При диагностике неисправностей компьютера иногда прибегают к проверке оперативной памяти (ОЗУ). Подобное тестирование обычно проводят, если компьютер стал работать нестабильно, выдавать синие экраны смерти (BSOD), и есть подозрения, что проблема возникла именно из-за RAM.
Из этой статьи вы узнаете основные признаки неисправности ОЗУ , научитесь проверять оперативную память компьютера или ноутбука . Мы расскажем, как проверить ОЗУ с помощью встроенной программы Windows 7,8,10 или бесплатной утилиты memtest 86+.
Признаки ошибок и неисправностей в ОЗУ
Сбои RAM могут негативно влиять на работу операционной системы, приводить к ошибкам и странному поведению ПК. Самые распространенные симптомы проблем с ОЗУ:
- Частое появление синих экранов смерти. BSOD может возникать из-за неполадок с , жесткими дисками, программным обеспечением, а так же из-за проблем с оперативной памятью.
- Нестабильная работа, вылеты программ и игр при большой нагрузке на RAM. Если у вас при активном использовании фото/видео редакторов, архиваторов, игр случаются вылеты, падения — стоит проверить ОЗУ .
- Компьютер не запускается, издавая писк. Каждая материнская плата имеет свои звуковые сигналы, но чаще всего, бесконечное пищание спикера свидетельствует об ошибках в оперативной памяти.
Подобные симптомы не значат, что проблема именно в RAM, но провести тестирование стоит. Windows имеет встроенное средство для проверки ОЗУ — Memory Diagnistics Tool. Так же известна небольшая утилита memtest86+, которую можно встретить во многих для восстановления системы. Её использование — негласное стандартное решение при тестировании RAM.
1 Способ: проверяем RAM встроенной утилитой Windows
Чтобы проверить оперативную память ноутбука или стационарного компьютера с помощью стандартной системной программы Windows Memory Diagnistics Tool нужно вызвать окно «Выполнить» Win+R, ввести в поле mdsched и нажать Enter.
Программа предложит Вам перезагрузить ПК для запуска тестирования RAM . После перезагрузки начнется сканирование памяти на наличие ошибок. Нажав F1 во время сканирования, Вы можете изменить некоторые параметры проверки.
После завершения тестирования ОЗУ компьютер перезагрузиться и отобразит на экране результаты сканирования. Если этого не произошло, или окно с результатами слишком быстро исчезло — нужно воспользоваться «Просмотром событий». Зайдите в вкладку «Журналы Windows», откройте «Система» и найдите там MemoryDiagnosticsResults. В подробностях этого события можно увидеть отчет проверки.
2 Способ: диагностика ОЗУ с помощью memtest86+
Хорошо себя зарекомендовала программа под названием memtest86+. Загрузить ее можно с официального сайта memtest.org . Скачиваете ISO образ программы и записываете ее на флешку или диск. О том, я писал ранее. В BIOS или UEFI настраиваете загрузку с USB накопителя или CD/DVD ROM. Я рекомендую проверять память не всю вместе, а по одному модулю. Вам будет легче определить сбойную планку. Все найденные ошибки будут выведены на экран и выделены красным цветом. Прервать сканирование можно клавишей ESC.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Проверить работоспособность оперативной памяти может потребоваться в тех случаях, когда есть подозрения на то, что синие экраны смерти Windows, странности в работе компьютера и Windows вызваны именно проблемами с RAM.
В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.
Симптомы ошибок оперативной памяти
Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие
- Частое появление BSOD - синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще - с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
- Вылеты во время интенсивного использования RAM - в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, ошибка unarc.dll часто бывает из-за проблемной памяти).
- Искаженное изображение на мониторе - чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
- Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти.
Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.
Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7
Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).
После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.
Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.
В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:
- Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
- Использование кэша (вкл, выкл)
- Количество проходов теста
По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.
Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).
В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Проверка оперативной памяти в memtest86+
Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.
Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.
- Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск. Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
- Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
- После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
- Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
- После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.
Проверка оперативной памяти в memtest
В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.
Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста
Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти, а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.
Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.
Оперативная память – это одна из главных составляющих любого ПК, без которого не одно компьютерное устройство не сможет работать. И естественно, как присуще абсолютно любому железу, иногда со временем она может начать глючить, появляться различные неполадки или вообще перестать работать, что может повлечь за собой появление разнообразных проблем при работе с компьютером.
В инструкции, на которую вы наткнулись будут рассмотрены самые основные признаки, по которым можно определить, что оперативка сбоит, а так же пошагово покажу вам, как можно проверить оперативную память компьютера, используя, как собственный инструмент проверки RAM–памяти в Windows так и стороннее программное обеспечение, на примере довольно популярный memtest86.
Основные признаки неисправности оперативной памяти
Симптомов, которые могут означать некорректную работу оперативной памяти или её неисправности может быть очень много. Некоторые из них даже могут быть такими же, как и при неполадки какого-нибудь другого устройства.
Примером такого симптома может быть ситуация, когда изображение на экране начинает искажаться или появляются различные артефакты, тут может быть, как проблема в видеокарте, так и в RAM-памяти. И как раз в таких случае, как никогда кстати, окажется её проверка, о которой чуть позже.
Ну, а сейчас рассмотрим те основные признаки проблемной оперативной памяти, с которыми пользователям приходится сталкиваться чаще всего.
- Частое появление BSOD ошибки с синим экраном – как наверняка уже многим известно появление синего экрана чаще всего связанно с драйверами и прочим программным обеспечением, но «экран смерти» может возникнуть и при неисправности железа, в частности и оперативной памяти.
- Постоянная перезагрузка компьютера или его выключение – этот симптом может проявлять себя, как после входа в систему, так и на любой стадии загрузки (в таких случаях самым верным решением оказывается замена поврежденной планки) .
- Искажение изображения – как я писал выше, причиной подобных искажений может быть и видеокарта, но в это же время несправная память, так же, может вызвать подобные артефакты.
- После запуска ПК, компьютер включается, но на экране ничего не отображается – как показывает практика в таких ситуациях всему венной оказывается, непосредственно, RAM-память. Решается проблема – переподключением и очисткой модулей памяти.
- Неожиданное завершение работы различных программ или жесткое зависание – проявляется после запуска различных приложений, которые довольно таки интенсивно используют ОЗУ, например мощные современные игры или видео-редакторы.
- При запуске компьютера, он не загружается и издает бесконечный прерывистый писк – скорей всего этот звук у вас будет означать неисправность или отсутствие оперативной памяти. Но, для того, что бы убедится, что проблема действительно с ОЗУ, рекомендую, в интернете найти таблицу звуковых сигналов БИОСа для вашей материнской платы и удостовериться в том соответствует ли писк который вы слышите проблеме с ОЗУ.
Но, даже несмотря на эти симптомы вы не сможете точно определить действительно ли неполадка связанна с оперативной памятью или нет, пока не проверите её, чем в принципе мы и займемся дальше.
Что следует попробовать в первую очередь
Если вы обнаружили хоть один из выше перечисленный симптомов, тогда для начала есть смысл попробовать выполнить несколько очень простых действий, которые могут помочь вернуть ваш компьютер к жизни.
Дело в том, что иногда проблемы с оперативной памятью могут быть связанны не только непосредственно с её повреждением или неисправностью, бывает что она может банально зависнуть или залипнуть.
В таких случаях следует попробовать вот что:
- Выключите компьютер, отключите питание и удалив крышку корпуса извлеките все планки из слотов. После чего очистите их от пыли, а так же с помощью обычного ластика почистите контактную группу планки. После чего удалив с них весь лишний мусор вставьте обратно.
- Очистите слоты на материнке от пыли с помощью какой-нибудь щеточки.
- Попробуйте поменять местами планки оперативной памяти.
- Если компьютер издает писк при включение, проверьте правильно и хорошо ли планки RAM-памяти установлены в слоты на материнской плате.
- В случае когда компьютер вообще не включается, есть смысл проверить каждую планку по очереди, после чего поврежденную заменить на новую.
