Бывает такие случаи, когда при подключении нового HDD или разбитие старого на несколько частей, накопитель не появляется в моем компьютере и им нельзя воспользоваться. В случае подключения нового жесткого сначала нужно убедиться в том, что компьютер его отображает в БИОСе, если этого не происходит, то надо проверить правильность подключения. В статье будут описаны несколько способов того, как заставить винду увидеть новый накопитель.
Используем управление дисками
Подключить новый носитель можно через стандартную утилиту «Управление дисками », которая доступна в ОС. Есть несколько способов, как до нее добраться. В первом способе следует кликнуть ПКМ по «Компьютеру» и выбрать «Управление», затем в открывшемся окне выбрать саму утилиту. Во втором же, нужно начать сочетание Win + R и, в открывшемся окне, ввести diskmgmt.msc и кликнуть «ОК». После чего откроется такое окно.
В нижней части окна отображаются все подключенные накопители. Если один жесткий был поделен на несколько разделов и система их не видит то в управлении дисками будет выделена область с надписью «Не распределена ». Если это второй физический накопитель может быть отображено «Нет данных. Не проинициализирован ». И в обоих ситуациях может присутствовать область с надписью RAW или в другой файловой системе, их можно переформатировать, в вариант NTFS, или сразу назначить букву.
Когда подключается новый накопитель, по нему необходимо кликнуть ПКМ и нажать «Инициализировать диск
».
В следующем окне нужно выбрать стиль разделов, MBR для семерки и младше, а GPT от восьмой версии виндовс и старше. После таких действий, область перейдет в категорию «Не распределена ». Чтобы стало можно пользоваться таким хранилищем информации, по нему надо клацнуть ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том ». В дальнейшем остается лишь следовать инструкциям мастера, выбрать файловую систему и соответствующую букву, так же можно задать размер.
Нераспределенную область можно разделить еще на несколько логических разделов, при необходимости. После завершения работы мастера, hdd можно будет пользоваться и он будет отображаться в системе через проводник.
Подключение диска через командную строку
Этим способом лучше пользоваться только опытным пользователям. Необходимо запустить командную строку, зайдя в пункт «Выполнить
» и введя cmd, или же ввести тоже в поиске программ, а затем запустить от имени администратора, далее необходимо ввести следующие команды: diskpart
и list disk
. В представленной информации нужно запомнить номер того раздела, который не отображается в системе. Далее нужно вбить поочередно следующие команды:
При этом раздел будет очищен, отформатирован в ntfs , и ему будет присвоена буква D. Этим способом лучше не пользоваться, если в той части, которую перестала видеть ОС была нужная информация. В таком случае будет лучше попытаться назначить ему букву или же воспользоваться одной из утилит для восстановления «потерянных» разделов. Например, Starus Partition Recovery может помочь найти и вернуть раздел без потерь или же помочь восстановить информацию.
Типичная ситуация — Вы купили новый винчестер, который хотите поставить вторым в свой компьютер. Открыли крышку, подсоединили, включили. А после загрузки Windows 10 не видит второй жесткий диск. При этом в BIOS он отображается, а в проводнике — нет. На моей памяти пару раз такое было и с внешним жестким диском, подключенным через USB. Причина этого происшествия как правило в том, что новый хард может быть чистым и не отформатированым. Поэтому, само собой, на нём ещё нет разделов и он не может появится в Проводнике.
Исправить такое положение дел поможет встроенный в систему инструмент для работы с HDD. Чтобы им воспользоваться надо открыть панель инструментов и выбрать раздел «Система безопасности -> Администрирование -> Создание и управление жёсткими дисками». Либо можно нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду «diskmgmt.msc». Этим мы откроем утилиту «Управление Дисками» Виндовс 10.
В правой нижней области Вы увидите уже используемый HDD, его разделы будут подсвечены синим цветом. А вот новый, неразмеченый будет отображаться ниже и чёрным цветом. Кликаем правой кнопкой мыши на надпись «Диск 1» и выбираем пункт меню «Инициализировать диск».
Дальше кликаем опять же правой кнопкой на чёрной полосе и выбираем пункт «Новый раздел».
Этим мы запустим специальный мастер, с помощью которого надо сначала создать «Основной раздел». Виндовс автоматически присвоит ему букву для обозначения. Если винчестер большой, то имеет смысл сделать несколько разделов.
