В процессе пользования услугами мобильной связи российского оператора «Мегафон» нередко у абонентов возникают дополнительные затраты. При выяснении вопроса о природе этих лишних трат часто выясняется, что данные дополнительные опции включились автоматически при подключении к тарифному плану или в процессе активного интернет-сёрфинга.
В случае, когда дополнительные платные услуги были нужны какое-то время, а после в их применении необходимость отпала, не стоит забывать их отключать. Если ни один способ изменения указанных настроек и опций не известен, можно воспользоваться одним из нижеперечисленных методов. Также необходимо обратить внимание на тот факт, что часто в первое время использования новые опции бесплатны, а после за них начисляется абонентская плата.
Как же можно отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно? Если вы хотели бы избавиться от некоторых (или всех) платных услуг Мегафон-оператора, чтобы сэкономить регулярно списывающиеся с мобильного счёта деньги, выберите один из представленных ниже способов.
Запрос USSD и сервисный гид
С помощью набора специальной комбинации символов на экране телефона можно быстро уточнить информацию о включённых услугах и соответственно отключить ненужные:
- на первом этапе для выдачи списка Мегафон-услуг необходимо набрать последовательно одну из комбинаций: «*505#», «*105*11#»;
- после этого следует нажать кнопку вызова;
- просмотрите полученное СМС, выберите, какие услуги нужно выключить и наберите те запросы, которые указаны, как деактивационные.
Чтобы воспользоваться сервисным гидом, вам потребуется сначала набрать запрос «*105#» и после входа в голосовое Мегафон-меню нужно будет нажать цифру «1» для входа в ваш «Мегафон-кабинет», а после - «4» для отображения раздела услуг. Останется лишь ещё раз перейти к четвёртому пункту для получения на экран телефона списка.
СМС или звонок в центр Мегафон-поддержки
Чтобы отключить ненужную опцию с помощью отправки текстовых сообщений, напишите со своего Мегафон-телефона в теле СМС-ки «ИНФО» или «INFO». После этого отправьте его на номер 5051 и вы получите развёрнутый список об активированных услугах с указанием вариантов отключения.
Звонок с номера Мегафон можно совершить с номера 05-00 (альтернативный вариант номера: 05-00-559), для тех, кто находится вне России, следует набирать специальный номер - 8800-550-05-00.
Автоинформатор и личный кабинет
Чтобы узнать информацию не в письменном, а в устном виде, можно совершить звонок на короткий номер 0505. Вы попадёте в голосовое меню, изучать которое удобно, соблюдая инструкции (они озвучиваются в телефонном режиме, как специально записанные голосовые команды), зайдите сначала в меню под номером «1», обозначающем пункт «Информация о номере», а потом - в меню «2», которое называется «Подключённые услуги и опции».
Личный кабинет представляет собой способ контроля своих тарифных настроек через сеть интернет. Чтобы зайти в такой интерактивный кабинет, нажмите одноимённую кнопку на официальном сайте Мегафон-оператора.
Визит в офис и Мегафон-про
Отключение услуг возможно и при личном посещении одного из офисов Мегафон-связи. Адреса всех действующих салонов можно найти по ссылке https://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices . Это - удобный раздел, содержащий карту покрытия по всей стране.
Служба информирования «Мегафон Про» - это меню сим-карты (STK-меню). Она становится доступна после формирования при включении новой сим-карты в телефон в его памяти специального ярлыка «Megafon Pro». Именно туда вносится информация о подключенных опциях и их компонентах. Зайдите на своём телефоне с активированной карточкой оператора Мегафон в «Меню», отыщите указанный ярлык и, зайдя в подпункт «Подписки», нажмите «Отменить подписки».
При отсутствии в устройстве такого пункта меню можно предположить, что SIM-карта устарела.
Как защитить себя от платных услуг
Защитой от платных услуг и их бесконтрольного подключения для абонентов становится приложение «Стоп. Контент». Для его подключения происходит блокировка платных запросов USSD. С момента включения этой опции происходит блокирование запросов о принудительном открытии доступа перенастройки параметров платных номеров. При этом у пользователя «Stop Контента» не будет проблем при оплате товаров/услуг со всевозможных электронных кошельков.
Таким образом, данная услуга-приложение не блокирует следующие виды контента:
- с бесплатных номеров (сервисных);
- с сервисов «Web Money», «Яндекс.Деньги» и других;
- с электронных систем, предназначенных для оплаты парковочных мест через сервис «Веб Мани»;
- со специальных номеров Мегафон-оператора, которые начинаются с «8800», «5052», «5051», «0633», «0770».