- Сбросить настройки БИОСа к дефолтному состоянию отсоединив CMOS батарейку на мат. плате на 15 – 20 минут.
Если ничего не изменилось, тогда давайте проверим оперативную память, непосредственно, программным способом.
Проверка оперативки средством проверки памяти Windows
Наверное самым доступным способом проверки памяти на сегодняшний день является инструмент Windows Memory Diagnostic Tool , который уже установлен в вашей системе. В принципе, как раз это и является основной его положительной стороной, что вам не придется ничего качать и устанавливать.
В общем, для того, что бы воспользоваться данным инструментом, нужно запустить диалоговое окно «Выполнить » и вписать туда слово «mdsched », подтвердив выполнение нажав на «Enter ». Так же, найти его можно и через пуск или поиск, начав вводить слово «проверка».
Сразу после выполнения данной команды, на экране появится окошко с уведомлением, что для проверки оперативной памяти, утилите необходимо перезагрузить ваш компьютер, либо выполнить проверку при следующем включение компьютера.
Соглашаемся и ждем пока компьютер перезагрузится, после чего должен появится синий экран и в котором автоматически запустится проверка.
Стоит отметить, что сразу же после рестарта запускается базовый тест, который сможет выявить лишь очевидные проблемы, поэтому, рекомендую, нажать «F1 » и выставить все необходимые параметры на свое усмотрение.
Разберём все по порядку:
- Набор тестов – для более качественной проверки оперативной памяти, выбираем тип теста «Широкий » и перемещаемся к следующему пункту клавишей «Tab ».
- Кэш – в принципе, можно отключить, в нашем случае он не нужен.
- Количество проходов – этот параметр отвечает за то, сколько раз будет повторен весь набор тестов. Тут можно выставлять около 5 – 10 раз, но помните, что времени это может занять намного больше чем обычная базовая проверка.
Для возвращения к основному окну нажимаем на клавишу «F10 ».
Тут же, на этом экране в разделе «Состояние» будет появляться информация об найденных ошибках. Кроме этого после завершения теста и очередной перезагрузки, при входе в систему, появится уведомление, нажав на которое вы сможете посмотреть результаты проверки.
Проверка оперативной памяти в бесплатной утилите Memtest86
Ещё одним очень популярным средством для проверки ОЗУ, является утилита с названием Memtest86. Скачать её можно бесплатно, но есть один нюанс, для того, что бы ею воспользоваться вам придется записать её образ на диск или флешку и загрузится с него. Но, если вас это не пугает, тогда поехали.
- Образ для записи на CD/DVD – загружаете обычный ISO образ и записываете его на диск;
- Образ для записи загрузочной флешки – по этой ссылке вы найдете утилиту, которая поможет вам создать загрузочную флешку с Memtest86 (там в принципе все просто, вставляете флешку и нажимаете на кнопку записи «Write to UDF»).
После того, как флешка или диск с Memtest86 будут готовы, можно переходить к проверке.
Как правило при использование подобных тестов, рекомендуют, проводить проверку каждой планки по отдельности, для того, что бы точно определить какой из модулей сбоит.
Теперь подключаем usb-накопитель к компьютеру и загружаемся с него ().
Как только утилита загрузится она сразу же запустить проверку, вам в отличие от первого варианта тут предпринимать ничего не нужно, просто ждем окончания процесса проверки.
По завершению на экране, должен появиться отчет об найденных ошибках, вы их точно заметете так, как они будут выделены красным цветом. Целесообразно было бы сфотографировать или переписать код найденной ошибки и потом попробовать найти её описание в интернете.
Касаемо того, как поступать если тест вдруг найдет ошибки в оперативной памяти, то тут в первую очередь, рекомендую, попробовать поискать информации по данной проблеме в интернете, возможно вам повезет и вы найдете какое-нибудь решение.
Так же, можно попробовать почистить контактную группу планки, в которой были найдены ошибки.
