Любой абонент сталкивался с ситуацией, когда сразу же после пополнения баланса нo денежная сумма, уходила в неизвестном направлении. Конечно, пользователей не очень радуют такие сюрпризы, и у человека возникает законный вопрос, куда исчезли средства? На самом деле всё довольно просто, скорее всего, клиент стал «счастливым» обладателем платных подписок. Существует ли способ, как отключить платные услуги на Мегафоне?
Как мы становимся обладателями платных опций?
Многие пользователи, даже и не подозревают, как на их телефоне могли появиться те или иные опции. А ведь платные дополнения могли установиться на мобильный автоматически, например, как дополнение к определённой функции. Возможно, клиент уже и не использует данную функцию, но подключенные услуги обновляются автоматически и за них взимается плата.
Подсоединиться к номеру, подписки могли и бесплатно, то есть изначально они не предполагали абонплаты. Такие дополнения ни как не мешали пользователю, и выключать их было необязательно. Но позже, мобильный поставщик пересмотрел свою политику, и за подключенные функции стал взимать абонплату.
Все способы отключения платных услуги на Мегафон
Есть несколько вариантов отключения платных услуг на Мегафон. Давайте рассмотрим каждый из способов более детально.
Для самостоятельной проверки всех платных и бесплатных подписок имеющихся на сотовом телефоне, наиболее удобно использовать опцию Сервис Гид. Программа позволяет, как отписаться от платных услуг, так и контролировать ежемесячные расходы на звонки, интернет и СМС. А также в рамках программы Мегафон, можно пополнять как свой баланс или класть деньги на карточку друга.
Если вы ещё не зарегистрированы в Сервис Гид, придётся авторизоваться. Для этого перейдите в ЛК через сайт: https://moscowsg.megafon.ru . Оказавшись на веб-странице, впишите необходимые сведения о себе в определённую графу.
Чтобы получить пароль для входа отправьте с мобильного следующую комбинацию цифр * 105 * 00 # , и нажмите «Позвонить». После введения кодового значения, пользователь будет перенаправлен на панель управления опциями. Далее клиент сможет самостоятельно отключать платные услуги.
Чтобы выключить платные подписки нужно перейти в подраздел «Управление опциями» и ознакомившись с имеющимися на телефоне услугами просто отключить ненужные.
А также клиент может отключить одним нажатие кнопки все подписки. Для этого нужно поставить галочку в графе «Отключить всё».
SMS
Отказаться от ненужных дополнений возможно и через СМС сообщение. Для этого скиньте СМС с текстом «Стоп » на системный номер 5051 . Спустя пару секунд на номер пользователя придёт подробное руководство, как отключить подключенные услуги.
USSD-команда
Для отключения опций можно отправить USSD-запрос. Для этого отошлите USSD на * 505 # , и нажмите клавишу «Позвонить». Спустя минуту на мобильный придёт сообщение с перечнем подключенных опций. Рядом с названием каждой из услуг, будет находиться кодовое значение, при помощи которого можно удалить подписку.
С более подробным списком можно ознакомить на официальном веб-сайте Megafon.
Не все клиенты знают, что каждая сим-карта при подключении к телефону оставляет в его памяти ярлык, именуемый как «Megafon ПРО». При помощи этого ярлыка можно убрать любую опцию.
Для этого абоненту нужно зайти в одноимённый раздел, нажать на клавишу «Подписки» и далее «Отменить подписки».
Если в списке меню вашего мобильного нет данного раздела, возможно, ваша сим-карта уже устарела. В этом случае, мы рекомендуем вам заменить её на более новую, или же воспользоваться любым другим методом выключения услуг.
Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.
Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:
- Бесплатные сервисные номера.
- Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на * 377 # , * 775 # .
- Системные номера Megafon: 5051 , 0633 , 5052 , 0770 , а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх .
- Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.
Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду * 105 * 801 # , и кнопка «Позвонить». После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.
А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».
Неожиданное пропадание денег со счета мобильного телефона - проблема, с которой сталкивался каждый абонент. Казалось бы: только-только пополнил счет, никому не звонил, в Интернет не заходил, а сумма на балансе уже значительно меньше той, которая была внесена. Скорее всего, на ваш номер подключена определенная услуга, за пользование которой необходимо выплачивать абонплату. Неприятность состоит в том, что в большинстве случаев сами абоненты об этой услуге даже не слышали.