Подключение Стоп-контента простое: наберите комбинацию «*105*801# » и нажмите вызов-кнопку на своём телефоне. Для более детального ознакомления с услугой поcмотрите видео:
MegaFonPro – развлекательная услуга от мобильного оператора. Работа услуги заключается в появлении навязчивых уведомлений на экране смартфона или мобильного телефона. Уведомления предлагают различные новости, подписки, музыку и развлечения на платной основе. Такое проникновение рекламы в личный телефон не нравится большинству абонентов. Помимо раздражения от уведомлений, пользователи страдают от ускоренной разрядке смартфона.
Можно ли удалить MegaFonPro с телефона
Данная рекламная услуга автоматически подключается в момент включения недавно купленной сим-карты. Основная опасность этой системы заключается в том, что пользователю достаточно нажать кнопку «Ок» вместо отмены, как оформляется платная подписка на какой-либо сервис. С точки зрения закона, MegaFonPro не нарушает прав клиентов, но невнимательность обходится в ежедневную или ежемесячную утечку финансов.
Отключить MegaFonPro возможно, для этого предусмотрено несколько способов.
Способы отключения MegaFonPro
Отключиться от постоянно всплывающих уведомлений можно звонком оператору на номер 0500 и другими способами.
В меню «Калейдоскоп»
В смартфонах и телефонах, где установлены сим-карты Мегафон, присутствует отдельное меню. Обычно оно называется «SIM» или «SIM-меню». Далее следует алгоритм:
- Войти в меню сим-карты;
- Найти раздел «Калейдоскоп» – это меню подписок;
- Напротив каждого пункта, где значится «+» нужно переключить это значение на противоположное;
- Для этого перейти в раздел «Функции»;
- Нажать кнопку «Отключить подписку».
Отключив все подписки, владелец телефона перестанет получать уведомления на экране.
Посещение офиса продаж
Воспользоваться меню сим-карты можно не во всех случаях. Данный раздел функционирует правильно только у зарегистрированных в нем абонентов. Если возможности зарегистрироваться нет, а подписки надоедают, рекомендуется обратиться в ближайший офис Мегафон.
При себе необходимо иметь паспорт и телефон с подключенной сим-картой, на которой функционирует MegaFonPro. Паспорт нужен для подтверждения личности владельца. У сотрудников филиала нужно потребовать отключения всех подписок и услуги MegaFonPro.
Как узнать, какие подписки подключены через портал
На официальном сайте Мегафон присутствует раздел личного кабинета. В этом разделе абоненты могут удаленно управлять услугами и подписками без привлечения специалистов на горячей линии или в офисах продаж. Чтобы проверить опции, на которые клиент уже подписан в данный момент, необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете (логин – номер телефона в любом формате, пароль высылается текстовым сообщением);
- Перейти в раздел «Сервис Гид»;
- Ознакомиться со списком активированных опций;
- По желанию, их можно отключить здесь же.
После отключения каждого пункта в списке на телефон должны приходить сообщения о произошедшей операции.
Отключение подписок через меню MegaFonPro
В современных смартфонах уведомительные опции выключаются не только через «Калейдоскоп», где значатся активированные подписки. Полностью отключиться от MegaFonPro можно через одноименный раздел в меню сим-карты или бесплатное SMS-сообщение.
Через меню телефона
Зайти в раздел MegaFonPro:
- Выбрать подраздел «Подписки», перейти в него;
- Последовательно нажимать на каждую включенную опцию;
- Выбрать действие «Отключить».
Технологии развиваются с каждым днем семимильными шагами и то, чем пользовались еще вчера сегодня уже не актуально. В связи с этим, некоторые услуги сотовых операторов нам уже не интересны и появляется потребность отключить их. Наш сайт поможет вам в этом: мы расскажем все доступные способы, которые Мегафон предоставляет для отключения платных услуг.
Отключить услуги Мегафон через телефон
У каждой услуги Мегафон — как платной, так и бесплатной — есть команды для ее подключения и отключения . Этими командами вам и нужно воспользоваться. Зайдите на официальный сайт Мегафон и найдите в списке услуг свою (ту которую вы хотите отключить). Как только вы отыщите нужную вам опцию, посмотрите команды для ее отключения: это могут быть USSD запросы, бесплатная отправка SMS-сообщения на определенный номер с определенным текстом, либо звонок на бесплатный короткий номер. Воспользовавшись любой командой отключения услуги вы получите нужный результат. Если вы хотите отключить услугу «Замени гудок» на Мегафоне , то об этом на Тарифкин.ру есть отдельная статья.
