Как и в любом другом бизнесе, планирование - это обязательная часть. Оно почти никогда не сбывается (разве что только у таких фанатиков как мы), но и без него нельзя. Если вы хотите что-то улучшать, это нужно запланировать и замерить. Сейчас и в последствии считать будем все. Привыкайте. Это не сложно + я дам для этого нужные инструменты.
P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» Первую тоже желательно прочитать . Теперь к бизнес планированию!
Ставим личную цель
Рассчитаем этот бизнес на три предстоящих года. Только давайте пойдем от обратного. Сначала определите, сколько вы лично и ваши сооснователи хотите зарабатывать через три года. Именно из этого мы будем исходить планируя, сколько вам нужно будет работать.Вы пока определитесь лично для себя, а я поставлю для всех остальных цель через 3 года – в месяц покупать по новой Toyota Corolla. Думаю, это достаточно хороший мотиватор. Звучит, конечно, очень попсово, похоже на бизнес-молодость. Но что делать…
Планируем продукты
Прежде чем начнем, еще раз обращу ваше внимание на то, что мы открываем разработку сайтов широкого профиля для малого бизнеса. Почему это важно, я рассказал в первом посте . Начинаем.Мы будем продавать четыре категории сайтов:
- Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
- Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
- Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
- Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….
Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.
Планируем сроки и стоимость
Тут все очень просто. Главное сейчас и в последующем понимать, что сначала вы планируете показатели, на которые выйти (конкретные цифры), а потом придумываете как их выполнять.Цена. Начинать советую с минимальной среди конкурентов цены, но не ниже рентабельности. Минимальная цена даст вам возможность создать профицит заказов, который очень потребуется что бы внедрять все последующие советы. Понятно, что только лишь благодаря низкой цене – заказы не появятся, но пока у вас ничего больше то и нет (если есть, то отлично!).
Сроки. Это важный критерий для заказчика, особенно для малого бизнеса. Клиент может говорить, что это для него не важно, но это не правда. Чем быстрее вы сдадите ему рабочий сайт, тем с большей вероятностью он вам заплатит и порекомендует знакомым. Определите адекватные сроки, чуть меньше чем по рынку. В последствии я расскажу, как их выполнять.
Почему важен профицит заказов? Дело в том, что если у вас не будет потока заказов, с которым вы не будете справляться, то инновации (автоматизация процессов) будут внедрятся медленно. Работа будет идти спокойно, размеренно, вам будет казаться, что у вас все хорошо… до тех пор, пока конкуренты не внедрят новые технологии и обгонят вас на большой скорости.
Шаблон бизнес-плана студии
В шаблоне бизнес-плана почти все заполнено за вас. В первую очередь заполните сколько вы хотите зарабатывать через 3 года. Сейчас эта сумма 700 000 рублей (прибыль до уплаты налогов). Если эта цифра вас устраивает – оставляйте все как есть. Зарплаты, аренда – усреднены для региональных городов с населением до 400 000 жителей. Для более крупных городов можно корректировать. Но не торопитесь завышать затраты. Некоторые наши регламенты позволят брать и учить новичков, которые через 3 месяца станут хорошими специалистами.По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.
Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine и на Хабре. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали. Спасибо всем, кто присылает обратную связь!
Веб-студия - мастерская сайтов, бизнес для бизнеса, место, куда сегодня обращаются предприниматели за помощью в создании узнаваемого имени в интернете. Веб-студии разрабатывают, оптимизируют, раскручивают сайты, предоставляют услуги веб-дизайна, копирайтинга, контекстной рекламы и т. д. IT-бизнес сейчас на пике популярности, поэтому информация о том, как открыть веб-студию, нужна многим. Выясним, что сделать в первую очередь, кто поможет в организации бизнеса и какая сумма нужна для уверенного старта.
