Владельцы принтеров постоянно сталкиваются с вопросом: как обнулить картридж Canon? Проблема заключается в памяти чипа на чернильнице и печатного устройства. Когда устанавливается новый картридж, принтер считывает информацию с микросхемы. В программном обеспечении (ПО) отображаются данные, что установленная чернильница оригинальная и заполнена на 100 %.

Перезаправляемые картриджи не имеют таких чипов, из-за этого принтер не может считать информацию о новой чернильнице и обновить данные в ПО. Соответственно, печатное устройство «думает», что картридж не был заменён, и блокирует использование. Такая же ситуация складывается у владельцев, использующих СНПЧ.

Вопрос, Canon, может возникать при эксплуатации чернильниц без чипов. Тогда за объем отпечатанных страниц и ресурс краски отвечает только программное обсечение принтера и один контакт на площадке картриджа. В этом случае тоже сбрасывается счётчик чернил и можно печатать дальше.

Разберём основные способы в принтерах Canon, которые включают в себя следующие:

• с помощью программатора;
• блокирование считывающего контакта;
• сброс счётчика в принтере.

Для каждой модели печатающего устройства подходит свой вариант обнуления. Применяя неверный способ, пользователь рискует вывести из строя принтер, поэтому помните, что все действия вы совершаете на свой риск.

В картридже нет чипа: что делать?

Как обнулить картридж Canon, в котором нет чипа? В конструкции картриджа не предусмотрен чип, зато есть контактная площадка, которая распознаётся принтером, и тот считывает информацию о том, какая чернильница установлена и насколько она выработала ресурс.

Дополнительный комплект

Самый распространённый трюк, которым пользуются многие, это приобрести два комплекта картриджей и печатать по очереди. Каждая последующая чернильница сбрасывает информацию о предыдущей. У этого способа есть большой минус, который опасен для тех, кто редко печатает. Чернильные картриджи не терпят простоя, дюзы засыхают и приходят в негодность. Если картридж используется редко, приступайте к изучению инструкции и выполняйте шаги по порядку.

Алгоритм действий

Как обнулить картридж Canon после заправки? Результат гарантируется при последовательном выполнении инструкции, сначала для цветного картриджа, а потом для чёрного.

Достаньте картридж и заклейте скотчем или изолентой верхний ряд контактов.

Установите чернильницу в принтер, появится сообщение «картридж не вставлен» (cartridge not inserted).

Выньте картридж из принтера.

Заклейте скотчем (или изолентой) второй ряд контактов.

Снова появится ошибка «картридж не вставлен» (cartridge not inserted).

Опять вытащите картридж.

Оторвите обе полоски скотча.

Вставьте чернильницу обратно, теперь принтер определит картридж как полный

После этой процедуры можно использовать их как новые. Имейте в виду, если принтер не выдаёт сообщение о пустом картридже, а просто печатает белые листы, то проблема кроется в некачественной заправке или засохших дюзах.

Как обнулить картридж Canon Pixma

Это способ, отключающий счётчик чернил в принтере. Учтите, что дезактивация записывается в память устройства и лишает пользователя гарантии изготовителя. Процедура отключения проводится только один раз и необратима.

• После установки заправленного картриджа появляется ошибка «Низкий уровень чернил» (Ink is running low). Нажмите клавишу окей в окне оповещения или out of paper — нет бумаги.
• Если больше ничего не появляется, можно работать дальше.

Как обнулить картридж Canon, если выскакивает ошибка «Нет чернил» (Ink has run out)?

• Нужно нажать Yes в окне с этим оповещением.
• Должно отобразиться окошко с надписью Press and hold the Stop/Reset button, значит, зажмите и держите клавишу Stop (или ромбик, кнопку цветного копирования — для МФУ, либо resume для простых принтеров) приблизительно десять секунд, пока окно не исчезнет.
• Как только сообщение пропадёт, принтер обнулится и начнёт печатать.

