Как понять что полетела прошивка на андроид. Что делать, если слетела прошивка

Платформа Android наиболее распространена среди пользователей мобильных устройств. Она отличается достаточной стабильностью, но все же есть ряд факторов, способных повлиять на работоспособность гаджетов. В частности, распространенная проблема для планшетов – слетание прошивки. Это серьезное нарушение, поэтому стоит разобраться в его причинах и последствиях. Информацией об этом поделились эксперты сервиса Kabanchik.ua.

Причины проблем с прошивкой

Прошивка в устройствах на Android обычно слетает из-за:

• поражения устройства вирусной программой;
• самостоятельных попыток перепрошивки;
• использования «самописных» прошивок;
• нарушений при рут-доступе (это режим главного администратора);
• прерванного беспроводного обновления;
• накопленных за длительное использование системных ошибок.

Практически во всех случаях нужен ремонт планшетов цена которого зависит от источника проблемы. Большое значение имеет выбор мастера: лучше обращаться к прямым специалистам, имеющим отзывы и портфолио.

Признаки того, что прошивка слетела

Главный «симптом» - это частичная или полная потеря функциональности. Например, планшет перестает реагировать на любые команды, поданные через экран или кнопки. Еще один показатель – информационное окно о проблемах с оперативной памятью гаджета. На то, что прошивка слетела, указывает также ошибка при включении, сообщающая, что дальнейшая загрузка Андроид невозможна. Ну и самый распространенный признак – планшет не включается либо «оживает» на 2 секунды, чтобы снова отключиться.

Как восстановить заводскую прошивку?

Это возможно, если планшет еще включается, частично функционирует, но постоянно выдает сообщения об ошибках либо зависает, загружается не полностью, частично не реагирует на касания.

Решение проблемы заключается в поиске заводской оригинальной прошивки (обычно ее выкладывает на официальном сайте производитель, если это не китайский «нонейм»). Устанавливать новую прошивку нужно, подключив устройство к компьютеру. Для специалиста это достаточно простая задача. Поэтому лучше обратиться к мастеру, который выполняет ремонт мобильных телефонов и заказать у него услугу, убедившись в должном уровне профессионализма. Работа займет немного времени.

Откат прошивки до предыдущей версии

Самый простой способ обновить частично пострадавшую прошивку на Андроид – откатить ее до сделанной заранее резервной копии. Делать такие копии лучше всего каждый раз перед установкой неизвестных приложений. Делать бэкап помогут специальные программы. Можно проконсультироваться со специалистом, хорошо разбирающимся в конкретном устройстве, чтобы выбрать оптимально подходящее приложение.

Как решить проблему надежно и недорого?

Если по тем или иным причинам использовать два перечисленных способа не получится, однозначно нужно обращаться к мастеру, не выполняя никаких дополнительных действий. Чтобы сэкономить на ремонте мобильного устройства, лучше всего найти специалиста без посредников.

В этом поможет сервис Kabanchik.ua: достаточно оформить задание, и уже за 5 минут можно выбрать проверенного мастера с отзывами, портфолио и рейтингом. Кроме того, заказчик сам устанавливает цену и сроки восстановления прошивки. А вот чтобы не допустить повторных проблем с прошивкой, лучше установить хорошую антивирусную программу, не допускать инсталляцию непроверенных приложений, не пользоваться правами администратора без понимания процессов и ставить обновления только при стабильном интернет-подключении.

Другие новости

Сегодня уже никого не удивишь смартфоном с возможностями компьютера. Мощные и «тяжелые» графические игры, фильмы в HD качестве, VoIP телефония через протоколы GPRS и Wi-Fi... Со всем этим прекрасно справляются уже отнюдь не топовые модели мобильных устройств. Конструкция телефона постепенно усложняется, появляются специальные прошивки, отвечающие за эффективную работу всего устройства. Проблема в том, что когда такая прошивка слетает, телефон превращается в «кирпич».