Что и кто нужен для открытия веб-студии
Создать веб-студию и работать в ней по силам и одному человеку - необязательно собирать вокруг себя единомышленников, инвесторов, специалистов в сфере информационных технологий. Чтобы открыть веб-студию самостоятельно, необходимо понимать:
- как и где искать клиентов;
- какие технологии применять для разработки веб-продукта (сайта, приложения, программы);
- каких специалистов задействовать.
Хорошо, когда хобби по созданию веб-сайтов превращается в работу
Если уже есть постоянные клиенты и вы готовы к расширению команды до 2–10 человек, информация ниже поможет проверить правильность запланированных действий по открытию веб-студии.
Если навыков работы над созданием сайтов нет, тогда это пошаговое руководство будет ориентиром для написания собственного плана по открытию веб-агентства.
Как зарегистрировать бизнес
Для открытия веб-студии оформите ИП. Обратитесь в налоговый орган по месту прописки, заполните заявление и соберите все необходимые документы. Регистрация ИП происходит в течение 3–5 дней.
Список документов для регистрации ИП:
- Паспорт и копия паспорта (первая страница и страница с отметкой о прописке).
- Заявление о государственной регистрации индивидуального предпринимательства.
- Свидетельство и копия ИНН.
- Квитанция об оплате госпошлины за оформление ИП.
- Заявление на переход к упрощённой системе налогообложения в двух экземплярах.
Бизнес-план
Бизнес-план лучше составить самостоятельно, но если вам сложно это сделать, воспользуйтесь готовыми предложениями. Вот отличный пример Шаблон бизнес-плана для веб-студий и агентств .
О чём писать в бизнес-плане? Основные разделы содержат такую информацию:
Цели. Установите сроки и сумму, которую планируете заработать. Например, 1 миллион долларов через 2 года.
Продукты. Определитесь, какие сайты будете продавать: корпоративные, каталожные, интернет-магазины, лэндинги и т. д. Дополнительно к разработке сайтов составьте список других услуг, которые вы можете предоставлять клиентам. Например, продвижение компании в социальных сетях, брендинг, ребрендинг, реклама и т. д.
Стоимость и сроки. Проанализируйте рынок, узнайте цены конкурентов. Такие сведения предоставляют сервисы интернет-статистики. Например, на Рейтинге Рунета представлена информация о рейтинге веб-студий Москвы. А также там есть данные о стоимости услуг, примеры проектов, отзывы о компаниях. Начните с минимальных расценок и небольших сроков, чтобы наработать клиентскую базу. Пока репутации на рынке нет, у вас есть одно преимущество перед конкурентами - предоставлять услуги недорого, быстро и качественно.
Затраты на открытие. Примерный расчёт стартовых расходов на первый месяц деятельности студии в Москве или Питере:
- Регистрация ИП - 30–50 $.
- Аренда офиса (20 м 2) - 250–500 $.
- Зарплата (количество сотрудников - 8–10 человек) - 7800–10000 $.
- Компьютеры и другая техника (для 8–10 человек) - 10000 $.
- Мебель (для 8–10 человек) - 2000–3000 $.
Итого: 20080–23550 $. Выйти на самоокупаемость в первые месяцы сложно. Неплохо, если ваша компания вначале заработает деньги на покрытие коммунальных платежей, налогов и зарплат персоналу.
Помещение для офиса
Выберите помещение для офиса. Отталкивайтесь от количества сотрудников. Для небольшой команды владельцы студий снимают маленькие, но просторные и светлые комнаты. Хорошо, если офис расположен в центре города. Туда легко и удобно будет добраться любому заказчику. Важно, чтобы у каждого было полноценное рабочее место: стол, стул, дополнительный свет (если освещение в офисе плохое). Подумайте заранее о технике и программном обеспечении для специалистов. Купите профессиональную литературу. Если позволяют средства, оборудуйте мини-кухню: поставьте кофемашину, микроволновую печь и небольшой стол для обедов.
