Вы храните в своем планшетом ПК важные данные и опасаетесь, что к ним могут получить доступ посторонние лица? Такое действительно возможно, так как многие пользователи бросают свои гаджеты где попало. Для защиты пользовательских данных используется защитный пароль – он запрашивается при разблокировке планшетов. Если ввести его неправильно несколько раз подряд, на экране появится надпись «iPad отключен, подключитесь в iTunes» — как разблокировать устройство в этом случае?
Причины появления надписи
Если вы пользуетесь парольной защитой данных, нужно установить на вход в систему такой пароль, чтоб он не выветрился из головы уже на следующий день. В противном случае придется регулярно проделывать процедуры, о которых будет рассказано в данном обзоре. Обычно на вход в систему устанавливается четырехзначный цифровой пароль. При его создании необходимо позаботиться о сложности:
- Не устанавливайте в качестве пароля последовательности цифр – например, последовательности «1234» или «0000» угадываются очень и очень легко;
- Не устанавливайте на пароль важные даты – пароль в виде года рождения не является надежной защитой;
- Используйте последовательности неповторяющихся цифр – вместо «1919» используйте что-то вроде «3591» (все цифры разные).
Пользуясь подобными инструкциями, пользователи нередко задают такие пароли, что забывают их. А как как поведет себя устройство, которое пытаются разблокировать путем подбора пароля? После первых шести неправильных попыток iPad предложит подумать в течение одной минуты . А после еще нескольких попыток он заблокируется окончательно – так срабатывает защита от подбора пароля.
Данная защита работает исключительно в интересах пользователя – она не позволит посторонним лицам подобрать пароль на вход в систему, всячески препятствуя подбору цифр.
Появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes» — как разблокировать планшет при появлении этой пугающей надписи? Далее предполагается восстановление содержимого планшета из резервной копии, хранящейся на компьютере или в iCloud. Да, в некоторых случаях все ваши данные могут быть полностью потеряны. Но во избежание этого вы должны располагать резервными копиями своего устройства.
«Айпад отключен подключитесь к iTunes» — что делать
Что нужно делать, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Появление данной надписи означает то, что количество попыток на ввод правильного пароля все-таки превысило предельно допустимое значение. Для того чтобы продолжить пользоваться своим устройством, его необходимо восстановить. Что это значит?
Здесь подразумевается, что на вашем компьютере должна быть резервная копия всех важных данных. Именно так и работает система безопасности на планшете – она полностью блокирует устройство, требуя его восстановления и последующего извлечения данных из резерва . Если планшет попадет в руки злоумышленника, который захочет подобрать пароль, то после нескольких попыток устройство превратится в практически бесполезный набор микросхем. Разблокировать Айпад сможет только его владелец.
Каковы должны быть наши дальнейшие действия, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Схема предельно проста:
- Полностью выключаем планшетый ПК;
- Подключаем планшет к компьютеру и вводим Айпад в режим восстановления;
- Восстанавливаем Айпад.
Ввести Айпад в режим восстановления очень легко. Подключите его к компьютеру с запущенным iTunes, зажмите кнопку питания/блокировки и кнопку «Домой», подождите 10 секунд. Отпустите кнопку питания/блокировки и подождите еще 10 секунд. Как только iTunes объявит о том, что к нему подключено устройство, находящееся в режиме восстановления, кнопку «Домой» следует отпустить. Далее нажимаем на кнопку «Восстановить» и дожидаемся завершения операции.
В результате мы получаем девственно чистое устройство, на которое нужно будет залить сохраненные ранее данные – подключаем Айпад к компьютеру, выбираем последнюю резервную копию и загружаем ее в планшет . Спустя некоторое время все данные в вашем устройстве будут восстановлены, и вы сможете воспользоваться своими фотографиями или рабочими файлами.
Прочие способы восстановления Айпада
Если iPad требует своего подключения к iTunes, вы можете попробовать сбросить пароль следующим способом:
- Подключаем заблокированное устройство к компьютеру с запущенным iTunes;
- В случае успешного соединения (без запроса пароля) запускам создание резервной копии;
- Выключаем Айпад и переводим его в режим восстановления;
- Восстанавливаем планшет и приступаем к восстановления содержимого из резервной копии.
В результате мы получим готовый к эксплуатации планшетный компьютер со всеми важными данными, фотографиями и видеороликами. А вот запрос пароля исчезнет, так как он будет сброшен .
Этот способ может сработать на планшетах Айпад со старым программным обеспечением. Но на новых устройствах он не сработает – если у вас не будет сделанной ранее резервной копии, то с текущим содержимым придется расстаться.
