День добрый!
Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.
Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).
Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).
Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!
Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).
Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...
Способ 1: через настройки системы
Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .
И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.
После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.
Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...
Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)
Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".
Для его вызова:
Способ 3: с помощью сервисных кодов
Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).
Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).
Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
- *#*#7780#*#
Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)
Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).
- В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
- Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
- После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
- стереть все данные с устройства;
- позвонить на него;
- или просто заблокировать.
Некоторые люди меняют свой смартфон или планшет почти так же часто, как одежду. Очистка памяти устройства, казалось бы, делает невозможным просмотр сохраненных на нём данных. Однако, существует возможность восстановления удаленных файлов .
Удалили файл – проверьте
В большинстве устройств удаление файлов означает лишь передачу системе информации, что в следующий раз, когда будет необходимость сохранения дополнительных данных, можно сделать это в том месте, где раньше находился удаленный файл.
Однако, пока новая операция записи данных не будет произведена, содержимое файла остается на устройстве в виде битов памяти. Такой файл можно восстановить. IT-специалисты такое «стандартное» удаление файлов определяются как логическое удаление данных .
Существует также другой тип удаления данных, который заключается в изменении использованных бит, создавая, таким образом, «спам» в содержимом диска. Данные, удаленные таким образом, не могут быть восстановлены, но сам процесс удаления занимает больше времени.
Опасности стандартного удаления данных
Мобильные телефоны – это «очень личные» устройства. Их использование связано с хранением данных, которые не должны быть раскрыты никому, кроме владельца, например, контактные данные друзей и семьи, фильмы и фотографии (в том числе и очень интимные), подробное расписание дня в календаре, места в которых проживает владелец в данный момент времени, логины и пароли к электронной почте и аккаунтам в социальных сетях, контент, SMS и многое-многое другое.
В случае продажи смартфона или планшета, так называемый, логический сброс данных, может привести, в лучшем случае, к постыдной ситуации разглашения личной информации, в худшем – бывший владелец устройства может стать жертвой шантажа, кражи личных данных или реальной кражи денег с банковского счета.
Восстановление настроек не удаляет данные
Результаты исследований, проведенных компанией ADISA, занимающейся ИТ-безопасностью, показали, что в устройствах Apple и BlackBerry, после выполнения сброса настроек, происходит физическое удаление данных, что предотвращает их восстановления в будущем. Для устройств с Android, несмотря на выполнения сброса настроек, всё ещё возможно восстановить большую часть данных .
С чем это связано? По мнению экспертов из компании ADISA, причиной этого может быть тот факт, что операционные системы, такие как iOS, использует встроенный режим шифрования. В этом случае достаточно того, что во время сброса настроек будут удалены ключи шифрования. В то время как в устройствах с Android шифрование данных по умолчанию не используется. Поэтому, даже после многократного выполнения сброса настроек, вы всё ещё можете восстановить данные.
Как подготовить смартфон к продаже
Согласно исследованиям, проведенным экспертами безопасности, сброс настроек позволяет удалить все данные, хранящиеся на устройстве Apple.
А что делать пользователям мобильных устройств с Android? Самый простой способ – это шифрование устройства , перед восстановлением заводских настроек. Учитывая, что ключи шифрования защищены паролем, установленным пользователем, даже в случае неудачной попытки сброса настроек, злоумышленник должен выполнить атаку «грубой силы» (атака, основанная на проверке всех возможных комбинаций в поисках пароля), чтобы получить доступ к удаленным файлы. Стоит помнить, что чем сложнее пароль, тем сложнее будет его подобрать.
Устройство с системой Android можно зашифровать с помощью стандартной функции: Настройки → Безопасность > Зашифровать устройство .
Функция сброса настроек доступна после входа в настройки: Настройки → Архивация и сброс → Сброс данных .
Последний шаг перед продажей устройства – извлечение SIM-карты и SD.
Современные смартфоны и планшеты все чаще оснащены встроенным накопителем на 16, 32 или даже 64 Гб. Однако встречаются бюджетные модели с более скромным запасом для хранения данных - 8 Гб и меньше. Место быстро заканчивается и возникает вопрос - как очистить внутреннюю память телефона на Андроиде?
Использование встроенных функций устройства
Первый способ не потребует от пользователя загрузки сторонних приложений из Play Market, ведь система Android имеет все необходимое для анализа и оптимизации используемого места. Тонкую настройку произвести не получится, однако в 70% случаев такая очистка помогает выявить и удалить главных "пожирателей" памяти.