Теперь этого можно приступить к их форматированию. Сейчас оптимальнее всего использовать файловую систему NTFS даже для небольших разделов объемом менее 32 Гбайт.
После этого нажимаем на «Готово». Всё, теперь операционная система успешно увидит второй жесткий диск и его разделы появятся в общем списке проводника.
Сначала необходимо дать определение жесткому диску. Жесткий диск или «винчестер», он же HDD, – используется для сохранения данных. Все файлы компьютера находятся здесь (есть лишь незначительные исключения). На нем находится Windows 10, а также вся информация. Таким образом, в случае не отображения винчестера, информация с него тоже будет недоступна.
Диагностика HDD
Если система не определяет винчестер, то надо определить причину.
Выяснить: проблема в самом жестком диске или в операционной системе.
Требуется подключить винчестер к системному блоку. При успешном определении устройства, возможна проблема в программном обеспечении, в противном случае дефект винчестера.
Работа с программным обеспечением
Если после апдейта Windows 7/8.1 до Windows 10 операционная система перестала видеть второй жесткий диск, то ниже приведены оптимальные действия для устранения проблемы. Эта инструкция поможет также и в случае, если пользователь поставил в системный блок HDD или SSD, но его видит только BIOS, а проводник операционной системы не отображает. А если его и БИОС не показывает, то требуется проанализировать правильность подключения оборудования.
«Включаем» правильно второй жесткий диск
Необходимо, нажав клавиши + R, вызвать меню «Выполнить», напечатать diskmgmt.msc . Далее нажать Enter. Запустится имеющаяся в Windows 10 утилита «Управление дисками». Внизу окна будет область, где перечислены диски, изучить о них следующую информацию:
- «Отсутствуют данные. Не проинициализирован» — так будет написано, если не отображается физический жесткий диск или SSD;
- Есть ли на диске части, где прописано «Не распределена» — это при отсутствии раздела на виртуально разделенном пространстве;
- В случае отсутствия вышеперечисленного отображается раздел RAW и разделы NTFS или FAT32, они не видны в виндовс и не присвоена буква тома. Требуется нажать на нем правой кнопкой мышки и кликнуть «Форматировать» (если RAW) или «Назначить букву».
- Нажать правой кнопкой по наименованию области и кликнуть «Инициализировать».
В появившемся меню определить структуру разделов - MBR (в Виндовс 7), либо GPT (GUID). Для Виндовс 10 лучше GPT.
Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши по не распределенной части, указать пункт «Создать простой том».
Следовать пошаговой инструкции создания тома: выбрать букву, определить файловую систему (лучше NTFS) и количество гигабайт пространства. Если не указать, сколько будет гигабайтов, то он займет все незанятое место.
Закончив выполнение указанных шагов, второй диск появится в Windows 10, готовый для пользования.
Используем командную строку для обеспечения видимости второго диска
Данный вариант приводится только для информации и им не рекомендуется пользоваться. При отсутствии у вас положительного результата после выполнения шагов приведенных выше и если вам не известна суть нижеуказанных шагов, то настоятельно не рекомендуется ими пользоваться.
Требуется вывести на экран командную строку с полномочиями администратора, далее ввести последовательно команды:
- diskpart
- list disk
Записать на лист бумаги или запомнить номер не отображаемого диска (далее — Х). Выполнить команду select disk Х нажав клавишу Enter.
Если не видно второй жесткий диск, то воспользоваться указанными далее командами. Осторожно! Файлы будут стерты! В случае необходимости сохранения файлов на не отображающемся разделе, нельзя осуществлять приведенные действия. Итак, последовательно вводим в консоли команды.
Если Вы пользуетесь операционной системой Windows, то наверняка Вам приходилось устанавливать второй жесткий диск на компьютер. И часто в этой ситуации Вы после того как откроете мой компьютер не видите второй жесткий диск. Как быть только что он работал в другом компьютере, а после подключения сюда его просто не видно в проводнике. Но не надо сразу паниковать. Все потому, что его ещё нужно настроить.
