Операционная система нередко преподносит сюрпризы. Бывают мелкие, бывают серьезные. Многие программы приходится использовать для работы, общения с родственниками. И очень сильно раздражает, когда в поисковике приходится вбивать фразу: «не могу скачать скайп, пишет ошибка, заблокировано».
Проблема настроек безопасности
Гибкие настройки для Windows – мечта. С одной стороны они сильно упрощают взаимодействие с софтом, с другой вызывают конфликты при работе с некоторыми приложениями. В Skype ошибка заблокировано может появляться по причине:
- Неправильно настроенного брандмауэра.
- Включенного антивируса (перед запуском приложения попробуйте его отключить), который блокирует программе доступ к всемирной сети.
- Отсутствия или повреждения системных файлов Windows или тех, которые необходимы для запуска программного обеспечения (требуется переустановка Skype).
Чтобы устранить проблему, необходимо сперва правильно выявить ее причину. От этого будут зависеть дальнейшие действия. Как правило, переустановка приложения (с последующей перезагрузкой компьютера) позволяет исправить большую часть ошибок с софтом. Но если это не помогает, то ключ к решению лежит в настройках безопасности интернета. В таком случае:
- На клавиатуре нажмите кнопки Win+R.
- В появившуюся строку вбейте inetcpl.cpl.
- На экране появится окно «Интернет», выберете в нем вкладку «Безопасность».
- Если ползунок уровня безопасности стоит на уровне «Высокий», опустите его до уровня «Выше среднего».
- В случае если не помогло, требуется выставить ползунок на уровень «Низкий», но потом обязательно верните настройки на «Выше среднего».
Решение проблемы блокировки
Если приведенная выше инструкция не помогла, то проблема может быть в блокировке загрузок. Порядок действий для устранения ошибки будет практически таким же:
- Выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции.
- Находим вкладку «Другой», нажимаем на нее.
- В появившемся окне выбираем раздел «Загрузка» и в подразделе «Скачивание файла» ставим галочку на пункт «Включить».
- Здесь же ищем вкладку «Запуск программ и небезопасных файлов» и выбираем пункт «Предлагать (Рекомендуется)».
Давно не писал, так как был очень сильно занят, но за это время накопилось очень много важных инструкций связанных с настройкой персональных компьютеров, операционных систем, а также программ к ним. В одной из первых тем после длительного отдыха Вы узнаете, что же всё-таки делать, если скачать Skype для Windows не удалось, а любая попытка загрузить программу была заблокирована.
С подобной проблемой я думаю столкнулось большое количество людей. Многие пользователи при попытке скачать Skype для Windows, как с официального сайта, так и с любого другого обнаружили, что сам инсталлятор программы во время загрузки заблокирован. Такую ситуацию можно наблюдать, используя любой браузер.
К примеру браузер Google Chrome, отобразит ошибку идентичную той которую вы увидите на скриншоте ниже:
Подобные ошибки возникают не только в Chrome но и во всех известных вам браузерах. Необходимо помнить, что скачивать бесплатные программы подобные Skype и не только, мы будем с официальных сайтов. А так как «скайп» является бесплатной программой, загружать его лучше всего с сайта производителя по этой ссылке «скачать Skype ».
И так если Вы все же столкнулись лицом к лицу с данной проблемой, такой как не удалось скачать скайп так как загрузка данного файла была заблокирована вашим браузером рекомендую воспользоваться двумя следующими инструкциями по устранению данной проблемы.
Первая инструкция уже давно описана на просторах интернета, поэтому ее я выложил обычной картинкой после нажатия, на которую вы четко увидите сам процесс настроек безопасности, которые помогут устранить причину блокировки скачивания Skype.
А вот вторую инструкцию я распишу поподробнее, тем более я пользуюсь ей сам и она неоднократно мне помогала при устранении подобной ситуации при скачивании Skype на компьютерах и ноутбуках, браузер которых как раз и блокировал загрузку данного файла.
Для начала, как и в первой инструкции, нам необходимо вызвать окно под названием «Выполнить» простым нажатием быстрых клавиш () Win + R, в открывшемся окне прописываем (inetcpl.cpl) и нажимаем ОК. Перед Вами появится вкладка (Свойства Интернета) далее находим раздел «Безопасность». После выбора этой вкладки появится возможность в настройке зон безопасности и ограничений работы в Интернете. Выбираем иконку «Надежные сайты» и справа клацаем кнопку «Сайты», на картинке ниже все показано стрелочками.
После нажатия кнопки «Сайты» вы увидите то самое окно для добавления проверенных и надежных ресурсов, а так как нам необходимо без проблем скачать Skype, то официальный сайт программы мы и будем добавлять. Его вы сможете найти и скопировать, перейдя по ссылке выше, или переписываем один в один с картинки ниже. Небольшой хитростью в прописанном адресе есть то, что после косых черточек удалены три «WWW» и на конце адреса после косой черты стоит звездочка, это сделано для того чтобы адрес сайта автоматически определял страну загрузки и не блокировал загрузку Skype. Прописав адрес, с правой стороны, нажимаем кнопку «Добавить» после жмем кнопку «Закрыть». Применяем наши действия и жмем «ОК».
Проделав все эти манипуляции, вы сможете без проблем скачивать скайп, при этом загрузка самого файла программы не будет заблокирована. На этом мои рекомендации и инструкции можно считать оконченными. Возникли вопросы, пишите в форму обратной связи или в комментариях, я постараюсь Вам обязательно помочь.