Первым делом стоит провести очистку кеша - такое действие никак не затронет персональную информацию и освободит пару сотен мегабайт в памяти. А вот перед тем, как стереть данные - запомните:
Если стереть данные приложения, будет выполнен выход из ваших учетных записей, а сохраненные в памяти телефона фото и видео пропадут. Это особенно касается мессенджеров - Viber, WhatsApp и Telegram.
Само приложение никуда не исчезнет, поэтому, если накопилось много ненужных фото в папках социальных сетей - данные можно смело стирать.
Процедуру можно провести для нескольких приложений, в результате освободиться от 200 до 600 Мб пространства.
Полная очистка памяти и удаление всех файлов
Если задача - не очистить смартфон от "мусора", а полностью удалить данные, включая фотографии, музыку, видео и приложения - поможет другой способ.
Эти способы подходят для освобождения памяти на LG, Lenovo и устройств большинства производителей.
Как очистить внутреннюю память Самсунг?
Для планшетов и смартфонов корейского гиганта, работающих под управлением Android 6.0 и новее, инструкция немного отличается. Причина тому - встроенный оптимизатор используемых ресурсов, созданный в сотрудничестве с Clean Master.
Если вы - счастливый обладатель гаджета от Samsung, выполните следующие действия:
Очистка памяти с помощью сторонних программ
В Play Market доступно 2-3 десятка приложений, предназначенных для оптимизации используемого места. Разберем тройку лучших:
Использование карты памяти для хранения данных
Если в вашем устройстве установлена карта памяти, на нее можно перенести фото, видео и музыку. Для этого перейдите в раздел память в настройках смартфона (как это сделать - показано выше), и выберите пункт перенести данные на SD карту.
На карту памяти можно также перемещать некоторые приложения. Чтобы проверить, поддерживает ли приложение такую функцию - перейдите в настройки смартфона, откройте вкладку приложения и выберите нужное. Если кнопка перенести приложение на SD карту выделена и подсвечена, выбранную программу можно убрать из внутреннего хранилища на внешнее.
Совет! Не забывайте делать резервные копии данных вашего устройства. Чтобы сделать бэкап телефона или планшета, достаточно выбрать подходящую программу и .
Другие способы очистки памяти
Если на телефоне получены ROOT права, можно удалить ненужные приложения, установленные еще на этапе производства, и освободить часть внутреннего хранилища. Ниже приведена таблица, сравнивающая три проверенные утилиты для таких целей.
| Программа | Root Uninstaller | Root App Deleter | Root Cleaner|System Eraser |
| Цена | Бесплатно | Бесплатно | 240 руб. |
| Удаление системных программ | Да | Да | Да |
| Восстановление приложений | Поддерживается | Отсутствует | Поддерживается |
| "Заморозка" громоздкого ПО | Да | Нет | Нет |
| Бэкап.apk на SD карту | Есть | Есть | Есть |
| Фильтрация списка программ | Да | Только сортировка | Да |
Еще один простой способ оптимизировать внутреннее хранилище - перестать сохранять на него сделанные фото и скачанные файлы из интернета. Функция автоматического сохранения на SD карту есть в большинстве популярных браузеров, среди которых Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera.
Среднестатистический телефон служит своему владельцу около 2-3 лет, затем он обычно передается в пользование родственникам или выставляется на продажу. А вместе с ним в чужие руки попадают и секреты прежнего хозяина.
Не хотите, чтобы ваши личные фото, документы, контакты, письма, история посещения сайтов, журнал звонков и СМС оказались у посторонних? Читайте, как полностью очистить телефон на Android и iOS перед продажей.
Удаляем данные с Андроида
Смартфоны на базе Android хранят информацию пользователя в трех местах: в собственной памяти, на съемных носителях (SD-карточках и симках) и в привязанных аккаунтах. Если про съемные носители владелец обычно помнит, то остальное очень часто остается без должного внимания. Откат на заводские настройки, которым чаще всего ограничиваются перед продажей, стирает далеко не всё. Стоит копнуть поглубже – и ваши конфиденциальные данные уже не только ваши.
Итак, чтобы правильно подготовить телефон к продаже или передаче новому пользователю, сделайте следующее:
- Извлеките SIM и SD-карты.
