Обсуждения в группах ВКонтакте – один из наиболее удачных и эффективных способов общения со своей аудиторией. С их помощью Вы сможете не только делиться информацией, но и получать обратную связь, отзывы, отвечать подписчикам на те или иные вопросы и многое другое. Сегодня мы разберем, как в группе создать обсуждение Вконтакте, что это даст и как их использовать.
Обсуждения – это один из разделов сообщества. Он может быть, как включен, так и выключен. И в зависимости от типа сообщества (группа или публичная страница), обладает теми или иными особенностями.
Главная цель обсуждений – это взаимодействие с публикой (будь то простое общения или публикация новостей). Так или иначе, они создаются для участников .
Группа или публичная страница. В чем разница?
Кто-то считает, что особой разницы нет, но это не так. Ведь бывают сообщества, где люди активно пишут, общаются или задают вопросы именно в обсуждениях. И здесь не маловажную роль играет расположение или возможность управления темами.
Так, например, если у Вас группа, то раздел с темами будет расположен посередине экрана, прямо над лентой новостей, а если паблик – в правой колонке. Казалось бы – мелочь, но оказывается, что люди гораздо охотнее пишут именно тогда, когда этот блок находится на виду (посередине).
Также правильное расположение может привлечь больше внимания. В случаях, когда Вы что – то рекламируете – это играет довольно важную роль.
В группе создавать новые темы могут все участники (при определенных настройках), а на публичной странице только администратор или редактор.
Обсуждения в группе, как правило, носят развлекательный характер. Здесь люди общаются, делятся чем – то, могут даже играть в какие – то игры.
В пабликах же обсуждения создаются в целях информирования своей аудитории. Например, разместить информацию о товаре/услуге, отзывы, как оформить или оплатить заказ и т. д.
Создание обсуждения в группе
Давайте рассмотрим процесс создания обсуждений в группе. Ниже приведена пошаговая инструкция:
- Далее в «Разделы».
- Найдите и включите пункт «Обсуждения».
- Сохраните изменения.
- После проделанных действий в Вашей группе появился новый раздел. Нажмите кнопку «Добавить обсуждение».
- Укажите заголовок и текст.
- Нажмите «Создать».
Теперь давайте разберемся, как добавлять новые темы.
- Перейдите в обсуждения. Для этого просто кликните по ним.
- Далее Вы увидите список всех созданных тем. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать».
- Укажите заголовок и текст.
- Нажмите «Создать».
Как видите, все предельно просто и ясно.
Создание обсуждений на публичной странице
Процесс создания обсуждений в паблике почти такой же, за исключением некоторых моментов.
Давайте перейдем к инструкции:
- Зайдите в «Управление сообществом».
- Далее в «Разделы»;
- Поставьте галочку напротив «Обсуждения».
- Сохраните изменения.
- После этого на странице паблика в правой колонке появилась кнопка «Добавить обсуждение». Нажмите ее.
- Укажите заголовок и текст.
- Нажмите «Сохранить тему».
Процесс добавления новой темы точно такой же, как и в группе. Поэтому, сложностей у Вас возникнуть не должно.
Как закрепить или удалить
Если Вы желаете полностью удалить раздел, тогда Вам необходимо выключить его в настройках «Управление сообществом».
Если же Вы хотите удалить или закрепить отдельную тему, тогда следуйте следующей инструкции:
- Зайдите в обсуждения и выберите тему, которую необходимо удалить/закрепить.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
- В появившемся окне Вы сможете закрепить, закрыть или вовсе удалить тему. Также здесь есть возможность поменять заголовок и добавить опрос.
- После того, как Вы все настроили, нажмите «Сохранить».
Готово. Сохраненные настройки сразу же вступят в силу. Если же изменения не отображаются, тогда просто обновите страницу браузера.
Как переместить
Вопрос перемещения раздела «Обсуждения» актуален только для групп. В пабликах такой возможности, к сожалению, нет.
Ниже представлена инструкция для изменения местоположения блока в группах:
- Нажмите кнопку «ред. ».