Но, наверное одним из самых простых и практичных решений всё-таки является замена поврежденного модуля на новый. Просто вероятность того, что вы сами сможете самостоятельно восстановить данный модуль очень мала, а так вы сэкономите не малое количество времени и нервов.
В общем, в любом случае тут уже решать вам, как поступать и что делать.
Оперативная память играет важную роль в обеспечении оперативной работы компьютера. Поэтому и «симптомы» глючащих планок весьма разнообразны. Ваш компьютер может медленно работать, зависать без причины, самовольно перезагружаться и даже сделать вид, что он умер.
Но, раз уж вы увидели корень компьютерного зла именно в оперативной памяти, то не спешите засорять систему различными скачиваемыми утилитами и не лезьте раньше времени в штатные средства диагностики Windows. Первичную проверку работоспособности памяти можно провести своими собственными руками. Рассмотрим все по порядку.
Этап 1. Осмотр системного блока
Описанная ниже манипуляция в принципе может быть проведена любым человеком, даже шаманом племени мумба-юмба, но мы все же не рекомендуем лезть внутрь системного блока людям, которым черная кошка с пустыми ведрами дорогу перешла. Для начала хоть в интернете посмотрите фотки внутренностей компьютеров.
Итак, выключаем компьютер, открываем системный блок и ищем планку оперативной памяти. Обычно она находится в правом верхнем углу материнской платы.
Если планок у вас несколько, ты для начала вы можете просто вынуть одну из них и дать компьютеру поработать с одной, а затем с другой - таким способом можно по отдельности проверить работоспособность каждой из планок памяти.
В случае если ваш железный друг начинает плохо себя вести, только на одной планке – поздравляю – вы нашли причину всех бед. Вполне возможно, что один из модулей вашей оперативной памяти неисправен.
Этап 2. Проверка контактов и пыли
Если же изменений не было замечено, переходите ко второй фазе: проверьте контакты модулей памяти на предмет наличия пыли или налета. Звучит несерьезно, но, поверьте, именно эта мелочь может вас очень огорчить. Однажды у моего знакомого умер компьютер, причем весьма серьезно умер – дело было не только в слетевшей операционной системе – не загружался БИОС, не было даже сигналов пищалки при загрузке. Все выглядело так, как будто материнская плата приказала долго жить. С тяжелым сердцем отнеся своего железного друга в сервис, он просто очумел когда мастер за десять секунд оживил его просто вынув и почистив от пыли модули оперативной памяти. Подлый цифровой лентяй после этого начал работать как новенький!
Вам может показаться, что это история с хэппи-эндом, но это только до тех пор, пока вы не увидите счет за предоставленную услугу. Поэтому, друзья мои, прежде чем паниковать, всегда протирайте планки от пыли!
Несмотря на то, что мы живем в 21 веке, лучше все-таки упомянуть, что модули памяти вынимать можно только при выключенном компьютере, а протирать их мягкой СУХОЙ кисточкой.
Этап 3. Диагностика средствами Windows
В операционную систему Windows встроено простое донельзя средство диагностики, которое способно быстро выявить возможные ошибки оперативной памяти. То есть, для этой процедуры не требуется никакая специальная программа - все уже встроено в саму операционную систему.
Чтобы запустить его просто откройте меню «Выполнить\RUN» в меню «Пуск» или воспользуйтесь горячими клавишами CTRL + R:
В открывшемся окне напечатайте «mdsched» .
Эта команда запустит штатное средство диагностики. Вся процедура проверки состоит из двух прогонов и занимает около 10 минут. По завершению сканирования, утилита выдаст вам подробнейший отчет о найденных неполадках.
Если Ваш компьютер в порядке, то можно перейти к решению других задач. Например, задуматься .
- Здравствуйте админ, у меня странные проблемы с работой компьютера, он внезапно может зависнуть при работе любого приложения, а иногда я просто отхожу от него на несколько минут, а когда подхожу вновь, он уже находится в зависшем состоянии, помогает только перезагрузка. Системный блок чистый, температура комплектующих идеальная, Windows переустанавливал, ничего не помогает. Начинает зависать уже на чистой системе, без установленных программ и антивируса. Согласитесь, довольно неприятная ситуация. А буквально вчера система ушла в синий экран с ошибкой, показывающей на неисправность оперативной памяти. На одном из форумов мне посоветовали проверить оперативную память компьютера , хотелось бы подробно узнать как это можно осуществить. Ваш сайт нашёл по статьям .