- Скопируйте нужную информацию из памяти аппарата на другой носитель.
- Выйдите из аккаунтов всех приложений и Интернет-сервисов, которыми вы пользовались на устройстве.
- Удалите оставшиеся контакты, СМС, почту, историю веб-браузера.
- Удалите все учетные записи, привязанные к телефону, а не только основной аккаунт Google.
- Если получены права root – снимите их.
- Очистите память с помощью инструментов полного уничтожения данных.
- Восстановите устройство на заводские настройки.
Выходим из аккаунтов
Первый и второй пункты, как правило, ни у кого не вызывают затруднений, поэтому начнем сразу с третьего и четвертого.
Не поленитесь запустить на телефоне каждое приложение и веб-ресурс, где настроен автологин (автоматический вход), и нажать кнопку выхода. Особенно в приложениях, которые останутся на устройстве после сброса настроек. Возможно, эта мера покажется вам излишней, но лучше потратить 10 минут, чем потом надеяться на порядочность нового владельца.
Чистим контакты, СМС и историю браузера
Запустите приложение «Контакты », отметьте всё, что здесь находится (после извлечения SIM-карт тут останется только то, что хранится на телефоне) и коснитесь значка корзины.
Проделайте то же самое с сохраненными СМС и историей посещений сайтов в браузере, который останется на телефоне после восстановления.
Удаляем почтовые аккаунты и корреспонденцию
Запустите приложение «Почта Gmail », откройте список зарегистрированных в нем почтовых ящиков и нажмите «Управление аккаунтами ».
Коснитесь строки первой учетной записи, зайдите в меню, скрытое за тремя точками, и выберите пункт «Удалить ». Проделайте это же с остальными аккаунтами, оставив один, привязанный к Google Play. Он понадобится вам для дальнейшей очистки телефона.
Удаление учетных записей удобно тем, что работает практически на любых Андроид- смартфонах, независимо от модификации и версии прошивки.
Снимаем права Root
Для снятия прав root (если они идут не с завода, что встречается на некоторых сильно китайских гаджетах) обычно используют то же приложение, с помощью которого они были получены.
Удаление прав root в приложении Kingroot.
Если затрудняетесь с поиском опции «Unroot » в вашем приложении, воспользуйтесь инструкцией к нему или универсальной утилитой . Проверить, удачно ли прошло удаление, поможет утилита . Но, к сожалению, разработчики той и другой не гарантируют их успешную работу на всех устройствах.
После удаления прав root перезагрузите телефон.
Очищаем память девайса
Перед завершающим шагом – восстановлением телефона к заводскому состоянию, очень желательно стереть из хранилища все личные данные, да так, чтобы их невозможно было восстановить.
Ниже неполный список бесплатных приложений из Google Plat Маркета, которые успешно справляются с этой задачей:
Делаем откат к заводским параметрам
Ура, мы почти у цели! Осталось вернуть аппарат к состоянию как после покупки. Для этого зайдите в его настройки и откройте раздел «Восстановление и сброс ». Коснитесь пункта «Сброс настроек ».
Еще раз убедитесь, что на странице, которая откроется следом, перечислены все ваши аккаунты, оставшиеся на устройстве. Для завершения операции нажмите «Сбросить настройки телефона ».
Если такой способ сброса вдруг окажется недоступен, вы можете выполнить его из меню Recovery. Оно открывается нажатием комбинации кнопок, индивидуальной для каждой марки устройств, на выключенном телефоне (для уточнения, что именно нажимать, лучше всего заглянуть в инструкцию к аппарату). Опция называется wipe data/factory reset .
После восстановления заводских настроек смартфон готов к продаже.
Удаляем данные с iOS
Освобождение от пользовательских данных iPhone и iPad выполняется проще и быстрее. Конечно, их владельцам тоже необходимо помнить об извлечении SIM-карты и копировании ценных данных из памяти девайса в облако или на другие носители, но остальное – это буквально 3 касания экрана.
Итак, чтобы сбросить айфон на базе iOS 11-12 к состоянию как после покупки, сделайте следующее:
- Откройте настройки и войдите в раздел «Основные ».
- Коснитесь пункта «Сброс » внизу экрана. Введите пароль Apple ID, если появится запрос.
- Выберите вариант «Стереть контент и настройки ». При необходимости обновите резервную копию данных в iCloud.
