддержку клиентов, а на телефонную клиентскую службу выделяется все меньше ресурсов. Отключить платную услугу абонент может без помощи консультанта, ориентируясь на голосовое меню. Правда, этот метод трудно назвать простым и удобным.
- Второй способ. Отключение платных услуг «Билайн» возможно через Личный кабинет на веб-портале мобильного оператора beeline.ru. Вообще, кабинет предоставляет пользователю множество возможностей, включая детализацию счета и управление балансом. Этот способ неудобен тем, что для его использования у клиента обязательно должен быть подключенный интернет. Опять же, серфинг в виртуальной сети далеко не всем еще под силу.
- Способ третий. В «Билайне» создан специальный Центр управления услугами, с помощью которого можно деактивировать ненужные инструменты и включить актуальные для пользователя. Набираем на экране телефона *111#, жмем клавишу вызова. Система выдает на дисплей оповещение о подключенных услугах, о способах их деактивации.
- Отключение всех услуг возможно через меню СИМ-карты или через приложение «Мой Билайн».
- Если вышеупомянутые способы чем-то не подходят абоненту, есть возможность самостоятельно деактивировать все платные услуги «пчелиного» оператора. Вводим на экране комбинацию: *110*09#, затем жмем на «вызов». Запрос поступает в «Билайн», обрабатывается от нескольких секунд до минуты. По завершению процесса обработки клиент получает СМС, содержащее список всех услуг, активированных на данной СИМ-карте. Установив подключенные опции, абонент может без проблем их отключить. Вся информация об услугах доступна на веб-сайте «Билайна»: зайдя на портал, пользователь может сделать вывод о нужности для себя той или иной опции.
Отключение платных услуг с помощью специальных команд
Компания «Билайн» разработала целый список команд для отключения услуг. Пользоваться командами легко и удобно. Рассмотрим подробнее основные из них:
- Деактивация платной услуги «Будь в курсе» осуществляется с помощью комбинации *110*400#.
- Отключение опции «Будь в курсе+»: набираем на телефоне *110*1062#.
- От платной услуги «Хамелеон» можно отключиться, набрав на мобильном устройстве комбинацию *110*20#.
- Команда *110*010# поможет абоненту мгновенно избавиться от голосовой почты.
- Платные интернет-уведомления попортили немало нервов абонентам: отключить их можно комбинацией *110*1470#.
- Деактивация услуги АнтиАОН — *110*070#.
- Чтобы избавиться раз и навсегда от услуги «Привет» или «Свой гудок», набираем на телефоне комбинацию 067409770.
- Услуга «Баланс на экране» регулярно снимает средства с ничего не подозревающих пользователей. Удаляем ее командой *110*900#.
- При невозможности дозвониться до абонента включается платная услуга «Автоответчик». Отключаем этот инструмент с помощью комбинации *110*010#.
Разумеется, после ввода каждой комбинации или номера необходимо нажимать на телефоне клавишу «вызов». Мы рассказали о самых популярных платных услугах «Билайн», но следует помнить, что к настоящему времени их свыше девяноста. Об отключении других услуг «пчелиного» оператора, можно узнать на сайте компании.
Запрет подключения платных услуг
Мобильный оператор – далеко не единственный распространитель платного контента. Рассылки, различные услуги, оповещения приходят и от контент-провайдеров. Чтобы оказаться владельцем платной опции – достаточно отправить СМС на какой-нибудь короткий номер. такие услуги абонент не увидит. Очень часто пользователь даже не знает о подключении платной услуги контент-провайдера, а списания происходят, и весьма немалые.
Отключение платных подписок осуществляется с помощью службы технической поддержки. Оператор деактивируют «червей», съедающих деньги с телефона, а также установит запрет на подключение платных подписок на номере. Запрет устанавливается бесплатно, и он навсегда оградит пользователя от лишних трат.
Видео инструкция: как отключить платные услуги Билайна и подписки
Хорошие новости сегодня! Вы сможете самостоятельно отключить на телефоне все услуги Билайн. На видео инструкция по отключению всех платных и ненужных пользователю услуг и подписок Билайна в 2019 году.
Наличие на номере сервисов, за которые регулярно взимается абонентская плата – не всегда хорошо, особенно если такого рода расходы не по карману абоненту. Как отключить платные услуги на Билайн – в этом материале вы найдете все, доступные на сегодняшний день, способы.
Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».
Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.
USSD
Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.
*111#Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111# , а затем нажмите клавишу вызова.
- После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
- Нам нужен пункт «Мой Билайн» - он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
- Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
- Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция « , чтобы посмотреть куда уходят деньги.
Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией - *110*09# . Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.
Онлайн-сервисы
В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.
Личный кабинет
- Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
- Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
- Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
- На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» - через левое меню. Полезно: именно их и что это такое.
- В списке выберите ненужную опцию или сервис, а затем - деактивируйте ее, сдвинув кнопку влево
- Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие
Мобильное приложение
Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.
- Скачайте нужную программу в интернет-магазине, интегрированном в ваше мобильное устройство. Найти нужное приложение не составит труда – просто пропишите в поисковой строке название сотового оператора
- Авторизуйтесь по тому же принципу, что и в случае с Личным кабинетом
- Откройте раздел «Подключенные опции»
- Найдите ненужную опцию и переведите кнопку, которая находится напротив нее, в положение «Неактивно»
Дополнительно: .
Меню сим-карты
Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.
Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты» , но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.
А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:
- Откройте сервис
- Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»
- Через пару секунд после того, как вы нажмете на название последнего раздела, на телефон поступит СМС сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой, а также команды для их отключения. Может вам пригодится сервис - как .
Служба поддержки
А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611 . Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.
Все, что нужно – связаться с сотрудником компании любым способом, озвучить ему свои пожелания, пройти несложную процедуру идентификации (назвать фамилию, имя и отчество владельца номера) и дождаться уведомления о деактивации сервиса.
Запрет на подключение
А может быть, вы желаете и вовсе запретить саму возможность подключения платных сервисов? Так часто поступают родители, так как ребенок может активировать ненужную опцию, сам того не желая.
Установить запрет на подключение платных услуг Билайн можно опять же, через службу поддержки сотового оператора. Процедура идентификации, которую нужно пройти в этом случае. Будет несколько серьезнее, нежели в предыдущем случае – приготовьтесь продиктовать паспортные данные или назвать кодовое слово.