Оперативная память, клавиатура и дисплей, flash-память, процессор, видео акселератор. Это не перечисление рабочих частей компьютера. Именно из таких деталей состоит сегодня современный смартфон, по сути стоящий на лестнице технического прогресса гораздо ближе к полноценному компьютеру, чем к просто телефону. Нужно отметить, что именно flash-память очень важна для современного телефонного аппарата, она представляет собой чип, в котором особым способом впечатаны аппаратные настройки и ПО. В народе эти настройки зовут прошивкой, а обновление ПО соответственно перепрошивкой.

Зависание аппарата, выключение, самопроизвольная перезагрузка, отключение портов Bluetooth или Wi-Fi- вот одни из самых распространенных симптомов назревающих проблем с прошивкой смартфона, которые требуют вашего внимания. Сами по себе эти проблемы никуда не уйдут, наоборот, только будут увеличиваться. Очень редко, когда прошивка слетает просто так, без предупреждения. Причины могут быть разными. Новое, только что выпущенное устройство может иметь так называемую «сырую» прошивку, которую производитель собирается дорабатывать в дальнейшем. Смартфон может также сломаться в результате действий своего владельца, например, из – за установки кастомных прошивок, которые были собраны пользователями на основе заводской и являются в чистом виде экспериментальными.

Смартфон со слетевшей прошивкой можно отнести в сервис к специалистам. Более того, именно так лучше поступить, если аппарат все еще находится на гарантии. Для тех, у кого гарантийный срок закончился, есть возможность справиться с проблемой самостоятельно. Нужно сказать, что производители по-разному относятся к самостоятельному ремонту их продукции. Скажем, Sony Ericsson и до недавнего времени Nokia даже поощряли эксперименты над телефонами, вывешивали новые прошивки прямо на официальном сайте, обеспечивали пользователей специальным софтом для связи смартфона и компьютера. А компания HTC и Apple блокировали доступ к системным файлам своих телефонов, запрещая пользователям изменять их структуру.

Чтобы перепрошить телефон самостоятельно, поищите в интернете сайты и форумы любителей вашей марки телефона. Обычно на этих сайтах есть опытные люди, которые всегда помогут новичку.

Для восстановления прошивки вам будет нужен в обязательном порядке USB –кабель, новая версия программного обеспечения, скаченная с официального сайта производителя и специальная программа, позволяющая произвести процедуру замены старого ПО на новое. Обратите внимание на тот факт, что при замене прошивки все данные на внутренней памяти телефона будут стерты, включая записную книжку, фотографии и другой медиа-контент. Данные на внешней карте памяти, если такая есть в вашем смартфоне, останутся в целости и сохранности.

Восстановление прошивки может затянуться. Следуйте указаниям производителя вашей марки телефона, не торопитесь и не бойтесь ошибиться. Ведь неудачной перепрошивкой «убить» телефон вам не удастся. А вот незаконченный процесс перепрошивки запросто может отправить вас в сервис, превратив смартфон в «кирпич». Чтобы этого не случилось, достаточно обеспечить телефону бесперебойное питание от электросети.

Мобильные устройства настолько тесно переплелись с повседневной жизнью, что отсутствие смартфона под рукой может вызвать панику. А уж если он сломался, то и говорить нечего. Для многих это грозит потерей тысяч нервных клеток. В этой статье мы рассмотрим как восстановить работу Android устройства при некоторых «поломках», научимся частично восстанавливать его функции до покупки нового и доставать важную информацию из разбитого телефона.

Идеальный вариант для описанных в статье рецептов - это телефон с разблокированным загрузчиком, установленным кастомным рекавери TWRP (CWM давно не обновляется), с наличием прав root и галочкой «Отладка по USB» в настройках для разработчиков. Такая мелочь, как эта самая галочка, позволит в случае разбитого экрана не только вытащить данные с карты памяти, но и достать базы контактов или СМС, используя плагин ADB для Total Commander.

Рекомендую проделать эти манипуляции сразу, чтобы не было мучительно больно, когда возникнут проблемы с телефоном. Все примеры будут даны для Nexus 5, как самого распространенного эталонного Android-смартфона.

