Вы стали замечать, что с баланса Вашего смартфона все чаще исчезают средства по неизвестным для Вас причинам? Возможно, на тарифе есть платные услуги, о которых Вы либо забыли, либо даже не знали, что они были подключены. Нельзя допускать ситуации, когда Вы не пользуетесь платными опциями, но они активированы и медленно, но верно истощают счет Вашего телефона. Лучший вариант разрешения ситуации – отключить услуги Билайн. Сделать это можно несколькими простыми способами , о которых Вы узнаете прямо сейчас.
Все предложенные оператором Билайн опции, независимо, предоставляются они бесплатно или платно, легко отключаются одним из следующих методов:
- Свяжитесь с оператором Билайн по бесплатному номеру 0611 или 8-800-700-06-11 . Дозвонившись выполните инструкции автоответчика, и после соединения с консультантом он сможет не только отключить услуги Билайн, но и перечислить действующие опции, их назначение и стоимость. Выбирая этот способ, помните, что иногда на дозвон специалисту уходит много времени.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом, зайти в который можно через официальный сайт оператора. Этот способ удобен тем, что можно не только отключать услуги Билайна, но и просмотреть подробную детализацию списания денег.
- Обратитесь за помощью в центр управления услуг. Чтобы получить к нему доступ и осуществить отключение услуг Билайна, надо отправить с телефона команду *111# . После этого в течение нескольких секунд на экране устройства появится информационное сообщение, в котором можно узнать все об отключении Ваших платных услуг .
- Воспользуйтесь или SIM-меню – это отличный и практически всегда доступный способ отключить услуги.
В случае, если Вы не можете воспользоваться ни одним из перечисленных выше способов, чтобы отключить услуги, можно попробовать отменить опции Билайн самостоятельно. Чтобы удалить лишнее из списка платных и бесплатных услуг, необходимо отправить USSD-запрос *110*09# и дождаться прихода информационного сообщения. В нем Вы увидите список опций, которые подключены на Вашем номере.
Все USSD-запросы для того, чтобы отключить платные услуги Билайн, можно найти на официальном сайте. На данный момент количество только действующих дополнительных опций у оператора превышает 100, а архивных еще больше, поэтому привести все способы отключения платных услуг Билайн в одной статье невозможно. Мы представим самые распространенные из них.
Команды для отключения платных услуг Билайн
Хотите отказаться от требующих денег опций самостоятельно и нуждаетесь в номерах для деактивации? Ниже представлены USSD-запросы, при помощи которых можно отключить платные услуги и снизить свои расходы на связь Билайн:
- «Будь в курсе +» - *110*1062#
- «Хамелеон» - *110*20#
- « » - 0674117410
- Услуга голосовой почты - *110*010#
- « » - *115*230# или 0674717780
- Интернет-уведомления - *110*1470#
- «Автоответчик» - *110*010#
- «Автопродление минут» - 06740921
- «Баланс на экране» - *110*900#
- «АнтиАОН» - *110*070#
- Услуга «Привет» (гудок) - 067409770
К числу наиболее распространенных относится и услуга Билайн «Автоплатеж» , позволяющая автоматически пополнять баланс телефона с карты любого банка. Отключить услугу автопополнения счета можно в Личном кабинете партнера Билайн, то есть на сайте банка.
Запрет подключения платных услуг на Билайне
Надоело постоянно контролировать и отключать платные услуги на Билайн? Установите полный запрет на активацию таких опций. Для этого обратитесь в техподдержку оператора по номеру 0611 или 8-800-700-06-11 с просьбой поставить запрет.
Также можно установить запрет на отправку СМС на платные и короткие номера. Для этого надо зайти в Личный кабинет и активировать опцию «Запрет контента ». Также Вы можете позвонить по короткому номеру Билайн 0858 , чтобы поставить необходимый запрет и больше никогда не сталкиваться с необходимостью отключать платные услуги и тратить деньги на то, чем Вы никогда не пользуетесь.
О том, как узнать на какие платные сервисы Билайн вы подписаны. Настало время поговорить о том, как отключить платные услуги на Билайне.
Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно
Оператор предлагает абонентам несколько возможностей отключения ненужных опций. Причем, каждый из способов настолько прост, что любой абонент сможет отказаться от платных сервисов оператора самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки.