Как раз в этой статье я расскажу Вам что делать есть компьютер не видит второй жесткий диск, если быть точнее то когда система не видит второй жесткий диск. Это можно сделать встроенными средствами Вашей операционной системы. В принципе ничего сложного нет, будьте внимательны и имейте немножко терпения. Рассмотрим несколько вариантов, например, если Вы купили второй новый жесткий диск или если Вы подключили уже раньше использованный жесткий диск.
После этих действий у Вас в проводнике будет отображаться новый локальный диск. Если не помогло смотрите следующий способ.
Компьютер не видит новый жесткий диск
При подключении второго или нового жестких дисков иногда бывает необходимость настройки жесткого диска.
- Заходим в программу управление дисками нажав на Мой компьютер правой кнопкой мышки и выбрав Управление => Управление дисками.
- Находим диск при наведении на которого написано Не проинициализирован
нажимаем на него правой кнопкой мыши, и выбираем пункт Инициализировать
.
- В окне Инициализация диска
выбираем тип раздела, для последних операционных систем подходит GUID Partition Table, но Master Boot Record, который подходит для более ранних версий Windows, также будет работать. Поэтому и выбираю Основная загрузочная запись.
- После завершения инициализации напротив Вашего диска будет написано Не распределена,
поэтому нажимаем ПКМ и выбираем пункт Создать простой том
.
- В открывшимся мастере создания простых томов нажимаете Далее указываете нужный размер тома и Далее .
- На следующем шаге Вам нужно Назначить букву диска
, любую свободную.
- Дальше выбираем Форматировать этот том следующим образом
и указываем тип Файловой системы NTFS.
8. Нажимаем далее и дожидаемся завершения процесса. После завершения проверяем работу диска.
И также можете посмотреть видео инструкцию что нужно делать если компьютер не видит второй жесткий диск:
В принципе на этом и все. В этой статье мы разобрались что нам делать если система не видит жесткий диск. Ну или жесткий диск не отображается в проводнике. Как всегда, это же можно сделать с помощью командной строки или Windows PowerShell. Но не стал показывать этот способ, так как достаточно будет воспользоваться утилитой управления дисками.
Надеюсь статья Вам была полезной и помогла разобраться почему не отображается жесткий диск в проводнике. А также пишите как эту проблему решили Вы и помог ли Вам один з способов. Не забывайте делиться статьей в социальных сетях и подписываться на обновления.
Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное - поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.
1. Как это бывает
1.1. Тревожные надписи
– зачастую именно эту надпись видят пользователи, решая, что их компьютер «не видит диск». В зависимости от платформы и типа оборудования (компьютер, ноутбук или какое-то мультимедийное устройство) возможны и другие тревожные надписи: «Correct hard disk not found », «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE! », «Internal hard disk drive not found », «Hard Disk Drive Failure », «… did not find any hard disk drives installed in your computer » и прочее. Нет смысла все перечислять. Суть их ясна - компьютер не видит диск. Помимо HDD речь также может идти о CD/DVD, flash-носителе или ssd. Но в первой части этой статьи подробно остановимся на жестком диске, как на более массовом источнике проблем.
1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS
Если это единственный диск в данном компьютере, с которого должна загружаться операционная система, то наверняка вы увидите надпись на черном экране: .
Логично. Так как диск не определился в BIOS, с него невозможно загрузиться.
Если же вы загружаетесь с другого устройства (другой HDD, CD или flash, не важно), то в меню Управление компьютером–>Диспетчер устройств (в зависимости от версии операционной системы это может по-разному выглядеть) среди дисков нужный нам диск не определен.
В обоих этих случаях, зайдя в меню «Standart CMOS Features » BIOS ‘а можно убедиться, что искомого диска среди определяемых устройств нет.
1.3. Список подозреваемых и поиск виновного
Итак, под подозрением могут быть: шлейфы питания и данных, материнская плата и сам HDD. Подключите жесткий диск к другим свободным шлейфам, чтобы отмести первых подозреваемых.
Затем, если у вас есть другой, заведомо исправный жесткий диск, подключите его на место проблемного, чтобы убедиться, что дело не в материнской плате. Если такового нет, то можно и сам диск подключить к другому компьютеру и увидеть, что картина такая же.
