Главная
Настройка Windows
Что делать если выходит ошибка 0xc0000005. Из безопасного режима. Удаление обновлений с помощью панели управления

Что делать если выходит ошибка 0xc0000005. Из безопасного режима. Удаление обновлений с помощью панели управления

18.07.2019

Ошибка 0xc0000005 является довольно частым гостем среди пользователей операционной системы от Майкрософт. Под удар попали версии Windows начиная от Windows XP и заканчивая Windows 10. В сообщении ошибки указывается следующая информация:

Ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите на кнопку «ОК».

Данная ошибка представляет собой крайне непростую проблему, так как даже несмотря на то, что у нее есть свой код — расшифровки он не имеет. Следовательно, точной причины ошибки 0xc0000005 мы узнать не сможем. Однако, учитывая то, что проблема не является новой, то в сети уже существует ряд предполагаемых причин и решений для нее.

Зачастую, ошибка 0xc0000005 появляется из-за определенных обновлений, установленных в операционной системе. Как правило, обновления от разработчиков должны приносить только плюсы для пользователей, но время от времени они могут доставлять и проблемы. Исправить ошибку 0xc0000005, вызванную обновлениями, можно самым простым и логичным действием — удалением проблемных обновлений. Как раз в первую очередь мы займемся именно этим.

Исправление ошибки 0xc0000005 на Windows 7/8/8.1/10

Удаление обновлений kb2859537, kb2872339, kb2882822 и kb971033

Итак, огромным множеством пользователей замечено, что ошибка 0xc0000005 порой возникает из-за ранее установленных в систему обновлений. Данный обновления выступают под следующими номерами: kb2859537 , kb2872339 , kb2882822 и kb971033 . Вам нужно удалить ряд этих обновлений, после чего проверить наличие ошибки 0xc0000005.

Удаление обновлений из системы можно провести с помощью двух способов: через графический интерфейс журнала установленных обновлений и с помощью определенных команд в программе «Выполнить». Каким пользоваться — решать только вам. Однако, мы рассмотрим оба этих способа. Для начала давайте взглянем на первый способ — удаление через граф. интерфейс.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S , чтобы получить доступ к поисковой строке. Введите в стоку запрос «Просмотреть журнал обновлений» и выберите его. Далее кликните на пункт «Удалить обновления», после чего вас перенес к списку установленных обновлений. Найдите kb2859537 , kb2872339 , kb2882822 и kb971033 , а затем удалите их. Также не забудьте перезагрузить свой ПК.

Удалив указанные выше обновления, проверьте наличие ошибки 0xc0000005 при запуске нужного вам приложения. Как правило, она должна исчезнуть, если причина, стоящая за ней, в действительности является проблемой с обновлениями. Однако, если она не исчезла, то это может означать следующее: ошибка 0xc0000005 была вызвана чем-то еще или обновления не были удалены полностью/корректно.

Если обновления не были удалены полностью, то вы можете попробовать удалить их с помощью определенных команд. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R , чтобы вызвать окно программы «Выполнить». Далее введите в пустую строку wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Enter.

Как только завершится выполнение команды, перезагрузите свой компьютер, а затем попробуйте снова запустить нужную вам программу или игру, чтобы проверить наличие ошибки 0xc0000005. Все еще присутствует — попробуйте удалить следующие обновления в списке. Снова введите команду wusa.exe /uninstall / , но только теперь поменяйте в ней номер обновления, например, wusa.exe /uninstall /kb:2872339 и т.д. Не забывайте каждый раз перезагружать свой компьютер — это обязательное условие!

Удалив все обновления уже посредством специальных команд, попытайтесь еще раз запустить приложение. В большинстве случаев, вышеописанные действия помогают избавиться от ошибки 0xc0000005. Однако, порой за этой проблемой могут стоять не обновления, а совершенно иные причины. Например, проблемы с оперативной памятью, вирусные угрозы в системе, некорректно работающие драйвера видеокарты и даже, внезапно, драйвера для принтера(да, отмечают и такие случаи).