Рабочее место должно быть комфортным
Подбор персонала
Выбор сотрудников зависит от специфики проекта и технологий, которые необходимы для его разработки. Небольшая команда обычно состоит из менеджера по продажам (sales manager), менеджера проектов (project manager), дизайнера, нескольких разработчиков (как минимум двоих: одного для бэк-енд разработки, второго - для фронт-енд), тестировщика, маркетолога, контент-менеджера (копирайтера).
Если для каждодневного труда над проектом потребуются все вышеперечисленные специалисты, наймите их на постоянную работу. Если они нужны время от времени воспользуйтесь услугами фрилансеров. Есть много фриланс-площадок, где вы найдёте соответствующего специалиста, например, Upwork , Freelancer , Hubstaff , и другие. Зарегистрируйтесь на любом из таких сайтов, разместите задание, которое нужно сделать для проекта, сумму, которую готовы заплатить за выполнение. Фрилансеры сами тветят, а вы выберете подходящего исполнителя.
В объявлениях и на собеседованиях чётко говорите кандидатам на вакансию о требованиях, обязанностях и условиях работы. Перед тем как брать людей в штат, посчитайте примерный бюджет зарплат. Вот ориентировочные зарплаты специалистов среднего уровня квалификации:
- Менеджер по продажам - 900–1000 $.
- Менеджер проектов - 1500–2000 $.
- Дизайнер - 700–1000 $.
- Разработчики - 1500–3000 $.
- Тестировщик - 600–1000 $.
- Маркетолог - 600–800 $.
- Контент-менеджер - 400–800 $.
Дешевле будет нанять начинающих специалистов, «джуниоров», студентов, но их прийдётся обучать. Иногда компании так и делают: нанимают студентов, обучают их, то есть растят специалистов под свои требования и нужды.
Создание собственного сайта
Не стоит думать об открытии веб-студии, если не понимаете, как самостоятельно или с помощью специалистов создать сайт о компании.
Содать свой сайт - самое простое, что должен уметь руководитель веб-студии
Для чего нужен сайт? Как он поможет клиенту выбрать именно вашу компанию? Вот ответы на эти вопросы:
- Правдивый перечень услуг. Честно расскажите, что умеете делать хорошо. Не обманывайте людей, не водите их за нос. Так вы потеряете своё время и репутацию на рынке.
- Технологии, которые используете в работе. Покажите, что не отстаёте от других и следите за новостями мира информационных технологий. Докажите с помощью портфолио, что используете актуальные фреймворки для тестирования продуктов, знакомы с последними трендами в дизайне, умеете писать тексты.
- Портфолио. Разместите на сайте ваши успешные работы. Если их нет, лучше воздержитесь от публикации плохих примеров или выдачи чужих проектов за свои.
- Контакты. Укажите только работающие телефоны. Не нужно писать все существующие номера или адреса электронных почт. Назначьте ответственным 1–2 людей за связь с клиентами и партнёрами.
Выбор перечня оказываемых услуг
Чётко составьте список работы, которую умеете делать, той, что уже сделана, и той, что вы выполните с помощью специалистов. Не пишите в списке услуг, что работаете над строительством «космического корабля», если это не так на самом деле. Из составленного перечня вычлените привычные клиентам названия услуг по разработке, наполнению и продвижению сайтов.
Корректируйте список по ходу развития компании. Сделал новый проект - добавь его в портфолио. Применил инновационную технологию - помести её название в список услуг.
Реклама и поиск клиентов
Владельцы студий рекламируют услуги постоянно: рассказывают о своей компании друзьям и знакомым, показывают проекты коллегам по веб-разработке, рассылают коммерческие предложения другим студиям или крупным компаниям, размещают рекламу в социальных сетях и т. д. Часто работает принцип сарафанного радио. Выбирая рекламный инструмент, исследуйте рынок и поймите нужды потенциального клиента. Кто он, ваш будущий заказчик? Ресторатор, создатель линии одежды для детей, директор промышленного комплекса, руководитель банка?
