Статьи и Лайфхаки
Услуга под названием «Живой баланс» позволяет абонентам постоянно контролировать состояние их счёта, поскольку оно будет отображаться на дисплее мобильного устройства. Если же нас интересует, как в Мегафоне отключить баланс на экране , эта статья именно для нас. Если мы уже знаем способы , затруднений не вызовет и отключение баланса. Но конкретный способ деактивации услуги зависит от того региона, где мы находимся.
Отключение баланса на экране в Мегафоне для жителей Москвы
Если нас не устраивает то, что после совершения каждого звонка, отправки сообщения, или же после пополнения счёта баланс постоянно отображается на экране телефона, нам рекомендуется отключить данную услугу. Жителям столицы для этого предлагается набрать запрос *134*0# с последующим нажатием кнопки вызова.
Подключение услуги осуществляется посредством USSD-запроса *134*1#. Оно предлагается бесплатно, однако спустя две недели за пользование сервисом начинает списываться ежемесячная абонентская плата в размере 45 рублей (с учётом НДС). Исключением является случай блокировки номера вследствие отсутствия денежных средств на счету.
Следует учитывать, что при повторной активации сервиса нам не будет предоставлен бесплатный 14-дневный период.
Итак, мы выяснили, как в Мегафоне отключить баланс на экране: эта процедура столь же элементарна, как для москвичей. Несложно и подключить услугу повторно (способ аналогичен подключению впервые). Теперь поговорим о том, как это могут сделать жители Санкт-Петербурга и соответствующей области.
Как отключить баланс на экране в Мегафоне жителям Санкт-Петербурга и области?
Стоимость абонентской платы для жителей СПб и области, которые пользуются данной услугой, составляет 1,5 рубля каждый день. Также им предоставляется возможность получения скидки на эту плату. Впервые мы можем активировать сервис бесплатно, однако каждое последующее подключение обойдётся нам в 50 рублей. В связи с этим рекомендуется обдумать то, действительно ли мы хотим отключить услугу «Живой баланс».
Если мы пользуемся сервисом и находимся в пределах зоны действия Северо-западного филиала оператора, с нас не будут списываться средства при отправке запросов (как SMS, так и USSD). Для проверки статуса услуги нужно набрать запрос *105*29# и нажать кнопку вызова.
Чтобы деактивировать сервис, нужно отправить SMS-сообщение с текстом «2900» без кавычек на короткий номер 000105. Вместо этого можно воспользоваться командой *134*2# или *105*2900#.
Среди особенностей услуги «Живой баланс» выделяют тот факт, что она доступна и в том случае, если мы находимся в роуминге. При этом оперативность зависит от роуминговых партнёров оператора Мегафон.
Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время.
Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134# . Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет.
Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:
- Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500
;
Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности. - Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса;
Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так - *134*0# . После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение. - Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
- перейдите по
Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.
Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.
Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.
Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.
Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.
Сколько стоит использование?
Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .
Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.
Как подключить опцию?
Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:
- Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
- Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
- Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
- Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.
Как отключить опцию?
Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:
- Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
- Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
- Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
- Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.
Как работает услуга в роуминге?
У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.
Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.
По данным мобильных операторов, наиболее частый вопрос в справочную службу – это состояние баланса. Чтобы разгрузить операторов, Мегафон создал услугу «Живой баланс». Первые две недели сервис для пользования предоставляется пользователям бесплатно. После этого срока оператор начинает брать абонентскую плату, а это дополнительные расходы. Несмотря на популярность услуги, многие клиенты хотят отключить ее, но не знают, как это сделать.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс – проверка подключения
Данный сервис подключается бесплатно. Он дает возможность постоянно контролировать баланс мобильного счета, который отображается на экране. Если вы не увидели данных, то можно проверить состояние услуги.
- Зайдите на официальный сайт мобильного оператора, войдите в «Личный кабинет». Для этого вам будет необходим логин (номер вашего телефона) и пароль, который вы увидите в сообщении после запроса по комбинации *105*00#.
- Найдите раздел меню «Услуги и подписки». В нем зайдите на вкладку «Все услуги». Здесь будет отображаться информация о подключенных услугах.
- Или позвоните в сервисный центр мобильного оператора по номеру 8-800-550-05-00. Звонки по России будут бесплатными для вас.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс при помощи оператора
Большинство пользователей предпочитает управлять своими услугами в процессе общения с оператором мобильного сервиса. Такой способ наиболее удобный и простой, а главное – понятный для многих клиентов.
- На телефоне в режиме ожидания наберите комбинацию 0500 и нажмите кнопку «Позвонить». Дождитесь звукового соединения и следуйте указаниям. Выбрав необходимый раздел, компьютер соединит вас с оператором. Объясните ему свою просьбу по отключению сервиса «Живой баланс».
- Диспетчер в ручном режиме отключит платную услугу. Но в данном случае необходимо доказать, что вы являетесь собственником сим-карты. Для этого вам будет необходимо указать номер и серию паспорта.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс автоматически
Данный способ является самым быстрым, при котором отключение происходит в течение нескольких минут, а то и секунд. Но для этого необходимо знать определенную комбинацию для осуществления звонка.
- Сделать это возможно при помощи USSD-запроса. На смартфоне наберите номер *134*0# и нажмите клавишу «Вызов». Об успешном отключении сервиса вам придет подтверждающее оповещение на смартфон. На всякий случай сохраните смс-сообщение.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс на сайте
Если два предыдущих способа не для вас, и вы привыкли управлять своим счетом через интернет, тогда деактивируйте услугу на сайте мобильного оператора.
- Чтобы войти в «Личный кабинет» по своему номеру телефона, вам необходимо зайти на официальную страничку Мегафона .
- Главное условие для успешного выполнения действия – это использование того номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу. Поэтому в строке «Логин» вводите конкретный номер.
- Пароль необходимо использовать тот, который придет в смс-сообщении. Чтобы его получить отправьте запрос оператору с комбинацией *105*00#. Не забудьте нажать «Вызов».
- После выполнение входа в «Личный кабинет» перед вами откроется меню сервиса. На страничке выберите вкладку «Управление услугами».
- В предоставленном перечне найдите строку с указанием названия сервиса «Живой баланс» и напротив него нажмите окошко «Отключить». Далее следуйте инструкции, которая появится на экране.
Вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант по отключению сервиса контроля баланса на сим-карте. При условии, что вам не удалось это сделать ни одним из указанных способов, тогда обратитесь за консультацией к специалисту центра мобильной связи Мегафон.
Более наглядно о деактивации платной услуги «Живой баланс» смотрите на видео:
Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.
Способы отключения услуги
Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.
Использование Сервис-Гид
Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.
Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:
USSD команды
Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:
Звонок на бесплатный номер
Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.
Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.
После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.
Проверка подключения
О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:
- Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
- После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
- В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.
Как подключить услугу
При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:
- Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
- Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.
