» я описал инструменты, доступные в меню «Параметры восстановления системы», и пообещал рассказать о них подробнее в следующих статьях. Недавно мне пришлось воспользоваться средством «Диагностика памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic), так что я решил с него и начать.
Итак, если вы сталкиваетесь со сбоями приложений и операционной системы или со STOP-ошибками, причина может заключаться в дефектной оперативной памяти. Средство диагностики памяти Windows позволяет проверить модули RAM на наличие неисправностей. В этой статье я расскажу, как его запустить и использовать
Запуск средства «Диагностика памяти Windows»
Запустить средство диагностики памяти Windows можно разными способами, в зависимости от конкретной ситуации. Как я упоминал в предыдущей статье, его можно вызвать из меню «Параметры восстановления системы». Но если операционная система загружается нормально, а проблемы возникают лишь иногда, то все гораздо проще.
Нажмите кнопку «Пуск» (Start), откройте Панель управления (Control Panel) и щелкните на значке «Система и безопасность» (System and Security). В открывшемся окне выберите пункт «Администрирование» (Administrative Tools) и нажмите на значке «Диагностика памяти Windows». Или можно просто открыть меню «Пуск», ввести «память» (memory) в строке поиска и выбрать в результатах пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» (Windows Memory Diagnostic).
Появится окно «Средство проверки памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic, рис. A). Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку» (Restart Now and Check for Problems). Диалоговое окно закроется, и система будет автоматически перезагружена.
Рисунок A. Чтобы запустить диагностику памяти, выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку».
Запуск и проверка памяти
Вне зависимости от выбранного способа запуска, после перезагрузки появится экран средства диагностики памяти Windows и начнется проверка. Прогресс операции указывается в процентах и обозначается индикатором выполнения (рис. B). В процессе диагностики утилита многократно записывает в память определенные значения, а затем считывает их, чтобы убедиться, что данные не изменились.
Рисунок B. Проверка начинается сразу же после появления сине-белого экрана средства диагностики памяти Windows.
По умолчанию, используется тест «Обычный» (Standard), но доступны и два других варианта. Чтобы выбрать один из них, нажмите кнопку для вызова экрана «Параметры» (Options), показанного на рис. C.
Рисунок C. В параметрах средства диагностики памяти Windows можно выбрать «Базовый» (Basic) или «Широкий» (Extended) тест.
В разделе «Набор тестов» (Test Mix) можно выбрать тест «Базовый», который включает ограниченный набор проверок, или «Широкий», предлагающий расширенный спектр тестов – расширенный настолько, что проверка может затянуться на восемь и более часов.
Каждый набор тестов имеет настройки кэша по умолчанию, оптимальные для данного варианта проверки. Но можно с помощью клавиши перейти в раздел «Кэш» (Cache) и задать собственные настройки. Под кэшем в данном случае имеется в виду кэш микропроцессора, который используется для хранения данных, полученных от модулей памяти. Некоторые тесты задействуют кэш, другие наоборот отключают, чтобы вынудить процессор обращаться непосредственно к модулям памяти.
Каждый тест по умолчанию выполняется два раза. Но можно с помощью клавиши перейти в раздел «Число проходов» (Pass Count) и указать, сколько раз должен повторяться тест. Изменив настройки, нажмите , чтобы сохранить параметры и начать проверку.
По мере выполнения в разделе «Состояние» (Status) появляется информация об обнаруженных неисправностях. Но вовсе не обязательно неотрывно следить за процессом, поскольку средство диагностики памяти Windows способно идентифицировать проблемный сектор чипа и исключить его из использования. Благодаря этому Windows 7 будет запускаться нормально, без сбоев.
После загрузки Windows и входа в систему сообщение о результатах проверки появится в области уведомлений (рис. D).
Рисунок D. Отчет о результатах проверки можно посмотреть во всплывающем уведомлении.
Отчет можно посмотреть и с помощью средства «Просмотр событий» (Event Viewer). Откройте журнал «Система» (System) и найдите «MemoryDiagnostics-Results» в списке «Источник» (Source). В графе «Код события» (Event ID) должно быть указано «1201» (рис. E).