ПРОБЛЕМА #1. ТЕЛЕФОН НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ

Начнем с наиболее частых проблем. Телефон перестал загружаться. Постоянно висит логотип Google, и дальше дело не идет. Имеем классический бутлуп (bootloop - загрузка по кругу). Может наступить после ежемесячного обновления безопасности устройства даже у пользователей со стоковой прошивкой, которые никогда не лезли в систему. Решений три:

• сделать сброс из стокового рекавери (приведет к потере всех данных) или из TWRP (данные не пропадут);
• прошить из стокового рекавери через sideload полный ОТА-образ в формате ZIP , который с мая Google начала выкладыватьдля общего пользования, чем очень упростила жизнь многим пользователям (данные не пропадут);
• прошить полный образ прошивки , предварительно убрав -w из скрипта flash-all.bat, чтобы не потерять данные.

ПРОБЛЕМА #2. ТЕЛЕФОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

При полной разрядке аккумулятора телефон может не включиться даже после подсоединения зарядника: при достижении нескольких процентов заряда смартфон начнет загрузку, во время которой опустошит батарею и вновь отключится. Решений может быть несколько.

• Подключить зарядник от другого устройства с большим током, в идеале 2А.
• Зайти в загрузчик (обычно громкость вниз + питание), далее кнопкой «Питание» подтверждаем выбранный пункт Start. Если не помогает, то в режиме загрузчика выбирать громкостью Power down, затем подтвердить кнопкой питания. Далее следует отсоединить зарядное устройство и подсоединить его снова в течение десяти секунд. На экране должен появиться значок батареи. После этого можно пробовать включать устройство, предварительно дав ему зарядиться не менее часа. Подробнее можно прочитать на официальной странице поддержки .
• Запитать смартфон от USB-выхода компа с помощью самопальной лягушки. Для этого достаточно найти любой USB-кабель (подойдет и от мышки), отрезать его, а затем присоединить красный провод к плюсу батареи, а черный - к минусу. Далее батарею следует поставить на место (с присоединенными проводами) и включить смартфон.

ПРОБЛЕМА #3. ТЕЛЕФОН НЕ ЗВОНИТ

Если не удается совершить звонок или смартфон вообще не видит мобильную сеть, то прежде всего следует проверить IMEI. Сделать это можно, набрав *#06#. Если вместо номера высветились нули, то IMEI слетел. Проще всего восстановить его из бэкапа, поэтому рекомендую сделать его после прочтения статьи и закинуть в облако. В Play Market есть очень много программ для создания и восстановления таких бэкапов, поэтому останавливаться на них не буду. Сделать то же самое можно и руками. Например, для Nexus 4 в эмуляторе терминала или из консоли нужно ввести следующие команды:

Бэкап IMEI:

Восстановление IMEI:

У Nexus 5 нет отдельного раздела EFS. Поэтому бэкапить надо целиком разделы 12 и 13:

Восстановление проводится так:

Но что же делать, если бэкапа нет? Способ восстановления IMEI найдется и в этом случае. Нужны наборы утилит EFS Professional и QPST , а также драйверы Qualcomm для твоего устройства. Сначала грузится модифицированное ядро, затем телефон перегружается в диагностический режим командами

После этого IMEI можно менять. Подробную инструкцию . Если нет под рукой коробки, то IMEI можно узнать у Гугла в личном кабинете на вкладке Android.

Дополнительно понадобится узнать SPC code - шестизначное число, необходимое для работы сервисных программ. Сделать это можно следующим образом. Качаем из маркета и запускаем Nexus 5 Field Test Mode , нажимаем три точки, далее Settings (view), потом выбираем LTE, edit, выпрыгнет окно с запросом кода. После этого в консоли надо ввести:

Прошивка полного образа на Nexus 7 через flash-all.bat без параметра -w

Красный - плюс, черный - минус

Ответом будут строки вида:

где шесть цифр в конце и есть искомый код.

Вкладка Android с IMEI в личном кабинете

Подключение программы EFS Professional

Работа утилиты Qualcomm NV Tools, входящей в комплект EFS Professional

ПРОБЛЕМА #4. НЕ РАБОТАЕТ ТАЧСКРИН

Если неудачно уронить телефон, можно повредить экран и, как следствие, тачскрин. В этом случае поможет мышка, подключенная к смартфону через переходник USBOTG. Можно также подключить устройство к компу и использовать для управления консоль и ADB, о чем я писал в статье . ADB позволит не только запускать приложения, отправлять СМС и даже совершать звонки, но и эмулировать нажатия на экран. Команды выглядят следующим образом:

Text <строка> - ввести строку;
keyevent <код_клавиши> - эмулировать нажатиехардварной кнопки;
tap - тап по указанному месту экрана;
swipe - свайп от x1, y1 до x2, y2.