Для поиска клиентов иногда нелишне отправиться на край света, но часто постоянных заказчиков находят буквально на соседней улице
Рентабельность бизнеса
Расчёт рентабельности IT-бизнеса отличается от расчёта рентабельности производства, торгового бизнеса, ресторана и т. д. Точно просчитать наперёд не выйдет, так как веб-разработка - это непредсказуемые затраты и не всегда прогнозируемые результаты. Примерный расчёт рентабельности делают так: составляют список расходов на открытие, считают текущие постоянные выплаты, выводят ориентировочную сумму прибыли через определённый срок действия бизнеса. Потом определяют соотношение прибыли к общей сумме всех потраченных денег. Что входит в затраты:
- Первичные расходы на открытие бизнеса: регистрация ИП, аренда офиса, покупка мебели, техники, программного обеспечения, реклама, создание сайта.
- Постоянные расходы: зарплата сотрудникам, оплата налогов и взносов, аренда офиса, коммунальные расходы, реклама.
- Расходы на развитие компании: семинары, конференции для повышения квалификации сотрудников, покупка специальной литературы, обновление программного обеспечения, дополнительные затраты на рекламу и маркетинг, привлечение новых специалистов, расширение офиса.
Прибыль бизнеса будет зависеть от того, чем вы занимаетесь. Есть несколько типов веб-студий:
- Команда делает сайты на заказ клиента. Вы специализируетесь в узком направлении, развиваетесь и растёте (в будущем такая компания может трансформироваться в продуктовую).
- Веб-дизайнер разрабатывает свой продукт. Долго инвестируете в команду, а в итоге - получаете свой продукт, и при успешном продвижении его на рынке, выходите на окупаемость и прибыль.
- У вас агентство, вы сотрудничаете со многими веб-студиями, заказывая у них услуги для своих клиентов. Работа построена больше на коммуникации, чем на разработке сайтов. Вы делаете деньги на смежных услугах для большого бизнеса.
- У вас конвейер. Работаете с мелкими компаниями, разрабатываете простые сайты в короткий срок за небольшую сумму.
Нюансы открытия веб-студии
Казалось бы, слово «нюансы» предполагает что-то маленькое - детали, на которые следует обратить внимание. Жизнь состоит из мелочей. Успешный бизнес - из нюансов. Главное в IT - сотрудникии, которые умеют работать качественно и при этом оставаться людьми.
Видео: как открыть агентство интернет-маркетинга
Человеческий ресурс - самый важный в этой сфере. Креатив, мощь, запал и результат работы зависит от команды. Цените друг друга!
Услуги по созданию, раскрутке и дальнейшему обслуживанию интернет-проектов пользуются большим спросом. На сегодняшний день любое предприятие в каждой сфере бизнеса стремится иметь свой сайт. Это касается не только организаций, но и отдельных личностей, например, фотографов, моделей, писателей, блогеров, стилистов, которые с помощью грамотно оформленного и оригинального сайта могут заявить о себе и стать популярными. И в такой ситуации стоит подумать о таком бизнесе как оказании веб-услуг.
Регистрация и организация бизнеса
Первым шагом при открытии веб-студии является регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя. Можно, конечно, первое время выполнять заказы в домашних условиях, но для того чтобы получать хорошие заказы от крупных предприятий потребуется заключение договоров.
Серьезные компании хотят работать только с официальными представителями/
Именно поэтому важно получить свидетельство о государственной регистрации и в дальнейшем иметь возможность предоставлять клиентам договоры и официальные документы на оказанные услуги.
Составление договора и акта выполненных работ следует доверить опытному юристу, так как этот специалист знает все тонкости создания подобных документов. Такая услуга потребует дополнительных затрат, однако сэкономит время и поможет избежать юридических проблем в будущем.