- В открывшемся окне уберите галочку с пункта «Блок обсуждений над новостями группы».
- Нажмите «Сохранить».
После проделанных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если Вы хотите вернуть его на исходное местоположение, тогда снова зайдите в настройки и поставьте галочку.
Проблемы
Многие пользователи сталкиваются с рядом проблем и сложностей. Давайте о них и поговорим.
- Размещение.
Многие владельцы пабликов сталкиваются с проблемой размещения раздела блока обсуждений. Они хотят, чтобы он отображался посередине, но такая возможность есть только у групп.
Этой проблемы можно избежать еще на стадии создания сообщества. Просто заранее определитесь с тем, как и в каких целях будут использоваться обсуждения, и нужны ли они вообще. - Спам.
Администраторы часто сталкиваются со спамом (как от участников, так и от чужих людей). Здесь проблему заранее предотвратить нельзя. Поэтому, Вам придется вручную следить за этим вопросом. Не стесняйтесь жаловаться на таких людей – это действительно помогает. - Отсутствие оповещений.
Это одна из проблем, решения которой пока что нет. Если Вы хотите знать написал ли кто – то новый комментарий, то проверяйте вручную. Возможно, в дальнейшем разработчики ВКонтакте добавят такую функцию. - Удаление/закрепление/закрытие.
Как ни странно, но люди сталкиваются и с такими проблемами. Бывает, что человек создал, а как отредактировать или удалить не знает. Решения этих и других технических проблем мы описали выше.
Создание обсуждений с мобильных устройств [Всего голосов: 4 Средний: 5/5]
Для повышения активности вашей аудитории (см. ), вы должны создавать темы и обсуждения. В них пользователи будут общаться между собой, и получать возможность задать вам, интересующие их вопросы.
Сейчас я научу вас, как создать обсуждение.
Перейдите в нужное сообщество. Теперь откройте меню и выберите пункт .
Теперь перейдите на вкладку «Разделы» , и в блоке «Обсуждения» , выберите пункт «Открытые» .
Для сохранения изменений, нажмите на кнопку «Сохранить» .
Как создать обсуждение в группе Вконтакте
Вернитесь на главную страницу сообщества. Здесь появился новый раздел — обсуждения. Щелкаем курсором мыши по заголовку, для перехода в режим редактирования.
На следующей странице нажимаем на кнопку «Создать тему» .
Мы перейдем к форме, в которой нужно заполнить заголовок и текст. Также можно добавить необходимый контент — графику, аудио и видео записи. Когда вы все подготовите, поставьте галочку «От имени сообщества» , и нажмите на кнопку «Создать тему» .
Наше обсуждение будет создано. Теперь пользователи смогут просмотреть его, и принять участие в беседе.
Вы должны отслеживать их активность, и при необходимости вступать в диалог.
Заключение
В любом нормальном сообществе, должна быть реализована обратная связь администрации с подписчиками. Это можно сделать через обсуждения. Обязательно используйте эту функцию, если хотите повысить лояльность своих участников.
Вопросы?
Вконтакте
Любой контент находит поклонников; ВКонтакте - неплохая стартовая площадка.
Почему бы не обсудить новости с другими пользователями? Чтобы предоставить подписчикам такую возможность, не требуется много усилий. Как создать обсуждение в группе ВКонтакте?
Добавление свежих тем по умолчанию на сайте не предусмотрено, поэтому новые обсуждения придется создавать вручную администратору паблика. Это стандартный раздел любого сообщества. В группе обсуждения находятся в центре, сразу после основной информации, а на публичной страничке их можно найти справа. Как создать обсуждение в группе ВК?
- Чтобы добавить обсуждения, зайдите в раздел под названием “Управление сообществом”.
- Выберите кнопку “Разделы”. Затем вы увидите пункт “Обсуждения”.
- У вас появится возможность выбрать доступ к обсуждениям: открытый или доступный “избранным”. В первом случае оставлять комментарии, создавать новые темы смогут любые пользователи, во втором - только участники сообщества.
