Сегодня миллионы людей разной национальности и разного возраста имеют свои странички в социальных сетях.
Социальные сети дают человеку возможность обрести новых друзей любого пола и возраста. Вот только будет ли общение с ними доверительным и глубоким? Скорее всего, здесь, как и в реальной жизни, появится круг ближайших друзей, а остальные будут считаться просто знакомыми. И это действительно опасная тенденция, сейчас уже действительно можно говорить о том что социальные сети опасны, на данный момент весьма велико, и многих людей эти сети влияют негативно.
Главный недостаток виртуального мира – это полное отсутствие вербального общения. Мы не видим эмоций, жестов и мимики собеседника, а значит, не может быть уверены в искренности и положительном настрое человека к нам.
Сейчас вместо улыбки мы можем поставить смайлик, но он не несёт в себе столь уж серьёзной функции. В будущем это может привести к тому, что люди не будут понимать , что происходит вокруг. Серьёзное отношение будет восприниматься как шутка, и наоборот.
Сейчас психологи уже вывели такое понятие, как «зависимость от Интернета ». Специалистов больше всего пугает тот момент, что данный вид зависимости развивается гораздо быстрее, чем привыкание к алкоголю и курению.
Серьёзная проблема школьников, живущих в Сети, это безграмотность. Современные дети не любят читать, предпочитая искать всю информацию в Глобальной паутине. Общение со сверстниками не требует грамотности, поэтому дети пишут с ошибками, не обращая внимания на подчёркивания редактора. Кроме того, сейчас стало модным писать сообщения нарочито неправильным языком.
- Проникновение социальных сетей в жизнь человека предоставляет для него серьёзную опасность.
Часто мы размещаем о себе много личной информации (домашний адрес, телефон, социальный статус), которая легко может быть использована злоумышленником против нас. Помните, что любой человек в Сети может скрываться под маской друга, а на деле быть опасным кибер-преступником.
Социальные сети довольно часто используются для распространения порнографических материалов среди детей и подростков. Родителям, чтобы обезопасить ребёнка от нежелательного контента, следует установить специальную программу «Родительский контроль».
Но не все так печально на самом деле, не все социальные сети опасны, да и кроме социальных сетей в Интернете есть много чего интересного. В Интернете есть много познавательных сайтов, которые ведут интересные и умные люди. Кстати, вы сами можете создать свой сайт, хотя лучше поручить создание сайта профессионалам. В Оренбурге есть дизайнерские студии, основной род деятельности которых — создание сайтов в оренбурге , у них вы можете заказать разработку вашего сайта. Хотя разработка сайта это только первый этап в «становлении сайта», далее нужно наполнять сайт интересными материалами и всячески его развивать.
Facebook-депрессия, привыкание, жизнь в иллюзиях и другой вред, который наносит зависимость от соцсетей.
Специалисты в области здравоохранения утверждают, что сидение - это новое курение. Учитывая число заболеваний, к которым приводит привычка подолгу сидеть, и то, сколько людей ежегодно от этого умирает, сидение является одной из серьезнейших угроз нашему здоровью.
Однако, возможно, еще больший вред наносит психологическая болезнь, которая в наше время превратила в зомби огромное число людей: неспособность оторваться от социальных сетей. Это понятно на интуитивном уровне и подтверждается исследованиями: сидение в соцсетях не приводит ни к чему хорошему.
Американская академия педиатрии предупреждает, что использование социальных сетей приводит к таким негативным последствиям для здоровья детей и подростков, как травля в интернете и Facebook-депрессия. Однако и взрослые люди всех возрастов подвержены такому же риску. Вот исследования, которые показывают, что социальные сети небезопасны для психического здоровья, а иногда и очень вредны.
1. Соцсети вызывают привыкание
У экспертов нет единого мнения по поводу того, существует ли синдром привыкания к интернету, не говоря уж о синдроме привыкания к социальным сетям, однако есть все основания полагать, что в обоих случаях ответ утвердительный.
