В последнее время тема вирусных рекламных баннеров стала обильно развиваться. Еще бы, ведь она приносит около 5 000 долларов в день. Наверное, 50% неопытных пользователей ПК сталкивались с проблемой появления на разных сайтах всплывающих баннеров, перегораживающих пол экрана и побуждающих по ним кликнуть. Например, таких (видов очень много):
На самом деле, сам сайт-то может быть и не виноват, виноват ваш компьютер, а именно вирус, который в нем поселился. Поскольку проблема супер-актуальна на сегодняшний день, то публикуем в помощь нашим читателям рецепт лечения от этой страшной заразы.
Принцип действия
Компьютер заражается в то время, когда вы устанавливаете какую-либо малоизвестную программу, она просто делает некоторые записи в системных файлах от имени администратора, поскольку вы её это разрешили, когда запускали и все. Дальше уже на каждую страничку в вашем браузере добавляется вредоносных код вне зависимости от того, хотите вы этого или нет, который и подгружает (или заменяет существующие) рекламные баннеры на сайте.
Если вы по ним кликаете, то приносите разработчику этого вируса какую-то денюжку и стимулируете его на написание более мощного и извращенного кода.
Что же сделать, и как вылечить компьютер. Всего необходимо выполнить 7 шагов. Можно конечно обойтись и одним, но нет гарантии, что завтра баннеры не появятся снова.
1. Удалите историю из браузера
Это нужно для того, чтобы убить скрипты, которые уже поселились непосредственно в самом браузере.
В Google Chrome , Яндекс Браузере зайдите "История" -> "Очистить историю" -> "За все время" -> Проставьте все галочки -> "Очистить".
В Mozilla Firefox зайдите "Firefox" -> "Справка" -> "Информация для решения проблем" -> "Сбросить Firefox".
Для очистки истории в Opera необходимо всего лишь удалить папку "C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Opera".
В Internet Explorer нажмите Alt+T -> "Свойства браузера (обозревателя)" -> Вкладка "Дополнительно" -> "Сброс".
2. Проверьте и почистите файл hosts
В этом файле описаны правила (пути) загрузки страниц в браузере. И по этим путям, возможно, к вашим страницам и прицепляется вирусный скрипт.js.
На файле "C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts" кликните правой кнопкой мыши -> "Открыть" -> Выберите блокнот. Если вы сами никаких строк в файл не дописывали, то абсолютно все строки должны начинаться с решетки (#). Если это не так, то можете смело удалять остальные строки. Вот эталон файла hosts:
3. Очистить cookies и реестр
Из-за cookies баннеры могут появляться на определенных сайтах (не на всех). А вот в реестре может сидеть достаточно серьезная зараза. С чисткой отлично справляется Ccleaner. Скачать его можно с официального сайта: ccleaner.org.ua .
На первой вкладке жмем "Анализ"
На вкладке "Реестр" жмем "Поиск проблем"
После этого жмем "Исправить" без сохранения резервной копии
4. Очистить автозагрузку
Возможно, что баннеры подставляет не вредоносный код, а какое-либо приложение, запущенное на вашем компьютере. Для того, чтобы убрать его из автозапуска при старте системы: нажмите Windows+R -> Введите "msconfig" -> нажмите Enter -> Перейдите на вкладку "Автозапуск".
Вторая колонка в табличке автозапуска - это производитель программного обеспечения. Снимите галочки со всех пунктов, производителей которых вы не знаете, и нажмите "Применить". Популярные производители, которым можно доверять:
- Realtek
- Skype
- Oracle
- Microsoft
5. Удалить незнакомые недавно установленные программы
Логично, что вызывать баннеры в браузере может установленная на вашем ПК программа. Как её найти? Очень просто. Зайдите «Пуск» -> «Панель управления» -> «Удаление программ». Отсортируйте список по дате установки и удалите то, чего вы не устанавливали. Удаляйте до той даты, когда примерно появились баннеры.
Если программа отказывается удаляться, то скорее всего она запущена. Для того, чтобы «выключить» её и потом уже удалить, выполните команду «taskmgr» или просто нажмите «Ctrl + Alt + Delete» и выберите «Диспетчер задач». На вкладке «Процессы» завершайте все, что вам незнакомо. Здесь вы не навредите своему компьютеру, а от пакостных программ избавитесь.
