Случается временами неприятность, когда ваш айпад внезапно перестает реагировать на прикосновения. Причин этому может быть огромное множество, но некоторые из них мы сегодня рассмотрим.
Причин игнорировать ваши прикосновения у планшета может быть много, например: планшет завис — иными словами какое-то приложение не может закончить свою работу и операционная система перестает реагировать на внешние раздражители; тачскрин перемерз или вы одели перчатки, тачскрин вышел из строя.
Планшет завис что с ним делать?
Если операционная система вашего устройства зависла, то это не страшно. Помочь вам может банальная перезагрузка. Для яблочных девайсов экстренная перезагрузка может быть выполнена определенным способом. Чтобы запустить аварийную перезагрузку устройства вам нужно, проделать незамысловатое действие.
Зажать клавиши Домой и Переход в режим сна на протяжении примерно 10 — 15 секунд, до появления логотипа Apple. После включения операционная система должна восстановить свою работу и устройство опять сможет реагировать на внешние раздражители.
Если по какой-то причине планшет не возобновил нормальную роботу, то скорее всего его потребуется нести в сервисный центр для смены прошивки вашего девайса и восстановления операционной системы iOS.
Не переживайте в случае если вы подключали устройство к компьютеру и делали бэкап (сохранение образа системы и файлов), то вы не потеряете свои данные при переустановке, если нет, то ваши данные будут утеряны.
Тачскрин гаджета перемерз
В случае долгого нахождения «яблочного продукта» на морозе может случится непредвиденное. Тачскрин планшета может попросту перемерзнуть, а так как он реагирует на тепло ваших рук в худшем случае он может перестать работать совсем.
Но если вам повезет, то при отогревании планшета в теплом помещении, последний может начать функционировать как раньше и возобновить свою штатную работу, реагируя на внешние раздражители и прикосновения.
Штатная работа тачскрина устройства Apple не должна быть в условиях температуры меньше чем -20 и больше чем 40 градусов цельсия. Кстати при перегреве девайса может произойти аналогичная ситуация.
Проблема состоит еще и в том, что при перегреве пострадает не только устройство отслеживания ваших прикосновений, но и другие важные комплектующие такие как аккумулятор, корпус, кнопки, камеры и прочее.
Вывод: не оставляйте ваше устройство без присмотра на солнце или морозе, ему это так же не понравится, как и вам, если вас оставить в такой ситуации. В отличие от вас, он не сможет просто встать и уйти если ему вдруг станет жарко или он замерзнет.
Разбит элемент управления касаниями, то есть тачскрин
Если вы разбили экран или поцарапали его очень сильно, то это тоже может быть причиной неработоспособности устройства. Дело в том, что тачскрин пронизывают по всей его длине и долготе невидимые проводки в просто народе — дорожки.
Они служат для того, чтобы реагировать на их замыкание при вашем прикасании, после чего по этим дорожкам пробегает электрический сигнал, который сообщает о том в каком именно месте произошел контакт. Таким образом планшет понимает в каком месте вы прикоснулись к нему, после чего он выполнит заданное действие, будь-то запуск приложения или пролистывание любимой социальной сети.
При глубоком повреждении тачскрина могут быть задеты эти дорожки. После такого разбитая область становится отколотой от основной, вследствие чего данная область перестает отправлять сигналы о прикосновениях, то есть становится мертвой областью.
Электронные устройства часто сбоят, доставляя своим владельцам некоторые неудобства. Проблема связана с ошибками в программном обеспечении и сбоями в работе электронных модулей. В результате умная электроника виснет, лишаясь функциональности. Завис Айпад – что делать? Это не самая серьезная проблема, а для ее решения имеется немало инструментов. Как возвратить к жизни внезапно повисшее устройство?
Перезагрузка планшета iPad
Завис Айпад – как перезагрузить устройство? Искать кнопку «Reset» бесполезно, так как ее здесь нет. Для этого в планшетах от Applе есть другие инструменты. Перезагрузка iPad осуществляется путем нажатия и удержания кнопки питания и кнопки «Домой». Спустя 8-10 секунд после удерживания кнопок устройство перезагрузится и заработает в нормальном режиме . Сигналом того, что планшет успешно отправился на перезагрузку, является появившееся на экране яблочко – фирменный логотип Apple.
Причины зависания могут быть самыми разными – заглючила какая-то программа, произошел сбой в каком-то электронном модуле, произошла ошибка в самой операционной системе. И даже такое надежное устройство, как iPad, может запросто повиснуть. Результатом зависания становится полное отсутствие реакции на нажатие кнопок и на прикосновение к сенсорному экрану. Какой бы ни была причина, справиться с неожиданным сбоем поможет самая обычная перезагрузка.