Которые то и дело выскакивают с различной периодичностью.
Чтобы исключить оперативную память из списка подозреваемых, необходимо её тщательно проверить. Проверку оперативной памяти на ошибки будем осуществлять через маленькую программку
Memtest.
2 Как проверить оперативную память на ошибки
Распаковываем его и запускаем установку Memtest . Выбираем вашу флешку и отмечаем галочкой пункт рядом с выбранной флешкой. Запускаем. Все ваша загрузочная флешка готова.
Теперь перезагружаем компьютер и выставляем загрузчик. Для этого переходим в BIOS нажимая Del перед загрузкой системы. И в качестве первичной загрузки выбираем наш диск или флешку, смотря куда Memtest записали.
Если все сделано правильно, то вместо загрузки операционной системы Windows загрузится Memtest и начнется проверка оперативной памяти на ошибки.
Сама программа тестирует каждый блок оперативной памяти на ошибки. Memtest может длится 6-8 часов только для одной планки оперативной памяти.
Зато благодаря 9 различным уровням тестирования очень хорошо находит ошибки в оперативной памяти если таковые имеются.
Мой вам совет, если Memtest найдет ошибки, то лучше сменить такую оперативную память на новую, ведь рано или поздно проблемы с памятью все равно начнутся.
Кстати, весьма полезно проводить подобный тест после покупки новой планки памяти. Если будут найдены ошибки, то вы можете сразу же пойти в магазин и обменять планку оперативной памяти на новую.
Memtest отлично подойдет обладателям Windows XP. Для тех кому лень возится с загрузчиком Memtest , в Windows Vista и 7 имеется встроенная утилита.
Для её запуска выбираем пуск и в строке выполнить набираем команду - mdsched.exe . Будет предложено перезагрузится, на что отвечаем да.
После перезагрузки автоматически запустится утилита проверки оперативной памяти на ошибки.
Нажав F1 выбираем настройки проверки. Это конечно не
Memtest
с 9 циклами проверки, но все же как альтернатива подойдет.
Обычно я выбираю широкий набор тестов с 4 повторами.
Теперь вы знаете как проверить оперативную память на ошибки, в скором времени я рассмотрю прекрасную программу для тестирования жесткого диска а еще мы научимся бороться с битыми пикселями на мониторах. Интересно?
Тогда подписывайтесь на чтобы быть в числе тех кто читает свежие статьи первыми. На этом у меня все и я искренне рад за тех у кого оперативная память прошла тест без ошибок. Поздравляю ваша оперативная память прослужить вам еще долгое время 🙂
Проверить работоспособность оперативной памяти может потребоваться в тех случаях, когда есть подозрения на то, что синие экраны смерти Windows, странности в работе компьютера и Windows вызваны именно проблемами с RAM.
В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.
Симптомы ошибок оперативной памяти
Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие
- Частое появление BSOD - синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще - с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
- Вылеты во время интенсивного использования RAM - в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, ошибка unarc.dll часто бывает из-за проблемной памяти).
- Искаженное изображение на мониторе - чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
- Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти.
Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.
Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7
Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).
После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.
Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.
В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:
- Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
- Использование кэша (вкл, выкл)
- Количество проходов теста
По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.
Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).
В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Проверка оперативной памяти в memtest86+
Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.
Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.
- Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск. Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
- Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
- После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
- Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
- После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.
Проверка оперативной памяти в memtest
В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.
Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста
Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти, а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.
Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.
Неполадки, связанные с оперативной памятью, очень многообразны. Компьютер перестал включаться? Один из вероятных виновников — оперативка. Рябь на экране? Возможно, тоже она. Не запускаются программы, не открываются файлы? И здесь без нее не обошлось. Что уж говорить о синих экранах смерти (BSoD), ведь это самый главный симптом неисправности ОЗУ. Поговорим, что становится причиной сбоев оперативной памяти и как проверить ее на ошибки.
