: что делать в ситуации, когда iPhone и iPad оказался потерян или украден. Как найти гаджет, заблокировать его или полностью стереть с него всю информацию?
Прежде всего следует сообщить о пропаже правоохранительным органам. Известны случаи, когда они помогали вернуть гаджеты законным владельцам. Если же вы не надеетесь на нашу доблестную полицию, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Руководство далее предусматривает, что функция «Найти iPhone» (или iPad, или Mac) была включена до потери или кражи вашего устройства. Поэтому прямо сейчас зайдите в настройки iOS и активируйте функцию в разделе Настройки –> iCloud.
Если вы сделали это заблаговременно, можете попытаться найти устройство с другого девайса с помощью приложения «Найти iPhone» из App Store или специального веб-сервиса на сайте icloud.com/find. Далее приведены скриншоты с iPad.
Если ваш гаджет включен и имеет доступ к Сети, вы увидите его на карте. На iPad выбрать нужное устройство можно кликом по кнопке «Мои устройства» в левом верхнем углу.
Выберите искомый девайс, после чего вы увидите несколько кнопок. Иконка с изображением автомобиля позволяет проложить маршрут до потерянного гаджета, кнопка «Воспроизвести звук» предназначена для поиска iPhone и iPad «на слух», а «Режим пропажи» дает возможность дистанционно заблокировать устройство.
Переведите устройство в режим поиска кликом по кнопке «Режим пропажи». Ваш iPhone или iPad будет заблокирован 4-значным паролем и отобразит на экране настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами. Когда устройство находится в режиме пропажи, вы можете отслеживать его перемещение.
Если вы уверены, что вернуть гаджет не получится, остается воспользоваться последним вариантом – кнопкой Стереть iPhone. Это приведет к полному удалению данных на устройстве, после чего его нельзя будет найти или отследить.
Даже если ваш утерянный гаджет отключен, вы все равно можете удаленно заблокировать его, перевести в режим потери или стереть с него данные. Команды будут выполнены сразу после подключения устройства к Интернету.
Крайне часто из-за недостаточного количества памяти в мобильном устройстве Эпл, Айфон работает на порядок хуже. Он начинает зависать и самостоятельно перезагружаться. Чтобы гаджет снова работал, как раньше, нужно очистить его от лишнего программного мусора.
Для полной очистки Айфона можно удалять каждое приложение вручную, а можно воспользоваться и другими способами.
Как полностью очистить Айфон – способ очистки № 1
Можно восстановить Айфон при помощи программы iTunes. Для этого нужно иметь резервную копию данных в этом приложении. Из нее устройство можно очистить до первоначального состояния.
Как полностью очистить Айфон – способ очистки № 2
- Зайдите в настройки своего устройства.
- Найдите пункт «Остальные».
- Перейдите по нему и зайдите в раздел «Сброс».
- Отыщите пункт «Стереть настройки и контент».
- При необходимости введите пароль.
- Выполните подтверждение своего запроса. Нажмите дважды на «Стереть iPhone».
- Если в iCloud была включена опция «Найти устройство», то нужно будет указать пароль для Apple ID и отключить ее.
- После этого экран погаснет, через несколько мгновений на нем появится фирменный логотип и шкала состояния процесса. Он будет длиться на протяжении 2 – 15 минут.
- Важно, чтобы уровень заряда составлял не менее 25%. В ином случае Айфон может отключиться в процессе очистки и придется воспользоваться iTunes для его восстановления.
Как полностью очистить Айфон – способ очистки № 3
- Зайдите на сайт: http://icloud.com .
- Пройдите авторизацию.
- Включите приложение «Найти iPhone».
- Зайдите в раздел «Все устройства».
- Отыщите свой телефон и нажмите на кнопку «Стереть iPhone».
- Подтвердите это действие.
- Введите пароль от Apple ID, если устройство его запросит.
- Нажмите кнопки «Далее» и «Готово». Начнется процесс очистки мусора. Займет он до 15 минут.
Как полностью очистить Айфон – способ очистки № 4
- Перейдите в настройки своего устройства.
- Найдите пункт «Хранилище». Он расположен в разделе настроек «Основные», в подпункте «Статистика».