Так, удалить ненужные услуги можно через «Личный кабинет», мобильное приложение , по телефону или с помощью USSD-команд. Рассмотрим каждый из способов более подробно.
Через «Личный кабинет»
Безусловно, «Личный кабинет», расположенный на сайте оператора - это самый удобный и надежный инструмет, позволяющий управлять всеми услугами Билайн. Сервис очень прост в обращении, а навигация незамысловата и интуитивно понятна.
Для входа в «кабинет» вам понадобится пароль, который необходимо запросить командой ✶ 110 ✶ 9 # , а в качестве логина ввести номер своего телефона.
Чтобы увидеть перечень всех активных на вашем номере опций - как платных, так и бесплатных - просто прокрутите страницу вниз и вы увидите список подключенных услуг, а под ним - список подписок.
Напротив каждой опции находится «переключатель». Чтобы отключить платные услуги Билайн, достаточно передвинуть ползунок в положение «выключено». Если «переключатель» стал серым, значит вы удалили данную опцию, о чем спустя некоторое время вы получите СМС-уведомление.
Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»
Мобильное приложение «Мой Билайн» - это «Личный кабинет» в телефоне. Пользоваться им еще удобнее, чем «кабинетом» на сайте оператора. А если на устройстве включен мобильный интернет , то и авторизоваться не придется - сервис автоматически распознает номер вашего телефона.
Информацию о подключенных услугах искать в приложении не придется - она находится на главном экране, нужно лишь прокрутить страничку вниз. Отключение платных сервисов производится точно также, как и в обычном «Личном кабинете» - посредством перключения «ползунков».
Приложение «Мой Билайн» распространяется бесплатно, его можно найти в официальных магазинах App Store , Google Play и Windows, введя в строке поиска его название - «Мой Билайн» или просто слово «Билайн».
По телефону
Если вам привычней решать проблемы по телефону или просто нет возможности подключиться к интернету, то отключить сервисы Билайн можно через бесплатные голосовые меню 0674 и 0611 .
Следуя подсказкам автоинформатора, вы сможете не только узнать какие из услуг активны на вашем номере, но и получить инструкции по их деактивации.
Кроме того, к каждой из опций привязан определенный короткий номер , позвонив на который можно отказаться от услуги. Список номеров и USSD-команд для отключения самых популярных услуг Билайна вы найдете в конце статьи.
Через USSD-команды
Если у вас нет доступа в интернет, то отключить услуги Билайн можно с помощью USSD-команды ✶ 110 ✶ 09 # . Отправив ее со своего телефона, в ответ вы получите СМС-сообщение со списком подключенных услуг и информацией о том, как их отключить.
Помимо этого, у большинства платных услуг есть уникальные команды для отключения. Поэтому, зная название подключенной услуги можно отключить ее самостоятельно, набрав нужную комбинацию клавиш.
Команды для отключения платных сервисов Билайн
Поскольку у оператора Билайн существует огромное множество платных услуг, здесь будут перечислены команды для отключения только самых популярных из них. Информацию по управлению прочими услугами можно найти на официальном сайте оператора beeline.ru .
- Для отключения опций «Хайвей» на Билайне позвоните на бесплатный сервисный номер 0674-117-410 или наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 000 # . Эти команды действуют для всего семейства опций «Хайвей», независимо от объема предоставляемого интернет-трафика.
- Чтобы отказаться от услуги «Будь в курсе» , наберите на телефоне комбинацию клавиш ✶ 110 ✶ 400 # или позвоните на бесплатный номер 0674-09-400 .
- Отключить услугу Билайн «Будь в курсе +» можно по бесплатному номеру 0674-01-061 или комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 1062 # .
- Чтобы отписаться от услуги «Хамелеон» , воспользуйтесь командой ✶ 110 ✶ 20 # .
- Отключить гудок на Билайне (услуга «Привет» ) поможет звонок на бесплатный номер 0674-090-770 .
- Для отказа от услуги «Прогноз погоды» , позвоните по номеру 0684-21-185 .
- Деактивировать «АнтиАОН» («Антиопределитель номера» ) можно комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 070 # или по номеру 0674-09-071 .