Ученые из Университета Ноттингем Трент изучили научную литературу о связях между психологическими характеристиками человека, типом личности и использованием социальных сетей. Авторы работы пришли к следующим выводам:
«Есть все основания говорить о синдроме привыкания к Facebook, поскольку у ряда людей, которые слишком много времени проводят в социальных сетях, наблюдаются все классические признаки зависимости, такие как игнорирование личной жизни, зацикленность на Facebook, уход от действительности, резкие перепады настроения, попытка оправдать и скрыть свое аддиктивное поведение».
Также исследования показали наличие абстинентного синдрома. Несколько лет назад ученые из Университета в Суонси обнаружили, что люди, перестающие пользоваться интернетом (не только социальными сетями), страдали от психологической ломки.
Недавно они провели новое исследование на эту тему и выяснили, что отказ от интернета приводит не только к психологической травме, но и к ущербу для физического здоровья - незначительному, но измеряемому. Как сказал один из авторов этой работы Фил Рид:
«Мы уже давно знали, что люди, которые слишком много времени проводят в интернете, впадают в тревожное состояние, когда перестают пользоваться мобильными устройствами, но сейчас мы выяснили, что перемены в психологическом состоянии сопровождаются реальными физиологическими изменениями».
2. Соцсети делают человека несчастным
Несколько лет назад было проведено исследование , которое показало, что, сидя в Facebook, человек лишает себя счастливых мгновений и получает меньше удовлетворения от жизни. Ученые предположили, что Facebook создает ложное ощущение социальной вовлеченности, которое не возникает, когда человек просто предоставлен самому себе. Авторы пишут:
«На поверхности Facebook служит уникальным средством общения между людьми. Однако если реальное взаимодействие с живыми людьми действительно благотворно влияет на самочувствие человека, то общение в Facebook, как показывают недавние исследования, оказывает обратный эффект на молодых людей, делая их несчастными».
На самом деле, как показало еще одно [исследование](http://www.ajpmonline.org/article/S0749−3797 (17)30016−8/fulltext), пользование соцсетями вызывает чувство социальной изоляции. Ученые изучили, как соотносится время, проводимое людьми в 11 социальных сетях таких, как Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Vine, Snapchat и Reddit, с тем, насколько социально изолированными они себя ощущают.
Оказалось, что корреляция прямая. Ощущение социальной изоляции может нанести огромный вред психическому и физическому здоровью человека.
3. Сравнение своей жизни с жизнями других людей приводит к психологическим травмам
Одной из причин того, что Facebook заставляет людей ощущать себя социально изолированными (хотя в действительности это может быть не так), служит фактор сравнения. Пролистывая френдленту, мы волей-неволей сравниваем себя с другими людьми.
Было проведено исследование , в котором изучалось, как мы оцениваем себя в сравнении с нашими друзьями в соцсетях - выше или ниже, то есть лучше ли, на наш взгляд, у нас идут дела, чем у других, или хуже. Оказалось, что в обоих случаях сравнение вызывает у людей состояние депрессии, что странно, поскольку в реальном мире нас расстраивают только те ситуации, когда сравнение оказывается не в нашу пользу. Однако в мире соцсетей, похоже, к депрессии приводит любое сравнение.
4. Соцсети могут привести к зависти и создать порочный круг
Не секрет, что сравнение в социальных сетях вызывает зависть - кто из нас не испытывал этого чувства, разглядывая фотографии друзей с тропических пляжей или читая, как идеальны чужие дети? Научные исследования однозначно подтвердили, что использование соцсетей приводит к возникновению чувства зависти. Авторы одного из таких исследований пришли к следующему выводу:
«Один только Facebook порождает столько зависти, что его можно воспринимать как рассадник негативных эмоций».
Также они добавляют, что все это приводит к появлению порочного круга: зависть вынуждает человека изображать свою жизнь в выигрышном свете и публиковать вызванные этим чувством статусы, что, в свою очередь, вызывает зависть у других и заставляет их поступать так же.
В другой работе исследовалась связь между завистью и Facebook-депрессией, и, что любопытно, оказалось, что чувство депрессии возникает именно из-за зависти. То есть, если человеку удается контролировать свою зависть, то Facebook не вызывает депрессию. Это означает, что причина Facebook-депрессии - именно зависть.
5. Мы пребываем в иллюзии, что от использования соцсетей нам станет лучше
Одной из причин всех проблем, связанных с использованием социальных сетей, является то, что мы вновь и вновь возвращаемся к ним, даже если нам от этого становится плохо.