После того как вы завершили все что только можно, попробуйте заново удалить установленную программу.
6. Установить антивирус
Ну и для того, чтобы больше такого не происходило, необходимо поставить антивирус и проверить свой компьютер. Ведь мы сейчас все очистили, и баннеров нет. Однако при следующем запуске ПК, вирус, возможно, снова заразит реестр, cookies и браузеры.
Скачайте Аваст (он дает 30-тидневный бесплатный пробный период без ограничения функционала): www.avast.ru . И ПОЛНОСТЬЮ проверьте свой компьютер на наличие вирусов.
7. Проверьте роутер
Если проблема актуальна и после всех вышеперечисленных операций, то скорее всего, заражен роутер, через который вы подключены к интернету. В этом случае баннеры в браузерах должны появляться на всех компьютерах (не на телефонах), выходящих в интернет через этот роутер (по кабелю или по Wi-Fi).
Здесь решение простое: сбросьте настройки роутера к заводским и настрйоте его заново. Если не знаете как, то в этом вопросе лучше обратиться к своему провайдеру интернета. За небольшую плату (а если провайдер хороший, то бесплатно), они подключатся удаленно к вашему маршрутизатору и устранят проблему.
Интернет – это одно из чудес средств современной коммуникации. Всего лишь около тридцати-сорока лет назад люди смутно представляли себе, что это такое, а сейчас с ним связана наша работа и досуг. Когда мы путешествуем бескрайними прериями всемирной паутины, то все предлагаемое браузерами выглядит как поисковое благо и, кажется, ничто не может омрачить незаменимости Интернета в нашей жизни.
Но, как говорил Альфред Нобель: «Любые значимые изобретения всегда чем-то омрачены».
Интернет предлагает нам доступ к огромному массиву полезной информации, но если мы будем халатно относиться к безопасности компьютера, то он наградит нас парочкой вирусов, разрушающих операционную систему и повреждающих комплектующие ПК. Среди них может оказаться и баннер.
Баннер и принцип его работы
Интернет-сёрфинг – это опасная затея для тех, кто наивно полагается, что антивирус спасет от всевозможных вирусов. Пренебрегая полным обеспечением безопасности компьютера, можно подцепить и такого вредоносного вируса-вымогателя как баннер.
Баннер – это троянская программа, работа которой направлена на блокировку или полное ограничение доступа к данным пользователя ПК. Если однажды, загрузив компьютер, вы увидите на экране монитора окно, где с вас требуют выплату штрафа за правонарушение, которого вы не совершали, или по другой причине будет предложено перевести деньги для восстановления доступа, то, видимо, вы стали жертвой деятельности трояна.
Вирусо-писателями, которые создают баннерные программы, всегда движут деньги. Принцип работы вируса-вымогателя прост: создавая такие «мифологические подарки» в виде троянов, хакеры «играют» с методами социальной инженерии, пытаются воздействовать на испуганного и растерянного юзера психологически. Все сводится к тому, чтобы вы побыстрее перечислили указанную баннером сумму.
Пути появления баннера в компьютере
Троянскими программами нас награждает плохо защищенный компьютер. Но это не единственный путь попадания вируса на компьютер.
Если антивирусные базы у вас новые и защита ничуть не устарела, значит, баннер был подхвачен одним из этих путей:
- при посещении и скачивании на сайте с пиратским контентом;
- если случайно был скачан файл с расширением «e.exe» и это не программа и не игра (данное расширение относится только к такому виду информации);
- если пытались переустановить FlashPlayerне через официальный сайт;
- зашли на сайт, об исходящей угрозе от которого, вас предупреждала антивирусная программа.
Способы бесплатного удаления баннера в Windows
Заведя в своем компьютере такого надоедливого зверя как «троян-вымогатель», ни в коем случае не нужно бежать к ближайшему терминалу самообслуживания или в банк для оплаты его требований.
ОС Windows предлагает следующие и абсолютно бесплатные пути избавления от баннера:
- переустановка операционной системы;
- через режим «Безопасного пользования»;
- правка реестра;
- через антивирусную утилиту AVZ;
- с помощью специальной антибаннерной программы;
Способ каждый подбирает, тот, который ему будет удобен. Но 100% результат может гарантировать только применение специальной программы.