Для осуществления расчетов с клиентами и оплаты необходимых налогов и сборов, следует открыть расчетный счет в банке. Помимо банковского счета для удобства клиентов необходимо создать еще и электронные счета, например, такие как:
- WebMoney;
- QIWI;
- Яндекс. Деньги;
Офис и оборудование
Поскольку деятельность веб-студии основана на работе в интернете и не требует больших площадей и размещения габаритного оборудования, то для офиса вполне подойдет помещение площадью в 10-15 квадратных метров.
Необходимое оборудование:
- ноутбук или компьютер с техническими характеристиками, позволяющими работать в графических программах;
- стол и кресло для работы;
- диван для клиентов;
- оборудование необходимое для бесперебойной работы скоростного интернета (кабеля, Wi-fi- роутер, маршрутизатор, веб-камера и т.д);
- шкаф для размещения документов.
Следует заранее позаботиться о покупке домена и хостинга.
Спектр услуг
Перечень предоставляемых веб-студией услуг зависит от первоначального капитала, технических возможностей и навыков персонала.
Спектр услуг, которые может оказывать студия:
- создание сайта;
- разработка дизайна;
- аудит интернет-проектов;
- продвижение на социальных платформах или SMM;
- разработка интернет – магазинов;
- разработка landing page или продающих страниц;
- техническая поддержка и администрирование сайтов;
- создание текстового контента — услуги по написанию текстов различного характера и тематики для наполнения сайтов (seo-статьи, продающие тексты, рерайт, копирайт, описание товаров для интернета – магазинов);
- контекстная реклама.
Все предоставляемые услуги должны быть описаны, таким образом, чтобы клиент, который далек от сферы программирования, графики, дизайна и маркетинга смог понять в чем заключается необходимость и эффективность той или иной услуги для конкретного предприятия.
Ценовая политика
Цены на предоставляемые услуги зависят в первую очередь от раскрученности и креативности сайта веб-студии, региона, статуса компании и опыта работы с крупными компаниями.
Наиболее бюджетным вариантом является создание сайта-визитки — такая услуга обойдется клиентам веб-студии от 5 000 рублей. Большим спросом на сегодняшний день пользуются landing page, ее стоимость начинается от 10 000 рублей. Создание полноценного сайта для крупного предприятия будет стоить около 20 000 рублей и более.
Большой популярностью в последнее время пользуются интернет-магазины. Многие люди покупают товары через сайты, создать такой проект является достаточно трудоемкой работой, поэтому такая услуга будет стоить от 30 000 рублей.
Часто компании обращаются в веб-студии для обновления или разработки оригинального дизайна для сайта. Стоимость такой услуги зависит от сложности дизайна и стартует от 3 000 рублей.
Стоимость сервиса по продвижению и технической поддержки оговаривается зачастую индивидуально с каждым клиентом и зависит от сложности и продолжительности работы.
Персонал
Кроме дизайнеров и программистов, которые смогут выполнять заказы, потребуется принять на работу постоянный персонал:
- менеджера по работе с клиентами – для обработки заявок и общения с клиентами;
- программист для работы на постоянной основе – для решения сложных технических задач и работы над большими и серьезными проектами;
- графического дизайнера – он должен владеть несколькими графическими программами и иметь художественный вкус;
- копирайтера – для написания уникальных и грамотных текстов с целью наполнения сайтов необходимой информацией.
Набирать большой штат постоянных сотрудников при создании веб-студии нет необходимости в связи с тем, что всю работу можно выполнять удаленно.
На первое время можно воспользоваться услугами фрилансеров. Опытных программистов и дизайнеров можно найти на специальных порталах для фрилансеров, там можно просмотреть примеры работ специалистов, отзывы клиентов и напрямую пообщаться с будущим сотрудником.
Привлекая специалистов для удаленной работы можно значительно сэкономить средства на зарплате, так как нет необходимости платить сотрудникам постоянный оклад, расчеты производятся только за оказанные услуги. При этом необязательно иметь большое помещение для офиса с целью комфортного размещения персонала.