Если вам не удалось избавиться от ошибки с кодом 0xc0000005, то мы рекомендуем вам следовать следующему списку действий:

Проверьте с помощью сканера любого антивируса свою систему на наличие в ней вирусов, так как они могут стоять за появлением ошибки.
Убедитесь, что ваша оперативная память работает без каких-либо ошибок и сбоев. ОЗУ рекомендуется проверять с помощью внешнего осмотра самих планок, а также с помощью программного обеспечения, например, Memtest86+.
Выполните переустановку драйвера для своего графического ускорителя. Драйвера порой могут начать работать со сбоями, чтобы вполне может вызвать проблемы для всей операционной системы.
Драйвер для принтера — попробуйте переустановить его. Да, это может звучит странно, но некоторые пользователи утверждают, что ошибка 0xc0000005 у них разрешалась после удаления или переустановки этого драйвера.

Мы надеемся, что данный материал помог вам устранить ошибку 0xc0000005, и вы наконец-таки запустили ту или иную программу/игру.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

После обновления 14.08 в Windows 7 при запуске практически любой программы выскакивает « и бла бла бла …».
Как исправить — просто — удалить обновление КВ.С такой вот проблемой знакомые притащили свой компьютер. На нем стояла Windows 7 64-разрядная редакции Максимальная. Сказали, что виндовс обновлялся, а потом стало невозможно запустить ни одну программу — не Skype, не Word.

Сначала подумал, что не может такого быть из-за обновления — наверняка вирус поймали. Включив комп действительно, выскочило много окошек с «ошибка при запуске приложения 0xc0000005», но сама Windows 7 работала нормально, все оснастки запускались. Стоял антивирус Аваст, который также не запускался, поэтому я сразу грешил на вирус. Но работало восстановление системы, поэтому сразу попробовал откатиться на пару дней назад. Но к моему удивлению восстановление системы выполнить не удалось . После нескольких попыток отката даже появилась проблема с запуском, но винда, хоть и долго, но сама ее исправила.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Попробовал удалять обновления за 14 число вручную и результат появился. Оказывается виновато обновление KB2859537 . После его удаления система нормально функционировала.

Удаляется оно просто, кто не знают объясняю на пальцах:

1. Заходим в Панель управления->Программы и компоненты -> просмотр Установленных обновлений(слева вверху). Находим обновление KB2859537 (оно за 14.08.2013) и нажимаем на нем правую кнопку мыши, Удалить. Перезагружаемся.

2. Отключаем установку KB2859537

Если вы хотите и дальше пользоваться авто обновлением, то необходимо отключить установку KB2859537. Делается это так. В панели управления открываем Центр обновления Windows, щелкаем на строчку с количеством рекомендуемых обновлений, открывается список. Ищем обновление KB2859537, на него правым кликом -> Hide update(скрыть это обновление). Больше это обновление предлагаться не будет (пока сами не разрешим). Остальные обновления можно качать безболезненно.

Вот такие вот привычные всем фокусы выкидывает нам компания Майкрософт. Кстати в Windows 7 на 32 бита подобной проблемы не возникло.

Вот так вот оказалось просто избавиться от «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 «.

ОЦЕНИТЕ,пожалуйста, статью количеством звезд 1 - 5:

Ошибка 0xc0000005 встречается в операционных системах windows 7 и windows 10 и 8 довольно часто.

Впервые она возникла после выпущенных компанией Майкрософт обновлений за вторую половину 2013 года для всех версий операционной системы.

Когда появляется неполадка?

Выпущенное разработчиком обновление нацелено на изменение целого ряда важных системных файлов с целью повышения их уровня безопасности.

Ошибка возникает во время запуска программ пользователем.

При этом невозможно угадать, какая программа не захочет запускаться.

Следуйте инструкции:

Включите меню пуск;
В поле поиска приложений найдите командную строку ;
Нажмите на ней правой клавишей мышки и в выпадающем списке выберите пункт запуска от имени администратора устройства, как показано на рисунке ниже;

В открывшемся окне введите следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Ентер;
Если вышеуказанная команда не сработала, введите вместо нее wusa.exe /uninstall /kb:2872339 или wusa.exe /uninstall /kb:2882822 или же wusa.exe /uninstall /kb:971033 и нажмите Ентер;
Прошлое действие позволяет получить доступ к утилите для отката последнего установленного в операционной системе обновления. Теперь зайдите в панель управления компьютером и перейдите на вкладку для удаления приложений;
Нажмите на кнопку «просмотр обновлений», чтобы увидеть исполняемые файлы, которые нужно удалить. На рисунке ниже указан файл, который нужно стереть. Если такого файла нет в списке – обновление было полностью удалено с помощью командной строки;

Теперь перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук чтобы все сохраненные файлы окончательно исчезли и обновление больше не появлялось.