Если у вас нет возможности воспользоваться Айтюнсом, вы можете попробовать удалить содержимое своего планшета с помощью функции «Найти iPad». Для этого необходимо зайти на сайт iCloud с помощью своего Apple ID. Там мы выбираем текущее устройство и нажимаем на кнопку стирания – спустя несколько секунд все файлы с Айпада будут удалены. Обратите внимание, что этот способ сработает только в следующих условиях:
- На вашем iPad выполнен вход в iCloud и включена функция «Найти iPad»;
- Ваш iPad подключен к интернету – именно через этот канал на него поступит команда удаленного стирания данных.
Как только все данные будут удалены, вы сможете запустить планшет – все файлы на нем будут уничтожены, а все настройки сброшены к заводским . Теперь вы сможете восстановить все важные данные из iCloud или из резервной копии, хранящейся на вашем компьютере.
Если у вас не получается снять блокировку на своем планшете iPad, обратитесь в службу поддержки Apple или в ближайший авторизованный сервисный центр – здесь вам обязательно помогут.
На планшете, на экране появится сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать девайс в таком случае? Ведь перезапуск не поможет, а синхронизация с Айтюнс тоже не избавит нас от проблемы.
Для разблокировки гаджета можно воспользоваться режимом восстановления
Убрать ошибку можно несколькими способами. Они зависят от того, помните ли вы код доступа и есть ли у вас резервная копия данных.
В iPad можно защитить персональную информацию. Так он будет запрашивать четырёхзначный код при выходе из спящего режима. Разблокировать девайс банальным подбором символов не получится. Если шесть раз неправильно ввести пароль, гаджет закроет доступ на минуту. А после десяти попыток выдаст сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, если вы забыли код или его пытался подобрать другой человек?
Вначале проверьте, работает ли устройство с Айтюнс.
Сброс пароля через iTunes
Если вы синхронизировали iPad с компьютером, разобраться с проблемой будет легко.
Чтобы убрать ошибку, также можно нажать «Обновить». Программа загрузит новую версию ПО. Этот способ актуален для гаджетов, на которых не установлен Jailbreak. Джейлбрейк - сторонняя программа, открывающая доступ к файлам на iOS. Эту утилиту могут не поддерживать новые версии операционной системы Apple.
Когда вы подключитесь к планшету, вам всё равно придётся вводить пароль. Что делать, если вы его не помните? Сбросьте iPad к заводским настройкам и не загружайте резервную копию. Так вы потеряете свои файлы и персональные данные . На девайс придётся заново скачивать все приложения и настраивать его под себя. Но это лучше, чем беспомощно смотреть на надпись «Айпад отключен».
Синхронизация невозможна. iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку
Если простым способом убрать надпись не получилось, придётся делать это через DFU (Device Firmware Update). Это режим iPad, в котором можно сбросить гаджет к заводским настройкам и скачать новую прошивку. С ним удаляются все файлы, а операционная система устанавливается заново.
Перед этим попробуйте разблокировать девайс, используя синхронизацию с iTunes. Подключитесь ко всем доступным компьютерам, на которых установлена программа. Если не получится, переходите к методу с DFU. Делать это надо так:
Если вы не синхронизировали устройство с iTunes и не копировали данные на компьютер, вам придётся начинать всё с чистого листа. Это единственный способ сбросить забытый пароль.
Создание резервных копий
После того как вы спасли свой девайс от ошибки, вновь подключитесь к iTunes. Чтобы не терять свои файлы, надо периодически делать резервную копию.
- Запустите Айтюнс и присоедините гаджет к компьютеру.
- Нажмите на кнопку с нарисованным на ней планшетом (она находится наверху).
- Откройте «Обзор».
- Найдите пункт «Создать резервную копию».
- Вы можете выбрать, куда сохранять данные - на компьютер или в iCloud. После регистрации в iCloud у вас будет 5 гигабайт памяти в облачном хранилище . В этом сервисе есть много полезных функций. Но он будет недоступен, если отключен интернет.
- Теперь вы восстановите данные, если что-то случится с устройством.
Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Восстановление iPhone или iPad
Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.
Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:
После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.
Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad
Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» - это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована . Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.
Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:
Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.
Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad
Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:
Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.
Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Причины ошибки
Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.
Способ решить эту проблему имеется и даже не один.
«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes
Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:
Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.
К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.
Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.
Восстановление из резервной версии устройства
Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:
Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.
Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch
При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.
Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.
После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:
Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.
Как избежать подобной блокировки в дальнейшем
Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:
- Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
- Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
- Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
- Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.
Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.
Практически у каждого из нас бывали такие случаи, когда мы забывали пароли от собственных девайсов. Эта не очень приятная ситуация может случиться с любым владельцем iPhone, iPad и iPod Touch. При этом всем известно, что продукция от яблочного гиганта весьма защищена от всех, кто попытается взломать установленный код доступа к устройству. А при нескольких неправильных ввода ключа, телефон или планшет может перейти в такое состояние.Если мы забыли пароль от устройства, то начинаем перебирать все возможные варианты, но при таком условии может легко заблокировать iPhone или iPad. После неправильного введения кода более шести раз, вам перестанут давать попытки, а на экране девайса высветится следующее предупреждение «iPhone отключен повторите через 1 мин» .