Мы уподобляемся наркоманам, которые думают, что благодаря новой дозе они почувствуют себя лучше, однако на самом деле убивают себя. Это приводит к тому, что мы не можем правильно предсказать последствия своего поступка.
Есть исследование , посвященное тому, как люди прогнозируют свое состояние после использования Facebook и как они в действительности себя чувствуют. Состояние испытуемых после сеанса в Facebook почти всегда хуже, чем у людей, которые занимались какой-то другой деятельностью. Однако дополнительные эксперименты показывают, что люди думают, будто, посидев в соцсетях, они почувствуют себя лучше, а не хуже.
6. Если у нас много друзей в соцсетях, это не значит, что мы ведем активную социальную жизнь
Пару лет назад было проведено исследование , которое показало, что большое число друзей в социальных сетях не означает, что человек ведет активную социальную жизнь. Судя по всему, есть некое ограничение на то, сколько дружеских связей может вместить в себя мозг, и чтобы поддерживать дружбу необходимо общаться с людьми в реальной жизни, а не виртуально. Поэтому пребывание на Facebook не заменяет живого общения.
Поскольку чувство одиночества приводит к множеству психологических и физиологических проблем, которые могут вызвать, в том числе, преждевременную смерть, живое общение - необходимое условие здоровья человека. Время, проведенное с виртуальными друзьями, не оказывает такого терапевтического эффекта, как живое общение.
Вывод
Все вышесказанное не означает, что от социальных сетей нет никакой пользы. Разумеется, они помогают нам поддерживать связь на большом расстоянии и находить друзей, с которыми мы давно потеряли контакт. Однако сидеть в соцсетях просто для того, чтобы убить время или, еще хуже, в надежде поднять себе настроение, - это очень плохая идея.
Исследования показали, что перерыв в пользовании Facebook улучшает психологическое состояние человека. Если вам хватает смелости, попробуйте взять небольшую паузу и посмотреть, что получится. Если же вы не готовы даже не время отказаться от соцсетей, хотя бы знайте меру.
Подготовила Тая Арянова
Совсем немного людей понимают ту опасность, которую социальные медиа внесли в нашу жизнь, превратив ее в открытую книгу, где информацию о нас могут прочесть не только наши друзья, но и недоброжелатели. Поэтому очень наивно не думать о возможных угрозах со стороны социальных сетей.
Когда люди впервые узнают о социальных сетях, они колеблются: создавать профайл или нет. После того, как они активировали свой аккаунт, сразу же начинают постить информацию и предлагать своим знакомым вступить в свой круг друзей. Их восторг также подогревается и медиа, которые постоянно рассказывают о новинках, запущенных в социальных сетях. Если вы отказываетесь заводить аккаунт в Facebook или в «ВКонтакте», ваши друзья все равно начинают слать вам приглашения.
Вы можете сдаться и присоединиться к одной социальной сети, двум, трем.... Преимущества социальной сети могут ослепить вас и заставить забыть о таящихся в ее недрах угрозах. Вы приходите в щенячий восторг от того, что можете всегда оставаться на связи с людьми, которые вам небезразличны. Вам импонирует возможность делиться информацией, новостями, фото, видеоклипами с различными группами людей, в которых вы состоите. Но давайте спокойно взглянем на социальные сети с другой стороны. Ведь у любой медали их, как правило, две.
Предлагаем вашему вниманию семь главных опасностей социальных медиа, которые таят в себе социальные сети. Список может пополняться вместе с тем, как мы будем продолжать пользоваться социальными сетями, а они, в свою очередь, будут развиваться самым непредсказуемым образом вместе с новыми технологиями.
Опасность первая: проблемы конфиденциальности
Размещая информацию о себе в социальных медиа, вы должны быть готовы к тому, что ее может увидеть большое количество людей. В итоге, ваша частная жизнь становится достоянием общественности.
Опасность вторая: хакерство и взлом паролей
Даже если вы принимаете все меры для того, чтобы оградить информацию о себе от незнакомых вам людей, эти попытки, в конечном итоге, могут оказаться бесполезными. Есть множество хакерских программ, которые помогают подбирать пароли к популярным веб—сайтам и взламывать их.