- Чтобы отключить услугу «Локатор» , отправьте СМС с текстом ОТКЛ на номер 5166 .
- Удалить услугу «Моя страна» поможет звонок на бесплатный номер 0683 .
- Чтобы отключить сервис «Черный список» , наберите USSD-комбинацию ✶ 110 ✶ 770 # .
- Отказаться от услуг «Автоответчик» и «Автоответчик+» можно через USSD-запрос ✶ 110 ✶ 010 # .
- Деактивировать опцию «Автопродление скорости» можно командой ✶ 115 ✶ 230 # или по номеру 0674-717-780 .
- Чтобы удалить услугу «Автопродление минут» , позвоните по номеру 0674-09-21 .
- Отключить опцию «#можноВСЁ» поможет звонок на номер 0674-090-085 или USSD-команда ✶ 115 ✶ 085 # .
Итак, мы разобрались с вопросом как отключить услуги на Билайне самостоятельно. Но помимо платных опций , оператор и его партнеры предоставляют абонентам также бесчисленное множество информационно-развлекательных подписок. И, увы, подавляющее большинство из них невозможно отключить через «Личный кабинет». Как же отписаться от этих платных, часто навязываемых абонентам, бесплатных сервисов ? Об этом вы узнаете из статьи
Оператор Билайн предоставляет абонентам множество платных сервисов, в том числе - различных информационно-развлекательных подписок. оператора, как правило, не составляет труда. А вот отключить подписки на Билайне в некоторых случаях не так просто. Во-первых, сложно найти информацию об отключении той или иной подписки. Во-вторых, не всегда подписки отображаются в «Личном кабинете», из-за чего абонент может вообще не знать об имеющихся платных опциях.
Конечно, по правилам, любой платный сервис должен подключаться только по согласию абонента. То есть, пользователь выбирает услугу, затем получает СМС с ее описанием и информацией о стоимости, и только после того, как подтвердит свое намерение подключить сервис, подписка может быть активирована. На практике же часто возникает диаметрально противоположная ситуация, когда подписка подключается без ведома абонента - во время интернет-серфинга.
Часто этим грешат веб-сайты сомнительного содержания, где под разными предлогами у абонента выманивают его номер телефона («Подтвердите, что вы реальный человек») или же подключение подписки происходит при попытке пользователя перейти по какой-нибудь (с виду вполне невинной) ссылке. И вот уже через мгновение, абонент получает СМС о том, что он активировал подписку. Если абонент недостаточно внимателен или просто решил проигнорировать такое сообщение и не предпринял никаких действий, чтобы отключить подписку, то с его лицевого счета будет ежедневно списываться определенная сумма в качестве абонплаты за предоставленный сервис.
Как проверить наличие платных подписок
- Разумеется, первым делом следует поискать информацию в «Личном кабинете» - my.beeline.ru
.
Информация о подписках отображается под списком подключенных услуг. Чтобы ее найти, авторизуйтесь в «Личном кабинете», прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите на надпись «Показать мои подписки» . Другой способ - перейти через основное меню в раздел «Услуги» и выбрать пункт «Подключённые услуги» .
Аналогичным образом информацию о подписках можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Билайн» - то есть, на главном экране, сразу под списком услуг, либо в соответствующем разделе меню. Чтобы приложение заработало, нужно будет ввести свой номер телефона и пароль от «Личного кабинета».
- Также выяснить наличие на номере активных платных подписок можно через бесплатные голосовые сервисы самообслуживания 0674 и 0611 , USSD-команду ✶ 110 ✶ 09 # или сервисное меню ✶ 111 # («Мой Билайн» → «Мои данные» → «Мои услуги» ).
Не всегда подключенные можно увидеть в «Личном кабинете» или выявить каким-либо другим указанным выше способом. Но все в том же «Личном кабинете» можно заказать бесплатную детализацию счета . Это единственный метод, который со 100% достоверностью покажет наличие подключенных платных сервисов.
Как отключить платные подписки на Билайне
Отказаться от ненужных подписок можно в «Личном кабинете» Билайна. Достаточно лишь передвинуть «переключатель» напротив услуги в положение «выключено» и подтвердить свой выбор. Через несколько секунд на телефон поступит СМС-сообщение о том, что выбранная подписка отключена.