А после введения неправильного пароля в девятый раз, вас попросят подключиться в iTunes либо повторить попытку через большее количество времени – «iPhone отключен подключитесь к iTunes/ «iPhone отключен повторите через 60 мин» . Все следующие действия с устройствами проводились при версии iOS 9.2. В других версиях при неверном вводе пароля, спустя определенное количество раз, устройство постоянно увеличивает время для очередной попытки. Это заставляет пользователя ждать все дольше и дольше, а не решать имеющуюся проблему.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, не отчаивайтесь. С каждым может случиться подобное, а компания Apple предусмотрела ход действий для пользователей. Вернуть работоспособность устройству можно довольно быстро, если следовать одному из вариантов, описанному ниже.
Первый вариант – обнуление времени ожидания устройства
Если вы не сделали заранее резервных копий устройства на компьютере, но вам важно сохранить личные данные на iPhone, iPad и iPod touch, тогда вам пригодится этот способ. Да и это будет единственным вариантом для разблокировки девайса в таком случае. Придется делать сброс пароля с помощью ручного подбора. Как уже говорилось ранее, при определенном количестве ввода неправильных паролей, ваши попытки будут ограничены временем либо просьбой подключения к iTunes. Для того, чтобы постоянно сбрасывать это время и пробовать еще, нужно обнулить счетчик времени в программе на настольном ПК.
Для того, чтобы обновить счетчик времени до следующей попытки ввода пароля, нам понадобится iTunes. Причем чтобы этот метод сработал правильно, необходимо чтобы при включении iPhone или другого устройства в компьютер программа его распознала. Если устройство не было распознано, тогда обнулить ничего не получится. Также ничего не выйдет и при подключении к чужому устройству. Дело в том, что при таком подключении, необходимо подтверждение о разрешении чтения информации с устройства, как на компьютере, так и на iPhone. А чтобы подтвердить действие на телефоне, нужно разблокировать его, следовательно, ничего не выйдет.
Для того, чтобы все сработало правильно, подключите свой телефон к тому компьютеру, с которым ранее работал iPhone. Если же такой возможности нет, можете сразу переходить к способу, описанному следующим.
Если все работает, то следуем дальнейшей инструкции:
Для начала запускайте программу на компьютере, на новых версиях программы можно увидеть значок телефона в левом верхнем углу. Подключите айфон через USB провод, на экране которого высветилась надпись «iPhone отключен повторите через 60 мин» или другие промежутки времени. Иногда уже этих действий вам будет предостаточно для обнуления счетчика, однако если объявление о повторной попытке через определенное количество времени еще висит, тогда идем дальше.
Правой кнопкой мыши нажмите на иконку телефона или на специальную кнопку «синхронизировать». Как только процесс синхронизации запущен, сразу закрываем его с помощью небольшого крестика. Однако иногда для завершения синхронизации необходимо нажать на стрелку, которая появляется сразу после нажатия на крестик.
Теперь счетчик пароля на экране блокировки сброшен. iPhone или iPad, который ранее просил о повторном вводе пароля через час или больше, теперь сбросил счетчик, а вы сможете продолжить попытки. Данную процедуру можно проводить сколько угодно, пока вы не вспомните нужную комбинацию.
Даже если высвечивается надпись о просьбе подключения к iTunes, делаем все то же самое.
Второй способ – сброс пароля
Если ваше устройство уже отключено или еще не успело это сделать, но все еще просит ввести пароль, тогда следует действовать более жестким способом. Однако он приведет к тому, что вся информация на вашем устройстве будет стерта. Если есть заранее сделанная резервная копия, это хорошо. Ну а если нет, то придется пожертвовать всеми данными для разблокировки устройства.
Данный способ разблокировки айфона пригодится в случае, если вы уже опробовали первый способ, но ничего не получилось. Теперь вы осознанно приняли решение о полном сборе телефона, в том числе и всей информации на нем. В случае, если у вас есть резервная копия устройства, то все обстоит немного легче для принятия решения о сбросе.
Внимание! Если ваша резервная копия зашифрована, то пароль так же будет сохранен вместе с ней и после восстановления устройства от вас все равно потребуется код доступа.
Сброс пароля выполняется следующим образом. Для этого потребуется перевести устройство в режим восстановления – DFU. С помощью этого режима можно полностью сбросить айфон или айпад до заводских настроек.
Все способы указаны для устройств Apple с версией прошивки iOS 7 и выше. Теперь вы знаете как сбросить пароль на своем девайсе.