Опасность третья: виртуальные двойники
Время от времени вы раскрываете информацию о себе: вашу дату рождения, информацию о вашей семье, ваших занятиях, предпочтениях в области литературы и кинематографа, поездках, которые вы совершаете, людях, с которыми вы работаете, месте, где вы живете, и прочая, прочая, прочая. Кто—то может украсть эти данные, собрать их воедино и создать вашего виртуального двойника.
Опасность четвертая: интернет—зависимость
Сайты социальных сетей могут вызвать зависимость: ими очень просто пользоваться, они открывают вам целый мир информации, непознанной до сих пор. Социальные сети дают вам возможность заявить о себе на весь мир. Вы можете много раз в день заходить на свои страницы в «Вконтакте», «Одноклассниках», Facebook и проводить несчетное количество времени, проверяя свои аккаунты или просто читая о том, что происходит в жизни ваших друзей. Вы можете тратить на это рабочее время и уделять меньше времени семье и друзьям.
Опасность пятая: быть пойманным в объектив камеры
Представьте ситуацию: вы напились на вечеринке и обнимались с едва знакомой девушкой. А на следующий день ваши знакомые или друзья выкладывают эти «забавные» на их взгляд фото в социальную сеть и их видит ваша жена. Скандал обеспечен!
Опасность шестая: проверка на работе
Все больше и больше HR—рекрутеров используют социальные медиа для того, чтобы прояснить прошлое своих соискателей. Вы можете быть студентом или спокойно работать на вашем нынешнем месте. И, возможно, вы даже не подозреваете, что скоро будете искать новую работу. Вы не заботитесь о том, что HR—рекрутеры могут просматривать ваши аккаунты в социальных медиа, потому что в данный момент вы не активный соискатель на рынке труда. Но ваши нынешние страницы могут быть просмотрены рекрутерами в будущем, когда вам понадобится работа. Ваши данные могут быть временными, так как в любой момент вы можете их удалить. В то же время, другие люди (друзья или незнакомцы) могут просматривать ваши данные и копировать или даже сохранять ваши фото, видео и посты, а также репостить их на свои страницы. И любая излишне откровенная или компрометирующая вас информация может стать известной любому заинтересованному лицу.
Опасность седьмая: потенциальные проблемы на рабочем месте
Вы можете размещать информацию о коллегах или своем боссе, которая вам кажется безобидной, но их взгляд на это может отличаться от вашего. Все может закончиться разглашением вами конфиденциальной информации, что дискредитирует вас в глазах компании и приведет к серьезным последствиям. Вы можете разместить информацию о себе, которая, на ваш взгляд, никак не связана с работой. Как бы то ни было, но если вы занимаете высокий пост, то вы несвободны в размещении личной информации в Сети. Конечно, только если вы не являетесь воплощенным идеалом корпоративной культуры. До тех пор, пока вы не присоединились к социальным сетям, вы можете разделять вашу личную жизнь от работы, но ваша активность в социальных сетях, вопреки всем вашим желаниям, все равно соединяет их воедино.
Во—первых, надо постепенно ограничивать доступ к социальным сетям. Например: поставить себе четкий лимит времени, проведенного онлайн. Для этой цели подойдут и будильник, и напоминания сетевых друзей (попросите их ругаться на вас, если вы его превышаете). Главное — постепенно снижать время «сидения» в социальной сети. Лучше убавлять по две—три минуты в день. Тогда разница будет незаметна, но вы сможете добиться результатов за довольно короткий промежуток времени.
Во—вторых, нужно четко проследить, чем вы занимаетесь в социальных сетях. Безжалостно удаляйте из списка друзей тех, с кем не общаетесь постоянно и чьи посты вы читаете только потому, что привыкли это делать. Чтение новых сообщений нужно свести до одного, максимум двух раз в день. После проведения вышеперечисленных манипуляций этого будет вполне достаточно. Есть один интересный прием, который почти всегда срабатывает. Например, многие пользователи сайта «ВКонтакте» жалуются, что заходят на сайт, но ни с кем не здороваются, полные решимости не общаться и не тратить время на болтовню. Но остальные посетители видят, что их друзья находятся онлайн, и здороваются, заводят разговор, и отказать им нельзя чисто из вежливости, а потом слово за слово и понеслось. Все старания и ограничения насмарку. Есть выход: просто заставьте себя не заходить на сайт. Это гораздо легче, чем молчать, будучи онлайн, либо объяснять всем, что ты занят или проходишь курс психотерапии.