Нередко бывает, что абоненты подключают услугу бесплатно, а со временем оператор меняет условия и делает ее же платной. При этом такая тенденция прослеживается у абсолютно всех компаний, представляющих услуги связи в России. Простой выход из этой ситуации - отключение данной услуги.
Мегафон является одним из крупнейших операторов в нашей стране и его абоненты также встречались с неожиданностью в виде снятых средств. Чтобы не допустить исчезновения, рекомендуется хотя бы регулярно отслеживать наличие или отсутствие на вашем номере платных сервисов. Если таковые все-таки имеются, то пользователю телефонных услуг нужно знать, как именно их можно отключить. Есть сразу несколько различных вариантов, позволяющих отключать платные услуги и подписки у оператора Мегафон.
Как отключить подписки Мегафон через "Сервис-гида"
Абоненты сети Мегафон имеют возможность создавать на свой Личный кабинет. С его помощью в том числе можно пользоваться сервисом, который называется "Сервис-гид". Авторизация в нем является возможной, если вы отправите специальную USSD-команду - для этого на своем мобильном устройстве следует ввести комбинацию *105*00# , после чего нажать кнопку вызова. Далее вам должен прийти код в виде СМС-уведомления. Его необходимо ввести в соответствующее появившееся окно. После того, как вход был выполнен, следует нажать на пункт главного меню "Управление услугами " и там найти "Отключить все рассылки ". По схожему алгоритму отключение услуг и подписок мегафона может быть выполнено в том случае, если вы установите официальное приложение на сотовый телефон. Если вы все сделаете верно, то откажетесь от любых платных услуг, к которым подключен ваш сотовый номер.
Отключение платных услуг Мегафона через страницу управления подписками
Перейдя по прямой , вы окажитесь на странице с перечнем предоставляемых услуг, а также условиями каждой из них. Зайти на эту страницу можно как через телефон, так и через компьютер, планшет или другое устройство с выходом в Интернете. Далее нужно зайти в ваш "Личный кабинет ". Осталось лишь выбрать "Отказаться от подписок " и ваша проблема будет решена.Как отключить платные услуги Мегафон через sms сообщение
Если в данный момент выхода в Интернет нет, то есть возможность отказаться от любых платных услуг и сервисов Мегафон и с помощью отправленного СМС-сообщения. Для этого отправьте на номер 5051 сообщение с текстом "СТОП". Дождитесь, что к вам придет ответное сообщение с инструкцией. Воспользовавшись данной инструкцией, вы отключитесь от абсолютно всех оплачиваемых услуг от мобильного оператора Мегафон.Отключение платных услуг и мобильных подписок мегафона через ussd-запрос
Также можно на клавиатуре набрать комбинацию *505# плюс кнопка вызова. После этого телефон сделает ussd-запрос, а в ответ придет уведомление с подробным описанием всех платных услуг, подключенных на ваш номер. В этом же ответном сообщение будет описано, как именно отключить каждую из них.Всем платным услугам компании мобильной связи Мегафон соответствует определенный ussd-код. При этом отдельный код существует для активации, а отдельный для деактивации. Поэтому если вы знаете, какой конкретно сервис активирован на вашем номере телефона, то отправляйте соответствующий ему ussd-запрос для отключения.
Следующие ussd-коды могут быть полезными для абонентов Мегафон (с их помощью можно отключить предоставляемые платные услуги):
Официальный сайт Мегафон позволяет отключать любые платные услуги, которые могут быть подключены у абонента, с полным списком услуг вы можете ознакомиться там же.
Отключение платных подписок через меню Мегафон
Если вы пользуетесь СИМ-картой Мегафона, то почти наверняка на вашем телефоне установлено приложение Мегафон ПРО . В меню приложения легко можно найти необходимый вам пункт "Подписки ". Чтобы отключить любые нежелательные подписки, нужно отправить сообщение с командой "List " либо "Список " на тот номер, с которого приходят новости на ваш телефон. Данное СМС является абсолютно бесплатным. Зато после того, как вы отправите его, все платные подписки удалятся. Случается такое, что пункта "Мегафон ПРО" нет в меню устройства. Тогда рекомендуется связаться со специалистами сервисного центра для замены СИМ-карты.Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.
Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.
В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон .
Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.
За что вы платите?
Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.
Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно , как это сделать мы пишем в отдельной записи.
Развлекательные услуги и подписки
Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.
*808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения. *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату. *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.
Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков
- ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
- ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
- ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.
Читайте также инструкцию – для всех пользователей.