Отключение услуг Megafon через «Сервис-Гид»
Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам замечательный инструмент для управления своими услугами — систему самообслуживания Мегафон «Сервис-Гид» (сегодня эта система называется «Личный кабинет»). Данный инструмент дает вам возможность управлять своими услугами
как с компьютера, так и с сотового телефона. 
Представляет он собой личный кабинет
, в котором вы можете сменить текущий тариф, управлять услугами, управлять своим балансом, заблокировать симку Мегафон .
Для доступа к личному кабинету с компьютера вы должны пройти регистрацию по адресу lk.megafon.ru/login . Чтобы попасть в личный кабинет введите номер телефона, на котором собираетесь отключать услуги и пароль. Если телефон, на котором вы хотите отключить платные услуги, у вас под рукой, то наберите на нем следующую команду для получения пароля: *105*00# . В ответ вам придет sms сообщение с паролем от личного кабинета. Теперь вводите телефона и пароль, и вы попадете в ЛК.
Деактивировать услуги в салоне Мегафон
Если вы не хотите разбираться с «Сервис-Гидом» от Megafon или искать на сайте свою услугу, то можете воспользоваться этим способом. Просто отправляйтесь в любой ближайший салон Мегафон и попросите менеджера отключить ненужную вам услугу. Дальше эта задача будет уже решаться консультантом — для него она не составит большого труда.
В пропаже ваших денег не всегда виноваты платные услуги. Возможно, вы стали жертвой развлекательных платных опций, поэтому, чтобы не платить лишнего, .
Пожалуй, многим знакома ситуация. Вроде бы только пополнил баланс, и даже не пользовался мобильным телефоном, а уже приходит сообщение, что денег на счету нет. Скорее всего, что на номере подключены платные услуги, за которые регулярно списываются средства. Итак, как отключить ненужные опции абоненту Мегафона?
Существует ряд услуг, за которые приходится платить. К ним относятся:
- Опции голосовой почты;
- Видеопочты;
- Опции «Всегда на связи»;
- Одновременная поддержка нескольких входящих вызовов;
- Кто звонил.
И ряд других. Все эти услуги имеют определенный код, зная который их можно отключить самостоятельно.
Как дезактивировать ненужные функции на номере?
Для клиентов компании Мегафон, есть возможность узнать, какие опции в данный момент активны. Для этого существует простая команда: *105*559# . После отправки запроса на экране появится информация об активированных подписках.
Существует несколько способов управления функциями для абонентов Мегафон.
Отключить платные подписки можно через специальный функционал «Сервис-гид». Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора. Чтобы авторизация была успешной нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос *105*00# . На мобильный телефон придет информационное сообщение с паролем для входа на сайт. Затем нужно выбрать вкладку «Управление услугами», которая находится на странице главного меню. После этого воспользоваться пунктом «Отключение рассылок».
Можно воспользоваться страницей Мегафон, где предлагается управление подписками для мобильных телефонов. Для этого с компьютера или мобильного телефона с доступом в интернет перейти по адресу podpiski.megafon.ru . Здесь можно увидеть все функции, которые имеются на номере Мегафон. После чего выбрать кнопку «Отключить рассылки».
Если под рукой нет компьютера или телефона с доступом в интернет, то можно просто отправить сообщение на номер 5051 . В СМС нужно написать слово «Стоп». После чего придется ответное информационное сообщение с подробными инструкциями.
Чтобы отключить платные подписки, абонент компании может набрать комбинацию *505# и нажать ОК. На экране телефона появится список платных подписок. Для того, чтобы их отключить, достаточно следовать предложенной инструкции.
Что делать если не получается отказаться от подписки?
Дезактивировать платные опции можно еще одним способом. Когда телефон устанавливается СИМ-карта, то автоматически создается подменю «МегафонПРО». Здесь можно выбрать раздел, который отвечает за подписки. Он так и называется. Достаточно отправить бесплатное СМС с сообщением «Список» или «List», после чего ненужные функции удалятся.
Итак, мы рассмотрели несколько простых способов, которые позволяют удалить платные услуги, за которые с абонента снимают деньги.