Спомощьютого же QPST можно активировать на Nexus 5 американской модели D820 частоты LTE, пригодные для использования в Европе.

Например, вытянуть шторку с уведомлениями можно так (отсчет координат идет от левого верхнего угла):

Если же не работает только часть экрана, можно произвольно сдвинуть выводимое изображение через консольную команду wm overscan или прогой Screen Shift.

ПРОБЛЕМА #5. НЕ РАБОТАЕТ USB

Если по USB телефон заряжается, но при подключении комп не видит устройство, можно совершать манипуляции с телефоном через Wi-Fi. Для этого нужны права root и приложение WiFi ADB . Запускаем приложение, жмем кнопку и подключаемся к смартфону с помощью команды connect и показанного приложением IP-адреса:

Полное руководство по работе с ADB, повторюсь, есть в статье . В качестве более удобной альтернативы можно использовать AirDroid .

ПРОБЛЕМА #6. НЕ РАБОТАЕТ КНОПКА ПИТАНИЯ

Если в смартфоне сломалась кнопка питания, включить его можно так: зажимаем громкость вниз и подключаем проводом к компу. Попадаем в загрузчик. Из консоли вводим команду для продолжения загрузки (fastboot входит в состав Android SDK, папка platform-tools):

Телефон загрузится. Для обеспечения работоспособности можно поставить модуль GravityBox для Xposed framework и включить опцию «Пробуждение громкостью» или поставить ядро с поддержкой DoubleTap2Wake. Чтобы иметь возможность погасить экран (заблокировать), следует активировать опцию «Двойное нажатие для сна» в GravityBox.

Другие хардварные кнопки можно переназначить, отредактировав один из файлов /system/usr/keylayout. На Nexus 5 хардварных кнопок немного, поэтому приведу пример со смартфоном Micromax Q415. У него очень неудачное расположение кнопок «Назад» и «Меню», но их легко поменять местами, если отредактировать файл ft5x06_ts.kl:

key 158 BACK
key 139 APP_SWITCH key 172 HOME
key 217 SEARCH
key 249 MENU

Достаточно в первой строке указать кейкод 249, а в последней - 158. Аналогичным образом можно изменить любые другие кнопки, включая кнопки громкости (их настройки могут находиться в другом файле).

ПРОБЛЕМА #7. ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЫЛ PIN-КОД

Допустим, ты забыл PIN или не совсем трезвым поставил графический ключ, ну или друзья пошутили и включили распознавание по лицу. Так вот, если устройство по какой-то причине заблокировано, блокировку можно снять (при условии включенной отладки по USB и прав root) через ту же консоль:

Команда удалит все пароли и графические ключи. Сами файлы, в зависимости от прошивки и модели устройства могут быть: gesture.key, password.key, cm_ gesture.key, personalpattern.key, personalbackuppin.key. Также за блокировку отвечают файлы locksettings.db, locksettings.db-shm, locksettings.db-wal.

После этого достаточно перегрузить устройство и ввести любой ключ, пароль. Если это не помогает, можно попробовать следующее:

ПРОБЛЕМА #8. ЗАПРОС АККАУНТА GOOGLE ПОСЛЕ СБРОСА ДО ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК

На всех Нексусах, начиная с Nexus 6, а также на многих современных телефонах Google и производители ввели новую систему защиты данных пользователя, получившую название Factory Reset Protection (FRP). Теперь после сброса устройства до заводских настроек, на этапе начальной настройки у пользователя потребуют ввести данные (адрес почты и пароль) от предыдущего аккаунта, к которому привязан телефон.
По мнению Google, такая защита делает бессмысленным воровство телефона: злоумышленник, который не сумеет подобрать пароль, сможет сбросить устройство до заводских настроек через стоковый рекавери, но при загрузке упрется в этот экран.