Единственным недостатком при работе с фрилансерами является тот факт, что они могут подводить со сроками выполнения заказов, а также просто отказываться от проекта в самый неподходящий момент. Поэтому лучше всего подстраховаться и сотрудничать сразу с несколькими специалистами-фрилансерами, которые смогут выполнять ту или иную работу.
Реклама
- портфолио;
- подробное описание предоставляемых услуг;
Время не стоит на месте. Сегодня без интернета наверняка не сможет существовать ни одна сфера деятельности. И объявить о своем бизнесе, о своих услугах и товарах стараются именно в интернете как маленькие фирмы, так и огромные компании.
Интернет-бизнес развивается сегодня очень быстро и при этом считается наиболее прибыльным. Чтобы воплотить интересные свои идеи в жизнь, можно и нужно воспользоваться интернетом. Поэтому к решению открыть собственную веб-студию и приходят люди, знающие об этом виде бизнеса не понаслышке.
Для открытия веб-студии офис не обязателен, можно работать и на дому
Если вы твердо настроены на открытие именно такого вида бизнеса, но все, что связано с этим, для вас ново и незнакомо, то вначале нужно основательно изучить эту сферу деятельности. Наши советы для тех, кто знаком не понаслышке с разработкой сайтов и спецификой этого бизнеса.
Основные шаги
Регистрация
В первую очередь нужно зарегистрировать ваш бизнес. Но это может потребовать и времени, и материальных средств. Поэтому в начале своей деятельности можно оформить себя, как индивидуального предпринимателя. Коды ОКВЭД для этого вида деятельности следующие:
- 72.20 Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области;
- 72.60 Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;
- 74.40 Рекламная деятельность.
Тем более что такого рода регистрация наиболее простая. Но при успешном разрастании вашей деятельности, вы переоформляете ее в общество с ограниченной ответственностью. Вам нужен будет также банковский счет.
Перечень предлагаемых услуг
Не совершайте ошибку многих начинающих предпринимателей, которые стараются предложить все имеющиеся услуги на данном рынке. Сделайте акцент на тех услугах, которые для вас являются самыми изученными.
Пусть даже их будет одна или две. Можно выбрать создание сайтов для интернет-магазинов или туристических фирм. Это поможет научиться правильно и грамотно работать с клиентами.
Но при этом все остальные услуги нужно изучать досконально, чтобы потом предложить и их. По мере развития вашего бизнеса вы соберете команду лучших профессионалов. И тогда перечень предлагаемых вами услуг значительно расширится, потому что каждый ваш работник будет специализироваться на выполнении конкретной задачи.
Вы должны знать, что только при умении одинаково качественно работать по всем направлениям вы сможете добиться успеха, и ваш бизнес-план реализуется максимально эффективно.
Обычно веб-студия предлагает следующие услуги:
- создание, дизайн и продвижение сайта, и его оптимизация;
- текстовое наполнение созданного сайта, рекламирование его, администрирование;
- техническая поддержка.
Чаще всего заказывают разработку сайта, немаловажным считается и дизайн. Любое предприятие, небольшое или огромное, имеет свой сайт, это стало уже нормой. Созданные несколько лет назад сайты стареют, требуя замены дизайна и текстового содержания. Именно поэтому спрос на данную услугу всегда будет расти.
Сайты также нужны частным лицам. Это могут быть блоггеры и публичные люди. В начале своей работы не гнушайтесь и такими проектами, которые по вашим меркам очень маленькие. Они вам помогут набраться опыта и профессионализма. И ваше портфолио будет постоянно пополняться.
Высокий спрос на услуги, предоставляемые веб-студией, — это большой плюс даже при высокой конкуренции. Прибыль и постоянные заказы вашей студии обеспечат профессионализм, грамотное ведение дела, креативное мышление ваших работников. При таком подходе к делу ваша обычная студия сможет превратиться в серьезную компанию, где будут работать высококлассные специалисты.
