Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:
- Для справки наберите *152*2# и жмите кнопку вызова.
- Или пошлите смс с текстом 1 на номер 8111 . Этот бесплатный сервис называется "Мои услуги".
Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:
1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.
2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.
3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.
5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".
Команды для отключения некоторых услуг
Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.
Итак, чтобы попрощаться с услугами:
- "Вам звонили!" наберите *111*38# и вызов;
- "Я на связи" наберите *111*211420# и вызов.
Новая услуга от МТС «Скидка дня» позволяет приобрести купон на скидку, чтобы сэкономить на предложениях и покупках. Но если сегодня, например, совершать покупки не нужно, или если абонент выехал за пределы РФ, нужды в ней просто нет. Далее мы расскажем как отключить услугу «Скидка дня» на МТС в пару кликов.
Специфика услуги
Почему же возникает надобность в отключении услуги?
Стоимость купонов на различные виды продукции разная. На сайте http://skidka.mts.ru купоны рассортированы в каталоге и в зависимости от стоимости предложения цена их варьируется от 1,5 р. до 305 р.
- Заказ самого купона бесплатный. Однако если сайт просматривается с телефона, то трафик оплачивается исходя из тарифного пакета абонента. Кроме того, само предложение платное и стоит от 5 до 10 р. Стоимость определяется выбранным разделом каталога. Для всех, заказавших услугу клиентов, осуществляется рассылка с предложениями наиболее выгодных акций. При этом учитывается выбранный каталог товаров и услуг.
Если на телефоне активирована опция «Запрет контента», подключить «Скидку дня» невозможно.
Отправка SMS-сообщений бесплатна, но лишь тогда, когда клиент находится в домашнем регионе. Короткая команда также стоит 0 р, но если клиент МТС находится в международном роуминге, увы, исходящие SMS-сообщения придется оплачивать согласно тарифному пакету.
Естественно, в такой ситуации предложение не требуется.
Как отказаться от услуги
Отключение услуги «Скидка дня» на МТС осуществляется очень просто – с помощью SMS-сообщения или короткой команды. Действие услуги прекращается сразу же.
- На номер 8877 отправляется SMS-сообщение с текстом – СТОП88 .
- То же самое можно сделать, набрав на телефоне команду *887*8800# .
Сделать это лучше до того как абонент покидает территорию РФ, поскольку в роуминге отсылка SMS-сообщения бесплатной уже не будет.
В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.
Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.
Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства
Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.
Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.
Применение USSD и SMS
У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.
Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.
Самые полезные команды
Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:
- «Мои услуги» – *111*11# ;
- Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.
Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:
- «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
- GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
- АОН – SMS на 111с текстом 21130;
- «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
- «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
- «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
- «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
- «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
- «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .
Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.
Отключение услуг через Личный кабинет
Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.
Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:
- Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
- Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
- После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
- Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
- Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».
Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».
Регистрация в Личном кабинете
Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:
- Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
- Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
- Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
- Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
- Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
- Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
- Вот и всё. Вы в Личном кабинете.
Проверка подписок
Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:
- Сервис под названием «Мой контент».
- Применение команды *152*2# .
- Звонок операторам на 0890 .
Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .
Как отключить подписки на МТС в интернете?
Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!
Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.
Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.
Отказ от подписок посредством USSD
Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.
Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.
Отключение подписок путём отправки SMS
Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.
Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .
Как защититься от подписок?
Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.
Услуга «Запрет контента» на МТС
Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.
Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.
Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:
- Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
- Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
- Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
- Произведите установку антивируса на ваше устройство.
- Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.
Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.
Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
Возможности оператора:
- отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
- отмена подписок;
- настройка пакетов обслуживания;
- включение «запрета контента».
Заключение
Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.
Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.
Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!
Инструкция
Услуга «На полном доверии», предоставляемая компанией МТС, является бесплатной. Она позволяет продолжать свободно общаться даже при минусовом значении лицевого счета до тех пор, пока баланс не составит минус 300 рублей. После 6 месяцев использования данной опции ваш лимит увеличивается до 50% от общих затраченных средств на услуги связи.
Чтобы отказаться от данной услуги «МТС», наберите следующий USSD-запрос со своего мобильного телефона: «*111*32#» и нажмите кнопку вызова. Далее действуйте согласно инструкциям системы.
Воспользуйтесь возможностями «Сервис-гида» компании МТС, чтобы отказаться от услуги «На полном доверии». Для этого зайдите на официальный сайт оператора, выберите свой регион и перейдите по ссылке «Сервис-Гид». Пройдите этап авторизации в системе (или получите пароль) и в открывшемся окне войдите в раздел: «Подключение и отключение услуг». Выберите соответствующую услугу и нажмите кнопку «Отключить».
Позвоните по круглосуточному информационно-справочной службы компании МТС 0890 и следуйте подсказкам автоматизированного меню, чтобы отключить услугу «На полном доверии». Кроме того, вы можете связаться с оператором службы и, назвав ему паспортные данные, предоставленные вами при заключении договора обслуживания, попросить помочь вам отключить данную услугу.