Обратите внимание, что перезагрузка iPad’а посредством удерживания кнопки питания и кнопки «Домой» не приводит к потере хранящихся в устройстве данных. От перезагрузки могут пострадать разве что открытые в момент зависания файлы – изменения в них не сохранятся.
Если iPad завис, то причиной тому могут стать неисправности «железа». В этом случае сделать что-нибудь самостоятельно невозможно – придется везти планшет в ближайший сервисный центр. Здесь его продиагностируют, протестируют и вынесут вердикт. Не стоит пытаться отремонтировать планшет самостоятельно, так как подобные вмешательства в электронику, без специальных знаний в голове, могут усугубить ситуацию и превратить iPad в «кирпич».
Снятие повисшей задачи
Айпад завис и не выключается — что делать с непокорным устройством? Если бы речь шла об обычном компьютере с операционной системой Windows, то мы бы вызвали диспетчер задач и сняли с выполнения повисшую задачу. В случае с iPad у нас нет удобного диспетчера задач, поэтому их снятие происходит другим образом:
- Зажимаем кнопку питания и удерживаем ее в течение 10 секунд;
- Дожидаемся появления красной полоски;
- Нажимаем и удерживаем кнопку «Домой» в течение нескольких секунд.
Результат этой нехитрой процедуры закрытия повисшего приложения – на экране появится рабочий стол .
Если вы заметили, что зависания происходят лишь в определенных приложениях, попробуйте переустановить их заново или поискать аналогичный по функциональности софт.
Зависание при обновлении
Если iPad завис при обновлении, то повода вдаваться в панику нет – до состояния «кирпича» вашему аппарату очень далеко. Нужно просто попробовать выключить планшет, перевести его в режим восстановления и подключить его к компьютеру для повторного обновления программного обеспечения. Если вы пытались перепрошить устройство какой-то «левой» прошивкой, откажитесь от дальнейших попыток и установите официальную прошивку – так вы избавитесь от проблем с планшетом и восстановите его функциональность.
Иногда установка обновлений заканчивается фатальными сбоями, устранить которые в домашних условиях не получится. В этом случае следует отвезти iPad в ближайший сервисный центр, где его восстановлением займутся опытные специалисты.
Одна из самых неприятных проблем с iPad 2 – это зависание, особенно когда это случается достаточно часто. Когда iPad 2 «виснет» или притормаживает, он обычно вылетает из приложений, которые конфликтуют друг с другом или с приложением, которое имеет поврежденную память. В редких случаях, когда завис iPad , может наблюдаться конфликт с операционной системой, а в еще более редких ситуациях операционка может оказаться поврежденной.
Вы не знаете, что делать, если айпад завис? Не переживайте, все поправимо. Повисший гаджет, который почему-то не выключается, можно реабилитировать. Кстати, зависнуть могут и айподы, и другие виды девайсов от Apple. Сейчас поговорим о том, что делать в таких трудных ситуациях, и как исправить эту проблему.
Чтобы аппарат снова начал включаться или выключаться, предпримите следующие шаги:
1 Перезагрузите планшетник два либо другой девайс, с которым возникли проблемы.Обычно достаточно просто выполнить перезагрузку iPad, чтобы решить проблему. Это великолепный метод очистки памяти, используемый iPad для активного софта, и отличный способ завершить работу и приложения, которые явились источником трудностей. Не волнуйтесь — вся ваша информация останется на месте. Чтобы перезагрузить девайс, просто нажимайте на элемент «Сон / Пробуждение» в верхней части аппарата и круглый элемент «Домой» снизу.
После того, как вы проделаете все вышеописанное, в течение недолгого периода аппарат на автомате отключится. Когда дисплей потемнеет в течение одного момента, включите его, придерживая элемент «Режим сна / Пробуждение» на несколько секунд. Когда он загрузится, всплывет символ Apple.
2 Избавьтесь от софта — «вредителя».
Может быть какое-то приложение вызывает зависание вашего iPad? Если вы выполнили перезагрузку девайса, но по-прежнему испытываете трудности при запуске софта, лучше всего сделать его переустановку.
Выполните удаление, щелкнув по элементу и удерживая его до тех пор, пока в правом углу в самом верху окошка приложения не появится элемент X. При щелчке по элементу X, приложение будет удалено.
Удалив его, вы можете с легкостью заново сделать установку софта, посетив магазин приложений. В магазине приложений есть специальная вкладка, которая отображает все ваши ранее закачанные продукты.
Внимание! Все данные, хранящиеся в приложении, будут стерты при его удалении. Если вы сохраняете важную информацию в программке, не забудьте выполнить backup.
3 Восстановите iPad до исходных настроек.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с частыми зависаниями, возможно, лучше всего восстановить исходные настройки на устройстве и затем восстановить ваши приложения из резервной копии через обмен данными с iTunes. Это приведет к тому, что планшетник полностью очистит всю доступную память и накопитель, и начнет обновляться.