что ж, в итоге больше всего выиграли те, кто вовремя понял, что в Интернете есть деньги. А сегодня ни один современный проект не обходится без своего сайта и его продвижения на просторах бесконечной Сети. Действительно – если вас не найти в Google, может, вас и не существует?
В общем, можно с уверенностью сказать: веб-студии на отсутствие хлеба не жалуются – еще не все старые компании перекочевали в онлайн, а каждый день возникает по пачке новых бизнес-проектов. Различного рода кризисы также становятся для них отличным катализатором: все мы помним, как во время кризиса 2008-2009 многие внезапно начали усердно переводить свои рекламные бюджеты из наружки в Интернет – так дешевле и эффективнее. Параллельно с этим, в Сеть ринулись и покупатели: так уж принято, что покупки в Интернете экономят время и деньги.
Еще один повод создания веб-студии – невысокий размер начального капитала и то, что для начала не требуется много сотрудников: даже 5 человек, половина из которых вообще находится в других городах, могут предложить интересный продукт, который будет востребован и станет приносить хорошие деньги.
Перед тем, как начнем
Несмотря на то, что со стороны все кажется довольно просто, для того, чтобы открыть успешную веб-студию, нужно иметь хороший опыт и базовые представления о ведении бизнеса в Интернете. Работа в существующих компаниях не только позволит повысить свой скилл и всегда быть в курсе последних новостей в сфере, но и прочувствовать всю изнанку этого бизнеса, все его слабые места и наглядно покажет, как работают ваши потенциальные конкуренты.
Говоря об открытии веб-студии, мы в первую очередь подразумеваем компании, занимающиеся созданием и продвижением сайтов, а также интернет-маркетингом. Но вы можете предложить своим клиентам программный продукт, мобильные приложения, услуги копирайтинга или же взяться за работу над своим собственным интернет-порталом, например, открыть онлайн-газету или ресурс по поиску работы и т.д.
В любом случае, какую бы веб-студию вы ни открыли, нужно понимать, что залогом успешной работы станет команда ваших специалистов. Есть и еще одна сложность – большинство клиентов старой закалки не слишком понимают, за что они платят: в интернет-бизнесе, особенно в регионах, нет четкого понятия стоимости, поэтому им всегда придется объяснять, чем дорогой сайт отличается от дешевого.
Основные риски : прямая зависимость от квалификации учредителя и персонала, разбухающая конкуренция, необходимость качественного и сильного портфолио.
“Пошаговая инструкция, как создать веб-студию с нуля”
Местоположение
Первые пару месяцев можно работать и на дому, и в кафе, и в коворкинге. Да, на самом старте наличие собственного офиса –необязательное условие для создания веб-студии, к тому же, некоторым творческим личностям удобнее работать по собственному расписанию. Однако в какой-то момент вы сами поймете, что пора: во-первых, наличие собственного помещения не вызывает лишних сомнений у потенциальных клиентов, а во-вторых, кто бы что ни говорил, но при личном воздействии вопросы решаются как-то оперативнее.
Так как гости и клиенты к вам будут приходить не слишком часто, офис может быть небольшой, причем, не обязательно в самом центре города. Хорошее подспорье – различные IT-инкубаторы и творческие площадки, где бытует та самая айтишная атмосфера, о которой все говорят: с одной стороны, здесь часто хорошая инфраструктура и доступные цены на аренду, а с другой, можно познакомиться с кучей единомышленников и наладить связи с другими компаниями.
Оборудование
Главное оборудование любой веб-студии – это современные мощные компьютеры и стабильное интернет-соединение. Мы рекомендуем брать классические стационарные машины: их можно собрать по своему вкусу и получится дешевле, а если что-то пойдет не так, достаточно поменять блок питания/жесткий диск/ что там у вас сломалось – и можно ехать дальше. В дальнейшем, можно заказать и собственный сервер. Ну, о таких вещах, как столы, кресла и цветные принтеры и кактусы перед экраном мы уж молчим.