Если сбой проявился сразу после установки на компьютер нового модуля ОЗУ, он может быть вызван:
- Неполной установкой памяти в слот.
- Окислением поверхности контактного гребня планки памяти из-за длительного хранения. Окисленные контакты обычно выглядят матовыми и потемневшими.
- Несовместимостью модулей ОЗУ между собой (если их несколько) или с процессором (чипсетом на старых ПК), точнее, со встроенным в них контроллером памяти.
- Неработоспособностью нового модуля из-за заводского брака.
- Неисправностью слота ОЗУ на материнской плате.
Что предпринять для диагностики и устранения неполадки:
- Проверьте правильность установки памяти в гнезда. Боковые крепления должны быть защелкнуты.
- Для удаления оксидного слоя с металлических контактов аккуратно почистите их школьной стирательной резинкой.
- Установите планку в соседний слот (если есть).
- Сбросьте BIOS компьютера на настройки по умолчанию.
- Для исключения несовместимости модулей памяти попробуйте запустить компьютер только с одной из них, а также с несколькими в разных комбинациях.
- Обновите BIOS, используя заведомо исправную и подходящую планку памяти.
Причиной сбоя ОЗУ, который возник после того, как компьютер какое-то время работал нормально, может быть:
- Изменение таймингов и частоты оперативной памяти в BIOS, установка неподходящего профиля XMP, разгон.
- Выпадение планки из слота (нередко встречается на ноутбуках).
- Окисление контактов.
- Заводской брак (иногда он дает о себе знать спустя месяцы использования устройства), деградация.
- Механическая или электрическая неисправность компонентов подсистемы памяти.
Что можно сделать:
- Убедитесь в правильности установки модуля в слот.
- Сбросьте настройки BIOS на умолчания.
- Извлеките модуль из гнезда и почистите контактный гребень резинкой.
- Проверьте память на ошибки с помощью специальных программ. Как раз об этом речь пойдет дальше.
Проверка памяти на ошибки с помощью программ
- Включите компьютер не менее чем за полчаса до начала тестирования, чтобы «прогреть» блок и цепи питания.
- Проводите тестирование в тех же условиях, при которых возникает сбой.
- Если на компьютере установлено несколько модулей памяти, при первом запуске тестовой программы проверяйте весь набор. Если будут выявлены ошибки, повторите тестирование каждой планки по отдельности.
Средняя продолжительность полного цикла проверки — 6-8 часов, количество проходов (повторения наборов тестов) — 8-15. Как показывает практика, основная масса ошибок выявляется уже в при первом-втором проходе, но некоторые — только после многократных. При обнаружении ошибок дальнейшую проверку можно не проводить.
Как интерпретировать результаты
Даже одна выявленная ошибка указывает на потенциальную неисправность оперативной памяти. Однако это не повод немедленно выбрасывать ее в мусорное ведро. Иногда ошибки возникают по вине того, что взаимодействует с памятью, например, неисправного слота, сбоя в системе питания или дефекта на линиях передачи данных. Нередко память «глючит» из-за неудачно подобранных таймингов и частоты. Чтобы ошибки исчезли, достаточно вернуть ей настройки по умолчанию.
Средство проверки памяти Windows
Иногда приходится слышать, что средству проверки ОЗУ, встроенному в Виндовс, доверять нельзя. Оно, мол, никогда ничего не выявляет. Это неверное утверждение: если программа настроена правильно, ее результаты не менее достоверны, чем у специализированных утилит, речь о которых пойдет ниже.
Итак, чтобы запустить встроенное средство проверки памяти Виндовс, сохраните открытые документы и введите в системную поисковую строку название утилиты — mdsched . Выберите ее из списка найденных.
После клика по первому пункту в этом окошке компьютер перезагрузится, и средство проверки начнет свою работу. К сожалению, по умолчанию оно настроено неоптимально. Чтобы остановить текущее тестирование и перейти к настройкам утилиты, нажмите клавишу F1.
На скриншоте ниже показаны параметры, которые следует установить:
- Набор тестов — широкий.