- Второе письмо. Админ, скажи пожалуйста, как проверить оперативную память утилитой Memtest86 на нетбуке, то есть у меня дисковода нет, значит нужно создавать как-то загрузочную флешку с утилитой Memtest86, а как это сделать?
Как проверить оперативную память компьютера
Судя по рассказу нашего читателя, у него на самом деле проблемы с оперативной памятью, но с уверенностью можно сказать лишь после того, как мы её проверим. Кстати, проверить оперативку можно и без всяких тестов, например методом исключения. Наверняка у вас в системном блоке находятся два модуля оперативной памяти, извлеките один модуль (конечно на выключенном компьютере) и оставьте работать компьютер с оставшейся планкой оперативки. Если все зависания прекратятся, значит извлечённый модуль оперативной памяти был неисправен.Нелишним будет проверить контакты модулей оперативной памяти на присутствие налёта, если таковой имеется, то его нужно удалить простым ластиком.
Один мой знакомый купил системный блок с рук, при работе он постоянно зависал и перезагружался, дело оказалось в оперативке, два модуля оперативной памяти должны были быть абсолютно одинаковыми и работать в двухканальном режиме, так вот, программа AIDA показала, что модули работают на разной частоте и подружить мы их так и не смогли, в БИОС материнской платы не было таких настроек и пришлось покупать другую оперативку.
Но иногда модули оперативной памяти практически новые, работают на правильной частоте, как тогда проверить оперативную память компьютера?
В этом случае друзья обратимся к специальным программам, для проверки оперативной памяти на ошибки в операционной системе Windows XP, мы с вами будем использовать утилиту Memtest86.
Но если у вас установлена Windows 7 или Windows 8, то мы проверим оперативную память нашего компьютера встроенным средством диагностики.
Пуск
, вводим в поле ввода mdsched
(Средство проверки памяти Windows),
щёлкаем на нём левой мышью и нам сразу предлагается перезагрузить наш компьютер и проверить нашу оперативную память. Предлагаю выбрать этот вариант.
Наш компьютер перезагружается и происходит проверка оперативной памяти на ошибки.
Неплохая программа, тоже может выявить ошибки оперативной памяти. Чтобы сделать загрузочный компакт-диск Memtest86 идём на сайт
http://www.memtest.org/
выбираем
Download (Pre-built & ISOs),
Затем Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)
Скачиваем ISO-образ программы в zip –архиве, собственно извлекаем образ из zip-архива,
Кто не знает как прожечь образ ISO на диск, читайте нашу статью . Итак компакт-диск с программой Memtest86 у нас готов. Теперь нам нужно загрузить с этого компакт-диска компьютер. Если кто не знает как это сделать читаем .
Если вы хотите сделать загрузочную флешку Memtest86, выбираем на сайте http://www.memtest.org/
Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* и скачиваем на компьютер архив с установщиком.
Затем вам нужно подсоединить к вашему компьютеру флешку, далее достать из архива установщик и запустить его, в этом окне выберите вашу флешку (в нашем случае буква D:), не забудьте поставить галочку как на скришноте и жмём кномку Create , через минуту ваша флешка станет загрузочной (осторожно, все ваши данные на флешке удалятся).
Если вы не знаете как загрузить стационарный компьютер или ноутбук с флешки? Можете почитать нашу статью – .
Итак, с диска загрузили вы компьютер или с флешки, всё равно, программа Memtest86 начинает свою работу сразу.
Если мне не изменяет память, программа проводит ни много ни мало 9 тестов: на определение проблем с адресацией памяти, на аппаратные ошибки, на ошибки в схемах памяти, ошибки записи и так далее. Если ошибки будут выявлены, то выглядеть это будет вот так.