Кадры
Что касается кадров, то в нашем случае правило «баранов под управлением льва» не сработает. Как мы уже говорили выше, для создания успешной веб-студии вам понадобится хорошая команда специалистов, причем ее нужно набрать еще до официального запуска проекта. Самый идеальный вариант – это ваши знакомые, бывшие коллеги, которых можно по праву назвать единомышленниками. Пусть на первом этапе у вас будет совсем небольшой штат: лучше работать вдвоем или впятером, по необходимости обращаясь к фрилансерам, чем сразу заводить своих сеошников и своих админов, чьи услуги нужны раз в месяц.
Документы и лицензии
Так как подавляющая часть ваших потенциальных клиентов – это юридические лица, сторонние компании и рекламодатели, то мы рекомендуем не мелочиться и сразу зарегистрировать ООО. Других дополнительных документов, лицензий и сертификатов не требуется: регистрируете деятельность, формируете пакет договоров, КП и ТЗ – и можно смело браться за работу. Документооборот и отчетности можно формировать самостоятельно, с помощью специальных онлайн-сервисов, или же сплавить это дело на аутсорсинг.
Маркетинг
Что еще нужно, чтобы открыть веб-студию с нуля? Хорошая рекламная кампания! Так как основные клиенты будут искать вас в Интернете, то именно собственный сайт и онлайн-маркетинг станут вашей главной целью. Для компании, которая занимается созданием и продвижением сайтов, нет ничего лучше, чем занять первые позиции по целевым запросам в регионе. Хорошей поддержкой также станут контекстная реклама, баннеры на различных порталах, PR в Интернете, контент-маркетинг, e-mail рассылки и даже отзывы на сайте фриланса. А вот насчет социальных сетей ведется достаточно споров: с одной стороны, клиенты оттуда почти не приходят, а с другой – их можно поддерживать для того, чтобы занять лишнюю позицию в поисковых сетях, привлечь персонал, ну, и для имиджа, ответов на вопросы и лишних ссылок на основной сайт.
Основное конкурентное преимущество любой веб-студии – это ее портфолио. Чем оно сильнее – тем лучше. Чем больше там клиентов и знаменитых имен – тем больше других заказчиков придет вслед за ними. Поэтому над портфолио нужно работать с самого начала: засуньте туда проекты с прежнего места работы, спросите у своих коллег, были ли у них интересные заказчики. Еще один вариант – предложить свои услуги бесплатно или за символический бартер относительно крупным компаниям в своем городе и обслужить их по высшему классу: другие же не будут знать, как они здесь оказались?
Вопреки распространенному мнению, для веб-студий также хорошо работает и наружная реклама. При наличии достаточных средств или бартерных договоров с компаниями, занимающимися наружкой, можно время от времени посветиться в центре города. Это, во-первых, позволяет привлечь внимание новой аудитории, а во-вторых, вызывает соответствующий диссонанс, особенно в регионах, где наружку развешивают, в основном, крупные успешные интернет-компании… ну, или те, кто хочет ими казаться.
Резюме
Создание веб-студии – хорошее начинание, но только при условии, что вы обладаете достаточным опытом, хорошо разбираетесь в данной сфере, у вас есть достойная команда единомышленников или вы готовы открыть новую интересную нишу. С одной стороны, рынок процветает, планка входа достаточно низкая и приходится иметь дело с интеллектуальным продуктом, чья себестоимость состоит, в основном, из человековремени. А с другой, на первых порах, пока у вас нет сильного портфолио или людей, которые готовы пойти за вами, будет достаточно сложно тягаться с крупными игроками и притягивать рекламодателей. Но, как говорится, терпение, труд и наглость все перетрут.