Аналогичным образом отключаются подписки через мобильное приложение «Мой билайн».
Отключить подписки, предоставляемые контент-провайдерами по коротким номерам, можно через СМС.
Для этого нужно отправить сообщение со словом СТОП (можно на латинице - STOP) на короткий номер , с которого пришло СМС-уведомлении о подключении подписки.
А если на этот же номер отослать СМС со знаком вопроса (?), то можно узнать стоимость подписки.
Отправка сообщений с текстом «Стоп», «Stop» и «?» на короткие номера бесплатна.
Помимо этих способов отключить платные подписки на Билайне самостоятельно можно специальными командами.
Команды для отключения популярных подписок Билайн
У оператора существует более сотни различных подписок: гороскопы, викторины, курсы валют, знакомства, различные видеоканалы, игры, музыка и многое другое. о них, включая команды для отключения, можно найти на официальном портале мобильных подписок Билайна - beeonline.ru . А в этой статье будут перечислены команды для отключения только самых популярных из платных сервисов Билайна.
- Отписаться от подписки «Хамелеон» - ✶ 110 ✶ 20 # .
- Удалить подписку «Прогноз погоды» - 0684-21-185 .
- Отказаться от услуги «Уроки английского 2.О» - бесплатное СМС с текстом СТОП или STOP на короткий номер 9884 или звонок на номер 0684-215-044 .
- Деактивировать подписку «Уроки русского» - звонок по номеру 0684-210-205 или через СМС с текстом СТОП (STOP) на короткий номер 6386 .
- Отключить подписку «Сюрприз для эрудита» - звонок на номер 0684-21-004 . Если подписка на «Сюрприз для эрудита» была оформлена через сервис «Хамелеон», то нужно звонить на номер 0684-21-229 .
- Отказаться от услуги «СМС напоминания» - СМС с текстом СТОП или STOP на бесплатный номер 6391 или звонок по телефону 0684-210-309 .
- Удалить подписку «Билайн.Книги» - СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6277 .
- Отказаться от подписки «Билайн.Радиопортал» - СМС с текстом СТОП (STOP) на номер 6442 или звонок на номер 0684-210-952 .
- Отключить подписку «Билайн.Музыка» - СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6305 .
- Отписаться от подписки «Видеомир 18+» - звонок на номер 0684-22-087 .
- Удалить сервис «Знакомства 1+1» - ✶ 111 ✶ 4 ✶ 4 ✶ 5 ✶ 2 # .
- Отказаться от подписки «Курсы валют» - звонок на один из номеров: 087-953 , 087-952 или 0684-22-324 .
После того, как вы отключите все платные подписки на Билайне, возможно вам захочется обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг в будущем?
Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам множество полезных подписок и услуг, которые позволяют узнать погоду, курс валюты или слушать любимую музыку. Но иногда такие сервисы подключаются случайно, и клиент сотовой сети не знает, как от них отказаться. Как можно отключить информационно развлекательные сервисы от Билайн, можно узнать из обзора ниже.
Как отключить
Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:
- Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
- Голосования в телевизионных проектах.
- Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
- Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.
Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн». Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.
Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:
- Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
- Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
- Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
- Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
- Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
- Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню .
- Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.
Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы. Кроме того, можно воспользоваться более быстрым способом – посетить офис обслуживания «Билайн» и попросить консультанта отключить ненужные опции. С собой нужно взять паспорт для идентификации личности.
Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться. После этого откроется удобное и понятное, в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.
Давайте разберемся, как абоненты МТС набирают совершенно ненужные платные услуги, закрепленные за их номером и оплачивают ежемесячную плату, иногда совершенно не пользуясь подключенными опиями.
Это происходит чаще всего в следующей последовательности. Абонент покупает пакет обслуживания, в который на платной или бесплатной основе входят определенные сервисы.
Через время план обслуживания меняется, а опции остаются подключенными и тарифицируемыми оператором. К сожалению, абонентов не предупреждают об этом, так как в его распоряжении есть Личный кабинет МТС, который представляет собой сервис самообслуживания.