- Кэш (память процессора) — выключен.
- Число проходов — 8-15.
Для перехода к каждому последующему пункту нажимайте клавишу Tab.
Для сохранения настройки и запуска процесса тестирования нажмите F10.
Список найденных ошибок отображается прямо на экране — в поле «Состояние», но следить за работой программы и непрерывно смотреть на монитор вовсе не нужно. После окончания проверки компьютер перезапустится, а на рабочем столе откроется сообщение о результатах.
GoldMemory
Утилита проверки работоспособности оперативной памяти ПК GoldMemory считается одной из лучших в своем классе. Она построена на нестандартных алгоритмах, способных вылавливать ошибки, которые пропускают приложения-конкуренты. В ней реализована полная поддержка 64-битной архитектуры и совместимость со всеми типами устаревших и современных ОЗУ, включая поколение DDR4. Максимальный объем тестируемой памяти составляет 64 ГБ/1 ТБ.
GoldMemory работает в трех основных режимах проверки — быстром, нормальном и углубленном, а также в пользовательском, где длительность тестирования и наборы тестовых групп задаются вручную. Кроме того, программа сохраняет историю, ведет отчеты и поддерживает управление при помощи командных файлов.
К большому сожалению, GoldMemory — платный продукт, предназначенный для коммерческого использования. Демонстрационная 30-дневная версия, доступная для бесплатного скачивания, работает со значительными ограничениями и не позволяет оценить весь функционал программы.
Проверка ОЗУ при помощи GoldMemory проводится вне операционной системы, точнее, в режиме DOS. То есть перед использованием программу необходимо записать на флешку, дискету или CD/DVD диск, с которых вы будете загружать компьютер. Готовые образы для записи на съемные носители выложены на официальном сайте. Там же приведена краткая инструкция по использованию утилиты.
После загрузки ПК с накопителя, на который записана GoldMemory, тестирование начинается автоматически. Найденные ошибки фиксируются в отчетах и отображаются в интерфейсе программы красными символами.
Memtest86
За «плечами» средства проверки памяти Memtest86 20-летняя история развития. Это, пожалуй, самый известный продукт в своем классе, ставший неким эталоном, на который ориентируются разработчики приложений-конкурентов. В отличие от GoldMemory, Memtest86 имеет бесплатную полнофункциональную версию для домашних пользователей. В состав платных выпусков (да, они тоже существуют) дополнительно входит несколько расширенных тестов, также там есть поддержка создания отчетов и функция управления при помощи конфигурационных файлов.
Memtest86 еще более прост в применении, чем оба инструмента, которые описаны выше. Бесплатная редакция оптимально настроена по умолчанию, поэтому пользователю достаточно лишь запустить проверку и время от времени поглядывать в экран. Найденные ошибки также отображаются красным цветом.
Memtest86, как и GoldMemory, запускается с загрузочного носителя. Готовые образы для переноса утилиты на оптический диск или USB-флешку доступны для скачивания на официальном сайте. Кстати, в архиве с программой находится инструкция по ее использованию на английском языке.
В завершении статьи не могу не упомянуть еще один инструмент, некогда бывший весьма популярным. Это Memtest86+ . Утилита очень близка по структуре к Memtest86 и базируется на тех же технологиях, но в настоящее время безнадежно устарела, поскольку с 2013 года прекратила свое развитие.
Ни для кого из пользователей, пожалуй, не будет открытием века, что большинство сообщений об ошибках, появляющихся при работе с Windows 7, возникает из-за всевозможных проблем с оперативной памятью компьютера. Вместе с тем обнаружить их не так-то и сложно, как кажется на первый взгляд, причем даже не прибегая к помощи посторонних программ. Дело, собственно, в том, что в самой ОС Windows 7 уже есть встроенная утилита проверки оперативной памяти, которая по уровню эффективности мало в чем уступает подобным программам-аналогам. Хотите это проверить? Тогда за дело!