Видео: Как удалить баннер с рабочего стола Windows
Программа для удаления баннера с рабочего стола для разблокировки Windows
Самым простым и быстрым способам удаления вируса-вымогателя с компьютера будет использование Антибаннера. Их существует достаточно много, но предпочтительно выбирать такую программу в зависимости от установленного антивирусного ПО.
Если блокировочное окно успело появиться на вашем экране, можно использовать следующие утилиты:
- kaspersky windows unlocker;
- dr.web curelt;
- kaspersky virus removal tool;
Если у вас более простой случай: система только загрузилась, и троян еще не успел блокировать доступ к данным, то можно воспользоваться антибаннерной программой, предлагаемой поставщиком вашей антивирусной защиты. Для этого нужно просто перейти на официальный сайт.
Используем Kaspersky Windows Unlocker
Лаборатория Касперского разработала специальный сервис для борьбы с троянами-винлокерами. Программу KasperskyWindowsUnlocker можно назваться борцом № 1 с баннерами-вымогателями денежных средств. Но сложность ее использования в том, что нужно иметь заранее закачанный образ утилиты на диске или флешке. Как вариант может рассматриваться приобретение, но это для приверженцев всего исключительно лицензионного.
При наличии диска действовать нужно следующим образом:
Убираем бесплатными сервисами антивирусов
Подобный способ можно применять только в том случае, если еще не всплыло соответствующее окно блокировки.
Суть устранения довольно проста:
- зайти на официальный сайт Касперского или Dr.Web;
- заполнить специальную форму для получения кода-активации блокера;
- ввести код активации.
Хорошей альтернативой данному способу будет использование предварительно записанных дисков аварийного восстановления.
Восстановление системы
Подобный способ применяется в том случае, если программа ни в «Безопасном» ни обычном режиме не успевает загрузиться. Применяются программы LiveCD от Dr.Web или Kaspersky Rescue Disk.
Действовать нужно так:
- скачать с запасного ПК (или компьютера друга) на диск или флешку образ утилиты;
- загрузить с носителя систему;
- провести сканирование и удалить баннер.
Подобные программы тем хороши, что универсальны для всех типов и выпусков операционных систем. Диск или флешку стоит «пожертвовать» под нее.
Убираем в безопасном режиме
Попытаться устранить баннер можно и через систему загрузки. Делать это нужно так:
- перезагружаем компьютер;
- во время загрузки нажимаем F8 и выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки»;
- если компьютер загрузится, и мы увидим «Рабочий стол», то сразу же переходим в «Пуск»;
- выбираем «Найти файлы и программы», для WidowsXP– «Выполнить»;
- в появившемся окне вписываем regedit;
Если место рабочего стола возникла черная командная строка, то не нужно паниковать, достаточно ввести аналогичное первому случаю слово и нажать Enter/
Правим загрузочную запись
Неплохим способом борьбы с загрузочными вирусами является правка записи. Но для этого нужно иметь диск с консолью восстановления.
Если у вас есть к нему доступ, правка производится следующим образом:
Стоит отметить, что данный способ не идентичен и для каждой из операционных систем он будет разным. Подобные методы вообще довольно опасны и не будучи уверенным в своих силах лучше просто переустановить ОС.
Видео: Как убрать MBR-баннер с помощью загрузочной флешки
Переустановка Windows
Это безопасный и верный способ избавиться от винлокера. Все, что для этого нужно – это наличие свободного времени и диск с записанным образом ОС. Современная переустановка программного обеспечения доведена до нескольких кликов мышью и никаких особых знаний не требует. Можно, конечно, пригласить квалифицированного специалиста, но если диск есть в наличии, справится можно и самому. По-сути, все, что нужно сделать – это вставить носителя и дождаться установки.
Всплывающие окна подскажут, что делать в каждой конкретной ситуации. Подобная система избавления от трояна-блокировщика может применяться в том случае, если на диске «С:/» нет никаких важных документов или программ, которые владельцу бы хотелось сохранить. Если это не так, можно попробовать восстановиться через реестр.