Второй вариант связан с платными подписками, которые активируются в рамках пакетов, рассылки смс по акциям или самим пользователем с помощью меню. Затем подключенные подписки забываются, но входят в счет оплаты. Различные сервисы могут подключить и домочадцы абонента, поэтому важно следить не только за состоянием счета, но и всеми услугами, подключенными к телефону.
Что такое Личный кабинет МТС и настройка услуг?
Не все абоненты в курсе дела, что многие подключенные к пакету услуги можно просто отключить и не обременять свой бюджет. Это может понадобиться, когда вы уезжаете в поездку, отправляетесь в путешествие или переходите на режим жесткой экономии. Для этого потребуется выход в интернет с компьютера или смартфона (при наличии API-приложения).
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом с компьютера, и авторизуйтесь с помощью смс, которое придет на ваш номер. Эта возможность доступная всем владельцам номеров МТС. Пролистав ниже, вы найдете подробную информацию, где в Личном кабинете МТС посмотреть подписки, платные и бесплатные услуги, а также как их отключить рядом способов.
Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команды и СМС сообщения
Отключить платные услуги МТС, закрепленные за номером, реально не только с помощью Личного кабинета. Можно воспользоваться сервисом ussd команд или бесплатными сервисными смс для этих целей.
В этом случае достаточно отправить определенную комбинацию или смс, можно также позвонить по телефону службы поддержки , но простой способ хорош тем, что позволяют выполнить любое действие по включению и отключению услуг за несколько секунд. С их помощью можно также проверить перечень сервисов, которые когда-либо подключил пользователь и сразу отказаться от ненужных указанной командой или смс комбинацией.
Список самых полезных команд по включению и отключению услуг
Узнать все подключенные услуги можно с помощью ussd МТС Сервис и архивной опции, так вы можете постоянно осуществлять контроль:
- сервис Мои услуги – *111*11# ;
- по команде *152*2# узнаются платные услуги, *152# – позволяет войти в меню, просмотреть список всех услуг, затем платных и бесплатных – воспользуйтесь меню и командами напротив.
Для управления счетом своего телефона могут потребоваться следующие команды и сервисные сообщения:
- «Гудок» отключается комбинацией *111*29# , с помощью звонка на номер и выбора пункта голосового меню, с помощью смс на номер отправить 21510;
- GPRS отключается с помощью команд *111*38# , *111*338# , смс на номер с текстом 21220;
- АОН отключается с помощью смс на номер с текстом 21130;
- «Вам звонили» можно отключить с помощью смс на номер с текстом 211410;
- чтобы отключить «Везде как дома», отправьте на номер смс с текстом 21500;
- «Голосовая почта» отключается смс на номер с текстом 90(пробел)2;
- «Запрет вызова» отключается с помощью сообщения на номер с текстом 21190;
- «Конференц связь» можно отключить сообщением на номер с текстом 21150;
- «Любимый номер» также отключается сообщением на номер с текстом 21410.
Мы привели часто встречающиеся услуги, которые могут быть отключены коротким способом. МТС Сервис доступен всем абонентам бесплатно по команде *111# . Выберите интересующую вас услугу и введите команду для отключения. Меню МТС Сервис содержит все услуги, которые доступны для отключения с помощью команд.
Портал МТС *111#
Как отключить все услуги МТС через личный кабинет
Если вы активный пользователь услуг связи, то знаете, что Личный кабинет МТС позволяет отключить платные услуги одним нажатием мыши в меню. Крупнейший провайдер России МТС специально разработал Личный кабинет для своих абонентов, чтобы можно было управлять пакетом обслуживания. Пользователь может , закрепленные за номером, среди них могут быть платные и бесплатные опции, предлагаемые оператором. Это можно сделать, позвонив по телефону службы поддержки, но продвинутые абоненты, предпочитают, конечно, сервисы самообслуживания.
Например, как отключить интернет в Личном кабинете МТС? Это же можно сделать, выбрав любые подключенные сервисы, следующим образом:
- войдите на сайт mts.ru или online.mts.ru и авторизуйтесь по своему логину и паролю;
- для абонентов, которые делают это первый раз, для входа потребуется получить доступ с помощью смс пароля (кликните по ссылке рядом с окном ввода);
- отключаем услуги: перейдите в пункт меню «Тарифы и услуги», затем в «Управление услугами»;
- выберите нужную опцию и нажмите «Отключить»;
- также вы можете узнать стоимость услуги, заказав Детализацию счета на главной странице кабинета, в этой форме можно также отключить сервисы.