Естественно, что данная статья не адресуется специалистам по восстановлению данных или настройке и ремонту компьютеров. И если вы дочитали до этого места, смею предположить, специалистом подобного рода вы не являетесь. Поэтому не стану описывать возможные способы дальнейшего изучения вашего диска с помощью измерения тестером сопротивления на различных частях платы электроники или подключения диска к специальным программно-аппаратным комплексам, наподобие PC-3000. Но и с другой стороны, почему-то хочется верить, что дым и едкий запах, ритмичное постукивание, скрежет или другие посторонние проявления из системного блока или ноутбука вам бы давно уже показались подозрительными, и вы сразу отключили питание компьютера. Таким образом, если хоть что-то из перечисленного имело место, то все описанные выше диагностические шаги неактуальны. Ваш диск не исправен. И вы сами это уже поняли. Стоит отметить, что в этом случае вы наверняка имеете дело с неисправностью электроники или механики диска.
Не стоит в таком случае производить неосознанных действий: лишний раз подавать питание на диск, пробовать тестировать его какими-то программами, разбирать его, чтобы узнать, что там внутри, откручивать и менять плату и так далее. Остановитесь и хорошо подумайте о своей главной цели. Принципиально понимать, что вас больше всего пугает в сложившейся ситуации: необходимость тратиться на новый жесткий диск или отсутствие доступа к важным данным. Если вдруг пришлось бы выбирать: рабочий диск, но без данных, или данные с этого диска на другом носителе (да, к сожалению, его придется купить). Что бы вы выбрали? Конечно, одно другого может не исключать, но поставить себе такой вопрос все-таки нужно. Ответ на него поможет вам понять, что для вас главное, а что второстепенно. И какая из частей этой статьи вам будет полезней.
1.4. Система не видит диск
Бывает так, что диск в BIOS определяется, а вот в Windows нет. Точнее, Windows не может с этим диском (или флешкой) правильно работать. Например, в диспетчере устройств вы можете видеть вполне мирное:
Но если посмотреть свойства этой в данном случае флешки, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в выпадающем меню, то увидите:
А в диспетчере дисков и вовсе вот такая странная картина:
ОС не видит никаких свойств этого диска, в том числе не определяет его размер. Возможно, вы заподозрили что-то неладное, увидев, что в системе исчезли ваши диски E: и F:, а именно эти буквы были присвоены разделам того жесткого диска, который у вас подключен вторым. Ну и если разделам такого диска, не присваиваются буквы, когда он подключен вторым, то несложно догадаться, что будет, если с него пытаться загрузиться. Правильно, ничего не будет. ОС не загрузится, и вы прочтете на черном экране одну из надписей, перечисленных в самом начале статьи. Вполне вероятно, что у этого диска проблемы со служебной информацией – микропрограммой, зашитой еще в заводских условиях. Без нее диск можно считать неисправным, даже если вы видели, что он нашелся в БИОСе. Такой же диагноз можно поставить почти во всех случаях, когда диск внешне ведет себя как полностью рабочий (то есть не молчит, а правильно раскручивается и распарковывает головки и не издает посторонних звуков), но в БИОСе не определяется.
1.5. Система не грузится или тормозит
Возможна и другая ситуация. Диск в БИОСе виден, но система с него грузится крайне медленно или не грузится вовсе. Более того, даже если такой диск подключен вторым, то и в этом случае Windows отказывается грузиться в разумные сроки. Иногда, если в таком случае прислушаться, как ведет себя диск, то можно понять, как он безуспешно пытается считать необходимые ему сектора. А если Windows и удалось загрузиться, то при любом движении она жутко тормозит или виснет. Простейшая операция копирования небольшой папки с данными может превратиться в муку или довести до нервного срыва. Вероятно, на этом диске образовались бэд-блоки. И сказать по правде, попытки загрузиться с ним, а тем более с него, вредны для этого диска, особенно для данных, которые на нем хранятся.
1.6. Не виден логический диск
Иногда пользователь говорит, что его компьютер не видит диск и в таких ситуациях, когда физически с диском все в порядке. Как устройство он полностью исправен. Просто вдруг при обращении к привычным разделам стали появляться надписи наподобие «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? »
Или диск вовсе стал видеться как неразмеченная область. Иногда и такие проблемы могут стать следствием незаметно возникших бэд-блоков (с таким диском не все в порядке), но чаще всего в этом виноват какой-то сбой в работе программ или вирус. Главное в такой ситуации не наделать лишнего. Парадоксально, но именно в таких простых случаях, когда диск рабочий, у пользователей наибольший соблазн ну хоть что-нибудь сделать самому, используя доступные средства. Самые распространенные глупости (Внимание: ни одна из перечисленных операций не помогает вернуть данные!!!) - инициализация, удаление разделов и создание новых, полное или быстрое форматирование. И уж совсем странно, когда это делается во спасение данных. Якобы это какие-то программы для восстановления «заставляют перед их использованием отформатировать диск». Вполне вероятно, что и восстановление в таких случаях пойдет в тот же раздел, что запрещено всеми земными законами.