В—третьих, задумайтесь о своем здоровье. Если вы плохо спите, страдаете от болей в спине, носите очки или линзы, то просто представьте себе, сколько неудобств и мучений исчезнет из вашей жизни. Поразмышляйте над тем, как же, на самом деле, вредны не только длительное неподвижное сидение, однообразные движения кистей рук и пальцев, взгляд, направленный в одну точку, сгорбленная спина и напряженная шея, но и такой образ жизни. Наверняка вы поздно ложитесь и встаете, мало бываете на воздухе и не занимаетесь спортом, нерегулярно и беспорядочно питаетесь. Да и отсутствие таких аспектов вашего внешнего вида, как мешки и синяки под глазами, красные белки, бледный цвет лица, сутулость, худоба или, наоборот, ожирение, сделают вас намного привлекательнее и ярче. Плюс к тому, пропадут раздражительность, усталость, невнимательность, а также равнодушие к окружающему миру, не относящемуся к Интернету. И люди потянутся к вам, даря вам то самое общение, которое вы искали в Сети. Чтобы действительно захотеть избавиться от всех вышеперечисленных последствий высиживания перед монитором, нужно реально осознать, что для вас ценнее — здоровье, цветущий образ и позитив, либо толстенная карточка в поликлинике, вечно усталый вид и поезд, летящий прямо на вас, вместо света в конце тоннеля.
Подведем итоги
Опасности, таящиеся в социальных сетях, более чем реальны. Вы можете получать удовольствие от пользования социальными сетями, но стоит делать это обдуманно и с осторожностью. Используйте здравый смысл, когда делитесь своей личной информацией с другими. Будьте готовы к тому, что ваша страница в любой момент может стать достоянием общественности. Поговорите об этом со своими детьми и расскажите им о возможных последствиях необдуманного размещения той или иной информации или же просто следите за их действиями в сети.
И все же, несмотря на все отрицательные стороны социальных сетей, нельзя не признать, что назад дороги нет. И отказаться от них уже никто не сможет, потому что если это сеть для общения, то она очень удобна, экономна и практична, если для работы и творчества, то кажется быстрой, продуктивной и полезной. Да что и говорить, сейчас через тот же «Контакт» можно снять жилье, купить билет на вечеринку и заказать себе одежду. Через Facebook собрать людей—единомышленников и провести опрос по всему миру, а через «Одноклассники» посидеть, пообщаться с родственниками и поздравить всех с днем рождения, подарив виртуальные подарки. Не жизнь, а сказка! Только чем она грозит закончиться, вот в чем вопрос.
Эксперт
Яков Кочетков – кандидат биологических наук, клинический психолог, президент Ассоциации когнитивно-бихевиоральных терапевтов России, директор Центра когнитивной психотерапии.
В приложениях Facebook и Instagram появился новый инструмент, который поможет контролировать, а главное, ограничивать время, проведенное в соцсетях. Эта трогательная забота о пользователях отнюдь не случайна.
Хотя зависимость от социальных сетей пока не признана официальным медицинским диагнозом, ее активно изучают и обсуждают в психологическом сообществе. В зарубежных научных статьях говорят о синдроме зависимости от фейсбука (Facebook addiction disorder), поскольку именно эта соцсеть с ее двумя миллиардами пользователей – самая популярная в мире. Но можно смело предположить, что инстаграм и «ВКонтакте» формируют нездоровую привязанность ничуть не хуже.
Проблема стала настолько острой, что тревогу забили даже в самом Facebook. В конце 2017 года директор по исследованиям компании Дэвид Гинзберг выложил результаты исследования , которое подтверждает: пассивное потребление информации в социальных сетях может ухудшить психическое здоровье. А бывший президент Facebook Шон Паркер признался, что максимально завладеть вниманием пользователя – главная цель проекта с самого начала.