В течение нескольких минут отключенная услуга станет недоступна и деактивирована. Вы можете проверить это с помощью меню «Управление услугами» или «Детализации».
Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?
Некоторым пользователям может потребоваться более подробная инструкция для входа в панель управления МТС – Личный кабинет. Предлагаем выполнить следующие операции, и вы без труда попадете в личный раздел сайта провайдера:
- для входа потребуется интернет, войдите на один из сайтов mts.ru или online.mts.ru ;
- в первом случае потребуется перейти по ссылке в правом верхнем углу экрана, на которой написано Мой МТС и выберите из выпадающего меню «Мобильная связь», после этого вы попадете в раздел mts.ru;
- для авторизации введите свой номер телефона в междугороднем формате;
- далее вы можете узнать смс пароль, нажав ссылку возле красной кнопки «Войти» «Получить пароль по смс»;
- после этого в поле пароля введите комбинацию из смс;
- на следующем этапе вы войдете в личный раздел;
- не забудьте в «Настройках» поменять пароль на постоянный, либо в следующий раз можно будет также войти с помощью смс-пароля.
После выполнения данных действий любой пользователь успешно зарегистрирует свой Личный кабинет МТС.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
Как проверить подписки на МТС
С помощью вышеописанной инструкции вы можете войти в МТС Личный кабинет отписаться от подписок. Этот способ доступен всем абонентом, на МТС также предлагаются и другие сервисы, которые позволяют отменить одну подписку или все. В основном подключенные подписки платные, опции и перечень подписок могут проверены и отключены следующим способом:
- с помощью сервиса «Мой контент»;
- с помощью услуги и команды *152*2# можно узнать список контента, выбрав соответствующий пункт меню;
- контент может быть проверен вами и отключен оператором, если вы оставите соответствующую заявку в службе поддержке по телефону 0890.
С помощью перечисленных сервисов можно вести и контроль расходов. Свою детализацию расходов за месяц абоненты смогут получить с помощью команды *111*341# . Детализация за период – *111*342# .
Сервис Мой контент, перейдите на Заказанный контент->активные подписки
Отключить подписки МТС через интернет
К сожалению, многие абоненты МТС не подозревают, что содержат мошенников, оплачивая их ненужные подписки. Как это часто получается. Приходит смс на первый взгляд с интересной акцией, в которой вы бы хотели поучаствовать, но для этого требуется зарегистрироваться. Вы отправляете смс с этой целью, а на самом деле становитесь подписчиком контента – услуги, в которой не нуждаетесь. Как можно избавиться от этой проблемы?
Используйте для этого МТС личный кабинет подписки:
- перейдите на сайт «Мой контент» – moicontent.mts.ru ;
- перейдите с главной страницы по ссылке «Активные подписки», для этого потребуется авторизация в Личном кабинете МТС;
- отключите подписки на странице, которая будет у вас перед глазами после авторизации.
Отказаться от подписок через USSD
Провайдер МТС дает возможность деактивировать подписку с помощью коротких команд. Для этих целей имеется специальный ussd-сервис. Команда *152# позволяет войти в меню платных услуг и подписок, это можно сделать с помощью прямой комбинации *152*2# . В выведенном списке у вас будет указана команда, как отключить ненужные платные подписки.
Например, для подписок, приходящих в виде платных смс, можно использовать два способа отключения. Первый состоит в поиске в соответствующем меню контент-услуг команды *152*2# .
Также от всех действующих подписок можно отказаться с помощью услуги «Запрет контента», ее подключают бесплатно операторы службы поддержки по МТС.
В этом случае ни одна подписка не будет подключена к вашему номеру, пока в силе данная опция. Это отличный способ сберечь деньги, запретив подписки детям или на своем номере, если ваш смартфон часто оказывается в детских руках.
Так что ваши подписки всегда в ваших руках. Их можно активировать и деактивировать несколькими клавишами.
Убрать подписки через СМС
Еще одним способом, как отключить надоедающие и, как правило, платные подписки, является «разведка боем» с помощью смс.