2. Что делать?
Постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе. Ведь часто люди сами не вполне понимают, чего хотят. Просто испугались. Нажали какие-то кнопки в каких-то окнах с какими-то сообщениями. Сообщения исчезли, а их так и не успели прочитать. Прошли какие-то процессы. Лучше стало или хуже? А лучше - это как?
2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление
Чтобы ваши действия были осознанными и не причинили вам вреда, давайте сначала определимся, какова ваша цель. Надо выбирать - восстановление данных или ремонт. Да, именно ВЫБИРАТЬ . И писать об этом приходится, потому что объяснялось устно уже тысячи раз. Тем не менее, «А вы диски ремонтируете?» - один из самых популярных вопросов. При этом люди чаще всего хотят узнать не то, что спрашивают. «Выбирать» приходится потому, что восстановление и ремонт - совсем не одно и то же. В чем разница? В очередности приоритетов. Предлагаю сохранность данных и работоспособность диска считать двумя возможными целями.
Тогда восстановление данных - это последовательность действий, направленных на возврат доступа к данным с проблемного диска путем их сохранения на заведомо исправном (легко доступном для пользователя) носителе. При этом последующее рабочее состояние «проблемного» диска - возможное, но необязательное, побочное следствие этих действий.
Ремонт HDD диска - это приведение диска в рабочее состояние. Возврат утерянного доступа к данным - это тоже лишь возможное , но необязательное , побочное следствие .
Нам часто приходится участвовать в таких диалогах:
- Вы ремонтируете диски?
- А вас именно ремонт интересует или все-таки восстановление данных?
- С данными все в порядке. У меня диск сломался. Вы поможете?
- Отремонтировать диск - это значит, что вы получаете исправный ЧИСТЫЙ, БЕЗ ДАННЫХ, диск. Этот вариант вам интересен?
- Нет! Данные мне тоже нужны!
- Такой «ремонт» диска, при котором данные сохраняются, называется восстановлением данных. При этом данные передаются на заведомо исправном носителе.
- Хорошо. Значит, мне нужно восстановление данных.
Вот как нелегко бывает разобраться в своих целях. И каждый, кто, этого не сделав, начинает обзванивать потенциальных спасителей, рискует поучаствовать в такой бессмыслице:
- Вы ремонтируете жесткие диски?
- Нет.
Невероятно, но факт! Этот бесполезный для обеих сторон диалог состоялся уже тысячи раз. И состоится многократно в будущем. (Смотря, куда звонить:)
Уверен, теперь вы точно разобрались, что для вас важнее.
2.2. Если цель - ремонт жесткого диска
Думаю, вы уже поняли, как я отношусь к ремонту жестких дисков. Никак не отношусь. Считаю это бессмысленным занятием, а именно напрасной тратой времени и денег с риском последующих еще больших затрат. Готов пояснить. Стоимость современных HDD настолько ничтожна, что ремонт просто нерентабелен. Жесткие диски, в отличие от автомобиля, изначально конструируются с целью более рентабельного производства без планов на последующее «обслуживание» или ремонт. Их клепают на станках тысячами штук. В пересчете на один диск это очень дешево. А дальше будет все дешевле и дешевле. Что касается ремонта, то это должно быть работой высококлассного специалиста с временными затратами от нескольких минут до нескольких часов или дней, затратами процессорного времени, загрузкой оборудования стоимостью десятки или сотни тысяч рублей, с использованием дорогих или редких запасных частей. Сколько может стоить такая работа? Та-а-ак, надо подумать… При этом нужно вписаться в 1800 рублей - стоимость нового диска - аналога ремонтируемого. И быть готовым повторить эту работу в случае гарантийного обращения. Нет, даже думать не хочется. Странно, что периодически приходится иметь дело с такими вот «ценителями» чужих умений и рабочего времени, которые удивляются, что все эти работы не выполняются за 1000 рублей, желательно на выезде. :)
Я согласен, что это доводы со стороны ремонтника. И что обычного пользователя - потенциального заказчика услуги - они совершенно не волнуют. Хотя понимать их стоило бы. Думаю, с этим согласятся многие специалисты в различных областях, знающие цену себе и своему рабочему времени.