Вариант № 1: Системный метод от Microsoft
Стоит заметить, что тестирование ОЗУ средствами самого Windows 7 можно выполнить по-разному в зависимости от того, в рабочем состоянии находится компьютер или нет. В частности, для обычной проверки работоспособности оперативной памяти на ПК можно использовать такой способ:
Кроме того, проверить работу ОЗУ возможно и при старте Windows 7. В этом случае при запуске компьютера потребуется сперва нажать F8, дабы попасть в меню дополнительных вариантов загрузки, а затем поочередно выбрать на клавиатуре Esc (для доступа к диспетчеру загрузки виндовс), Tab (для выбора средства тестирования памяти) и, наконец, Enter (для начала диагностики):
Вместе с тем устроить тест ОЗУ можно и при помощи диска с дистрибутивом Windows 7. В этом случае после его запуска на компьютере в режиме установки винды от нас требуется лишь открыть и выбрать среди них программу диагностики памяти. Выглядит наглядно весь этот процесс примерно так:
В любом случае независимо от выбранного метода после старта системной диагностики ОЗУ появится синенькое окошко, в котором будет отображаться весь ход проверки:
Правда, нужно учитывать, что по умолчанию в ОС Windows 7 выбран обычный набор из нескольких стандартных тестов ОЗУ. Предусматривает он, конечно, достаточно оперативную по времени, но среднюю по эффективности проверку:
В таком случае для более тщательного анализа оперативной памяти после запуска утилиты предпочтительнее перенастроить схему тестов, выбрав вместо обычного набора широкий. Как это сделать? Просто нажать сначала F1, а затем Tab для выбора подходящего параметра и F10 для сохранения настройки. Аналогичным образом нужно отключить проверку кэша и увеличить число проходов минимум до 20, дабы повысить эффективность прохождения теста.
Так или иначе, после завершения анализа ОЗУ встроенное в винду тестирующее средство известит обо всех найденных ошибках в отчете либо в системном сообщении после перезапуска ПК (в зависимости от выбранного способа диагностики).
Вариант № 2: Программы-тестеры ОЗУ
В то же время оперативную память на компьютере с 7-й виндой можно проверить на наличие ошибок и при помощи специальных программ-тестеров ОЗУ. Представлены они сегодня достаточно широко, однако особого внимания среди них всех заслуживают такие бесплатные программные средства, как SuperRam, MemTest86 и SiSoftware Sandra.
Самой простой в использовании среди них, бесспорно, является русскоязычная утилита SuperRam
. При этом по эффективности тестов ОЗУ она мало чем отличается от всем известного программного «монстра» MemTest86. Эта утилита, в частности, позволяет не только протестировать оперативную память на компьютере в разных режимах, но и автоматически увеличивает продуктивность ее использования. К тому же совместима программка абсолютно со всеми модулями ОЗУ и версиями виндовс, что превращает ее в поистине незаменимый тестер для ПК.
Между тем при первых признаках грядущей кончины ОЗУ, появляющихся вместе с синим экраном смерти, вернуть компьютер к жизни под силу программке MemTest86
. Особенность ее в том, что в отличие от многих других подобных утилит, запускается она в «чистом» виде при помощи собственного загрузчика, что обеспечивает ей более тщательный тест операционной памяти на наличие багов.
Правда, есть у MemTest86 и два небольших недостатка, Во-первых, дабы проверить с ее помощью ОЗУ, придется для начала покорпеть над записью реанимационной флешки с iso-образом утилиты; а, во-вторых, процесс анализа с помощью этого тестирующего программного средства обычно занимает достаточно много времени – от 1 часа и больше, как показывает практика.
Что же касается SiSoftware Sandra, то эту программку вряд ли можно назвать полноценным тестером ОЗУ, учитывая, что у нее в запасе есть и общий тест стабильности винды, и отдельные модули анализа состояния материнской платы, ЦП, видеокарты и прочего оборудования, подключенного к ПК. Между тем показатели эффективности у нее вполне неплохие, что, впрочем, и выделяет ее из десятка других программ-аналогов.