Вы можете восстановить заводские настройки, зайдя в iTunes, выбрав iPad из списка устройств и нажав кнопку «Восстановить». Система предложит выполнить backup вашего гаджета, который вы, конечно же, должны согласиться выполнить до восстановления аппарата. Это должно убрать любые неисправности программного обеспечения или операционки.
Теперь вы знаете, как почистить айпад, и что делать при сбросе всех его настроек. Самое главное – позаботьтесь о backup заранее. Почищенный таким образом гаджет должен восстановить свою нормальную работу. Если ваш планшет продолжает блокироваться или зависать после восстановления заводских настроек по умолчанию, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или отнести девайс в магазин Apple.
Как реанимировать iPad, зависший в «Hello» или «Slide to Upgrade»
Устранение неполадок iPad, зафиксированных во время процесса настройки, обновления или активации.
IPad, как правило, является одним из самых долговечных и бесшумных планшетов на рынке, но, как и бой компьютер, он может иметь проблемы. И каждая из них, будь то зависание на экране активации или любая другая, являются большой проблемой, особенно если вы недавно выполнили обновление до последней версии операционной системы iOS или сбросили iPad до «заводских настроек». Хорошей новостью является то, что вы в такой ситуации имеете возможность запускать iPad и работать. К сожалению, плохая новость заключается в том, что вам, возможно, потребуется восстановить iPad из самой последней резервной копии.
Первое — попробуйте жесткую перезагрузку. При ней на автомате произойдет отключение девайса. После чего, вероятно, он сможет вернуться к своему обычному режиму работы.
Многие юзеры не понимают, что нажатие кнопки «Сон / Пробуждение» в верхней части iPad фактически не выключает устройство, что является важным первым шагом на пути устранения неполадок. Если вы находитесь на экране «Привет» или экране «Слайд-апгрейд», могут возникнуть проблемы с обычной перезагрузкой. Жесткая перезагрузка — это когда вы приказываете iPad немедленно отключиться без какого-либо подтверждения:
1
Сначала нажмите кнопку «Сон / Пробуждение» и продолжайте удерживать кнопку нажатой.
2
Если на экране появляется запрос «Слайд на выключение», отпустите кнопку «Сон / Пробуждение» и следуйте инструкциям кнопок. Это обычная перезагрузка.
3
Если вы не видите «Слайд до выключения» через несколько секунд, просто продолжайте удерживать кнопку нажатой. Примерно через полминуты iPad автоматически выключится. Это «жесткая» перезагрузка. Единственная разница между мягкой перезагрузкой и жесткой перезагрузкой заключается в том, что система не потребовала от вас подтвердить выключение устройства. Жесткая перезагрузка — это безопасный режим, который может быть установлен в случаях, когда iPad не сможет запросить подтверждение, например, зависание в течение периода активации или во время обновления.
4
После того, как произойдет выключение iPad, подождите около десяти секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку Wake.Suspend, и iPad снова включится. Вы можете поднять палец, когда на экране появится логотип Apple.
Надеемся, что простая перезагрузка устройства в 90% случаев устранит проблему с зависанием вашего девайса. Если проблемы все еще проявляют себя и iPad зависает после выполнения всех вышеприведенных рекомендаций, вы можете попробовать повторить эти шаги. Но вместо того, чтобы сразу включить iPad, вы можете подключить его к ноутбуку или к компьютеру на час-другой, чтобы он зарядился. Это, скорее всего, устранит любые проблемы, и девайс сможет благополучно выключиться.
Самой примитивной «неисправностью» - является использование iPad в перчатках. В данном случае экран реагировать не будет, так как принцип его действия специально настроен на непосредственный емкостной контакт с частями человеческого тела. Но, я надеюсь что вы не настолько невнимательны)).
Ладно, шутки про перчатки в сторону, перейдем к серьезным вещам.
Распространенный и относительно безвредный случай - это зависание операционной системы iPad во время пользования им . Обусловлено это различными факторами, например такими как:
- небрежное обращение, приведшее к механическому разрушению элементов схемы;
- скачивание вредоносного ПО;
- неисправность элементов цепи питания.
Решение перезагрузкой
Метод первый и самый безопасный (если гаджет ни как не реагирует на ваши прикосновения), так как не приводит к стиранию данных, - принудительная перезагрузка. Для этого, одновременно нажимайте и удерживайте на протяжении 10 секунд кнопку «Режим сна» и «Дом», до появления логотипа Apple.
Если , но продолжает игнорировать (не реагирует) прикосновения к экрану, выполняем метод второй. При наличии на экране защитной пленки или чехла - удалите их. Пользуясь не ворсистой мягкой тканью тщательно протрите поверхность экрана, отключите устройство. Выполните , как описано в первом методе.