Как отключить дополнительные услуги связи:
- ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера. ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
- ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
- ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса. ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).
Отключение роуминг-услуг
- ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
- ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
- ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
- ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).
Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.
Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.
Личный кабинет
Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.
Надоели всякие платные услуги и подписки? Избавьтесь от них! А мы расскажем, как это сделать.
Навигация
Компания Мегафон привыкла думать об удобстве своих абонентов, поэтому она разработала множество различных услуг, чтобы связь стала более удобной и выгодной. Безусловно, большинство опций, которые предоставляются на платной основе, далеко не всегда удобны и необходимы пользователю. Иногда опции ведут себя слишком навязчиво, что доставляет массу дискомфорта. Именно по этой причине и необходимо знать о том, как отключить все услуги Мегафон
Посетите офис или позвоните оператору
- Тем, кому не хочется самостоятельно заниматься удалением опций, можно посетить офис. Это будет самый лучший вариант избавления от проблем. Для решения вопроса нужно обратиться к любому консультанту в салоне. Если вы хотите поступить именно так, то обязательно возьмите с собой паспорт
- Отличной альтернативой, если у вас нет времени и на посещение офиса, является звонок в службу поддержки клиентов. Для этого наберите номер 0500, и вас соединял с оператором, который по вашей просьбе уберет все услуги. Если вы являетесь компанией, то тогда звоните по номеру 8 800 550 0555
- К преимуществам данного способа можно отнести то, что отключат вам услуги даже если вам не известно, за что конкретно списываются средства с баланса телефона. Оператор самостоятельно проверит, куда расходуются средства и моментально уберет растратчик
Как отключить услуги с помощью Сервис-гида?
- Система самостоятельного обслуживания клиентов «Сервис-гид» отлично подходит для тех, кому хочется быстро избавиться или добавить услуги, либо совершить любые другие важные операции. Воспользоваться системой можно двумя методами
- Вызовите меню «Сервис-Гид». Наберите USSD-запроос *105#
- Далее вам на экране отобразится небольшое меню
- Пользуйтесь его подсказками, и вы с легкостью найдёте нужный вам раздел
- Под данным способом подразумевается загрузка мобильного приложения на смартфон
- Произвести эту операцию можно через официальный портал компании
- Для авторизации на сайте воспользуйтесь своим номером телефона
- Он используется как логин. Также вам потребуется пароль для доступа
- Чтобы его получить направьте небольшое смс-сообщение с текстом 41 на номер 000105
- Отправить смс можно абсолютно бесплатно
- После авторизации в системе найдите раздел управления услугами. Там можно удалять и добавлять услуги. Для этого поставьте галочку напротив опции для отключения
Удаление опций через официальный сайт МегаФон
- При помощи портала компании можно без проблем избавиться от всех платных услуг, которые «съедают» средства со счета, причём без вашего участия. Для авторизации на нем требуется ввести свой номер телефона. Когда вы попадете на свою личную страницу, то сразу сможете увидеть, какие услуги у вас прикреплены к номеру
- Для избавления от ненужных войдите в раздел «Услуги и тарифы» и выберите нужный пункт
- Изменение пакета услуг (тут вы найдёте большинство подключенных опций от оператора)
- Изменение тарифных услуг (в этом разделе расположены опции для роуминга)
- Использованные разовые услуги
- Любимые номера (подключение и отключение любимых номеров, что делает звонки на выбранные номера более выгодными)
- Услуга «Баланс близких»
- В общем, найти нужную услугу, которую вы хотите отключить, не так уж и трудно, так как меню сайта разбито на несколько групп и разделов
Как отключить услуги через СМС?
- Отключение опций возможно и путем написания определённых запросов через смс на короткий номер . Данный метод обладает целым рядом преимуществ . В особенности это касается быстроты и простоты . Но есть и определённые минусы . Если у вас работает сразу несколько таких опций , то тогда придётся отправить столько же запросов , что займёт времени немного больше , чем та же операция через Сервис —гид . Кроме этого запомнить нужные тексты и номера для удаления опций тоже довольно трудно
- Чтобы произвести удаление опции , сначала найдите команду для ее успешного отключения . Найти данную информацию можно на официальном портале в соответствующем разделе , где написана вся основная информация об услугах . Более того , предварительно следует узнать , какие именно платные услуги у вас подключены , что также делается при помощи сайта или сервиса самообслуживания
Видео: Как отключить платные услуги на мегафоне?