Одним словом, синдром зависимости от фейсбука имеет все шансы в ближайшее время попасть в официальный перечень психических расстройств ВОЗ. Уже известны основные симптомы зависимости, а специалисты исследуют группы риска и разрабатывают программы реабилитации (в том числе в России). Так почему мы вообще сидим в социальных сетях?
Как появляется зависимость
Использование социальных сетей способствует выработке в организме нейромедиатора дофамина – одного из гормонов счастья. Он связан с мотивацией и играет важную роль в системе вознаграждения в мозге. Именно эту систему и эксплуатируют социальные сети: чем активнее ведет себя пользователь, тем больше лайков и комментариев получает. Он не знает, когда именно получит «вознаграждение», поэтому продолжает обновлять страницу и прокручивать ленту снова и снова.
Бесконечная прокрутка постов, кнопка «Показать еще», формирование новостной ленты на основе лайков, ярко мигающие оповещения – все эти инструменты мотивируют вас пользоваться социальными сетями как можно дольше и чаще.
В прошлом году бывший вице-президент Facebook Чамат Палихапития, который отвечал в компании за прирост аудитории, признался , что чувствует огромную вину за то, что участвовал в создании «монстра». По мнению Чамата, «легкий дофамин» разрушает все общественное устройство: теперь люди могут получать удовлетворение, не прилагая практически никаких усилий. Зачем трудиться, учиться и выстраивать отношения, если можно просто «работать на лайки»?
По данным Google, мы проверяем смартфоны от 80 до 150 раз в день и проводим по два часа в сутки, уткнувшись в экран гаджета. Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни – мы в них работаем, учимся, развлекаемся и общаемся. Но как понять, когда заканчивается норма и начинается зависимость?
Симптомы зависимости
- Толерантность. Вы проводите в социальных сетях все больше времени, чтобы почувствовать удовлетворение и радость. Если раньше вы публиковали в инстаграме пару фотографий в неделю, то теперь чувствуете потребность делать новые снимки каждый день или даже несколько раз в сутки.
- Рефлекция. Вы постоянно думаете о том, сколько лайков собрал ваш пост, какую фотографию опубликовать следующей, как развилась дискуссия в комментариях и т. д. Зацикленность на том, что происходит в социальных сетях, мешает заниматься другими делами.
- Синдром отмены. Когда нет возможности зайти в социальную сеть, вы испытываете раздражение, злость, гнев. Чем дольше заблокирован доступ, тем сильнее негативные эмоции.
- Ухудшение качества социальной жизни. В ущерб реальным контактам вы все больше времени проводите онлайн, на встречах не можете отложить телефон, злитесь, если вас прерывают во время использования приложения.
- Конфликтность. Этот симптом – прямое следствие предыдущего: вам тяжело поддерживать нормальное общение с близкими людьми, вы становитесь раздражительным, вспыльчивым.
- Рецидивность. Попытки полностью или хотя бы частично перестать пользоваться социальными сетями заканчиваются срывами.
- Создать уникальный надежный пароль
- Не разглашать персональные данные
- Контролировать личную информацию
- Не осуществлять покупки в социальных сетях
- В случае покупки товара, не осуществлять предоплату
По данным всероссийского исследования «Индекс цифровой грамотности граждан РФ», проведенного РОЦИТ в 2015 г., социальными сетями пользуется около 60% россиян.
В тройку самых популярных соц. сетей входят Вконтакте (70,4% опрошенных), Instagram (43,6%) и Facebook (29,1%). Незначительно от лидеров отстает социальная сеть Одноклассники (27,9%), а вот аудитория Twitter и Linkedin, согласно опросу, проведенному РОЦИТ в партнерстве с Vengo Consult, в разы меньше - 10,3% и 3,2%, соответственно.
О проблеме
Социальные сети «лишают» нас одиночества и скуки - там всегда есть с кем поговорить, можно обсудить только что вышедший фильм, похвастаться подарком, купить практически все, что угодно..., но иногда и попасть в беду.
Около 20% пользователей заявляют о том, что сталкивались с проблемами безопасности данных в социальных сетях. Чаще всего, это проблемы кражи пароля (26%) и взлома аккаунта (69,2%). При этом, чуть более 23% опрошенных отметили, что при взломе мошенник выдавал себя за них и пытался выманить деньги у их друзей. Однако имеют место и другие проблемы, например, кража пароля от электронной почты, к которой привязан аккаунт в социальной сети (15,6%), и кража денежных средств с банковской карты, также привязанной к аккаунту (3,5%).