- Если копия не нужна, просто нажмите «Стереть » и дождитесь завершения операции.
На этом всё. Ваш iPhone также готов перейти в руки нового владельца.
Ещё на сайте:
Снова новый: как очистить телефон на Android или iOS перед продажей обновлено: Октябрь 6, 2018 автором: Johnny Mnemonic
Корпорация Google, наконец, разработала специальный инструмент, позволяющий владельцам находить свои утерянные Android-смартфоны. Функция «поиска» доступна даже тем, кто не обновлял программное обеспечение, а, следовательно, и не устанавливал специальные приложения или не менял настройки. Утерянный смартфон не только можно отыскать на карте, но и воспользоваться функцией удаления пользовательской информации в дистанционном режиме. Также инструмент от Google позволяет осуществить удаленный звонок, когда смартфон был украден или найден, и SIM-карта заменена новым владельцем.
Что нужно, чтобы найти Android телефон
Нет необходимости в установке специальных утилит или изменении параметров и настроек, для того чтобы найти свой смартфон, отобразив его местоположение на Google-карте. И если вам необходимо набрать свой номер телефона дистанционно, также ничего не нужно менять и загружать.А вот вся пользовательская информация с утерянного мобильного устройства может быть удалена лишь при наличии определенных настроек. Делается это просто и совершено бесплатно: в Администраторы устройств необходимо отметить галкой соответствующий пункт и согласиться с измененными параметрами. Всего два клика открывают вам новые возможности. Вам не надо будет загружать какие-либо утилиты, чтобы найти утерянный телефон или осуществить некоторые действия дистанционно с ПК или любого устройства, где есть доступ к учетной записи Google.
И даже если вы педантичны, внимательны и абсолютно уверены, что никогда не потеряете мобильное устройство, мы рекомендуем вам не пренебрегать возможностью получить новые функции. Мало ли что...
Чтобы воспользоваться новыми функциями от разработчика операционной системы, вам необходимо иметь любое мобильное устройство Андроид, которое привязано к учетной записи Google.
На заметку! К Администратору устройств еще три года назад имели доступ лишь пользователи бизнес-аккаунтов Google. Сейчас удаленное управление андроид доступен и на стандартных учетных записях. И появилась опция на мобильном устройстве по умолчанию, без обновления программного обеспечения и настройки определенных параметров. Опция доступна всем пользователям без исключения, поскольку привязывается не к операционной системе, а к учетной записи.
Включение функции удаленное управление Android
Чтобы воспользоваться новой функцией поиска телефона, ее необходимо включить, поскольку в предустановленных настройках она отключена. Включается функция в настройках смартфона, в пункте «Безопасность».
Удаленное управление находится на вкладке «Администраторы устройства».
В «удаленное управление андроид» поставьте галку, а в окне подтверждения согласитесь, что разрешаете дистанционным сервисам удалять пользовательскую информацию, создавать новые графические пароли и блокировать дисплей телефона. После подтверждения согласия на все эти изменения опция может быть включена с помощью соответствующей кнопки.
На заметку! Если на вашем смартфоне установлена более старая версия программного обеспечения, поищите и отметьте галкой пункты, разрешающие находить телефон удаленно и сбрасывать настройки до заводских параметров.
Вот так легко, быстро и просто вы включили функцию удаленного управления. Никаких дальнейших действий предпринимать не надо: пользуйтесь мобильным устройством, как обычно.
Удаленное управление Андроид
Теперь вашим утерянным/украденным смартфоном можно управлять дистанционно: находить местоположение, удалять личный контент и настройки, звонить и т.д. Итак, для поиска утерянного мобильного устройства, откройте в браузере официальную страницу разработчика ОС: . Чтобы зайти на страницу, необходимо обязательно авторизоваться в системе Google. При первом входе вас попросят подтвердить разрешение на использование данных о местоположении устройства.
Теперь необходимо выбрать из выпадающего списка свое мобильное android-устройство (смартфон, планшет, другой девайс) и выполнить любое из трех действий. Причем, первые два не изменяют настроек, даже если функция удаленого управления не была включен вами. Итак, какие возможности вам доступны:
Новые функциональные возможности операционной системы Google Android позволят находить утерянные устройства, удалять пользовательскую информацию и настройки дистанционно и не терять из виду своих детей.