- Если вы имеете дело с более “современным” видом сообщества, пабликом, алгоритм такой же: “Управление сообществом”, “Разделы”, напротив пункта “Обсуждения” ставим галочку “Сохранить”.
- Нажимаем на блок “Создать тему”, прикрепляем яркое название, краткое описание. В целом, особенности такие же, как и на стене группы: прикрепляем опросы, фото, аудио и видео.
Как создать обсуждение в группе ВКонтакте с телефона
Люди отдают предпочтение мобильным, легким устройствам: смартфонам, планшетам. Они позволяют всегда находиться на связи. Автор тематического блога или бизнес-аккаунта ВКонтакте (и в любой иной социальной сети) - не исключение. Если вы задаетесь вопросом, как создать новое обсуждение с мобильного приложения, вот небольшой обзор ситуации.
- Зайдите в браузер с вашего телефона.
- Введите в поисковой строке адрес сайта.
- Заполните поля с логином, паролем.
- Откройте список групп, пабликов, в которых вы состоите на данный момент.
- Нажмите на раздел “Управление”. Вы увидите список групп, в которых вы обозначены как администратор, создатель, модератор.
- Сделайте свайп вправо, чтобы открыть основное меню. В конце списка (“Моя страница”, “Фотографии”, “Музыка”…) отыщите пункт “Перейти на полную версию”. Нажав на него, вы увидите сайт в обычном виде, как на компьютерном устройстве. Затем проделайте действия, последовательность которых изложена выше, в предыдущем разделе статьи.
- Если вы скачали приложение (например, на iPhone), зайдите в группу, “Обсуждения”, клавиша “Изменить”. В левом углу возникнет знак “+”. Нажав на него, вы сможете добавить свежую тему.
Как разместить обсуждение в группе ВКонтакте сверху
Как уже было упомянуто выше, в пабликах и группах обсуждения расположены по-разному. Но существует возможность поменять их местами при необходимости.
- После момента создания новой темы рядом с ней появляется небольшая кнопка “Ред.” (“Редактировать”). Обратите на нее внимание.
- Нажмите на нее. Перед вами возникнет окно с необходимыми настройками.
- Можно избрать от трех до десяти тем на ваше усмотрение (следует обратить внимание на самые обсуждаемые, полезные вещи; выяснить, чем интересуются в первую очередь ваши активные, постоянные читатели). Они будут видны сразу же, едва посетитель зайдет на страничку. А остальные темы станут скрытыми “до востребования”: нажав на пункт “Обсуждения”, можно будет получить к ним доступ.
- Теперь про блок обсуждений. Изначально в настройках задано: блок обсуждений находится сразу под новостями группы. Если вы вручную уберете эту галочку, все темы автоматически перенесутся в правую сторону экрана. Если вам необходимо, чтобы обсуждения располагались в самом верху странички, эта небольшая подсказка вам непременно поможет улучшить внешний вид блога.
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Как получается, что в одни сообщества вступает по 100-200 человек в день, а другим не помогают даже конкурсы и акции? Отчего одни фотографии лайкают, а другие просматривают, приветливо улыбаются, и даже не репостят. Почему в одних группах количество комментариев достигает невероятного количества, а в других люди сидят тише воды?
Сегодня мы будет говорить про то, где искать интересные темы для обсуждения в группе, заставить людей общаться, найти информационный повод и подать информацию.
Секрет вирусного маркетинга
Ответьте на простой вопрос: Почему ролики на YouTube, снятые на мобильный телефон могут набрать 100 000 000 просмотров, а очень не посмотрят более 2 000 человек?
Если вы найдете того, кто точно знает , самые обсуждаемые темы, универсальные для всех, то скорее всего он уже заработал кучу денег и скрывается в самом надежном месте планеты, чтобы его не дергали.
Существуют правила, основы, но использует их каждый по-своему. В каждом индивидуальном случае нюансы будут отличаться. Не стремитесь найти универсальный метод. Узнайте правила, следуйте им и пусть каждый пост будет обсуждаем.