Несмотря на то, что продажа товаров и услуг в социальных сетях является несанкционированной, более половины опрошенных заявили о том, что делают там покупки регулярно или периодически, и лишь 18% пользователей считают это небезопасным.
По законодательству РФ любая, будь то онлайн или офлайн, покупка должна сопровождаться выдачей кассового чека или публичной офертой. Однако более 40% респондентов отметили, что чек при покупке товара в социальных сетях им выдан не был.
По данным опроса около 4% пользователей сталкивались с мошенничеством при осуществлении покупок в соц. сетях лично, чуть менее 37% заявили, что такие проблемы возникали у их знакомых.
Подобные жалобы на мошеннические паблики, выдающие себя за интернет-магазины поступают и на Горячую линию Рунета, составляя около 20% обращений, касающихся проблем, возникших в социальных сетях.
Примеры обращений
Пример Счетчик слайдера
Здравствуйте, организация Фонд "Безопасный дом" просит вас разобраться с противоправным контентом, размещенным в социальной сети (адрес соц.сети) по указанной ссылке. В ходе изучения контента возникло подозрение, что указанный человек под прикрытием тренингов по пик-апу и др. вовлекает женщин и несовершеннолетних лиц в проституцию, а также совершает сексуальное насилие над женщинами, размещая фото и видео в социальные сети и youtube Олег, 32 года
Группа мошенников.Отправила предоплату в размере 4800 руб. за вещи. С того момента мне никто не отвечает.Списалась с несколькими девушками из числа состоящих в группе,они тоже стали жертвами этой группы. Вот ссылка девушки, которая руководит группой (ссылка на страницу в соц.сети) Светлана, 34 года
“В пятницу заказала у девушки через интернет обувь. Диалог был прекрасен поначалу,все рассказывала, как оплатить,через что оплатить, я оплатила по ее требованиям 50% суммы покупки,в понедельник, сказали, будет отчет,что мне по почте отправит посылку, и покажет фотографию чека, я написала в понедельник личное сообщение этой девушке, отправили мне или нет обувь, мне не ответили, и заблокировали...я так думаю, меня обманули....” Вероника, 18 лет
Незаконное предпринимательство - деятельность, являющаяся преступной согласно статье 171 Уголовного кодекса РФ.
Законная предпринимательская деятельность осуществляется в Российской Федерации при условии государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или создания в установленном порядке юридического лица. Соответственно, незаконным является осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации.
Большинство незаконных интернет-магазинов и незарегистрированных индивидуальных предпринимателей осуществляют свою деятельность в социальных сетях. Очень сложно или практически невозможно добиться справедливости и вернуть потраченные впустую денежные средства, в связи с тем, что данные о таких «серых» продавцах не содержатся в базах государственных структур. Информацию о реальных данных продавцов теневого рынка: имени, месте проживания и территории ведения бизнеса - фактически можно узнать только лично. А стоит ли доверять человеку, который не отвечает за свой товар или деятельность перед законом?
И все-таки определить интернет-магазин, которому можно доверять - возможно. Вот несколько правил от РОЦИТ по определению добросовестного продавца:
Видео
с экспертом
Ведущий: Ольга Рыбакова - Руководитель проекта "Горячая линия Рунета", РОЦИТ
Приглашенные гости:
Фиона Гикрамина - главный редактор модного портала rendez-vous, журналист и блогер
Евгений Козлов - Httpool ,Менеджер по b2b маркетингу, главный по Twitter в России
Заключение
Случай с похищением сына известного российского предпринимателя показал, что бездумное распространение сведений о себе в социальных сетях может дорого обойтись Вам или Вашим родным. Возможно, Вы не являетесь известным бизнесменом, но стать жертвой преступников, которые из поста «ВКонтакте» знают, что с 1 по 15 числа вы всей семьей будете «греться на солнышке в Египте» вполне возможно.
Отсюда следуют важные правила:
Для того, чтобы обезопасить себя от интернет-мошенников, РОЦИТ рекомендует соблюдать простые правила:
Безопасного вам общения!