Удаление обновлений с помощью панели управления

Можно также удалить обновления с помощью панели управления. Зайдите в центр управления обновлениями.

В правой части экрана нажмите на вкладку для просмотра всех ранее установленных обновлений от компании Майкрософт.

В открывшемся окне вы увидите список всех нужных нам исполняемых файлов. Их можно упорядочить по дате, чтобы быстрее найти необходимый пакет данных.

После сортировки все пакеты будут разделены на категории. В категории Windows 200 находятся нужные файлы. Они указаны на рисунке ниже:

Помните! Чтобы полностью удалить апдейт, необходимо очистить всю категорию Виндоус 200. Чтобы стереть пакет, необходимо удалять по одному элементу. Всего в категории находится более двухсот файлов, которые нужно уничтожить. Это не очень удобный способ. Более целесообразно использовать командную строку, где процесс удаления описывается лишь одной короткой командой.

Рассмотрим, как исправить ошибку и что делать, если вы не можете запустить даже панель управления. Ошибка в работе утилиты wusa.exe также приводит к появлению неполадки.

Есть несколько способов, как можно обойти ограничение на включение всех программ операционной системы:

Запустите операционную систему Windows в безопасном режиме . Это один из самых основных и надежных способов устранения любой неполадки, которая возникает в процессе работы с ОС;
Выключите компьютер или перезагрузите его;
Во время следующего включения в первые несколько секунд после того, как засветился экран, нажмите на кнопку F8 . С ее помощью откроется окно настройки дополнительных параметров загрузки операционной системы. Оно выглядит следующим образом:

С помощью клавиш навигации выберите вариант загрузки с помощью безопасного режима. Возможно, такой вариант включения займет немного больше времени, чем обычно;
После того, как система запустится, удалите обновления любым из вышеупомянутых способов: с помощью командной строки, окна удаления программ или с помощью центра установки обновлений.

Если ваша система была очень сильно поражена из-за данной неполадки, то, скорее всего, вариант загрузки с помощью безопасного режима тоже не подойдет.

В таком случае придется применить более сложные меры для устранения неполадки:

Выключите компьютер и включите снова;
Зайдите в окно дополнительных параметров загрузки, как это было сделано в предыдущей инструкции статьи;
Выберите пункт устранения неполадок операционной системе, как показано на рисунке ниже и нажмите на Ентер ;

Теперь выберите нужный вам язык и введите пароль администратора компьютера;
Если пункта меню для восстановления нет, необходимо загрузить операционную систему с помощью съемного носителя: флешки или обычного диска. Возьмите образ именно той ОС, которая установлена на компьютере;
Вставьте внешний носитель в привод;
Включите компьютер и измените в БИОСе порядок загрузки . А первое место нужно обязательно поставить название привода, в котором вставлен диск с ОС;
Выйдите из меню БИОС, если запуск не произошёл, перезапустите компьютер;
После перезапуска должно появится окно установки ОС;
Внизу окна нажмите на пункт «Восстановление операционной системы»;
Теперь в отрывшемся окошке выберите командную строчку;
Чтобы продолжить исправление проблемы вспомните, на каком именно жестком диске установлена ваша операционная система. Обычно она находится на системном диске С;
Если вы не помните, на каком из дисков установлена ОС, введите в командную строчку команду notepad для вызова стандартной программы текстового блокнота;
Нажмите на панель инструментов «Файл» и с помощью клавиши Открыть включите проводник. Посмотрите, на каком из дисков есть папка Windows – это и есть жесткий диск с ОС;
Теперь выключите блокнот и вернитесь в командную строку;
Введите в ней команду DISM /Image:C:\ /Get-Packages В нашем сллуае С – это диск, на котором находится операционная система;
После выполнения команды в окне отобразится много данных. Среди них вы должны выбрать строки с номером обновления, как показано на рисунке ниже;

Отметьте строки, по примеру той, которая выделена на изображении выше, в буфер обмена. Для этого выделите ее мышкой и нажмите на правую кнопку мышки. В сплывающем окне вберите поле копирования;
Введите команду DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:тут-имя-скопированного-пакета;
Выполните команду, нажав на кнопку Ентер;
Если вы нашли еще несколько пакетов с обновлениями, проделайте с ними аналогичные действия;

Инструкция позволяет удалить пакеты обновления из операционной системы.