Но есть и другие, более близкие пользователю, аргументы против ремонта HDD. Во-первых, всегда лучше получить новый диск по гарантии. Во-вторых, ваш жесткий диск - сложнейшее механическое устройство в компьютере. Предположим, он, сделанный на заводе, сломался, а обратиться по гарантии вы не можете. Нашелся умелец, который его починил, дал гарантию 2 недели, а на словах пообещал, что «теперь диск работать будет долго». Вам такой диск нужен? Вы будете ему доверять? А теперь про деньги. Чтобы узнать его нынешнюю стоимость, попробуйте дать объявление о продаже этого HDD с правдивым рассказом о его биографии. Уверен, что вы на ремонт потратили больше, чем сможете за этот диск выручить.
Но не всегда все так плохо. Ведь не во всех описанных выше случаях можно утверждать, что диск не исправен. И если неполадка исключительно софтовая, то проблема выбора между данными и ремонтом не стоит. Иногда может требоваться программный ремонт разделов, но при этом физическое состояние диска не меняется. А специалисты по восстановлению данных с жестких дисков могут такой ремонт выполнить, чтобы вы и данные свои получили и, например, систему переустанавливать не пришлось.
2.3. Если цель - восстановление данных
Когда диск не видится, а данные нужны, в первую очередь следует убедиться, что виноват именно HDD. В этом вам поможет первая часть статьи. Допустим, установлено - проблема в диске. Кстати, далее в статье вид цифрового носителя принципиального значения не имеет. HDD можно менять на Flash, SSD и так далее. В зависимости от того, что именно случилось с носителем, восстановление данных с него может быть простым или сложным. Понятно, что такая оценка очень субъективна и у каждого могут быть свои критерии. Поэтому опишу свои.
Если проблему может решить продвинутый пользователь ПК (не специалист по восстановлению данных), используя доступные ему средства, то это простой случай. Как правило - это логические проблемы на файловых системах FAT и NTFS и проблемы с платой электроники на некоторых линейках старых дисков. Логические проблемы решаются программными средствами . А неисправную плату раньше зачастую можно было просто поменять на такую же, но рабочую. К сожалению, на современных дисках это не так.
В остальных случаях может потребоваться дорогой специализированный софт или оборудование, а также знания и практические навыки, которые могут быть только у специалиста по восстановлению данных. Инвестиции времени и денег во все эти средства вряд ли окупятся, если вы не собираетесь превратить восстановление данных с цифровых носителей в свое ремесло.
2.4. Хочется сэкономить
Если ваш случай из разряда простых и вы очень хотите немного сэкономить, возможно, вам это удастся. Методика решения некоторых несложных проблем - тема отдельной статьи. И в ближайшее время с ней можно будет ознакомиться. Но обращаю ваше внимание, что экономия небольшая, так как и специалисты по восстановлению данных такие проблемы решают за сравнительно небольшие деньги. За восстановление данных в сложных случаях приходится платить больше, но и самостоятельно разобраться с ними почти невозможно. Вот и обнаруживается еще один фактор, влияющий на цену восстановления в специализированных компаниях, о котором обычно не говорят: доступность тех средств, с помощью которых решается проблема. На практике это может проявляться в более высоких ценах, например, на восстановление служебной информации диска по сравнению с логическими проблемами. Хотя рабочего времени и усилий специалиста восстановление служебки HDD требует почти всегда гораздо меньше, чем долгое нудное сканирование диска с битой логикой. Просто для этого у специалиста в отличие от «продвинутого пользователя» есть знания, умения и программно-аппаратный комплекс. А в интернете этого не скачать.
2.5. Сколько стоят ваши данные
Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.
2.6. Диагностика никому не повредит
Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться диагностикой в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.
2.7. Принятие правильных решений
Если вы правильно выбрали компанию для восстановления данных , то в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:
- Каков характер неисправности?