- Выберите приложения, которые нужно удалить с телефона.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
- Подтвердите действие и нажмите на «Готово».
- При помощи данного способа можно удалить все приложения, установленные пользователем, которые занимают слишком много памяти.
- Аналогичное действие можно выполнить, не заходя в настройки. На рабочем столе своего устройства нажмите на свободное место и удерживайте палец в течение 2 секунд. На иконках приложений, которые были загружены пользователем, проявятся красные крестики. При нажатии на приложение оно будет удалено из памяти устройства.
If you set up Find My iPhone on the device before it was lost. If Find My iPhone isn’t enabled on your missing device, see the Apple Support article . If you have Family Sharing set up, you can erase your family members’ devices, too. For more information, see the Apple Support article .
When you remotely erase a device, Activation Lock remains on to protect it. Your Apple ID and password are required to reactivate the device.
If your device is online , the remote erase begins. A confirmation email is sent to your Apple ID email address.
If your device is offline , the remote erase begins the next time it’s online.
If you erase but then find your iOS device, you can restore the information on the device using iCloud Backup (if backup was turned on before you erased it) or iTunes. See What is iCloud storage and backup? , or the “Restart, update, reset, and restore” section of the user guide for , or . For a device that doesn’t use the latest iOS version, get the user guide for , or from the Apple Support manuals website.
If you erase but then find your Apple Watch, you can restore the information on it. See in the Apple Watch User Guide .
If you erase but then find your Mac, you can restore the information on the Mac using a Time Machine backup, if you have one. See the Apple Support article . If you set an EFI firmware password on your Mac before it was lost, then erase it and later find it, you may need to take your Mac to an authorized repair center to unlock it before you can use it again.
If you use two-factor authentication, the device that you erased is removed from your list of trusted devices.
Note: If you don’t expect to find your iPhone or iPad (Wi-Fi + cellular models), contact your wireless service provider to suspend service so you aren’t responsible for phone calls or other charges.
С выходом каждого нового iPhone, предыдущая модель ожидаемо дешевеет в рознице, а вторичка живенько заполняется предложениями владельцев «старых» Apple-смартфонов, которые предпочитаю выторговать за них немного денежки, а хранить их где-нибудь подальше незнамо, зачем и для кого.
На самом деле, продавать свой прошлогодний или позапрошлогодний iPhone (впрочем, как и любой другой смартфон или планшет), чтобы новый в конечном итоге обошелся дешевле — это уже давно добрая традиция, фактически народный обычай, прочто вошедший в жизнь мобильных Apple-юзеров еще со времен первого iPhone и повторяющийся с известной регулярностью — … 5, 5S, 6, 6S, 7,.. и т.д. При этом некоторые граждане на этом даже научились неплохо зарабатывать. Но речь не об этом.
А о том, что если вы тоже надумали продавать свой iPhone, то постарайтесь не забыть, что отдавать в чужие (в том числе родственные и/или дружественные) руки самое персональное из всех ваших электронных устройств, которое «знает» о вас если не всё, то почти всё, просто так категорически не рекомендуется. Причин тому — вагон, по большей части все они очевидны, и потому перечислять их мы не будем. А вместо этого расскажем, как быстро и качественно почистить iPhone, то бишь удалить из него все персональные и прочие данные, перед тем, как его продавать или дарить кому-нибудь.
Итак, если или когда надо основательно почистить iPhone, то:
шаг 1 — чтобы почистить iPhone, отключаем Apple Watch
Если данным девайсом вы не пользуетесь и раньше к своему iPhone никакие Apple Watch вы точно не подключали, то смело переходите к следующему шагу. В противном случае, смарт-часы надо в обязательном порядке от смартфона отключить (точнее, удалить сопряжение или «разорвать пару»).
Для этого сначала размещает iPhone и Apple Watch рядышком (в непосредственной близости), потом в iPhone открываем приложение «Watch» , переходим во вкладку «Мои часы «, жмем «Apple Watch «, потом — «Разорвать пару с Apple Watch » и еще раз, чтобы подтвердить действие.
шаг 2 — чтобы почистить iPhone, делаем бэкап
Это на случай, чтобы не потерялось что-то нужное и важное. Забэкапить iPhone, как известно, можно либо через Itunes, либо через ICloud.