Наилучший способ – правка реестра
Это абсолютно бесплатный и достаточно безобидный для системы способ избавления от баннера. Правку реестра вполне можно считать лучшим способом избавления от троянского заражения ПК, но нужно знать, как ее провести.
Алгоритм действий следующий:
Вот и все. Но не стоит забывать, что потом нужно будет избавиться от следов баннера на ПК. Для этого существует ряд программ.
Баннер – это очень неприятный подарок Интернета за наше к нему безграничное доверие. Существует множество способов как его устранить, когда он возникает на компьютере. Например, переустановка ОС или правка реестра. Но самым действенным можно считать хорошо настроенную систему защиты, которая избавит вас от лишнего времяпрепровождения за переустановкой и правкой изменений. Это тот случай, когда правильная защита – лучший способ избавления.
Испуганным и доверчивым пользователям Интернета ни в коем случае не стоит спешить с платой по возникшему требованию. Помните: это всего лишь созданная мошенниками вымогающая программа. Оплата в лучшем случае возобновит работу ПК на несколько дней, а в худшем – деньги просто уйдут никуда.
Описание проблемы : при открытии любого сайта в браузере выскакивает реклама. Всплывающие вирусные баннеры закрывают собой контент, а веб-страницы загружаются медленно. При клике на ссылки в браузере открываются окна и вкладки с рекламой. В этой статье описано, как убрать рекламу в браузере Гугл Хром, Яндекс, Опера, Мозилла, Internet Explorer.
Пример окна со сторонними баннерами:
Откуда берется сторонняя реклама в браузере?
Почему антивирус не удаляет рекламу из браузера?
Рекламный баннер не является вирусом как таковым. Пользователь сам запускает программу, вносящую изменения в систему, думая, что он скачал игру или нечто безопасное. А антивирус видит, что файл запустился не сам, как это бывает у вируса, а его запустил пользователь от своего имени.
Как убрать рекламу в браузере — подробная эффективная инструкция
1 Зайдите в Панель управления и выберите пункт Программы и компоненты . Внимательно просмотрите список установленных программ. Удалите следующие нежелательные программы, если они присутствуют в списке:
Также, вам может помочь утилита для очистки браузеров от Avast:
3
Проверьте настройки стартовых страниц. Уберите стартовые страницу, которые прописал вирус. (Инструкция для Google Chrome: ) 
Внимание! Вместо пунктов 2 и 3 вы можете . Но учтите, что в этом случае вы удалите абсолютно все приложения, расширения, настройки поисковых систем и стартовых страниц. После сброса придётся настраивать браузеры с нуля.
6 Проверьте, нет ли изменений в ярлыках браузеров. Чаще всего вредоносные программы прописывают туда стартовую страницу. Если в поле Объект дописана стартовая страница вида http://имя-сайта.ру , то для того, чтобы убрать рекламу в браузере, сотрите адрес сайта и сохраните ярлык кнопкой ОК:
Если вам не удаётся сохранить ярлык, проверьте, чтобы на вкладке Общие не было галки Только чтение . Если она есть — снимите её и нажмите Применить. После этого переходите на вкладку Ярлык, удаляйте приписку и сохраняйте изменение в ярлыке кнопкой ОК .
Часто появляются приписки для перехода на следующие(часто вредоносные) сайты:
(не вздумайте вставлять эти строки в браузер!
)
mygooglee.ru
www.pribyldoma.com
rugooglee.ru
sweet-page.com
dengi-v-internete.net
delta-homes.com
v-inet.net
otvetims.net
biznes-ideia.net
newsray.ru
default-search.net
7 Установите программу CCleaner. Выполните очистку:
- кэшей во всех браузерах;
- файлов cookies;
- очистку временных файлов системы;
8
Установите программу MalwareBytes AntiMalware. (Прочтите нашу статью о том, как удалять рекламу, вредоносные программы и вирусы с ее помощью: )
Обновите базы.
Выполните полное сканирование системы и удалите все найденные вирусы, которые часто являются причиной появления сторонней рекламы в Chrome, Firefox, Opera и других браузерах на компьютере с любой версией Windows:
Удаление вредоносного ПО, из-за которого в браузере появляется реклама
9
Важный пункт!