Но что же делать честным пользователям, которые забыли логин и пароль на устройстве? Настроил ты телефон родителям и благополучно забыл почту с паролем. На выручку придет канал YouTube сайта Rootjunky.com. На канале множество видеоинструкций по обходу защиты на разных устройствах, включая обновление безопасности от 1 июня 2016 года и прошивки Android N developer preview 4.

Сводятся они к тому, что необходимо добраться до браузера, скачать и установить прогу QuickShortcutMaker, найти в ней Google Account Manager, выбрать Type Email and Password, нажать Try, три точки, далее Browser sign-in. После чего можно вводить данные любого аккаунта и перегружать устройство. Запустившийся мастер настройки уже не будет требовать Verify your account.

После этого аппарат должен заработать нормально. Единственный минус - каталог /persist окажется пустым, и при каждой перезагрузке будут меняться MAC-адреса на Wi-Fi и Bluetooth. Если это критично, то можно предпринять дополнительные шаги:

Как видишь, даже в случае больших поломок с аппаратом все еще можно хоть с трудом, но работать или по крайней мере вытащить из него важную информацию. А уж Nexus убить практически нереально. Надо очень постараться умышленно прошить файл от другого устройства или выдернуть шнур в момент прошивки. Надеюсь, этой статьей я подвигну тебя к изучению внутренностей и принципов работы устройств и помогу сэкономить нервы при будущих поломках.

Last updated by at Ноябрь 18, 2016 .

Если перед вами встал вопрос о том, как восстановить прошивку на Андроид, то первым делом вы должны понять, действительно ли прошивка оказалась неудачной. Очень часто возникают проблемы, если прошить телефон пиратской программой.

Вы можете сами заняться восстановлением системы. Это делают в том случае, если устройство начало работать со сбоями, виснуть или сбрасывать настройки. Часто возникает такая ситуация, когда после прошивки устройство на Андроиде не хочет включаться совсем или же может включиться лишь на несколько секунд и опять погаснуть. Это может указывать на то, что поврежден системный модуль и самостоятельно вам не справиться. Для того чтобы вернуть полную работоспособность планшету, необходимо знать о том, как восстанавливают прошивку на Андроид.

Как восстановить заводскую прошивку?

Данный вариант может прекрасно подойти, в случае когда планшет работает, но ведет себя очень странно. Очень часто такие неполадки проявляются следующим образом:

1. Планшет зависает после того, как вы его включили, на экране остается логотип системы, загрузка не кончается.
2. Отказывает сенсор, реакция на касания полностью отсутствует.

При подобных неполадках компьютер видит планшет как подключенное оборудование. Для устранения проблем и возврата стандартной прошивки вы первым делом должны найти ее. Скорее всего, вы сможете сделать это благодаря официальному сайту. Адрес можно найти на коробке для оборудования.

После того как вы нашли нужную вам прошивку, полностью зарядите устройство. Если процесс будет прерван, то будут проблемы.

Итак, нам понадобится программа ROM Manager. Запускаем ее и выбираем пункт «Установка ROM». У нас появится окно, где нужно будет указать путь к файлу прошивки. Выбираем нужный файл, подтверждаем свой выбор и дожидаемся завершения процесса. Все пройдет в автоматическом режиме. Стоит отметить, что первое включение будет длиннее обычного. Кроме того, если вам не удалось найти файл прошивки, то проверьте, перенесли ли вы его на карту памяти, ведь установка с внутренней памяти невозможна.

Если же планшет никак не реагирует, то проще всего будет отдать его в сервисный центр, где его без проблем починят.

Как откатить прошивку?

Наиболее простым и действенным способом возвращения системы к жизни является откат системы. Перед установкой новых программ на свое устройство нужно делать резервное копирование. Такие действия помогают избежать нежелательных последствий установки программы. Лучше всего, если постоянное сохранение резервных копий станет вашей привычкой.

Существует множество приложений, которые позволят вам легко делать бэкапы. Конечно же, у каждого из них есть свои достоинства и недостатки.