Теперь можете удалить из привода диск или флешку с образом ОС, настроить стандартную очередь загрузки в БИОС и включить систему стандартным способом.

Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.

Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.

Текст в сообщении может быть и другой:

– Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000

Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.

Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.

Удаление обновлений Windows

Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.

Через командную строку

Смотрим видео:

Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы» , потом «Командная строка» .

Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть» . Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.

После этого в командную строку введите:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.

После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:

DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить» .

Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.

Восстановление системы

Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7 , если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или .

Почистите реестр

Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.

Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner . Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ» .

Отключите функцию DEP

Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.

Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter» :

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» . В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы» .

Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» . Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Проверьте систему на наличие вирусов

Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt . Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.

Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.

Проверьте оперативную память компьютера

Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.

Откатите драйвера

Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.

Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры» , а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства» . Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить» .

Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Как побороть ошибку 0xc0000005 при запуске приложения

Начать, пожалуй, следует с хорошей новости. Несмотря на то, что данная ошибка не имеет конкретной расшифровки, в 99% случаях от неё можно избавиться при помощи способов, описанных в нашей статье. Остаётся надеяться лишь на то, что Вы не входите в тот самый 1% счастливчиков, которым придётся повозиться дольше обычного.

Наиболее часто с данной проблемой сталкиваются люди, обновившиеся на Windows 7-8.1 посредством Windows Update. Более редко, но все же встречаются с ошибкой 0xc0000005, владельцы «Десятки». Как Вы уже поняли, корень зла может быть заключён в одно из обновлений. К сожалению, установить, какое именно из них встало “криво”, не получится. Поэтому придётся действовать привычным нам методом «научного тыка». Иными словами, Вы будете должны удалить все обновления, устанавливаемые в последние дни как в ручном, так и в автоматическом режиме.

Ну что ж, а теперь давайте займёмся удалением обновлений. На всякий случай, мы рассмотрим сразу несколько способов - это сделать – выбирайте тот, который придётся Вам по душе. Все они одинаково просты. Итак, приступим – удаление обновлений с помощью командной строки:
Если данная инструкция не помогла, то стоит попробовать ещё один способ – обновление драйверов на видеокарту, процессор, материнскую плату и прочее, но об этом немножко позже, а пока вернёмся удалению апдейтов.

Удаление обновлений Windows через Панель Управления

Как уже было сказано выше, для тех, кто никогда не работал с командной строкой и не хочет даже начинать, мы подготовили второй способ удаления обновлений – он более привычен и фактически идентичен удалению игр, программ посредством Панели Управления. Вы должны проделать следующие действия:

С вероятностью в 99% программа или игра вновь заработает, как и прежде. Однако, если этого не произошло, Вам стоит попробовать переустановить приложение, выдающее при запуске ошибку 0xc0000005. Не исключено, что проблема скрывается именно в некорректной установке.

Обновление драйверов как способ справиться с ошибкой 0xc0000005

В ходе данной статьи мы рассмотрим лишь один способ обновления драйверов – автоматический, с использованием программы DriverPack Solution. Итак, Вы должны проделать следующие действия:

Переходим на официальный сайт создателя данной утилиты: drp.su;
Кликаем по кнопке «Скачать DriverPack»;
Дожидаемся, пока скачивание завершится. Сразу после запускаем программу и ждём, пока она автоматически просканирует систему и определит, какие драйверы нуждаются в обновлении;
Нажимаем на кнопку «Install Automatically»;
Ждём, пока утилита загрузит и установит все драйвера;
Перезагружаем компьютер, проверяем работоспособность приложения, выдающего при запуске ошибку 0xc0000005.

На сей раз оно точно должно работать. Как видите, даже такая проблема на самом деле решается за считанные минуты практически в полностью автоматическом режиме.