Как обнулить картридж Canon с помощью программатора

Самый безопасный способ обнулить чип — это воспользоваться специальным программатором. Существует несколько видов для разных моделей черниц. Найти подходящий легко, поскольку таких предложений на рынке много. Тип действия у них одинаковый:

• Достаёте картридж из принтера.
• Устанавливаете его в программатор, чтобы чип лёг на контакты.
• Как только загорится лампочка-индикатор, вынимайте чернильницу.
• Верните картридж в принтер и печатайте.

Каждый из описанных способов можно считать универсальным. Для новичков рекомендуется использовать обнуление программатором или заклеивание контактов чернильницы. Эти варианты не приведут к лишению гарантии и обслуживания. Дезактивировать счётчик стоит в том случае, если гарантийный срок принтера уже закончился.

Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:

• Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
• Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
• Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.

Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.

Если принтер HP не видит оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил!

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:

• Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
• Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
• Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

1. Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
2. Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
3. Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
4. Блокировка чипа по счётчику. .
5. Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

• Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
• Не распознаётся чип.
• Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый - дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками - покупайте картриджи у официальных дилеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором - перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал - проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

• Вышел из строя.
• Не совместим с прошивкой принтера.
• Установлен неровно.

С вопросом «Почему принтер Canon не печатает после заправки картриджа ?» мы сталкиваемся достаточно часто. Чтобы облегчить процесс поиска решения, в данной статье указаны основные причины подобной неполадки. Прежде всего, стоит понимать, что данная ошибка обычно принадлежит к принтерам струйного типа, так как в их картриджах содержатся чернила способные засыхать. Не надо сразу пугаться и бежать заказывать ремонт принтеров Canon , сначала можно ознакомиться с проблемой извне.

Принтер Canon не печатает после заправки картриджа

Несовместимость чернил с устройством. Бывают случаи, когда универсальный краситель не подойдёт для заправки картриджей Canon . Информацию по типу следует уточнять в технической документации на модель оборудования. Срок изготовления расходного вещества также играет немаловажную роль.

После длительного срока бездействия картридж высох. Попробовать промыть модуль можно самостоятельно с помощью спирта, специализированного раствора или тёплой дистиллированной воды, погрузив сопло в жидкость на 5 минут или намочив салфетку веществом для обёртывания. После процедуры слегка протрите контейнер.

Нет драйверов для принтера или расходник был неправильно установлен . Контакты картриджа и принтера должны плотно совпадать, без помех и посторонних частиц между ними. Дополнительно убедитесь, что отсутствуют какие-либо защитные плёнки, крышка аппарата закрыта, установлен подходящий картридж и устройство работает нормально.

Чип картриджа блокирует печать, так как выявил достижение лимита по расходу чернил или несоответствие блока оригиналу. Для устранения неполадки требуется обратиться к мастерам сервисного центра для перепрошивки или обнуления чипа.

Заправил картридж, а он не печатает – Canon

Не печатает принтер Canon, потому что он не включён в сеть. Проверяем кабель питания и соединительный шнур USB. Тестируем неисправность провода подключением его к другому оборудованию.

Так как попал воздух во внутреннюю часть камеры. Пузырьки воздуха являются препятствием для прохождения краски через сопла головки для печати. Отверстия ПЗК должны быть плотно закрыты.

Принтер Canon не печатает после заправки картриджа, потому что тот представляет собой одноразовую модель. Отследить данный нюанс можно по маркировке элемента.

Своими руками дома произвести ремонт принтеров Кэнон профессионально невозможно. Мы настоятельно рекомендуем не бояться обращаться к специалистам для починки оргтехники в сервис-центре или с выездом в офис или на дом, так как это поможет не потратить ни одного лишнего рубля из Вашей копилки и позволит за один раз добиться полного восстановления работоспособности печатно множительного аппарата. Однако кое-что всё же получится осуществить самостоятельно, например:

Посредством принтера распечатать страницу диагностики и произвести несколько циклов очистки сопел;

Когда понесёте картридж на заправку, предварительно, внимательно ознакомьтесь с данными о компании, гарантиями на работы и отзывами о ней, дабы не попасть к мошенникам.

Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с полным отказом печати. Подобные последствия могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и приведем способы их самостоятельного устранения.

Неполадки после заправки картриджей

Неполадки, которые могут возникнуть после заправки картриджей на принтере Canon, можно разделить на две большие категории:

1. Полный отказ печати с выводом на экран компьютера и/или лицевую панель принтера различных сообщений о критической ошибке.
2. Бумага подается и проходит через принтер, но печать на ней не осуществляется, т.е. листы выходят чистыми.

Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.

Полный отказ печати

Полный отказ печати принтеров Canon можно определить по следующим :

• На лицевой панели практически всех моделей принтеров Canon присутствует индикатор с изображением молнии. Непрерывное горение данного индикатора сигнализирует о возникновении аварийной ситуации технического характера. При этом на экран компьютера выводится сообщение — "Ошибка технического обслуживания". Данная ошибка в основном возникает при аппаратных или программных неисправностях картриджей, в т.ч. и при попытке распечатать документ при отсутствии в них чернил.
• На экране компьютера отображается сообщение с кодом ошибки — 1600, 1601, 1602, 1611, 1612 или 1613. Описание самой неисправности может отсутствовать. Все эти ошибки сигнализируют об окончании чернил в картриджах. После заправки принтера нередко возникает и другая ошибка под кодом "1660", сигнализирующая об отсутствии чернильниц. В данном случае могут иметь место технические неисправности картриджей, возникающие при неправильной их установке.

Если любая из этих ошибок не связана с серьезными техническими неисправностями самого принтера, то проблему можно устранить и без вмешательства специалистов.

Отсутствие электрического контакта

В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, .

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

• Небольшое количество чернил пролилось в принтер. Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество. Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
• Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
• На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.

Принтер не считал состояние картриджей

В конструкции картриджей присутствует специальный датчик, измеряющий уровень чернил. При включении принтера после заправки чернильниц датчик должен автоматически установить факт наличия в них чернил и отправить на основной контроллер машины соответствующее сообщение. Если этого не произошло, принтер так и будет выдавать сообщения о критических ошибках с отсутствием чернил в картриджах.

Исправить подобные неполадки можно путем отключения функции (датчика) отслеживания уровня чернил. На разных моделях принтеров Canon эта процедура выполняется по-своему. Например, на многих многофункциональных устройствах Canon модельного ряда PIXMA это выполняется следующим образом:

• При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — "Power" (кнопка питания), "Resume" (кнопка возобновления печати), "Black" (черно-белая печать) и "ОК".
• По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
• Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
• Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки "Black" в первом шаге нажимайте на кнопку "Color" (цветная печать).

Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно .

Если нарушение работоспособности принтера после заправки не связано ни с одной из вышеперечисленных причин, его лучше показать специалистам.Вполне возможно возникновение аппаратных неисправностей, самостоятельное устранение которых может привести к еще большему ухудшению ситуации.

Листы выходят непропечатанными

Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:

• Загрязнение сопел картриджей;
• Засорение каналов подачи чернил;
• Загрязнение печатающей головки.

Все эти ситуации в основном возникают при длительном простое принтера. При нарушении циркуляции краски она может подсохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях данную проблему можно решить самостоятельно.

Загрязнение картриджей

Несильные загрязнения картриджей могут быть устранены путем их отмачивания в специальной жидкости, дистиллированной или, как минимум, чистой бутилированной воде. Способов очистки несколько. Вот наиболее простой:

• Уложите на дно неглубокой тары несколько салфеток или мягкой безворсовой хлопчатобумажной ткани.
• Залейте салфетки или ткань водой так, чтобы она возвышалась над материалом на пару миллиметров.
• Соплами вниз поместите картриджи поверх материала.
• Подождите до тех пор, пока чернила не начнут вытекать из картриджей.
• По истечению 10-30 минут достаньте чернильницы и дайте им немного просохнуть, затем повторите печать.