Titanium Backups. Данная программа стала одной из первых и наиболее удобных для сохранения данных и их возвращения. При этом вам нужно будет иметь рут-доступ. Желательно строго следовать инструкциям, иначе можно что-либо удалить или просто потерять.

«Рекавери» используется для того, чтобы создавать полные резервные копии и восстановить работу устройства. Каждое устройство имеет аналогичную ей программу, которая загружается после включения телефона. Чтобы сделать это, нужно использовать некое сочетание кнопок. Как правило, заводские программы способны проводить установку обновлений системы из специального файла, а также чистить систему, в связи с этим их возможности несколько ограничены.

Программа, которая называется ClockworkMod, является утилитой с рядом отличий от своих аналогов. Она дает возможность создания резервной версии системы, провести установку ПО, сделать прошивку на Android, включает в себя множество подобного функционала, который не включен в заводские установки и помогает спасти телефон, даже если вам кажется, что он уже мертвый. Эта программа может быть установлена вместо стандартного варианта бэкапа. Она может выручить владельца устройства на Андроид фактически в безвыходных ситуациях.

Данная уникальная программа позволяет:

• использовать пиратскую прошивку и ядро;
• делать установку обновлений и исправлений от производителя;
• позволяет подключаться к компьютеру через USB;
• дает возможность создания полной запасной копии всей системы;
• делать откат прошивки.

В случае если устройство вовсе не хочет делать перезапуск, то программа позволит не просто починить систему, но и восстановить все ваши настройки и приложения. Откатить систему в каждой из этих программ вы сможете в автоматическом режиме.

Интерфейс простой и понятный, вам нужно будет выбрать только соответствующую кнопку и подождать, когда программа сделает все за вас.

Существует несколько причин, по которым могла слететь прошивка устройства: ошибка системы, вирус, ошибка оборудования, установка стороннего ПО нарушавшего работу оболочки. В любом случае — мы поможем ее восстановить!

Что делать для восстановления программного обеспечения?

1. Вы должны посетить специализированные сайты и форумы для того, чтобы ознакомиться с инструкциями по прошивке используемой модели устройства.
2. Для проведения прошивки вам потребуется кабель, который позволит подключить смартфон или планшет к персональному компьютеру. Также потребуется специальная утилита, которая позволит прошить новую версию ОС. Важно быть готовым к тому, что все данные могут быть стерты, поэтому необходимо позаботиться о резервном копировании личных данных.
3. В обязательном порядке прочитайте представленную инструкцию для того, чтобы следовать расписанным пунктам и избегать самодеятельности. Убедитесь в том, что аккумулятор заряжен, по крайней мере, на 50%. В противном случае наступит разряд устройства и оно может превратиться в обычный «кирпич».

Если прошивка слетела и телефон не включается

В обязательном порядке необходимо убедиться в том, что на самом деле слетела именно прошивка устройства. Признаком может быть полная либо частичная неработоспособность, которая проявляется по-разному.

В любом случае необходимо предпринимать действия. На самом деле для повторной прошивки или возвращения к операционной системе прошлой версии можно использовать специальные приложения, но при этом необходимо убедиться в том, что их интерфейс является понятным и инструкция радует простотой. Если будут допущены отклонения на этом этапе, остается только один выход, а именно сотрудничество с сервисным центром. К сожалению, описывать все существующие способы не предоставляется возможным, так как многое зависит от сложившейся ситуации и используемой модели техники, но при этом среди вариантов нужно отметить использование recovery, который практически всегда позволяет оживить устройство.

Причины сбоя

В обязательном порядке следует понимать, почему может слетать операционная система. На самом деле разнообразие причин удивляет. Например, может быть проведена неправильная самостоятельная прошивка операционной системы смартфона или планшета для улучшения техники, использованы неправильные программы или несоблюдение инструкций выбранных утилит, использование кастомных прошивок, которые представляют собой эксперименты обычных пользователей, а не производителей.

Среди причин нежелательной ситуации следует отметить разрядку устройства «в ноль» в то время, когда происходило обновление операционной системы.

В данной ситуации необходимо убедиться в достаточном заряде перед началом процедуры.

Вывод

В любом случае вы должны подумать о том, как обезопасить себя, ведь память устройства может слететь при негативных факторах.