Посетите ближайший салон сотовой связи компании МТС, взяв с собой паспорт. Месторасположение офисов-представительств компании можно узнать на официальном сайте провайдера, выбрав свой регион и перейдя по закладкам: «Помощь и обслуживание» и «Салоны-магазины». Если вы по каким-либо причинам не можете лично посетить офис компании МТС, это может сделать вместо вас ваш представитель, имеющий нотариально заверенную доверенность.
При возникновении спорных вопросов с компанией МТС, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для выяснения законности действий данного оператора связи.
Источники:
- как убрать лимит
Если вы являетесь абонентом МТС , вы можете без особого труда управлять различными на своем мобильном, а именно - подключать и удалять услуги без какой-либо посторонней помощи, а также менять тарифные планы исходя из личных побуждений.
Инструкция
После этого вам необходимо зайти на официальную страницу МТС . Сверху справа вы увидите вкладку «Интернет-Помощник», кликните на нее.
Полезный совет
Все услуги отключаются совершенно бесплатно.
"Ежедневный гороскоп" - это развлекательная услуга, предоставляемая оператором связи "МТС". С помощью нее можно в любое время прослушать общий гороскоп для своего знака зодиака либо получить его по смс. Для пользования "Гороскопом" необходимо оформить подписку, для отключения услуги - отменить ее. Для этого существует несколько способов.
Инструкция
Для управления услугами компания "МТС" создала специальный сервис под названием "Мои услуги". С его помощью вы сможете отключать платные и бесплатные услуги, получать сведения о недавно появившихся, подключать их. Все это можно сделать, отправив смс-сообщение с любым текстом по 8111. Его отправка в домашней сети осуществляется , а в со счета снимается сумма, которая будет соответствовать расценкам вашего тарифного .
Для деактивации "Гороскопа" вы также можете обратиться в голосовой сервис, который называется "Астрология" (а именно в раздел "Подписка на ежедневный "). Там вы прослушаете инструкции и подсказки автоинформатора, и затем выберете пункт "Удаление ". После выполнения данных действий можно с полной уверенностью считать, что больше неактивна. Кроме того, осуществить отключение можно и на сайте http://wap.mts-i.ru/ (для этого кликните на графу с надписью "Мои подписки") или посредством отправки смс-сообщения с текстом "3" на короткий номер 4741 (отправка осуществляется бесплатно).
Человек не всегда может ответить на входящий звонок. Чтобы быть в курсе того, кто звонил, а также не упустить какую-либо важную информацию, сотовый оператор «МТС » предлагает своим абонентам подключить услугу «Голосовая почта ». Подключить ее можно разными способами, а как же отключить услугу «Голосовая почта»?
Инструкция
Услугу «Голосовая почта» самостоятельно. Для этого в сети МТС наберите следующие символы: *111*90#, а после – клавишу дозвона. На ваш мобильный телефон будет отправлено сервисное сообщение, которое будет содержать результаты ваших действий (как правило, оно появляется на вашем дисплее автоматически).
Отключите услугу «Голосовая почта» посредством интернет-помощника, который вы можете найти на официальной странице сотового оператора «МТС». Но перед этим обязательно зарегистрируйте пароль, в противном случае вы не сможете воспользоваться online-системой. Регистрировать его совсем не сложно, эта процедура занимает всего несколько минут.
Введите номер своего телефона, ниже укажите защитный код. После этого кликните на кнопку «Получить пароль» и ждите входящего сервисного сообщения (обычно оно приходит в течение минуты). Запомните полученный пароль.
Перейдите на страницу для входа в «Личный кабинет». Впишите номер и полученный пароль. После этого перед вами откроется страница лицевого счета. Зайдите на вкладку «Услуги и тарифы». Найдите услугу «Голосовая почта» и напротив кликните на параметр «Отключить». В конце сохраните все предыдущие действия.
После вышеперечисленных действий вы отключите услугу «Голосовая почта». Эта операция является бесплатной. При любых вопросах, связанных с управлением услуги, обращайтесь в контактный центр ОАО «МТС».
Источники:
- как отключить услугу голосовая почта на мтс
Абоненты компании МТС могут подключить услугу «На полном доверии ». Она является очень удобной для тех клиентов, которые не хотят постоянно заботиться о пополнении счета. Однако для активации нужно пользоваться услугами связи данного оператора не менее трех месяцев.
Инструкция
Если больше нет надобности в данной услуге, отправьте SMS-сообщение с кодом 21180 по номеру 111. Кроме того, удаление «На полном доверии » возможно благодаря отправке комбинации *111*2118#.