Однако, не все так просто. Предположим, вы публикуете интересную новость. Может произойти и так, что вы не получите ни одного лайка или репоста. Однако, тем же вечером, все 2 000 человек, которые увидели ее у себя в новостной ленте придут к себе домой и первым делом начнут обсуждать то, что увидели в группе в контакте.
Один мой знакомый пришел ко мне и поведал интересную историю о том, что в одном небольшом городке, где снимался Колин Фаррел, местная радиостанция придумала конкурс: «1000 евро тому, кто приведет этого актера в студию».
Эту новость услышал сам актер. Обиделся он, решил пошутить или все это был сговор ради поднятия рейтинга – мне как-то по фигу. Эта акция могла так и остаться просто интересной и смешной задумкой. Однако, актер взял за руку первого попавшегося БОМЖа и пошел вместе с ним на станцию. Парню вручили обещанные деньги и чуть позже он нашел работу.
Не только мой друг, но и я запомнил эту новость и делюсь ею с вами. Схема сработала.
Концепция Stepps
Почему мой друг рассказал мне эту историю, а я пересказал ее вам? Она содержит в себе 6 ключевых шагов, которые заставляют людей делиться информацией. Скажу сказу, их выводил не я. Я отыскал сведения в книге: «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» Йона Бергера и полностью с ними согласен.
Если захотите, книгу можно купить на Ozon или ЛитРес . В свободном доступе сколько не бейтесь, к сожалению, не найдете.
Давайте поговорим об этих принципах.
Социальная валюта
Любая история создает имидж человека, который ее рассказывает. Никому не хочется, чтобы его считали бедными или уж тем более глупым. Никто не станет делиться той информацией, которая может его скомпрометировать или выставить в невыгодном свете.
Одни люди постоянно говорят о дорогой одежде или путешествиях. Это показывает статус человека.
Другим дай только повод поговорить о сериалах. Они не стремятся продемонстрировать, что им нечем заняться и поэтому они долгими вечерами сидят за телевизором. Они пытаются выставить напоказ собственную осведомленность.
Если вы хотите, чтобы ваши темы обсуждали, думайте об этом. Как вы переживаете за то, чтобы «продать» собственный товар, группу, повысить лояльность к бренду, так и человек, который на вас подписан, должен за счет поста поднимать собственный уровень в глазах друзей. Тогда он будет о вам говорить, репостить и участвовать в обсуждениях.
Триггер
История с Колином Фареллом прочно засела у меня в голове, как пример отличной вирусной рекламы. В любой момент жизни, стоит мне заговорить на тему вирусов, как в голове моментально возникает желание рассказать эту историю. Скорее всего, как и у человека, который поведал ее мне.
Триггер – это что-то типа ассоциативного ряда. Вы сидите с другом и начинаете говорить о путешествиях. Ясное дело вы будете вспоминать интересные истории из своей жизни. Как только речь пойдет о законах той или иной страны, у вас всплывут факты, прочитанные где-то или рассказанные друзьями.
У каждого человека есть своя иерархия интересов. То, что может завлечь его моментально и заставить пересказывать.
Представьте, вы молодая девушка и естественно вам хочется хорошо выглядеть. Пусть вы живете в одиночестве и денег хватает только на оплату коммуналки. Скорее всего вы покупаете шмотки на Aliexpress и, конечно же, любая шокирующая история, как, например, скорое закрытие этого сайта заставит вас обсудить ее.
Однако, не забывайте про первый пункт – социальная валюта. Возможно, барышня не захочет участвовать в диалоге, который может показать то, что она покупает одежду в Китае. Это негативно отразится на ее имидже. Вероятнее всего, что она просто поговорит про новость со своей близкой подругой и на этом все.
Думайте о том, что актуально сейчас для вашего читателя и какие темы его волнуют. Если вы создаете группу тату-салона не ходите вокруг да около татуировок. Делайте репосты популярных мероприятий вашего города, которые их могут заинтересовать, событий, выхода новых сериалов. Чем лучше вы попадете в точку интересов, тем больше комментов получите.