Скачайте программу AdwCleaner. ()
Выполните сканирование системы и удалите все найденное вредоносное ПО с последующей перезагрузкой. Во многих случаях лишь одна эта программа позволяет полностью искоренить рекламу, которая появляется в браузере из-за нежелательных расширений:
Эта маленькая программка очень часто помогает убрать рекламу в браузере буквально за пару кликов!
10 Выполните проверку системы с помощью пробной версией программы HitmanPro . (Читайте подробную инструкцию о регистрации и использовании программы: ). Эта мощная утилита нередко помогает избавиться от рекламы, назойливых баннеров и всплывающих окон, с которыми другие антивирусы не справляются.
Если вышеописанные действия не помогают, скорее всего, вредоносные программы модифицировали настройки браузеров в реестре или серьезно повредили систему. Переходите к следующему пункту.
Что делать, если ничего не помогло убрать рекламу в браузере
11 Необходимо удалить все браузеры и почистить реестр вручную. Как это сделать?
- Удаляете браузер Opera.
- Перезагружаетесь.
- Удаляете папку C:\Program Files (x86)\Opera .
- Запускаете regedit, ищете в реестре все ключи, содержащие слово opera
, и удаляете их вручную.
При этом, следует быть осторожным, чтобы случайно не удалить ключи, которые содержат схожие слова, например, opera tion, opera ting. - Удаляете браузер Chrome, Firefox и все остальные.
- Перезагружаетесь.
- Удаляете их папки из Program Files и Program Files (x86) .
- Ищете названия браузеров в ключах и именах разделов реестра и удаляете их.
После удаления всех браузеров:
- Выполняете ;
- Устанавливаете свой любимый браузер заново и смотрите на результат.
- Если баннеров нет, устанавливаете остальные браузеры, если они вам нужны.
Трояны-винлокеры - это разновидность вредоносного ПО, которое путем блокировки доступа к рабочему столу вымогает у пользователя деньги - якобы если тот переведет на счет злоумышленника требуемую сумму, получит код разблокировки.
Если включив однажды ПК вы видите вместо рабочего стола:
Либо что-то еще в том же духе - с угрожающими надписями, а иногда с непристойными картинками, не спешите обвинять своих близких во всех грехах. Они, а может быть и вы сами, стали жертвой вымогателя trojan.winlock.
Как блокировщики-вымогатели попадают на компьютер?
Чаще всего блокировщики попадают на компьютер следующими путями:
- через взломанные программы, а также инструменты для взлома платного софта (кряки, кейгены и прочее);
- загружаются по ссылкам из сообщений в соц.сетях, присланным якобы знакомыми, а на самом деле - злоумышленниками со взломанных страниц;
- скачиваются с фишинговых веб-ресурсов, имитирующих хорошо известные сайты, а на самом деле созданных специально для распространения вирусов;
- приходят по e-mail в виде вложений, сопровождающих письма интригующего содержания: «на вас подали в суд…», «вас сфотографировали на месте преступления», «вы выиграли миллион» и тому подобное.
Внимание! Порнографические баннеры далеко не всегда загружаются с порносайтов. Могут и с самых обычных.
Такими же способами распространяется другой вид вымогателей - блокировщики браузеров. Например, такой:
Они требуют деньги за доступ к просмотру веб-страниц через браузер.
Как удалить баннер «Windows заблокирован» и ему подобные?
При блокировке рабочего стола, когда вирусный баннер препятствует запуску любых программ на компьютере, можно предпринять следующее:
- зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, запустить редактор реестра и удалить ключи автозапуска баннера.
- загрузиться с Live CD («живого» диска), например, ERD commander, и удалить баннер с компьютера как через реестр (ключи автозапуска), так и через проводник (файлы).
- просканировать систему с загрузочного диска с антивирусом, например Dr.Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk 10 .
Способ 1. Удаление винлокера из безопасного режима с поддержкой консоли.
Итак, как удалить баннер с компьютера через командную строку?
На машинах с Windows XP и 7 до старта системы нужно успеть быстро нажать клавишу F8 и выбрать из меню отмеченный пункт (в Windows 8\8.1 этого меню нет, поэтому придется грузиться с установочного диска и запускать командную строку оттуда).