- Возможно ли восстановление данных?
- Сколько будет стоить восстановление?
- Как скоро вы получите свои данные?
Теперь у вас есть вся информация для принятия правильного решения.
Ситуация 1 . Разумеется, если стоимость восстановления выше стоимости самих данных, от услуг компании вы откажитесь. Но теперь вы знаете верный диагноз и вам проще оценить свои шансы при самостоятельных попытках. Если ваша оценка оптимистична, то пробуйте. Если вы понимаете, что не справитесь, то может быть имеет смысл отложить эту проблему на несколько месяцев. Просто отложите диск. Вдруг ваши финансовые возможности или цены по рынку, или технологии восстановления изменятся. Возможно, что для вас изменится ценность потерянных данных.
Ситуация 2 . Если стоимость услуги (A) примерно равна ценности самих данных (B), значит /B-A/ - очень незначительная величина. Это самый сложный для советов случай. Предлагаю, с ним разобраться самостоятельно, так как логика здесь бессильна, а как лучше поступить, вам может «подсказать сердце». При этом ваша уверенность в собственных силах (в случае, если вы решите восстановить данные самостоятельно), наверняка будет пропорциональна величинам A(=B).
Ситуация 3 . Если стоимость услуги (A) значительно меньше ценности самих данных (B), другими словами B-A - очень большая для вас сумма, то стоит эту услугу заказать, как бы высоко вы не оценивали возможности самостоятельного восстановления. Ведь для непрофессионала большие шансы - это «скорей всего». И речь идет не о том, что вы точно получите свои данные, а о том, что вы хотя бы не ухудшите ситуацию на столько, что «теперь уже ничего не восстановить». Ну и как вам перспектива «скорей всего» не потерять очень большую для вас сумму?
2.8. Пример из жизни
Тем, кто очень любит играть в рулетку или в игровые автоматы на деньги, думая таким образом заработать, этот пункт лучше пропустить. Остальные, наверняка имеют представление о деньгах и вероятностях и этот пример будет понят правильно.
Принимать решения проще, если задачу можно формализовать. К тому же так экономятся время и нервы. Вот небольшой образец того, как это можно сделать.
Например, A-B = 90000 р. Так вышло, если вы оцениваете свои данные в 100,000 р. (значит, финансовая оценка текущего положения – минус 100,000 р.), а компания за восстановление данных из очень забэдованного диска запросила 10,000 р. Тогда финансовая оценка альтернатив дальнейшего поведения будет такой:
Альтернатива 1 . Воспользоваться услугой восстановления данных – минус 10,000 р. (или +90,000 по сравнению с текущим положением)
Альтернатива 2 . Оставить все как есть – минус 100,000 р. (то есть остаемся в текущем положении).
Выгода первой альтернативы очевидна, поэтому вторую отметаем. Да, и в этом случае результат отрицательный. Но минус небольшой. Ведь проблема все-таки случилась, но была решена. Было бы странно в результате оказаться в плюсе. Но допустим, вы хотите улучшить и эту альтернативу: обойтись меньшими затратами или вовсе сделать все самостоятельно. Даже если полученную выше оптимистичную оценку собственных шансов, которую мы назвали «скорей всего», принять за 75%, то финансовая оценка Альтернативы 3 – «Сделать все самому» будет равна минус 25,000 р. А это хуже, чем минус 10,000 р. Тут некоторые могут возразить, что 75% – это слишком мало. Поверьте, что 75% – это оценка завышенная. Реальная оценка вероятности не потерять данные при домашних попытках их извлечения из диска с большим количеством бэд-блоков не больше 50%. А оценка в 90% – и вовсе фантастическая. А ведь только при вероятности самостоятельного восстановления больше 90% финансовая оценка альтернативы «сам все сделаю» будет лучше Альтернативы 1 .
Да, этот пример использует вымышленные, но конкретные цифры. Проблема может быть другой и стоить она будет по-другому. Это касается и ценности вашей информации, и оценок вероятностей. Но надеюсь, этот пример вам поможет формализовать вашу задачу с вашими данными. Как знать, возможно, и результат получится другим.
Выводы
Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи - помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.
Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте .
При полном или частичном использовании материалов этой статьи активная гипертекстовая ссылка на сайт обязательна.