Но не забывайте и про основную тематику сообщества, иначе никто не поймет почему вы вдруг публикуете информацию. Это не так сложно, достаточно выложить картинку или сделать какой-то призыв именно вашим подписчикам.
Обязательно задавайте вопросы, чтобы вовлечь подписчиков в дискуссию, иначе они могут не понять как реагировать.
Эмоции
История про Колина Фарела вызвала у меня целую бурю эмоций.
- Уважение к актеру. Заморочился, нашел время, чтобы поднять свою попу и дойти до станции.
- Радость за БОМЖа, который получил деньги. Кстати, насколько мне известно, через какое-то время, он даже пытался вернуть деньги в знак благодарности.
- Обида за наших. Обилие подобных историй заставляет меня грустить, вспоминая как к подобного рода акциям относятся наши медийные личности. Это кстати тоже триггер.
Помните историю, как Иосиф Кобзон подарил восьмилетнему мальчику пластиковую пирамидку? Примерно в это же время Роберт Дауни-младший презентовал пациенту другой больницы, совсем в другом городе, бионическую руку.
В идеале советую вам искать новости на английском. Со временем у вас обязательно появятся свои сайты — источники.
Пишете в журнал для девушек: потратьте час времени чтобы отыскать и перевести пару статей с официального сайта американского Cosmo. Зайдите на официальный сайт «Игры престолов» или Marvel, чтобы первым узнать о чем-то удивительном. Думаете журналисты с популярных каналов поступают иначе?
Вы не будете тратить много времени, чтобы найти дельную и актуальную информацию, когда у вас появится своя база. Следите за собственными эмоциями. То, что интересно вам, скорее всего понравится и вашим читателям.
Стадный инстинкт
Только ленивый, наверное, еще не знает о том, что чем больше лайков – тем больше их ставят; чем больше комментариев – тем больше их летит сверху. На какие ухищрения только не идут администраторы, которым платят неплохие деньги за работу – создают дополнительные аккаунты, провоцируют вражду или борьбу в группе. Это, конечно, здорово.
Но, признаться честно, делать это можно только в том случае, если вам действительно платят очень неплохие деньги, а потому надо имитировать деятельность. Если вы работаете для себя, то нужно оттачивать мастерство и стараться добиваться самых что ни на есть настоящих отзывов.
Так что, я не советую вам развивать стадный инстинкт искусственно. В этом шаге самое главное, особенно для новичка, не совершить ошибку, которую очень часто допускают нерадивые администраторы, которым хочется выгравировать на лбу надпись: «Отвечайте на комментарии».
Даже если вам поставили смайлик – сделайте это в ответ, а лучше попытайтесь выдавить из себя пару слов. Казалось бы, ну что тут ответишь на смайлик? Но представьте, вы идете по улице, видите человека и здороваетесь с ним. В ответ он проходит мимо, даже не посмотрев в вашу сторону. Приятно?
Человек точно также заморочился, нажал пару кнопок, а в ответ тишина. Если хотите чтобы вам чаще писали не оставляйте сообщения без ответа. Когда я захожу в группу и вижу, что администратор отвечает на всякую фигню у меня не возникает вопросов, а стоит ли писать мне.
Полезность
К сожалению, у меня не остается времени, чтобы более подробно расписать про оставшиеся два пункта, лишь вкратце пробегусь по основным моментам.
Если захотите узнать как можно больше и научиться делать все эти шаги, качайте книгу «Заразительный». В ней можно найти море информации, историй и кучу обучающих материалов о том, как вызывать эмоции у людей и желание оставить комментарий.
Чаще всего люди делятся информацией о продуктах, в которые верят. Ваш друг не посоветует вам фильм, который ему не понравится. Но он расскажет о нем, чтобы вы даже не пытались его открыть. Я поделился с вами информацией о книге, так как понимаю, что она принесет вам много новых сведений.