В этом случае используется техническая хитрость. Для всех подписок характерно, что они приходят с номеров, на которые вы подписаны, поэтому их можно отменить не только с помощью команд, но и смс именно на эти номера. Это – более простой способ позволяющий, как избавиться от ненужного контента.
Для отключения отправьте смс на короткий номер, с которого приходит рассылка, с текстом СТОП или STOP. Если отмена контента произошла, придет соответствующее уведомление. Если нет, попробуйте проделать похожее с цифрой «0». Как правило, один из этих способов помогает избавиться от надоедливого спама.
Как в будущем не «попасть» на подписки
Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.
Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.
В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон .
Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.
За что вы платите?
Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.
Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно , как это сделать мы пишем в отдельной записи.
Развлекательные услуги и подписки
Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.
*808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения. *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату. *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.
Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков
- ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
- ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
- ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.
Читайте также инструкцию – для всех пользователей.
Как отключить дополнительные услуги связи:
- ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера. ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
- ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
- ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса. ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).
Отключение роуминг-услуг
- ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
- ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
- ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
- ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).
Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.
Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.
Личный кабинет
Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.
Справедливости ради, сейчас операторов серьезно ограничили в подключении дополнительных опций абонентам, однако иногда такое все же случается, хотя бывает, что и сам клиент их случайно активирует. В этой инструкции мы расскажем, как отказаться от платных услуг у МТС, Билайн и Мегафон , а также просмотреть подключенные на номер.
МТС
Для того, чтобы посмотреть подключенные опции, за которые списываются средства, нужно ввести на номеронабирателе *152*2# и нажать кнопку вызова. Появится дополнительное меню с тремя пунктами:
- Каталог подписок.
- Мои текущие подписки.
- Отписаться от всех.
Нажмите «Ответ» и введите цифру 3, подтвердите выбор, а потом следуйте указаниям на экране. Это позволит вам отписаться от всех платных рассылок МТС. Перед удалением оных можно проверить, какие вообще и какие имеются у вас, введя соответствующие цифры из меню выше. В последнем случае у каждой будет указана абонентская плата.
МегаФон
МегаФон предоставляет огромное число вариантов отключения платных услуг. Среди них имеется и вариант через отправку SMS с текстом «STOP» или «СТОП» (без кавычек). Данная команда даст в ответном сообщении полный список подключенных платных услуг с кодами и инструкциями по отказу от оных.
Еще одним способом отключения от опций с абонентской платой у МегаФон является отправка на их короткий номер SMS со словом «СТОП» или «STOP» (без кавычек). Однако для использования данного способа нужно знать код каждой из услуг, что не очень удобно.
Наконец, отключение платных услуг возможно и через личный кабинет МегаФон или клиент для систем Android , iOS и мобильной Windows . Для авторизации во всех этих местах нужно получить специальный код через ввод с номеронабирателя телефона *105*00# и нажатие «Позвонить». После входа найдите раздел «Мои услуги», там пункт «С абонентской платой» и зайдя в каждую отключите, следуя инструкциям.
Как мы видим, МегаФон не раскрывает способ отключить все платные сервисы разом, в чем есть некоторое неудобство.
Билайн
Билайн в политике отключения от платных подписок близок к МегаФон, то есть каждую из них придется деактивировать вручную. Одним из самых простых способов узнать полный список услуг с абонентской платой у этого оператора является звонок на *110*09#. В ответ Билайн пришлет сообщение нужного содержания. Далее на короткий номер каждой из них нужно отправлять SMS с текстом «STOP» или «СТОП» (без кавычек).
Также все платные услуги на Билайн можно отключить через личный кабинет и приложения под iOS и Android . Для авторизации потребуется запросить пароль через звонок на *110*9#. А там уже легко найти раздел с платными подписками и отключиться от всех них.
Как мы видим, все операторы большой тройки сейчас не прячут список активных услуг с абонентской платой, однако удобно разом отключить все крайне сложно. Напоследок советуем наиболее простой и универсальный способ отказа от подписок с абонентской платой — звонок в службу поддержки и разговор с менеджером.
Платные услуги от оператора – всегда большие лишние расходы. Каждый абонент должен постоянно контролировать наличие подключенных к своей сим-карте платных опций.