Не менее удобным является и способ отключения услуги через бесплатный сервис «Интернет-Помощник». Чтобы воспользоваться им, перейдите по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/. Там вы сможете отказаться от любой ненужной услуги, если перейдете в меню «Тарифы и услуги». В нем есть пункт «Мои подписки». Кликните на него, чтобы получить возможность отказаться от той или иной услуги. То же самое можно сделать при помощи другого пункта, он называется «Управление услугами». Зайдите в него, и вы увидите весь список того, что сейчас подключено на вашем телефоне.
В данном сервисе самообслуживания есть и специальный раздел, посвященный услуге «На полном доверии ». Перейдите в него и кликните на пункт «Подключение/Отключение».
Однако не забывайте про то, что вы не сможете сразу воспользоваться «Интернет-Помощником». Предварительно необходимо авторизоваться в системе. Поэтому вам понадобится логин и пароль. Для установки пароля отправьте SMS-сообщение с текстом «25_ ваш пароль» на короткий номер 111. Обратите внимание: произвести отправку можно как с номера мобильного телефона, так и через программу «МТС-Коннект». Длина пароля ограничена, вы сможете написать только от шести до десяти символов. Среди них должна содержаться хотя бы одна цифра, одна заглавная буква (причем латинская).
Как только оператор обработает полученный от вас запрос на установку пароля, вы сможете авторизоваться в системе «Интернет-Помощник». Для этого на главной странице сайта введите в соответствующее поле номер вашего мобильного телефона и укажите пароль, после чего нажмите на кнопку «Войти».
Источники:
- на полном доверии услуга мтс
Вам понадобится
- - интернет;
- - мобильный телефон.
Инструкция
Отключить любой пакет услуг от МТС можно при помощи интернета. Наберите в поисковике Яндекс или Google слово «МТС», выберите компании «Мобильные телесистемы» и заведите на нем личный кабинет. Для этого введите свой номер мобильного телефона и придумайте пароль. Теперь вы сможете управлять всеми услугами компании в личном кабинете. пакета услуг от МТС вам потребуется пароль, который вы получите после отправки запроса из своего личного кабинета.
Отключите услуги МТС при помощи сотового телефона. Для этого наберите именно с этого телефона комбинацию клавиш *111*375#, затем нажмите вызов. Об отключении услуги вам придет SMS-сообщение. Помните, что отключив рассылку услуг МТС, вы перестанете пользоваться информационными текстами, например, при запросе баланса. Отправленное вами SMS-сообщение об отключении услуг МТС будет бесплатным, если вы отправили его в своем домашнем регионе, т.е. там, где зарегистрирована сим-карта. В ином случае услуга является платной, стоимость ее зависит от условий роуминга и вашего тарифного плана.
Отказаться от услуг МТС можно при помощи «Справки МТС». Со своего мобильного телефона позвоните на номер 0890 и следуйте инструкциям мобильного консультанта. После набора номера нажмите клавишу «2», затем «0», подождите, пока вас соединят со специалистом контактного центра. Изложите ему суть вашей проблемы и ждите SMS-сообщение об отключении услуг МТС.
Полезный совет
Для подключения пакета услуг компании МТС при помощи клавиш наберите команду *111*374#, затем нажмите клавишу вызова. Вам придет сообщение, что все услуги подключены. Также подключить услуги МТС можно позвонив на номер 0890.
Чат-пакет представляет собой дополнительную услугу, предоставляемую абонентам компании МТС. Часто она может входить в список услуг, прилагаемых к тарифу, по умолчанию. Чтобы не переплачивать лишний раз, можно ее отключить.
Инструкция
Введите *111*12# в режиме ожидания мобильного телефона и нажмите на клавишу отправки вызова. Отключите чат-пакет МТС в появившемся меню услуг, после чего на ваш номер придет СМС-сообщение, уведомляющее о принятии заявки. Через некоторое время вы также получите сообщение об отключении услуги.
Зайдите в «Интернет-помощник» на странице https:// .mts.ru/selfcare/ официального сайта компании МТС. Если у вас еще нет пароля для входа в систему, создайте его, выполнив предложенные на странице действия (на ваш номер придет подтверждение). Откройте список подключенных услуг и деактивируйте «чат-пакет». Данное меню можно также использовать для управления и другими услугами, предоставляемыми данным оператором сотовой связи.
Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте оператора для личного контроля подключенных вам услуг или уточняйте их у оператора. МТС нередко подключает некоторые виды услуг и без согласия абонентов, так как первоначально это производится на бесплатной основе, но через некоторое время оператор начинает брать абонентскую плату за их использование.
Видео по теме
Обратите внимание
Чтобы отключить или подключить услугу чата от компании «Билайн», также зайдите в личный кабинет на странице www.beeline.ru и ознакомьтесь со списком подключенных услуг. При отсутствии доступа к интернету совершите звонок по номеру 0611 и получите необходимую информацию. Также вы можете обратиться в ближайший клиентский офис, если сим-карта оформлена на ваше имя.