Вместо рабочего стола перед вами откроется консоль. Для запуска редактора реестра вводим в нее команду regedit и жмем Enter.
Следом открываем редактор реестра, находим в нем вирусные записи и исправляем.
Чаще всего баннеры-вымогатели прописываются в разделах:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon - здесь они изменяют значения параметров Shell, Userinit и Uihost (последний параметр есть только в Windows XP). Вам необходимо исправить их на нормальные:
- Shell = Explorer.exe
- Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe, (C: - буква системного раздела. Если Windows стоит на диске D, путь к Userinit будет начинаться с D:)
- Uihost = LogonUI.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows - смотрите параметр AppInit_DLLs. В норме он может отсутствовать или иметь пустое значение.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - здесь вымогатель создает новый параметр со значением в виде пути к файлу блокировщика. Имя параметра может представлять собой набор букв, например, dkfjghk. Его нужно удалить полностью.
То же самое в следующих разделах:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
Для исправления ключей реестра кликните правой кнопкой по параметру, выберите «Изменить», введите новое значение и нажмите OK.
После этого перезапустите компьютер в нормальном режиме и сделайте сканирование антивирусом Он удалит все файлы вымогателя с жесткого диска.
Способ 2. Удаление винлокера с помощью ERD Commander.
ERD commander содержит большой набор инструментов для восстановления Windows, в том числе при поражении троянами-блокировщиками. C помощью встроенного в него редактора реестра ERDregedit можно проделать те же операции, что мы описали выше.
ERD commander будет незаменим, если Windows заблокирован во всех режимах. Его копии распространяются нелегально, но их несложно найти в сети.
Наборы ERD commander для всех версий Windows называют загрузочными дисками MSDaRT (Microsoft Diagnostic & Recavery Toolset), они идут в формате ISO, что удобно для записи на DVD или переноса на флешку.
Загрузившись с такого диска, нужно выбрать свою версию системы и, зайдя в меню, кликнуть редактор реестра.
В Windows XP порядок действий немного другой - здесь нужно открыть меню Start (Пуск), выбрать Administrative Tools и Registry Editor.
После правки реестра снова загрузите Windows - скорее всего, баннера «Компьютер заблокирован» вы не увидите.
Способ 3. Удаление блокировщика с помощью антивирусного «диска спасения».
Это наиболее легкий, но и самый долгий метод разблокировки. Достаточно записать образ Dr.Web LiveDisk или Kaspersky Rescue Disk на DVD, загрузиться с него, запустить сканирование и дождаться окончания. Вирус будет убит.
Удалять баннеры с компьютера как с помощью диска Dr.Web, так и Касперского одинаково эффективно.
Как защитить свой компьютер от блокировщиков?
- Установите надежный антивирус и держите его постоянно активным.
- Все загруженные из Интернета файлы перед запуском проверяйте на безопасность.
- Не кликайте по неизвестным ссылкам.
- Не открывайте почтовые вложения, особенно пришедшие в письмах с интригующим текстом. Даже от ваших знакомых.
- Следите, какие сайты посещают ваши дети. Пользуйтесь средствами родительского контроля.
- По возможности не используйте пиратский софт - очень многие платные программы можно заменить безопасными бесплатными.
Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).
Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье
Баннер на рабочем столе (нажмите, чтобы увеличить)
Общая информация
Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей - говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.
Итак, прежде всего, помните:
- никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно - в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
- как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. - ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
- Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода - просто потому, что в баннере он не предусмотрен - окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
- если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное - либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).
Как убрать баннер - видео инструкция
В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.
Удаление баннера с помощью реестра
(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)
Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться - просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.
Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это - выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться - в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим - снова F8. Выбираем уже упомянутый - безопасный режим с поддержкой командной строки.
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки
После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.
Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть - удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.
Заходим в HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run - справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.
Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то - это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.
Все вышеописанное повторяем для HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run В следующих разделах действия несколько отличаются: HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место. HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.
В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.
Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.
Убираем баннер с помощью специальных утилит
Одна из самых действенных утилит для этого - Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на незараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240 . Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана .
Баннер появляется до загрузки Windows
Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.
Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R - сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.
В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.
Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем - ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD - все должно работать как прежде.