Чтобы создать резервную копию данных в iCloud, включаем Wi-Fi, заходим в «Настройки » и далее тапаем iCloud -> «резервная копия» -> «Создать резервную копию» .
Но опытные юзеры бэкапят свой смартфон по-старинке — через iTunes и на компьютере. А все потому, что iTunes делает резервные копии всего и сразу, а iCloud бэкапит только избранные данные, вроде настроек и фоток. Разницу, думаем, вы подсчитаете сами. Значит, чтобы создать резервную копию данных с iPhone через iTunes, подключаем смартфон к компу, открываем на компьютере iTunes, кликаем «Обзор «, выбираем свой iPhone, потом отмечаем «Этот компьютер » и жмем кнопку «Создать копию сейчас «.
шаг 3 — чтобы почистить iPhone, выходим из аккаунтов на iCloud и в iMessage
Чтобы выйти из iCloud, открываем «Настройки » iPhone, переходим в iCloud , прокручиваем экран вниз до упора и жмем кнопку «Выйти «. С сервисом iMessage чуть иначе: «Настройки» -> «Сообщения» -> «iMessage» и просто переводим выключатель в положение «Откл «.
шаг 4 — чтобы почистить iPhone, делаем полный сброс
И только теперь, после бэкапа и выхода из онлайн-аккаунтов, производим удаление данных из памяти смартфона путем, так называемого сброса или возвращения его к заводским установкам. Для этого тапаем «Настройки» -> «Основные» –> «Сброс» и жмем «Стереть контент и настройки «.
На этом всё. Ваш старый iPhone теперь готов стать не вашим без последствий для вас.
Возврата устрйоства по гарантии и весьма рекомендуемая мера при продаже б/у аппарата. Во-вторых, какой смысл оставлять кому-то шанс покопаться в вашем «грязном белье»? И, в-третьих, элементарное правило вежливости – если смартфон или планшет обретает нового владельца, последний вправе рассчитывать получить «чистый» гаджет, по аналогии с версией «из коробки».
Вконтакте
Cброс iPhone или iPad до заводских настроек (удаление настроек и персональных данных прямо на устройстве)
Непринципиально, что у вас в руках, iPhone , плеер iPod Touch или планшет iPad – последовательность действий для всех iOS-устройств одинакова.
Внимание . Во избежание загрузки iOS-устройства в режим «вечного яблока», данный способ НЕЛЬЗЯ выполнять на устройстве с джейлбрейком (иконка Cydia на домашнем экране). В противном случае поможет только .
1 . Заходим в приложение Настройки и переходим в раздел Основные , в котором (в самом низу) расположен пункт меню Сброс , который нам и нужен.
3 . Во избежание конфузов и диверсий в iOS интегрирован механизм проверки ответственных действий – на уточняющий вопрос просто отвечаем «Стереть iPhone (iPad, iPod)».
4 . iOS настырна и не хочет возвращаться к пустоте – может появиться еще одно диалоговое окно с просьбой подтвердить свои действия.
5 . Для тех случаев, когда активирована функция «Найти iPhone », потребуется дополнительный этап идентификации с вводом и пароля.
Зайдите по пути Настройки –> iCloud –> и переведите переключатель Найти iPhone в положение Выкл .
6 . После нажатия последней кнопки можно отложить устройство в сторону — процесс удаления данных займет несколько минут, по его окончании iPhone, iPad или iPod Touch будет сброшен к заводским настройкам с удалением всех данных.
Как сбросить iPhone или iPad к заводским настройкам при помощи iTunes
1 . Запустите iTunes на компьютере (скачать можно ) и подсоедините iOS-устройство.
2 . Откройте меню Обзор и нажмите кнопку Восстановить .
3 . При наличии активной функции Найти iPhone (iPad, iPod Touch) система попросит выключить ее. На устройстве зайдите по пути Настройки –> iCloud –> и переведите переключатель Найти iPhone в положение Выкл .
4 . Возвратитесь к меню Обзор в приложении iTunes и снова нажмите на кнопку Восстановить .
5 . iTunes в автоматическом режиме обновит ПО до последней версии, сбросит настройки и удалит пользовательский контент. Формально смартфон или планшет теперь чист – можно передавать другому лицу.