При сильном высыхании чернил в картриджах данный способ может не помочь или, как минимум, потребует более длительного отмачивания. Для быстрого устранения загрязнений специалисты используют способ принудительной промывки сопел чернильниц, используя при этом специальные инструменты. Поэтому, если появилась необходимость в срочном использовании принтера, лучше обратиться к мастеру.

Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки

Устранить обе этих неисправностей без привлечения специалистов можно путем запуска функции прочистки печатающей головке. В процессе очистки чернила в относительно большом количестве прогоняются через печатающую головку и по всем каналам подачи краски. Это может помочь в устранении засорений и загрязнений.

Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:

• Перейдите в "Панель управления Windows", затем откройте раздел "Просмотр устройств и принтеров".
• В верхней части окна кликните правой кнопкой мыши по значку подключенного к ПК принтеру Canon, затем выберите пункт "Настройка печати".
• Затем, перейдя во вкладку "Обслуживание", выберите элемент "Очистка".
• Откроется окно "Очистка печатающей головки". Кликните по "Элементы начальной проверки". На экран будет выведен список из нескольких пунктов с элементами, требующими проверки перед запуском функции очистки. Пройдитесь по всем отображенным в списке пунктам.
• Нажмите на кнопку "Выполнить" для запуска функции очистки.
• По завершению операции появится сообщение с предложением распечатать пробный образец.
• Если все прошло успешно, принтер распечатает тестовый документ.

Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт во вкладке "Обслуживание". В новых моделях МФУ Canon также присутствует функция "Очистка системы" (запускается из той же вкладки). Процедуры "Глубокая очистка" и "Очистка системы" потребуют значительного расхода чернил.

Программные неисправности

Некоторые неисправности принтера могут быть вызваны неполадками в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Если причинами возникновения ошибок с сообщениями об отсутствии чернил являются неполадки драйвера, то их следует переустановить. Для начала с компьютера рекомендуется удалить имеющийся драйвер:

• Войдите в раздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления".
• Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь с действием.
• ПО принтера будет удалено из системы.

Для установки драйвера используйте диск, поставляемый в комплекте с принтером. Все необходимое ПО для устройств Canon также можно скачать на официальном сайте производителя (

Печатающие аппараты на сегодняшний день есть в каждом офисе, учебном или государственном учреждении, а также многие другие их держат у себя дома. И это логично. Ведь эти изделия очень сильно облегчают нам жизнь, в плане печати нужных материалов типографии и т.д.

Однако проходит какое-то время и принтер, факс, МФУ или ксерокс перестает печатать. В большинстве случаев происходит это из-за окончания красящего вещества в картридже. Лечится это все обычной заправкой расходника. Но порой бывает так: заправили картридж (и абсолютно уверены в том, что он полон), даже более того, Вы его почистили и возможно заменили некоторые изношенные части. И, когда установили назад в принтер, тот все равно отказывается печатать, «ругаясь» на пустые расходные материалы. Из-за чего это происходит и как это устранить, сейчас мы постараемся Вам объяснить.

Причины возникновения этой «аномалии» и как от нее избавиться

Для большего удобства, изложенную информацию мы поместим в соответствующую таблицу.

Стоит отметить, иногда встречаются расходные материалы, ресурс которых также не отображается после перезаправки, но принтер все равно печатает. В таком случае можно не обращать внимания на этот сбой системы, и спокойно работать дальше. Особенно подобное часто встречается в старых моделях струйных принтеров и МФУ бренда Hewlett-Packard.

Реально ли самостоятельно обойти чип? Маленькая хитрость

Чипы некоторых принтеров, особенно американского производства, можно обойти следующим методом:

• Установите старый картридж, того же цвета, в копировальный аппарат (можно пустой).
• Запустите устройство и дождитесь полного его включения.
• Вытащите картридж. Потом снова установите и вновь запустите устройство.
• Дождитесь его полного включения и после отрубите его от электросети.
• Поменяйте старый пустой расходник, на заправленный.
• Включайте, теперь все должно работать.

Помните, это действует не для всех видов оргтехники.