За них ежемесячно либо ежедневно снимается со счета определенная сумма и в итоге при наличие нескольких подписок она получается не такой уж и маленькой.
Платные сервисы – это очень удобно, но лишние затраты на связь Вам обеспечены. Если Вы желаете сэкономить на сервисах оператора, узнайте, как отключить платные услуги.
Есть множество способов для деактивации подписок, которые не займут много времени. Наиболее популярным среди абонентов остается вариант позвонить оператору. Но есть и другие способы, которые займут гораздо меньше времени.
Желаете быстро избавиться от ненужных опций? Отправьте смску на номер 8111 . Можете написать 1 для перечня опций и «0» для бесплатных. В течение нескольких секунд Вы получите ответное сообщение с указанием всех подключенных услуг на Вашем номере. Кроме того, напротив каждой опции будет указана комбинация цифр, набрав которую сервисы будут деактивированы.
Это очень удобный вариант для любого пользователя: Вы узнаете всю необходимую информацию и сможете проконтролировать отключение ненужных более опций. Кроме того, после деактивации каждой из них Вам на телефон будет приходить уведомление об этом действии.
Еще один удобный и моментальный вариант – поставить на свой смартфон приложение «MTS сервис». В этом приложении пользователь сможет самостоятельно управлять своей сим-картой, пополнять счет себе и друзьям, активировать и деактивировать различные услуги, бесплатные и с абонплатой, менять тарифный план, заказывать пакеты минут, смс, ммс, интернета, проверять баланс счета и пакетных сервисов.
Как отключить платные услуги на мтс самостоятельно
Традиционным способом для деактивации опций является звонок консультанту. Все вызовы на номера операторов 0890 и 8 800 333 08 90 бесплатные и не ограничиваются по времени.
0890 – универсальный номер, звонки на который можно осуществлять с сим-карты, 333-08-90 – техническая поддержка, к которой можно обращаться не только с МТС, но и с других мобильных и городских телефонов бесплатно.
Звонок оператору – обычно не очень быстрое дело. Часто специалисты загружены и абоненту необходимо ожидать определенное количество времени, в среднем, 20 минут.
Когда придет очередь, специалист запросит некоторые Ваши паспортные данные и кодовый шифр, который был указано Вами в момент регистрации симки.
Если хотите побыстрее справиться со своими делами, учтите несколько рекомендаций:
- звоните консультантам в будние дни,
- предпочитайте для разговора со специалистом утреннее время или хотя бы первую половину дня,
- вечер пятницы – самый загруженный день, не звоните в это время.
В разговоре с оператором попросите его перечислить Вам все подключенные на Ваш мобильный платные услуги. Запишите их название и стоимость для себя. Тут же Вы сразу можете определиться с тем, какие из них необходимо деактивировать. Попросите специалиста это сделать либо он Вам продиктует команды для совершения таких действий.
Команды для отключения платных услуг мтс
- «Я на связи» * 111 * 211420 #
- «Запрет вызова MTS» * 111 * 53 #
- «Антиопределитель номера» код * 111 * 47 #
- «Анекдоты» * 111 * 4753 #
- «Новости» MTS запрос *111 * 4755 #
- «Курс валют» * 111 * 4754 #
- «Знакомства» * 111 * 4755 #
- «Гороскоп от МТС» * 111 * 4752 #
- «Прогноз погоды» * 111 * 4751 #
- «Соседние регионы MTS» * 111 * 2110 #
- «Любимый номер» код * 111 * 43 #
- «Интернет+» * 111 * 22 #
- «Гудок MTS» * 111 * 29 #
- Отключение услуги «Вам звонили» * 111 * 39 #
- «Интернет-помощник абонента» * 111 * 24 #
Отключение любых подписок одной командой
Единый номер для определения всех имеющихся подписок на Вашем мобильном * 152 * 2 # . Или можете набрать * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». В виде смс Вы получите ответ о названии всех сервисов, подписанных на Ваш мобильный, а также их стоимость и команды для деактивации.
Периодически проверяйте состояние активных опций на Вашем № телефона, чтобы не тратить лишние средства на ненужные дополнения от оператора сотовой связи. Если отключить подписки вовремя – Вы не потеряете много средств.
- Рубрика: ,
- 8 июля 2015