В истории о Колине Фарелле тоже можно выцепить личный интерес. Мой друг понимал, что рано или поздно она может мне пригодиться для одной из статей.
Ну и последний шаг.
История
Это один из самых сложных шагов. Одни умеют рассказывать истории, другие нет. Кого-то хочется слушать, рассказ вызывает в голове образы, а пока говорят другие, ты думаешь о чем-то своем и ждешь своей очереди высказаться.
Если вы облачаете свою мысль в интересную историю, то у вас значительно больше шансов получить то, что она найдет свой отклик в душах людей и буквах под постом.
Ну вот и все. Если вам понравилась эта публикация – подписывайтесь на рассылку и узнавайте больше. Если у вас осталось время, рекомендую прочитать , и все о создании .
Ну вот и все. До встречи и удачи.
В любой группе Вконтакте существует раздел «обсуждения». Если площадка коммерческая, то в данном разделе часто публикуются отзывы о интернет-магазине, условия сотрудничества, а также информация о товаре и доставке. Если сообщество развлекательного характера, то в обсуждения включаются интересные темы, игры, или предложения по улучшению контента.
В любом случае данный раздел необходимо использовать, так как он положительно влияет на продвижение и статистику группы . Это также неплохой способ удерживать интерес вреди вашей аудитории, используя интересные темы для обсуждений.
Как создать обсуждение?
Итак, сначала необходимо включить данный раздел. Для этого необходимо зайти в «управление сообществом».
В «управлении сообществом» зайдите в разделы группы и найдите там «материалы». Чтобы включить обсуждения необходимо выбрать вкладку «включены» или «ограничены». Если вы хотите чтобы любой подписчик мог добавлять обсуждения в группе, то необходимо выбрать пункт «включены». Но лучше не использовать такую функцию, так как это может привести к большому количеству спама. Чтобы добавлять обсуждения могли только администраторы группы, выберите пункт «ограниченные», и нажмите на вкладку «сохранить».
После сохранения изменений в настройке материалов, у вас в сообществе появится раздел обсуждения. Если у вас группа, то данный раздел располагается в центе над лентой новостей. Если у вас паблик, то обсуждения будут в правой части под разделом «участники сообщества». Чтобы добавить этот материал, нажмите на слово «обсуждения», выделенное жирным шрифтом.
Добавление обсуждений в группу
В разделе обсуждения вы можете просматривать и редактировать темы, которые уже созданы. Чтобы добавить новое обсуждение нажмите на вкладку «создать тему».
Далее вам необходимо заполнить все данные о вашей теме. В строке «заголовок» укажите название обсуждения. Именно такое название будет видно посетителям группы. В разделе «текст» напишите то, ради чего и создается это обсуждение. Напишите здесь то, что вы хотите донести своей аудитории, или создайте тему, которую будет интересно обсуждать вашим подписчикам. Кроме того, вы можете добавить фотографии, аудиозаписи, видеоролики, опросы, или какие-то документы в данную тему. Если не поставить галочку «от имени сообщества» то данное обсуждение будет создано от имени администратора группы. Если хотите скрыть свой аккаунт, то наоборот не забудьте поставить эту отметку. После того как вы введете все данный, нажмите на вкладку «создать тему».
Теперь обсуждение создано, и оно сразу появится у вас в группе. Участники вашей группы могут комментировать, а также общаться в этом разделе.
Для того чтобы изменить название или удалить обсуждение в группе Вконтакте необходимо зайти в это обсуждение и нажать на Вкладку «редактировать», которая располагается в правом верхнем углу.
В меню «редактирования темы» вам будет доступна вкладка «удалить тему», а также возможность изменить заголовок обсуждения. Здесь же доступны отметки «закрыть тему», благодаря чему уже никто не сможет ничего писать в обсуждении, а также отметка «закрепить тему», благодаря чему она будет на первом месте в списке обсуждений, независимо от даты его создания. После редактирования нажмите «на вкладку «сохранить».
