Как отключить платные услуги на Билайн? Способы отключения платных подписок на билайне

01.09.2019

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.


Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.


Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

  • Виртуальный офис позволяет:
  • Получить информацию о звонках.
  • Управлять подключенными опциями.
  • Контролировать расходы.
  • Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

  • абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
  • пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
  • подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок


Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки Порядок действий
Личный кабинет Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на beeline.ru.

2. Войдите в систему.

3. Зайдите во вкладку «Мои услуги».

Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.

Мобильное приложение Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно:

1. Открыть программу на смартфоне.

2. Выполнить вход в ЛК.

3. Перейти в раздел «Подключенные услуги».

USSD-команда Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — *110*09# . В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения


Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации Описание
В личном кабинете Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее:

2. Откройте «Мои услуги».

3. Найдите ненужные сервисы.

4. Нажмите «Отключить».

Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.

SMS сообщение Порядок действий следующий:

1. Перейдите в меню отправки СМС.

2. Введите номер, с которого получаете уведомления.

3. Напишите «СТОП» или «STOP».

4. Отправляйте.

Такой способ распространяется не на все сервисы.

Служба поддержки Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет


После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

Каждому абоненту, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда со счёта непонятно за что списывались деньги. И в большей степени это касается тех, кто долго пользуется услугами одного мобильного оператора без смены номера телефона. Всё дело в том, что некоторые подписки, изначально предлагаемые бесплатно, спустя какое-то время стали тарифицироваться.

Как узнать какие подписки подключены на Билайне через USSD запрос?

Самый простой и распространённый способ получения информации о подключённых подписках – отправление USSD-команды . В этом случае абонент не только узнает о действующих услугах, но и получит рекомендации о том, как их можно отключить. Для этого необходимо ввести комбинацию *110*09# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Вскоре придёт ответное сообщение, в тексте которого будет представлен список подключённых на данный момент платных подписок. Следует знать, что с помощью одной команды отключить все услуги и функции не получится, каждую нужно дезактивировать в индивидуальном порядке.

Другие способы как узнать платные подписки на Билайне

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Скачать приложение "Мой Билайн" можно по ссылкам

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Как отключить платные подписки на Билайн?

Все расходы можно узнать с помощью детализации счёта. Напротив каждой услуги должен стоять номер. Чтобы отключить необходимую опцию, следует отправить SMS на номер, который указан возле неё в детальном отчёте, а в тексте нужно написать "STOP ".

Также отключить подписки можно в Личный кабинет Билайн либо с помощью приложения "Мой Билайн ". Однако в этом случае могут быть показаны не все услуги. Чтобы быть уверенным в том, что подписки действительно будут отключены, лучше всего обратиться непосредственно к оператору, который проинформирует обо всех активных подписках, подключённых к сим-карте, и проконсультирует о способах управления ими на Билайне. Ещё можно зайти в отделение мобильного оператора и подать заявку на отключение платных услуг.

А вообще, стоит быть предельно внимательным к предложениям разных услуг и функций. В большинстве случаев абоненты сами подключаются к информационным рассылкам, одни обдуманно, другие нечаянно, но результат один – списание денег.

Те, кто выбирают сотового оператора Билайн, жалуются намного реже, чем остальные пользователи. Тем более, что именно эта компания предлагает большое количество сервисных услуг, которые можно подключить при получении номера. Однако возникает вопрос у тех, кто давно пользуется такими услугами, как отключить подписки на Билайне. Следует знать, что многие компании, наживающиеся на незнании абонентов, просят указывать номер телефона при регистрации на своих сайтах. Таким образом происходит дальнейшее списание средств с телефонного счета, поэтому необходимо владеть полной информацией о том, какие бывают сервисы.

Как отключать подписки Билайн?

Итак, для каждого типа подписок существует собственный способ отключения. Следует знать, что их бывает несколько:

  1. на номер 0611 с просьбой отключить те подписки, которые пользователя не устраивают;
  2. прийти в офис или сервисный центр, где будут отключены подписки, которые принадлежат сервису Билайн;
  3. с помощью USSD-запросов, отправленных с телефона вручную;
  4. из личного кабинета на официальной странице Билайн в сети.

Как видно, отключить подписки почти также легко, как и приобрести их на свой мобильный телефон. Чтобы быть в курсе всего, стоит знать, какие именно USSD-запросы могут помочь в этом деле.

Виды подписок

Есть такой вид услуг, как сервисные. Таким способом фирма Билайн сообщает своим пользователям, что произведено или увеличена стоимость абонентской платы, например. Практически все они бесплатны, следует просто узнать, нужно ли будет оплачивать наличие сервисной услуги при пользовании ею в дальнейшем. Такие подписки компании Билайн можно легко удалить, придя в сервисный центр к оператору, лучше не заниматься этим вручную, так как один неправильно набранный знак может привести к проблемам уже другого характера.

Следующим видом подписок становятся те, которые появились, будто из ниоткуда. Такое может случиться, если при регистрации на каком-то сайте был запрошен номер телефона для продолжения действий. Также это может случиться, если нужно скачать некую программу или файл типа Word – через номер телефона, мол, происходит подтверждение, что пользователь является реальным человеком. Особенно важно знать, есть ли на телефоне сервис возможности ведения разговоров при отрицательном балансе – вот здесь злоумышленники точно разгуляются.

Еще одним видом подписок становятся такие, как подписки – невидимки. Обычно пользователь их не подключал и возникают они после того, как телефон побывает в ремонтной мастерской. Такие подписки не списывают много денег со счета – от 1 до 10 рублей в день, однако за месяц набегает приличная сумма, которую нельзя не заметить. Обычно подключение таких услуг не требует никакого подтверждения со стороны пользователя.

USSD-запросы, с помощью которых можно отключить подписки

Итак, стоит знать немного больше о том, как можно отключить подписки сетевого оператора Билайн с помощью запросов, отправленных вручную:

  • произвести отключение мелодии – 067410 ;
  • отключение голосовой почты - *110*010# ;
  • - *110*400#
  • подключение сервиса «Любимый номер» -*139*880# ;
  • отключение сервиса «Любимый номер» - *139*880# ;
  • отказ от - *110*070# ;
  • отключение «Пакет трех услуг» имеет смысл только в случае взимания за нее абонентской платы и производится с помощью следующего запроса - *110*180#
  • возможен при звонке на номер 0622 ;
  • избавление от обязательства получения лотереи – звонок на номер 3003 или пустое смс на номер 1010 ;
  • - звонок на номер 067409770 ;
  • избавление от - звонок на номер 0770, однако необходимо сначала узнать, подключена ли она вообще, позвонив по номеру 0622 ;
  • выключение - *110*20# ;
  • отсоединение от услуги «Следи» - *111# или *566# ;
  • убирание чата - *1101410# ;
  • отказ от сервиса «Есть контакт» - *11014020# .

Как видно, отключать подписки оператора сотовой связи Билайн проще простого, следует лишь внимательно изучать информацию, которая предоставляется операторами при подключении к определенному тарифу. Ведь лучше сразу, на месте, отказаться от определенного пакета услуг, идущего в комплекте с тарифным планом, выбираемым пользователем. Если ко всему подходить ответственно, будет легко решать возникающие проблемы в дальнейшем.

» » Как отключить не нужные подписки на Билайне?

Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.

Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.

Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.

Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.

Как отказаться от платных подписок через интернет

Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.

Отключение платных услуг в офисе Билайн

Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.

Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.

Источники:

  • http://uslugi.beeline.ru

Инструкция

Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».

Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.

Похожие статьи