Skype делают все возможное, чтобы обеспечить клиентов качественным сервисом. Но, несмотря на все их усилия, нередко можно услышать или прочитать такой вопрос – почему не устанавливается скайп на компьютере? В связи с этим ниже приведены основные проблемы, возникающие при установке программы Skype, и их решения.
Решение первое
Если установочный файл программного обеспечения Skype «распаковывается» на компьютер некорректно, в первую очередь следует установить и использовать программу CCleaner, так как именно информация, которая остается после установки/удаления прошлых утилит может мешать правильной работе скайпа. Программу по очистке реестра и удалению браузерных временных файлов . Также несложно найти в интернете информацию о том, как устанавливать и как пользоваться сиклинером. Порядок выполнения операций по очистке реестра с помощью программы CCleaner:
- После запуска программы нажать – «Очистка»;
- В левой стороне окна выбрать вкладку – «Реестр»;
- Нажать – «Поиск проблем»;
- В появившемся окне выбрать – «Исправить отмеченные»;
- Установить Skype.
Решения второе
Еще одна причина, почему не устанавливается скайп на компьютер, может заключаться в базовых настройках антивирусной системы. Из-за того, что «антивирусник» иногда блокирует установку новых программ, в том числе и Skype, следует на время инсталляции отключать антивирусную защиту. 
Решение третье
Иногда разрешить данную ситуацию можно путем установки на компьютер более старых версий Skype. К сожалению, предыдущие версии скайпа на официальном сайте не сохраняются, но найти и скачать их из других интернет-источников не составит большого труда.
Решенье четвертое
Если предыдущие советы не помогают, можно использовать Skype версии Portable. Для того чтобы запустить Skype Portable, достаточно просто скачать файл и разархивировать его (не требует установки). Также проблемы при установке скайпа могут быть вызваны различными ошибками в операционной системе Windows или наличием вирусных программ. В данном случае проверить и определить причину можно с помощью бесплатного программного обеспечения Dr.Web CureIt.
Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.
Варианты решения сбоя
Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.
Способ 1: Отключение антивируса
Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.
Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.
Способ 2: Альтернативный браузер
Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.
Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».
Способ 3: Для Windows 8 и старше
В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype
, интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.
Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype . Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».
Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.
Является одним из самых востребованных мессенджеров на сегодняшний день, что доказывает миллиард скачиваний в Магазине приложений. Многие используют удобную программу не только для общения с друзьями, но и в качестве бизнес-связи, для поддержки контакта с коллегами и партнерами. Однако, встречается, что Skype не устанавливается на устройство. С чем это может быть связано?
Если на компьютере или смартфоне уже использовался мессенджер, но по какой-либо причине требуется его переустановить, то для начала необходимо удалить старую версию и все файлы, которые могли остаться в системе. Быстро и надежно данную операцию выполнит специальная утилита. Среди наиболее распространенных программ, созданных с этой целью, можно отметить CCleaner . Утилита бесплатно распространяется и проста в использовании. После ее запуска требуется кликнуть на кнопку «Очистка», и в автоматическом режиме будут найдены и удалены остаточные файлы от предыдущих установок приложения. Далее необходимо заново попробовать инсталлировать Skype и проверить, устранена ли проблема.
Другая причина того, почему не устанавливается Cкайп на Windows, может заключаться в том, что антивирус или брандмауэр блокирует инсталляцию, считая приложение вредоносным. Если программа была скачана с официального сайта или другого надежного источника, то понадобится просто отключить антивирус на время установки. Это выполняется в настройках программы и зависит от ее вида. Если на устройстве работает приложение для управления загрузками, то его тоже рекомендуется отключить. После установки мессенджера программы можно снова активировать.
В некоторых случаях причина того, что Скайп не устанавливается, заключается в том, что происходит конфликт программного обеспечения или технические требования приложения не соответствуют используемому устройству. В такой ситуации помогает установка более ранней версии Skype. На сайте разработчиков можно скачать только обновленную программу. Но на различных софт-ресурсах можно найти и установить старую версию мессенджера. Минусом данного способа считается отсутствие технической поддержки со стороны разработчиков.
Еще одно эффективное решение проблемы – использование программы Portable. Для этого следует скачать загрузочный файл на съемный носитель и работать в программе, когда это удобно. Кроме того, разработчики представили . Для того чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на страницу Скайп и ввести логин и пароль от своего аккаунта. Так как на данный момент эта версия проходит бета-тестирование, то ее функции пока довольно урезаны. Однако, вполне возможно, что в будущем она будет не хуже десктопного варианта приложения.
В случае, когда загрузка установочных файлов, совершается на сетевой диск, могут возникать проблемы с инсталляцией программы. Поэтому при скачивании следует убедиться, что данные сохраняются на жестком диске устройства. Файлы необходимо загружать в папку, к которой пользователь имеет полный доступ (Документы или Рабочий стол).
Перед началом установки рекомендуется удостовериться в стабильности связи с сетью интернет. Если все способы не помогли и Скайп не устанавливается, следует проверить, не возникают ли проблемы при инсталляции других приложений. Вполне вероятно, что причина заключается в сбое операционной системы. Тогда понадобится решать проблемы, возникающие в работе Windows. При заражении компьютера вредоносными программами могут появляться ошибки при установке новых утилит.