В некоторых случаях помогает извлечение из выключенного планшета SIM-карты (если есть) и карты памяти. После чего необходимо выждать несколько минут для саморазряда электрических цепей устройства и включить его без карт.
Настройки 3D Touch
К некорректному регистрированию прикосновений может привести сбившаяся программная юстировка экрана . Нажмите на вкладку «Основные» в меню «Настройки» и выберите «Универсальный доступ» - 3D Touch. Произведите калибровку рекомендуемым программой способом.
Подобная неисправность распространена среди устаревших моделей с резистивными матрицами. Следует заметить, что калибровать экран следует только тогда, когда экран некорректно или со смещением вводит данные.
Самая дорогая неисправность
К тому же, самая распространенная причина - это выход из строя сенсорного экрана в результате небрежного обращения. Обычно это последствия падения или заливания распространенными жидкостями - чаем, кофе.
Если визуально выявились сколы или трещины на экране, установлено заливание жидкостью и вам не удалось «оживить» устройство вышеприведенными методами, избежать похода в сервисный центр вам не удастся. Самостоятельный ремонт может существенно удорожить последующее восстановление в случае неудачи. Тем более, если гарантийный срок iPad исчерпан.
На сегодня все, надеюсь после всех вышеописанных действий ваш iPad отлично реагирует на ваши прикосновения.
Если экран iPad не реагирует на прикосновения, не обязательно необходима замена тачскрина. Причиной сбоя может быть зависание устройства или некорректная работа некоторых приложений. Чтобы определить, почему неправильно работает сенсор, выполните дома первичную диагностику гаджета.
Если после осмотра iPad вы обнаружите, что экран поврежден или на корпусе планшета есть царапины, тогда следует обратиться к квалифицированным специалистам. Механические повреждения техники Apple могут привести к неисправности внутренних элементов. В таких случаях точно выяснить, почему экран не реагирует, смогут опытные мастера.
Основные причины зависания сенсора
Чаще всего сенсорный экран перестает реагировать на прикосновения пальцев из-за системных сбоев. Наиболее распространенными причинами являются:
- наличие вредоносных файлов на iPad
- неполадки с ПО
- неправильно установлен Джейлбрейк
- некоторые приложения работают некорректно
Любая из этих причин может привести к проблемам с сенсорным стеклом девайса. Если экран iPad не реагирует на прикосновения из-за аппаратных неполадок, тогда необходим профессиональный ремонт и замена неисправных запчастей.
Способы восстановления гаджета
Если причиной того, что не работает тачскрин, стало зависание приложения или сбой в работе программного обеспечения, тогда вы сможете самостоятельно восстановить работу девайса.
Эффективные и безопасные способы самостоятельного ремонта:
- принудительное закрытие всех активных приложений
- чистка экранов
- настройка 3Д-тач
- восстановление программного обеспечения
Иногда не работает тачскрин iPad из-за сильного загрязнения дисплея. Прежде чем перезагружать устройство или отдавать его в сервисный центр, аккуратно почистите стекло от пыли и грязи.
Также причиной того, почему планшет перестал реагировать на нажатия пальцев, может быть сильное охлаждение или перегрев устройства. Чтобы наладить работу гаджета, оставьте выключенный планшет при комнатной температуре на 20 минут.
Этапы жесткой перезагрузки
Для полной перезагрузки устройства Айпад выполните такие действия:
- разблокируйте устройство
- зажмите на 10 секунд кнопку Power и «Домой»
- одновременно отпустите кнопки после появления логотипа
Такое выключение подходит для любых моделей планшетов Apple.
Если после перезагрузки устройство все равно не разблокируется или сенсорное стекло все также плохо работает, попробуйте обновить программное обеспечение.
Этапы загрузки нового ПО:
- включите iTunes
- подключите планшет к ноутбуку
- выберите свое устройство в iTunes
- выберите категорию «Обзор» и нажмите на вкладку «Обновить»
В технике Apple предусмотрено беспроводное обновление программного обеспечения. Для этого поставьте гаджет на зарядку, подключите к сети Интернет и в основных настройках выберите категорию «Обновление ПО».
Если и после этого плохо работает тачскрин, не разблокируется, или вообще не включается планшет, тогда неисправна материнская плата, микросхемы, либо поврежден дисплейный модуль.
Профессиональный ремонт от исполнителей Юду
Аккуратно и качественно устранить аппаратные проблемы смогут только квалифицированные специалисты. На сайте YouDo зарегистрированы опытные мастера, которые с учетом технических параметров модели устранят любую неисправность экранов. Профессионалы Юду точно определят, почему гаджет перестал откликаться на нажатия, после чего быстро в соответствии с рекомендациями производителя.
Если экран iPad не реагирует на прикосновения, обратитесь к исполнителям Юду, они гарантируют срочность и высокое качество работы.
